時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇一

日常工作中,，工程部員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù),。認(rèn)真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學(xué)習(xí),、檢查和要求自己。

小區(qū)電工配電工作看似輕松,，但實際上,，要求配電工作人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn),、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時抄錄各種表計，認(rèn)真核算每日用電情況,，為小區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的.主要部門,，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每天2次的泵房、換熱站的巡視,；每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

工作中,，我們負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn),。我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時,、處理及時,，減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,，及時調(diào)配其他員工支持,。今年冬天6#樓1102室，有一個配電箱的總空開頻繁跳閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常生活,。我們及時組織人員進(jìn)行徹底,、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)跳閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,，造成單相超負(fù)荷跳閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。

但由于業(yè)主不允許長時間停電,，因此,，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管小區(qū)泵房換熱站后，為保證住戶用水的正常使用,，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，維修人員積極參與泵房與換熱站調(diào)試和巡查工作。

由于缺乏換熱站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路,，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在換熱站中清洗過濾網(wǎng),、連接線路,，全體員工都不怕臟、不怕累,，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成換熱站設(shè)備的更換、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用,。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障,。因此,，每天都會安排專人按時巡視小區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時進(jìn)行處理，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后,，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率,。認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都非常主動,、互相交流,、互相學(xué)習(xí)、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周我們都抽2－3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

在能源管理,、降低消耗方面。我們對小區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,。

2、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行xx分鐘，確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電,。

3,、生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

5、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作，配合電信,、移動,、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

6,、對大功率機電設(shè)備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗。技能培訓(xùn)工程部是一個后勤保障部門,，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng),、強電系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作,、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運行,。

目前存在的問題

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,。

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽,。

4.個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

5.和各部門工作銜接還不是很完美,。

20xx年工作計劃

1.針對去年存在的問題進(jìn)行整改,。

2.按照月、季,、保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),。

3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維保過程,，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

4.隨時做好防汛、防火等措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案,，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全,。

5.隨時處理各項報修工作,。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

今天,，我懷著十分激動的心情參加這次競選演講,。首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事表示衷心的感謝,！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會,！我將珍惜這次鍛煉提高的機會，勇敢地走上講臺,，接受大家的檢驗和評議,。

我叫韓志強今年26歲，20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今,，剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行,，在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀(jì)人，萬科是我對龍宸地產(chǎn)的第一印象,，整齊的服裝,，整體的素質(zhì)，每人一臺電腦,，每人一部電話,，當(dāng)時我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,，我第一個月向王經(jīng)理保證的目標(biāo)是一萬元的保底任務(wù),，記得當(dāng)時我姐問我：以前你做過定一萬的目標(biāo)是不是太少了？我的回答是我這個月最大的目標(biāo)就是轉(zhuǎn)正,，由于我以前就在二道經(jīng)開附近呆過,，所以做的還是很順利的，第一個月我完成了xx元的業(yè)績,，完成了自己月初時一個小小的承諾,。

在萬科的`時間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個多月我就被調(diào)配到了中海分行,，經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志,，我當(dāng)時的心情很糟糕，因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴,，經(jīng)過不斷的反思我的心態(tài)終于調(diào)整過來了，中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場,，我非常的熟悉這里的一切,，因為我的母校就在距離公司100不到的地方，所以我很快的就適應(yīng)了中海的工作生活,，第二個月我們隊整體都報了業(yè)績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務(wù),，記得我們剛報完業(yè)績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念，經(jīng)過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,，月終我們的收獲是我以4萬九千多的業(yè)績拿下了月冠,，任柏炫以3萬多的業(yè)績?nèi)〉昧说谌聲臅r候我們舉杯共慶,，我們潸然淚下,，第三個月我給邱日林報的任務(wù)是兩萬當(dāng)月完成9千很遺憾，月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個月我們組別做了7萬多的業(yè)績,，雖然沒有完成公司下達(dá)的任務(wù),，但我們相信自己已經(jīng)努力了，兩個月的經(jīng)理生涯讓我對我的團(tuán)隊充滿了信心,，看到了希望,，我現(xiàn)在就是要不斷的證明我自己可以，我的團(tuán)隊更加可以,；假如我一不小心競聘成功：我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,，讓自己成為一個真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊的優(yōu)秀管理者，以身作則做好每一個細(xì)節(jié)起到帶頭作用,，嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我,，關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起，新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,，我會認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,，自己接到客戶手把手交給新同事，爭取在最短的時間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,，可以獨立做單,，往往新人剛?cè)肼殨r都是干勁十足，他們會因工作的條理性而覺得充實,，我會盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,，讓他們早日成為一個有能力的經(jīng)紀(jì)人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,，他們會因為新人的好成績而慚愧,，會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力，一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易,！

假如我競聘失敗了：我會通過這起競聘從新的認(rèn)識自己,，認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里，找到自己身上的不足,，對癥下藥,，服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，踏踏實實做事,，不斷的提升自己,，用自己的努力取得最大的成果！

最后請公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績給我本人做出客觀，正確的評定,。

我的發(fā)言到此結(jié)束,，謝謝各位！

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇三

20xx年,，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神,，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計劃扎實工作,，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在衛(wèi)生局和辦事處xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,，重點解決了人事安排,、利益分配、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政,、財務(wù),、后勤、社區(qū)等方面的管理,，行政管理上做到“三嚴(yán)”,，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實,、嚴(yán)格監(jiān)督”,；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”,，即“低支出,、低成本、低消耗”,。并通過不斷完善各項管理制度,，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作,。加強人精神文明建設(shè),，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主,、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5·12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅,、友好相處,，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位,。

我院立足“科技興院,、社區(qū)興院、?？婆d院”,，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,，用科技武裝大腦,，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元,。同時,，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、普外科,、骨外科,、婦科、產(chǎn)科,、兒科,、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局,，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,，形成人力共用、資源共享,，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高,；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展?？?，合作專科的成功經(jīng)驗,，鞏固成果,，通過大力宣傳專科,，提升了我院的知名度,，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

今年以來,，我院多方籌資60萬元,，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設(shè)備,，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存,，降低了藥品價格,，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立全新形象”等活動,，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體,、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,，塑造了醫(yī)院新形象,。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,，開展社區(qū)服務(wù),，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的`進(jìn)行了上門免費查體,。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報銷程序,，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報銷,，報銷金額1051559。93元,，其中門診消費181354。38元,，住院報銷870205,。55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下一年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基矗,。

在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視,，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早,，速度快,，積極主動的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計達(dá)22648人次,。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240,。20元，比去年同期增長75％,，藥品收入317881,。95元，比去年同期增長47,。5％,，其他收入182150。09,，比去年同期增長22,。5％,，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高,。

雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善,，但還存在不少問題：

1,、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊,，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,，防保隊伍人手少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),，都是面臨的不安定因素,。

4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,，影響團(tuán)結(jié),。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

20xx年,，我院將按照年初計劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，加大工作力度,，重點做好以下幾點：

1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,，保障參合群眾利益。

2,、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障,。

3,、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,，確保提高醫(yī)療水平,，滿足群眾就醫(yī)需求。

4,、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收,，努力改變經(jīng)濟(jì)困難,、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”之路,，咬定發(fā)展不放松,，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象。

5,、加強防保隊伍建設(shè),，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。

回顧20xx年的工作,，在全體干部職工的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是,，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革,，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn),。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇四

自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來，我們一貫都是當(dāng)真工作,，竭力進(jìn)修,，自動思慮。陪伴著xxx物業(yè)公司辦理團(tuán)隊的連續(xù)強大,，做為我們個人也在連續(xù)成長和進(jìn)級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保險部分特別緊張,，前期物業(yè)參與的每個細(xì)節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決議著小區(qū)建成后的運行本錢,。所以,，我們在實際工作中，不時以物業(yè)公司的長處動身,，從泉源把握好本錢關(guān),。

別的，火車跑的快還靠車頭帶,，因為剛來xxx,，不管從工作本領(lǐng)，還是從思維上都存在很多的不敷,。在這些方面我們都獲得了公司帶領(lǐng)精確指導(dǎo)和救助,，在公司的關(guān)懷下，屢次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)辦理》與《電梯辦理》）,，屢次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春季、順天堂際,、圣爵菲斯,，金色曉島、陽光花城等）觀光進(jìn)修,，使我們的工作本領(lǐng)進(jìn)步很快,，。從而,，對我們的成長打下了精良的根本,。在這一年的時候里，工程部緊張工作表如今以下幾個方面：

1,、參加公司規(guī)章軌制的訂定與點竄：《xxx物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗?fù)ぢ氊?zé)》,、《xxx物業(yè)公司工程部辦理方案》等,，對公司別的規(guī)章軌制（《業(yè)主手冊》、《裝潢裝修辦理辦事和談》,、《業(yè)主入住房屋驗收交代單》,、《裝修須知》等）發(fā)起公道化發(fā)起。

2,、物業(yè)公司辦公室的裝修：幫忙圖紙計劃,、材料采購、辦法跟進(jìn)（水電、有線,、煤氣）,、配置保護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝潢公司施工,，在8月份的時候搬進(jìn)新房辦公,，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

3,、業(yè)主房屋裝修審批,、監(jiān)督查抄以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包括墻體排除、水管移位,、大地鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水實驗、挑窗滲水,、工程遺留題目等,；給施工單位或業(yè)主公告施工允許證、室內(nèi)裝修注意事變,、水管走向平面表示圖等,。監(jiān)督查抄重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層毀壞、屋面躍層違章功課（天溝另作它用,、土坯太高,、栽樹過大太高、違規(guī)建立景點等）,、外墻建立雨篷,、晾衣架、花盆臺等,。耐煩的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事變,，對那些違背裝修辦理和談的業(yè)主和裝修公司，發(fā)覺一處,，整改一處,，情節(jié)特別緊張的扣除違約金（10家擺布）。

4,、業(yè)主室內(nèi)工程構(gòu)筑遺留題目處理：工程構(gòu)筑遺留題目包括挑窗滲水,、外墻開裂滲水、躍層滲水,、玻璃破壞,、防盜門題目、室內(nèi)水管破壞漏水、墻面頂面凹凸不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主發(fā)起的題目一一落實到位，特別毒手的題目報房產(chǎn)公司承諾后由業(yè)主自行辦理或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司付出）,。但也有不盡人意的處所,，必要我在今后的工作中來由理。特別是兩邊交織施工的處所（如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到辦理，另有部分施工單位不敷時補綴,，讓我們的`工作很被動,。

5、及時辦理業(yè)主公道的要求：水壓太低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘,、排水不純熟、關(guān)聯(lián)有線電視德律風(fēng)煤氣施工人員,、樓上樓下裝修彼此感化（樓上滲水漏水,、樓下打碎上面水管線管、鉆孔彼此打穿等）,、業(yè)主公道的補償（工程遺留題目,、水管跑水等）。做到事事心中稀有,，及時辦理業(yè)主的心中迷惑,，為業(yè)主供給優(yōu)良的辦事。在工程遺留題目上,，我們既要保護(hù)業(yè)主的公道要求,，也要明白開辟商的.難處，和諧事變還要多鉆研,、多詢問,，多方互助才會做得游刃有余。

6,、xxx花圃配置辦法運行：電梯根本平常運行,，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的補綴屢次,，年底要進(jìn)行一次大查驗確保兩節(jié)電梯的安定運行,。、糊口生涯水泵運行平常,，題目較少,，泵房配套辦法還須美滿,。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)平常運行，我們加班加點值守,，確保小區(qū)業(yè)主能平常利用,，年底包管業(yè)主平常供電。固然十月份已通自來水,，可是高層五樓,、市集多層2、三樓以及會所多層五樓反應(yīng)水壓太小,，我們報房產(chǎn)公司承諾后籌辦年前確保業(yè)主用水平常,。

7、配置辦法資料與業(yè)主裝修資料的匯集以及配置辦法安置跟進(jìn)：電梯資料,、糊口生涯水泵資料,、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗收資料,、防水層毀壞申請資料、防盜窗安置申請資料,、安定雕欄變動承諾書,、屋面躍層變動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。因為房產(chǎn)公司配套辦法安置后置因為,，配電資料與構(gòu)筑資料暫未匯集齊，不過在來年的工作中,，我們會料理匯集到位的,。小區(qū)的糊口生涯水泵、集水井潛污泵,、電梯、自飲水配置,、排煙風(fēng)機,、消防把握室聯(lián)動主機、消防水泵,、配電配置（變壓器,、凹凸壓配電屏、把握屏）,、排水辦法（化糞池,、排水、污井,、管道）,、給水辦法（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥,、水箱,、管道）等已根本到位，因為綠化,、電力,、消防配套在施工，就會對已有的辦法配置運行產(chǎn)生感化,，我們會對正在施工的項目供給公道化的發(fā)起,，幫忙開辟商結(jié)束配套辦法的安置、調(diào)試與運行,。

8,、互助財務(wù)部對經(jīng)常使用東西與材料的采購與保管：進(jìn)攻鉆、手電鉆,、手磨機,、疏浚機、鋁合金梯,、皮東西袋,、熱熔機、鋼絲鉗,、尖嘴鉗,、起子、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈膽,、雨具、潤滑油等,。小東西已發(fā)放到人,，個人領(lǐng)用東西品種根據(jù)工種發(fā)放，東西由個人當(dāng)真利用,、保管,，共用東西寄存在值班室，由專人當(dāng)真保管,。因為工錢身分所釀成的東西產(chǎn)生迷失,、損毀由責(zé)任人按東西代價補償,。

9、互助開辟商的工作：上半年辦理業(yè)主裝修臨時用水用電,，為肯德基,、新一佳、國美供給裝修水電辦理,，地下室臨時排水辦理,，為各施工隊（構(gòu)筑單位、消防,、暖通,、裝潢裝修、移動,、電力,、自來水、電信,、有線電視,、煤氣、直飲水,、電梯等）供給施工水電,，獲得房產(chǎn)公司的同等好評。特別在臨時水電上面,，我們工程部人員廢寢忘食地工作,，實在包管了小區(qū)供水供電根本平常。

10,、對部分員工進(jìn)行公道化的辦理：在明白員工的同時及時發(fā)覺他們的長處與不敷,，要長于應(yīng)用他們的長處，救助他們改掉不良風(fēng)俗,，使我們小集體集體程度獲得進(jìn)步,。對優(yōu)秀員工要及時采納嘉獎（三名員工獲得 “辦事之星”） ，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時采納解雇（有三名員工）,，保存我們工程部的戰(zhàn)役力。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇五

為保證大樓各系統(tǒng)正常運行,，我部根據(jù)中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際情況，展開各項工作,。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,，在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部全體員工出主意,，想辦法,，采取了一系列的節(jié)能措施,，自接管本樓以來，取得了很好的效果?，F(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報如下,。

1、設(shè)備專業(yè)（截止到11月份）

空調(diào)系統(tǒng)完成8項,，給排水系統(tǒng)完成12項,，綜合維修完成48項，共完成68項,。

2,、電氣專業(yè)（截止至11月份）

強電系統(tǒng)完成5項，消防系統(tǒng)完成3項,，共完成8項,。

3、工程部全年工作共計76項,。

臨時性工作截止至11月底共完成19項,。

20xx年6月至12月份共用電369659（度）,用水6921（噸）

1、電氣專業(yè)

電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括：動力,、照明,、消防及會議音響等。工程部負(fù)

寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計劃

責(zé)上述設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有：

1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住,，組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進(jìn)行整改,、銷項.

1.2,、為使大樓供電負(fù)荷的分配更趨合理，在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對大樓的用電設(shè)備啟停時間做了相應(yīng)調(diào)整,。使設(shè)備使用趨于合理,，降低了大樓的能源開支。

1.3,、為了確保大樓的消防安全,，對大樓消防排煙進(jìn)行接收試運行，確保消防設(shè)備的可靠性,。

1.4,、做好會議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會議提供了可靠的會議音響支持,。

1.5,、為保證大廈的正常照明,，工程部電工定期對大廈的照明設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。

2,、空調(diào)專業(yè)

大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,，提高了公司的工作效率。保證空調(diào)設(shè)備的正常運行是物業(yè)工程部的.重要職責(zé),，在20xx年工程部對大樓空調(diào)設(shè)備進(jìn)行熟悉,，并對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)建設(shè)。完成的主要工作有：

2.1,、積極促進(jìn)空調(diào)維保公司的確定,，簽訂維保合同。

2.2,、協(xié)助維保單位進(jìn)行設(shè)備維保,。

2.3、空調(diào)水處理更換藥劑后,，按照水處理公司的加藥流程,，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污,，既節(jié)約用水,，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。

2.4,、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。

2.5,、為確保大廳和各房間的空氣清新，10月清洗新風(fēng)機組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)與年工作計劃

3,、給排水

3.1,、對供水設(shè)施各閥進(jìn)行檢測，對不合格品進(jìn)行了更換,。

3.2,、生活水箱按照要求巡視。

3.3,、每月度對隔油池,、污水井、廢水井,、雨水井,、進(jìn)行開蓋檢查。

4、綜合維修

4.1,、樓層重要部位更換加裝鎖具。

4.2,、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進(jìn)行處理,。

4.3、對大樓內(nèi)各種門和門框及時修補刷漆,。

4.4,、配合施工單位對屋頂造型進(jìn)行修補。

5,、節(jié)能降耗

在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，和物業(yè)其他各部門的全力配合下，工程部全體員工群策群力,，先從細(xì)微之處入手,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施,。所做節(jié)能措施主要有：

5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。

5.2,、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時間、根據(jù)天氣情況適時調(diào)整室外照明的開關(guān)時間,。

5.3,、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時調(diào)整空調(diào)主機的運行時間。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。

5.4,、增加對公共區(qū)域的測溫頻次，并對辦公區(qū)域的室溫進(jìn)行檢查督促,。

5.5,、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表，每天由專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇六

20xx年主抓配套設(shè)施設(shè)備管理和銷售案場維護(hù),。在工作期間發(fā)現(xiàn)配套設(shè)施設(shè)備安裝使用過程中發(fā)現(xiàn)一些問題,，有些問題得到了整改，還有些問題雖然沒有及時解決但我們已經(jīng)報到相關(guān)部門,，9月份兼任維工程部經(jīng)理工作以來使我感想很深,，收獲很多，遇到了千奇百怪的維修問題,，也遇到了很多形形色色不理智的業(yè)主,，給我們維修工作中帶來很大的壓力，通過我們認(rèn)真研討這些千奇百怪的問題的維修方法,，對那些不理智的業(yè)主逐戶進(jìn)行分析,，對不同業(yè)主進(jìn)行了不同的工作交流,，最后圓滿的完成維修指標(biāo)； 雖然有了很多收獲,，但是也是深深的感到有很多缺點和不足,。 我還要加強業(yè)務(wù)水平提升。還需要學(xué)習(xí)的很多,，以便提高我的.業(yè)務(wù)素質(zhì),。加強學(xué)習(xí)集團(tuán)的物業(yè)管理制度辦法。制度就是我們的準(zhǔn)繩,，還需要我更加深入的學(xué)習(xí)掌握,。

總之，20xx已經(jīng)過去,，我要克服缺點,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提升自己,。

工程部工作是我們物業(yè)工作重點之一,，直接影響到我們物業(yè)公司的品牌，所以搞好工程部工作任重而道遠(yuǎn),。從以下幾點說一下維保修的工作,。

一、人事管理

1,、加強工人考勤管理,、入離職管理、素質(zhì)教育,、文明施工,，制定

施工計劃，定額施工,，定期培訓(xùn),；

2、加強維保修工程師,、維保修監(jiān)理工作責(zé)任心培養(yǎng),，愛崗敬業(yè)，

做到會管理工人,、會溝通業(yè)主,、把此工作當(dāng)成自己家的事來做，定期培訓(xùn),；

二,、材料管理

嚴(yán)加庫房管理，做到賬務(wù)一致，不存閑置物品,，認(rèn)真執(zhí)行出入倉制度,；

三、簽證管理

嚴(yán)格按維保修部的要求去做,，維修方案審批制度,、做好工臺賬，派工單,，派工日志與工人的工作相符等；

四,、施工管理

加大力度對維修施工進(jìn)行檢查,，定期對施工過程進(jìn)行跟中，確保工人滿負(fù)荷工作,，不曠工不窩工,，；

五,、加強對新制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，為20xx年10月交樓奠定基礎(chǔ)；

關(guān)于20xx年工作計劃我就介紹這里,，讓我們共同展望未來,，我們的維保修工作會更上一層樓！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、全體同仁們，競爭上崗有上有下,、有進(jìn)有退,，上固可喜、下也無悔,，一如既往,；進(jìn)也可賀、退也不餒,，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷,，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,，只想讓大家認(rèn)識我,、了解我、幫助我，喜歡我,、支持我,。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距,，促使我在以后的工作當(dāng)中,，勵精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作來回報組織和同志們。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇七

時光飛逝,，20xx即將結(jié)束,，首先感謝公司對我工作的確定，將我提升為工程部主管,。在這一年里,，在集團(tuán)公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的安全運行,。取得了肯定的好成果,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出奉獻(xiàn)，為了總結(jié)閱歷,，促成20xx工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx物業(yè)修理年終總結(jié)如下：

1、20xx度共完成約1495項零修理工作,，其中有公共區(qū)域,，業(yè)主修理，商戶修理等,。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可,。

2、加強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,，在此基礎(chǔ)上改良了工作記錄和設(shè)備運行記錄,，把崗責(zé)落實到實處

4,、每月抄寫計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5,、a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套,，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,，改造數(shù)量約160支。

6,、a,、b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈本錢約35元一支,，改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,，改造數(shù)量325支。

7,、幫助商鋪用電增容線路改造?！踩?；郵政銀行、農(nóng)商銀行,，二樓202,、210、219xx公司〕

9,、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題,。

9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l,、減速帶,。

10、在雷暴雨期間準(zhǔn)時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11,、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程修理,。〔修補墻壁裂縫,、補漏,、修理門窗等〕

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意,，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),，為公司節(jié)省本錢,。

1、一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。

2、地下車庫入口處路面倒水泥,。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4,、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。

5、崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路,。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的`,，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1、嚴(yán)格根據(jù)配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作打算,，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)

2,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進(jìn)行改良和完善。在原來只對機房,、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,，到轎頂運行觀看,、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證,。

3,、嚴(yán)格根據(jù)消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的.修理保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主〔用戶〕有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,，削減人員傷亡制定《應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范,。準(zhǔn)時發(fā)覺有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性,。

4,、中央空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗,。每月對一～三商鋪190臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了修理,，6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆，提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,，保證夏季制冷的正常供應(yīng),。

5、發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電,。

6,、生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔,、整理工作，協(xié)作電信,、移動,、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

9,、易出問題節(jié)點匯總,。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜、門機,、平層器,、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺帳,，進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作,，提高設(shè)施設(shè)備安全保障,。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇八

時光飛逝，20xx年即將結(jié)束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管。在這個年里,，在集團(tuán)公司和項目領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區(qū)域,，業(yè)主維修,，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可,。

2,、增強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3,、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運行記錄,，把崗責(zé)落實到實處

4,、每月抄寫計算水電表,，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、a,、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支,。

6、a,。b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。（如,；郵政銀行、農(nóng)商銀行,，二樓202,、210、219華銀公司）

8,、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理,。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題,。

9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l,。減速帶,。

10,、在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11,、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。（修補墻壁裂縫,、補漏,、維修門窗等）

按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意,，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),，為公司節(jié)約成本。

1,、一樓安管部,、工程部辦公室裝修,。

2、地下車庫入口處路面倒水泥,。

3,、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4,、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚,。

5、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路,。

當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng)，每日巡查,，當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài),。

1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃,，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)

2,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象實行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式實行改進(jìn)和完善。在原來只對機房,、電梯主機實行檢查的基礎(chǔ)上,，增強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。增強電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證,。

3,、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備實行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地實行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范,。即時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具實行修復(fù)，進(jìn)一步提升消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性,。

4,、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗,。每月對一～三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風(fēng)管實行了維修,，6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆，提升了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,，保證夏季制冷的正常供應(yīng),。

5、發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng),，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速實行發(fā)電。

6,、生活水泵房每日巡查2次,，保證設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

7,、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔,、整理工作,，配合電信、移動,、聯(lián)通等公司實行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8,、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜、門機,、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，實行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，增強此部位保養(yǎng)工作，提升設(shè)施設(shè)備安全保障,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施實行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步實行改造：

1,、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2,、對大功率機電設(shè)備增強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提升效率,。增大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等實行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。

4、全年能源消耗：電：：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門,，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工實行了智能化系統(tǒng),、強電系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作,、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施安全運行,。

1,、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽

4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提升

5,、和各部門工作銜接還不是很完美

1、針對去年存有的問題實行整改

2,、按照月,、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)

3,、跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作,，并對維程,，結(jié)果實行監(jiān)督檢查

4,、隨時做好防汛、防火等措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案,，做好檢查及檢修工作,，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全

5、隨時處理各項報修工作

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作

7,、適時實行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),、員工考核,，努力提升員工素質(zhì)

20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的.轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù),、公司決策,，把握機遇，努力拚博,，立足本項目工程管理，向集團(tuán)化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅實的基礎(chǔ),。

1,、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，展開預(yù)防維修,，努力提升設(shè)備功效,。對強、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地實行了維修保養(yǎng),。對軟化水水質(zhì)自己跑單位實行水質(zhì)化驗,，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn),，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限,；在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找,，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存有的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全,、經(jīng)濟(jì)運行,；堅持每周的控制箱、線路檢查,，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,；消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；樓頂風(fēng)機檢查等,。

2,、日常維修：20xx年度共完成1965項零維修工作，其中有公區(qū)維修,，還有商戶維修，有各公司,、各部門的零維修等,。得到了如：蓮花慧聰,、研發(fā)中心、財務(wù)部,、鐘表大廈,、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可,。

3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上,，建立建全各項規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人,，以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己,。如考勤考核制度,，以打卡,、簽到,、班組點名三方式,，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度,，做到專人管理,，出,、入庫明細(xì),，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,，保證了公司材料的利用率,。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評比制度,，做到周周檢查、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,，避免了所以而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛,。

4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各公司,、部門的支持下，積極采取各種措施,，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結(jié),，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金,。適時完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等,。

5,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客,、貨梯,，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作,，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

6,、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費20xx元,，聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元,，催繳移動,、聯(lián)通、電信電費共計19473元,；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修,、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),，經(jīng)總公司批準(zhǔn),，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失,。

按照公司布署,，經(jīng)報集團(tuán)公司同意,，我工程部各班組緊密配合，共同努力,，加班加點較好地完成了公司下達(dá)工程價為295779,、01元的各項施工任務(wù)：

1、公寓401室蓮花慧聰宿舍,；

2,、公寓502、504鐘表大廈辦公室,；

3,、b1華方商鋪及交接；

4,、啟泰天各項目工程,；

5、大廈東西地面磚鋪設(shè),；

6,、b3食堂施工裝修；

7,、東側(cè)大門制作安裝,；

8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b,；

9,、一層按摩室施工；

10,、犬舍制作安裝,；

11、博文漢雅裝修施工等,。

工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置,，開業(yè)準(zhǔn)備工作,，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

20xx年度,，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo),，同時也存有著很多要改進(jìn)和完善的問題,，以適團(tuán)公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展,。

1,、員工素質(zhì)參差不齊,，整體素質(zhì)仍有待于提升。今后,，要求員工自我加壓,、自我提升，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),，服務(wù)和技能培訓(xùn),，結(jié)合考試手段，促動員工素質(zhì)的提升,。

2,、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件,，我部將認(rèn)真總結(jié),，努力提升，全力保障項目的安全,，經(jīng)濟(jì)運行,，確保公司下達(dá)的各項任務(wù)圓滿完成,。

1,、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜,、化糞池實行檢查及保養(yǎng)；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),；

三月份對消防報警系統(tǒng),、正壓送風(fēng)機、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風(fēng)機及控制柜實行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查,；

四月份對各閥門管道,、電源箱、水泵,、照明及控制柜冷水機組,、空調(diào)風(fēng)柜實行檢查保養(yǎng)，做好制冷準(zhǔn)備工作,，對房屋屋頂,、雨水井、雨水管道實行檢查,，確保防汛工作,；

五月份對消防水泵,、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng),、主要閥門實行保養(yǎng),，對大廈避雷系統(tǒng)實行檢測，搖測接地電阻,，設(shè)備絕緣等,；

六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng),、卷簾門,、變壓器、水泵實行維修保養(yǎng),；

七月份對消防閥門及管道,、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜,、室外線路,、化糞池、空調(diào)風(fēng)柜等實行保養(yǎng),，制冷系統(tǒng)維保工作,；

八月份對各消火栓箱、各控制柜,、風(fēng)機,、主要閥門、實行保養(yǎng),；

九月份對消防報警系統(tǒng),、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜,、風(fēng)機等實行保養(yǎng),；

十月份對消防閥門及管道、電源箱,、冷卻塔,、控制柜、空調(diào)風(fēng)機等實行保養(yǎng),，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作,；

十一月份對消防水泵、各消防栓箱,、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng),、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門,、冷水機組,、空調(diào)風(fēng)柜等實行保養(yǎng)；

十二月份對溫,、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門,、變壓器,、照明及控制柜、水泵實行保養(yǎng),。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇九

時間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我們的各項工作任務(wù),，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會堂所有設(shè)施、設(shè)備的安全運行,。圓滿順利安全度過,，取得了一定的成績。

能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務(wù),。認(rèn)真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度表格上墻,，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班每2小時巡視地下室車庫,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù),，自本部接手以來未發(fā)生過一起不安全事故，確保了省政府全年平安渡過。

因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計,，認(rèn)真核算每日用電情況,，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間24小時負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作，保證了電氣設(shè)備的安全運行,，為省政府領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個良好的辦公和開會環(huán)境,。

我們克服了人員少，工作量大的困難,，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則,，認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,，減少回收率,。當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時空公司,，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進(jìn)行徹底,、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,，因此，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負(fù)荷后,，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用,，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,，了解設(shè)備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵、更換電機,、連接線路,，全體員工都不怕臟、不怕累,，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用,。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中，因維修工作量大,，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊的不斷壯大,，做為我們個人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本,。所以，我們在實際工作中,，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),，從源頭把握好成本關(guān)。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛來xx，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》）,，多次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春天、順天國際,、圣爵菲斯,，金色曉島、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí),，使我們的工作能力提高很快,，。從而,，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單,、流程圖》,、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,，對公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》,、《裝修須知》等）提出合理化建議,。

協(xié)助圖紙設(shè)計、材料采購,、設(shè)施跟進(jìn)（水電,、有線、煤氣）,、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等,。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進(jìn)新居辦公,，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位,、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水,、工程遺留問題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項,、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高,、栽樹過大過高,、違規(guī)設(shè)立景點等）、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架,、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項,，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處,，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）,。

工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水,、躍層滲水,、玻璃破損、防盜門問題,、室內(nèi)水管破損漏水,、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到解決,，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動,。

水壓過低,、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等）,、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）,。做到事事心中有數(shù),，及時解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研,、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余。

電梯基本正常運行,，三菱公司進(jìn)行二次維保,，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行,。,、生活水泵運行正常，問題較少,，泵房配套設(shè)施還須完善,。臨時用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運行，我們加班加點值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,，但是高層五樓,、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,，我們報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。

電梯資料、生活水泵資料,、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料,、防水層破壞申請資料,、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書,、屋面躍層改動承諾書,、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機,、消防控制室聯(lián)動主機,、消防水泵,、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏,、控制屏）,、排水設(shè)施（化糞池、排水,、污井,、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng),、閥門,、減壓閥、水箱,、管道）等已基本到位,，由于綠化、電力,、消防配套在施工,，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝,、調(diào)試與運行。

沖擊鉆,、手電鉆,、手磨機、疏通機,、鋁合金梯,、皮工具袋、熱熔機,、鋼絲鉗,、尖嘴鉗、起子,、卷尺,、電筆、管子鉗,、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等,。小工具已發(fā)放到人,，個人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個人負(fù)責(zé)使用,、保管,，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價值賠償。

上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,，為肯德基,、新一佳、國美提供裝修水電管理,，地下室臨時排水管理,，為各施工隊（建筑單位、消防,、暖通,、裝飾裝修、移動,、電力,、自來水、電信,、有線電視,、煤氣、直飲水,、電梯等）提供施工水電,，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時水電上面,，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。

在了解員工的同時及時發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,，要善于運用他們的長處,，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”）,，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們會更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性,，把工程部的工作做細(xì),、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊,，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

1,、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際運行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班,。

2,、實行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,，實行主管監(jiān)督機制，根據(jù)員工的實際能力選擇合適的崗位,。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇十

回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉,。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡單、單調(diào),、甚至無聊,，不過是接下電話、做下記錄,、沒事時上上網(wǎng)罷了,；其實不然，要做一名合格,、稱職的客服人員,，需具備相當(dāng)充分的專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。

前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)工作的開展,，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢,、投訴和建議,，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修,、報修的完成情況進(jìn)行回訪,。

為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,，前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計,、存檔，使各種信息儲存更完整,，查找更方便,，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

1,、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新,。

2、對業(yè)主的報修,、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3,、業(yè)主收房,、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案,、鑰匙的歸檔。

4,、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋,。

5,、接受各方面信息，包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,，并對此過程進(jìn)行跟蹤,，完成后進(jìn)行回訪。

6,、資料錄入和文檔編排工作,。對公司的`資料文檔和有關(guān)會議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印,，根據(jù)各部門的工作需要,，制作表格文檔、草擬報表等,。

7,、新舊表單的更換及投入使用。

8,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多,，也成長了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì),。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,，敢于接受挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來。

在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急,，始終保持微笑,，因為我代表的不單是我個人的形象,，更是公司的形象。

細(xì)節(jié)因其“小”,，往往被人輕視,，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得,；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點,，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到,，只有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,，細(xì)節(jié)帶來成功,。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,，換來的也是上級對我的支持與肯定,。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案,，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,，盡我所能把它們一項一項的做好。

1,、自覺遵守公司的各項管理制度,。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，提高與客戶交流的技巧,，完善客服接待流程及禮儀。

3,、加強文案制作能力,；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop,、coreldraw軟件的操作等,。

4,、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強工作責(zé)任心和工作積極性。

5,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，瑞和的文化理念,，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我,，讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長，也確定了自己努力的方向,。此時此刻,，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，與公司一起取得更大的進(jìn)步,！

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇十一

“光陰似箭”，20xx年在不知不覺之中已接近尾聲,，充滿希望的一年就要來到,。過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、指引下，以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績,；回過這一年,，感慨很多，收獲頗豐,，信念更加堅定?，F(xiàn)將20xx年物業(yè)工程的總結(jié)以及來年的工作計劃向公司做以匯報。

1,、工程跟進(jìn),、溝通協(xié)調(diào)以及遺留、隱蔽問題的查找,。工程部

組織員工投入了大量的時間和精力來檢查,、調(diào)試各大系統(tǒng),，把不足的、還沒有完善的,、存在安全隱患的地方記錄下來,，及時匯報和項目部協(xié)商，提出重新整改,、完善的意見,。如：生活水泵房配電柜太低、潮濕,；主樓,、監(jiān)控室地面的滲水位置；衛(wèi)生間排風(fēng)管堵塞,、配電室無失壓保護(hù)等等的查找和改進(jìn),。

2、跟進(jìn)了各大系統(tǒng)的驗收工作,。跟進(jìn)了防雷系統(tǒng),、供電系統(tǒng)、

中央空調(diào)系統(tǒng),、供水系統(tǒng),、弱電系統(tǒng)、配套設(shè)施等等的整改,、驗收,。

3、各種資料,、圖紙和鑰匙的接收工作,。項目部移交了供電系

統(tǒng)、供水系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、智能化系統(tǒng)、園區(qū)景觀,、人防,、電梯、環(huán)保等等的資料,，歸類整理,、核對后，一一歸檔,，把缺少的資料,、圖紙等記錄下來，要求項目部盡可能補齊。 4,、在能耗管理,、降低耗材方面,；我們對游客接待中心項目內(nèi)

的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出最佳的節(jié)能降耗方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施實施節(jié)電改造、調(diào)整,；如：停車場燈光,；大廳、監(jiān)控室空調(diào),、園區(qū)水系的開啟和關(guān)閉時間等等,。

5,、員工的技術(shù)培訓(xùn)方面,；除給員工必要的操作技術(shù)培訓(xùn)外，

要求每個員工能積極主動,、互相交流,、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷地增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。鼓勵員工介紹自身的工作經(jīng)驗,，很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性、業(yè)務(wù)技能,。

6、倉庫貨架,、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進(jìn)出庫管理,。

趁還沒有運營期間，把倉庫,、操作間的貨架,、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電,，安裝了插座,；并規(guī)范、建立了倉庫管理制度,，對工具,、物料的進(jìn)、出庫實施監(jiān)管,、登記,，有效控制物品的流失。

7,、配合運營部做好各種接待工作,。參與各種接待----幾次，

開園區(qū)噴泉,、主樓,、別墅燈光等等

8、完成了和項目部的內(nèi)部交接,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，--月

--日順利完成項目部和物業(yè)部的內(nèi)部交接,。

1、專業(yè),、核心技術(shù)的掌握還有待提高,；

2、和各部門之間的協(xié)調(diào),、溝通還有待加強,。

1,、人員安排。在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上,，針對現(xiàn)有缺少的證件,，安排員工外培，即節(jié)省成本有提高服務(wù)品質(zhì),。

2,、工作計劃。編排了來年設(shè)備設(shè)施,、園區(qū),、主樓等一整套的保養(yǎng)、維護(hù)計劃,，盡可能做到“零銹蝕,、零故障、零報修”,。

3,、做好能源控制管理。制定符合運營的節(jié)能降耗計劃,，實實在在落到實處,。

4、預(yù)防性維修,。做好各種突發(fā)事件的預(yù)案,，并經(jīng)常組織員工進(jìn)行模擬訓(xùn)練，防范于未然,；統(tǒng)計并儲備一些常見的易耗品,，有效地提高服務(wù)質(zhì)量。

5,、物料的管理,。健全設(shè)備設(shè)施檔案，做好維修工作記錄,；繼續(xù)加強倉庫物料的進(jìn),、出,、庫存管理。

6,、做好全體員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊思想工作,。

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇十二

時光飛逝，20xx年即將結(jié)束,，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管。在這個年里,，在集團(tuán)公司和項目領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),，為了總結(jié)經(jīng)驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,。20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區(qū)域,，業(yè)主維修,，商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可,。

2,。增強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3,。4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運行記錄,，把崗責(zé)落實到實處

4,。每月抄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5,。a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支,。

6。a,。b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

7。協(xié)助商鋪用電增容線路改造,。（如,；郵政銀行、農(nóng)商銀行,，二樓202,、210、219華銀公司）

8,。銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。

9,。地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l,。減速帶。

10,。在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11,。跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。（修補墻壁裂縫,、補漏,、維修門窗等）

按照公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意,，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項施工任務(wù),，為公司節(jié)約成本。

1,。一樓安管部,、工程部辦公室裝修。

2,。地下車庫入口處路面倒水泥,。

3,。觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4,。一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5,。02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng),，每日巡查，當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài),。

1,。嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃,，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)

2,。電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象實行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式實行改進(jìn)和完善,。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎(chǔ)上,，增強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提升維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。增強電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,，并取得電梯安全使用證。

3,。嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,，對消防設(shè)備實行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),。為使應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈,、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地實行應(yīng)急疏散,，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范,。即時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具實行修復(fù),，進(jìn)一步提升消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。

4,。中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風(fēng)管實行了維修,，6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆,，提升了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng),。

5,。發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速實行發(fā)電,。

6。生活水泵房每日巡查2次,，保證設(shè)備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。

7,。弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,，對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔、整理工作,，配合電信、移動,、聯(lián)通等公司實行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8,。易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥,、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜,、門機、平層器,、控制柜的.各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，實行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù),，增強此部位保養(yǎng)工作，提升設(shè)施設(shè)備安全保障,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施實行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步實行改造：

1、將車庫照明,、樓內(nèi)通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等,。

2,、對大功率機電設(shè)備增強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提升效率,。增大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),，降低功耗,。

3、做好修舊利廢工作,，對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等實行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

4,、全年能源消耗：電：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,，同時這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工實行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng),、中央空調(diào)系統(tǒng),、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,，保證設(shè)備設(shè)施安全運行。

1。專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2,。工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3,。倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

4,。個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提升

5。和各部門工作銜接還不是很完美

1,。針對去年存有的問題實行整改

2,。按照月、季,、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施實行保養(yǎng)

3,。跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對維程,，結(jié)果實行監(jiān)督檢查

4,。隨時做好防汛、防火等措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案,，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全

5,。隨時處理各項報修工作

6,。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作

7。適時實行崗位培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),、員工考核，努力提升員工素質(zhì)

物業(yè)工程工作總結(jié)及工作計劃 物業(yè)工程工作總結(jié)亮點與不足之處篇十三

時間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù),。認(rèn)真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。

荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

每個員工都非常主動,、互相交流,、互相學(xué)習(xí)、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,，鼓勵大家互相交流,、互相討論、互相提問,、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造：

1,、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度,，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>