總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)不精篇一

辦公室行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過x月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，所以，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),，擴(kuò)展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工觀看電影,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著進(jìn)取推動作用。同時,，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進(jìn)取配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高,。

（二）全力做好內(nèi)勤保障工作

1.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立x月來,，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實,，公文寫作本事有待提高,。

1.沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的團(tuán)體,。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計劃，晚總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自我事對待,，牢記工作是為自我，不是為別人,，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。

對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,，我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)不精篇二

在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下工作：

xx年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,，我也不忘做好來年的工作計劃思路,，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我x年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的.去完成。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)不精篇三

20xx年度年終工作總結(jié)不知不覺中,，我已加入xx團(tuán)隊已經(jīng)近xx年了,。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員。在那里,，我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。xx給了我一個發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識自我的平臺,，并在工作實踐中不斷完善自我的機(jī)會,。在這x年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大,，從中也讓我學(xué)到了許多,，懂得了許多。下面我對這x年的工作情景作一總結(jié),。

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到更好“的一個目標(biāo),，認(rèn)真進(jìn)取的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取,。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理,、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行,。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤,、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎(chǔ),。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠進(jìn)取主動全心全意的對待每一項工作,，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗，努力把工作做到,。

2,、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作本事,，不斷的給自我充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，附帶銷售車輛xx臺，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作,，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序,，提高工作效率,，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述x年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識到：

作為公司的一員,，無論在哪個崗位，都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的職責(zé)感,、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,，切實履行自我的崗位職責(zé),，與此同時，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚主人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來做,，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)x年來的工作,，盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題研究不夠周全,，在處理問題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我,，鞭策自我。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力,。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié) 辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)不精篇四

我是20xx年xx月初來到xx這個大家庭的,，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年。對于剛走出學(xué)校涉世未深的我來說,，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn),。在這x年的工作中我收獲了很多，也成長了很多,，同時也看清了自我很多缺點與不足,。

綜合內(nèi)勤的工作資料大體分為三塊。

這是我最主要最關(guān)鍵的工作,，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng),，要求也很嚴(yán)格。具體說來：

（一）新契約,。崗位職責(zé)：審核投保資料,，及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確,、掃描投保資料,。審核通知書系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放,、追蹤、回銷,。承保前撤件的及時處理,，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,，數(shù)據(jù)核對,，回執(zhí)的追蹤、登記,、掃描,、錄入。要求：當(dāng)日完成,，初審差錯率≤2%,，影像刪除率≤4%。

（二）保全,。審核,、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,，完備保全資料，勸阻退保,，解釋條款,。受理客戶、業(yè)務(wù)條線,、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全,，及時準(zhǔn)確,，主動進(jìn)取。

（三）理賠,。受理理賠報案,，了解保險事故，提醒注意事項,，重大案件及時上報,。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體,，審核各類材料的有效性,，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：確定準(zhǔn)確,，處置妥當(dāng),，資料齊全無差錯。

（四）調(diào)查（契約理賠）,。聯(lián)系契約體檢客戶,，提醒相關(guān)注意事項，仔細(xì)核對體檢項目,，避免漏項,，全程陪同完成各項體檢項目，及時領(lǐng)取體檢報告,，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接,。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,，指導(dǎo)客戶完成各類問卷,。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門,。

（一）現(xiàn)金的收取,，包括現(xiàn)金保費，單證保證金的收取,，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,，及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細(xì),，及時與中支財務(wù)進(jìn)行交接,。

（二）費用報銷。報銷單的填寫,，發(fā)票的黏貼,，報銷款的登記與分發(fā)。

（三）倉庫物品的管理,，包括卡單,、投保單的、行銷輔助品的買賣,，建立電子臺賬,。

（一）行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單,。

（二）服務(wù)部日常必需品的購買,。

（三）供給打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳,。

（四）倉庫的保管,，做好物品的出庫與入庫登記。

（五）進(jìn)取配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動,。

（六）內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記,、計劃書打印,、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控,，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,，做的比較吃力并且很多地方不盡如人意，我經(jīng)過x年多的磨練逐漸理清思路,，各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自我，不斷提升自身的工作本事，不僅僅要完成工作,，還要把工作做好做細(xì),。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，進(jìn)取配合機(jī)構(gòu)的工作,。爭取在明年做的更好,！