總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇一

1,、常規(guī)工作,。認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué),，為確保能正常開學(xué),，后勤人員提前一周將教材分類，并進行分發(fā),。對教室的門窗,、玻璃、吊扇,、日光燈等經(jīng)常進行了認(rèn)真的檢查維修,，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進行,。

2,、進一步完善后勤管理制度，強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。校園管理井然有序,，工作人員樸實勤勞，有責(zé)任心,。流行病工作人員能按能按學(xué)校規(guī)定做好消毒方面的工作,，真正使在校師生有一個安全的環(huán)境。工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,，贏得了廣大師生的認(rèn)可,。

3、安全管理,。完善安全教育的相關(guān)材料,，迎接教育局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯改善,，做到了來客登記,，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān),。夜間巡邏兩次以上,，確保學(xué)校安全。進出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,，詢問登記來訪人員,，有力地維護了學(xué)校正常教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開,、透明,，不亂收費，所收費用及時繳交財政專戶,；堅持一支筆,，收支兩條線，精打細(xì)算,，做到先請示后購買,，先批準(zhǔn)再報支，實行民主理財,，定期公布,；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項,。各種教學(xué)設(shè)備報上級審核進行統(tǒng)一采購,。按上級要求做好工資、績效考評獎勵金,、加班工資等的發(fā)放工作,。

5,、完善保管室各種制度。建立了物品入庫登記制度,、物品外借登記制度,、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),，領(lǐng)物登記,，收交有記載，損壞要賠償,，借出有登記,。對所有保管室財物進行了歸類整理，室內(nèi)衛(wèi)生清潔,，物品擺放有條理,。購進、處置及時,。進一步對固定資產(chǎn)進行管理,，清產(chǎn)核資帳物相符。

6,、學(xué)校工作后勤人員主動參與,，積極配合，從物力,、人力、財力上給予支持,，從而使各種活動取得良好成果奠定了基礎(chǔ),。

7、改善學(xué)校育人環(huán)境,，美化綠化校園,，陶冶師生情操，通過后勤及有關(guān)人員的努力,，學(xué)校綠草茵茵,，花開時校園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調(diào)的學(xué)習(xí)生活增添了生機,。進一步搞好學(xué)校的綠化工作,。平時督促綠化人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥,、除蟲,、澆水。

8,、利用節(jié)假日整理,、維修校園環(huán)境,，主動找人找材料,，三番五次,，不厭其煩，修補破損瓷磚,，確保師生安全,，利用假期陪同勞務(wù)人員修理門窗課桌，確保學(xué)校的正常教學(xué)秩序,。

存在問題：在開源節(jié)流方面做的不夠,。損壞公物現(xiàn)象還存在，不注意節(jié)約用水,、用電,。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇二

財務(wù)工作嚴(yán)格按財務(wù)、會計制度實施管理,，依法照章做好財務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事,，合理使用資金,，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢,，多辦事,，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢,，提高資金的使用效率,。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論,，并向全體教師公示,，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,，認(rèn)真編制20xx年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出,、收支平衡,，保證重點”的原則，加強資金管理,，合理安排資金,，編制好本年度的維修經(jīng)費及設(shè)備購置費計劃，開源節(jié)流,，提高資金使用效果,，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn),，做好收費公示。做到了無亂收費,、無亂攤派,、無擅自增加收費項目。

3,、加強校產(chǎn)管理,、提高使用效率。添置的設(shè)備及時登記造冊,。

4,、開校初重新對學(xué)校財產(chǎn)進行了登記造冊。做到了誰使用誰管理,，損壞賠償?shù)脑瓌t,。

1、本學(xué)期,，栽種花草樹木,，定期對花草澆水,、施肥,、修剪。

2,、對學(xué)校運動場地,、學(xué)生活動場地進行了精心修整、硬化,，美化,，建了文化長廊、添置了墻壁畫，美化了校園,，營造了氛圍,；給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。

1,、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作，保證教育教學(xué)工作順利開展,。

2,、做好后勤保障工作，保證各類活動正常有序進行,。

3,、好學(xué)校設(shè)施的維護工作。本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理，如：門窗,、門鎖,、電燈、水龍頭等,。

4,、加強對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理，本學(xué)期在班主任老的辛勤勞動下,，我校的衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階,，各班的衛(wèi)生包干區(qū)能持久的保持干凈整潔，消除了衛(wèi)生死角,，切實落實了學(xué)校衛(wèi)生管理制度,。

1、宿管教師想方設(shè)法管理學(xué)生宿舍,，一同和學(xué)生住宿宿舍,。

2、班主任及時將伙食費收繳到核算中心,。確保學(xué)生就餐,。

3、每月公布學(xué)生頓餐費支出情況

4,、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的培訓(xùn),，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),；不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全,、衛(wèi)生,、放心和滿意。

1,、完善制度,，落實責(zé)任

結(jié)合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度,，與全體教職工簽訂了安全工作責(zé)任狀,。

2、加強檢查,，排除隱患

堅持日看,、周查、月報制度

3,、利用“國旗下講話”和晨會,、黑板報、校園宣傳櫥窗,、班隊活動,、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等,，對學(xué)生進行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育；還請了派出所,、交警,、衛(wèi)生院來學(xué)校進行法制、交通,、衛(wèi)生知識講座,。

4、開展了創(chuàng)平安班級,、平安校園活動,。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進,。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。

3,、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生保持問題,。在環(huán)境衛(wèi)生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方,，需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔,、凈,、美，讓師生在優(yōu)美,、整潔,、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

回顧一學(xué)期的工作,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員的共同努力,，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績,，有些工作受到領(lǐng)導(dǎo)的贊可,；由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜，還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,，有待于我們今后的努力,，后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心大膽探索,，不斷實踐,，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇三

一年來,，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計劃,，積極配合其他部門開展活動,，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅持為教育教學(xué)服務(wù),，為師生服務(wù)的觀念,，除做好常規(guī)工作外及時處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動的正常運轉(zhuǎn),?？倓?wù)后勤工作很平凡，但工作面廣,、量大,、工作雜，既要做好常規(guī)工作,，又要及時處理應(yīng)急性的工作,，有時工作確實很辛苦,，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日,，寒暑假經(jīng)常不能休息,，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦,，團結(jié)一致,，努力做好平凡的工作。同時在服務(wù)過程中提高安全意識,，為師生提供安全保障的服務(wù),。對一年來主要工作總結(jié)如下：

1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放,。

2,、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,，分發(fā)到教師,、班級。

3,、完成校長室安排的各項任務(wù),，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。

4,、加強門衛(wèi),、晚值班工作，安排好所有假期值班工作,。

5,、及時和各部門、每位教師,、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀,。

1、xx年暑期中完成了學(xué)校課桌凳的維修工作,。

2,、加強了校園文化建設(shè)。

1,、進一步加強校產(chǎn)管理工作,，杜絕校產(chǎn)的流失。

2,、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù),。

3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,，做好財物的登記,、借用,、報廢手續(xù)。

4,、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。

1,、選擇好準(zhǔn)入單位進行食堂的托管,，簽訂好協(xié)議。

2,、加強食堂衛(wèi)生管理,，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證,。

3,、加強對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收,，做好餐具的消毒工作,。

4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的發(fā)生,。

5,、經(jīng)常與有關(guān)人員研討，不斷提高飯菜的質(zhì)量,，改善師生的伙食,，提高師生的食堂的滿意度。

1,、經(jīng)常檢查校舍安全使用情況,，發(fā)現(xiàn)危險點或危房及時進行修理。

2,、增添了一間教師廚房,。

1、做好消防設(shè)施,、設(shè)備的檢修,，定期檢查，保證完好,。

2,、對學(xué)校的電路、電器設(shè)備經(jīng)常檢查,，注意安全用電,。

3,、經(jīng)常檢查校舍使用情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時修理,，做到安全使用校舍,。

4、對學(xué)校的特種設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)異常情況,，及時與上級聯(lián)系盡快修復(fù)。

回顧過去的一年,，全體后勤人員都很欣慰,，是因為學(xué)校的面貌起了根本性的變化。進入新的一年,，社會發(fā)展日益激烈,，教育為大眾所公認(rèn)承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)未來的光榮使命?？倓?wù)后勤處將在以后的工作實踐中不斷探索,，勇于創(chuàng)新，扎實做好學(xué)校的后勤保障,。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇四

后勤是前勤的保障,，后勤安全與師生健康緊密相連，羊尾鎮(zhèn)郭家中心小學(xué)隨氣溫變化,，靈活管理,，“嚴(yán)管”加“細(xì)管”，確保后勤更安全,。

1,、購買糧菜質(zhì)量、糧菜下鍋數(shù)量,、每頓食用油的數(shù)量,，學(xué)生簽字、監(jiān)督,、把關(guān)到位,。

2、后勤財務(wù)管理到位：財務(wù)管理人員民主選舉,，民主管理,，除校長簽字外，民主理財小組人人簽字,，值周教師也必須簽字,。

3、糧菜操作流程更規(guī)范,，更到位：糧油購進遵照教育局統(tǒng)管質(zhì)量關(guān),，票據(jù)上有專用章,，簽字到位。糧,、油,、菜儲存必過檢查三關(guān)，校長驗收關(guān),，安全員清點關(guān),，后勤人員審核關(guān)。

4,、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)抽查到位：初級中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)分班分組,，定時或不定時到各學(xué)校檢查后勤衛(wèi)生,、糧菜質(zhì)量,、飯菜數(shù)量和質(zhì)量，并隨學(xué)生同桌陪吃,，品嘗是否缺油少鹽,，是否干澀無味。

5,、值周教師陪餐到位：值周教師一日三餐不但要維護學(xué)生就餐秩序,，而且要陪坐陪吃，嚴(yán)格把握學(xué)生飯菜質(zhì)量,。

1,、細(xì)把學(xué)生飲水關(guān)：保溫桶內(nèi)，值周教師要時刻保證桶內(nèi)清潔,、有茶水,，保證學(xué)生飲水安全。課間,，教師嚴(yán)格監(jiān)督學(xué)生,，學(xué)生之間互相監(jiān)督，不許學(xué)生喝生水,。

2,、后勤衛(wèi)生更細(xì)心：后勤人員天天、適時定期清潔食堂,，定期消毒食堂餐具,。

3、學(xué)校細(xì)管原料采購關(guān),、食品加工關(guān),、食品貯存關(guān)，及時消除事故隱患,。

4,、細(xì)管食堂工作人員：定期檢查身體,，確保健康，體檢不合格者退崗,。

5,、細(xì)抓食品加工操作衛(wèi)生：食品加工操人員嚴(yán)格按規(guī)定采取戴口罩等衛(wèi)生措施操作。

學(xué)校飲食安全情系各方,，牽動千家萬戶,。夏季天氣炎熱，食物容易腐爛變質(zhì),，極易發(fā)生食物中毒等事故,。嚴(yán)管能保安全，細(xì)管能顯愛心,，嚴(yán)管加細(xì)管,，后勤定安全。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇五

總務(wù)工作是幼兒園工作的重要組成部分,，和教學(xué)工作一樣,，是幼兒園的兩大支柱之一，具有鮮明的服務(wù)保障性和教育性相統(tǒng)一的特征,，總務(wù)工作實踐告訴我們：有了教學(xué)工作,，總務(wù)工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以很好地開展,。我們充分認(rèn)識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是幼兒園教育工作中的必不可少的,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。因此我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、做好校園環(huán)境管理工作,，學(xué)校是文明的窗口,，樹立一所學(xué)校良好的形象是一所學(xué)校精神面貌的反映，必須營造一個清靜優(yōu)美,、布局合理的校園環(huán)境,，而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，本學(xué)期協(xié)助幼兒園完成對校園的進一步改造工作,，在整體布局上盡力做好后勤工作,。

二、圍繞幼兒園年度工作計劃,，做好后勤保障服務(wù)工作,，實際是對學(xué)校全面實施素質(zhì)教育及教育、教學(xué)工作的無形支持,。本學(xué)期中,，總務(wù)部門能緊密圍繞幼兒園工作計劃，完成各類活動的后勤服務(wù)工作,，按學(xué)校要求組織各方力量及時完成相應(yīng)的后勤工作,，克服一切困難，協(xié)調(diào)做好每個環(huán)節(jié),，力爭高效率,、高質(zhì)量地完成學(xué)校交給我們的一切任務(wù)，保證了學(xué)校各項活動的順利開展,，為學(xué)校年度計劃的順利完成做出了我們的貢獻,。

1,、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初，教學(xué)用品班級衛(wèi)生用品,，按時無誤地發(fā)到每個班級,，及時添補各項用品。在手足口病,、甲流感高發(fā)期,，及時配備消毒藥品，杜絕了流行病的爆發(fā),，保證教育教學(xué),、保育工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作,。幼兒園的開放活動、評優(yōu)課,、運動會慶“六一”等各項活動,，我園總務(wù)部門全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序進行,。

3、總務(wù)部門克服工作繁、人員少的困難,，堅持做好教師各類服務(wù)工作,。

4、做好幼兒園設(shè)施的維護工作,。幼兒園中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，安排保安自己動手做些小修理,，如：門窗、門鎖,、電燈等,，并做到隨叫隨到。

5,、加強財務(wù)管理,，認(rèn)真規(guī)范學(xué)雜費的收繳工作，公示收費,，無亂收費現(xiàn)象,，經(jīng)費使用合理，使用效益較高,。

6,、健全園產(chǎn)管理制度，及時準(zhǔn)確地做好園產(chǎn)登記注冊工作,。對進庫和借出的物品做到項項登記清楚,，并做到學(xué)期結(jié)束把物品歸還。

7,、做好食品采購關(guān),，對大宗商品與賣家簽訂合同，蔬菜做到當(dāng)天購買當(dāng)天吃,，保證了幼兒吃的都是時令新鮮蔬菜,。確保了幼兒在園中餐的安全。加強伙食管理,，科學(xué)安排幼兒一周菜譜和午點,，每餐確保一菜一湯，注意花色品種搭配,，烹飪時講究葷蔬搭配,，色、香,、味齊全,。保證幼兒有足夠的營養(yǎng),，吃上可口的飯菜。幼兒園的紅燒肉,、營養(yǎng)飯是幼兒非常喜歡吃的菜,。幼兒午點品種豐富有水果、面包,、蛋糕,、饅頭。保質(zhì)保量的中餐和午點保證了幼兒身體生長發(fā)育需要,，受到廣大家長一致好評,。

8、為確保幼兒在園用餐安全,，我們加強了對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,，嚴(yán)格把好衛(wèi)生消毒關(guān)，炊具,、餐飲具及室內(nèi)物品清洗消毒嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)操作,，做到一沖、二洗,、三清,、四消毒、五保潔,。并積極接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督和檢查,，獲得衛(wèi)生防疫部門的好評。對幼兒的菜我園做到了24小時留樣,，并每天進行記錄,。炊事員每年進行一次體檢,，身體合格才能上崗,。

三、加強幼兒園財務(wù)管理,，協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費的收支管理,，本著“量入為出、收支平衡,，保證重點”的原則,，加強資金管理，合理安排資金,，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,，開源節(jié)流，提高資金使用效果,，確保幼兒園教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成,。

四,、規(guī)范幼兒園資產(chǎn)管理，幼兒園固定資產(chǎn)管理和養(yǎng)護是一項重要的工作,。我園每年都要添置設(shè)備設(shè)施,，總務(wù)部門本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育,、教學(xué)服務(wù)為宗旨,，開學(xué)初對各班桌椅、照明等物品進行了維修,，確保教學(xué)工作正常進行,。對各室各班的物品進行登記造冊，責(zé)任到人,，期末進行驗收,，對于新購進的固定資產(chǎn)能按要求及時入庫，對報廢的固定資產(chǎn)按要求填寫好報廢申請單,，核實情況,，報校長批準(zhǔn)，上報主管部門核銷,。做到?jīng)Q不讓任何學(xué)校資產(chǎn)任意流失,。加強財產(chǎn)管理，扎實有效地展開工作,。

總之,，總務(wù)管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜,，為教育,、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù),，這是我們的職責(zé),。在過去的學(xué)期中，在全體教職員工的配合下,，完成了后勤部門該做的各項工作,，為推動幼兒園的穩(wěn)定、改革和發(fā)展起到了積極的作用,，但工作中還存在著許多不足,，有待進一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí),，勇于探索,，努力工作，為幼兒園持續(xù)的發(fā)展作出貢獻,。

后勤總務(wù)工作總結(jié)匯報 學(xué)校后勤總務(wù)工作總結(jié)篇六

今年上半年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標(biāo)，堅持以人為本,、管治結(jié)合的原則,，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升后勤服務(wù)管理水平,，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序,、溫馨和諧的局面,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

本人根據(jù)工作的實際情況,，完善了食堂,、車隊、接待等管理工作細(xì)則,，工作人員分工明確,，各司其職，各盡其能,，既分工又合作,。在此基礎(chǔ)上，我們每一項工作都做到,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,，同時還加強監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循,，有制度可依,，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實,，確保各項工作有人干，各項工作做得及時,。在運行機制的改革上,，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,，還建立了監(jiān)督檢查制度,，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,，建立了資產(chǎn)管理制度,、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、會議制度等,，通過實施均取得了較好的效果。

本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,，結(jié)合實際,，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,，員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到多個，員工基本可實行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。為滿足員工就餐多樣化的需求,，食堂還推出xx及xxx等品種，也受到員工的歡迎,。同時,，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

今年以來,，面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,，本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),，落實安全責(zé)任，強化日常管理,，健全考核體系,，建立長效機制,，確保了車隊安全行車無重大交通事故，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù),。

公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,，為車隊專門配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,，各項管理工作更加規(guī)范,。為進一步加強車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》,，車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,，綜合、及時,、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù),、油耗、修理費,、輪胎,、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單,、明了,、直觀。隨著管理的愈加透明化,，目前,，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用,、輪胎,、機油、領(lǐng)用時間,、數(shù)量,、金額，以及各車輛過路費,、油耗,、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù),。車隊的車輛調(diào)度,、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化,、規(guī)范化,，向簡單、高效,、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進,，真正做到車隊管理透明如水。

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強責(zé)任意識,，充分發(fā)揮接待“載體”功能,，有效地推進了自身工作登臺階、上水平,，較好地履行了接待部門的職能作用,，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流,、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻,。堅持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，工作中,，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，慎思慎行,、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù),。同時,，對服務(wù)員進行了多批次的.崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,，受到了客人廣泛好評,。堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約的原則,，在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā),，不擺闊氣,，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事,，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力,。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,。

但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰,；工作范圍有遺漏,。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。二是部分基層管理人員文化程度偏低,，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。三是工作效率低，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基層員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

一是加強人性化服務(wù)管理,，牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、保障有力”的理念,，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實，確保工作“三到位”,，使人性化服務(wù)貫穿到每個員工,。

二是加強員工思想工作，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量,。

三是建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

四是解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,，針對實際情況,，嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全,，保障職工身心健康,。

總之，下半年依然面臨著諸多的問題,，對此,，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭下半年工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運行水平,。