人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案 酒店客房停電應(yīng)急預(yù)案篇一

1,、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種,。

2,、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,。

3,、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時(shí)間詢問(wèn)供電部門(mén)停電原因，及時(shí)通知大堂副理,、夜間要通知值班經(jīng)理,、部門(mén)經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位,。

4,、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

（1）嚴(yán)重事故停電無(wú)法立刻恢復(fù)要立刻按計(jì)劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送,。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓,，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電,，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,，了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接,。

5、如連續(xù)閃斷超過(guò)兩次要停止送電,，進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門(mén)查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專用線路恢復(fù),。

當(dāng)大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí),，電梯被迫停梯,，這時(shí)，維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施,，并與監(jiān)控室聯(lián)系,，查清所有電梯位置及有無(wú)被困人員情況。

1,、計(jì)劃停電是指供電部門(mén)對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修,。計(jì)劃?rùn)z修前兩天會(huì)同通知使用部門(mén)到供電部門(mén)辦理工作票。

2,、值班室接到通知后要立刻報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。書(shū)面通知各部門(mén)詳細(xì)停電時(shí)間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做好住客的解釋工作

3、通知各部門(mén)計(jì)劃停電可以對(duì)雙路供電線路進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換,，時(shí)間需要3秒鐘,，這3秒鐘酒店各部門(mén)要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

4,、計(jì)劃停電各部門(mén)要做工作好住客解釋工作,、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作,。

5,、停電后工程部按規(guī)定對(duì)線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換完畢后對(duì)酒店低壓配電室進(jìn)行送電,、同時(shí)對(duì)一樓配電室進(jìn)行投送,。投送完畢電話查詢各部門(mén)各崗位供電情況。

6,、供電正常后巡查負(fù)二層供水設(shè)備,、低壓配電室、十七層水箱水位,，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況,。

7,、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟,、人員存檔,。

停電時(shí)會(huì)引起消防系統(tǒng)報(bào)警，而消防系統(tǒng)報(bào)警會(huì)引起電梯停止運(yùn)行,。消防人員會(huì)迅速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量,，電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看。作為乘客要保持鎮(zhèn)靜,，通過(guò)電話與外界保持聯(lián)系,。營(yíng)救人員要根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看，在解救被困人員前,，應(yīng)先切斷故障電梯電源,。

①當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)監(jiān)控室查看電梯位置,。

②電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的.準(zhǔn)確位置,，判斷是否可以放人。

③當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人,，需要盤(pán)車到平層位置后才可放人,。

④當(dāng)判斷電梯位置無(wú)法放人時(shí)，應(yīng)安慰乘客：“請(qǐng)您耐心等待,，您在轎廂內(nèi)最安全”,。

⑤當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)住客走安全通道離開(kāi)大廈,。

⑥電梯維修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源,，防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。

酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案 酒店客房停電應(yīng)急預(yù)案篇二

1,、當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí),，值班人員應(yīng)立即通知部門(mén)主管及工程部經(jīng)理，并通知總機(jī)和房務(wù)部做好解釋安撫工作,。

2,、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積,，影響區(qū)域,。

3、如停電面積影響較小要及時(shí)通知使用部門(mén)做好停電后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。

4,、如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總,、分管副總,、銷售總監(jiān),、并通知使用部門(mén),夜間發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)通知值班經(jīng)理，詳細(xì)說(shuō)明停電原因,、影響面積,、處理情況。

5,、立刻對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,，首先要確定故障點(diǎn)，斷開(kāi)故障點(diǎn)將故障范圍降到最小,，減少影響營(yíng)業(yè)區(qū)面積,。

6、如果是10kv高壓供電線路出現(xiàn)故障,，在確定后級(jí)無(wú)短路,、漏電等故障后、要迅速采取切換備用線路,，操作步驟詳見(jiàn)《雙線路切換操作流程》,。

7、對(duì)事故處理情況要及時(shí)與使用部門(mén)溝通,，說(shuō)明事故處理進(jìn)展情況,，讓使用部門(mén)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

8,、事故處理完畢后要及時(shí)恢復(fù)用電,，首先保障營(yíng)業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)，不要立即全部開(kāi)啟所有負(fù)載,、以免過(guò)大的電流沖擊,，再次造成其他故障。

9,、供電正常后，通知前臺(tái)部門(mén),，并對(duì)事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,，防止故障再次發(fā)生。

10,、通知各班組檢查所管轄的'運(yùn)行設(shè)備,，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組,、電腦服務(wù)器,、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜,、電梯,、水泵房等）是否處于正常運(yùn)行狀態(tài),。

11、要對(duì)事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié),，找出發(fā)生故障原因,，對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)修復(fù)或改造，并整理文件備檔,。

1,、計(jì)劃停電是指供電部門(mén)對(duì)設(shè)備或線路進(jìn)行計(jì)劃保養(yǎng)檢修。

2,、接到通知后要立刻上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，并通知酒店領(lǐng)導(dǎo)。erp通知各部門(mén)詳細(xì)停電時(shí)間并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

3,、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐,、空調(diào)機(jī)組,、電腦服務(wù)器、辦公電腦,、空調(diào)風(fēng)機(jī)等提前關(guān)閉,。

4、停電后及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行切換,，操作步驟詳見(jiàn)《雙線路切換操作流程》,。

5、供電正常后,、通知各班組巡查所管轄的設(shè)備工作是否正常,，如（鍋爐、空調(diào)機(jī)組,、電腦服務(wù)器,、衛(wèi)星機(jī)房、空調(diào)風(fēng)機(jī)柜,、電梯,、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況,。

6,、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟,、人員并存檔,。

1、當(dāng)酒店出現(xiàn)停電事故后，當(dāng)班人員應(yīng)立即關(guān)閉所有電梯的總電源,。

2,、用電梯應(yīng)急通話裝置確定梯內(nèi)是否有人被困，如有人被困,、應(yīng)安慰客人：“請(qǐng)不要著急,、工作人員會(huì)很快將其放出來(lái)”，并詢問(wèn)電梯所在大致位置,。

3,、當(dāng)班人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人,。當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人,，需要盤(pán)車到平層位置后才可放人。

4,、平層后,，用電梯專用鑰匙打開(kāi)梯門(mén)放出客人。

5,、恢復(fù)供電10分鐘之后,、打開(kāi)所有電梯的總電源。

酒店停電預(yù)警應(yīng)急預(yù)案 酒店客房停電應(yīng)急預(yù)案篇三

1．服務(wù)員要保持冷靜,，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，穩(wěn)定客人情緒。

2．向客人表示歉意,，同時(shí)密切注意場(chǎng)內(nèi)情況,，防止各種意外事件發(fā)生。

3．向客人提供備用照明設(shè)備,。

1．將停電具體情況,，包括場(chǎng)內(nèi)人數(shù)、客人情緒以及已采取的應(yīng)急措施等細(xì)節(jié)報(bào)告領(lǐng)班,。

2．將停電情況報(bào)告給工程部,，請(qǐng)其立即檢修。

1．如在短期內(nèi)可恢復(fù)用電,，可使客人保持原位,，在恢復(fù)照明之前要維護(hù)好場(chǎng)內(nèi)秩序，避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件,。

2．如不能在短期內(nèi)恢復(fù)用電,，可引導(dǎo)客人安全離開(kāi)事故場(chǎng)所,，期間注意避免客人發(fā)生碰傷,、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。

3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。

1．服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班,，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)未付賬款的催收,。

2．領(lǐng)班將賬單情況通知前臺(tái)收銀處，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象,。

3．在催收過(guò)程中,，領(lǐng)班可在上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi)，酌情減免客人的賬務(wù),。

五,、將事故經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在值班日志上。