報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇一
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;,、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。比如:,、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計約噸,、重晶石噸,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,,第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,,由于估計重量不準,,三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,,又降低了費用,。、今年八月下旬,,到陜北出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,,自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
確定可代理的產(chǎn)品品種,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件,、金具、包弓,、橫擔(dān)等,,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),,同時導(dǎo)致市場不斷被細化,競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),,材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,,更深一步講,,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,,原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓借貸,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還借貸利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二),、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電,、交大,、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,,同時又是省招標局入圍企業(yè),,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局,、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道,。
(三),、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四),、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
(一),、年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、年應(yīng)在廠,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。
(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格,,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇二
本人進入我廠參加工作已一年有余,,在這一年中,,我遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認真主動,,能夠按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流,、合作、以及關(guān)系的融洽,,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進,職工個人總結(jié),。經(jīng)過一年多來的磨練,,已取得了一些成績,,現(xiàn)已獨立承擔(dān)本職崗位工作,。分以下幾個方面進行總結(jié):
在思想方面,,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,,以工作力求仔細,、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,,隨時準備接受廠部的檢驗與考核,。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己、堅守崗位,,一切以工作為重,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),;虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽,;工作認真主動,,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),個人總結(jié)《職工個人總結(jié)》?,F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下:
1,、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā),、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、日報等工作,;
2,、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計及上報工作;
3,、承擔(dān)部門辦公文字處理,、打印、上報等工作,;
4,、管理本部門資料、文件等,,并完成相關(guān)資料歸檔工作,;
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作,;
6,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,;
7,、做好本部門的業(yè)務(wù)活動、后勤保障,、以及與其他部門的工作銜接等工作,。
在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進,。在過來的一年中,,我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識講座,并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計,、財會,、管理以及煙草、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學(xué)知識,,努力提高自身修養(yǎng),、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說來,,我進廠至今,,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任,;在工作上,,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極主動工作,,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,,確保本職工作盡善盡美,;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,,在以后的工作中,,我將一如概往地堅持上述工作原則,,盡我最大的努力把我的工作做得更好,,為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了,。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,、同仁的教導(dǎo),使本人在心理上頗受感動,,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,,催生我上進;以人為本的理念,,促使我們勃發(fā),。
結(jié)合本人所感所悟,、公司實際,,現(xiàn)將綜合情況匯報如下:
一,、心態(tài)端正,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能,。
從一名軍人到一名地方青年,,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,,更加明白了學(xué)習(xí)知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,,為盡快適應(yīng)社會步伐,,彌補個人差距,掌握一技之長,,本人在生活、工作,、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,,始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,跟著公司同事一起下工地,,每去返一次工地,,同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理,、操作方法給予我細心講解,,使我也收獲頗多,,在此也深表感謝。
二,、團結(jié)同事,,強化自身責(zé)任意識,,順利完成各項任務(wù),。
為公司的一員,我備感欣慰,。公司同事的理論水平和操作技能,,初出茅廬的我無法比擬,,公司有了他們的關(guān)愛和教導(dǎo),,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,,讓我學(xué)習(xí)之余,,感受到了奉獻的快感,。在這種和諧氛圍的環(huán)境下,,進一步加強團結(jié),,吸取他人精華,揚長避短,,樹立較強的責(zé)任心和事業(yè)感,努力完成各項任務(wù),,從而推動公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。
三,、繼續(xù)保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),,確實做到干一行、愛一行,、專一行、精一行,,為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展,,競爭形勢的日益嚴峻,,學(xué)習(xí)和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了,。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學(xué)習(xí),、工作創(chuàng)造了良好的機會,,為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢,,更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺,。
一,、一至三月,,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二,、四至五月,,配合滇池水站安裝;
三,、六月完成,、,、cod設(shè)備安裝調(diào)試;
四,、八月份,伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試;
五,、九至十一月,完成設(shè)備安裝及調(diào)試;
六,、十二月至一月,,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
一,、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,,不夠全面,獨立完成任務(wù)能力還需加強;
二,、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺,。
一,、進一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度,,深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;
二,、加強工作溝通,、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),,使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;
三,、繼續(xù)強化自身職責(zé)意識,,恪守公司規(guī)章制度,,團結(jié)公司同僚,,繼續(xù)推進公司向前發(fā)展,。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康,、合家幸福、萬事如意,,祝愿公司更上一層樓。
除此,,對公司所有員工深表謝意,,感謝你們對我一如既往的幫助,,感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛,,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜,。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇四
時光荏苒,,青春易逝,,20xx年終工作總結(jié)心得報告,?;仡櫹掳肽甑墓ぷ鳉v程,,作為人福的一份子,,我深深感受到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,團隊之拼搏的精神,。自己卻深深感到遺憾,,因為20xx年是艱辛的一年,在這一年里自己沒能夠完成自己訂下的任務(wù),,沒有為公司創(chuàng)造等同的績效價值而深感愧疚。
在這辭舊迎新之際,,全年的工作已經(jīng)劃下句號,。在其間有努力收獲的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,??蓵r間總是不會停住他的腳步,,讓我們來彌補自己的過失,。充滿希望的20xx伴隨著新年伊始即將臨近,。隨之而來的工作也將跨入另一個階段,。
創(chuàng)新,、求實,、真誠,、堅毅,、團結(jié),,’這是企業(yè)成立之初的文化精神,,在接下來的工作中,,我也一定會用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用我的實際行動證明自己能做的更好,!
不積跬步,,無以成千里。在過去的半年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在實踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機會,,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,,和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的工作明顯會感覺較之以往更加的順手,,效率也隨之增進,。
所謂事倍功半,,厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實上卻是非常關(guān)鍵的差別,。
大家都知道阿里巴巴和馬云,,有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式,但從沒有人非議過阿里巴巴的團隊,;有人非議過馬云善于炒作,,但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù),。阿里巴巴新經(jīng)濟投資至高原則則是:只要有一流的團隊和治理,,你就成功了一半,。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團隊,。
每一個辦事處都是一個小的團隊,每一個客戶也是自己的團隊,,只有相互前進才不會倒下,倒下一個人也是失敗的,。
開拓市場等于創(chuàng)業(yè),,等于做事業(yè),,所以必然會很艱難,。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標怎么去堅持,。怎樣正確有效的去完成,。記得上次培訓(xùn)時鄭總說過的一段話:“我們要反思,,付出不一定有回報,。有些時候事情我們做了,,也做好了,,可是沒得到想要的結(jié)果,。你得想是不是一開始就做錯了”。確實,,這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長吩咐我去幫他買碗酸辣粉,,當(dāng)時我拿到錢話都不敢多問半句,只想著速度,。因為我們是最講究作風(fēng)的,??墒堑搅嗣鏀傔@才發(fā)現(xiàn)沒有酸辣粉,,只有羊肉粉,,羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣?。我還在想是不是參謀長說錯了,,就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了,。說道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了,,被參謀長直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時腦海里只有一句話“這個教訓(xùn)我深刻的記住了”
其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的,。
所以堅定目標說起來不難,,但是做起來就不一般了,,在日后的工作中我會時刻自律,,嚴于律己的去做事,。用正確的觀念,、方法,將目標切實分解落實,。付出不一定有結(jié)果,,但不付出就一定沒結(jié)果,。目前公司給自己這樣一個學(xué)習(xí)磨礪的平臺,自己一定會好好珍惜,,好好學(xué)習(xí),。
另外,,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,,“人與人之間沒有太多區(qū)別,,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!苯?jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會……”,,人們常常只停留在這樣的說法上,,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果,?
市場競爭日趨激烈,,市場機制會愈趨規(guī)范,,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。這是一個弱肉強食的社會,。我們只有不斷的充實自己,,讓自己忙起來,不停下自己的腳步才不會成別人嘴里的羔羊,。
這是自進入公司大半年以來,,在工作中讓自己體會最深,受益最大的一點心得,。實屬不自量力請大家多給建議,。今后的工作中,自己將繼續(xù)堅持一貫以來“從容淡定,,嚴以律己,,實事求是”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,,通過在理論學(xué)習(xí),,行動實踐方面積極充電來進一步充實自己,從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短力爭實現(xiàn)三個目標
一個目標是力爭在原有客戶基礎(chǔ)上再發(fā)展xx家客戶,,擴大市場,;
二個目標是在今年的銷售基礎(chǔ)上增長20個百分點,提高銷量,;
三個目標是在自己所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)增加促銷活動,,以學(xué)術(shù)為主的活動方案來加深企業(yè)影響力。
在未來的三年里自己將從三個精神方面做好營銷工作,,樹立企業(yè)良好形象,。
一是始終保持開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài);
二是始終保持創(chuàng)新思維的工作熱情,;
三是始終保持不怕苦,,不怕累,艱苦奮斗的行事作風(fēng),。
希望產(chǎn)品可以在未來占據(jù)市場半數(shù)以上,,形成主導(dǎo)地位。
我相信只要自己保持這種激情,,今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飄滿塘,!
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇五
企業(yè)綜合管理部年終總結(jié)1,、抓好對員工的招聘和培訓(xùn)工作,及時為車間部門補充人員:經(jīng)過努力,一年來,,我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),,目前公司員工包括從西服廠調(diào)進來的約160人,,人員數(shù)量已達760多人,達到了預(yù)期的人員數(shù)量目標,。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),,面對未來,綜管部自始至終地認真抓好教育培訓(xùn)工作,。
1,、凡進廠的員工,全部進行目標教育和行為規(guī)范,、遵章守紀培訓(xùn),,并對技術(shù)、質(zhì)管人員進行重點培訓(xùn),,也對工段長,、安全員、設(shè)備員,、統(tǒng)計員,、考勤員、記錄員,、衛(wèi)生員,、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓(xùn),努力提高管理者的素質(zhì),。
2,、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗,并結(jié)合公司的具體情況,,進一步完善制度和各崗位職責(zé),并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實,,認真督促檢查各職能管理部門的工作,。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說 “兵馬未動,,糧草先行”,,在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下,在后勤服務(wù)人員,、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,,全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4,、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,,將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標識明顯、相互學(xué)習(xí),、相互競爭,、相互促進的車間,。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正,,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀的,,及時給予處理。現(xiàn)在,,員工上班時間講閑話的較以前少了,,打手機已基本沒有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,,工作臺,、凳子擺放也基本上整齊了,,絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,,基層管理者工段長、班組長,、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作,。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全,、防火,責(zé)任重于山,,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,,消除安全隱患,,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對門衛(wèi)進行查崗,,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況,。認真做好安全教育工作,,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育,、廠規(guī)廠紀教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,,進行消防知識培訓(xùn)和安全教育,。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí),。
6,、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,,工廠的一些裝修,、辦公設(shè)備,、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理,、需要解決的問題,;新工人來,良莠不齊,,不合格員工的辭退,,違紀員工的處理、辭退,,特別是一些刺頭,、斜頭,處理時更是比較煩神,,24小時之內(nèi),,隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障,,我們白天沒時間,,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,,幾次都是下半夜才到,,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理,。還有的如員工生病,,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,,綜管部有關(guān)人員得知東臺來的幾個培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍,,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉,,在住院期間,,代表企業(yè)給予了她們無微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算:
下一年除了做好綜管部的日常工作外,,要著重抓好如下幾項:
1,、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開展工作:企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設(shè)計能力,全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套),, 實現(xiàn)銷售收入xx萬元,, 凈加工額實現(xiàn)1000萬元,,從三季度開始,, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,,月產(chǎn)量達4-5萬件(套),。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,,進一步抓好對員工的管理,,在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動起來,,我們上一年在這方面做了一些工作,,但還不夠完善,我們也在不斷總結(jié),,要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個好的氛圍,好的精神狀態(tài),。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,,我們的員工來自于方方面面,,有紡校來的,有社會上招聘來的,,在需求上也有一定的區(qū)別,,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作,。開展好評選每月之星活動,,鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻,。豐富員工的業(yè)余文化生活,,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè),,要做到以感情留人,、以機制留人、以發(fā)展留人。
2,、企業(yè)的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準,,已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,,建立和實施文件化的質(zhì)量體系,,明確職責(zé),確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù),、管理和人的因素處于受控狀態(tài),。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓(xùn)工作,, 提升管理水平,,力爭在xx年通過質(zhì)量體系認證。
3,、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿(mào)易標準——社會責(zé)任標準,,即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻,,但我們要接受挑戰(zhàn),,我們要按照驗廠的要求,做好充分準備,,隨時接受外商的驗廠,。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇六
縣水務(wù)局按照縣委,、縣政府和上級水行政主管部門對水務(wù)工作的安排部署,,圍繞水利建設(shè)這一中心,,狠抓建設(shè)管理和項目前期工作,,同時保證了防汛抗旱、安全蓄水,、農(nóng)田水利基本建設(shè)等各項水利業(yè)務(wù)工作順利開展,。基本情況如下:
一,、固定資產(chǎn)投資目標任務(wù)完成情況
縣委,、縣政府下達的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)為1.8億元,,截至目前,全縣重點工程完成總投資15218萬元,占縣下達投資計劃的85%,。市水務(wù)局下達的水利建設(shè)項目投資任務(wù)是18430萬元,,到目前完成數(shù)占任務(wù)數(shù)的82%。到12月底將完成1.8億元的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù),。特別是在重點水利項目建設(shè)方面,呈現(xiàn)出27件重點水利工程在同一年內(nèi)開工實施的歷史新高,。
(一)恨虎壩水庫建設(shè)及渠系配套工程,。新建恨虎壩工程屬云南省重點水源工程。批準總投資8970.37萬元,,工程于8月正式開工,,目前整個工程累計完成工程投資6900萬元,占總投資的77%,,主體工程進入掃尾階段。渠系配套工程,,計劃投資.59萬元,,目前已開工實施。
(二)農(nóng)村人畜飲水安全工程,。農(nóng)村飲水安全投資項目已經(jīng)實施完成,,完成投資1450萬元,,解決了3.14萬人的飲水安全,。目前,總投資為1304萬元的我縣第三批農(nóng)村飲水安全項目已開工實施,,工期3個月,,將于20xx年春節(jié)前完工。工程完工后將解決6個鎮(zhèn),, 2.588萬人農(nóng)村居民和3所學(xué)校0.4791萬師生的飲水安全問題,。
(三)干支渠防滲工程,。我縣五條干支防滲工程屬省級水利投資項目,??偼顿Y570萬元,,于11開工實施,目前已經(jīng)完工,。
(四)小(一)型病險水庫除險加固工程。6件小(一)型水庫除險加固工程總投資3697.42萬元,,批準工期為8個月,。主要內(nèi)容是進行大壩整修和防滲處理、對溢洪道和低涵進行改造,。于2月28日開工建設(shè),,主體工程已完成。整個工程12月底可完工,。
(五)至冬春修農(nóng)田水利工程建設(shè)超計劃完成,。冬至春,全縣共建成各類水利工程1508件,,完成總投資13343.45萬元,,占計劃的134%。
(六)大型灌區(qū)杜公河治理工程,。按照省水利廳和省發(fā)改委聯(lián)發(fā)的批復(fù)文件,,改造杜公河灌排渠首段4.9公里,改造放水閘3道,、放水涵洞7座,,新建管理房300㎡。批準工期為5個月,,到8月底,,已完成全部投資任務(wù)。完成河堤擋墻4.9公里,,綠化河堤4.9公里,,完成投資1259.72萬元萬元。
(七)13件小(二)型水庫除險加固工程,。全縣共有小(二)型水庫81件,,79件被列入了國家小(二)型病險水庫的除險加固項目,其中,,36件列入國家重點項目,由中央每件投資240萬元進行工程建設(shè),,43件列入省級一般項目,,由省級投資110萬元,,市、縣配套70萬元進行工程建設(shè),。根據(jù)國家的投資計劃,,我縣重點實施的小(二)型水庫共13件,批復(fù)總投資3525.94萬元,,工期8個月,。13件工程已于6月15日正式開工建設(shè),,目前各項工程進展順利,主體工程基本完成,,預(yù)計年底可完工,。
(八)板橋河防洪治理工程,。省水利廳批準總投資為2340萬元,,批準治理河道長6.92公里,,計劃工期8個月,。工程治理任務(wù)為河道河堤加高、培厚,、護砌以及河道疏通開挖,。工程于8月11日正式開工實施。
(九) 蓮花田水庫除險加固工程
蓮花田水庫除險加固工程批準工程概算總投資3613.68萬元,,批準建設(shè)內(nèi)容為:大壩壩體,、壩基接觸帶及兩岸防滲處理;溢洪道改,、擴建及加固處理;輸水隧洞加固改造,,更換閘門及啟閉設(shè)備;完善大壩觀測設(shè)施,。10月份已完成了招投標,,工期9個月,現(xiàn)已開工實施,。
二、重點項目前期工作
我縣在全力推進27件重點水利建設(shè)項目和做好抗旱救災(zāi)工作的同時,,著眼長遠、科學(xué)規(guī)劃,,扎實做好六個方面重點水利項目的前期工作,,做到建設(shè)管理和項目爭取兩不誤,,確保今明兩年重點水利工程建設(shè)持續(xù)推進,。
一是大壩沖水庫擴建工程可研報告通過了省級評審。大壩沖水庫擴建工程。主要內(nèi)容是將436萬m3的小(一)型水庫擴建為萬m3的中型水庫,。整個工程估算投資27214.22萬元,。10月底對大壩沖水庫可研報告進行了評審。
二是新建三道溝水庫可研報告通過了市級評審,。計劃新建的三道溝水庫,,規(guī)模為小(一)型,總庫容148萬m3,,建成后可承擔(dān)灌區(qū)面積3266畝,解決6720人,、20xx頭大、小牲畜的用水問題;工程估算總投資444.79萬元,庫容單位投資30.03元/ m3,。4月22日,,可研報告通過了市發(fā)改局和市水務(wù)局的評審。目前等待評審意見書,。
三是非重點小(二)型水庫除險加固通過省級評審,。八件非重點小(二)型水庫的初步設(shè)計已經(jīng)編制完成。已在4月20日通過省級評審,。每件投資180萬元,,其中省級資金每座110萬元。將于年內(nèi)開工建設(shè),。
四是兩件中型河閘除險加固工程通過省級評審,。全縣有中型河閘8座,其中7座帶病運行,, 3月底已完成了2道閘的初步設(shè)計報告,,4月中旬通過了省級評審,待批復(fù),。
五是農(nóng)村河道治理項目正在規(guī)劃之中,。我縣境內(nèi)南盤江支流中,流域面積在20xx方公里以下的農(nóng)村河流有18條,,總長度274.04公里需要治理,。按每公里100萬元計算,,估算資金2.74億元。項目正在規(guī)劃之中,。
六是滇東幸福渠縣段建設(shè)規(guī)劃基本完成,。滇東幸福渠縣段規(guī)劃已完成,估算投資7500萬元,,目前待市級進行評審,。項目涉及活水和龍海2個鄉(xiāng)鎮(zhèn),總耕地面積7.2萬畝,。主要分三個片區(qū),。受益耕地面積7.716萬畝,受益農(nóng)戶數(shù)6742戶,。
三,、存在困難和問題
1、根據(jù)摸底調(diào)查和統(tǒng)計,,全縣范圍有龍?zhí)端?70處,,日出水量30.5萬立方米,具備建蓄水池的153處,、已建7處,,需新建蓄水池146個,共蓄水44.90萬立方米,,需投資20xx.06萬元,。如要盡快實施,資金壓力較大,。
2,、水利普查工作到明年年底才結(jié)束,目前大量的普查任務(wù)由水利部門的工作人員來承擔(dān),,同時,,又離不開村社干部的支持與配合。由于工作經(jīng)費緊缺,,加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革,,水務(wù)所將劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理,影響了當(dāng)前的普查進度和工作人員的工作積極性,。
3、從南盤江河道提水入庫的電費,、設(shè)備維修運行和人員工時費開支較大,。
四、20xx年重點工作
(一)抓好今冬明春農(nóng)田水利基本建設(shè),。全縣今冬明春計劃建設(shè)各類水利工程1746件,,計劃完成水利建設(shè)總投資10206.68萬元,計劃新增防滲渠道90.31公里,,加高加固堤防5公里,,疏浚河道5.1公里,清淤渠道138.4公里,,加固水庫20座,建設(shè)村鎮(zhèn)供水工程16處,,新修改造泵站10座,,新增灌溉面積0.45萬畝,改善灌溉面積22.43萬畝,新增除澇面積0.02萬畝,改善除澇面積0.3萬畝,改造中低產(chǎn)田0.2萬畝,治理水土流失面積35平方公里,解決3.0671萬人的飲水困難及飲水安全,建成0.4萬畝現(xiàn)代煙田。
(二)抓住機遇,、主動爭取上級水行政主管在經(jīng)費上給予大力支持,,按照“先生活、后生產(chǎn)”的原則,,為抗旱應(yīng)急工程的實施提供資金保障。
(三)整合資金,,年內(nèi)對小水窖建設(shè)給予適當(dāng)補助,。容量在25立方米以上的,每件補助1000-1500元,,全縣共計634件,,到年底計劃補助到位75.4萬元。
(四)切實加強水利工程建設(shè),。按照“在建工程抓管理,、促進度、保質(zhì)量,,擬建工程抓規(guī)劃,、重立項、促開工,、保配套”的原則,,積極抓好在建恨虎壩水庫渠系配套工程、蓮花田水庫除險加固等27件重點工程的施工管理和監(jiān)督,,加快大壩沖水庫擴建,、8件小二型水庫除險加固等工程開工的各項準備工作,力爭年內(nèi)開工建設(shè),,加強與各級各部門的溝通協(xié)調(diào),,盡快促成滇東幸福渠、新建下河沿中型水庫納入國家或省級項目,。
五,、主要措施
(一)實施“興水強縣”戰(zhàn)略,突出水利建設(shè)的基礎(chǔ)地位,??h委、政府始終把“興水利,、強基礎(chǔ)”作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,、促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,、農(nóng)村發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,,將“興水強縣”戰(zhàn)略作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一項重要內(nèi)容納入五年規(guī)劃,制定了興水強縣規(guī)劃,,成立了以縣長任組長,,分管副縣長任副組長,,相關(guān)成員單位為成員的“興水強縣”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,真正做到了組織到位,、規(guī)劃先行,、保障有力,使水利建設(shè)各項工作得以有效開展并取得實效,。水務(wù)局從思想到行動上與縣委,、縣政府保持一致,為實施“興水強縣”戰(zhàn)略盡職盡責(zé),。
(二)強化規(guī)劃編制和項目申報,,加大水利建設(shè)工作力度。按照“因地制宜,、量力適度,、民主自愿、突出重點,、兼顧一般”的原則,圍繞“鞏固提高壩區(qū),,重點加強山區(qū)半山區(qū),,主攻旱地水澆,切實解決人畜飲水問題,,全面提高抗災(zāi)能力”的建設(shè)思路強化規(guī)劃編制工作,,在科學(xué)編制規(guī)劃的基礎(chǔ)上積極向省、市申報,、爭取立項扶持,,加快水利建設(shè)步伐。目前,,1件中型水庫擴建可研報告通過了省級評審,、1件三道溝小(一)型水庫新建可研報告通過了市級評審、8件非重點小(二)型水庫除險加固通過了省級評審,、2件中型河閘除險加固工程通過了省級評審,、18條農(nóng)村河道治理項目規(guī)劃正在進行、1件跨縣引水渠建設(shè)規(guī)劃基本完成,。
(三)多方籌集水利建設(shè)資金,,形成全社會共同參與水利建設(shè)的良好局面。采取“向上爭,、財政擠,、社會捐、群眾籌,、落實稅費扶持政策”等方式,,大力籌集水利建設(shè)資金,,抓住國家大興水利、加大水利建設(shè)扶持力度的有利時機,,積極向國家,、省、市爭取項目資金;在年初財政預(yù)算中優(yōu)先安排水利建設(shè)配套資金,,??顚S茫皶r撥付到位;按照“誰出資,、誰建設(shè),、誰管理、誰受益”的原則,,鼓勵和支持社會各界及水利工程技術(shù)人員發(fā)揮各自優(yōu)勢,,采取投資、入股,、合作等多種形式參與或自辦水利;按照“一事一議”籌資籌勞的有關(guān)規(guī)定,,積極引導(dǎo)農(nóng)民出資出勞,參與水利建設(shè);把從水利建設(shè)工程中收取的森林植被恢復(fù)費,、建安營業(yè)稅和小型農(nóng)田水利設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革回收的資金,,用于農(nóng)田水利建設(shè)、農(nóng)村河渠綠化,、小流域植樹造林和水源區(qū)植被恢復(fù),。近年來,累計爭取上級資金39237.89萬元,、縣財政投入4004.99萬元,、群眾籌資(含投勞折資)5743.27萬元。在加大資金籌措力度的同時,,強化資金管理,,健全完善農(nóng)田水利建設(shè)項目資金管理辦法,確保資金??顚S?,保障水利建設(shè)工程順利開展。
(四)狠抓工程建設(shè)管理,,保障工程按時高質(zhì)量完工,。在農(nóng)田水利建設(shè)中,嚴格堅持“建管并重,,注重質(zhì)量,,講求實效”的原則,正確處理持續(xù)大干與主攻質(zhì)量的關(guān)系,正確處理工程數(shù)量與工程質(zhì)量的關(guān)系,,正確處理工程進度與工程效益的關(guān)系,,使技術(shù)、質(zhì)量,、管理和效益有機結(jié)合起來,。堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,、統(tǒng)一設(shè)計,、統(tǒng)一規(guī)格質(zhì)量,,實行施工,、管理、技術(shù)分級負責(zé)制,,做到精心設(shè)計,,精心施工,強化管理,,嚴把質(zhì)量關(guān),,真正達到干一件,,成一件,,發(fā)揮效益一片的建設(shè)目的,。批準總投資8970.37萬元的恨虎壩水庫新建工程是云南省重點水源工程之一,工程于8月正式開工,,目前整個工程累計完成工程投資6900萬元,占總投資的77%,,該工程建設(shè)進度快,、質(zhì)量好,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評,。
(五)狠抓建后管理,,發(fā)揮工程持續(xù)效益。工程建設(shè)“三分建,,七分管”,,為進一步強化水利工程建設(shè)的建后管理工作,制定了水利工程管理辦法,層層落實建后管理制度,,簽訂責(zé)任書,,建立農(nóng)田水利良性運行長效機制;積極培育和發(fā)展農(nóng)民用水戶協(xié)會,通過互助合作,、自主管理,、自我服務(wù)的建設(shè)管理新模式,有效地解決小型水利工程維修養(yǎng)護難,、水費征收難問題,。目前,全縣共成立農(nóng)民用水戶協(xié)會86家,,從近3年的水費征收情況看,,在成立了用水協(xié)會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民交納水費的積極性顯著提高,農(nóng)業(yè)水費征收率已達99%,。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇七
大家好,,這一鞠躬有兩層含義:一是給大家拜個早年,二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟,,不離不棄,,走到現(xiàn)在,感謝大家對我的信任,、理解和支持,,感謝各位的父母、妻子,、丈夫,,為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛,。
剛才就工程,、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作,,幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧,、總結(jié);并對20xx年的工作做了一下展望,。前排在座的各位分管各個口,,如果都逐一發(fā)言的話時間會很長,我想大家付出的辛苦勞動,,大家所創(chuàng)造的業(yè)績,,我們心里都有數(shù),以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流,,再一次衷心的感謝各位為xx集團的工作所付出的努力,!
到20xx年末,xxx成立整整兩周年,在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下,,我們在文登完成了香水海,、機械城、港口三大項目集群的資源控制,,為楊總提出的造城計劃創(chuàng)造了最基本的條件,,奠定了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過xx集團全體員工的共同努力,,取得了階段性的成果,。雖然有些業(yè)績,但這些業(yè)績還不足以讓我們驕傲和滿足,,我們不能安于現(xiàn)狀,,更不能失去曾經(jīng)有過的激情和干勁。雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間,,但這跟國內(nèi)一超級財團每年創(chuàng)造利潤幾十億,、上百億的業(yè)績相比,我們還有相當(dāng)大的距離,,所以我們沒有理由驕傲,,沒有理由不繼續(xù)腳踏實地的努力工作。
我們必須加強學(xué)習(xí),、自我提高,、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場競爭,、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼,,大家平時通過網(wǎng)絡(luò)和報紙都能感覺的到,無時無刻不在威脅著每一個公司,,大到一個行業(yè),、一個國家,小到一個公司,、一個團隊乃至我們個人??梢哉f,,無不存在著生存、發(fā)展之憂,,各種新知識,、新技術(shù)、新概念日新月異,、層出不窮,,升級換代之快令人咂舌,這個速度是前所未有的。it業(yè),、航空業(yè),、通訊業(yè),還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此,,行業(yè)標準越來越高,,對從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高,所以競爭的結(jié)果必然是大浪淘沙,、優(yōu)勝劣汰,,未來的天下必定是強者的天下。不論公司還是員工個人,,倘若有點業(yè)績就感到滿足,,就不求上進、駐足不前,,勢必會喪失昂揚的斗志,,喪失更多的市場機會,以至逐漸被邊緣化,,最終被淘汰出局,。因此始終保持清醒的頭腦,正確衡量,,加強學(xué)習(xí),,找出自身不足,加以克服,,才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐,。
我們必須盡職盡責(zé),勤奮工作,,在工作中享受快樂,。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么,?值得嗎,?毫無疑問,當(dāng)然值得,!還以打孔來說,,我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具,也絕不是要打開的那個孔,,而是孔那邊的另一個世界,。那里有我們用大腦、用智慧,、用誠心,、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅,,有我們?yōu)榱私o公司項目開發(fā)節(jié)省時間、節(jié)省費用,,用真誠,、用責(zé)任加快手續(xù)辦理,為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰,,有我們高質(zhì)量,、高效率完成公司交給的任務(wù),并為公司創(chuàng)造了效益,,同時自己也得到提高而獲得的成就感,,有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報,使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂,,有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻策,、盡職盡責(zé),并做出巨大貢獻而獲得的自豪感,,這才是我們追求的打孔的終極目標,。
我們必須提升自我,創(chuàng)建品牌,,個人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一,。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血,、精心謀劃下,,經(jīng)過多年的努力,,完成了集團未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局,。迄今為止,集團控制的土地資源總量在全國同行中已經(jīng)居于首位,,其中,,我們xx集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來,,我們做事都相對低調(diào),,當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處,然而,,當(dāng)集團的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時候,,再保持低調(diào)就未必是好事,當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚,,而是應(yīng)該讓更多人了解我們,,清楚我們,認同我們,,以至融入我們當(dāng)中,。因此,該大力宣傳時一定要宣傳,,這是一種需要,,我們要在半島藍色經(jīng)濟區(qū)這一國家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時機,在強化xx集團內(nèi)部管理,,狠抓工程質(zhì)量管理,,提高物業(yè)管理水平,推出系列精品項目,,加大全國營銷力度的基礎(chǔ)上,,維護好集團的品牌形象,要精心策劃,,借助全國一流的媒體宣傳造勢,,要讓更多的機構(gòu)來了解卓達,,了解卓達在南海新區(qū)的項目,加強與各機構(gòu)的合作,,創(chuàng)造良好的合作條件,。
公司是民營企業(yè),機制靈活,,反應(yīng)迅速,,我們絕不允許官僚主義,,衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長,,什么爭權(quán)奪利,,投機取巧、推諉扯皮,、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我,,挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此,作為員工就更應(yīng)該有強烈的危機感和緊迫感,,要自我加壓,想想自己是否做到了盡職盡責(zé),,想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團的高速發(fā)展,我們務(wù)必要正視現(xiàn)實,調(diào)整好心態(tài),切不可以自以為是,跟那些優(yōu)秀的人相比,,我們還存在很大的差距,。我們應(yīng)該清楚不足,要有強烈的競爭意識,覆巢之下,,安有完卵?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰,、如臨深淵,。要積極鉆研業(yè)務(wù),提高綜合素質(zhì),,做事要心無旁鶩,一絲不茍,。要多關(guān)心公司的事業(yè),,多關(guān)愛同事,,胸懷坦蕩,,內(nèi)心陽光,。我們千萬不要只停留在力所能及的事上,更不要只滿足現(xiàn)有的成績,,目標達到后更要遙望遠方,,滿懷信心與激情去實現(xiàn)我們更高的新的目標,。
20xx年是非常關(guān)鍵的一年,,也是非常辛苦的一年。在這一年里,,有辛酸,、有快樂,,也有孤獨和寂寞,,但是我們畢竟走過來了,。這兩年的金融危機給我們集團帶來了巨大的影響,但是以我們xx集團在文登南海新區(qū)的地位和在這里的影響,,以及地方政府對我們的期待,使得我們不能有絲毫懈怠,,使得我們不能完全按照我們原有的計劃去執(zhí)行,,但我們不能停止,,我們也沒有停止,。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利,因為一個勝利代表下一個新的起點,,一個勝利代表下一個更大壓力的到來,。我們總算走過來了,但是前面的路更長,,前面的路更難走,。
20xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用,也為我們20xx年走向更高的目標吹響了號角,,萬里長征我們剛抬起腿來,,沒有邁出去呢,這是多大的項目,。所以,,我們經(jīng)常提到,多大的項目我們都不值得沾沾自喜,,只有把它全部變成了錢,,產(chǎn)生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。
20xx年應(yīng)該是經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇的一年,,金融形勢要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時日,,不是一年半載就能夠恢復(fù)的,,短則一兩年,長則三年五年,,但是較為欣慰的是形勢在走上坡路,。也就是說,在這兩年,,我們以低成本迅速地控制了大量的資源,,接下來這個舞臺就看我們怎么表演了,,這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰(zhàn),。我面提到過,要提高,、要突破,,你的觀念是否跟的上,你的狀態(tài)是否跟的上,,你的學(xué)識,、你的能力是否跟的上,這都要打問號,,這個問號我要問我自己,,也要問你們,你們也要自我提問,。跟不上就要趕快學(xué)習(xí),,趕快加強,跟上來,,我不希望我們團隊當(dāng)中的任何一員掉隊,。在此前,我們這個團隊當(dāng)中有去培訓(xùn)的,,有辭職的,,有確實不符合公司標準和要求被辭退的,今天離開了一兩百人,,以后可能就要回來五百人,、八百人、一千人,,因為我們的項目在不斷擴大,。在幾年前,我記得楊總曾經(jīng)開會說過集團需要300個總經(jīng)理,,這個一點不夸張,,僅就xx集團而言恐怕就得需要300個總經(jīng)理,每一個項目板塊,,每一個項目集群下分幾十個大項目,,都是特大型的,,可以想象需要多少總經(jīng)理,需要多少職業(yè)經(jīng)理人,,所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生,,也希望我們在座的各位能盡快承擔(dān)更重的擔(dān)子。
20xx年的工作重點剛才幾位負責(zé)人簡單的概括了一下,,我再說一下。
多次提到,,這么大的一個項目,這么大一個盤子,,沒有極其優(yōu)秀的鐵一樣的團隊,,這個項目做不起來,把我們在座的每一個人當(dāng)三個人使都不行,,所以團隊建設(shè)是長期的話題。我們在座的每一位必須要有這個責(zé)任心,、有這個義務(wù),也要主動,、積極參與團隊建設(shè),,為打造陽光團隊而努力。我們真正要做到集團其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心,,不僅僅是因為我們這里的陽光燦爛,、空氣純凈,而是因為我們有一支陽光的團隊,。所以,,每一個人都要陽光,都要胸懷寬廣,,都要天天笑對生活,、笑對工作,、笑對你身邊的每一個人,。
團隊建設(shè)一方面是要提高它的凝聚力,,一方面是要提高它的執(zhí)行力,組織能力、業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)。今年我們要有很多工作要做,,特別是培訓(xùn),。20xx年,、20xx年我們的集中培訓(xùn)不多,,當(dāng)然有的部門分別做了培訓(xùn),,20xx年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經(jīng)理春節(jié)回來以后把今年的培訓(xùn)計劃拿出來,,培訓(xùn)哪些方面都要羅列出來,,請真正有水平的專家來給我們講課,。
第二方面還要建立良好的溝通平臺,。這個溝通平臺橫向的是部門跟部門之間,,你部門內(nèi)部的人員之間,,縱向的是你部門員工跟你之間,,或者你跟我之間,溝通一定要通暢,。有些人想說話,,憋在心里難受,,都憋瘋了,有多少好的想法,、多少好的建議不知往哪說,,說了以后石沉大海,,到底怎么樣呀?我的建議公司有沒有采納,?采納以后有沒有產(chǎn)生良好的效果,?我想每個人都有這樣的需求,所以溝通必須要順暢,,溝通渠道要廣泛,總裁信箱要定期的打開,,多收集意見。
今年我們要加大銷售,,使我們能夠產(chǎn)生強大的造血功能,以后我們才會有更多的費用支配,,不能每一分錢都跟總部要,,總部都支持已經(jīng)不小了,。今后還會設(shè)立一些基金,除了總部獎勵以外,,我們xx集團也要設(shè)立一些獎勵,,以鼓勵人才成長,。團隊建設(shè)是一個長期的話題,一切好與不好,,能否成功就依賴這個團隊,,團隊不行一切都無從談起,有了好的戰(zhàn)略,、有了好的計劃得有好的團隊來執(zhí)行,。
20xx年我們跟很多機構(gòu)在談,我們以前不懂,,尤其是大融資,、大資本運作,通過多次談,、多次聊,,我們把他們提的問題拿來,有針對性的解決,,逐漸的我們也就學(xué)會了,。所以資本運作依然是全員的,我們在以后的培訓(xùn)當(dāng)中,,融資的培訓(xùn)將是一個重點,,為什么要學(xué)習(xí)這方面的知識?你具備基本的常識,,有人說我這里有幾十個億,,你要不要,你問他兩三個問題,,通過這兩三個問題你就可以判斷這個事是真的假的,,具備不具備可操作性,不具備可操作性你就不要跑這個事了,,耽誤工作,。尤其是去年,過一段時間打個電話,,說我這有幾十個億,,費用多少多少,用幾年,,后來我聽了就告訴他,,不是潑你冷水,這沒有一個搞成的,。所以大家對這方面的基本常識要學(xué)習(xí),、要掌握。楊總很早就提出全員融資,全員資本運作,,這也是為解決我們整個城市開發(fā)建設(shè)所需大量資金而必須要做的工作,。
做好全國營銷,產(chǎn)品要升級,,推廣要升級,,營銷也要升級,盈利能力更要升級,。說到產(chǎn)品,,我們英倫灣從外觀來看,在青煙威地區(qū)都是首屈一指的,,但是它的戶型還是有好多不足,,這也不是誰的問題,當(dāng)時讓山東設(shè)計院來做耽誤了好幾個月,,最后要盡快的開工,,于是倉促的找了上海的一家公司給我們設(shè)計,時間不充裕,,勢必會存在這樣那樣的問題,。這個不要緊,我們下一步有更多,、更充分的時間來把這個產(chǎn)品做好,,做的更精細。產(chǎn)品要升級,,設(shè)計要升級,。我們要走出去學(xué)習(xí),春節(jié)回來過后,,工程部,、規(guī)劃設(shè)計、項目也要拿一個考察計劃,,我們確定好以后把這個計劃報給楊總,,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學(xué)習(xí),,不然我們始終在這里閉門造車,,自己感覺很好,拿出去一比就不行了,,所以要走出去、請進來,,要拓寬視野,。同時還要繼續(xù)擴大代理范圍,我們原來計劃在全國設(shè)立三千個代理點,這個目標一聽挺大,,20xx年,、20xx年就有二三百家在北京賣,所以這個目標也并不是不能實現(xiàn),,但更多的還是要講求質(zhì)量,。先先拓展,廣種薄收,,這也不需要我們花太多費用,逐步篩選,,定下來以后,,有了這個量我們的銷售就有保障,但是我們絕對不能完全依賴于代理商,。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的,我們也期待有更多有強大營銷能力的代理商跟我們進行長期戰(zhàn)略合作,,我想這也是他們所期待的,所以擴大代理也是我們的一項工作之一,。
舉辦全國性的論壇,,爭取在五六七八九十這五六個月每個月都要舉辦一次論壇,,我們這里的平臺已經(jīng)具備了這樣的條件,去年,、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來直觀感受,,每一次論壇要有全國性的媒體跟隨,倒不至于都必須具體報道我們的項目,,但起碼得把整個地區(qū)宣傳出去,擴大影響面,,對我們營銷肯定有極大的促進作用。營銷策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面,,把題選好,,要跟集團總部的傳媒助理一起商量,,還要跟當(dāng)?shù)匦麄鞑?、文化局的?dāng)面進行一些溝通,,把政府的資源整合起來,,很多工作可以讓他們來做,,不能完全讓我們來做,,我們可以花錢,,但是花錢要花的非常合理,,所以全國性的論壇要搞,。央視,、人民日報等一流的媒體報道,,這個報道應(yīng)該是系列性的,這也應(yīng)該全面的策劃,,這個策劃我們提選題,可以交給他們來策劃,,我們花錢,這項工作在20xx年楊總提出過要做,,那么20xx年我們要具體實施。
中央20xx年的第一個文件提出了加速農(nóng)村城市化,,鼓勵農(nóng)村建房,拉動內(nèi)需,。房地產(chǎn)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)短期內(nèi)是不會改變的,。我們卓達在南海新區(qū)的項目也一樣,我們付出了巨大的艱辛,,絕不僅僅是一平米賺個三幾百塊錢就滿足了,。在銀灘,,有的開發(fā)商的利潤還沒有代理商的利潤高,這是一種悲哀,。我們有楊總超前的理念,有強大的運作能力和品牌影響力,,我們的產(chǎn)品絕對不能賤賣,,應(yīng)該創(chuàng)造很豐厚的利潤。對地方政府而言,,賣的高,稅收也多,。關(guān)于價格,,前幾天韓我和士安總,、常富康總就如何在20xx年五一房價漲到5000元/平米的可能性進行了討論,,有一些思路,,和一些措施,,很多工作跟我們在座都有關(guān)系,,已經(jīng)報給了總部,,只要批復(fù)下來,,明年就要大量的做,,要花很多錢,花錢是為了掙錢,付出是為了更大的回報,,錢不是省出來的,。只要我們做到位,硬件上創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,,進行全方面的形象宣傳,提高我們的服務(wù)等等,,相信豐厚的利潤是能實現(xiàn)的,5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會漲,,我們的目標一定是引領(lǐng)整個膠東半島的房地產(chǎn)市場,假使有一天我們能引領(lǐng)全國的旅游市場,,那將是我們集團的榮耀,,我們會朝著這個目標去努力,我們手里擁有的資源可做十年二十年做,,會有這種機會。
包括市政配套項目的招商,,商業(yè)項目招商,、旅游項目招商,,臨港工業(yè)招商,。20xx年、20xx年招商條件欠缺,,經(jīng)過這兩年的準備,,具備了一定的基礎(chǔ),要達到更理想的要求還是不行,,我們邊完善邊招商,。投資模式要豐富,,獨立投資,,合作開發(fā),可以主要針對學(xué)校,、醫(yī)院,、酒店、商業(yè)這方面的,。我們出土地,對方出資金,,合作開發(fā)等等,,這方面目前沒有啟動,但是不代表以后不做,。產(chǎn)權(quán)買斷,、租賃經(jīng)營等可以針對商業(yè)項目。
還有旅游資源的`整合,,去年五六月份楊總在這邊工作的時候提出過,我們要做大旅游,,由于方方面面的原因,,各種工作千頭萬緒,這方面的工作沒有往深了做,。20xx年我們要往深處做,,把這個資源整合起來,要把南海新區(qū),,重點是我們卓達這個板塊作為一個旅游目的地,,要讓外地人到這里來能住上三天五天甚至十天半月,讓更多的人奔這里來,。
(一)16萬平方米的英倫灣要交付使用,。
(二)50萬平米的華僑城,包括b2啟動區(qū)要動工,。
(三)10-15萬平方米的五星級酒店公寓要動工,。
(四)卓達1號路(高島路)以及一號橋(香水河大橋),現(xiàn)在正在修,在7月1號要全線通車,,這條路通車以后對香水海整體項目的形象提升會起到很大的作用,,這條路通了以后,我們從金海路到機械裝備城三五分鐘就過去了,。
(五)沿金海路的90米寬,,20xx多米長的人工河要初顯效果,要把它挖出來,,河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個正式的方案,。我們邊設(shè)計邊挖它的主要部分,起碼要放上水,,看著波光粼粼的,,這個效果要出來。這條河的竣工對同樣對香水海整體土地附加值的提高也會起到很關(guān)鍵的作用,。
(六)4000多米的科研路,,從高島路一直到濱海路的一條南北路,穿越我們的地塊,,直接經(jīng)過我們的b3、高爾夫和b2,,最后到濱海路,,這條路要動工建設(shè)。
(七)海上公園要部分動工,。
(八)6000畝的人工湖要部分動工,。這個人工湖在哪里可能好多人都不知道,我們的香水海項目的中間那一塊,,香水河西岸部分要開始挖掘,、拓寬,這塊大概在下半年,。要看總部的總體安排和資金情況,,如果上半年的融資情況理想,,資金非常充盈,應(yīng)該還有一些項目會快速啟動,。
(十)高爾夫訓(xùn)練場要竣工。到時候我們會分期分批的安排一些人參加訓(xùn)練,,有教練教我們,,張曉軍總這塊兒會安排。高爾夫是一種高尚運動,,很多感情交流、商業(yè)機會、很多買賣就是在高爾夫球場上做成的,。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場上產(chǎn)生的,將來我們自己有了這樣的場地,,我們的員工們應(yīng)該受益,,這也是一種技能。
(十一)跑馬場要竣工,。這個跑馬場不是速度型的,,這屬于花樣的、表演式的,,我們會招一批女孩作為騎士,,這將來是一道靚麗的風(fēng)景,,這個在今年也要投入使用,。每天工作累了可去看一眼,馬不一定會騎,。
(十二)濱海大橋的設(shè)計要完成,。濱海大橋在我們的濱海路最東邊,,跨香水河這座橋的設(shè)計要完成,。秦正林總,原來的方案不算了,,我已經(jīng)跟政府協(xié)調(diào)好了,,原來的方案投資兩個億,,太高,要有斜拉的造型,如果五千萬能做下來就做五千萬,,七千萬能做下來的就七千萬,,越便宜越好,,原來的水八卦已經(jīng)取消了,,對橋的要求也就降低了,既然大規(guī)劃變了,,橋的總投資也必須大幅度降下來,寬度基本定了,大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來,,這個橋今年要完成設(shè)計,。
這個項目好多領(lǐng)導(dǎo)都考察過,,跟北京的一家公司合作,在我們的機械裝備城,,占地大概500畝地,,一種新型的材料,麥秸稈是主要材料,,可以仿造任何的木頭,、石頭,都能做出來,,很環(huán)保,,而且還釋放負氧離子,這種材料的市場潛力是無限大的,。楊總已明確同意在山東做這個項目,,要把這個項目做成在兩年以后可以上市。xx集團應(yīng)該有兩三個板塊或者兩三個項目在兩三年以后上市,,這也是楊總提出的一個目標,,到時候我們會在里邊買到一些原始股,會有這個優(yōu)勢,,大家都有這樣的機會,。
二期兩個5萬噸的立項批文爭取在今年下半年批復(fù)下來。這兩個5萬噸的批文要是下來了,,港口項目的融資條件就更加具備了,,很多財團和機構(gòu)來看了以后,都盯住我們的港口,,但遺憾的是我們的一期的泊位太小,,投資太少,不論跟他們怎么解釋是分期分批報建的,,但是他們只看現(xiàn)在,。所以這兩個5萬噸的立項批文非常重要,政府的計劃也跟我們一樣,,也想盡快的辦下來,。
20xx年的基本工作還有很多很多,得有幾十項,,我就不逐一的說了,,我們商業(yè)集團還提高管理水平,以后這個商業(yè)集團所有員工的工資就從商業(yè)項目利潤中出,,要盡可能的創(chuàng)造條件提高盈利,。要站在運營城市的高度,為將來做更大的商業(yè),、運營更大的商業(yè)項目培養(yǎng)團隊,。
銷售也一樣,,你不能光在這里接待代理商,你的能力,、水平,,達到做代理商的教練、培訓(xùn)師,、顧問,。很多代理商的水平比你們高,做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗比你們豐富,,你不要以為你是甲方你就不得了,。你記住了,你是在服務(wù),,客戶,、代理商是我們的衣食父母,你必須要把這個心態(tài)擺好,。還有我們內(nèi)部的協(xié)調(diào),、協(xié)作部門也一樣,銷售拿提成你不要眼紅,,你可以做銷售去,,沒問題,我們在座的所有人都是營銷高手,,那我們有多少項目都不夠賣,。你做好你應(yīng)該做的,你拿你這塊工資,,做好你的本職工作,。以后不論是誰影響銷售、阻礙銷售,,要那你是問,。這么多資源得賣出去,我們在座的每一位都應(yīng)該有很強的服務(wù)意識,,客戶到這一看,,你工作細致入微,很有耐心,,客戶也很感動,。卓達品牌很好,選定了卓達的房子,,結(jié)果在辦理合同過程當(dāng)中,,由于你的一個舉動讓客戶看了很不舒服,這就會影響銷售。所以我提醒各位,,你要把每一天都當(dāng)做試用期,,要有如履薄冰的感覺。我們以后要設(shè)投訴箱,,目的是為了提高我們的工作水平和服務(wù)水平。有的置業(yè)顧問也要注意,,你把東西往那一放,,給我辦!大爺一樣,,這是不可以的,,誰都有誰的工作,所以互相協(xié)作,、互相支持,、互相配合才是你所應(yīng)該做的。
運輸企業(yè)年終總結(jié) 企業(yè)年終總結(jié)報告篇八
0xx年是公司實行基礎(chǔ)管理,,打造品牌的一年,,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年,。在過去的一年里,,在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,,我的工作能力,,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責(zé)的工作是:統(tǒng)計報表的編制,、上報;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作?,F(xiàn)在針對20xx年我主要負責(zé)的工作,,及下一年的計劃做如下匯報
20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表,。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便,。20xx年我們主要開展的工作是
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報,。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,,昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表,。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右,。因此,,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表,,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,,我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,,所以我是第一級匯總核對,,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,,張嶺在核對無誤錯誤后,,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的,。
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復(fù)查的力度,,力征數(shù)據(jù)達到準確,,不出現(xiàn)少報、多報,、錯報的現(xiàn)象,。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,,此項工作至今還沒有進行,,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實,。
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了,,而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,,盡可能的減少重復(fù)勞動,減少信息資源的浪費,。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),,這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,,減少了重復(fù)工作,,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準確性,。
住房公積金是員工的一項福利金,,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù),。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,,不管人員的狀態(tài)(封存,、正常),由此帶來了很多人員少交,、漏交的問題,。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,,把每一個員工的信息都核對了一遍,,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,,子公司,、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,,截止至今年2月份共為8個子公司,、5個分公司、7個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位,,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳,,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),,我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,,這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算,、匯總起來也簡單多了,,也能及時、準確的繳納了,,并且賬目也都能對得清了。
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心,。因此,按國家的規(guī)定,,技術(shù)的資金要實行??顚S玫摹<夹g(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請,、為各項科技活動而出差人員的差費支出,,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大,,但很零散,,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算,。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象,。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了,。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,,科技部按公司的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,,沒有項目的就不列預(yù)算,,不允許列支。
20xx年的工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,,針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路
1、在統(tǒng)計報表方面,,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,,如果有可能的話,,最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性,。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認識,,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作,。每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),,多采取突擊性的,不定期的檢查,。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,,建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量;
2、在住房公積金上,,明年還是要求仔細,、認真核算,做到不漏交一個人,。且抓緊時間,,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,,嚴格要求各單位的公積金,,以確保員工的利益;
3、技術(shù)中心的出納工作,,雖然工作量不是很大,,但是,,也不能放松,,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題,,在明年的預(yù)算工作中,,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部,、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算,,以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生,。