工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

部門領導年終個人總結篇1

x年，在各位領導的帶領下,，同志們的大力幫助下,，加上自己的主觀努力，無論是工作,，還是思想都有了進一步的提高,，較好的完成了本職工作。現就一年來的工作做一簡要總結：

一,、做好社會保險業(yè)務工作

1,、做好日常業(yè)務工作。按月為地稅機關提供了準確的社會保險征繳計劃書,，為地稅及時征收保險費在時間上提供了保證,。同時嚴格審核各單位的每一張申報表，嚴防瞞報,、漏報現象,，控制保險費從源頭上流失。

2、參與企業(yè)改制,。堅持積極參與,、主動服務的原則，對改制企業(yè)歷年來欠繳的各項保險費進行清算,。由于大多數企業(yè)欠費數額較大,，年限較長，清算工作比較繁瑣,，所以自己拿出不怕苦,、不怕累的精神，加班加點,，逐人逐項的進行核實,，查閱業(yè)務臺帳，把欠費數額清算準,，既保證各項保險費的不流失,，又保證廣大職工的利益不受任何損害。全年共參與了x家企業(yè)的改制活動,，做到了沒有漏核一個人,、沒有漏算一分錢。

3,、做好各項基金支出工作,。在基金支支出工作中，配合科長做好審核工作,，嚴把審核關,，對證件不齊者，一概不予審核,。尤其是在女工生育工資支付工作中,，堅持用一把尺子量人，嚴格按政策核實繳費工資及假期,，并計算待遇,，保證有限的生育基金得到了合理的運用。

二,、做好辦公室工作

1,、提高寫作水平。自x月份調到辦公室工作以來,，由于主要從事文字工作,。為提高自身的寫作水平，所以自己對各種文字材料積極爭取,，爭著干,、搶著干,，促進自己在盡短的時間內把寫作水平提高上來，盡快進入角色,。

2,、做好信息反饋工作。信息工作是宣傳我局的一個窗口,。平時我堅持手勤,、眼勤,、筆勤,，對全局工作的各個階段的成績、經驗及工作動態(tài)隨時向市兩局和縣委,、縣政府“兩辦”及時的進行反饋,，使各級領導及時的了解了我局的工作情況，得到了社會各屆的認可,，也增強了我局的外部良好形象,。自x月份開始共上報信息x篇，被采用x余篇次,。

另外,，還配合其它同志完成了信訪件處理、后勤保障等工作,，在印章管理,、保密中了也有出色的表現。

三,、加強自身政治建設

思想的好與壞,，政治水平的高與低決定著各項工作的成敗。一年來,，自己無論是在x科還是在辦公室,，自始至終把思想政治建設放在突出位置，作為一件大事來抓,。在國有科工作時,，下鄉(xiāng)的時間比較多，學習的時間比較少,，所以自憶抓時間,、擠時間學習，對各項社會保險業(yè)務進行深入的學反復的學,，以便在工作中能夠正確解答職工提出的各種問題,。到辦公室工作以后，自己更加注重學習,，首先,，認真學習鄧小平理論和“十六大”報告等重要內容,。第二，學習黨的路線,、方針,、政策，尤其是學習黨在農村的各項方針政策和有關法規(guī),，不斷提高政策水平,。第三，對各種報刊的內容進行有重點的學習,，并做好讀書筆記,。第四，學習經濟,、科技等方面的知識,，尤其是學習公文寫作知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要,。

回顧一年來的工作，自己之所以能夠較圓滿地完成工作任務并取得一定的成績,，主要來源于以下幾點,，一是與局領導的重視、理解,、支持是分不開的,；二是與同志們默契配合、團結協(xié)作的結果,；三是自己的勤奮努力,。由于以上三點，給自己開展工作創(chuàng)造了的內外環(huán)境和氛圍,，在總結成績的同時,，也看到了存在的不足，一是工作缺乏主動性,、預見性,，二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象,，這些都有待于在今后的工作中改進和提高,。

部門領導年終個人總結篇2

在個人工作中十分忙碌的一年已到年底時刻，回想過去的一年有繁多工作事務,，有太多的辛酸艱難,，自19歲步入部隊奉獻青春,，至今總算又是扎扎實實的奉獻伴我步入了半百之年。一年來回頭想想,，主要做了以下幾個方面工作,。

一、加班加點,、耐心細致地完成了農村危房造工作任務,。今年我主要負責的有全鎮(zhèn)農村危房改造具體工作，完成了近300戶摸底,，52戶危房改造調查,、資料整理錄入、和50萬元資金發(fā)放工任務,。自7月份縣召開農村危房改造工作會議后,，我一邊下到鴛鴦山等村組對“危改”進行政策宣傳,、照相和調查核實,，更主要的是一邊做好農村危房改造綜合資料和一戶一檔資料，以及52戶系統(tǒng)錄入工作,，包括擬定工作方案,、危改戶名冊，上報改造進度,，填寫表格,，整理照片、證明證件等一戶一檔九項資料,。由于第一次接觸此項工作,，時間又緊迫，所以加班加點犧牲了多個雙休日時間,，當時,，我身患嚴重頸椎病，疼痛難忍,，為了在要求時間內完成資料和錄入,，我硬是帶病堅持把工作做完。12月初縣危改辦對我鎮(zhèn)農村危房改造工作進行驗收和打分,，我鎮(zhèn)獲得99分的成績,。

二、積極參與小區(qū)提質改造和安置房改造等工作,。一是年初繼續(xù)參與哈爾井示范小區(qū)改造,，除了正常上班時間外，雙休日也要守候在改造工地,。二是參與今年的鳳鳴塔,、雷山坪小區(qū)改造,，我主要負責雷山坪、獅子頭小區(qū)提質改造各項具體工作,。三是利用下午下班時間參加金水路等安置房拆遷改造工作,。四是為規(guī)范市場，參與鳳鳴塔二環(huán)市場摸底和城西市場整治,。

三,、盡力協(xié)助做好文明衛(wèi)生長效管理一系列工作。一是做好文明信息工作,，作為信息專干,，對一年主要文明信息進行采集、發(fā)布,，今年由于其他工作較多,，投發(fā)網站稿件只有20篇，其中省級1篇,，市級9篇,。二是協(xié)助準備好繁多的資料內容，雖然我已不是創(chuàng)建專干,，但工作上要互相協(xié)助去做,，包括協(xié)助做好文明長效管理、文明指數測評和城鄉(xiāng)整潔行動工作資料,，擬定環(huán)衛(wèi)保潔,、城西市場整治、文明餐桌行動等工作方案,，做好全年工作總結,。三是站斑馬線，參加6月文明交通勸導志愿者活動,，及龍舟賽期間文明交通,、文明衛(wèi)生工作；四是負責城南鳳鳴塔,、鳳凰山社區(qū)衛(wèi)生督促檢查,，確保省市多次暗訪及檢查過關。五是對公路沿線需建垃圾池,、焚燒爐進行摸底,，做好鄉(xiāng)村清潔工程統(tǒng)計。六是協(xié)助做好文明單位申報復查工作,。

三,、做好支部具體工作，完善支部檔案和信息錄入,。一是將今年支部信息要錄入網絡系統(tǒng),，而且每月要進行更新,。二是搞好支部年初公開承諾事項及資料，內容上墻,。三是開展支部和黨員評議,，做好支部和個人月工作小結。三是參加“七一”表彰活動,，本人被評為全鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員,。

四、協(xié)助做好農村交通養(yǎng)護,、報建工作資料,。前幾年我擔任農村交通專干，通村通暢工程任務重,，近兩年通暢工程基本完成,，雖然我已不做交通專干主要工作，但公路養(yǎng)護任務重,，我主要協(xié)助做好通暢公路竣工,、公路養(yǎng)護資料和今年鄭家村至楓埡4公里和楠竹5公里通暢工程報建資料。

五,、盡心盡力積極參與其他工作,。一是參加了鳳鳴塔社區(qū)綜治民調、文明指數測評和民調回訪工作,，協(xié)助解決居民存在的實際問題。二是參加禁止城區(qū)燃放煙花炮竹工作,，參加“禁燃”會議,，制定“禁燃”方案。三是每月深入鹿溪口村坐班,，收集和解決村民存在的問題,，協(xié)助做好鹿溪口班子換屆選舉工作。四是參與關愛留守兒童工作,，走訪慰問白田,、苦藤鋪九校智障、留守兒童,。

一年來,，我把主要精力用于平凡的工作上，做了很多看得見摸不著的平凡小事,，有的人一邊在項目上掛職,，一邊做本單位工作，雖然我沒有在任何項目上掛職,，但自認工作量和工作壓力不會小,，雖然一年來我沒有什么額外補助和收入,，但我奉獻無愧于心。工作不在職務高低,，認真做好就行,。在今后的工作中，我將力所能及,，留香如故,。

每月工作小結：

一月：年初繼續(xù)哈爾井示范小區(qū)改造工程。

二月：春節(jié)前后環(huán)衛(wèi)督查工作,。

三月：晚上加班參加金水路安置房改造工程,；制定保潔員新制度；做好支部月工作小結,；準備城西市場整治方案,、環(huán)衛(wèi)保潔工作方案；對公路沿線需建垃圾池,、焚燒爐進行摸底,，做鄉(xiāng)村清潔工程統(tǒng)計。

四月：協(xié)助做好文明單位申報復查工作,；積極參與鳳鳴塔民調,；雷山坪小區(qū)改造調查；參加大專學歷培訓,；對農村危房改造進行摸底,；參加“禁燃”工作和鹿溪口坐班。

五月：對民調工作后進行回訪,；慰問白田,、苦藤鋪留守兒童；檢查城鄉(xiāng)衛(wèi)生,，開展城鄉(xiāng)整潔行動,。

六月：站斑馬線，參加文明交通勸導志愿者活動,，及龍舟賽期間文明交通,、文明衛(wèi)生工作；做好城建所和文明創(chuàng)建半年總結工作,；做好支部網絡信息錄入工作,；參加“七一”表彰活動，搞好支部評議,，參與協(xié)助鹿溪口換屆選舉工作,。

七月：協(xié)助金水路安置房改造工作；參與鳳鳴塔二環(huán)市場摸底；參加縣農村危房改造工作會議,，著手開展我鎮(zhèn)農村危房改造工作,，擬定工作方案，確定改造戶名單,，上報改造進度,；開展支部和黨員評議；檢查小區(qū)衛(wèi)生,。

八月：準備農村危房改造資料,，下到各村危改戶家中進行調查核實；檢查小區(qū)衛(wèi)生,，迎接省文明衛(wèi)生暗訪檢查,；擬定文明餐桌行動方案、小區(qū)建房秩序方案,；準備文明指數測評資料,。

九月：繼續(xù)搞好農村危房改工作，準備農戶“一戶一檔”九項資料,；準備馬路溪公路報建資料,；檢查小區(qū)衛(wèi)生，對基礎設施進行摸底,。

十月：加班加點主要準備農村危房改資料,；負責鳳鳴塔、鳳凰山衛(wèi)生檢查監(jiān)督,，迎接省,、市文明衛(wèi)生檢查。

十一月：準備農村危房改造資料,，迎接省市縣檢查驗收,，搞好農村危房改造后續(xù)配套資金分配和資料；著手開展雷山坪,、鳳鳴塔小區(qū)改造工程，去雷山坪,、獅子頭組進行摸底調查,，制定預算。

十二月：搞好雷山坪,、獅子頭小區(qū)棚點摸底,，制定改造預算方案；做好支部信息按月錄入工作,。寫城建所全年工作總結,。

部門領導年終個人總結篇3

今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想,，學習貫徹黨的十六大精神,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新，依托主業(yè),，面向市場,，強化核心競爭力，開展多元化經營,，經過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻,。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標,，各項工作健康順利進展?，F述職如下：

一、全方面加強學習,，不斷提高公司整體隊伍素質水平,。一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務,，實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平,。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,，因此,，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論,、經濟管理,、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的十六大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯系群眾,，不斷提高自己的領導能力,。

2、狠抓班子和干部隊伍建設,。群眾看黨員,、黨員看干部、干部看班子,，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來。高度重視班子建設,，不斷強化措施,，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅持做到多通氣,、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上,。行動上瞄準一致的目標,，各司其職、各負其責,，不推諉、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章,。針對公司經濟性,、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育,。如：在召開黨員會、中層會,、辦公會時,，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用,。同時,，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣,，不看是誰在表現，堅持公正為本,，吃苦在前,，享樂在后。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會,、總結會,，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育,。通過一系列學習宣傳教育,，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題,。大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時,，組織大家學科技,、學理論，提高職工全面素質,。

二,、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作,。一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭，按照建立現代企業(yè)制度的要求,，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經營實體，確立了主實業(yè)相互依存,，互為聯動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎,。

1,、歸并產業(yè)，調整機構,。今年,，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產業(yè)特點進行歸并,，全面進行了清理規(guī)范多經企業(yè)工作,。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要,，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網絡,。機構調整、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度,。

4,、加強會計核算，提高財務管理水平,，加強了企業(yè)財務管理工作,。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益,。組織專人對所屬多經企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產,、負債,，理清了產權關系，進行了規(guī)范管理,，并著重對原有獨立核算的多經企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查,。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益,。開展了“增收節(jié)支,，提高企業(yè)經濟效益”活動，加強對可控費用的控制,，壓縮成本費用,。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理,、收支兩條線管理,，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作,，嚴格內部手續(xù),，防止跑,、冒、滴,、漏,，。

5,、狠抓安全生產,，落實安全責任目標。今年以來,，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”,、“安全第一，預防為主”的思想意識,，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境,。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書,。突出了重點工種,、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查,。開展“安全生產月”活動,，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,，多次開展了安全自查自糾活動,，確保了安全工作萬無一失。

三,、加大市場營銷力度,，經營工作再上新臺階。作為電信經營實體和綜合后勤保障部門,，一年來,，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革,，不斷規(guī)范經營管理,，加強基礎制度建設，向管理要效益,。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場,、負重前進,，將業(yè)務發(fā)展到聯通公司、移動公司,、洛陽,、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,，我積極想辦法,，為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,，城網改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益,。

一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經濟增長的貢獻份額加大,。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字,，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場,，積極參與競爭,，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓,、人防工程以及李萬工地建設,、多項安裝裝飾、通信管道工程,，實現總產值2___多萬元,。此外，通過不懈努力,，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值1___萬元,。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字,。今年,，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做,。制定了嚴格的工作標準和工作流程,，規(guī)范、細化每一個工作步驟,，強化監(jiān)督和考核,，使物業(yè)工作標準化,、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適,、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,，工作受到了省,、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字,。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源,。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督,、檢查和考核力度,，確保設計、施工,、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效,、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,，創(chuàng)立品牌,，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益,。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調,。 2__4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,，利用地緣優(yōu)勢向外擴展,，業(yè)務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程 項,，審定金額 萬元,，未決算工程 項，預計收入在 萬元,。綜合商業(yè)公司,，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上,，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,，銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業(yè)務中,，送貨上門,，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續(xù)增長,。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2__4—2__4年電話號薄》的印刷工作,，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,，目前初步對外開展了幾項業(yè)務,。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經濟效益為中心,，優(yōu)質細致,，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務 項,，決算工程 項,，決算金額 萬元，新增加通信管道 孔公里,，光纜 芯公里,，電纜 對公里，新建桿路 桿公里,。

物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作,。今年共完成 余項工程的材料供應工作,，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動,、聯通,，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動,、商丘聯通,、鄭州聯通簽訂線路器材供貨合同，對外實現銷售額 萬元,。

四,、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展,。 今年以來,，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作,，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件,、職工生活,、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用,，保證企業(yè)各項目標的全面完成,。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨建工作得到了進一步加強,，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化,，堅持企務公開制度和民主評議干部制度,，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷提高,。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件,。一年以來,，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神,，在公司廣泛開展了“學十六大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,，通過豐富多彩,、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中,，思考,、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,，自覺認真查找差距和不足,，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè),，抓好中層干部的培訓工作,。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,，調整經營策略,，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,，公司積極倡導建設學習型企業(yè),，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,，培訓重點放在學習企業(yè)管理,、經營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育,。通過學習,，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,，對市場觀念,、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎,。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,，工會,、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據自身的特點和優(yōu)勢,，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策,、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中,。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作,、思想宣傳、文體娛樂,、維護職工合法權益等方面工作的同時,，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活,。

總之,，一年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革,。由于計劃周密,，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利,，一身正氣,，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,，工作干勁不減，表現出了對改革的極大理解與支持,。在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè),、服務主業(yè),、面向市場、開拓市場為經營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務,。并在自我發(fā)展,、自我完善、拓展經營空間上,，邁出了可喜的一步,。 2__5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫,。這就需要我在思想上,、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,，在上級公司的正確領導下,，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

部門領導年終個人總結篇4

一年來，在上級局的正確領導下,，我認真貫徹落實上級批示精神,，努力提高執(zhí)行力和決策水平。管理能力,、組織協(xié)調能力在實踐中得到了進一步提高,。

一、加強思想道德建設,，提高自身綜合素質是做好工作的首要條件

“萬事德為先”,。品德決定人格,，有能無德不是好領導?！叭绾翁岣叻穷I導權的影響力”,，是做為企業(yè)負責人應加強的工作之一。為此在工作中注重樹立良好的品德形象,，以良好的品德影響身邊的員工,。其次，加強學習努力提高自身綜合素質,?！按蜩F先需自身硬”，作為縣局長,，要帶領全局職工做工作,，必須有較高知識水平和較強的組織管理能力。工作中,，每日抽出時間學習市場經濟,、財務管理、計算機等方面的知識,，大量翻閱書籍報刊,，及時汲取有用的知識，同時參加了mba研修班和全省縣級領導干部培訓班學習,。并將學習內容做成幻燈片,，利用雙休時間為全體員工上課，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,。通過學習,，提高了自己的理論水平，拓展了知識面,，為做好工作提供了較好的理論依據,，為達到學習致用的目的，我經常深入基層搞調查研究,，摸基礎的問題和困難，經過深入思考,，進行認真研究,，有的放矢進行決策，保證了決策的及時性和正確性,。

二,、提高執(zhí)行能力、管理能力和經營水平是做好工作的前提

執(zhí)行能力好與否,，直接影響上級局政令是否暢通,，決策能否落實到位,。因此我們在提高執(zhí)行力上狠下功夫，只要是上級局決定的問題,，沒有討論的余地,，要不折不扣的堅決執(zhí)行。從而在全局上下形成了“聽話是硬道理,，發(fā)展是第一要務”的良好氛圍,，個人及企業(yè)的執(zhí)行了較以往有了較大提升。其次我還在管理及經營能力的提高方面下大力氣,。不僅自已熟知企業(yè)的各項管理規(guī)定,，還帶頭執(zhí)行，對于違反規(guī)定的員工,，本著對事不對人的規(guī)則上,，一律嚴肅處理，雖然也引起了部分員工的不理解,，但最終還是培養(yǎng)了員工遵章守紀的良好風氣,。企業(yè)的經營和管理工作都上升到了新的檔次。

管理方面,，深入開展了違規(guī)整治,、質量檢查等工作。不斷加大檢查監(jiān)督力度,，每季開展一次綜合檢查和標準化建設復查工作,，并與各單位負責人經濟利益直接掛鉤，增強了各單位抓管理,、抓服務的主動性,。加大檢查監(jiān)督力度，對違反紀律,、不遵守業(yè)務操作規(guī)程,、服務質量差，造成用戶申告的單位或個人進行了處理,，維護了企業(yè)法紀的嚴肅性,。

加大欠費清交和職工工資償還力度。下半年,，針對貨款上交和工資兌現不及時的情況下,，抽調財務人員、檢查人員組成的小組,，到各個分支機構進行現場對

帳,，兌現了拖欠的工資，調動了職工的積極性,， 2014年共償還2014年以前拖欠的工資_x萬元,，其他各類欠款_x余萬元,。

三、業(yè)精于勤,，多深入基層,，多幫扶指導是做好工作的保證

發(fā)展是第一要務，企業(yè)的各項工作都必須圍繞經營發(fā)展來開展,。針對企業(yè)面臨的形式,，根據上級工作思路，結合本地實際,，再加上深入細致的調研,，年初，我提出了全年工作思路：即：“全面貫徹落實上級工作思想,，緊扣市場節(jié)拍,，適應公司化轉型，以效益為中心,，創(chuàng)新經營思路,，夯實管理基礎，實現企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,。

工作的指導思想確定了,，重要的就在落實。為此,，我們成立了由班子成員帶隊的幫扶領導小組,，每人帶領一組，利用3個多月的時間進行宣傳和幫扶,，使每個員工都知道今年重點做什么,，應該如何做。特別是在建設__期間,，我們曾經一個多月的時間在鄉(xiāng)鎮(zhèn),，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的進行發(fā)動、培訓,，一個村一個村的跑,，幫著建點和發(fā)展業(yè)務，使__x的建設得以順利進行,。年內新建__593處,。單位因地制宜，通過宣傳造勢,、科學引導、強化扶持,、典型引路等措施,，_業(yè)務規(guī)模迅速擴大,，_x點均營銷額達到 _萬元，點均收入達到_x元,，成為企業(yè)發(fā)展由內部用力向借助外力的突破口,。我們的做法得到了黨委政府的肯定和支持，為我們拓展農村市場創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

四,、創(chuàng)新經營，努力拓寬業(yè)務發(fā)展空間,，是取得好的業(yè)績的途徑

工作思路確定了,，執(zhí)行也提高了，要想取得好的業(yè)績就應該扎扎實實的做好工作,，在經營中不斷創(chuàng)新,，努力拓展業(yè)務發(fā)展的范圍和空間。

經過一年的努力,，工作取得了前所未有的成績：,？（此處刪掉896字）

我們的工作也得到了各級黨政領導的高度評價。被市總工會,、市文明辦,、市經貿委評為“學習型組織標兵單位”，被市總工會授予“五一”勞動獎狀,、“先進基層工會組織”,、“三星級局務公開單位”、“經濟工作先進單位”,、“五個好基層黨組織先進單位” “山東省消費者滿意單位”等榮譽稱號,。_同志被省局授予“山東省優(yōu)秀員工”、“山東省優(yōu)秀營銷人才”,，縣“中國十杰”榮譽稱號,，_x單位被團市委評為“青年文明號”。

在單項業(yè)務發(fā)展中,，我們仍然堅持突出重點,，抓出亮點，消滅空白點的思路,，采取多種手段加快發(fā)展,，走出了一條符合本地實際的發(fā)展之路。截止到12月底,？（因太專業(yè),，此處刪掉1890字）

五、深入改革，激活分配和用人機制

進入06年以后,，我們又對分配機制進行了大膽改革,，提出了對經營單位的負責人實行分檔竟標年薪考核的辦法。我們根據各經營單位年內可實現收入劃分為三個等級,，_萬以下的為一等,，_-_萬元的為二等，_萬元以上的為三等,。每一個檔次又分成三個檔次,，由經營單位負責人自行摘取相應檔次。根據所在支

局的等級和承包所摘取的檔次,，確定經營者的年薪工資,，最低的為每年__x元，最高的達到__x元,。這一辦法極大的調動了經營者的積極性,，紛紛摘取高檔收入，從而為我單位能夠在市局收入位次的再次提升打下了基礎,。

激活用人機制,，打破終身制，通過競爭上崗,，有4名原鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人被淘汰,，還有一部分工作能力強，有事業(yè)心的人走上了領導崗位,。

六,、加強黨、團,、工會及廉政的建設,，發(fā)揮群團組織作用，是做好工作的法寶,。

一是鞏固了先進性教育的成果

二是抓好黨員的政治思想教育,，利用三會一課制度，經常性開展黨性教育和黨的方針政策的學習,，使黨員在企業(yè)的各項工作中發(fā)揮了積極的作用,，成為了企業(yè)的中堅力量。三是抓黨組織建設,，不斷培養(yǎng)黨組織新生力量,，使黨組織保持了旺盛的生機與活力，今年共吸納新黨員2名,，2名同志被確定為考察對象,。召開了職代會，通過了委辦人員轉為勞務工的管理辦法，為表現突出的委辦人員購買養(yǎng)老保險,，解除了他們的后顧之憂,，調動了工作積極性，使企業(yè)效益與員工收益協(xié)調增長,。

從小事做起，關心職工生活,，于今年9月份再次組織在職及離退休同志查體,，重陽節(jié)舉辦了老干部座談會，號召老干部發(fā)揮余熱,、做到退而不休,，教育自己的子女要多為企業(yè)著想，真正做到了情系于職工,。

認真履行廉政建設目標責任書,，做到扎扎實實做事，清清白白做人,，讓員工滿意,，讓組織放心。

通過一年的工作實踐,，使我和方面的能力均得到了提升,。一年來，我深深體會到了基層及一線工作的艱辛和困惑,，但也磨練了精神和意志,；雖然感覺到勞苦，但敢積累了基層管理經驗,；雖然取得了一些成績,，但在工作中和自身素質方面還存在一些不足和問題。主要表現是業(yè)務發(fā)展水平不高,，新業(yè)務發(fā)展速度緩慢,，沒有形成規(guī)模；基礎管理仍然較為薄弱,；部分干部職工競爭意識不強,，精神不振奮。在自身方面還存在管理水平有待提高,，處事緊急事件經驗不足等缺點,。下步將認真總結經驗教訓，克服困難和不足,，加倍努力工作,，做出更大的成績。

一是辦文辦會上堅持嚴謹細致。 在辦文方面,，我做好了上級文件傳達程序的處理工作,。在材料撰寫上，虛心向辦公室各位同志學習,，一年來,，撰寫各類材料共70余篇，其中2篇在《湘潭日報》發(fā)表,，2篇在《湘潭晚報》發(fā)表,，1篇在湘潭紅網上發(fā)表，同時被新浪新聞,、湖南省學習型黨組織建設網絡服務平臺和學習型組織網轉載,。在辦會方面，注意會場服務細

節(jié),，堅持周密安排部署,，精心辦好了各種類型的會務接待工作。二是辦事管理上堅持務實求新,。在辦事方面,，我能堅持事前有布置，事后有檢查,，保持嚴謹求實的工作作風,，既注意大方面，更注重小環(huán)節(jié),。堅持細心踏實地做好辦公室日常管理工作和檔案管理工作,。三是服務協(xié)調上堅持精益求精。服務上,，我不拖拉,、不散漫，任勞任怨,，堅持按時搞好了每天的清潔工作和各項接待工作,。協(xié)調上，我能把握好自身角色定位,，堅持不越位,、不失位、不錯位,，注重消息交流和反饋,，認真做好上情下達和下情上報工作，注重辦公室內部之間,、各站辦所之間的協(xié)調溝通,，形成了工作合力,，較好地完成了各項工作任務。

部門領導年終個人總結篇5

在實業(yè)公司的正確領導下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,，本人認真落實“三個代表”的重要思想,，學習貫徹黨的_大精神，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè)，面向市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻,。

今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展,，現述職如下：

一,、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平,。一年來,，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質為首要任務,，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設,，努力將企業(yè)建成學習型,、知識型組織

1,、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此,，我十分注重政治理論的學習,，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經濟管理,、“__”重要思想等方面知識,。勇于實踐正確學習貫徹黨的_大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針,，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，密切聯系群眾，不斷提高自己的領導能力,。

2,、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員,、黨員看干部,、干部看班子，上梁不正下梁歪,，中梁不正倒下來,。高度重視班子建設，不斷強化措施,，使班子建設沿著正確軌道前進,。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣,、勤商量,，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,，各司其職,、各負其責，不推諉,、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3,、圍繞黨風廉政建設做文章,。針對公司經濟性、業(yè)務性強的特點,，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會,、中層會,、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策,、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的____案例，使黨員干部從中吸取教訓,，以起到警示作用,。同時，注意從“公”和“廉”入手,，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣,，不看是誰在表現,，堅持公正為本，吃苦在前,，享樂在后,。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,，對干部進行理想信念和黨性,、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,，使大家都能夠面對現實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現自己的人生價值,。全體干部職工工作作風扎實,，精神狀態(tài)很好，人心思干,，人心思進,，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技,、學理論,，提高職工全面素質。

二,、全面推進勞動,、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作,。一年來,，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭,，按照建立現代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經營實體,，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

1,、歸并產業(yè),，調整機構。今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產業(yè)特點進進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經企業(yè)工作,。這些工作的順利開展,，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網絡。機構調整,、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責,，制定了新的考評辦法和獎金分配制度,。

4、加強會計核算,，提高財務管理水平,，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,，全面進行了企業(yè)資產盤活,，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經企業(yè)逐個摸底,，認真清查各項資產,、負債,，理清了產權關系,，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查,。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,，提高企業(yè)經濟效益”活動,，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用,。制訂完善了一系列管理制度,，推行全面預算管理、收支兩條線管理,，貫徹上級的成本管理指導精神,，加強各項工程建設的核算工作,，嚴格內部手續(xù)，防止跑,、冒,、滴、漏,。

5,、狠抓安全生產，落實安全責任目標,。我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”,、“安全第一，預防為主”的思想意識,，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境,。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書,。突出了重點工種,、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查,。開展“安全生產月”活動,，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的_大召開期間,，多次開展了安全自查自糾活動,，確保了安全工作萬無一失。

三,、加大市場營銷力度,，經營工作再上新臺階。作為電信經營實體和綜合后勤保障部門,，一年來,，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革,，不斷規(guī)范經營管理,，加強基礎制度建設，向管理要效益,。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場,、負重前進,，將業(yè)務發(fā)展到聯通公司、移動公司,、洛陽,、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,，我積極想辦法,，為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,，城網改造工程,，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經濟增長的貢獻份額加大,。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,，在服務好主業(yè)的同時,，大力開拓外部市場，積極參與競爭,，加大主業(yè)外收入比重,。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設,、多項安裝裝飾,、通信管道工程，實現總產值2___多萬元,。此外,，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,，目前兩項工程都在積極進行施工籌備,，預計總產值1___萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,，滿足了主業(yè)發(fā)展需求,。物業(yè)管理部門突出一個實字,。今年,，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做,。制定了嚴格的工作標準和工作流程,，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核,，使物業(yè)工作標準化,、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適,、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,，工作受到了省,、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字,。工程建設是實業(yè)公司的重要收入,。

今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督,、檢查和考核力度,，確保設計、施工,、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效,、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,，創(chuàng)立品牌,，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益,。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調,。