工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇一

在經(jīng)過了實習(xí)期的磨合,，在正式進組后,，組長對于我的任務(wù)也進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主要有以下幾個方面：

1,、前一天資料的整理,，為了保證當(dāng)天工作的順利進行，我要對前一天的工作任務(wù)進行提煉與整合,，將重要的部分劃分出來,，以便當(dāng)天的處理。

2,、完成上級交給的任務(wù),，我們每個人的任務(wù)在每一天都可能會涉及到輕微的調(diào)整，因此在制定工作計劃時要預(yù)留出一部分時間分配給臨時任務(wù)。

3,、與同事進行任務(wù)的對接,，這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分，在經(jīng)過與同事的磨合后,，我們的默契程度也不斷地增加,，因此在后期的時候，效率也是非常的高,。

4,、數(shù)據(jù)審核，數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,，進行整理與檢查,，對于存在的問題，及時反饋給組長,，并進行解決,。

在經(jīng)過這一年的工作，首先掌握的就是工作所需的技能,，這也是在實習(xí)階段自己主要攻克的地方,，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握，我認(rèn)為這也是一次進步,。那么另一部分就是工作的理念,，不能見自己當(dāng)做是一個“沒有感情的工作機器”，自己要學(xué)會不斷地思考,，從實踐中得到經(jīng)驗,，再將經(jīng)驗運用到下一次的時間當(dāng)中，循環(huán)往復(fù)的是工作模式,，但是絕對不是自身的思想,，所以在工作的同時，我不斷地提醒自己,，要隨時問自己“為什么”,，這樣的過程也是對自己工作的負(fù)責(zé)。

在這一年中,，我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,，那么在明年的工作中，我還是會根據(jù)這一年的情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，我始終相信每一微小的進步在最終都會有所收獲,。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx，不過最重要的還是要根據(jù)明年的實際情況而定,。向著目標(biāo)前進,。

今年的工作任務(wù)已基本完成,，對于需要調(diào)整的計劃，自己已經(jīng)做好了記錄,，這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點，在這一年中我收獲了很多,，除了工作上的成長,，也感受到了同事間的友好，我也很期待自己明年的表現(xiàn),，希望大家都可以繼續(xù)加油,，創(chuàng)造出更多的好成績。

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇二

一年的工作不知不覺就告一段落,，又到了年末總結(jié)的時候,。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來的工作情況,。

我是在x月份來到的公司,，然后一直在為xxx車間的采購學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多,，也見識了這么多，算的上是一名合格的采購員了,。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,，我總是在工作中斤斤計較，不知不覺就帶入到了生活中去,，不過卻也造就出了現(xiàn)在的我?，F(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：

在我剛進公司的時候，還只是個經(jīng)驗粗淺的`采購者,，對公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解,，對所需要的材料更是只清楚個大概。在這樣的情況下,，我仍然能進入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運的,。

在培訓(xùn)的階段，我跟在x工的后面做事,，一邊跟著跑市場,，一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時間里真的被灌輸了很多的知識,，但也正是因為太多,，且太雜，我只能先死記硬背,，再慢慢的在工作中去體會和消化,。

這場培訓(xùn)持續(xù)了很久,，作為一個采購員，要了解的東西實在是太多的,，從市場的局勢到材料的優(yōu)劣,，還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實讓我頭疼了很久,。但是在堅持不懈的努力下,，我終于還是熟練的掌握了所需的知識。

在x月的時候我正式在xxx車間開始工作,。在來到這里后,，我先后對車間的材料、消耗情況,、過去的賬單等都仔細(xì)的翻閱核對了一遍,，即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍，但作為采購還是要時刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,。

在仔細(xì)的研究并技術(shù)人員的商討,，我開始在市場上不斷的去尋找適合的材料，并與現(xiàn)在的材料做嚴(yán)格的對比,。以貨比三家的態(tài)度挑選,，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時候,，通過改善產(chǎn)品材料,，約為車間節(jié)省了xxx元的經(jīng)費，大大的節(jié)省了材料等費用的消耗,。

當(dāng)然,，在采購的工作中，我們并不只是專門去管理材料的費用,，在車間中,，大到機器的零件，小到貼在紙箱上的標(biāo)簽,，這些耗材都是需要我們一步步去打算,。

作為采購員，我想將工作做好,，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”,，不去這要嚴(yán)格的要求，很容易就會導(dǎo)致公司的耗費過多,。這是對公司的危害,，更是對不起我們自己的工作!

回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩,，但是在功能工作中,，我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗,，我每次減少的消耗，就是我為公司帶來的利益,?？粗约旱某煽儯液茏院?。但是我明白,，滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的，我會繼續(xù)的努力,，維持好現(xiàn)在的成績的情況下,，不斷地去提升自己，努力的做好自己的工作,。

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間9月的工作也即將結(jié)束了,，回望這個月的工作，雖然因為各種節(jié)日的來臨變得有些忙碌,，但是對我個人而言,，還是有不少的收獲。

在這個月的時間里,，雖然工作忙碌,，還要在節(jié)日間和新老客戶鞏固關(guān)系，還要學(xué)習(xí)以及對國慶期間的銷售活動做出準(zhǔn)備?，F(xiàn)在寫總結(jié)的時間也是在忙碌間擠出來的,。但是在這段忙碌的時間里，我自己的提升也非常的迅速,，靠者節(jié)日的活動和對客戶的宣傳，業(yè)績增長的也非?？捎^,。以下是我對這個月工作情況的總結(jié)：

為了迎接9月的教師節(jié)及中秋節(jié)的到來，我們公司也積極的給出了許多的中秋折扣及活動,，有了更多的吸引人的方案,，我們也能在這段時間放開手腳的去對客戶宣傳。尤其是在中秋的這段時間,，我們的客戶以及業(yè)績都有顯著的增長,。

對老客戶方面我也積極的發(fā)布對老顧客的回饋活動，收到了不少顧客的回應(yīng),。但是看著那些優(yōu)秀同事們在這些天的增長量,，我知道我還有很多的東西需要學(xué)習(xí)。

在工作的空余時間,，我也積極的在學(xué)習(xí)這銷售的心得和手法,，也感謝那些優(yōu)秀的同事們對我的幫助,，雖然大家都很忙，但是我也從這些只言片語中學(xué)到了不少,。其余的情況下我還是主要靠自己去書本上學(xué)習(xí)理論,，加上自己的摸索滿滿進步，但9月的時間真的很忙,，自己基本上是沒有時間去實踐這些新學(xué)的知識,，只能不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，試著用前輩和領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的方式提高自己的成績,。

9月的后半部分,，我們也在積極的為10月的銷售準(zhǔn)備，開會,、策劃,，一樣忙碌的很。我也在積極的準(zhǔn)備著在10月的銷售計劃,，和同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。在這個10月，我們也都給自己定下了突破的計劃,，希望自己也能趁著這機會突破過去的自己,，達(dá)到更高的目標(biāo)。

對自己學(xué)習(xí)的知識還不熟練,，經(jīng)常導(dǎo)致在銷售中思緒混亂,，這是目前的致命缺點。這需要我加強對自己學(xué)習(xí)知識的運用,，及時的摒棄沒有意義的經(jīng)驗,，強化自己擅長的技巧。在10月到來之前,，我一定要做好充分的準(zhǔn)備,，雖然只剩僅僅幾天，但也要努力的做到最好,，祝愿自己在下個月拿個好成績!

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇四

20xx年的工作即將結(jié)束,，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時間里,，雖然在工作成績中并沒有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù),，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實地，打好了自己工作的基礎(chǔ),，提升了自己在客戶經(jīng)理這個職位上的工作能力,。

在這一年里，我還在擴張自己的客戶群體,，為自己今后的工作打下基礎(chǔ),。同時在發(fā)掘和維護客戶的工作中,，也讓我看清了自己，對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解,。在對自己的改善中,，我更進一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力?，F(xiàn)在對這一年的工作情況,，我總結(jié)如下：

作為x月剛加入銀行的新人，我對這個新的環(huán)境還不是很熟悉,，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情,，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個新的環(huán)境,，并及時的開展了自己的工作,。

盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境，但是作為新人,，我在工作經(jīng)驗上的不足依舊是一個致命的缺陷,。為了能盡早的彌補這個缺點，早日的達(dá)到前輩們的工作水平,。我在平時的工作的空閑中,，努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)，鞏固好將自己的基礎(chǔ),，并讓自己與時俱進,。

在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問題,，同時自己也會去更深的去插找資料,，去獨立的擴寬自己的知識面，為之后的工作做好準(zhǔn)備,，并累積好經(jīng)驗,。

當(dāng)然，作為一名銀行的客戶經(jīng)理,，我最主要的工作,，還是要去面對客戶,，去和客戶打好關(guān)系,。這就要求了我們在面對顧客時的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”,。為此,，我積極的去提升自己的素質(zhì)，強化自己與人交流的能力,，學(xué)習(xí)接待的禮儀,，加強自己的親和力,。在學(xué)習(xí)中，我也感受到自己越是學(xué)習(xí),，工作就越是順利,，這也在工作中給了我很大的動力。

一年的工作中,，出去一開始的學(xué)習(xí)階段,，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體，提升客戶量,，當(dāng)然,，我同樣在積極的維護老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,，我對當(dāng)前的市場情況也有了不少的了解,，并積極的根據(jù)這一情況，主動的去了解市場,，迎合顧客們的要求,。

一年的工作下來，我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶群體,，明年的工作中我計劃在客戶中推廣新的業(yè)務(wù),，目前收到的反響還不錯，希望能得到理想的效果,。

盡管這一年的工作成績盡管并不理想,，甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準(zhǔn)備,，我相信這點磨刀的功夫是值得的!況且,，我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備!今后的工作中，相信我只會更加的順利,，在20xx年的工作中,，我一定能打一場漂亮的崛起戰(zhàn)!

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇五

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時間里,，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績,，大家心中的喜悅是藏不住的,。

在年終結(jié)算后，今年大家的成績都有了不小的提升,，而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,，也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,，我收獲的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

在過去的工作中,，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力,。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已,。

最初一個月的工作中,，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果,。和同事們的成績相比下,，也實在是愧于比較。在這樣的情況下,，我很快就認(rèn)識到了自己必須要做出改變,，要努力的去彌補自己的欠缺。

在之后的時間里,，我先從自己的不足開始入手,，怎加自己的基礎(chǔ)知識，加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,，盡量的去了解的“廣”,，再對重要的以及常用的知識點，了解的“深”,。

在提升了自己的知識面后,，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣,。結(jié)合知識的積累,，不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,，其實我也一直在接受著朋友們的幫助,。很多我不懂的，不熟悉的,，都是他們一點一點教會我,，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗,，再加上自己的努力,，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

客服的工作很簡單,，但是并不輕松,。尤其是作為銷售的客服,，我們要了解的更深,，但是又要知道的廣,，這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品,。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心,。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客,，挖掘顧客,，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心,，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù),。

在今年x月x日的時候，我因為一次耐心不足,，給顧客帶來了不好的體驗,，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,，不過也讓我反省了自己,，進一步提升了自己的耐性，學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),。

客服的工作非常的勞累,，但是我們越是能堅持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報就會越多,。來年的工作中,，我也會繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己,，讓自己給公司帶來充足的利益!

移動員工年終工作總結(jié) 新入職員工年終工作總結(jié)篇六

20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的時光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時光過去,，我在前臺的工作也一樣度過了一年,。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多，有開心的,，也有不開心的,。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗，讓我在成功的道路上一往無前,。

到了如今,，我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會了多少,，付出了多少,，我都會好好的紀(jì)律在總結(jié)中，歸納出自己的經(jīng)驗，讓工作在下一年更加的順利,。以下是我這一年的工作總結(jié)：

在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結(jié)果,。

首先,，最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里,，我在禮儀方面的情況一直都是一個很大的問題,。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來不好的影響,。作為一名前臺,，禮儀方面卻沒有長進，這實在是讓我非常的困擾,，甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作,。

但是還有人沒有放棄我，我的領(lǐng)導(dǎo),，xxx,，她給了我指導(dǎo)，給了我鼓勵,，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,，讓自己成為一名合格的前臺!

其次,，就是我在前臺日常工作上的問題。因為疏忽,，我在工作上犯下過不少馬虎事,，但是同時們總是能及時的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己，讓自己在空閑的時候認(rèn)真的記住錯誤的原因,。

現(xiàn)在一年過去,，我也成為了一名獨當(dāng)一面的前臺，在工作中發(fā)揮著自己的力量,。

工作方面,，在一段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我基本的掌握了前臺員工該有的技能,。在日常的工作中,，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,，給自己的工作帶來了便利和拓展,。

工作中我勤于請教,，細(xì)心觀察，這讓我學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗和技巧,，也讓工作變得更加的順利,。為了提升自己，我還在空閑的時間去尋找前臺員工常見的錯誤,，去牢記，去避免,。在一年來的工作中,，并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。

這一年的工作是平凡的,，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會,，在今后的工作中，我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在xxx的前臺發(fā)揮自己應(yīng)有的力量,。