人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

儲蓄存款匯報材料篇一

一年來,，我工作的明白白白,，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情,，也沒有做錯過任何賬目,。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好,。一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務重、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務,。

一、在廉的方面：

1,、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度。

2,、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖,，執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同_保持高度一致,，不陽奉陰違,、自行其是,；遵守民主集中制；依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守；廉潔奉公,；管好配偶,、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利,；公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊,；艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受,；務實為民,，不弄虛作假,、與民爭利,。

4、在干部選拔任用工作中,，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人,，以制度管人,，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,，樹立愛行如家,。

二、在績的方面：

本人工作思路清晰,，計劃性,、前瞻性,、前導性強；開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法,，效率較高,；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

在外匯管理方面，20xx年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大,，收匯額小，核銷率較低,，存在一定風險隱患的問題,，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,，獲得局務會的采納,。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》,，采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,，加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持xx外貿(mào)出口的指導意見》,，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見,。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,，分析其運作存在的問題,，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單,、出口、收匯、核銷的良性循環(huán),。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人,，作風好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

三,、在德的方面：

繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持_員的先進性,，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀、政紀,、組織觀念強,，在大是大非問題上與_保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工,，勇挑重擔,。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工,，思想作風端正,，工作作風踏實，敢于堅持原則,，求精務實,，開拓進取，切實履行崗位職責,，堅持依法行政,，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作,，促進支行三個文明建設的順利開展,。

儲蓄存款匯報材料篇二

4、 增收節(jié)支初見成效。管理部__年提出了“增收節(jié)支,，努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,，嚴把費用關,。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費用支出比__年下降了2____元,，費用率下降了百分點,。而且資產(chǎn)收益率按__年可比口徑，比較上升百分點,，可以說__年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。

5、 全年結算和出納業(yè)務運作良好,，核算水平上了解個臺階,。通過抓服務，抓培訓,，抓控制,，抓考核，抓安全,，圓滿,、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作,。至第四季度,，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,，核算質量不斷提高”的雙贏局面,，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆,，累計收付現(xiàn)金0309____元,，有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質量的同時,，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ鳎瑢崿F(xiàn)全年無事故,。

一是靠上級行的正確領導,。年初總分行確定的“防范風險，規(guī)范經(jīng)營,，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經(jīng)常到我行了解情況,，排憂解難和給予工作指導,，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務的發(fā)展,。

二是指導思想正確,。自從年初分行確定了“防范風險，規(guī)范經(jīng)營,，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后，我行就結合本行實際情況,，確定了“一個中心,，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想,。

一個中心是把“組織資金,，運用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心,，實行“存款立行”的原則,。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于內(nèi)部管理,。通過一手抓開拓,，一手抓管理，在促進業(yè)務發(fā)展的同時,，也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,，把握了財務收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,，而信貸計劃是實現(xiàn)財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障,。布吉支行在__年始終貫徹了“一個中心,，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想,，事實證明了這具指導思想是正確的。

1,、 研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、 研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,，明確競爭對手，認清形勢;

3、 研究分析存,、貸款客戶構成情況,，抓重點，分層次進行管理,。

4,、 研究自身的經(jīng)營對策。

在進行“四個研究”的時候,，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,，即：數(shù)據(jù)清楚，環(huán)境清楚,，困難清楚和對策清楚,。通過以上的調(diào)查研究工作，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,，且受到樓價等各方面因素的影響,，越來越多的特區(qū)白領及香港同胞在布吉置業(yè)，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,，但其中也不乏一些規(guī)模大,，效益好的大中型外資企業(yè)，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,，下足功夫,，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的,。所以根據(jù)這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,，層層落實,，通過“定任務，定措施,，定時間,，定考核，定獎懲”,，使全行人人有目標,，人人有壓力，人人有動力,。每月公布每個信貸員的工作進度,，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認識到差距,，感受到壓力,，從而產(chǎn)生動力,。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)驗,、心得體會,，實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展,。

：a,、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質樓盤之一,，斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理,。開拓該客戶難度相當大，同業(yè)競爭很強,。我行首先派外勤人員,，四面出擊。跟水,、電部門,、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。其次,，集中力量,，逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作,，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,，來個“大會戰(zhàn)”,。把各方面的領導請出來，聚成一桌,，當場敲定,。此業(yè)務談成歷經(jīng)三個月，三個月的汗水沒有白費,，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展,，取得了較好的效益。

b,、新利公司是我行__年開拓的有份量的大戶,。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司__年的國際業(yè)務量為500____萬美元,，人民幣存款余額日均50____萬元,，美元存款20____萬元，每月在我行代發(fā)工資200____戶,，金額達20____萬元人民幣,，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,，為此我行專門召開了外勤人員專題會,，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底,。了解到該公司為外商獨資企業(yè),，在國內(nèi)外都有較高聲譽,，對銀行要求較高,，但一旦建立業(yè)務關系,，一般不易轉行,，合作較穩(wěn)定,。其次,，實行“人盯人”戰(zhàn)術,。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,，而且定期到單位和家中拜訪,、聯(lián)絡,，跟客戶建立一種較親密的關系。再次,，抓住契機,，乘“虛”而入。

當我行了解到 抓住這個契機,，趕快“乘虛”而入,，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機,，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題,。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務,。

四,、內(nèi)部管理抓得實，抓得細,，質量水平上了檔次,。

__年，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略,。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業(yè)服務水平,，以及三防一保工作都有一具明顯的提高,，從而有力地保障和推動全行業(yè)務的發(fā)展。

(一)基礎管理規(guī)范化,、制度化,、標準化,。

__年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化,、標準化入手,，走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務的發(fā)展,，同時保證業(yè)務的合法合規(guī)性,。無論是信貸、會計,，還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī),，按總、分行的有關業(yè)務章程來規(guī)范和完善操作程序,，使業(yè)務操作既規(guī)范又商效,。首先，全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討,，防弊,，并進行完善和規(guī)范。

如信貸方面,，在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,，不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策，所以專門設立了信貸資料和文件管理崗,，建立完善了一套檔案資料管理的制度,。其次優(yōu)化崗位組合，加強內(nèi)部控制,。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,，使崗位操作既流暢，方便客戶,，同時又可以相互監(jiān)控,，符合內(nèi)部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則,，先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告,，然后信貸主管按“三性”,，即安全性、流動性,、效益性進行審批,，最后再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批,，正是由于層層監(jiān)控,，制度健全,，內(nèi)控有力，才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質量,，實現(xiàn)“雙無”,，同時使資產(chǎn)結構多元化,，實現(xiàn)了“三性”的有機結合,。再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務操作程序的執(zhí)行,，同時可以發(fā)現(xiàn)問題,，防弊，反過來可以促進業(yè)務操作程序的完善,，形成良性循環(huán),。如會計上在做好事前，事中工作的同時,，也加強了事后監(jiān)督的力度,。

會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務的合法合規(guī)性,，同時對存在的問題進行完弊,，完善業(yè)務操作程序。這樣有效地促進了核算質量的提高,，在人手少,，業(yè)務量多的情況下，第四季度的差錯率達到了零,，正是由于事前防范,，事中控制，事后監(jiān)督的有力保障,，使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,，有力地促進了我行業(yè)務的發(fā)展，也保證了業(yè)務的合法合規(guī)性,。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑,，我行始終堅持合法經(jīng)營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件,。

(二)在制度建設方面,，注意抓好制度的建立、健全,、貫徹和考評,。

__年我行根據(jù)業(yè)務的需要，建立健全各項規(guī)章制度,。首先是堅持晨會制度,，每周一定期召開全行大會,，得用班前半小時學習有關政策法規(guī)、文件以及有關的工作部署,。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議,。內(nèi)勤二、四學習業(yè)務知識,，三,、五進行技能訓練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得,。其次,，針對我行__年攬存增儲，實施大戶戰(zhàn)略的需要,，相繼推出了大戶定期匯報制度,，客戶投訴有獎制度，大堂領班導儲員制度,，儲蓄大戶榮譽卡制度等,，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,，成功地推行了外勤每周工作日志制度,。最后，設立月獎考評制度,。為了實施有效地激勵機制,，充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務態(tài)度,，工作質量,，儀表儀態(tài)，測試成績,，是否服務之星進行考評,，對外勤按照存款完成計劃數(shù)，出勤情況貸款質量進行考評,，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質和精神獎勵,，有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務的健康發(fā)展,。

(三)嚴把費用關,，確保利潤計劃順利實現(xiàn)。

管理部__年提出了增收節(jié)支,，努力實現(xiàn)利潤最大化的要求,。 我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念,，從節(jié)約一張紙,，一度電，一滴水開始,，切實做好增收節(jié)支工作,。其次，認真分析費用結構,，尋找降低費用的突破口,，再次，嚴格費用審批制度,，實行支行行長“一支筆”審批,。嚴把財務審核關，不該列支的一律不列支,。由于思想明確，措施得力,，我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,，費用支出比__年下降了2____元，費用率下降百分點,?？梢哉f，我行__年“增收節(jié)支”卓有成效,。

(四)抓好員工隊伍建設,，提高員工業(yè)務素質。

員工隊伍是銀行工作的“本錢”,，沒有一支思想上進,，作風過硬，素質優(yōu)良,，同心同德的員工隊伍,，銀行工作是很難開展的。布吉支行的領導對于這一點深有體會,，高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業(yè)務素質,。首先，從員工的思想教育入手,，搞好行風行貌建設,，堅持文明上崗，禮貌待客,，樹立現(xiàn)代服務理念,。同時行領導做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志,。其次,，加強業(yè)務培訓，提高員工的業(yè)務素質,。通過定期舉行技能訓練以及學習業(yè)務知識,，并每月進行測試，測試成績公布,，讓員工認識到差距,，感受到壓力，形成“趕幫學超”的局面,。同時加強同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育,，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務之中,，高高興興地來,，也滿滿意意地走。再次,，組織勞動競賽,。每月進行服務之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生,。同時設立優(yōu)質服務示范窗口,，樹立先進，鞭策后進,，在全行掀起優(yōu)質服務的熱潮,。

(五)做好“三防一保”的工作,。

由于我行地處關外,，周圍社會環(huán)境較復雜，加上新員工多,，年紀輕,，思想素質參差不齊，給我行的“三防一?！惫ぷ鲙磔^大的壓力,。我行將安全工作作為重點之一，防患于未然,。首先,，制定了安全崗位責任制，制訂安全工作計劃,，成立“三防一?！鳖I導小組,。其次加強員工的“三防一保”的意識,。定期組織學習有關案例,，請老員工介紹防假，防詐經(jīng)驗等,，并組織防搶演習,，防范于未然。再次,，健全了調(diào),、繳款的安全保衛(wèi)制度，以及加強了二道門的管理,。由于制度健全,，措施得力，有效地開展了“三防一?！惫ぷ?。實現(xiàn)__年全年無事故。

五是員工團結,，有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

布吉支行地處關外，工作環(huán)境異常艱苦,，沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的__年是金融界的嚴冬,，更沒有“天時”可言了,。布吉支行業(yè)務能快速發(fā)展，唯一靠的就是“人和”了,。布吉支行員工團結,，有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有一顆獻身招行事業(yè)的赤誠之心,，布吉支行業(yè)務的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的,。

儲蓄存款匯報材料篇三

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝,?；厥走^去的20xx年，有領導的關心與教誨,，有同事的支持與幫助,，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,，現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結如下,。

從xx來到了yy已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里，我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急,，想客戶之所想,，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮,，巧妙應對,，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，在這一過程中，業(yè)務能力也越來越好,。我的崗位是一個小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了建行的形象,，為此我常常提醒自己要堅持做好服務,，儲蓄工作有具有挑站性的工作，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感,。在工作中,，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論,、新問題,，創(chuàng)造性的開展工作。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,，堅持認真聽課,，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務理論水平,。

20xx年在自己的努力和領導及同事的關心幫助下，使我成長了很多,，在新的一年里,，我為自己制定了新的目標，為了讓自己成長為一名優(yōu)秀的建行員工,，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己。

一,、業(yè)務方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,，又要及時掌握新興業(yè)務,；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力,；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,，也要主動了解銀行的貸款、存款,、結算等其他領域的相關知識,。

二、素質方面,。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,，作風正派，潔身自愛,，自覺維護銀行工作人員的良好形象,。

三、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標,。

我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作,。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己,，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能,。

儲蓄存款匯報材料篇四

尊敬的各位領導,、各位同仁:

一、以人為本,，圍繞“心情”增存

企業(yè)發(fā)展的動力源泉除了員工,，還是員工。針對近年來我社存款增長不快,、員工收入不高,、信心不足的現(xiàn)實，我社從解決員工“思想認識”入手,，反復向員工灌輸一個觀念:存款是立社之本,，更是員工增收的必要手段。只有存款入社,，個人收入才會有保障,。引導全社干部員工徹底打破無所作為、不推不動的觀念,，增強奮勇當先,、爭創(chuàng)一流的競爭意識;徹底打破因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,，增強敢想敢干,、勇于創(chuàng)新的意識;徹底打破得過且過、小進則滿的觀念,，增強危機感,、緊迫感和永不松懈的進取意識;徹底打破懶惰、等,、靠,、要、吃大鍋飯的觀念,，增強自力更生,、艱苦奮斗的意識。營造了攬存,、增存氛圍,。

為將熱情迅速轉化為熱力，我社按人建立業(yè)績臺賬,，以個人攬存時間,、金額,、客戶號逐筆登記。在登記臺賬時,，堅持先查詢客戶信息再進行確認的原則,，只有以前與信用社系統(tǒng)沒有發(fā)生關系的新開戶客戶存款才予以確認，保證了存款來源的真實性及績效考核的有效性,、公平性,。我社還堅持每周召開一次任務完成進度通報例會，員工與員工之間比,，與兄弟信用社比,，與本地同行業(yè)比，結好硬賬,、找準差距,，制定有針對性的措施，從而調(diào)動了每一位員工組織存款的工作積極性,。

二,、家屬聯(lián)動，圍繞“親情”增存

每一個員工的背后都站著一個家庭,。我社從放大“1+12”效應入手,，堅持每半月由主任向員工直系親屬通報一次員工個人任務完成及績效工資結賬情況，在員工家屬之間也形成了相互競賽,、爭搶第一的局面,。副主任張軍華的妻子在武漢經(jīng)營建材生意，她利用自身有利條件,，動員建材市場的xx籍經(jīng)營戶將暫時閑置資金匯回信用社轉存,，每月余額保持在x萬元;員工李x的丈夫在鎮(zhèn)中心小學任教，看到妻子四處尋找儲源,，充分利用自己接觸人多,、社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，在短時間內(nèi)幫助聯(lián)系存款x多萬元,，并積極在信用社與學校之間搭橋溝通,，將春季學校開學的各項費用也存入信用社，3月末李x的存款業(yè)績達到了x萬元,，在員工中居第一。員工張x的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距,，立馬出面發(fā)動所有親友,，很快幫助女兒吸儲x萬元。

三,、

鄉(xiāng)情是人們心靈深處永不褪色的印記,。我社抓住兩節(jié)前外出務工人員返鄉(xiāng)高峰期的有利時機，將全鎮(zhèn)x個行政村分成三個片區(qū),，由班子成員帶領管片信貸員,，逐村拜訪村組干部，上門宣傳信用社的產(chǎn)品,，大打?？ㄆ放疲龑麄兗由顚π庞蒙绲恼J識,，充分發(fā)揮村組干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢,，很快摸清了各村外出務工人員返鄉(xiāng)的確定時間，指定專人及時與工作對象取得聯(lián)系,，在第一時間帶著小禮品,、《致外出務工人員的一封信》上門拜訪，起到了拜訪一個人,，帶動一大片的效果,。返鄉(xiāng)人員**一直通過**行匯款，得知我社方便快捷的結算網(wǎng)絡,，優(yōu)惠的匯費后,，馬上趕到信用社辦理了福卡,，現(xiàn)已匯回**萬元,。通過努力，春節(jié)前我社組織外出務工人員存款x多萬元,，這部分存款大多較穩(wěn)定,，為我社提前完成春天行動計劃打下了堅實的基礎。

四,、優(yōu)質服務,，圍繞“真情”增存

優(yōu)質服務沒有最好，只有更好,。我社堅持晨會制,，定期學習優(yōu)質服務手冊各項內(nèi)容，增強員工服務意識,，按照優(yōu)質文明服務要求規(guī)范員工行為,。常年在員工之間開展比誰的服務態(tài)度好，看誰無客戶投訴的競賽活動?，F(xiàn)在,，信用社每個員工都有一個特殊的記事本，上面記載著客戶的家庭情況,、工作情況,、聯(lián)系方式,，儲戶生日等信息，在節(jié)日期間利用短信平臺,、手機向他們發(fā)出溫馨的祝福,，僅春節(jié)期間就發(fā)慰問短信近x條?？蛻魠悄骋恢痹谒写婵?，信用社上門聯(lián)系存款事宜時，他推辭道,，我聽朋友們說你們信用社服務態(tài)度不好,。我立即專程上門征求他對信用社工作的意見，并真誠地對他說,，我們的員工誰的服務不好請您及時通知我,。同時邀請他隨時到信用社試辦業(yè)務?！绑w驗”幾次后,，客戶分期分批地將資金轉入了信用社。

在抓好柜面服務的同時,，我們對已納入的對公存款千方百計維護好,，確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護黃金客戶,，對存款余額較大的黃金客戶逐戶上門走訪,，了解他們的需求，并及時指派專人落實,。xx興隆棉業(yè)的吳總在我社有x多萬元存款,，當他看到信用社員工成天在為存款奔波時，說了一句令人十分感動的話:如果你們存款壓力大,，我就多賣幾車花,，確保你們?nèi)蝿盏耐瓿伞Ｒ患径劝嘧映蓡T共吸收黃金客戶存款x多萬元,，帶動了全社存款的穩(wěn)步增長,。

五、重點突破,，圍繞“友情”增存

漁薪小商品市場周圍是全鎮(zhèn)最為繁華的地段,，建行、農(nóng)行,、郵儲占據(jù)了地利之便,，而我社由于歷史原因，現(xiàn)有網(wǎng)點離街中心處很遠。為克服這一先天不足,，我們充分發(fā)揮員工人熟、地熟,、情況熟的優(yōu)勢,，采取“走出去、請進來”的辦法,，與客戶交朋友,。確保了個體工商戶資金最大限度地進入信用社。大年初四,，全體員工提前上班,，每個人作了具體的分工，分赴小商品市場,、超市,、集貿(mào)市場、一家一戶上門向個體工商業(yè)主拜年,，動員他們把春節(jié)期間的銷貨款存入信用社,，僅初四當天就收入現(xiàn)金存款近x萬元?？蛻舾秞在鎮(zhèn)上經(jīng)營鋼材生意,，通過了解，信用社得知其另外x個兄弟均事業(yè)有成,，于是我們反復向他宣傳信用社的服務宗旨及結算優(yōu)勢,。付舉平便動員原來在他行存款的x個兄弟將近x萬元資金及賬戶轉移到信用社。一季度,，我社共發(fā)行?？?**張，?？ㄐ略鲈龃婵顇余萬元,，日平均業(yè)務量較去年同期增加了x筆。信貸員王x對有資金實力的,。貸戶逐人約訪,，共組織社外運行資金近x萬元。我社一位綜合柜員說:以前只聽說數(shù)錢數(shù)得手發(fā)軟,，今天是真體會到了,。

欲窮千里目，更上一層樓,。一季度,，我們在組織資金工作中取得了一定的成績，但我們?nèi)匀槐３种逍训念^腦，我社將以此為起點,，向更高更新的目標奔跑,。后階段，我們將繼續(xù)做好以下工作:一是搞好柜面服務工作,，穩(wěn)定老客戶;二是加大對棉花企業(yè)資金歸社的管理力度,，切實做好以貸引存工作;三是對漁薪中學、龍華中學,、灰市豬場等潛在對公客戶加大公關力度,，確保存款穩(wěn)中有升，爭取年底再向市聯(lián)社交一份滿意的答卷!

謝謝大家!

200#年是省聯(lián)社提出的“管理年”,，上半年xx區(qū)信用聯(lián)社存款科按照省聯(lián)社,、市辦事處的總體工作要求，緊密圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的工作大局，牢固樹立“存款立社,，效益興社”的經(jīng)營思想,，以“增加存款總量，降低存款成本”為工作重點,，堅持“兩手抓”,，即:一手抓存款總量的增加，壯大資金實力,，為擴大資金運用增加利息收入夯實基礎;一手抓存款結構的調(diào)整,，提高單位存款和活期存款的比重，降低存款成本,，擴大存貸利差,。內(nèi)強素質，外樹形象,，嚴格管理,，穩(wěn)健經(jīng)營，為xx區(qū)農(nóng)村信用社各項業(yè)務發(fā)展不斷壯大資金實力,。先后進行了了負債崗位人員培訓及慶祝遼寧省農(nóng)村信用社存款超千億宣傳月活動,，以“支農(nóng)杯”存款競賽為契機，繼續(xù)推動各項存款穩(wěn)步增長,。首先以目標管理考核手段保證儲蓄存款的穩(wěn)存增存工作,，徹底停辦股金化存款，化解支付風險,。其次加大對公存款的吸收力度,，鼓勵吸收涉農(nóng)存款,。第三是做好存款的營銷工作，提升全員競爭能力,，靠合規(guī)競爭獲得發(fā)展空間,。第四是向服務要存款，全員樹立起顧客是上帝的思想,，讓農(nóng)村信用社網(wǎng)點的文明禮貌服務逐漸發(fā)展成品牌,，深入廣大城鄉(xiāng)人民心理，奠定發(fā)展的外部形象,。第五是加大宣傳力度，結合“五一”期間對“遼寧省農(nóng)村信用社存款超1000億元”的宣傳,，提高農(nóng)村信用社在社會上的知名度,。第六是加強儲蓄核算管理，提高核算質量和核算安全,。通過存款核算檢查,，堵塞管理漏洞，防范案件的發(fā)生,。

一,、存款方面

(一)、各項存款變化情況

截至6月末,，各項存款實現(xiàn)萬元,，較年初凈增萬元，增幅為%;與去年同期相比增長萬元,，增幅為%;完成全年計劃任務萬元的%,。其中:儲蓄存款余額為萬元，比年初增長萬元,，增幅為%,，與去年同期相比增長萬元，增幅為%;對公存款余額為萬元,，比年初增長萬元,，增幅為%，與去年同期相比增長萬元,，增幅為%,。

低成本資金較年初增加萬元，占存款凈增額的%,，余額達到萬元,，占各項存款比重的%。

(二),、規(guī)范化股金變化情況

高息存款較年初下降萬元(其中下降萬元,，下降萬元),，余額為萬元，降幅%,，高息存款占儲蓄的比重為%,。

(四)、存款下降的主要原因

1是停辦高息存款后,，一部分存款到期儲戶將存款轉到其它金融機構,，主要是為商業(yè)銀行各分支機構和郵政儲蓄所。

2是結算方式不暢通,。由于農(nóng)村信用社尚未聯(lián)網(wǎng),，不能夠通存通兌，一部分轄區(qū)外儲戶將到期存款轉到住所附近的金融機構.3是農(nóng)村信用社自身競爭力不足,。我區(qū)各營業(yè)網(wǎng)點大部分地處在城郊結合部,，競爭較為激烈。農(nóng)村信用社自身的軟,、硬件設施與其它金融機構相比,，均有一定差距，存款自然增長較小,。

二,、業(yè)務培訓

支農(nóng)杯競賽期間全區(qū)農(nóng)村信用社各項存款余額實現(xiàn)萬元，比20xx年10月末增加萬元,，完成省聯(lián)社xx辦事處下達我區(qū)農(nóng)村信用社“支農(nóng)杯”存款競賽指標的%,。其中低成本存款增加萬元，占新增存款的%,?！爸мr(nóng)杯”期間新增對公戶戶，其中基本戶戶,，占比%,涉農(nóng)部門帳戶戶,，占比%。并在努力增加存款總額的基礎上大力清理高息存款,?！爸мr(nóng)杯”期間共清理高息存款萬元。高息存款占比為%,，較競賽前下降個百分點,，有效地調(diào)整了負債結構，降低了存款成本,。支農(nóng)杯”期間,，我區(qū)存款大幅度增長，壯大了信用社的資金實力,，逐步調(diào)整了負債結構,，基本化解了支付風險,，保證了今年投放貸款所需資金，為信用社穩(wěn)定健康發(fā)展夯實了基礎,。

四,、糧食綜合直補

根據(jù)遼農(nóng)信聯(lián)遼165號文件《關于進一步落實通過儲蓄存折發(fā)放種糧農(nóng)民綜合直補資金的通知》的要求，根據(jù)市辦事處的工作部署,，我區(qū)的糧食綜合直補存折發(fā)放工作在聯(lián)社的高度重視和領導下,，在上級主管部門的具體指導下，按照“落實政策,，精心組織,，規(guī)范操作，務求實效”的原則,，切實做好糧食綜合直補存折發(fā)放工作,，取得了較好效果，順利地完成了今年的糧食綜合直補存折發(fā)放工作任務,。參與此項工作人員班加點，節(jié)假日不休息,，在保證質量無差錯的前提下,，于5月31日提前完成了登折工作，全區(qū)共打印存折xxxx個,，金額為xxxxxx元,。為全區(qū)農(nóng)村信用社提前完成對糧食補貼資金登折工作做出了貢獻。

五,、下半年工作安排

1,、抓好存款總量增長，重點做好低成本資金吸收工作,。要積極爭取各級政府領導的支持,，指定專人出面協(xié)商，特別是所轄村委會盡可能遷到信用社開戶,。將吸收低成本存款作為籌資的重點,，鼓勵和激發(fā)職工吸收低息存款的積極性，對吸收低息存款做出貢獻的要給予獎勵,。年底前要求各社,、部低成本資金占比達到%。逐漸調(diào)整不合理的負債結構,，降低籌資成本,。

2、整合資源,、集中一切力量清理高息存款,。當前,，高息存款已經(jīng)成為阻礙我區(qū)農(nóng)村信用社向前發(fā)展的一個瓶頸因素。高息存款在xx市的發(fā)展是有一定的歷史原因的,。多年來,，老百姓甚至形成了一種觀念：“信用社辦高息就來存款，如果停辦馬上取走”,。這種現(xiàn)象已經(jīng)進入了一個惡性循環(huán),。因此，全轄干部職工必須有一個清醒的認識,，清理高息存款工作誓在必行,。此外，銀監(jiān)局對高息攬存行為的查處也極為嚴厲,，聯(lián)社再次強調(diào),，各單位不得開展任何形式的高息攬存行為。

儲蓄存款匯報材料篇五

一,、加強學習,，綜合素質得到顯著提升

二、盡職盡責,，工作取得明顯成效

愛崗敬業(yè)是我們每一名員工應具備的最基本的職業(yè)道德操守,，不積小流，無以成江海,。工作中我從一點一滴做起,，不怕苦，不怕累,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻不計較個人名利，個人得失,。你至我在交通路分理處工作,，204月調(diào)入支行專柜，我從原來的 業(yè)務轉變?yōu)?業(yè)務,。崗位轉換之后,，我抓緊了對新業(yè)務的學習，期間遇到不少的問題,，都在同事們的幫助下,，領導們的指點下一一解決。經(jīng)過一年多的努力,，我學會了外幣業(yè)務和各項專柜業(yè)務,，并對我行推出的新產(chǎn)品有了全面的了解，現(xiàn)在對于專柜的業(yè)務已經(jīng)熟練掌握,，工作也越做越順,。

三,、工作態(tài)度與責任

干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任,。我從事銀行業(yè)務工作,，我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣,、關心,、體貼、溫暖,。工作中承擔自己的責任,，認真對待每一件事，對待每一項工作任務,，負責到底,，做好任何工作。對自己要做到技能精,、作風硬,、講誠信、肯奉獻,，愛崗敬業(yè),。我事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上,，工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風行,，勇挑重擔,，敢于負責，不計較個人得失,。工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，無故不遲到,、不早退。遇到工作繁忙,，經(jīng)常加班加點,，放棄個人休息。

四,、循規(guī)蹈矩,，廉潔自律

作為一名銀行員工,，一要干活，二要干凈,。在工作期間,，我嚴格按照我行行規(guī)的有關規(guī)定，廉潔自律,，在工作中時時提醒自己做一個合格的建行人,，把建行的利益放在首位，為優(yōu)質服務客戶,、服務社會做出了自己應有的貢獻,。

五、存在不足

1,、由于平時工作業(yè)務繁忙,，有時忽略了金融專業(yè)知識的學習，從而導致還沒有完全跟上銀行的需求,。學無止境,，在瞬息萬變的發(fā)展時代，各種學科知識日新月異,，我要堅持不懈的努力學習新的知識,，并用于指導實際工作，更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要,。

2,、在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時刻以“客戶至上 注重細節(jié)”的服務理念鞭策和完善自我,，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己,、更加嚴格要求自己,，，將優(yōu)質服務工作落到實處,。

總之,，在建行工作的四年里，我的業(yè)務技能得到不斷的提高,，個人能力也不斷的加強,，在工作中取得了一定的成績。但是還需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握好相關業(yè)務工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把工作提高到一個新的水平,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應有的貢獻。

儲蓄存款匯報材料篇六

今年以來,，全行個人金融業(yè)務認真貫徹落實省,、市行工作要求，注重儲蓄業(yè)務的基礎地位,，積極拓展理財業(yè)務市場,，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進營銷渠道和隊伍建設,，個人金融業(yè)務呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,。

回顧20xx年，在外部經(jīng)營形勢復雜多變的情況下,，全行上下堅定信心,，扎實工作，全行各項業(yè)務經(jīng)營保持快速健康發(fā)展,，特別個人金融業(yè)務為全行的業(yè)務發(fā)展作出了較大的貢獻,，個人金融業(yè)務各項指標呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。一是個人金融資產(chǎn)增勢迅猛,。今年以來,，全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準,，在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽,、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,，加強個金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場信息,，制定項目攻關計劃,，實現(xiàn)批量業(yè)務拓展日常化,。同時,，深化儲蓄存款和理財業(yè)務的互動發(fā)展，大力營銷靈通快線,、第三方存管,、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,，實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,，銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元,，同比增加20482萬元，同比增幅為,。其中：儲蓄存款增加17380萬元,，在08年較快發(fā)展基礎上保持一定幅度增長，同比多增964萬元,；銷售基金14079萬元,，同比增幅為289%；_理財產(chǎn)品10355萬元,，同比增幅為588%,；銷售保險3121萬元，同比增幅為,。

二是個人信貸業(yè)務跨越發(fā)展,。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關注全縣土地拍賣信息,，加強與國土,、規(guī)劃、建設等部門聯(lián)系,，在對全縣20多個項目篩選基礎上,，重點營銷xx、xx項目,，通過省行審批額度億元,，開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個人貸款的發(fā)展上,，始終堅持以客戶為中心,，以市場為導向的經(jīng)營宗旨，調(diào)整充實營銷力量,，優(yōu)化勞動組合,，提高工作效率，實施限時服務,。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,，行領導帶隊營銷，實現(xiàn)營銷儲備一批,、評估報批一批,、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時，抓住房地產(chǎn)市場回暖的機遇,，組成營銷小分隊,，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤,、專業(yè)市場,，營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款,、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務,，主動出擊，營銷優(yōu)質客戶,。全行各項個人貸款比年初增加12839萬元,，比xx年多增12480萬元，其中個人住房貸款增加12093萬元,、個人消費（含經(jīng)營貸款）增加2746萬元,，個人信貸業(yè)務增長額占全行年度增量82%，余額占比較年初上升個百分點,。年度增量四行占比第二,、前三季度一直保持增量市場第一。

1,、市場競爭力不強問題依然未能得到根本改觀,，一是較多的指標在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,，如儲蓄存款在一季度排名第二的情況下,，二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,。三是基礎工作和基礎性產(chǎn)品不夠扎實,，如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護的質量不高,；靈通卡的發(fā)卡量,，我行不僅排名第四，且占比很低,，也影響了其它關聯(lián)業(yè)務的發(fā)展,。

3、大型商貿(mào)市場拓展不力,。雖然我行對大型商貿(mào)市場的部分客戶提供了部分金融服務,，但工作遠遠沒有到位,，表現(xiàn)在：對各類商貿(mào)缺乏針對性的產(chǎn)品包裝和組合營銷方案,，對市場的營銷缺乏整體的規(guī)劃和措施，同時，對個體經(jīng)營者的融資需求,，一直缺少對應和有效的信貸政策支撐,，因此，沒有真正將我行的業(yè)務產(chǎn)品滲透到大市場,、個體經(jīng)營者之中,。

當季新增儲蓄存款33920萬元、日均16960萬元,，季末增量四行占比確保第二,；信用卡新增發(fā)卡2000張、代理保險銷售1800萬元,；個人貸款凈增7000萬元,，季末增量四行占比確保第一。市行專業(yè)考核確保前三,。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生,。

(一)搶抓機遇，促進個金業(yè)務再上新臺階

今年,，我國經(jīng)濟已經(jīng)企穩(wěn)回升,，預計今后一段時期我國經(jīng)濟仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高,，居民投資理財需求也將進一步擴大,，這為個金業(yè)務發(fā)展提供了巨大的市場空間和機遇，全行一定要從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認識和定位個金業(yè)務,。增強機遇意識和緊迫感,，要主動出擊、大力競爭,，花大力氣提高我行的市場份額,。支行將加大個金指標問責力度，確保提升市場位次和份額,。

(二)開拓市場,，夯實個金業(yè)務發(fā)展基礎

結合本地區(qū)實際，要重點抓住以下幾個方面：一是優(yōu)質代發(fā)工資市場的營銷,。確保20xx年把代發(fā)工資滲透率提高至10%,。二是批量儲蓄的營銷。主要包括拆遷補償款,、企業(yè)改制安置費,、社保資金、企業(yè)年金,、公務用卡等,。三是大型專業(yè)市場的營銷,。明年要成功競爭專業(yè)市場3個，投放個人經(jīng)營貸款1億元,。四是個人住房市場營銷,。明年要營銷兩個以上的開發(fā)項目，確保每個項目實現(xiàn)按揭貸款目標,。五是個人理財市場營銷,。20xx年，個人理財產(chǎn)品銷售額要達到1億元,。在重點做好以上五類市場拓展的同時,，還要加強第三方存管市場、個人外匯業(yè)務市場,、私人銀行業(yè)務市場的拓展,，不斷提高客戶滿意度。

儲蓄存款匯報材料篇七

尊敬的領導,、各位同事：

大家好,！

今年以來，臨汾西城支行認真貫徹落實上級行儲蓄存款攬存要求,，強化存款工作的重要性認識,，加大儲蓄存款攬存力度，深入開展儲蓄存款勞動競賽活動,，促進了儲蓄存款的快速發(fā)展,。截止三月三十一日，儲蓄存款余額達到7743.89萬元,，較年初凈增6460.24萬元,，儲蓄時點完成一季度任務的276.95%，儲蓄日均凈增2339.82萬元,，完成一季度任務的233.98%,，超額完成了一季度儲蓄存款任務，完成率和凈增額在市分行考核中取得了位居第一名的好成績,。

總的來說,，我支行在一季度的經(jīng)營管理過程中主要做了以下四方面工作：

一、確立支行工作目標,，力抓重點業(yè)務發(fā)展

經(jīng)理負責及時,、全面掌握各類理財產(chǎn)品到期贖回信息，通過預約,、電話聯(lián)系,、實地現(xiàn)場營銷等方式為客戶推介合適的理財產(chǎn)品，贏的了客戶信賴,，及時將到期理財轉化為存款,。

二,、加強營銷隊伍建設，增強員工凝聚力

打造一支優(yōu)秀的營銷隊伍,，才能擁有一支業(yè)務發(fā)展的生力軍。員工“心往一處想,、勁往一處使”的凝聚力和向心力就是我們所最需要的戰(zhàn)斗力,，也是經(jīng)營管理工作中攻無不克、戰(zhàn)無不勝的有力保障,。在營銷隊伍建設中,，我支行首先認真貫徹落實營銷體系建設相關文件精神，激勵網(wǎng)點柜員提升服務效率和服務質量,；同時把主攻目標轉向他行優(yōu)質客戶,，大力竟爭他行資源，通過走訪自己身邊的人,，走訪新,、老客戶或親朋好友吸攬存款。行領導充當首席營銷官,，沖在第一線,，對中高端客戶進行走訪慰問，增進與客戶的感情聯(lián)絡,，為員工樹立了表率作用,，為穩(wěn)存增存夯實了基礎，積極營銷回它行存款近1000萬元,，極大地調(diào)動了全行員工參與營銷活動的積極性,。

三、加強網(wǎng)點標準化管理和規(guī)范化服務工作

服務是發(fā)展的基石,，沒有服務就沒有發(fā)展,。在業(yè)務發(fā)展過程中，我支行逐步顯露出服務與發(fā)展不協(xié)調(diào)的問題,，支行領導果斷決策,，加強標準化管理及規(guī)范化服務。一是要求準確識別客戶,，做好客戶分流,，將貴賓客戶安排在專屬服務區(qū)，使其可以方便快捷的辦理業(yè)務,。二是要求柜員加強學習業(yè)務流程,，熟練業(yè)務技能，掌握服務禮儀,，提高柜面業(yè)務的辦理效率,。三是積極在柜面發(fā)掘客戶,，及時聯(lián)系客戶經(jīng)理及值班行長，對大客戶做好及時跟進與維護,。

四,、重視客戶維護，增強客戶依存度

只有用心做好客戶維護,，才能贏得客戶,。截至3月31日支行客戶總數(shù)1280戶，其中：中高端客戶5萬—20萬客戶335戶,，20萬—100萬客戶83戶,，100萬以上客戶26戶，私人銀行客戶4戶,。中高端客戶資產(chǎn)占比92%,。日常工作中對客戶進行認真分析，將客戶鎖定在高中端客戶,、潛在優(yōu)質客戶和他行優(yōu)質客戶上,，實行分層服務。從柜員,、客戶經(jīng)理到支行領導三個層面營銷與維護,，與客戶一對一服務，為客戶提供針對性的服務內(nèi)容,，對接的金融產(chǎn)品,，讓客戶感受到方便與快捷、增值與高效,。穩(wěn)固老客戶的同時注重加大新客戶,，他行客戶營銷力度，深度維護客戶,，充分與客戶進行溝通和感情交流,，為客戶提供與他行的差別服務，介紹我行的特色產(chǎn)品,，為不同的客戶設計出適合自己的產(chǎn)品配置,，贏得客戶對工行的滿意和信任，增加客戶的依存度,，成功將他行存款轉入我行,。

以上是我支行一季度存款業(yè)務工作匯報，如有不妥或不足之處,，敬請批評指正,。