時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
行政部門年度工作計劃 行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ),。
2.根據(jù)各部門實際運營狀況,,制定和完善公司運營流程,,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范,。
3.根據(jù)原有的崗位職責(zé),,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé),。使職責(zé)清晰,,責(zé)任明確。
1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,,制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,,為公司招錄到合適的人力及人才。
2.根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘,。
3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4.做好xx年度招聘費用預(yù)算,,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用,。
5.與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,,切實了解員工離職原因,,分析并加以改進,降低員工流失率,,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍,。
1.如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負責(zé)兼任培訓(xùn)專員,,實施xx年度培訓(xùn)計劃,。
2.根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計劃,,并組織實施,。3.與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),,主要課程是商務(wù)禮儀,、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4.內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,,輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,,每周安排一次兩個小時的課程,。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,,并進行考試,。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,,成長性團隊,。
5.對每月新入職員工進行入職培訓(xùn),做到及時性,、有效性,,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,,熟悉自己的工作職責(zé),。
1.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司xx年度績效考核體系,。
2.按照xx年度績效考核體系,,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,,使績效考核公平、公正,、透明,,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,,少勞者少得,,不勞者不得,。能者給予上升的通道,,庸者施以教育的機會。
3.根據(jù)考核結(jié)果,,進行有效的面談,,倡揚先進,,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4.根據(jù)考核結(jié)果,,不斷改進考核體系,,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用,。
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,,重新審訂各部門編制,確保人崗適配,。精簡富余人員,,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇,。
2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,,設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,,給予員工更好,、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,,增強員工的歸屬感,。
年度,本部門擬與企劃部配合,,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,,宣揚公司文化,,宣傳先進個人事跡,,選登員工優(yōu)秀詩歌,、散文、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長,,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
年度,,本部門擬與企劃部配合,,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,,并進行培訓(xùn),,人人會唱、人人會跳,,豐富員工文化生活,。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,,熏陶員工愛公司,、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷,。
3.建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,,建立與外界溝通的橋梁,。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,,打造融旺良好的商譽及品牌,。
4.加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中,。
5.員工婚,、喪、生病及有特別大的困難,,需要公司施以援助的,,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,,真正關(guān)心員工,,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中,。
年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%,。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),,不合理采購要堅決杜絕,,必需品、常用品要批發(fā)儲存,。2.加強廢品統(tǒng)一管理,,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核,。
4.加強食堂檢查力度,,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度,。
5.及時為公司各部門服務(wù),,做好后勤保障工作。
在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,,進一步控制調(diào)休頻次,,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端,。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,,及時處罰違紀(jì)職員。
進一步完善公司督查流程和制度,,擴大督查范圍,,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,,使不規(guī)范行為得到及時改善,,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,,維護公司制度的權(quán)威性,。
1.在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會,、媒體,、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),,持續(xù)成長,。
2.繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美,、多表揚的團隊激勵理念,,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3.與團隊成員多溝通,,及時了解團隊成員工作和生活情況,,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員,。使團隊成員始終處于融洽,、合作、友愛,、寬容的團隊氛圍中快樂工作,。
4.加強制度學(xué)習(xí),加強執(zhí)行力培訓(xùn),,嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律,、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團隊。
5.加強服務(wù)理念教育,,服務(wù)好公司其他部門,,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,,竭盡全力做好每一項工作,。
行政部門年度工作計劃 行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃,,在接下來的工作中,,將按照此計劃來開展工作。
1,、招聘,、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,,選擇合適的員工可以為公司減少成本,、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,,那就要想辦法讓他來公司面試,。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷,、經(jīng)驗其次(專業(yè),、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才,。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面,、完整的人事資料,提供必備的證明,,如身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、技能證,、相片,同時注重細節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,,保證員工檔案的真實性,。
2,、培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
安全培訓(xùn):注重實用性,、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,,組長,、管理培訓(xùn),提高管理水平
3,、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,,對人事資料進行及時更新,。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出、請假,、呆料,、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔,。
4,、薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理,。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪、獎罰,、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集,、遲到,、早退、曠工,,請假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確。
5,、社保,、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效,。健全工傷保險制度和流程,,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益,。
6,、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,,資料完整,、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動,、離職及時進行資料更改,。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件,、晉升,、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,,定期進行檢查和歸類,。
7、積極推動文化建設(shè),,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,,如拔河比賽、象棋比賽,,舉行部門間的拔河比賽,,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵),、可執(zhí)行性強,,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,,拉近公司同員工之間的距離,。
1、宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,,定期檢查衛(wèi)生,,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行員工生活滿意度調(diào)查,,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、高效,,保證員工生活;
2,、食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,,改善員工伙食;
3,、保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,,須完善獎罰制度,,對于立功保安進行獎勵,工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查,,非公司員工進廠必須登記。
4,、晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息,、獎罰,、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化,。
(1)每月開一次全廠員工大會,,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點:
一,、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,,制定招聘方案,盡快補充人員,。
二,、安全方面
1、防火
排除火災(zāi)隱患,對公司進行消防大檢查,,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,,不定時的檢查,。
2,、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,,保安組要加大工作力度,加強防盜措施,。晚上保安不定時巡邏,,及時了解公司異常情況。
三,、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證,、穿工作服,,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),,辦公室人員要起好帶頭重用,。
四、定期5s檢查,、
1,、5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金,。相關(guān)獎罰按5s管理制度,。
2、辦公室管理人員可以再次進行5s培訓(xùn),,提高5s認(rèn)識,。
行政部門年度工作計劃 行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標(biāo),。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,達到統(tǒng)一思想,、教育員工,、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心,、外樹形象,、激勵、穩(wěn)定的目的,。
企業(yè)文化具有兩種約束力,,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活,。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀,、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容,。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,,提高企業(yè)凝聚力,,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:
1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動,、卡拉ok等文體活動。
2,、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,,端午、中秋,、春節(jié),、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游,。
4,、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,,春節(jié)年會聚餐,,抽獎活動。
5,、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí),。
6、行政大檢查,,環(huán)境,、秩序、工作牌等,每周每月檢查,,張榜公布成績和問題,,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7,、每月召開一次員工大會,,指示工作方向,鼓舞員工士氣,。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,,同時,,要有前瞻性。
1,、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,,評出衛(wèi)生個人,、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰,。
2,、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,,保證飯菜質(zhì)量,,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),,保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,,換位思考、消除隔閡,、團結(jié)協(xié)作,。
衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,,工作現(xiàn)場,、及時督促整改,保證環(huán)境整潔,。
1,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng),、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù),。
2,、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
3,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
4,、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,,如訂書機,、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用,。
5,、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,,損傷時及時定責(zé),,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,,我剛剛邁出了第一步,,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政部門年度工作計劃 行政部門年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,,××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展,。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,一個飲水機壞了,,整個屋子人沒水喝,;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,,大家肯定說修,,但我的認(rèn)識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過近兩年的不斷完善制度,,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,,日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)
首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,,強化領(lǐng)用制度,,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。
(2)原有資產(chǎn)
對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。公司成立2年來,,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,,十幾臺打印機,,各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項工作的需要,,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管,、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作,。
(4)做好公司水電暖的報修工作
水電暖問題影響公司正常工作,,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項工作正常進行。
3,、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,購買了攝像機,。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,,××年中旬在512大地震后,,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號召,,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。
4、考勤管理工作
××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記,;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督,;對打卡數(shù)據(jù)進行采集,;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,,通過近3個月的磨合,,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律,。
5,、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,,各項制度不健全,,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高,。
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,,做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,,每項任務(wù)均能及時完成,,從而不耽誤影響公司對外工程實施。
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,,員工不斷成長的整個過程,,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1,、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,,多了些因循守舊,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,,搞出特色上,,沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,,或者是了解不多,。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,,給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,,愛鉆牛角尖,,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,,服務(wù)一線部門,,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中,,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,,了解他們的思想狀況、生活狀況,,反映他們的要求,,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,,這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。
1、踏實認(rèn)真,,更好的完成本職工作,。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的.生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,,20xx年工作將會更加繁忙,,任務(wù)大,需要不斷努力,,克服種種困難,,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),,采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,,有條不紊,,一絲不茍。
另外,,除一線部門的各類材料采購工作外,,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),,不懈努力的完成,。
2、千方百計,,降低采購成本,。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本,。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析,、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量,、價格,、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,,最后達到質(zhì)量高,,價格低的目的。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,,交流情況,,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1,、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,,個人簡歷也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,,因此部門中也需要對制度建立,、健全。
2,、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),,在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,,也有很好的可操作性,,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,,缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,,執(zhí)行制度時一再遷就,,致使制度最終逐漸弱化、消失,。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布,、通報,此項工作不能間斷,,必須長久持續(xù)下去,。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,,企業(yè)會形成一種制度文化,,當(dāng)再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執(zhí)行部門,,既然建立就必須執(zhí)行,,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實施)
3,、明確崗位責(zé)、權(quán),,形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),,當(dāng)某一件事在實施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時,,好像參與的人都有責(zé)任,,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,,實際上是“集體負責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé),、權(quán),,形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,,整體管理水平很難提高,,增加了員工不作為的風(fēng)險。因此,,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,,明確崗位責(zé),、權(quán),形成崗位責(zé)任制,。如沒有明確責(zé)任就無所謂負責(zé),,無所謂負責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),也就沒有工作壓力,,沒有工作動力,,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復(fù),、遺漏,、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感,。
同時,,明確崗位責(zé)、權(quán),,形成崗位責(zé)任制,,可以為公司定崗、定編,,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),,另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢,。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,,但是真正的企業(yè)文化,,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,,內(nèi)聚人心,,外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本,。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求,。留人不是目的,,留心才是根本,人在心離,,離心離德,,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,,不是事不關(guān)已就是不聞不問,,更有甚者損公肥私。人在心在,,同心同德,,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入,。心在人離,,心存感念,身在他處也能想念公司,,關(guān)注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,,以待遇留心,,以感情留心,以誠留心,,以心留心,。
5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,,從而樹立公司形象,。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,,又是較難控制的公務(wù)消費之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn),。擬定建立《公務(wù)接待制度》,,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn),。在食宿安排上,,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,,突出本地風(fēng)味和特色,達到了花錢少,、效果好的目的,。
7、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設(shè),,提高工作實效,,公司召開各類會議、舉辦各項活動,,要做到“少而精,、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,,即減少會議數(shù)量,、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費,、加強調(diào)查研究,、嚴(yán)格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度,。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用,。