工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)免費 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)簡版篇一
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,,公司的竣工建筑面積有所增加,,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此,,我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會議精神和公司下發(fā)的文件,,深刻理解了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,提高了執(zhí)行力,。銷售團隊通過深入學(xué)習(xí),,統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,。“如果你不遵守規(guī)則,,你就不會成為方圓,。”沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想,,公司就無法正常運轉(zhuǎn),。銷售是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),,是實現(xiàn)效益,、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,,還有助于提高公司的知名度和美譽度,,帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,,促進公司的良性運營,。因此,我注重引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任感,、危機感,、品牌感、大局感,、效益感,,堅決貫徹公司指示精神和要求。
上一年,,我率先垂范,,處處以身作則,把各項任務(wù)落實好,。我堅持經(jīng)常深入一線,,冒著炎熱的天氣,考察廣告情況,;忙忙碌碌,,與銷售機構(gòu)溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售計劃,,全面監(jiān)督市場運作,。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,團隊成員積極工作,各項銷售活動開展得很好,。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),,積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,,是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作,。本人積極與工程部溝通信息,,及時了解樓盤的施工進度及相關(guān)情況,及時安排廣告宣傳工作,;全力配合財務(wù)部門,,及時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主索要購房款,,并確保賬戶明細(xì),;認(rèn)真配合物業(yè)公司,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求,。
在工作中,,我能擺正自己的位置,站在中層干部的角度看待問題,,促進公司整體發(fā)展,,堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件就去,,沒有創(chuàng)造條件也去”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只找成功的理由,,不找失敗的借口”,,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司文件,保證執(zhí)行力的提高,;我經(jīng)常深入代理機構(gòu)進行檢查監(jiān)督,,及時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,,幫助他們制定銷售計劃,,改進銷售思路,協(xié)助他們健康發(fā)展,。
無論是個人生活還是工作,,都要努力營造團結(jié)互助、相互協(xié)作,、攜手共進的氛圍,,充分發(fā)揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業(yè),、蓬勃的銷售團隊,。
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)免費 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)簡版篇二
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了xx項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,,尤其對xx項目非常陌生,,從入職至今,一年時間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,,豐富自己的知識,,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,,我共銷售出住宅xx套,,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,希望在2019年度,,會有所進步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。
新的環(huán)境帶來新的契機,,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團隊,,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。xx月的成功開盤,,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點,。xx期的項目全部銷售,,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。
在近xx個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,,結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大,。
第一,,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項目相比,,也有一定的劣勢;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)免費 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)簡版篇三
似水流年,,在不知不覺中,,20xx年已過去了,,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進,,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將一年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,我也不斷吸取新的知識,,努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ),。加強自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。
公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,,所以必須加強自身的學(xué)習(xí),,以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),,爭取工作的主動性,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。
在新的一年即將來臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識,;
第二,,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;
第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
工作的過程中,我還需要更加積極主動,;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會更好,!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望,!
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)免費 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)簡版篇四
在不知不覺中,20xx年里,,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,,這對我個人來講是一種成長,一份磨練,、一種自我完善,,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),,收獲頗多,感觸頗多,。
本年度因公司服務(wù)項目較多,,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招,。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情,。在招聘途徑上,,我們在大學(xué)校園,、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,,網(wǎng)站發(fā)布,、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘,。在招聘要求上,,有無工作經(jīng)驗均可,,但要求人品一定要好,,要有目標(biāo),要對自己有要求,。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,,服務(wù)于各個項目。
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),,絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,,明確培訓(xùn)目的,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),,培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問,。
但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的`人員,,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,,培訓(xùn)周期也被拉長,,同時由于銷售人員流動性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,,從而影響其他工作的正常進行,。
所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長,。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓(xùn),增加機會試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,,讓公司和員工共同成長。
很多時候執(zhí)行力好不好,,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,,做到,,有計劃,有安排,,有監(jiān)督,,有回饋,,形成一個封閉的環(huán)節(jié),,增強團隊執(zhí)行力。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復(fù)雜問題的能力,,隨機應(yīng)變的能力,,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯,。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進步,,當(dāng)遇到問題客戶的時候,,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,,將問題在前期就解決掉,,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,,避免意向客戶的流失,。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,,第一時間給予指導(dǎo),,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率,。并安排新人在老人談客戶時,,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平,。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo),,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,例如安排喊假控,,打假電話等。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對項目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,,對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,,保證團隊有章可循。服務(wù)方面,,要求熱情,,大方,做到零投訴,。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負(fù)責(zé)制,,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣,。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,,所以甲方意識一定要強,,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,,互相理解,,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,,也得到了各項目開發(fā)單位的認(rèn)可,。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里要給自己進行重新定位,,振奮信心、重燃激情,。
總之,,在20xx年,希望自身會有更大的收獲,,與公司共同成長,,攜手并進。在此預(yù)祝公司在新的一年里,,業(yè)績蒸蒸日上,,更上一層樓!
房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)免費 房地產(chǎn)銷售人員年終總結(jié)簡版篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,xx人之拼搏的精神,。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同事對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場作為銷售部中的一員,該同事深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,xx同事已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,xx同事進取配合xx公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx同事從中得到了不少專業(yè)知識,,使自我各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,,xx同事?lián)武N售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同事基本上每一天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,xx同事立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同事做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同事不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,并且一期余房也一并售罄,,這其中與xx同事和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。