總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

電銷雙十二銷售總結(jié) 雙11銷售總結(jié)篇一

此次活動(dòng)能獲得如此成功，我感覺(jué)的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,，非常感激小二給予我們的信任,，給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開(kāi)會(huì),，告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,，這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。

巧合的是,，這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),，借此東風(fēng),，我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,，在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉(cāng),，所有打包物資采購(gòu)?fù)戤叄瑓⒓踊顒?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題對(duì)答如流,。

12月7日,，店鋪重新裝修完畢,，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,，努力把進(jìn)入的流量不流失出去，參加活動(dòng)商品詳情頁(yè)我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,，然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁(yè)面,，主打的產(chǎn)品加入主頁(yè)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,，讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。

12月8日公司開(kāi)會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況,，物流人員和倉(cāng)庫(kù)人員開(kāi)始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,，以避免萬(wàn)一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問(wèn)題,，開(kāi)完會(huì)后物流部門(mén)開(kāi)始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。

12月9日,，我們將本來(lái)打算在雙12當(dāng)天開(kāi)的5周年慶典晚宴,，提前舉行，特地購(gòu)買了幾瓶紅酒,，大家開(kāi)懷痛飲,。士氣高漲，互相鼓勵(lì)一定要更加努力,，更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng),。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作,。

12月10日,，公司留1客服值班，1庫(kù)房人員打包,，其余所有人休息等待迎接雙十二,。

12月11日，白天依舊留1客服值班,，物流人員全部待命開(kāi)始打包活動(dòng)商品,，所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料，需要如何分配全部完畢,。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,，公司當(dāng)晚燈火通明，我們?cè)谌豪锏却枳詈蟮拿?，朝歌在活?dòng)即將開(kāi)始之前,，給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,，所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束，大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來(lái),。

12月12日,，0點(diǎn)鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問(wèn)題,，可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié),，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對(duì)我們的成績(jī)表示了肯定,。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒(méi)有進(jìn)入催付名單,。

12月12日上午,，全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品,。

12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，我們慘遭各大強(qiáng)勢(shì)賣家的圍剿，掉出了前十,。所有客服的心情大受影響,，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心,，大家都表示有再次沖入前十的雄心,。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時(shí)刻我們?cè)俅螞_入前十,，證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人,。最后一小時(shí)的銷量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì)，我們所有付出的努力沒(méi)有白費(fèi),，再一次證明了我們?cè)谶@個(gè)類目的地位,。

12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。

14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,，所有發(fā)貨流程完畢,。

本次活動(dòng)的總結(jié)：

1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;

2,、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),，聚劃算單品成交額高,，這次利用全民瘋搶的活動(dòng)，我們銷售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.

3,、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),，這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促，有了這次的經(jīng)驗(yàn),，下次一定更加充分

電銷雙十二銷售總結(jié) 雙11銷售總結(jié)篇二

唱唱歌,，跳跳舞,，緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲,。在此，要感謝神經(jīng)緊張搶購(gòu)寶貝的親們,，感謝淘寶官方的小二,，感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,，佐卡伊才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jī)

1.銷售額,。活動(dòng)好不好,，銷售額最重要,。雙12當(dāng)天，本店的銷售額是1803932.50元,，相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額,。我如果說(shuō)謊，就罰我洗澡的時(shí)候斷水,，玩游戲的時(shí)候斷電,，吃飯的時(shí)候忘帶錢(qián)。

2.流量,。沒(méi)流量,，哪兒來(lái)的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增，是平時(shí)流量的近10倍,。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,，圖片如假包換。如果p過(guò),，就罰我吃飯不放鹽,。

3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品傾城鉆戒,，一天的銷售量是71件,，頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,，客單價(jià)5290元,，當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%,。數(shù)據(jù)沒(méi)截圖，嘿嘿,，不過(guò)我可以保證準(zhǔn)確,。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。

1.產(chǎn)品的選擇,。

親想上大活動(dòng),，活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,，吃不完可不讓兜著走的,。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,，強(qiáng)烈推薦，先說(shuō)下,，偶不是打廣告的)吧,。

眾所周知，年底是結(jié)婚的季節(jié),。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,，那如何選擇分?jǐn)?shù)，是30-39分的還是50-99分,，還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們?cè)跀?shù)據(jù)魔方中找到了答案,，我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用,，有木有?

另外,，活動(dòng)的選款，我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,，收藏量,，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。

2.活動(dòng)策劃,。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題全民瘋搶,。那有沒(méi)有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合開(kāi)店八周年和佐卡伊鉆石大廈在杭州開(kāi)業(yè)，把這兩個(gè)主題融合到全民瘋搶中,，起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合,，偶家弄的是三活動(dòng)主題融合，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦),。

3.備貨,。

親，我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?我的貨怎么還不發(fā)呀?!我的貨到底發(fā)不發(fā)呀我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款,。親愛(ài)的賣家,，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你,，你徹底gameover了,。后果很嚴(yán)重，好像企鵝碰上360,。你的評(píng)分會(huì)降低,，你的評(píng)語(yǔ)會(huì)很爛，你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,，下次活動(dòng)會(huì)沒(méi)有你,。因?yàn)槟銈松系蹅兊男摹Ｋ源蠹以诨顒?dòng)前,，一定要備足貨哦,。

1.活動(dòng)中?；顒?dòng)當(dāng)天，由于咨詢量大,，我們抽調(diào)了其他部門(mén)的同事到淘寶c店,，確保有問(wèn)必答，快速親切,。

2.活動(dòng)后期,。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了，以及定制產(chǎn)品的制作了,。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),，不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,，不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低),。

最后,，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二,，感謝大家,。祝大家圣誕快樂(lè)，元旦更快樂(lè),，新年更更快樂(lè),，越來(lái)越快樂(lè)

電銷雙十二銷售總結(jié) 雙11銷售總結(jié)篇三

為了能參加淘寶雙十二活動(dòng)，10月以來(lái)生意一直處于低谷,，直通車天天在燒錢(qián),，卻燒不出效果,，尋尋覓覓找良方，心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門(mén)檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!

11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng),，了解了大體情況后,，迫不及待的參加了，店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),，我知道這款參加了,，必虧無(wú)疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多，那時(shí)有朋友建議說(shuō)提前提高價(jià)格,，不過(guò)換位思考下,，如果私自提價(jià)這是對(duì)買家的欺騙，也慶幸,，好在活動(dòng)只有一天,，那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!

大概一周左右報(bào)名通過(guò)了，就等著12號(hào)的到來(lái)了,。

12號(hào)如期而至,，價(jià)格也自動(dòng)更改，今天有種不詳?shù)念A(yù)感,，有點(diǎn)希望買家們不要來(lái)了,，因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!

早上只有一個(gè)人買，嘿嘿,，真是松了口氣,，下午也沒(méi)有啥人，竊喜竊喜,，參加活動(dòng),，有人來(lái)應(yīng)該是開(kāi)心的事情，可是做到我這份上,，還真的悲哀!

7點(diǎn)左右,，人陸續(xù)來(lái)，系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來(lái),，我的心都揪起來(lái),，每一聲響，心都在滴血,，陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條,，狡猾的買家們還真的就買這款活動(dòng)款，有的一次性帶了好多條,，這更讓我心痛,，不僅虧本，連信譽(yù)也沒(méi)有賺到，第一次希望他們買一條就好,，希望他們高抬貴手,。

這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁，為什么其他寶貝沒(méi)有被帶動(dòng)起來(lái),，我想一個(gè)是買家的消費(fèi)心理,，一個(gè)是我沒(méi)有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷，店內(nèi)也沒(méi)有做別的活動(dòng)吸引買家關(guān)注,，這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!

電銷雙十二銷售總結(jié) 雙11銷售總結(jié)篇四

20xx已悄然離去,，回想起來(lái)，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變的一年,，在20xx的開(kāi)始,，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過(guò)的沒(méi)心沒(méi)肺,，從未考慮過(guò)將來(lái),，如今，一年未到,，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,，能夠堅(jiān)持著早起晚歸，朝九晚五,，和每一個(gè)上班族一樣過(guò)著很有規(guī)律的生活,，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù),，以一個(gè)完全門(mén)外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢(qián)包的,、雙十二,，每天樂(lè)此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議,。

猶記得當(dāng)初被通知來(lái)面試時(shí),，自己的心情依然記得，那時(shí)候自己也沒(méi)有什么職業(yè)規(guī)劃,，什么工作,，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡(jiǎn)歷來(lái)了,，東哥問(wèn)我會(huì)玩微博嗎,，平時(shí)淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作,，可以這么愉快,，既能逛淘寶，還能玩微博，如今,，終于解開(kāi)了這個(gè)面具,，以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界,，也適應(yīng)著它的規(guī)則,。

執(zhí)行，顧名思義是貫徹實(shí)行的意思,，電商的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行也符合著它的字面意思,，4月份加入電商部，也正是開(kāi)始了執(zhí)行的工作,，每天熟悉著淘寶后臺(tái),，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行,，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作,，忙著唯路易每周三的定時(shí)上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,，新的折扣,，接近大半個(gè)月時(shí)間，就是我每天的工作任務(wù),，其實(shí)現(xiàn)在回想起來(lái),。

那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間，白天幾個(gè)小時(shí)的工作,，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文,，對(duì)比請(qǐng)假回校的同學(xué)，自己竟然堅(jiān)持了下來(lái),，那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全陌生的淘寶,，自己最快熟悉成長(zhǎng)起來(lái)的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長(zhǎng)熟悉的領(lǐng)域,，因而在后面的餐中王,、薩雷以及目前的'利茲馬項(xiàng)目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作,，但是因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K,，內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡(jiǎn)單的后臺(tái)操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí),，心情自然感到很開(kāi)心,。

接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外，從最初的免費(fèi)推廣,，到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣,，每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn),，第一次投放使用推廣費(fèi)用，那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧,，簡(jiǎn)單的一個(gè)投放計(jì)劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后,，每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺(tái)數(shù)據(jù),，反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,，如今回顧才發(fā)現(xiàn),，再神秘再高深的世界，接觸了,、嘗試了才能揭開(kāi)它的面紗,，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到,。

在過(guò)去的一年,，每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對(duì)的一種嘗試，一種挑戰(zhàn),，有失敗,，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機(jī)會(huì),，讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),，被允許犯錯(cuò)，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識(shí)到不足之處,，同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思,，在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,，告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤控制著不能犯第二次,。

目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長(zhǎng)的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識(shí)到自己目前所擁有的僅僅是對(duì)于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,，但是同樣的，成為一名店長(zhǎng),，掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目,，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把控能力就很薄弱,，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),，因而洞察問(wèn)題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺,，或許也是性格使然,，克服起來(lái)難度很大,，也是在后面的工作中自己必須加強(qiáng)訓(xùn)。