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護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

2.根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，保障產(chǎn)房的護(hù)理安全,。

3.制定產(chǎn)房護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度,，各班崗位職責(zé)。

4.各項(xiàng)助產(chǎn)技能在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量,。

5.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高醫(yī)患溝通技巧。

6.提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教,。

7.繼續(xù)推行無(wú)創(chuàng)接產(chǎn)，自由體位待產(chǎn),，晚斷臍及無(wú)痛分娩等技術(shù)和新理念,，明年開展俯臥位分娩。如條件允許逐步開展導(dǎo)樂陪伴分娩,。

8.加強(qiáng)院感管理,，和院感辦做好溝通，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)房院感工作,。

9.加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理,，保證搶救物品和儀器完好率100%,。加強(qiáng)產(chǎn)科急危重的`學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高急救水平,，規(guī)范急救流程,。

10.做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定,、總結(jié),，提出有效的防范措施。

11.加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,，助產(chǎn)工作無(wú)小事,，通過(guò)細(xì)節(jié)管理使助產(chǎn)士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

努力完成各項(xiàng)工作科室無(wú)論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，認(rèn)真形勢(shì),，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象，樹科室形象,，樹衛(wèi)生院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，雖然我們目前面臨困難較大,，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心,，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使人民群眾真正放心滿意,，內(nèi)兒科工作計(jì)劃。

1,、人性化管理：科主任,、科護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，提高自身管理水平,，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式,，開展人性化服務(wù),，人性化管理，根據(jù)不同層次患者,，應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。科主任,、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管,，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣,，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。

2、改進(jìn)服務(wù)措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認(rèn)真仔細(xì)

③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi),，30分鐘內(nèi)輸上液體

④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體

⑤護(hù)送危重病人檢查,，主管醫(yī)生,，主管護(hù)士

⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日

⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,，徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象

⑧出院時(shí)送出病區(qū),，道一聲“安康”。

按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,，熟悉15種核心制度,，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、討論,、會(huì)診,、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。

科室成立：

①醫(yī)療質(zhì)量管理小組

②醫(yī)療安全小組

③合療管理小組

④急救應(yīng)急小組

⑤病案管理小組

⑥院感控制小組

⑦單病種質(zhì)量管理小組,，科主任全盤負(fù)責(zé),，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé),，做好各自工作,。

1、從基本素質(zhì)抓起,，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生,，年輕護(hù)士,，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng),，心理素質(zhì)差,，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng),，科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,，殺一儆百。

2,、抓基層質(zhì)量,，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

3,、抓醫(yī)療文件書寫,，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,，科主任,、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字,。

4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救,，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日三次查房制度,，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目,，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,，上對(duì)科室負(fù)責(zé),，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋,。并作處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)。

科主任為科室安全責(zé)任人,，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書,，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,，責(zé)任明確，安全措施到位,，增強(qiáng)防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,，等各種程序執(zhí)行到位,，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。完善考核方案,，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng),，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,，科室按

1,、技術(shù)職務(wù)；

2,、工作年限,；

3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,，分配按5年以下,，10年以下檔次；

4,、獎(jiǎng)勤罰懶,，a、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人,，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,，b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò),，扣當(dāng)事人10—20元,，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金c、差錯(cuò)一次扣5—10員,，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金,，e發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

對(duì)病人的護(hù)理工作要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定，將護(hù)理工作做好,，細(xì)心呵護(hù)每一位病人,，提倡護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行考核，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需要在之后的工作中不斷地完善,，不斷將細(xì)節(jié)填充進(jìn)去,。使醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)行的更加順利，更加完美,。

在接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里,，利用時(shí)間將每位護(hù)士的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，改變之前將所有的護(hù)士集中起來(lái)培訓(xùn)的情況,，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度劃分層次,，分不同的班級(jí)加強(qiáng)個(gè)人的護(hù)理,。重點(diǎn)關(guān)照工作時(shí)間短的護(hù)士，從而提高整體護(hù)士人員的素質(zhì),。

抽出時(shí)間組織護(hù)士禮儀培訓(xùn),，舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來(lái)檢查學(xué)習(xí)情況，以此來(lái)迎接“5.12”護(hù)士節(jié),，全方面的提升護(hù)士的形象,。

在管理方面要繼續(xù)努力之外，在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松,。工作總有做完的時(shí)候,，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率，在這時(shí)翻閱一些書籍,，松下緊繃的神經(jīng),，同時(shí)不至于過(guò)于放松導(dǎo)致放慢工作進(jìn)度。

在每周的學(xué)習(xí)過(guò)后,，對(duì)自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)有一個(gè)總結(jié)，能夠運(yùn)用到工作中去的,，要利用時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐,，加深記憶。

時(shí)間不會(huì)停留,，我能夠做的就是珍惜時(shí)間,，合理的規(guī)劃好我的時(shí)間，將有限的時(shí)間充實(shí)起來(lái),，才能不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我的栽培,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。因此在20××年的第二個(gè)季度,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將第一季度沒有做到的彌補(bǔ)起來(lái)，全心投入到工作中去,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。(學(xué)校德育工作計(jì)劃)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。

護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

作為一名外科護(hù)士長(zhǎng),，身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護(hù)士帶好頭。我感到自己的責(zé)任重大,，同時(shí)也更加堅(jiān)定地相信自己能做好,，為了更好地完成工作，制定了以下工作計(jì)劃,。

1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

（1）.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

（2）.加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

（3）.基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

（4）.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

2.加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在專業(yè)網(wǎng)站搜集整理護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。

3.更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

1.年初舉辦一期科室內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)班，主要是更新護(hù)理理念,、護(hù)理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士感情溝通交流等,。

2.加強(qiáng)護(hù)士目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

3.促進(jìn)護(hù)士間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理水平,。

1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2.建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士—護(hù)理長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

4.加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

（1）.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

（2）.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

（3）.強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

1.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

1.指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

2.科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

4.增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

5.計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?021年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。