制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇一

在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,，通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場拓展,、市場細分定位,、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經(jīng)驗總結(jié)，本部團隊本著“既看出力,，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,，充分認識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。

20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年,，由于國外次貸危機驟然發(fā)生,，相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項工作開展,，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰(zhàn),。

總結(jié)過去，思考現(xiàn)在,，把握將來,。為更好,，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,，結(jié)合實際存在的問題缺陷，熟思后,，20xx年第二季度,，我準(zhǔn)備做出并將修正性地實施如下計劃。

一,、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例

主動聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計分析 客戶類型定位

非主動聯(lián)系下單型 信息反饋

綜合比較型 方案修正改進 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)

二,、客戶資源管理及實施概要

1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析,，根據(jù)接單類型的差異,，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商,，各種各種供應(yīng)商,，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料。

2,、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,，包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機地明了,、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭,。爭取以盡可能高的命中率，即成功率,，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息,。

3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,，建立客戶的拜訪,，以及回訪記錄。

4,、 根據(jù)客戶的資金信用狀況,，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì),，及其自身內(nèi)部運作管理能力,，對客戶進行等級劃分，在根據(jù)公司政策,、市場具體情況等因素前提下,，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶,。

5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,，保持良好的通訊聯(lián)系,，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進行時段性跟蹤分析,，盡最大努力提高新老客戶的回頭率,，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌,。

三,、業(yè)務(wù)團隊的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定

1,、業(yè)務(wù)團隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度,，考慮采取區(qū)域劃分專人負責(zé)制的辦法進行管理,，好處有幾點，如下：

（1） 專人專區(qū)負責(zé),，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,，有利于增強自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展,。

（2） 服務(wù)專區(qū)內(nèi),，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感,。提高外訪、洽談的成功率,。

（3） 俗話說“金杯銀杯,，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場,，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓,，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦,、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應(yīng)”,。

（4） 有利于員工的能力,、業(yè)績等各項考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠的角度來說,，也具有相當(dāng)重要而深遠的意義,。（各種具體落實方案,，此暫不贅述）

2、 做為業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)員,，身負完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制,、溝通,、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。

3,、 在激烈的市場競爭中,，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù),。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。

4,、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作,。

5,、 引領(lǐng)本部團隊，主動開展各種實踐經(jīng)驗,，感悟,，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務(wù)技能,，以及自身素質(zhì),。并對相關(guān)外務(wù)運行成本費用等，采取一系列切實可行,，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進行管理和監(jiān)督,。

四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述,、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃

（一）基本職能的介紹與陳述

1、 策劃,、并組織有關(guān)的各種市場活動,，管理、參與跟進有關(guān)的項目咨詢,，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系,。

2、 建立數(shù)據(jù)庫,，進行跟蹤分析,，爭取為公司提供真實可靠,，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢,。

3,、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。

4,、 建立完善,，科學(xué)切實可行的業(yè)務(wù)長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的,、可靠的、最新的參考依據(jù),。

5,、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo),，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié),。并負責(zé)本部門員工的工作分工，考勤,，培訓(xùn),，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團結(jié)協(xié)作，有計劃,，有效率地組織和開展工作,，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

6,、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員,，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動,，介紹新思想,，推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

7,、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作,。

（二）近期戰(zhàn)略性行動方案

1、 制定月度,、季度等的工作計劃

（1） 在季度工作開展第一期,，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源,，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度,。

（2） 而在3月份,，由于經(jīng)過1月,、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進行，3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期,。我們將會充分利用好這段時間,，積極補充各種相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以及通過各種渠道,、方式千方百計，提前準(zhǔn)確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展準(zhǔn)備,。

（3） 在4月份的時候,，由于要迎來“5·1 勞動節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故,，各種媒體,，通訊單位，旅游,，食品,，服裝鞋帽，酒店餐飲,，甚至行政事業(yè)單位等,，通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此,，我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期,。并且，隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱,，各種季節(jié)性飲品,，沐浴、清洗用品,，防曬,，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。

2,、 制定相關(guān)的,，個人及團隊的學(xué)習(xí)計劃

（1） 做市場拓展，相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢,、局面,，不斷調(diào)整工作方法，經(jīng)營思路,。學(xué)習(xí)，對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得非常重要,，因為其直接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時俱進的思維,，和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力,。

（2） 我們將會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強度和方向，以期補充新的能量,。如：產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、 加強自身思想,、精神文化建設(shè)

（1） 增強全局意識,，增強責(zé)任感以及團隊意識。

（2） 爭取以全新的精神面貌,，和十分的飽滿的工作熱情,，積極主動把職責(zé)內(nèi)各項工作落到實處，以期盡可能大的減輕公司各方,，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二

因此，如果管理者希望通過員工實施戰(zhàn)略計劃,，那么管理者必須帶著如下問題開展工作,，“組織中的所有員工都了解公司的戰(zhàn)略計劃嗎，他們應(yīng)該為戰(zhàn)略計劃的成功實施做出什么樣的貢獻呢?”實現(xiàn)這一點的三種傳統(tǒng)方式是面對面溝通(face-to-face communica-tions),、目標(biāo)管理(mbo)和任務(wù)實施分配表(executive assignment tables),。

1.面對面溝通

2.目標(biāo)管理

3.任務(wù)實施分配表

總之,，為了更好地向下屬員工傳達公司的戰(zhàn)略目標(biāo)并監(jiān)督實際工作進展情況,，管理者應(yīng)該運用相應(yīng)的管理工具。任務(wù)分配表規(guī)定了管理者應(yīng)該實現(xiàn)的具體可衡量的目標(biāo),，在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下,，他們可以衡量員工的工作績效。

然而,，對于生產(chǎn)而言,，完成此類任務(wù)分配表的各項規(guī)定是非常耗費時間的。此外,，一年內(nèi)或半年內(nèi)出現(xiàn)的重大事件只能是在固定的時間內(nèi)進行績效評估,，而無法進行實時評估。目標(biāo)管理同樣存在此類時延問題,。然而,，在當(dāng)今環(huán)境下，管理者需要的恰恰是員工工作表現(xiàn)的實時反饋,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇三

導(dǎo)語：管理學(xué)大師德魯克曾說“戰(zhàn)略由戰(zhàn)術(shù)組成,，如果戰(zhàn)略不是以戰(zhàn)術(shù)為依據(jù)并體現(xiàn)在其中,，那么在詳盡的戰(zhàn)略也不過是面向未來的紙上談兵?！逼髽I(yè)年度經(jīng)營計劃是企業(yè)經(jīng)營管理的核心路線,，所謂小成功是干出來的，大成功是規(guī)劃出來的,，所以說年度經(jīng)營計劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功，是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要基石,。因為只有運籌帷幄,，我們才能打贏下一場戰(zhàn)役。

1,、錯誤的“年度經(jīng)營計劃”問題

要做好企業(yè)年度經(jīng)營計劃,，我們需要先知道目前推行年度經(jīng)營計劃的企業(yè)具體操作中出現(xiàn)哪些問題，在多年企業(yè)輔導(dǎo)過程中,，我們總結(jié)了以下3點常見問題：

2,、企業(yè)年度經(jīng)營計劃關(guān)鍵步驟

經(jīng)過十多年時間，服務(wù)6000+企業(yè)及12大行業(yè)領(lǐng)域的深入咨詢輔導(dǎo)落地實踐,。我們認為科學(xué)制定年度經(jīng)營計劃可以分為六個具體步驟：

第一步：年度經(jīng)營環(huán)境分析

通過“兩看,，六驗證”，看企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,。我們可以清楚看到在企業(yè)所面臨的市場機會與威脅,，以及內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢。那么如何才能發(fā)揮優(yōu)勢抓住機會,，規(guī)避威脅,，同時揚長避短。這里我們教給大家?guī)讉€方法：

第二步：年度經(jīng)營策略規(guī)劃

“知彼知己,，才能百戰(zhàn)不殆,。”只有研究清楚了競爭對手的策略與意圖,，企業(yè)在制定年度經(jīng)營計劃的時候才能做到有效的應(yīng)對,。一般企業(yè)參與競爭的方式有三種：

企業(yè)在選擇競爭策略的時候，并不是說領(lǐng)先策略就一定好,，維持策略,、跟隨策略就一定不好，這要看企業(yè)自身的戰(zhàn)略選擇和擁有的資源狀況,，及宏觀情況,、競爭對手的競爭態(tài)勢等多種因素考慮。

比如我們企業(yè)在制定策略是,，你的渠道開發(fā),、市場營銷上的策略是領(lǐng)先對手,，品牌形象、人力資源等可能選擇的策略可能是跟隨對手,。當(dāng)我們把每一項策略一 一羅列出來,，我們的年度經(jīng)營策略就非常明確，同時我們還要做好職能體系規(guī)劃,，提升組織能力來保障,、支撐我們的競爭策略。比如我們的人力資源,、產(chǎn)品服務(wù),、財務(wù)及我們整個體系的執(zhí)行檢查等等。

第三步：確定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的制定必須從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā),，而不是從企業(yè)所擁有的資源出發(fā),。前面兩步我們分析了環(huán)境、策略,。它們將作為我們制定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要依據(jù),。

第四步：編制年度經(jīng)營計劃與預(yù)算

年度經(jīng)營目標(biāo)確定后，接下來的工作就是規(guī)劃如何保證經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

通常情況下我們業(yè)務(wù)計劃會包括年度營銷計劃（包括品牌計劃,、市場計劃、渠道管理計劃,、銷售計劃,、價格計劃等）、年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃,、年度供應(yīng)鏈運營計劃（包括供應(yīng)商管理計劃,、物料供應(yīng)計劃、物流計劃等）,、年度生產(chǎn)計劃（包括品質(zhì)控制計劃,、倉儲計劃、物流計劃等）,、年度財務(wù)以及投資計劃,、年度人力資源發(fā)展計劃、年度新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,、年度客戶服務(wù)計劃等,。

第五步：年度經(jīng)營計劃實施的組織能力

戰(zhàn)略決定組織，組織能力決定年度經(jīng)營計劃目標(biāo)的達成能力,，所以我們要達到高效協(xié)同,。組織能力當(dāng)中橫向拉通，比如我們的產(chǎn)品從立項到研發(fā),、銷售,、采購,、生產(chǎn)、售后全流程閉環(huán),。同時把我們的計劃縱向到落實每一個崗位上面,，每一個崗位都在承擔(dān)這一項責(zé)任，真正做到“千斤重擔(dān)萬人挑,，人人頭上有指標(biāo)”,。

第六步：年度經(jīng)營計劃的實施執(zhí)行與評價

最后一步就是我們的執(zhí)行，年度經(jīng)營計劃要去實施執(zhí)行,，所有我們需要做到獎罰分明,，這就是做價值評估體系。

同時我們要做好階段性經(jīng)營復(fù)盤（每月,、季度、半年度,、年度）,，經(jīng)營復(fù)盤是階段性經(jīng)營過程中的反思與檢討，主要復(fù)盤內(nèi)容為目標(biāo)差距,，通過差距識別,、原因分析和改善策略三個環(huán)節(jié)不斷縮小年度經(jīng)營目標(biāo)差距，最終達成年度經(jīng)營目標(biāo),。

總而言之,，這個世界唯一不變的就是變化，我們要用相對確定的規(guī)則來應(yīng)對不確定的經(jīng)營環(huán)境,。

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業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇四

一,、 本月度銷售目標(biāo) 單位：萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準(zhǔn)。)

二,、激勵措施

1,、商務(wù)部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責(zé)支出,，一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)

2,、其他部門獎勵

如公司總業(yè)績完成基本目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。

如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元,。

3,、部門排名獎

對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，且排名總公司第一的部門總冠軍,，獎300元,。

4,、分公司排名獎

對分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo)，且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,，獎300元,。 分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn)： 寧波分公司：12人;東海分公司：12人;紹興分公司：14人; 嘉興分公司：14人;湖州分公司：12人;溫州分公司：11人

5、個人排名獎

——對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,，獎勵100元,。 ——對20xx年10月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者，獎勵100元,。 (以上獎勵可重復(fù))

6,、刷新個人業(yè)績紀錄獎:

月個人紀錄——萬元(潘琦琪，xx年4月),，如刷新,，獎勵員工800元。

7,、第四季度沖刺獎

——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理,、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名，且完成業(yè)績總額萬元(含)以上,，予以以下獎勵： 第一名：獎勵個人3000元 第二名：獎勵個人20xx元 第三名：獎勵個人1500元 第四名：獎勵個人1200元 第五名：獎勵個人1000元 第六名：獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,，最后的名次獎勵空缺)

——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額萬元(含)以上者，均予以： 每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎勵)

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇五

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費用達萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達1萬元以上。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年，我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇六

作為業(yè)務(wù)部的市場開拓負責(zé)人,，我首先要感謝公司，感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個工作學(xué)習(xí)并展示自己能力,，實現(xiàn)自抱負的平臺,！

現(xiàn)在時間已是20xx年6月，公司運作已經(jīng)快2個月啦,，在這熱浪似火的季節(jié),，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊，來提升公司市場競爭力和影響力,，最終實現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長?，F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流,、 工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,，完成公司的任務(wù),。

為實現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計劃：

通過下半年的時間，實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定,、業(yè)務(wù)知識技能熟練,、有凝聚力、有激情,、戰(zhàn)斗力強的隊伍,；同時準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺/月（最低考核業(yè)績30臺/月）,，并且每月有所遞增,。

業(yè)務(wù)部是一個公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實現(xiàn),，離不開公司領(lǐng)導(dǎo),、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),，團結(jié)就是力量,！公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認后明確下來等等,，規(guī)范部門相互間的辦事流程，讓具體事件落實到人,。

為了提高產(chǎn)品知識,、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作,、有必要制定實施可行且行之有效的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：

1,、每周四下午（3：00:-6:00）對業(yè)務(wù)員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),，授課人由對公司產(chǎn)品 識非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識,。

2,、星期一中午（1:00-2:00）以例會的形式進行每周工作總結(jié)報告，同事組織業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄，同時作好明天的工作計劃,；每周末對自己該周的工作進行總結(jié),，寫好

每周總結(jié)報表告呈上來。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇七

__年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,，做好__年廣告創(chuàng)收工作,，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,，做好__年廣告創(chuàng)收工作,，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,，我要調(diào)整好工作思路,、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。

通過__年上半年各項工作開展情況的總結(jié),，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,，我現(xiàn)將__年工作計劃陳列如下：

一,、制定每月、每季度的工作計劃,。

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1、在第一季度,，以市場鋪墊,、推動市場為主，擴大___公司的知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2、在第二季度的時候,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強團隊意識,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。__年下半年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，做好下半年工作計劃,，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。

一,、制定銷售目標(biāo)

根據(jù)實際市場情況及個人業(yè)務(wù)能力的逐漸提升,，銷售目標(biāo)的制定,，應(yīng)呈現(xiàn)遞增的情況,。

現(xiàn)以月為一個銷售期,，在前三個月制定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)如下：(具體隨實際情況應(yīng)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)

二,、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段

為了完成計劃銷售目標(biāo),，我認為應(yīng)該做好以下的準(zhǔn)備工作。

(一),、熟悉業(yè)務(wù)知識

1,、了解公司的發(fā)行媒體及發(fā)展史

2、報紙定位及理念

3,、板塊設(shè)計布局及價位

4,、發(fā)行渠道及形式

(二)市場調(diào)查工作

1、同行業(yè)報紙的種類

2,、比較各大報紙的發(fā)行渠道及形式,、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量,、發(fā)行效果等,。

3、總結(jié)自身優(yōu)劣勢

三,、挖掘市場階段

(一),、目標(biāo)市場分析

通過總結(jié)以往的幾期報紙，涉及的主要行業(yè)有：醫(yī)療衛(wèi)生,、城鄉(xiāng)街道宣傳,、汽車行業(yè)、字畫文學(xué),、民辦企業(yè),、國營企業(yè)等。

總結(jié)看來,，房地產(chǎn),、餐飲、商場,、銀行,、證券等市場涉及的廣告較少?？梢赃m當(dāng)推廣一下,。

(二)、尋找潛在目標(biāo)客戶

通過市場調(diào)查,，運用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息,，我總結(jié)以下幾種途徑：

1、關(guān)注各個媒體(報紙)

在其他報紙上經(jīng)常做廣告的大中企業(yè)

2,、走訪市場,，了解訊息

及時把握市場訊息：新企業(yè)入市、新開樓盤,、節(jié)日活動等,。

3、老客戶介紹

4,、自身人脈

5,、客戶自動來訪或來電

(三)、目標(biāo)客戶定位

大中型國營,、民營,、合資企業(yè)、企事業(yè)單位,。

(四),、抓住客戶

1、掌握目標(biāo)客戶的詳細資料

2,、邀約跟相關(guān)負責(zé)人面談,，了解意向

3、洽談過程中,，做好記錄

4,、針對性提出廣告建議，吸引客戶

5,、做好簽約客戶的服務(wù)工作

(五),、維護客戶

1、組建客戶資料庫,，并不斷更新

2,、及時做好問題反饋工作

3、解決客戶問題,，令客戶滿意

4,、不定期發(fā)送節(jié)日問候，累積誠意客戶

四,、評估總結(jié)階段

針對各個月的銷售情況,，及時做好總結(jié)工作?？偨Y(jié)工作中出現(xiàn)的問題,，并及時解決。主動向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,，探討技巧。建議定期舉行業(yè)務(wù)交流會,，在會上可相互學(xué)習(xí),，探討經(jīng)驗，增加團隊合作意識,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇八

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年,。出來工作已過個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，務(wù)必以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達萬元以上（每件萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。

第三季度的十一中秋雙節(jié),，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費用達7,。萬元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r,。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,，代理費用每月至少達萬元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強職責(zé)感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20年,，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期盼,，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自我在20xx年必須走的更遠！

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇九

進入新高三總復(fù)習(xí)之后,，可以預(yù)見學(xué)生的學(xué)習(xí)時間越來越少了,，絕大多數(shù)學(xué)校或同學(xué)給自己懸上了“高考倒計時,?！钡蠖鄶?shù)同學(xué)們在這個階段普遍感到比較茫然，無從下手,。新高三馬上要進入第一輪復(fù)習(xí)了,，所以我們也應(yīng)該利用好這一年的時間，有針對性的解決現(xiàn)在存在的問題,，為自己贏得邁向成功起點的機會,。

下面說一下常規(guī)的備考階段和學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及當(dāng)前我們務(wù)必要做的幾件事：

高三三輪復(fù)習(xí)按時間大致分為：

(一)第一輪復(fù)習(xí)(9月—3月初)基礎(chǔ)能力過關(guān)時期

一邊是高中三年課程的回顧,，一邊是知識遺漏的查找,，這也是為高考總復(fù)習(xí)知識系統(tǒng)化、能力化做好準(zhǔn)備的時期,。高考是考三年的內(nèi)容,，而在高一高二落下的知識很多，而高考的其中的一個黃金定律“8020法則”,，就是指高考試題的80%是基礎(chǔ)知識,，20%是稍難點的綜合題，把這部分的基礎(chǔ)做好的話，就可以上一所不錯的大學(xué),。所以必須把這兩年的基礎(chǔ)知識補上,，避免高考時這些知識變成失分點，自己通過做大量的題來找漏洞效果不明顯而且又浪費了時間,。最后以致于信心受挫,，決定放棄學(xué)習(xí)了。這是學(xué)習(xí)中的最可怕的現(xiàn)象,。我們做題不貴“多”而貴“精”,。應(yīng)該做囊括高考的重點、難點,、考點的題和通過對照老師講的具體內(nèi)容檢測出漏洞,。

顯然大部分學(xué)生已經(jīng)完成了這個階段，如果少部分學(xué)生基礎(chǔ)沒有掌握牢固的話,，還是老老實實的按照第一輪的思想去備考，因為整個高考中,，基礎(chǔ)及中等難度的分數(shù)比例非常之高,，抓好基礎(chǔ)將能獲取更多的分數(shù)。

(二)第二輪復(fù)習(xí)(3月初—5月中)綜合能力突破時期

1,、進行典型題訓(xùn)練,，提升實戰(zhàn)能力。高考黃金定律二就是典型題法則,，其實如果我們把高考的方向把握準(zhǔn)了,，高考的出題模式弄清楚，我們在平時的學(xué)習(xí)會很輕松,。不只是在數(shù)學(xué),、物理這樣的理科有典型題，文科的東西也是遵循這一原則的,，比如語文的作文,，一篇文章好的結(jié)構(gòu)、好的句子,，我們都可以用來模仿,，比如“誠信是小朋友將拾到的一分錢放在警察叔叔手里時臉上的笑容，是少先隊員宣誓時眼中的閃光,。誠信是焦裕祿推開鄉(xiāng)親柴門送去的那一陣春風(fēng),，它是孔繁森將藏族老媽媽凍傷的雙腳捂進懷中的深情?！边@是關(guān)于誠信的比喻,，那我們就可以借鑒一下，仿造句子。如：誠信是開國領(lǐng)袖面對新中國第一縷曙光作出的“中國人民從此站起來了”的召喚,。誠信是繼往開來的領(lǐng)路人俯瞰西部作出的“中國要實現(xiàn)偉大復(fù)興”的決定,。學(xué)習(xí)就是一個由模仿到駕馭的過程，我們在借鑒別人精彩點的同時也是積累知識的過程,，最終由量變到質(zhì)變,，使我們成為一個出口成章、才華橫溢的人,，所謂熟讀唐詩三百首,，不會做詩也會吟。

3,、形成考試體系,，訓(xùn)練解題思維(迅速做題技巧訓(xùn)練)。很多題型可以歸類挖掘共性,，尤其是理科題型,，題目和條件都有其內(nèi)在的關(guān)系點的，一般的解題入手方法不外乎為順著題意來,，或者以尋求的結(jié)果為出發(fā)點逆向推導(dǎo),，只有學(xué)會從題目本身尋找做題的入手點，或形成一定的解答思維步驟,，才能在考場上適應(yīng)任何題,，立于不敗之地。所謂的考試體系就是構(gòu)建在考試時第一遍的做題思路,，到這時候可以減弱我們研究題目本身知識點的比例,，加強研究做題第一思維的比例，通過同類型套題來總結(jié)和調(diào)整第一次想的方向,，及歸納其中解答的思維共性,，是能夠快速幫助我們獲取分數(shù)的。

當(dāng)前我們處在第二輪末段階段,，很多同學(xué)開始發(fā)急了,，所謂欲速而不達的道理大家都明白，這時候千萬不要麻木做題,，看到什么題抓來就做,，做對了不去總結(jié)提煉這種思想的話，只能說你會這道題而已,。做錯了看答案聽講解明白了而不去思考“憑什么這么解答”,，到考試的時候還是不會的，做題千萬不能和口渴猛灌水那樣,，除了肚子漲,，啥味道都沒留下,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十

只有明確了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點，才能真正做到從思考到行動的轉(zhuǎn)化,，讓企業(yè)戰(zhàn)略有碼可解,、解之有效！

首先,，與會人員用5～10分鐘進行個人思考,。

結(jié)合前端對于公司戰(zhàn)略的輸入（宏觀環(huán)境、市場,、競爭）,，對于公司3～5年內(nèi)階段性目標(biāo)的達成，公司最應(yīng)該做好的5個關(guān)鍵舉措（戰(zhàn)略重點）是什么,？為什么必須將這些關(guān)鍵舉措作為戰(zhàn)略重點,？該戰(zhàn)略舉措落地實施的挑戰(zhàn)是什么？

其次,，在小組內(nèi)進行個人思考成果的分享與討論,。

找出有共識的5～6條戰(zhàn)略重點描述，按照重要性排序,，并找出支撐每條戰(zhàn)略重點落地實施的3項關(guān)鍵子任務(wù),。

最后，各小組代表逐一發(fā)言,，分享各自小組的成果,。

在這個過程中,，要鼓勵及時的質(zhì)疑,、挑戰(zhàn)與補充。在整個過程中,，會議主持人尤其要注意引導(dǎo)與會者形成公開,、開放和真實反饋的氛圍，強調(diào)“和而不同”,，要求大家在提出質(zhì)疑和批評的同時,，必須提出有建設(shè)性的意見。

戰(zhàn)略重點的描述非常重要,。為什么那么多企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)歷“口口相傳”后變得五花八門,？根本原因之一是戰(zhàn)略描述出現(xiàn)了問題。

卡普蘭在《戰(zhàn)略地圖：化無形資產(chǎn)為有形成果》一書中指出,，“不能被描述的即無法被衡量,，不能被衡量的即無法被管理”。

這就是關(guān)于戰(zhàn)略重點描述在戰(zhàn)略管理中重要作用的經(jīng)驗總結(jié),。

戰(zhàn)略重點的核心內(nèi)容在企業(yè)實現(xiàn)組織整體目標(biāo),、贏得競爭的根本方法與手段上。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十一

上半年，我區(qū)各級婦女組織在區(qū)委,、區(qū)政府和市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū)委一屆六次全會提出的工作目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，繼續(xù)解放思想,，認真履行組織婦女、引導(dǎo)婦女,、服務(wù)婦女,、維護婦女兒童合法權(quán)益工作職責(zé)，較好地實現(xiàn)了服務(wù)發(fā)展有新成效,，宣傳教育有新氣象,，自身建設(shè)有新加強，婦聯(lián)工作有新局面,，

一,、解放思想，發(fā)揮優(yōu)勢,，引領(lǐng)婦女為參與蘿崗新城建設(shè)再建新功

婦女是實施規(guī)劃的重要力量,。我們在推進“巾幗建功”活動的過程中，注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”,、“四自”精神,，在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個解放思想、勇于創(chuàng)新,、施展才華,、展示風(fēng)采的舞臺，增強她們樂于奉獻,、爭當(dāng)先進的敬業(yè)精神,。

(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅決貫徹區(qū)委的決策部署,，以科學(xué)發(fā)展為主題,，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動,。為確保學(xué)習(xí)討論活動有條不紊地扎實開展,，區(qū)婦聯(lián)在強化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫,，成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范，帶頭學(xué)習(xí),，帶頭撰寫體會文章,，提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標(biāo),。在深化繼續(xù)解放思想的過程中，我們積極開展了“機關(guān)效能建設(shè)主題實踐活動”,。以“四常四做”,，即“常想組織之托，做大局的明白人”,、“常想合作之重,，做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局,，做工作的勤奮人”,、“常記公仆之責(zé)，做婦女群眾的貼心人”為口號,，認真對照查找本會在效能建設(shè)方面存在的問題,，逐條、逐項落實整改措施,，通過設(shè)置來訪意見本,、流動紅旗崗等評比方式，進一步實現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新,，服務(wù)形式拓展,，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化，使機關(guān)效能進一步提高,，工作作風(fēng)進一步改進,，提升婦聯(lián)的整體形象。

(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會,。在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,，解放思想,，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會主義社會和蘿崗新城區(qū)的建設(shè),，踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動,，為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻,。在今年慶“三八”國際勞動婦女節(jié)表彰大會上，全區(qū)通報表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進個人和先進集體,。同時,，我區(qū)也有一批先進個人和先進集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報表彰。通過表彰先進,，樹立榜樣,，充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,，鼓勵全區(qū)廣大婦女為促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出積極貢獻。

(三)開展“揚奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動,。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運會,，區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運^v^，為中國加油”為主題的登山健身活動,，區(qū)教育局婦委會和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難,，分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團體操大賽，并取得良好成績;區(qū)總工會女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運羽毛球比賽,。5月7日,，由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運^v^廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動,，促進了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流,，同時也讓廣大婦女群眾對奧運有了全新的認識和了解，增強了中華民族凝聚力,，弘揚了奧運精神,。

二、一方有難,，八方支援,，情系災(zāi)區(qū)共獻愛心

5月12日，四川省汶川縣發(fā)生級強烈地震,，獲悉震情后,，區(qū)各級婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián),、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會捐助活動的號召,，開展各項抗震救災(zāi)救援活動，積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德,，塑造廣州人“不辱首善，奉獻大愛”的時代新形象,，充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神,。

(一)開展奉獻愛心捐款活動。獲悉震情后,，區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層婦聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》,，廣泛發(fā)動全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作，積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手,，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān),、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費的活動中,，區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款,。各基層婦聯(lián)組織大力開展了“捐獻十元錢,，奉獻一份愛”捐款活動，為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈,，發(fā)動廣大婦女,、家庭開展“十個一”愛心活動。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動起來,，拿出真情,，獻出愛心，紛紛向災(zāi)區(qū)群眾捐款捐物,，以各種形式表達對災(zāi)區(qū)人民的慰問,、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動婦女群眾積極捐款,，以最快的速度,，第一時間將捐款交到區(qū)婦聯(lián)，也是捐款最多的基層單位截止6月10日,，全區(qū)各街鎮(zhèn),、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123，元,，以實際行動表達了我區(qū)廣大婦女群眾對災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心,。

(二)開展“廣州媽媽”愛心行動。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署,，區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動志愿者招募活動,，同時還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫，定期對志愿者進行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn),?！皬V州媽媽”愛心行動得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng),，短短一周內(nèi)就接到報名電話近百個,。7月初，區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬,，把裝滿衣物、書籍,、日用品,、營養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中,，祝愿他們早日康復(fù)出院,。

三、創(chuàng)建文明平安家庭,，推進文化建設(shè),，為創(chuàng)建文明城市營造濃厚的社會氛圍

在構(gòu)建蘿崗的工作實踐中,，全區(qū)各級婦聯(lián)組織以爭創(chuàng)文明城市為目標(biāo),立足家庭,面向社區(qū)，充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,，通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動,，以家庭推動社會，以家庭文明建設(shè)推動城市文明建設(shè),。

(一)加強組織協(xié)調(diào),，積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級婦聯(lián)組織積極貫徹落實黨的xx大會議精神,，以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,，以家庭、社區(qū)為陣地,，協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國文明城市,，構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動。上半年,，在各街鎮(zhèn)共同努力下,，全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級文明家庭14101戶，占全區(qū)總戶數(shù)的,，創(chuàng)建市級文明家庭203戶,，超額完成創(chuàng)建文明城市的測評指標(biāo)。通過開展創(chuàng)建文明活動,，逐步樹立文明,、健康、科學(xué)的生活方式,，提高全區(qū)家庭的整體文明程度,，為推動社會首善之區(qū)建設(shè)，營造社會環(huán)境發(fā)揮積極作用,。

根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動的具體部署和有關(guān)要求,，在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動。年初,，由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國“平安家庭”示范戶榮譽稱號(全國共有1000戶家庭獲此稱號),。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮，也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十二

2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃

一,、工作總結(jié)

歲末將至，年初如新,，自從3月13日入職到現(xiàn)在,，已經(jīng)悄然過去了半年時間，雖然不能說對于崗位職責(zé)內(nèi)的事務(wù)輕車熟路,，但也是游刃有余,，以下就這段時間的工作情況作簡要總結(jié),，請參閱領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。

戰(zhàn)略投資部的工作需要通曉公司全盤業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，洞悉生產(chǎn)經(jīng)營過程中的優(yōu)劣盈缺,，才能根據(jù)職責(zé)需要，對公司戰(zhàn)略上的布局和發(fā)展提供準(zhǔn)確,、可靠的信息數(shù)據(jù),。相對于部門其他同事，我是較為了解公司業(yè)務(wù)情況的,，這都有賴于在公司主要經(jīng)營單位之一的收儲公司工業(yè)園為時一個月的行政工作試用階段,，讓我有充足的時間接觸生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況，為之后的工作開展打下了良好的人際和認知基礎(chǔ),，其余的在這里就不多加贅述了,。

伴隨著戰(zhàn)略投資部的組建，我的工作也慢慢進入正軌,，從4月份至今,，主要開展了以下幾個方面的工作：

1、全盤抓手工程項目建設(shè),，為企業(yè)生產(chǎn)營運保駕護航 因為有過工程管理的工作經(jīng)驗,，日常工作的重心也落在這項工作上面，4月至12月期間參與和直接管理了20余項工程項目建設(shè),。從便于冬季輸油加工的管線保溫項目,，到既保質(zhì)儲油又外關(guān)公司企業(yè)形象的油罐防腐、保溫項目,，從小到物資公司的重整維修項目,，到大到公司生產(chǎn)線擴建的技改項目，我都從企業(yè)利益出發(fā),，從項目準(zhǔn)備階段到付諸實施階段的各個環(huán)節(jié)中,，對項目過程進行嚴把關(guān)，讓公司的項目資金落到實處,，切實有效的做到“一分投入一分保障”,，杜絕和避免粗制濫造的項目工程影響企業(yè)形象和日益加快的發(fā)展步伐。

工程項目建設(shè),，并非花錢干活如此簡單,，其中涉及到業(yè)務(wù)、管理等各個方面,，除了質(zhì)量和安全這兩項重中之重不容忽視以外,，還需要在前期手續(xù)辦理、工程造價控制、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門和施工方關(guān)系,、設(shè)計修正等等環(huán)節(jié)中投入大量的時間精力,，才能確保項目建成萬無一失,。與我而言,，這些環(huán)節(jié)已經(jīng)深入到我崗位職責(zé)之中。萬事開頭難,，在前期手續(xù)辦理過程往返各個政府單位,，是最為頭疼的，需要隨機應(yīng)變,、善言多語,，所謂禮多人不怪，在辦事過程中,，才能盡量避免別人的刻意刁難,，加快手續(xù)的辦理過程。造價控制過程,，需要了解項目方案,，積極的與參與建設(shè)的各施工單位溝通，三人行必有我?guī)?，我也并非科班出身,，在遇到難題和他們請教的過程中我也受益頗多，能夠?qū)ξ业墓ぷ鏖_展提供更多經(jīng)驗,。作為項目的實施部門,，需要在項目管理過程中協(xié)調(diào)好項目提請部門和乙方的關(guān)系，既不能因為施工給生產(chǎn)帶來不便,，也要盡量保證工期的正常進行,。例如，在油罐區(qū)防腐項目中,，因為原施工油罐的工程單位遺留下的質(zhì)量問題,，現(xiàn)做防腐施工的單位未能及時發(fā)現(xiàn)而造成工程質(zhì)量出現(xiàn)狀況，我作為建設(shè)方代表,，明確責(zé)任方主要在原罐體施工單位,，部分疏忽責(zé)任在目前施工單位這一原則，積極協(xié)調(diào)三方關(guān)系,，有效的避免了踢皮球,、扯不清耽誤工程進度的情況出現(xiàn)。類似這樣的事情還有很多,，雖然在領(lǐng)導(dǎo)眼里,，事情都是圓滿告終，但是其中的努力和付出在我看來既是工作難點也是成長過程中的“鈣鎂片”，這都是我職業(yè)生涯長足進步的催化劑,。

2,、投資項目管理穩(wěn)中求進

步入冬季，除了幾個在建的工程項目的管理工作之外,，有了更多的時間接觸企業(yè)戰(zhàn)略和投資方面的一些工作,。幾乎沒有一點財務(wù)學(xué)習(xí)過程的我，對于這部分的工作內(nèi)容顯得就生疏了一些,，除了生產(chǎn)工藝上進一步摸透之外,，需要下大工夫在財務(wù)管理和企業(yè)戰(zhàn)略布局的學(xué)習(xí)和了解上。熟能生巧,，勤能補拙,，我堅信工作能力相比專業(yè)知識來說，在工作中是更為重要的,。伴隨年底的工作安排,，我也做了功課，去阿克蘇出差的這段時間與分公司的同事積極溝通,，相互了解,，不僅混個臉熟，也在不同工作層面上了解目前的投資項目都涉及到哪些方面,，項目實施的必要性在戰(zhàn)略布局中是否孤注一擲,，生產(chǎn)成本和產(chǎn)出的產(chǎn)品面對目前市場需求有怎樣的優(yōu)勢等等，多想一點難懂的問題,，多以企業(yè)管理者的身份參與到公司的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,，穩(wěn)中求進，把工作開展的高時高效,。

3,、放長線有收效，全力爭取項目資金的申請

這是一個需要充分做足準(zhǔn)備工作,，打時間仗的工作,。項目資金的成功審批能夠為公司帶來很大的效益，因此在目前新糧油脂大跨步發(fā)展的建設(shè)背景下,，公司也格外看重這項工作的開展,。11月初將這項工作接交之后，我就步步跟進工作,，和部門同事一起搜集項目情況,，建立了適合我們申請的項目庫，根據(jù)時間安排申報和配合申報了綜合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、特色餐飲專項資金等項目,，對于項目申請的工作有了全新的認識,，也摸著石頭過河，思路越來越清晰,。年底也在去阿克蘇出差的過程中,，拜訪了當(dāng)?shù)氐捻椖可陥髥挝唬私饬说胤巾椖可陥笄闆r,。從無到有,，把戰(zhàn)線拉長，爭取做到申報必成的項目全力以赴,；可能申報成功的項目,，盡力嘗試,，花小的代價年年提交,，相信總會申報成功；對于貼邊申報或者應(yīng)各單位的要求申報的項目也要不虛求實,，配合他們做好各項工作,。

工作中的不足之處：不能夠主動安排自己的工作內(nèi)容，在工作態(tài)度方面需要積極改善,。

二,、2013年工作計劃

末日未至，蛇年到來,，面對全新的一年,，對于工作的開展，我有以下一些想法,，若有不周,，請領(lǐng)導(dǎo)指點補充。

1,、與時俱進,，勤學(xué)善思

這一點無關(guān)乎工作內(nèi)容，卻決定我所有的工作開展的是否有效,，所謂“書癡者文必工,，藝癡者技必良”，只有苦于鉆一行,，才能有最后的大成功?，F(xiàn)在都在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型員工,，新糧亦如此,，我也亦如此，企業(yè)在為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍以后,，作為員工就要乘風(fēng)追擊,，勤學(xué)善思,，從一個油脂行業(yè)毫無從業(yè)經(jīng)驗的旁觀者，受盡歷練后蛻變成為一個能夠站在企業(yè)管理層角度思考問題,，為企業(yè)解決實際困難的一個不可或缺的存在,。

2、項目管理精益求精

工程項目建設(shè)過程中,，嚴格現(xiàn)場管理,，務(wù)必按照安全施工規(guī)程要求施工單位做好必要的防護措施，防微杜漸,，避免危險發(fā)生,，要求施工單位按照圖紙和方案遵照執(zhí)行，不得出現(xiàn)偷梁換柱的嚴重影響工程質(zhì)量的情況發(fā)生,。嚴格審批付款過程,，該花的錢落到實處，不該花的錢堅決不予批準(zhǔn),，保證所有開建項目按照既定合同實施,，沒有充分依據(jù)不作合同外的二次付款。嚴格要求自己,，按照公司項目管理制度進行各個項目的管理工作,，不接受他人賄賂，不主動向他人提出不合理請求,，務(wù)必做到不拿取項目內(nèi)的一針一線,。這“三個嚴格”會保證企業(yè)無論新建還是改擴建項目中都能夠好鋼用在刀刃上，達到項目立項時的初衷,。

繼續(xù)跟進未完工建設(shè)的項目和已完工項目的使用部門反饋情況,，做到“盡早發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題,，盡量不產(chǎn)生更大影響”的原則處理各類問題,。做好收儲公司工業(yè)園、阿克蘇分公司等經(jīng)營單位2013年的項目準(zhǔn)備工作,，從項目立項之初了解立項意圖開始,，監(jiān)管工程項目的建設(shè)過程，與使用部門,、監(jiān)理一同互相監(jiān)督,，保證明年的整個公司技改投資項目順利實施。

做好項目資料存?zhèn)湟粭l龍工作,，從項目立項到項目建設(shè)期,，再到項目竣工驗收，幾個主要環(huán)節(jié)的項目工程資料都要存檔備份,，各項目分立成冊,，方便日后其他各部門的查閱,。

緊密聯(lián)系項目有關(guān)的各部門，做到公司內(nèi)部有效溝通,，協(xié)助配合其他部門做好有關(guān)項目的其他工作,，眾人劃槳駛大船，從自身做起營造公司各部門之間協(xié)調(diào)工作,，不推不讓的良好工作氛圍,。

3、繼往開來,，加強項目資金申請工作的開展

新一年的項目資金申報工作箭在弦上,，要進一步理清思路，找到此項工作開展的癥結(jié)所在,，創(chuàng)新工作方式,，加強與各單位之間的溝通聯(lián)系，讓各有關(guān)項目口子知道新糧油脂所能申報的項目范圍,，“有項目找新糧”是這項工作在溝通過程的終極目標(biāo),。個人認為項目資金申報過程,，僅靠我一個人是完全忙不過來的,，而且重中之重是在于項目資料提交的前期手續(xù)，是否要花代價做報告做批復(fù)都是需要前期溝通鋪墊后再做決定的,。

接手這項工作以后,，要更為留意公司各經(jīng)營單位的項目情況，能報的項目一個不漏,，盡量在項目立項備案的時候就已經(jīng)做好了向哪個項目口子申報的打算,，占盡先機才能成功一半。挖掘新項目作為未來幾年內(nèi)進行項目申報的新亮點,，要做到前期資料面面俱到,，后期驗收環(huán)環(huán)相扣，順利的將申報項目驗收通過,，從而爭取下一階段的項目申報工作,。

2013年是全新的一年，工作的開戰(zhàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各有關(guān)部門的配合,，期望2013年終總結(jié)的時候能夠為今年的工作規(guī)劃劃下一個完美的句點,。

戰(zhàn)略投資部康龍飛

二〇一二年十二月二十八日

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十三

戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行，靠的是融入企業(yè)各種崗位和角色的人員的日常工作實踐,，而不能指望戰(zhàn)略制定者卷起袖子親力親為,。

舉個例子，有一家3c電子商務(wù)代運營公司,，其ceo于2010年前后在企業(yè)抓住市場機遇快速發(fā)展起來的過程中,，敏銳地發(fā)現(xiàn)未來企業(yè)成功的關(guān)鍵是不斷提升消費者的購物體驗,，因此提出了“提升客戶檔次，打造極致客戶體驗”的戰(zhàn)略,。

標(biāo)語和口號在公司內(nèi)各種場合比比皆是,。但是，他在審視戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn),，各個部門仍然停留在創(chuàng)業(yè)初期的習(xí)慣性動作中,。

比如，物流部門負責(zé)人仍然將“采購成本”作為第一判斷標(biāo)準(zhǔn)來選擇合作的快遞公司,，導(dǎo)致產(chǎn)品的物流屢屢遭到客戶投訴,，甚至在“雙十一大促”等關(guān)鍵時刻出現(xiàn)爆倉與產(chǎn)品嚴重積壓。

商務(wù)合作部門在尋找企業(yè)客戶時,，仍然以“快速找到客戶形成銷售”為原則,，與大量服務(wù)付費意愿不高、目標(biāo)消費者是中低端群體的小型企業(yè)簽訂合作協(xié)議,，導(dǎo)致客戶管理混亂,、公司內(nèi)部各種資源緊張，但每個項目效益并不高的局面,。

背后的根本原因是商務(wù)部門負責(zé)人并不認同要在尋找更高端品牌企業(yè)方面付出更大努力,。

高效戰(zhàn)略的要求唯有同時具備了正確性和共識度的戰(zhàn)略，才是高效的戰(zhàn)略,。企業(yè)想要走上高效戰(zhàn)略之路,，就必須不斷地對戰(zhàn)略進行澄清。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十四

word格式

研發(fā)部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

1,、戰(zhàn)略背景分析

??外部環(huán)境?

宏觀環(huán)境

1.在十二五規(guī)劃提出的以綠色環(huán)保節(jié)能為目標(biāo)的背景下,，系統(tǒng)集成平臺所提供的服務(wù)在全國大區(qū)塊，大面積的范圍內(nèi)將起到

關(guān)鍵性的作用,；

2.在當(dāng)前以提倡和諧社會為背景,，安全因素成為了關(guān)注中的重點，大力加強安全城市,，安全社區(qū)的體制建設(shè)為安全因素提供

4.當(dāng)前市場產(chǎn)品競爭日趨激烈,，對于成熟穩(wěn)定的運營產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)將起到關(guān)鍵性作用,，因此需要建立完善良好的服務(wù)體

制才能保持產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。

行業(yè)環(huán)境

1.鐵路，公路正進入“大集成”時代,，通訊的標(biāo)準(zhǔn)化日趨成熟,；

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十五

今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年,。繼馬哥孛羅好日子酒店,、大中華喜來登酒店之后,，中心

客房部工作重點：

一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

二,、加強員工的銷售意識和技巧,，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈,，也可說是任重道遠,。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),，對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員,，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤最高的一個部門,，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益,。

三,、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運年,，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門,，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)豝v^進行報告,，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報表,。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。

五,、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點,，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視。

六,、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成,。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

其中：

六月份的工作計劃：

1,、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

2,、協(xié)助營銷部做好團隊接待,、散客預(yù)訂接待工作.

3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,，提高員工的對客服務(wù)意識.

4,、協(xié)助營銷部做好兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,，計劃給員工半個月的時間進行磨合,，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十六

戰(zhàn)略澄清的首要內(nèi)容是：戰(zhàn)略是怎么來的,？這需要戰(zhàn)略管理人員事先整理戰(zhàn)略規(guī)劃的前期內(nèi)容并將其清晰地呈現(xiàn)出來,。

這樣，在研討的過程中,，既有機會讓更多人對這些信息拾遺補闕,，更重要的是也可以讓不同崗位的人員把控戰(zhàn)略環(huán)境的全局。

在某些情況下,，戰(zhàn)略制定者還需要澄清公司的愿景與使命,，提醒參與研討人員公司的初心。

某些企業(yè)在面對未來戰(zhàn)略的若干選項時,，往往會有“因為短期機會的出現(xiàn)而背離公司長期的愿景與使命”的情況。

這時,，企業(yè)戰(zhàn)略制定者尤其是創(chuàng)始人需要再度澄清公司長期的愿景與使命,，從而把大家拉回到正確的出發(fā)點和發(fā)展軌道上。需要重點澄清的是未來的階段性目標(biāo),。

比較復(fù)雜的情況是,，企業(yè)在有新老業(yè)務(wù)組合時，必須分別講清楚新老業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo),，以及可能的協(xié)同要求,。為了增強目標(biāo)的清晰度,，除了講目標(biāo)“是什么”，還需要講目標(biāo)“不是什么”,。

從邏輯與溝通的技巧上看,，既有“是什么”也有“不是什么”的做法，能夠排除一些模棱兩可,、似是而非,、外延過分擴大的情況，從而提升理解的一致性,。

比如“市場占有率上升50%”,，背后是“抓住行業(yè)機遇，在格局未定的窗口期搶占市場份額,，從而進入第一梯隊”,，不是“常規(guī)的做大業(yè)務(wù)”，也不是“不顧利潤底線的盲目傾銷”,。

這樣的表述能讓參會人員深刻領(lǐng)會到戰(zhàn)略目標(biāo)的真正內(nèi)涵,。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十七

1、戰(zhàn)略背景分析

??外部環(huán)境?

宏觀環(huán)境

1.在十二五規(guī)劃提出的以綠色環(huán)保節(jié)能為目標(biāo)的背景下,，系統(tǒng)集成平臺所提供的服務(wù)在全國 大區(qū)塊,，大面積的范圍內(nèi)將起到關(guān)鍵性的作用；

4.當(dāng)前市場產(chǎn)品競爭日趨激烈,，對于成熟穩(wěn)定的運營產(chǎn)品,，產(chǎn)品服務(wù)將起到關(guān)鍵性作用，因此需要建立完善良好的服務(wù)體制才能保持產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。

行業(yè)環(huán)境

1.鐵路,，公路正進入“大集成”時代，通訊的標(biāo)準(zhǔn)化日趨成熟,；

3.如今集成廠商的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)將起到?jīng)Q定行作用，而產(chǎn)品的核心技 術(shù)體系卻直接影響了產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,；

4.當(dāng)今市場集成廠商產(chǎn)品種類繁多,，市場競爭激烈。 個系統(tǒng)集成產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵,。

可靠,，高效，融合,，友好成了評價一

內(nèi)部環(huán)境?

有利環(huán)境

1.在公司正確方針的引導(dǎo)下,，通過市場的努力開拓，已形成了一批產(chǎn)品的雛形，并且在各 個方面都具有了一定的資源儲備,；

2.技術(shù)工程部門通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的研究,，分析，實施,，運維并且在與用戶的良好溝通后,，形成了技術(shù)方面的儲備，大體掌握了用戶的前沿需求,；

3.通過公司前期的集成平臺業(yè)務(wù)的外包,，分包，已形成了一定的技術(shù)和經(jīng)驗儲備,，并構(gòu)建 了總體的框架,，技術(shù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型,；

4.通過這段時間團隊的組建,，已初步形成了研發(fā)部門人員的核心架構(gòu)，為后續(xù)工作的展開 提供了基礎(chǔ)性的保障,；

5.通過公司的支持,，我們進一步的明確了發(fā)展的方向，并且希望自生的產(chǎn)品能形成核心競 爭力,；

6.部門里有完善的硬,，軟件實驗設(shè)備，從而更有利于平時研發(fā),，測試工作的進行,；

7.在初步組建了部門團隊結(jié)構(gòu)后，對團隊的規(guī)章制度方面的建設(shè)也已經(jīng)進行了一定的探索,，并且制定了一些相關(guān)的策略,。

劣勢環(huán)境

1.目前團隊組建屬于初期，團隊中人員的分配,，人才資源能力的充分發(fā)揮,，采用正確的人 才策略以及團隊體系結(jié)構(gòu)的合理化，規(guī)范化這些方面仍需要進一步完善,，是一個長期性的建 設(shè)過程,；

2.由于市場的競爭加劇，需要我們不斷提高自身的業(yè)務(wù),，專業(yè)技術(shù)等各方面的應(yīng)對能力,，而整體儲備目前還存在著一定的差距；

3.由于歷史遺留問題,，對于一些外包項目產(chǎn)品的控制能力較弱，需要團隊進一步熟悉和掌 握其核心細節(jié)，因此該問題會在一定周期內(nèi)存在,；其次還有平臺的應(yīng)變能力效差,，需要加強 可擴展性方面的建設(shè)；

4.團隊還有待加強與產(chǎn)品客戶的交流溝通,，以更好更深入的了解產(chǎn)品的潛在需求,，從而使 我們的產(chǎn)品更愿意被用戶接受。,、目標(biāo)體系定位

??總體目標(biāo)?

起步階段

基本完成部門體系建設(shè),，熟悉和掌控現(xiàn)有交通運輸行業(yè)產(chǎn)品，完善相關(guān)技術(shù)解決方案,，保證市場開拓和工程實施的正常運行,，并為下一階段的市場滲透打下良好基礎(chǔ)；

發(fā)展階段

健全部門體系建設(shè),，構(gòu)建核心競爭能力,，打造精品工程，鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品,，對現(xiàn)有產(chǎn)品進 行跨行業(yè)橫向拓展,；根據(jù)公司遠景目標(biāo)及市場導(dǎo)向，自主研發(fā)新產(chǎn)品,；

可持續(xù)發(fā)展階段

建立一定規(guī)模的人才儲備,，形成完整的核心團隊，保持前瞻性技術(shù),、產(chǎn)品,、標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn) 略研究；并在此基礎(chǔ)上形成自主,、可控,、完備的產(chǎn)品鏈，做大做強專業(yè)市場,，成為專項行 業(yè)標(biāo)桿,。

??具體目標(biāo)?

起步階段

1、基本完成部門體系建設(shè),；團隊核心人員達到 3名,，普通開發(fā)人員 6 名，建立人員培訓(xùn) 制度,、日常管理制度和工作流程制度,，完成定崗定責(zé)，初步建立考核機制,；

2,、以 sip為基礎(chǔ),，以平臺轉(zhuǎn)移為關(guān)鍵，完成綜合視頻平臺的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化工作,，整合和優(yōu)化 原有業(yè)務(wù)模塊,，形成完善的視頻解決方案；

3,、組織人員,，在 10月份前基本完成旅服平臺的研發(fā)； 4,、對基礎(chǔ)平臺進行全盤考慮,，對隧道集成監(jiān)控業(yè)務(wù)進行總結(jié)； 5,、以地鐵通訊為契機,，進行 db33相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的探索； 6,、考慮節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品選型,，并進行預(yù)研；,、起步階段時間周期： 2011年 5月~2012年 5月,。

發(fā)展階段

1、完善部門體系建設(shè)：完善各梯隊研發(fā)人員,，團隊核心人員達到 6名,，普通及輔助開發(fā)人

員 12名，完善人員培訓(xùn)制度,，基本實現(xiàn)“造血”功能,，完善日常管理制度和工作流程制度，基本實現(xiàn) cmmi標(biāo)準(zhǔn),，建立完善的考核機制,；

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十八

二0一一年戰(zhàn)略規(guī)劃部黨支部工作計劃

為了更好地完成2014年公司部署的工作任務(wù),建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬的員工隊伍，結(jié)合我支部實際,，經(jīng)黨支部委員會認真研究,，特制定2011年戰(zhàn)略規(guī)劃部黨支部工作計劃如下：

一、抓好黨建理論學(xué)習(xí)

1,、時間安排

黨支部學(xué)習(xí)時間一般安排在每一月的下旬的周四下午進行,；黨小組學(xué)習(xí)安排在每月上旬周四下午進行。如果遇到特殊情況可以進行調(diào)整,。（科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)計劃另外安排）

2,、學(xué)習(xí)內(nèi)容安排

（1）緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀、“三個代表”重要思想,、廉政建設(shè)等方面理論進行學(xué)習(xí),，以提高黨員的政治理論素質(zhì),，特別是要將科學(xué)發(fā)展觀做為學(xué)習(xí)重點和主線，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義,。

（2）全年黨支部安排黨課學(xué)習(xí)兩次：第一次安排在6月份，請老師講黨課,。暫定為黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容；第二次安排在10月份,，暫定為_章方面的內(nèi)容,。

二、開展黨支部活動

開展“慶七一”活動,，在6月底前用兩天時間,，組織支部全體黨員(含入黨積極分子)參觀革命圣地，學(xué)習(xí)革命歷史,先進事跡,進行革命傳統(tǒng)教育,。

三,、開展形勢任務(wù)教育

充分利用發(fā)規(guī)部板報，重點宣傳好10年經(jīng)營目標(biāo)以及科學(xué)發(fā)展觀活動,、事業(yè)領(lǐng)先二階段,、廉潔文化知識等方面的宣傳。通過宣傳,，引導(dǎo)員工深刻理解公司面臨的機遇和挑戰(zhàn),，深刻理解公司戰(zhàn)略提速的重要性和推進國際化發(fā)展的必要性。

四,、組織開好民主生活會

根據(jù)組織部的統(tǒng)一安排,，民主生活會暫定在12月份進行。主要

內(nèi)容是：領(lǐng)導(dǎo)班子和中層領(lǐng)導(dǎo)干部一年來在貫徹黨的方針政策,、聯(lián)系群眾方面,，對群眾提出問題的整改，黨風(fēng)廉政建設(shè)以及黨內(nèi)生活等的自我剖析和開展批評與自我批評,，達到進一步提高的目的,。每一位黨員，在會前充分開展談心活動,，廣泛收集群眾意見和建議,，為開好民主生活會作好準(zhǔn)備。

五,、組織發(fā)展

擬于8月份召開支委會,，根據(jù)組織培養(yǎng)教育的實際情況，專題討論組織發(fā)展問題,。預(yù)計2011年發(fā)展預(yù)備黨員1名,，支部大會暫定在2011年11月份進行,。

六、年終總結(jié)：

各黨小組根據(jù)一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況,，在12月30前寫出年終總結(jié)交黨支部?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容為：

1,、黨員參加組織生活的情況和學(xué)習(xí)、宣傳,、執(zhí)行黨的方針政策,、決議的情況；

2,、按時繳納黨費的情況,、發(fā)揮先鋒模范作用的情況、聯(lián)系群眾的情況,；

3,、認真收集群眾意見并及時向組織反映情況；

發(fā)規(guī)部黨支部

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇十九

戰(zhàn)略部工作計劃

2014—2015年戰(zhàn)略發(fā)展部規(guī)劃

（規(guī)劃人：柯仲臨,、伍巧玲）部門：戰(zhàn)略發(fā)展部 一,、部門定位

擁有團隊多方資源、溝通行政與項目,、協(xié)助隊長的負責(zé)團隊日常建設(shè),、新項目孵化的精英部門 二、部門人數(shù)（10~11人）目前已有： 隊長：栩栩

經(jīng)理（2人）：柯仲臨,、伍巧玲

成員（7~8人）：陳銘,、徐映君、張寧（需招4~5人）

三,、具體工作內(nèi)容

1.日常文章+專題文章+活動文章

日常文章：分為五大模塊（鷹眸,、悅閱、智庫,、燴趣,、兢商）

專題文章：設(shè)定專題進行文章編寫并推送（如校友訪談等）

活動文章：團隊活動通訊稿及相關(guān)事項宣傳類文章。

升級服務(wù)號和設(shè)置菜單（如自動回復(fù)等）（2）季刊（團隊文化手冊）分為3冊

2.“招新”（主要包括人物訪談+寄語/照片墻+項目和部門介紹）年度總結(jié)/大事記/備賽點滴

（3）培訓(xùn)

新人培訓(xùn)：與hr合作,，組織新人進行創(chuàng)行知識,、項目知識、團隊組織構(gòu)架等培訓(xùn)

日常培訓(xùn)：自主發(fā)展課堂,，與多部門合作進行相關(guān)培訓(xùn)

備賽培訓(xùn)：將備賽專題沙龍信息作為培訓(xùn)素材進行相關(guān)培訓(xùn)（4）沙龍

不定期邀請校友或經(jīng)驗人士進行專題分享,，組織隊友參加（5）開發(fā)新項目

前期：1.利用秋招契機，將新項目想法作為實戰(zhàn)內(nèi)容供招聘者執(zhí)行,，期待達到較好成果（還需與hr,隊長協(xié)商討論）

4.引導(dǎo)新人進行案例分析,，使新人在自主分析過程中認識創(chuàng)行項目要求 中期：進行組內(nèi)對抗,，在秋招實戰(zhàn)基礎(chǔ)上，由想法到初期調(diào)研到初期方案均由新人自主進行,，由老人進行引導(dǎo)

后期：確定較好方案進行下一步實踐,，待確定項目受眾、可持續(xù)性,、擁有可行性

高的方案,，將其總結(jié)，作為新項目在團隊進行招人進行進一步工作（可與春招結(jié)合）（6）周報

具體的形式有需要在討論

5.與pr合作進行專題文章編寫

“招新”（主要包括人物訪談+寄語/照片墻+項目和部門介紹）（3）季刊—分為3本

7.年度總結(jié)/大事記/備賽點滴

（具體內(nèi)容需要與bb溝通）（4）培訓(xùn)—日常培訓(xùn)

與各行政組進行合作,，針對項目組中的各類專業(yè)進行針對性培訓(xùn)（如bb專員的技術(shù)培訓(xùn)）——促進項目組與行政組之間的聯(lián)系,，增強團隊凝聚力（5）開發(fā)新項目

1.利用秋招契機，將新項目想法作為實戰(zhàn)內(nèi)容供招聘者執(zhí)行,，期待達到較好成果（還需與hr,隊長協(xié)商討論）

2.針對團隊活力不足的問題，引導(dǎo)新人進行新項目開發(fā),，將受眾,、可持續(xù)性、具體方案明晰后,，作為新項目在團隊招人執(zhí)行,，可與春招結(jié)合五、兩人的具體分工

工作均為兩人協(xié)同完成,，側(cè)重點略有不同,。

溝通：巧玲以與決策層溝通為主，仲臨以與管理層,、專員溝通為主 仲臨主要負責(zé)：公眾發(fā)言,、公眾文章編寫以及新項目開發(fā)

兩人共同負責(zé)：培訓(xùn)、沙龍以及周報 六,、未來的工作規(guī)劃（2014年6月~12月）組織備賽專題沙龍（6月22日）目前情況：已完成反饋,。2014年7月

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十

戰(zhàn)略解碼過程中強調(diào)的戰(zhàn)略澄清、研討共創(chuàng),，是為了讓企業(yè)關(guān)鍵人員參與到戰(zhàn)略討論中,，形成戰(zhàn)略共識，凝聚團隊的能量,，形成“上下同欲”的局面,。

戰(zhàn)略解碼的另一個重要價值是打通了企業(yè)戰(zhàn)略、預(yù)算,、績效三個管理系統(tǒng),，避免出現(xiàn)三個系統(tǒng)互相脫節(jié)的“三張皮”現(xiàn)象。

最終,，判斷行動計劃是否合理的標(biāo)準(zhǔn)是,，能否帶來關(guān)鍵戰(zhàn)爭的“必贏”,；判斷“必贏之仗”是否合理的標(biāo)準(zhǔn)是，能否為3～5年戰(zhàn)略周期內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略重點奠定現(xiàn)實基礎(chǔ),；判斷“戰(zhàn)略重點”是否合理的標(biāo)準(zhǔn)是,，能否在3～5年內(nèi)讓企業(yè)實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，進入無限增長的下一個階段,。

全文完～

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業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十一

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢,，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋” 雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費用達萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達1萬元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 20xx年，我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在 20xx年一定走的更遠!

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十二

(一)工作思路

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，努力完成金融>物流任務(wù)指標(biāo),。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,，帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù),。

3、加強團隊建設(shè),，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備,。

4、做好行業(yè)分析,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營,。

(二)具體措施

1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營,。

梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式,。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展,。同時，以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),，實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,，達成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。

2,、加強商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),，提升業(yè)務(wù)集中度,，節(jié)省人員開支，增加收益。同時,，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫,。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度,，增強業(yè)務(wù)覆蓋面,，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本,。

3,、穩(wěn)步推進團隊建設(shè)，加強人員管理及培養(yǎng),，實現(xiàn)管理提升,。

通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性，必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強人員管理,，對編制及時調(diào)整,，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設(shè)，通過金融,、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細化管理,，通過鼓勵帶動,、職責(zé)細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通,，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán),。

4、加強市場分析,，支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展,。

目前，不管是業(yè)務(wù)運營管理,，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,，都是需要持續(xù)深入的階段。首先,，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險依然較大,。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進的同時,，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式,，對企業(yè)做好評判工作,，以保證業(yè)務(wù)的安全運營,。其次，針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,，開拓思路，研究方法,，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,。 以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計劃。進入20xx年,，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識,、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作,。再日后的工作中,，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠,，與員工,、公司共同成長!

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十三

度過了緊張的20xx年之后，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位,。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,，對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點造詣的,。相信隨著市場的逐漸回暖,，房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,，所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班,！

20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,，充分認識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個人工作計劃：

一、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。

1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,！

3,、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端,。

并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十四

光陰冉冉，歲月如歌20xx年已經(jīng)離我們遠去,，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來,。來到公司已經(jīng)1個月在這一個月中，由于缺乏經(jīng)驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會,。這些機會對我來說受益匪淺,，感受頗深。為了更好的為明年的工作做準(zhǔn)備特別做了如下的計劃

一：20xx年工作計劃

對于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系,。

二：在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。

三：想要擁有好的業(yè)績就必須要加強學(xué)習(xí),，開闊視野,，豐富知識，采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,，規(guī)格,，樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。

四：對自身今年的要求

2：一周一小結(jié),，一月一大結(jié),。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。

3：在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,，做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會丟失客戶,。

4：對客戶不能有欺騙和隱瞞，這樣不會有忠誠的客戶,?？蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的,。

6：客戶遇到什么問題,，都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務(wù),。

7：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,，給公司一個良好的形象,。

8：自信是一個業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自己說我是最棒的,，我是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司的其他同事員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷的增加自身的技能,。

這些就是我20xx年度的工作計劃，希望可以按時完成!

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略如何制定工作計劃和目標(biāo)篇二十五

一,、 制定每月,、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度，以市場鋪墊,、推動市場為主,，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成,，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

另外,，在xx年末的時候，我報考了*大學(xué)的專業(yè),，因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程，廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作,，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),，以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三,、 加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。