總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

講解員個人工作總結(jié)結(jié)尾篇一

20xx年8月,，我分隊(duì)隊(duì)員相約參觀《守護(hù)遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展,。20xx年10月,，隊(duì)員報(bào)名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會，和小朋友們一起尋寶,、玩游戲,、制作花燈籠，一同度過了一個有意義的國慶節(jié),。20xx年5月,，《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5·18”國際博物館日系列活動啟動儀式在廣博舉行。隊(duì)員積極參與,，在特別展覽講解,、現(xiàn)場擺攤活動以及后勤支援等方面貢獻(xiàn)自己的一份力。

除了在廣博的周末,、假期講解,，博物館也會組織我們到市內(nèi)的其他博物館進(jìn)行交流，例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館,。南博那邊的活動形式,、講解員的素質(zhì)等方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的,。在接下來的6月份,，博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館，希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界,。

在義務(wù)講解隊(duì)工作,，認(rèn)識了富有管理能力的工作人員,，見到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在,。館方工作人員是良師,，會給予我們很多幫助，同時也會指出我們的不足,，讓我們及時改正,。他們是益友，會給我們一些小提示,，讓我們學(xué)會靈活變通,。

博物館是一個多元的窗口，大學(xué)生在這里提前認(rèn)識和了解社會,。講解服務(wù)不只是單方面的付出,，更多的是雙方的收獲,。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光,，我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識。不同的背景,、不同的語言,、不同的經(jīng)歷，我們在工作中慢慢學(xué)會與不同的人交流,、分享,。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識，這是社會實(shí)踐中必不可少的一項(xiàng)能力,。

兩年的志愿者經(jīng)歷,，還是有一點(diǎn)小遺憾：除了新隊(duì)員的見面會，我們小分隊(duì),，乃至整個人文講解隊(duì)的聚會都是屈指可數(shù),。雖然我們“形散而神不散”，但還是想和大家多聚聚,，多面對面地交流一下各自的心得,。

希望人文講解隊(duì)在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，一切順利,！

講解員個人工作總結(jié)結(jié)尾篇二

當(dāng)時間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲,。不知不覺中,，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個月的時間了。

想想去年的這個時候,，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,，參加了層層殘酷的面試、筆試,。最后,，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺,。在遠(yuǎn)離塵囂,、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的,。但從那一刻起,，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè),。當(dāng)然,，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念,。

20xx年3月,，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識,。在這個大家庭里，大家彼此關(guān)心,，彼此照顧,。我也學(xué)會了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機(jī)會,，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識,。自從5月9號,，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長,、美國國會議員一行,、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友,，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),，我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容,，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧,。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會教育活動中,，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂,。其中我參與并主持了龍江路小學(xué),、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報(bào),、成都電視臺的報(bào)道……同時,，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧,、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化,，培養(yǎng)他們的民族自豪感,。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時,。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍,。

這說明，我們的活動是成功的,，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。

在博物館工作這段日子里,，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時,，在參與社會教育活動中的時候,，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志,。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,，為博物館的明天出自己的一份力。

講解員個人工作總結(jié)結(jié)尾篇三

幾年來,，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉,，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng),，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷提高講解水平,，使自己各方面都取得不小進(jìn)步,，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石。現(xiàn)將四年來工作情況總結(jié)如下：

“知識改變命運(yùn),、學(xué)習(xí)成就未來,?！睂W(xué)習(xí)是時代賦予我們的重要責(zé)任，是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要,，也是我們做好本職工作的客觀需要,。學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作學(xué)習(xí)化,，是提高我們工作能力的有效途徑,。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對待,，始終堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)過程中，立足學(xué)以立德,、學(xué)以益智,、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，充分利用函授進(jìn)修,、個人自學(xué)等機(jī)會,，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),、向同事學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力,。

此前的20xx年9月至20xx年6月,，針對自己大專學(xué)歷不夠高、理論水平低,、能力不夠強(qiáng)的實(shí)際,，我積極爭取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以優(yōu)秀成績畢業(yè)，并在此期間通過了四川省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,，取得了普通話一級乙等證書,，使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng),、能力得以提高,。在平時的自學(xué)中，本人始終要求自己多學(xué)一點(diǎn)理論,，做一個講政治的工作人員,；多學(xué)一點(diǎn)講解知識，做一個業(yè)務(wù)突出的講解員,；多學(xué)紅軍歷史文化,，做一個內(nèi)涵厚重的碑林人；不斷充實(shí)自己,、提高自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,，從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點(diǎn),、找準(zhǔn)工作落點(diǎn),，努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力,，為切實(shí)履行好自身職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在講解員工作期間，我緊扣碑林辦的工作重點(diǎn),，針對講解員工作職能及特性,，從講解的工作實(shí)際出發(fā)，確立了能吃苦,，肯吃苦,，吃得苦的工作思路，4年來共講解500余場,，參與重要接待50余次,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。同時通過講解實(shí)踐,，深刻體會講解工作的對于碑林發(fā)展的重要性,，講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流，更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會大眾之間的一條特殊紐帶,。因此,，我在接待講解當(dāng)中，不但投入積極的工作熱情,，而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮,，同時努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì)，工作中熱情,、大方、得體,，成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁,。

今年，我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨,，推陳出新,，將近年來碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中，極大的調(diào)動了參觀者的參觀熱情,，同時我還仔細(xì)研究人們的參觀心理,，針對不同的人群對講解的內(nèi)容、方式,、方法作以調(diào)整,，整理出多份不同的講解詞,，切實(shí)做到“因人施講”。并利用業(yè)余時間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中,，對涉及專業(yè)性問題及時請教老師,，使自己對所講解的知識有了充分的了解和把握，每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后,，真正體會到“陽光寫在臉上,、知識寓于胸中”的服務(wù)理念。

對比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和紅軍文化傳播的速度,，作為一名講解員,，必須隨時保持清醒頭腦，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì),，增強(qiáng)講解能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要,。四年來,，我雖然通過不斷努力，在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步,，但也還有許多不足,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼,、自己的目標(biāo)還存在很大的差距,。主要表現(xiàn)在：

一是講解水平還不夠強(qiáng)，對紅軍文化理論和碑林文化底蘊(yùn)的把握還不夠深入,，仍須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),；

二是在學(xué)習(xí)方法技巧上掌握不夠透徹，影響學(xué)習(xí)效果,，阻礙自己能力的提升,，有待進(jìn)一步完善。

針對這些不足,，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí),，立足崗位，不斷充電,，盡快克服不足,，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在自己的崗位上做出更多貢獻(xiàn)。

講解員個人工作總結(jié)結(jié)尾篇四

時光飛逝,，不知不覺中做講解員已經(jīng)3年了,。雖然對講解工作沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但對講解工作還是有頗多的體會和感觸,。下面就寫下我的工作總結(jié),。

在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流,。講解是一門特殊的藝術(shù),。因此，在某種程度上,，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家,，又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家,。所以,，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),，做到對游客熱情、大方,、得體,，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。

事實(shí)上,，講解工作最主要的是講解過程,。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁,，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。

自古以來,，中華民族就是禮儀之邦,，有著熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，有著寬廣的胸懷,。古人云：有朋自遠(yuǎn)方來,，不亦樂乎？使用普通話給游客講解,，既能展現(xiàn)中華民族漢語言的精華，也能體現(xiàn)中華民族的整體文明,。一句充滿熱情和真誠的您好,，歡迎，會使游客感到格外親切,，對講解員產(chǎn)生信任,，從而為順利地進(jìn)行講解創(chuàng)造良好的氛圍,。然而，如何針對不同的游客進(jìn)行講解呢,？

在講解中要清楚他們的興趣所在,，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的,。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽的,，就會發(fā)現(xiàn)他們聽得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口,，就會看到他們東張西望地閑談,、掉隊(duì)，這時我就轉(zhuǎn)變話題,，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解,，效果往往會很好。一些游客在對某個細(xì)節(jié)感興趣時,，都會好奇地望著我們講解員,，露出新奇、疑惑不解的神情,?？赡墚?dāng)時并沒有人發(fā)問或者只有一兩個人提出疑問，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋,，滿足他們的好奇心理,，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽。

另外,，在講解時,，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，有意識地創(chuàng)造一些情境,，主動地向游客提出問題和要求,，以引導(dǎo)游客的注意力，這就是平常我們所說的釣胃口,、造懸念的講解方法,。這樣做可以使游客由被動聽講解變成主動地探索，激起他們欲知其事究竟的強(qiáng)烈愿望,，在他們腦海中留下深刻的印象,，同時也可以使講解過程生動、活潑,，從而融洽講解員與游客的關(guān)系,。比如我們在講解148號洞窟時，就可以指著涅槃佛前面的監(jiān)測器問他們這個裝置放在這兒的用途，游客馬上就會對此問題感興趣,，他們走進(jìn)去看,，經(jīng)過辨認(rèn)，有的說是麥克風(fēng),、有的說是燈,、有的`干脆說不知道，在眾說不一的紛紛議論聲中,，游客都不約而同地圍到我的身邊,，請我給他們說明。在眾多求知的眼光中,，我給他們講這是檢測空氣溫度的……