工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

地產(chǎn)銷售人員年終總結 房地產(chǎn)銷售員年終工作總結篇一

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩,。那我呢,？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了,！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責,。能夠這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結,、一輩子奮斗的開始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務好,，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢,？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足,，談客戶時思路不夠清晰；

2,、自身沒有足夠的意志,，對自我的銷售欲望不夠堅定；

3,、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶,。

4、對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后,。

6,、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對,。

總結不僅僅要回顧過去,，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。

3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法,，對機遇有較強的洞察力,，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認真分析取得成績的原因，總結經(jīng)驗,，并使之得以傳承,，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,。成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶,，更大程度的了解我們集團的一體化服務,，并且制定適合自我的任務標的，同時改善自我的銷售成績,，要做到：

1,、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路,，良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道,，就會越走越遠；

2,、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標,；

3、完成計劃的具體方法,，與客戶關系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自我落伍，更不能讓自我淘汰,，所以我把下半年當做一個新開始,，努力做成功，完成目標,，讓自我成為最偉大的推銷員,！

地產(chǎn)銷售人員年終總結 房地產(chǎn)銷售員年終工作總結篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神,。

某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。

所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

xxxx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

地產(chǎn)銷售人員年終總結 房地產(chǎn)銷售員年終工作總結篇三

光陰似箭,，歲月如梭，一年的時光又悄然而過,。這一年,，在公司領導的帶領下，以“正心廣德,，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,，我部門人員努力拼搏，銳意進取,，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結：

20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年,。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),，不過在這一年里，政府運用土地,、金融,、稅收等手段，鼓勵人民購房,，帶動刺激消費,，因而目前政策上還是很樂觀的,。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

2,、人民銀行房貸利率,、利息的多次下調(diào);

3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;

4,、公積金貸款政策的一再放寬;

以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲,，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助,。

除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階,。

在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,，基本完成了年度銷售目標,。

1、xx銷售情況

20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,，其中可售住宅共***套,，截止12月底已售****套，已售面積達****平米,，整體銷售率達**%,，回款金額****元。

2,、xx銷售情況

20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套,，已售面積達****平米,，整體銷售率達**%，回款金額****元,。

截止20xx年12月底,，以上兩個項目總預收房款**-****元，實際收到房款*******元,，實際回收率達***%,，財務掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計******元,，此未放款已與銀行進行商榷,，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施,，與財務部門配合,，加大催款力度，提高回款速度,，減少欠款額度,。未簽約欠款****元，主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理,。

(一),、項目開盤工作

1、20xx年做為主抓部門,，在其他部門的配合下,，成功進行了xx及xx城的數(shù)次開盤：

(1)20xx年12月14日，舉辦了xx城a區(qū)a1,、b2樓的開盤,。

(2)20xx年3月，舉辦了xx城a區(qū)a3樓的開盤,。

(3)20xx年4月，舉辦了xx城a區(qū)a2樓的開盤,。

(4)20xx年6月,，舉辦了xx城b區(qū)b4樓的開盤。

(5)20xx年8月,，進行了xx城1,2號樓的開盤,。

(6)20xx年9月，進行了xx城4號樓的開盤,。

(7)20xx年12月,，進行了xx城12號樓的開盤。

(6)20xx年11-12月,，舉辦了xx城c區(qū)c4,、c6的開盤。

2,、辦理了xx城a1,、a2、a3,、b2,、b4、c4,、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作,。

3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案,、推廣計劃,，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告,、電臺廣告、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施,。

4,、在房屋銷售上，截止12月月底,，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,，剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外，已基本售罄,，銷售率達97%,，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋,，也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整,，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房,。

(二),、項目交房工作

我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作,。中正樂居可交房共計***套,，其中住宅**套，已交付**套,，商鋪**套,，已交付**套,。其余未交付共計**套,，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿,，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,，頗受好評,。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見,，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行,。

(三)部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業(yè)銀行,，華夏銀行，郵儲銀行,，浦發(fā)銀行申報了xx城a1,、a2、a3、b2,、b4,、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行,。

截止12月底，銀行共審批貸款***筆,，可放款******元,，已放款*****元，未

未放款*****元;對于未放的貸款,，已與銀行溝通,，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。

(四)部門具體工作

1,、銷售臺賬的健全規(guī)范

20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,，其次每天的收入、費用報表的雙向核對,，保證的錄入信息的及時,、準確、完整,。

2,、房源銷控

在商品房的銷控上,，每天按時與財務行政核對前天訂房,、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的.,，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生,。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,，做到有效解決。

3,、票據(jù)管理

在票據(jù)管理上,，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整,、核算準確,，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù),、介

紹信,、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù)，并及時核銷,。

4,、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作

xx城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源,，以及xx城的商鋪,。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段,，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備,。

5、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)

20xx年根據(jù)銷售情況,，制定整理了部分內(nèi)部培訓資料,，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳,、幫,、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平,，將部門人員帶了出來,，也帶出來一部分新員工。

以上是我部門的年度總結,，不足之處請指正,。

20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點,，站在新的超跑線上,，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā),，在新年一年里再創(chuàng)佳績!