當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇一

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。因此，這一年來的工作相對還比較順利,。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多,。值此機(jī)會,，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,。

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作,。

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé),，增強(qiáng)公司員工的使命感,，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級建造師,、8人報(bào)考一級建造師、11人報(bào)考注冊安全師,。

辦理員工離職手續(xù),，進(jìn)行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生,。截止到6月,，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%,，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率,。

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部，并工作至今,，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí),、很有效，使得后期的招商較為順利,，并取得較好的招商業(yè)績,。

1）完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿,；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作,；公司文化墻的制作及上墻。

2）完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪,、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔,。

3）完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4）完成了烏市南郊貨場,、亞中機(jī)械交易市場,、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城,、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū),、汽車交易城,、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,，共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間,，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間,，商鋪招商完成率為82%,；另外，公司根據(jù)市場調(diào)研,，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間,，剩余16間,，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,，共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)萬元,。

因目前在招商運(yùn)營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題,。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1,、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

2,、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法,。因此,，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時間,，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團(tuán)之力,，力爭園區(qū)于20**年5月前整體開業(yè),，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

一年來,，雖然做了一些工作,，取得了一些成績,，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開展工作的力度還不夠,。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,，結(jié)合公司實(shí)際,，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),，努力使我們的招商工作再上新臺階,。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多,，但解決困難的辦法更多,，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持,。我深信，我們的規(guī)模會越來越大,，我們的前景無限美好,，我們的效益更會越來越好。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我將以本次述職作為一個重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,，力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇二

時間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,，以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬,。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲，為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車場的正常秩序,，使自己的工作做到安全無事故,。

我把一年的工作總結(jié)如下：

首先，工作中,，隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性,，?！痹谌藛T緊,、任務(wù)重,、工作量大、工作時間長”的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),，能嚴(yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故,。隊(duì)員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉,。不關(guān)天氣的惡劣，隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,，沒有因?yàn)樘鞖鈫栴}而影響正常上班,。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù),。

但還存在著一些不足：

一,、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活,，行為語言上還不夠到位,，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,，有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在,；上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,，不能及時對車輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,，浪費(fèi)車位比較嚴(yán)重,。

二、交接班不夠準(zhǔn)時,，接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識,。有少數(shù)隊(duì)員沒有時間概念，對上班不夠重視,，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象,；在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況,。

三,、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好,。在指揮客人停車的過程中,，用語不行,，甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒服,。沒有顧客至上的意識,，嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。

四,、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,，軍訓(xùn)時，訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,，接受能力比較差,，沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,，才能做好,。

到xx一年多了，從隊(duì)員到領(lǐng)班,，我一直對工作負(fù)責(zé),，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊(duì)員,，嚴(yán)格要求自己,。在當(dāng)隊(duì)員的時候，我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作,，做好了交接班制度,，在上班期間，我和其他隊(duì)員互相協(xié)調(diào),、通氣,。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé),。而且還負(fù)責(zé)了隊(duì)員的軍訓(xùn)任務(wù),，在訓(xùn)練中我聽取大家意見，改進(jìn)訓(xùn)練方式,，使隊(duì)員們在比較短的時間內(nèi),，學(xué)會了一些隊(duì)列動作。

而且也得到酒店的肯定,，8月份我因工作相對突出,，被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己,，一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目,，在比賽中，我全力以赴獲得了比較明顯的成績，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊,。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班,。

在擔(dān)任領(lǐng)班后，我做了以下的工作：

一,、我更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)消防知識和各項(xiàng)制度,，遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教,。

二、嚴(yán)格交接班制度,，做到了交接班前后有小結(jié),，在上班期間發(fā)現(xiàn)隊(duì)員有做的不好的，我會及時指出,。

三,、工作期間，發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理,，在自己無法做出決定的時候,，我會及時向上級反應(yīng)，并協(xié)助上級把問題解決,。

雖然這一年里我取得了不錯的成績,，但是也有一些做的不好的方面：

一、由于快過年了,，我在后面這一個多月里,，放松了對自己的要求，對隊(duì)員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格,，隊(duì)員在崗位上聊天吃東西,，我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。

二,、有時候沒有堅(jiān)持交接班前的小結(jié),，對樓巡也沒有以前檢查的仔細(xì)，而且有時上班還減少了樓巡次數(shù),。到車場檢查的的力度不夠,，對隊(duì)員督促也不夠，所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象,。

針對以上總結(jié),，在來年，我個人會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,，多加學(xué)習(xí),。堅(jiān)決改正自身存在的不足，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決,，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,，也要好好發(fā)動全體隊(duì)員繼續(xù)保持好的方面,、繼續(xù)努力，做到相互幫助,、相互關(guān)心,，”心往一處想，勁往一處使”,，做到統(tǒng)一著裝,，文明執(zhí)勤，虛心待人,、熱情大方的工作氛圍,。確保酒店人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和車場的正常秩序,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇三

我自來到玉門鑫時利氣體有限公司新市區(qū)制氧分公司擔(dān)任廠長以來已經(jīng)二年了,，在這二年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在分廠員工的配合支持下,，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步熟悉了生產(chǎn),、管理流程,，使個人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了提高,；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：

在分廠工作流程中,，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)：氧氣、二氧化碳以及其它特種氣體,、鋼瓶檢驗(yàn)站,、等生產(chǎn)及銷售、檢驗(yàn)情況,，對此制定相應(yīng)的考核政策,，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升,；在2014年我將關(guān)注生產(chǎn)過程因素,，注重前期準(zhǔn)備工作,，逐步在分廠內(nèi)簡化生產(chǎn)、運(yùn)輸,，調(diào)整分配生產(chǎn)資料,，踐行“精益生產(chǎn)”。

在分廠成本管理過程中,，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用,、原材料及運(yùn)輸成本的控制，著眼于全員成本意識的提升,，關(guān)注庫存情況,，及時調(diào)整力爭做到產(chǎn)銷平衡，避免成本占壓,。

真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中,，我傾聽了解員工心聲,，力所能及的幫助他們在工作生活中的實(shí)際困難，注重現(xiàn)場即時溝通,，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒,；穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

回顧這20xx年的工作,，對我來說是一個學(xué)習(xí),、總結(jié)、和成長的過程,，在這個過程中,，我們分廠的銷售業(yè)績有目

共睹，已完成20xx年生產(chǎn)目標(biāo),，這要謝謝大家的共同努力,。 現(xiàn)在已經(jīng)步入了20xx年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn),，面臨著新的指標(biāo)任務(wù),。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，但我會俯首自查,，改善自身短板,，發(fā)揮自身潛力，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，緊跟公司發(fā)展步伐，更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去,。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇四

通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度

處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

二,、今年以來

公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

三,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇五

一年以來,，xxx在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,，在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)職能部門的大力支持和配合下，在全隊(duì)員工的共同拼搏,、努力下,，較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截至十月底為止,，收回承包款 435萬,，實(shí)現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo),，具體我們做了以下幾個方面,。

為了切實(shí)搞好春運(yùn)工作,，車隊(duì)組織全體管理人員、快巴司機(jī)及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運(yùn)動員大會,，聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)工作的安排和要求,，及縣交通局、縣交警隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運(yùn)工作的有關(guān)政策和精神,，使全隊(duì)員工明確了春運(yùn)工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神,，從根本上了解、認(rèn)識春運(yùn)工作,，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運(yùn)工作中去,。為了按照春運(yùn)工作的部署開展工作，確保春運(yùn)工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績,，車隊(duì)成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，車隊(duì)隊(duì)長付驚宇任組長，副書記朱香花,、隊(duì)長助理蔡英,、稽查隊(duì)長張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個小組,，即生產(chǎn)調(diào)度組,、安全機(jī)務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，齊抓共管，具體落實(shí),。

春運(yùn)期間是客運(yùn)的黃金季節(jié),，也是對安全工作的一個嚴(yán)格考驗(yàn)?？瓦\(yùn)工作的成功與否完全取決于安全的好壞,，"責(zé)任重于泰山"。全隊(duì)安技人員以集團(tuán)公司制訂的20xx年安全機(jī)務(wù)工作安排為主導(dǎo),，堅(jiān)持"安全第一,，預(yù)防為主"的方針，加強(qiáng)安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理,，針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機(jī)務(wù)工作的現(xiàn)象，嚴(yán)把春運(yùn)車輛檢測關(guān),，凡參加春運(yùn)的車輛,，一律要進(jìn)行檢測，車況極差的車輛不準(zhǔn)參加春運(yùn),，修復(fù)后方可運(yùn)行,，屬二級車方可參加春運(yùn)，跨省際班車一律要是一級車,，杜絕經(jīng)檢測不合格的車輛參加春運(yùn),，把住車輛技術(shù)狀況關(guān),，防范于未然。

長途班車要求配備雙班司機(jī),，防止疲勞駕車,，嚴(yán)禁私請亂雇沒有上崗證的司機(jī)開車和無證駕車。嚴(yán)禁酒后開車,、疲勞駕車,、超速行駛和強(qiáng)行超車，同時要求證照齊全,，滅火器,、三角木、防滑鏈條,、警示牌等安全設(shè)施落實(shí)到位,。

車隊(duì)安管人員堅(jiān)持上路糾違章、剎快車,，逐個駕駛員打招呼,，提醒司機(jī)注意安全行車。本年xxx組織駕駛員召開安全會議多次,，對駕駛員上好春運(yùn)安全教育課和通報(bào)近段時間全隊(duì)的安全情況,。結(jié)合xxx夜宿農(nóng)村班車多的實(shí)際情況，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份,。本年度xxx還通過手機(jī)短信平臺提醒司機(jī)注意安全,。車隊(duì)還多次找肇事司機(jī)談心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

要求安管人員堅(jiān)持上路檢查,，在檢查過程中對查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了處罰,，切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛，車隊(duì)開出整改通知單,，強(qiáng)行要求其車主到保養(yǎng)場恢復(fù)車況后才準(zhǔn)運(yùn)行,。

安管人員還根據(jù)氣候條件，安全行車的特點(diǎn),，逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，加以了落實(shí)。

1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺次,，糾正各種違章84次,，處罰違章駕駛員16人。

為增強(qiáng)xxx司乘人員防范交通事故的知識和能力，杜絕,、減少交通事故的發(fā)生,，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性,，消除事故隱患，確保行車安全。xxx重點(diǎn)部署開展百日安全競賽活動,，成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織全隊(duì)司乘人員召開了競賽活動動員大會,，同時,，充分利用黑板報(bào)、標(biāo)語,、廣播,、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動,，并對活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人等同志進(jìn)行表彰,。

建立了個車生產(chǎn)檔案，配合縣交警大隊(duì)全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案,。對xxx駕駛員和營運(yùn)客車實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理,，按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對達(dá)不到相應(yīng)要求的駕駛員,，清除出了xxx的駕駛員隊(duì)伍;對不符合安全技術(shù)狀況的營運(yùn)車輛,，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運(yùn)輸市場。

今年本隊(duì)以換型促發(fā)展為主導(dǎo)思想,，對長沙,、株州、大坪,、白水等線路進(jìn)行車輛更新,，增加座位，提高車輛檔次,，增加收入,。同時在下半年在保穩(wěn)定的前提下避開班次矛盾，增發(fā)班次,，杜絕"發(fā)一車死兩車"的班線矛盾出現(xiàn),，提高了規(guī)費(fèi)收入。xxx還對以前未交納押金的車輛要求押金全額到位,，對歷史遺留問題理順關(guān)系,，分批進(jìn)行解決。車隊(duì)今年還通過法律手段強(qiáng)制處理幾臺車輛,。

xxx在今年工作中雖然取得了一定的成績，但通過一年工作的開展，也暴露了一些問題和不足之處：

1,、由于個別承包車駕駛員安全意識淡薄,，造成了幾起安全事故。

2,、部分班線矛盾還有待解決,。

xxx年即將結(jié)束，xxx雖然取得了一定的成績,，也是與分公司,、車站、保養(yǎng)廠的配合與支持分不開的,，xxx將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),，克服不足之處，將今后的工作更上新的一個臺階!

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇六

一年過去了,，回顧一年的工作,，我們公司有了較大的收獲。作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,，在管理好我們物業(yè)上的工作的同時,，還加強(qiáng)了對各方面的指導(dǎo)。我們物業(yè)管理的地方很多,，管理的人員又很雜,，所以，我們的任務(wù)和責(zé)任也很重大,。這也說明了作為物業(yè)總經(jīng)理的重要性,。我的責(zé)任就是帶領(lǐng)我們所有的工作人員一起加強(qiáng)對我們小區(qū)的管理，爭取做到讓人民沒有怨言,。下面是我的具體總結(jié)：

1,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印,、復(fù)印、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。

2,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時率,、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

3,、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集,、整理與存放工作,。

4、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄）,。

5、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn)。

6,、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。

7,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,，及時抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

8,、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄,，及時跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。

9、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。

10,、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼,，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄",。

11、對來訪賓客做好傳達(dá),、記錄、引帶,、介紹,、沏茶等禮貌接待工作。

12,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,，如：8月份的"新世紀(jì)花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座"9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會"10月份的"xx國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。

就在這的兩個月以來，我深刻的認(rèn)識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提,、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。

保安公司經(jīng)理的年終總結(jié)篇七

營銷部今年完成銷售額281萬元,，超額完成總經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)41萬元，這與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),，全體同仁的熱情支持,、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的。現(xiàn)就今年來的營銷工作總結(jié)如下：

使總臺全體員工的素質(zhì)有了很大程度的提高,，一些老客人包括美籍華人,，每次來酒店住宿都是沖著總臺的服務(wù)態(tài)度而來，是他們真誠的服務(wù)讓客人感覺到春天般的溫暖,，讓客人留戀忘返,，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,，再加上靈活的促銷手段,，老客戶住滿一定量的天數(shù),，可享受免房，使老客人能享受貴賓般的待遇,，如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多,，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。

極大程度地調(diào)動了員工的積極性,，員工每月工資都與本人的銷售業(yè)績,、服務(wù)態(tài)度等掛鉤。指標(biāo)考核到人,，是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實(shí),，使得總臺的每位員工在班時都能認(rèn)真接待好每檔生意，哪天生意特別好都會使哪班興奮無比,。如此熱情高漲的工作態(tài)度,，使得總臺上半年門市接待散客營業(yè)額達(dá)2151136元。

與新老客戶面對面的溝通,，加深一下彼此的印象,，為今年的生意奠定一下基礎(chǔ)，另外在二月底通過到xx,、xx地區(qū)促銷,，使得上半年的團(tuán)隊(duì)房和會議房明顯增多，客房生意火爆,，上半年共接待團(tuán)隊(duì)328個,，營業(yè)額658147元；并成功接待大小會議16個,，營業(yè)額115224元,。當(dāng)然取得這些成績與各部門的相應(yīng)配合是分不開的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開,。每當(dāng)會議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù),，主動向客人征求意見,，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求,。

營銷部全體員工在端午節(jié)即將來臨之際,，仔細(xì)分析市場，認(rèn)準(zhǔn)學(xué)校,、部委分局等效益較好的單位,，不怕氣候炎熱，由于大家的.吃苦耐勞精神,，結(jié)果捷報(bào)平傳,，使大家信心大增,，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。