總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇一
1,、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4,、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,,同時提高自身客戶服務意識,;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,,通過晨會來了解當時市場資訊,,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點,;
6,、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7,、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,;8,、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管,。
1、加強業(yè)務知識的學習,,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,,從而才能提高對客戶的服務水平;
2,、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通,;
3,、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶服務中心建設的`方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,,同時積極完成公司領導分配的任務工作,,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,,積極主動配合領導和同事開展各項工作,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇二
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。
1,、15年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細歸類,,哪些是理解、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,,盡量把服務做得細致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的'同城集中交易項目實施,。在時間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務,。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1,、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解,。
2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強,。
3,、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率,。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,,新知識,,做到知識的更新。
改進措施:
1,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長,。
2,、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓,。
3,、在工作中善于總結(jié),對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督,。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,,在實踐中學習,。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
20xx年工作計劃:
1,、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色。
2,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。
3、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強溝通、協(xié)調(diào)能力,。 部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1,、加強部門維護、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,,有始有終。
2,、對工程,、加班情況能形成制度,進行串休,。
3,、部門能有一個值班手機。
公司:
1,、多提供一些培訓機會給大家,。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機會多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇三
xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、xx年由于一些客觀原因,,如人員離職,、借調(diào)、工程任務比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護,;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,,哪些是理解,、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務,。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的'調(diào)試、上線工作,。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作,。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務,、技術(shù)水平、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,,主要是因為:
1,、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好,。
在工作中存在問題與不足:
1,、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解。
2,、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強,。
3、在維護或工程實施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復勞動,,提高部門的工作效率。
4,、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,,新知識,做到知識的更新,。
改進措施:
1,、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,,在邊學習邊實踐中成長,。
2、加強網(wǎng)絡方面的學習,,有機會多參加相關(guān)方面培訓,。
3、在工作中善于總結(jié),,對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,,希望部門加強這方面的交流,、監(jiān)督。
4,、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,,在實踐中學習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
xx年工作計劃:
1,、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色,。
2,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3,、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護,、工程方面的管理,,加強管理監(jiān)督,有始有終,。
2,、對工程、加班情況能形成制度,,進行串休,。
3、部門能有一個值班手機,。
公司:
1,、多提供一些培訓機會給大家。
2,、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機會多些,,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇四
昔年已過,,新年伊始,,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團隊管理工作有很多的不足,。
20xx年新一年新氣象,,是充滿激情的一年,,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進團隊成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,,通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,,堅定信心,、眾志一心、扎實完善今年的各項工作,。做好今年的工作意義重大,。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計劃,;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,,對證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過高,對于信用及,、基金及存款方面月度任務較重,。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,,可是對于存款難度還是較大,;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),,營銷計劃的開展難度就增加了。
團隊管理進入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,,通過對于團隊成員間的凝聚力,,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的.一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,,完善團隊管理。
新的成員是團隊的新鮮血液,,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團隊招聘細化。一并實施,,善營銷目標,。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,,團隊新景象,,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作,。
1,、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,,工作上進行良性競爭,。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導,給予他們鼓勵和支持,。
③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
(1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,;
(2、努力完成銷售中的各項要求,;
(3,、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程,;
(4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,;
(5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
(6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
(7、完成領導交辦的其它工作,。建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,,通過高效率模式對新員工進行影響,,便于后期團隊管理。
2,、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣,。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,,進行業(yè)績分析,認識到其不足,,對其批評,,共同交流,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,,恢復市場肌體,提高工作效率,。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),,開戶數(shù),客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,,周一是當周的關(guān)鍵日子,,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,,調(diào)動起積極性,,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,,增強其團隊向心力和凝聚力,。
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,,不斷地補充新力量,,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,,招募優(yōu)秀成員,。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘,。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學院進行中)
在公司的組織的培訓下,,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股,,b股開,,基金,創(chuàng)業(yè)板,,機構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護)
③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點開發(fā)及維護目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績促成,。
通過完成上述工作,,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,,準確分析、判斷,、預測市場的能力,,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達能力,,較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇五
本月工作重點在于以下四點:
①整理出手中的每個意向客戶,,通過電話回訪,,接近客戶,挖掘客戶的需求,,要把公司近期優(yōu)惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,,要想辦法從生活入手拉近關(guān)系,。注意總結(jié)每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內(nèi)容,,掛電話時要講好話術(shù),,為下次通話做好準備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間,;晚上18:00-20:00,。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪,。 ②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信:您好,,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優(yōu)質(zhì)的`短信試用服務,。請把我的手機號碼存在您的手機里,,以便您有什么問題可以及時聯(lián)系我。祝您投資愉快,!
③堅持給潛在客戶發(fā)短信,,打電話。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執(zhí)行,,直到活動正式開始,。
②活動前,事先把幾種話術(shù)背熟練,,活動中,,要積極去迎接客戶,,不錯過每一個身邊經(jīng)過的客戶,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,,爭取要到客戶的聯(lián)系方式,。
③要取客戶聯(lián)系方式的話術(shù):
▲幫客戶分析股票、基金,,回去再請教一下分析師,,日后幫客戶關(guān)注一下手中股票,分析一下股票的調(diào)研報告,,要取電話方便聯(lián)絡,;
▲公司以后再有什么活動可以方便聯(lián)系到客戶;
①銀行內(nèi):早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,,安置好物品擺放,,由于客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,,有客戶來辦理業(yè)務時主動去遞交宣傳折頁,,介紹公司近期優(yōu)惠活動,爭取與有多方面的交流內(nèi)容,;
②銀行外:銀行沒有客戶時,,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經(jīng)過,發(fā)送宣傳折頁,;在下午時間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關(guān)系,,尤其是行長,,要表現(xiàn)出我很積極的去工作,想給銀行,、給自己帶來效益,,要做出效果來才能改變行長對我的看法。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)精辟簡短篇六
20xx年,,對于xx可謂是命運多舛,,浴火重生,對于我個人卻是不知所措,、前途未卜,,有道是:山河千古在、城郭一時非,。相信xx證券在各位領導的整合和經(jīng)營之下,,定能繼往開來、無限風光,。而對于我自己,,從知道公司被接管之日起,,整整一年,每天都是夜不能寐,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵、如履薄冰,。
自19xx年加盟xx證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,非富即囚”,,象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣,。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對公司接管,失落,、無奈,、擔心、憤慨,、迷茫,、恐懼------百感交集,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,雖百思不得其解,,卻實在不甘心就此認命,。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績,所作所為,,都是依照接管組領導和部門領導的安排,,盡力為之:
1、在接管組領導和部門領導的指示,,認真反思對接管的認識,,寫了數(shù)千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,,同時根據(jù)接管后的業(yè)務調(diào)整,,認真學習第三方存管業(yè)務的所有內(nèi)容,,包括相應的政策,電腦,、財務流程,、以及和銀行業(yè)務接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領域相關(guān)知識,,作為公司未來發(fā)展的知識儲備,。
2、根據(jù)接管組領導和部門領導的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務的銀行方面的培訓工作
3,、根據(jù)接管組領導和部門領導的安排,處理第三方存管中的一些問題,,包括許多營業(yè)部的
4,、為公司電子商務業(yè)務的進一步開展,在部門領導的指示下,,先后多次去
5,、根據(jù)接管組領導和部門領導的安排,去其它證券公司學習了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務業(yè)務的開展情況
6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓,,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務的培訓內(nèi)容。
7,、利用所有的.可利用時間,,進行與工作有關(guān)的知識和技能的學習,不斷的充實自己,,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券,、財經(jīng),、電子商務方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時根據(jù)公司的業(yè)務需要,,完成領導部署的各項其他工作,。
以上所言,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,,無不以xx證券的利益為重,無不是心懷對xx證券的感激與期待,。