光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇1
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
?。赫J(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上DHL,、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
:行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝XX的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇2
在x科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示,;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險,、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人,因此,,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬,、績效考核,、考勤管理、勞動關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進行,。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,;對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
充滿希望到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1,、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。為決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇3
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
1,、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),,及時“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察,、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,力爭做到工作有計劃,,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識。
1,、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財務(wù)進行每半年的盤點,。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,,監(jiān)督使用。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進行盤點,,做到帳實相符,。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評,、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定,。
6、在接待方面,,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
回顧這一年的工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹立服務(wù)意識,,加強對內(nèi)對外的溝通交流,,擺正位置,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅持原則落實制度的的前提下,,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置。
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,,亟待解決:
1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺,;
2,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3,、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高,?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇4
時間如梭,,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來,。進入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
工作內(nèi)容:
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點,、公司綠化等
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡歷更新,,篩選,、通知安排面試等。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會議、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、 由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,,慢慢的提升自己的能力!
1,、加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識面;
2,、本著實事求是原則,做到上情下達,、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);
3、加強主動意識,,提高辦事的實效性;
4,、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;
新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
時間如梭,,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來,。進入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及xx年的兩部分分別陳述如下:
工作總結(jié)工作內(nèi)容
1,、行政事務(wù):
優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點,、公司綠化等
2、人事事務(wù):
績效統(tǒng)計,、歸檔,,員工考勤抽查,、匯總,簡歷更新,,篩選,、通知安排面試等。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,,小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類文件歸檔和保管,大到接待,、會議,、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計劃:
加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識面;本著實事求是原則,,做到上情下達、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);
加強主動意識,,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇5
我從事出納工作,,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,,空白支票,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進各項工程的審計決算工作的進行,。
管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,,通行費征收超額完成任務(wù)%,,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,,安全無事故,,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,,留得住人,,為實現(xiàn)物質(zhì)文明,政治文明,,精神文明打下了扎實的基礎(chǔ),。回顧過去,,我們有以下幾點體會:一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團隊。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,,一心一意干事業(yè),,有強烈使命感和責(zé)任感,執(zhí)政為民,,勤政為民,廉潔自律,,以身作則,,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,,以人為本,科學(xué)管理,,以身作則,,率先垂范,以德養(yǎng)性,,廉潔自律,,以績?yōu)闃s,無私奉獻,。
成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進,,我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,,從經(jīng)濟活動的`源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,,個人認(rèn)為,如果一一細說既浪費時間也過于文縐,,所以,,就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,對于常態(tài)事項,、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。
本人的性格特點偏靜,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),,行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無憂的后勤保障,。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,盡最快解決,。
任總部文員時期,,本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),考取了國家秘書中級資格證,,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,,中國有一話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運用到工作中,,就是實操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,,所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗,。
客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進的,。本著腳踏實地的工作態(tài)度,踏踏實實地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,,可以快速而準(zhǔn)確地達成目的,。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,通過總結(jié)錯誤,,可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細化,提高效率,。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,尤其重要,。如果溝通不及時,、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進度,。
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,,努力找尋改進的可能,,使工作生動、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進,。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
獨木難成林,,在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人,。在平日里,,積極參與、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則,。
財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
行政專員年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇6
歲月如梭,,20xx年即將過去,新的一年即將到來,,進入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時間,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
1,、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要事情認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,,做到不遺漏、不延誤,;
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負(fù)責(zé)接收公司人員的快遞,,快遞員派送的快遞做好登記,,破損的快遞通知當(dāng)事人驗貨,重要文件及時通知當(dāng)事人到前臺領(lǐng)取,,并在快遞領(lǐng)取單中簽字,,保證不丟失快遞;
4,、下班前,,檢查會議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電,,關(guān)好門窗,,方可離開;
5,、公司設(shè)備故障,,及時告知相關(guān)人員保修。
1,、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印,、掃描的文件及時處理好;
2,、使用集團電子公章:對于領(lǐng)導(dǎo)要求蓋章的文件及時蓋章,,讓申請人在印章使用登記表中做好登記;
3,、會議審批:每天預(yù)約的會議室及時審批,,需要調(diào)整的會議室及時調(diào)整,臨時召開的緊急會議及時預(yù)定,;
4,、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,會議室是否斷電,,關(guān)好門窗,;
5、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的視頻和音頻及時發(fā)布到電視和會議室屏幕上,,確保多媒體及時更新,;
6、入庫,、出庫:采購的物品及時在用友系統(tǒng)中入庫,,領(lǐng)用的物品及時出庫,并在個人領(lǐng)取表中做好登記,;
7,、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點庫存,對于數(shù)量不足的物品及時通知采購員采購,;
7,、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統(tǒng)一編號備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,,借用時填寫鑰匙借用登記表,,注明歸還日期,確保鑰匙的及時歸還,;
8,、會議投影設(shè)備的使用和借用:對于不會使用投影設(shè)備的人員,及時幫助連接好投影設(shè)備,,并告訴使用方法,;對于需要借用投影設(shè)備的小會議室,及時登記并確保是否及時歸還,;
9,、門禁卡的發(fā)放:新入職的員工及時辦理門禁卡,開啟相應(yīng)權(quán)限,,領(lǐng)取時在門禁卡領(lǐng)取表中登記,;
10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時錄入考勤,,指紋最少錄入兩個,,面部一次,確保每人每次簽到成功,;
11,、統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,;對于異??记诩皶r通知個人走OA流程處理。
入職以來,,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,努力工作,,保持優(yōu)點,,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為公司,、為自己做出更好的成績。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,不懂的問題虛心請教,,積極溝通,,不斷的充實提高自己,為公司做出更大的貢獻,。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,工作水平有了很大的提高,。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個合格,、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的,,好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印、掃描,、收發(fā)快件,、收發(fā)信件及報刊雜志、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員,。
回顧這一年多的工作,,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1,、工作中考慮問題不是很周全,,個別工作做得不夠完美,需要在今后的工作中加以改進,。做事需更加謹(jǐn)慎,、認(rèn)真,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,、交流,;
2,、做事不夠細心。工作中出現(xiàn)了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,,雖然最后找到了,,但是影響正常工作;
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識運用的較少,,還要繼續(xù)多看書,提高自己的專業(yè)技能,;
4,、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,;
2,、加強行政管理知識的學(xué)習(xí),深入了解公司產(chǎn)品信息,,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,,提高自己的工作技能;
3,、做好辦公用品出入庫管理工作,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作需要,;
4、認(rèn)真,、按時,、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,;
5,、做好電子公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,做好備份工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好,。