“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇一
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是它的互動性,,這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,,更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求,,而且可以洞察市場的潛在需求,;
二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調(diào)研的及時性,;
三是網(wǎng)絡(luò)(調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性,,無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者,,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點上發(fā)布其調(diào)查問卷,,而且在整個調(diào)查過程中,,調(diào)研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調(diào)查者只要有一臺計算機,、一個modem,、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,,對于反饋的數(shù)據(jù),,調(diào)查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫,。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的人力和物力耗費,。
我自己明白了在今后的經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性,傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)離開始離我們遠(yuǎn)去,,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)推廣,借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式,,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢,,所以網(wǎng)絡(luò)推廣這份職業(yè)有一定的發(fā)展前景。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇二
20xx年3月底開始在xx市xx區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習(xí),,實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí),,讓自己成長不少,,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況,。
通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1,、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識,。
2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,。
3、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4,、通過畢業(yè)實習(xí),,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),,踏踏實實的工作態(tài)度,,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5,、通過分析工作中的基本問題,,掌握基本的營銷推廣方法;
6,、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備,。
20xx年3月底至今
xx市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
廣東省xx市xx區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,,銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名,。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐,、彩寶,、運寶等,,并承接各類工程項目,。質(zhì)量第一、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨,!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。
1,、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—xx市xx區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,,經(jīng)交流面試之后,,又一次在這家公司進行實習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期,。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,,嘗試在老板有空的時候與他多交流,,多聽,從中也學(xué)到了不少東西,。由于之前暑假在里面實習(xí)過,,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,,所以老板也很照顧我,,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,,所以就獨立開展工作,,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,,但總算能夠完成每天的任務(wù),。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,,由于公司里面的人包括老板,,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,,幫公司設(shè)計了:
(1),、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,,享受您的每一步,!
(3)、banner廣告等等
3,、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,,當(dāng)然,,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好,。
4,、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,,還要真實,,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,,這樣才能留住客戶的眼球,。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,,最能達到收效,,個人認(rèn)為。
6,、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),,也方便客戶瀏覽,,給客戶一個更好的感覺與印象,,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象,。
7,、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添
加到各搜索引擎中,,為了節(jié)省資金,,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接,;在公司的博客中,,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識,、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,,發(fā)一封郵件問候一聲,,在郵件中加入公司名稱、地址,、電話,、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,,商鋪的點擊增加了不少,,客戶的詢問量也越來越多。
8,、通過旺旺與客戶進行溝通,,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,,當(dāng)然,,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,,這時,,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理,。到了后來,,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,,但是自己覺得進步了,,還是覺得滿意。
9,、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,,但是經(jīng)過向老板提議之后,,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,,但是是免費會員,,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會,,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,,自己的工作量增加了,,也比較辛苦,但是既然加入了公司,,就要努力做好,,幫助公司獲取更大的利益。
10,、利用工作的空余時間,,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,,也經(jīng)??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,,可以借助別人的一些營銷方法進行,,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利,。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇三
一,、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
(2)實習(xí)地點:xxx有限公司
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二,、實習(xí)單位簡介
20xx年xx月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,,公司成立于20xx年,,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,,服務(wù)著保健,、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部,、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,、平臺事業(yè)部,。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒,、行業(yè)傳媒為主營,;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),,以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三,、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑,。同時,,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力,。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四,、實習(xí)過程
(1)了解過程
起初,,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),,分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等,。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境,。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解,。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù),。明確工作任務(wù)后,,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,,我也了解到了挺多知識,。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息,、產(chǎn)品信息,、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,,將電子支付等商務(wù)活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,,其中包括對供求信息 ,、分類廣告,、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),,病毒性營銷,、搜索引擎營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、許可email營銷、網(wǎng)上商店,、網(wǎng)上拍賣,、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中,。
(3)實際操作
在工作期間有的項目難度較大,。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的,。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧,。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,也有利于提高工作的效率,。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧,。
在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目,。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用,。操作流程:
(1)注冊,、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子,;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票,。
2 搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),,最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明,。搜索引擎營銷可分為四個層次,,可分別簡單的描述為,;存在層、表現(xiàn)層,、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層,。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn),。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄,、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式,;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前,;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告,;
(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片,、文字、圖片
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇四
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,既開闊了視野,,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步,。
20xx年9月底至20xx年6月
我實習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于xx市xx區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,,公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通,。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,,江蘇啊,,安徽等各個分公司。
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,,淘里淘外,,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),,了解企業(yè)文化,、百度產(chǎn)品知識,、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。
(二)進行為期15天的實習(xí)試用期,,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,,進一步了解自己的工作任務(wù),。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,,向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,,前往企業(yè),,與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫,。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬,、電匯,、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,,進行客戶禮品的領(lǐng)用,,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,,完成操作流程,。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,,傳真,、打印、復(fù)印等,。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,,收獲不少,體會很多,,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場,、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,,人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,,因為電子商務(wù)的快
捷,、便利、高效,,節(jié)省成本,,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí),,我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),,要多看,,多問,多觀察,,多思考,,多動手等。在實習(xí)的過程中,,提高了自己自主思考問題的能力,,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,,也獲益不少,。還有,,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,,互相的幫助,,彼此增加知識、經(jīng)驗等,,這樣才能更好的完成工作任務(wù),。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,,所以必須要勤于思考,多去嘗試,,努力就可以了,。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,,學(xué)習(xí)更多,,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,,只要用心努力就行了,。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,,也可以說是失敗了,,但是,經(jīng)過那次,,給自己下了更堅定地信心,,下
下次一定要做好,于是多問問老板,,自己存在的問題,,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用,。不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己,。
(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,,聯(lián)系到了實際,,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了,。
(四)在工作中,,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能,。酒香不怕巷子深,,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,,怎樣選擇推廣方法,,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,,這樣公司的成本是大大的增加,,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,,短短的一個月,就取得了良好的效果,,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,,速度是關(guān)鍵,,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的,。
(五)提高了自己的文字表達能力,,動手的能力,參與交流的能力,,資源的利用能力,,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,,耐心,,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1,、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2,、動手的能力:在實習(xí)的過程中,,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,,學(xué)習(xí)案例等等,,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,,這樣融入了公司的大家庭里面,,還有,在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,,慢慢自己的交流能力也提高了。
4,、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力,。
5,、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,,我們必須通過別人的指點,,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,,更能讓自己接受的方法,,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,,確實很多都不懂,,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,,進行思考總結(jié),,久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。
6,、學(xué)習(xí)的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),,發(fā)展很快,,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,,比如,,有一次,,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,,客戶問題特別的多,,而且有些很刁難,有可能是同行的人,,但是自己心想,,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,,耐心幫客戶解決問題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,,必須具備耐心,,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。
7,、踏實,、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難
而漫長的,只有踏踏實實,、堅強不屈,,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,,必須積極地投入工作,專注于工作,,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,,鍛煉一下自己的身體,畢竟,,好的身體才是我們的本錢,。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,,突出自己的優(yōu)勢,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,,要不斷激勵自己,要自信,,沒有什么是做不來的,,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,,挑戰(zhàn)自我,。其實剛開始很艱難很辛苦,,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)到的經(jīng)驗,,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,,那么以后就會更加的輕松,,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服自己的不足,往更好的方向努力,,信息時代是日新月異的,,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,,還必須多看,多聽,,多學(xué),,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,,社會是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇五
為了實踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識,,更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,。讓書本知識與實踐相結(jié)合,,更好的開張網(wǎng)絡(luò)推廣活動。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程的內(nèi)涵,。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動,。
20xx年的春季是一個不尋常的春季,對于我或者大對數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來說都是意義重大的,。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動是我參加的第一個網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽,,也是第一個網(wǎng)絡(luò)性比賽,更是第一個真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽,?;仡櫛荣惖狞c點滴滴:
1.比賽的序幕:5.12日20xx年春季網(wǎng)絡(luò)營銷比賽,正式拉開序幕,。全國的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們開始了如火如荼的網(wǎng)絡(luò)營銷比賽,。面對這樣個風(fēng)采奪目的舞臺,剛開始有點不知所措,,經(jīng)過一周的摸索和老師的指引終于知道了比賽的程序以及比賽的內(nèi)容,。開始完善自己比賽主頁的信息,,個人資料,加入班級,,加好友,,發(fā)布比賽的觀點。其中發(fā)布觀點的時候,,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的觀點都是專業(yè)知識,。我本以為自己發(fā)布的觀點不能得到任何的評價,發(fā)布了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會認(rèn)同了我的感恩,,這篇文章被加精了,。也因此我發(fā)布觀點的激情就被一觸即發(fā)了。接下來的兩三個星期,,我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁拉票,,增加瀏覽量,和不斷發(fā)布觀點,。注冊微博,、已經(jīng)博客。并且獲得了不錯的成績,,首先贏得了先機,。也因此信心十足。
2.比賽的折線圖:網(wǎng)絡(luò)營銷比賽是一個持久戰(zhàn),,勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,,而是持久的堅持。在比賽的一段時間后,,我開始了惰性心理,,對于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺。給自己找的借口是累了,。其實真的有這么累嗎,,不是的。只是因為比賽的時間久了,,而對于比賽沒有新的東西給我們?nèi)ネ瓿?,所以隨著時間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復(fù)了。那段時間,,我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài),。有時候因為某個同學(xué)的觀點激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績處于上下滑動的狀態(tài),。
3.比賽的調(diào)味劑:有獎競猜”無意是比賽這么久的一道調(diào)味劑,。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過程它包括:展示型網(wǎng)站——營銷型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站,。以及網(wǎng)絡(luò)營銷的新的概念包括:全員網(wǎng)絡(luò)營銷,、博客營銷、微博營銷,、其中微博營銷在國內(nèi)日漸紅火,,基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò)營銷的成本在做題的時候我做錯了,,但是最后結(jié)果公布之后,,我就知道怎么做了。所以說我是在知識海洋中學(xué)習(xí)知識,。
4.比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期,,因為隨著期末考的臨近,在比賽上花費的時間開始有些不夠,。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合,。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,,也因為認(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因為時間和工作安排上沒有一個很好的恰和,。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒有可以企業(yè)推廣。
1. 感謝:比賽的這段時間如果沒有老師的指引和支持我想我很難堅持繼續(xù),。人常說:要滿懷感恩的心,。有時候面對老師們的鼓勵很支持,我覺得無言回報,。當(dāng)我偷懶的時候,,當(dāng)我渾渾噩噩的時候,當(dāng)我墮落的時候,,總是因為老師一句督促,,同學(xué)的一句鼓勵。像是給我一劑“清醒劑”,。讓我從新振作精神,。所以我學(xué)會、懂得,、應(yīng)該感恩,。
2. 比賽的小總結(jié):第一階段的主要內(nèi)容:1.完善個人信息頁面;2.個人信息的推廣pv數(shù);3.站內(nèi)觀點;4.個人微博關(guān)注能力秀微博;5.立刻加入活動博客圈 ;6.邀請企業(yè)注冊并投票支持;詞條編輯數(shù)。對于1.3 .4 .5 點自己認(rèn)為做的比較好,。而2.6.7點我做的相對比較不足,。
3. 改進方法:
1: pv改進方法:充分利用其他平臺、博客,、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址,,來增加個人頁面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用qq和自己親友關(guān)系。因為這兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的。
2. 詞條的改進方法:在此之前一通過了很多條詞條但是質(zhì)量不高,,而且都是在百科編寫的,,但是百度的推廣價值最大,所以我會在百度百科編寫詞條,。雖然編寫要求高,,但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會很難的。
3.企業(yè)邀請的改進方法:盡量多和企業(yè)溝通,,爭取企業(yè)給自己點評,,提高ar值。主動出擊,,而不是被動,。
總而言之,言而總之,。此次的比賽,,收獲的不僅僅是一個排名,更重要的是一份堅持,,一份計劃,,一套方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇六
網(wǎng)站關(guān)鍵詞
現(xiàn)在都知道,,百度不會對網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞有任何技術(shù)分,,在20xx年前,做網(wǎng)站排名,,就是靠關(guān)鍵詞欄目堆積,,但是現(xiàn)在百度的技術(shù)越來越完善,所以基本上這個是不記入排名的
分?jǐn)?shù)內(nèi),,那么這個是不是就可以不用管了,?
答案是錯的,,這個也是有一定的戰(zhàn)略意義的,如果你已經(jīng)做到極致了,,有規(guī)模的時候,,完全不用去理解你的關(guān)鍵詞,,可以把關(guān)鍵詞這個欄目放空,這個也減少競爭對手去查看你的主要網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵詞是什么,?
網(wǎng)站描述
還是老話,如果你是做百度排名的,,你就要懂得百度講究的一個戰(zhàn)略營銷方式,如果前面大家能理解網(wǎng)站推廣標(biāo)題的話,,那么描述就是如果一篇文章的引子一樣。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞對于這些草根站長或者新手站長,,還是非常有價值的,,因為添加了關(guān)鍵詞之后,用站長工具查,,就可以及時發(fā)現(xiàn)的排名情況,。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇七
20xx年xx月底至20xx年xx月
我實習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名,。主要銷售阿里巴巴誠信通,。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司,。
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),,分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。
(二)進行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,,進一步了解自己的工作任務(wù),。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單,。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),,與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫,。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,,進行客戶禮品的領(lǐng)用,,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程,。
(八)與技術(shù)部溝通,,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目,。
(九)與客服部聯(lián)系,,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,,完成操作流程,。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,,傳真,、打印,、復(fù)印等。
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,,收獲不少,,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段,。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷,、便利,、高效,節(jié)省成本,,將給企業(yè)帶來更大的利益,。
通過這次的實習(xí),,我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,,在工作中面對許多很難解決的問題,,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因為畢竟那只是理論而已,,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,,我發(fā)現(xiàn),要多看,,多問,,多觀察,多思考,,多動手等,。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,,在碰到問題的時候,,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,,也獲益不少,。還有,在公司這樣的一個團隊里面,,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,,互相的幫助,彼此增加知識,、經(jīng)驗等,,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,,如果沒有多動手多思考的話,,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,,多去嘗試,,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,,只要用心努力就行了,。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,,描述得不夠好,,也可以說是失敗了,但是,,經(jīng)過那次,,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,,于是多問問老板,自己存在的問題,,然后思考該怎么去改進解決,,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后進行彌補,,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報,。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,,而且效益一般,。
在三月底我進入公司之后,,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,,短短的一個月,,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了,。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,,動手的能力,,參與交流的能力,資源的利用能力,,思考總結(jié)的能力,,學(xué)習(xí)的能力,耐心,,踏實堅定的能力等,。具體表現(xiàn)在:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,,這是必備的基本能力,,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,,但是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
在實習(xí)的過程中,,必須自己去拍攝產(chǎn)品,,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,,尋找產(chǎn)品的資料,,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,。
平時在公司里面,,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,,傾聽別人的見解,,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,,在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了,。
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力,。
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,,我們必須通過別人的指點,,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,,更能讓自己接受的方法,,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,,確實很多都不懂,,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,,進行思考總結(jié),,久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。
電子商務(wù)這個行業(yè),,發(fā)展很快,天天都有可能在變化,,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,,比如,有一次,,我在與一位客戶交流,,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,,而且有些很刁難,,有可能是同行的人,,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,,不能因為這樣就態(tài)度不好,,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,,我們必須克服不耐心這個缺點,,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號,。
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,,只有踏踏實實、堅強不屈,,才能邁向成功的一天,。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,,必須積極地投入工作,,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,,鍛煉一下自己的身體,,畢竟,好的身體才是我們的本錢,。在任何一個企業(yè)中,,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,,補充自己的不足,要不斷激勵自己,,要自信,,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué),。要認(rèn)識自我,,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,,那是必然的,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,,學(xué)到的知識,,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助,。在接下來乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,,往更好的方向努力,,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),,并應(yīng)用到實踐中去,,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,,多聽,,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì),。其實,,社會是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的實踐報告 實訓(xùn)報告網(wǎng)絡(luò)營銷篇八
一、實習(xí)說明
(2)實習(xí)地點:zj商貿(mào)有限公司
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二,、實習(xí)單位簡介
三,、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑,。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力,。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源,。
四、實習(xí)過程
(1)了解過程
起初,,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念,。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,,不過都是相通的,。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),,分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等,。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境,。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的',。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解,。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù),。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),,工作中出現(xiàn)的一些困難,,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,,我也了解到了挺多知識,。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),,使用信息處理工具,,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息,、產(chǎn)品信息,、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,,將電子支付等商務(wù)活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
(1)注冊/登錄—獲取代碼,;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年),;
(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器,、分辨率),;
(4)其他分析。
上班期間,,聽從經(jīng)理的安排,,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),,在自己的辦公桌上進行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,,先自己嘗試著去解決,,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決,。在他們的幫助下,,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,,慢慢提高自己解決處理問題的能力,。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,,對工作的積極性也有所提高,。
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實習(xí)期間,,我對網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,,但實習(xí)中,,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。
本次實訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),,掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,,并且都能熟練使用,。