總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
供電公司年終總結(jié)小標(biāo)題 供電公司年終總結(jié)新聞報道篇一
營銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份)
2,、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
財務(wù)指標(biāo)完成情況,。
一強內(nèi)部安全稽查力度,,大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,,加強施工現(xiàn)場的安全稽查,。截至10月,公司共進行安全稽查,?次,,開出安全罰單11份,處罰違章人員,?人次,,累計處罰金額4950元。
三強線路樹障清理力度,,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性,。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,,對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,,清理樹障近萬棵,,使該所10kv線路通道基本打通。
公司20xx年配網(wǎng)項目計劃9個,,總投資185.57萬元,,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元,。
公司大修項目計劃6個,,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治,、信息系統(tǒng)維護,、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等,。
配合完成110kv東溝變電站施工,,變電站投運在望??蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實施,,有望十二月底完成,。
一是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,,不斷加強線損管理,。到目前為止,公司完成高損臺區(qū)改造19個,,更換電能表1700余只,;完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶,。通過改造,,這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果,。
二是強化過程管理,,大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,,并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案,強化過程管理,,認(rèn)真開展考核,。通過努力,,公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
三是鞏固周邊用電整治成果,,防止違章用電再反彈,。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查,,確??ū碚_\行;另一方面堅持每月10天抄一次表,,確保線損穩(wěn)中有降。
供電公司年終總結(jié)小標(biāo)題 供電公司年終總結(jié)新聞報道篇二
20xx年供電公司年終總結(jié)xx年,,對xx公司來說,,大事多、任務(wù)重,。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,團結(jié)一心,,積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定,。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,,正視差距,,進一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實力,,實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),,凝神聚力搞建設(shè),,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實,,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作,;營銷改革、財務(wù)管理,、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),,經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),,員工收入穩(wěn)步提高。一年來,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
今年以來,,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建),、重大設(shè)備,、人身傷亡事故,截至11月30日,,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天,;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,,同比提高0.37個百分點,,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,,供電可靠率完成99.75%,;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,,同比增長4.16%,,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,,同比增長4.21%,;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點,。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%,;電費回收率,、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平,。與此同時,,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成,。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,,堅持 “以人為本”的原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,深入開展安全生產(chǎn)整頓,,大力開展“查隱患、找根源,、強管理,、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,,圓滿完成防汛,、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作,。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,認(rèn)真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控,,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核,。以鐵的手腕,、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,,稽查施工現(xiàn)場431個,,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元,。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元,。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理,。站在講政治的高度,,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù),。
2,、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯
自有資金不足,,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對策,,充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金,,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績,。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,,及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項目儲備,,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級資金,,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,,新增配變66臺,容量9700千伏安,,新建10kv線路1.91公里,。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程,新增35kv主變2臺,,容量2萬kva,,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,,容量22425千伏安,。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長需求,。三是為促進電網(wǎng)安全,、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,,加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理,。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,,重大缺陷不過周,,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度,,及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷,,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序,、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,,營造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明,、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍,。
供電公司年終總結(jié)小標(biāo)題 供電公司年終總結(jié)新聞報道篇三
20xx年葫蘆島供電公司在葫蘆島市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實《條例》,、《遼寧省政府信息公開規(guī)定》、《遼寧省政務(wù)公開規(guī)定》,,積極開展政務(wù)信息公開工作,,取得了一些成績,現(xiàn)將葫蘆島供電公司20xx年政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下:
為進一步做好我公司政務(wù)公開的各項工作,,全面推進辦事公開制度,,根據(jù)葫蘆島市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神,特成立了以公司總經(jīng)理劉樹新,、黨委書記劉國華為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),、營銷部,、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),,負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作,。同時明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé),。
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系,主動受理民心網(wǎng)的客戶投訴,,積極解決存在的問題,,20xx年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件,全部處理完畢,,處理及時率,、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng),聘請了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員,,定期召開不同層面,、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會,,廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù),,加強與客戶的溝通交流,開展“十、百,、千”走訪活動,,主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通,定期向市委,、市政府匯報電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動邀請市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營業(yè)窗口,、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機制的不斷完善,,公司的綜合實力得到進一步提升,,從而促進了地方經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
葫蘆島供電公司按照省公司的要求在市,、區(qū),、縣、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”,、“業(yè)擴報裝流程”、“遼寧省電網(wǎng)銷售電價表”,、“新裝住宅工程建設(shè)收費標(biāo)準(zhǔn)”,、“員工服務(wù)十個不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項承諾”,。在市,、區(qū)、縣,、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容,除此之外,,還公布了95598服務(wù)指南,、故障報修指南、繳費指南,、辦電須知,、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,,自覺接受用電客戶的監(jiān)督,。
葫蘆島供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態(tài),,提前做好停電準(zhǔn)備,,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:
1,、供電設(shè)施因計劃檢修需要停電時,,提前7天將停電區(qū)域,、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告,。
2,、供電設(shè)施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區(qū)域,、線路,、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過葫蘆島晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運行風(fēng)險預(yù)警期間需重點關(guān)注的重要客戶名單,,提前向客戶通告預(yù)警信息,,指導(dǎo)客戶加強對主要電氣設(shè)備的運行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案,,落實處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施,。
公司積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺直播間,,與廣大市民客戶進行廣泛交流,,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題,,得到了廣大客戶的廣泛贊譽,。同時公司運用電視、電臺,、報紙等媒體,,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策,、新舉措,。
5月15日,葫蘆島供電公司舉辦了20xx年“5·15政務(wù)公開日”活動,。 本次政務(wù)公開活動公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,,推進政務(wù)公開為重點,切實增強政務(wù)信息向人民群眾主動公開意識,,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán),,為構(gòu)建和諧社會、推動葫蘆島市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻,。葫蘆島供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,,公司副總經(jīng)理劉紹君帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室,、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員,,在供電公司門前開展了宣傳活動,。
在活動中,我公司通過宣傳展板,、發(fā)送宣傳單,、宣傳手冊等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全用電、電價電費,、等方面向全社會進行了公開,。公司副總經(jīng)理劉紹君與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議,??蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策,、國家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù),。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南,、電價政策、辦電須知,、用電小常識,、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責(zé)任,、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,,使得公司政務(wù)公開的宣傳活動收到了良好成效,。
通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,,又拓展了政務(wù)公開渠道,,為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號召,,在本地區(qū)開展了宣傳活動,。
在葫蘆島市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點成績,,但是,我們也清醒地認(rèn)識到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會各界的期待,。 雖然我們提供的.服務(wù)從便民,、快速,、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升,,但隨著社會發(fā)展,,用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來越高,我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,,個性化,、差異化服務(wù)還有待于加強。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑,,強化信息公開的實效性和及時性,,推進“四進”活動(進學(xué)校、進社區(qū),、進企業(yè),、進政府),加強農(nóng)村用電安全宣傳活動,,推動客戶連心卡走進千家萬戶,,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識電力企業(yè),,加大宣傳力度,從公益,、社會責(zé)任,、服務(wù)等多個方面加強宣傳,進而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
面對新的形勢,,我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好,積極履行社會責(zé)任,,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,,為葫蘆島市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。