在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、教官,、領(lǐng)導(dǎo)們,、親愛(ài)的同事們：

美好的小學(xué)時(shí)光似流水般悄無(wú)聲息地流過(guò),，經(jīng)過(guò)了一個(gè)慵懶的假期，伴隨著秋風(fēng)的洗禮,、瓜果的飄香，我們齊聚在這里,，齊聚在這個(gè)充滿愛(ài)的港灣與夢(mèng)想起航的地方——公司,。

記得剛來(lái)報(bào)到的那一天，懵懵懂懂的我不知道將要在這里學(xué)到什么,，收獲到什么,，踏進(jìn)校門,，處處感受著校園文化的氣息，我不禁感到興奮與絲絲說(shuō)不出的甜蜜,。在這里,，遇到了和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和熱情活潑的同事，使我很快忘記了陌生與不安,。

軍訓(xùn)在整齊的步伐中,、在教官的嚴(yán)格要求中,、在全體同事的刻苦訓(xùn)練中結(jié)束了,，她將銘刻在我們成長(zhǎng)的記憶中，成為我們成長(zhǎng)中的寶貴財(cái)富,。

通過(guò)這次軍訓(xùn),，我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)紀(jì)律性,，與同事們團(tuán)結(jié)合作,，克服困難，鑄就鋼鐵般的意志,。我們深知,，雛鷹想要搏擊蒼穹，就要為理想而去嘗試飛翔,！

同事們,，加油吧！為著不凡的未來(lái),，讓我們攜起手來(lái),，綻放青春與活力,，創(chuàng)造屬于我們自己的一片新天地！

我的發(fā)言到此結(jié)束,。謝謝,！

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇2

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),，當(dāng)我們還沒(méi)細(xì)細(xì)回味這一路的喜悅與艱辛?xí)r,，我們已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。

七月江城聚夢(mèng)天,，氣勢(shì)恢弘迎新人,，結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后，我被分配到給我無(wú)數(shù)關(guān)懷,，讓我倍感親切,，培養(yǎng)我不斷成長(zhǎng)的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目,，我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)生活過(guò)的地方,，激動(dòng)之情難為言表。

7月15日晚,，項(xiàng)目部親自派人來(lái)北戴河車站接我們新員工,，安排住宿并精心準(zhǔn)備了晚宴，讓大家剛到項(xiàng)目部就感受到的大家庭的溫馨,，消除新員工的些許擔(dān)憂,。

18日下午，項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會(huì),。會(huì)議由張龍書記主持,，會(huì)議上,，宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話：

第一,，宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對(duì)新員工的到來(lái)表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展,，員工的不斷壯大,，使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩?shì)，自己的美好未來(lái),。

第二,，介紹公司情況，秦皇島區(qū)域項(xiàng)目情況,。其中詳細(xì)介紹了秦皇島在施的三個(gè)項(xiàng)目：哈動(dòng)力試驗(yàn)樓,、哈電常規(guī)島、廣順金夢(mèng)海灣的施工情況,，使我們新員工對(duì)項(xiàng)目有整體的了解,，給新員工引路,，有利于接下來(lái)工作的開展。

第三,，角色的轉(zhuǎn)變,。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性，在兩個(gè)不同角色中處理問(wèn)題的方式方法,，學(xué)習(xí)的技巧,，都存在明顯的差異，他期望新員工們樹立目標(biāo),，端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣,，快速投入工作之中,。

第四，自身的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)才是硬道理,，宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的，是多元化的,，不單單可以通過(guò)傳統(tǒng)從書本中學(xué)習(xí)，還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí),，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中尋找理論依據(jù)；也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn),、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,、甲方、監(jiān)理,、工人等方式下學(xué)習(xí)書本中所不曾涉及的內(nèi)容,。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí),，還要主動(dòng)學(xué)習(xí),，積極分擔(dān)工作任務(wù)，做一個(gè)“自主,、自立,、自強(qiáng)”的“八零”后新員工,。

第五，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，要融入到大家庭之中，甘于奉獻(xiàn),、勇于承擔(dān),、不計(jì)較個(gè)人得失?！皠艃和粔K使,，事兒往一起想”?！笆袌?chǎng)是建立在企業(yè)信譽(yù)之上的”,，鼓勵(lì)大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干，大膽的做,，不束縛思想,，不斷自我超越。

第六,，盡快適應(yīng)新環(huán)境,。宋經(jīng)理表示對(duì)于新員工工作生活中的要求困難要及時(shí)提出來(lái)，盡項(xiàng)目所能,，滿足大家生活工作中的要求,，使大家盡早的適應(yīng)新環(huán)境，投入到工作之中,。

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇3

自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,?；厥兹齻€(gè)月前，那些焦急與不安的日子,，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失,，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到南網(wǎng),，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,，xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào)：“咱南網(wǎng)的人,，就是不一樣，為了萬(wàn)家的燈火,，堅(jiān)守在崗位上”,；綠茵場(chǎng)上,，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場(chǎng)里,，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,，他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫面劃過(guò)腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng),。在紅楓的那些日子,，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),，教會(huì)了我感恩,，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài),。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況,、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè),，必須要認(rèn)同企業(yè),，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史,、文化內(nèi)涵,，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它,、融入它,。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,，倍感溫暖,，也倍加珍惜。

結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),。到了xx，就像是到了自己的家,，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些xx局的新同事,，此時(shí)又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人,，一樣親切,，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,，與真正的職場(chǎng)比起來(lái),，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感,，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的,。除了上課的時(shí)間,，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局,、計(jì)量管理所,、輸電管理所、信息通訊中心,、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)模式,，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向,。在xx局的日子,，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討,，無(wú)比快樂(lè),，也無(wú)比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月,。

國(guó)慶假期過(guò)后,，我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局，正式開始定崗實(shí)習(xí),。說(shuō)實(shí)話,，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,，積累了一定的理論基礎(chǔ),，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力,，一切都還得從零開始,，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了,。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。半個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí),，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，我相信,，這是一個(gè)好的開端,，再累也是有價(jià)值的。

此刻,，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始，勇往直前,。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的,！心若在,，夢(mèng)就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生，走好每一步,，干好每一天,，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天,！

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事

大家下午好！

非常感謝我們公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì),。我是來(lái)自周口格林綠色港灣的胡磊,。從8月份到現(xiàn)在，來(lái)到深藍(lán)已達(dá)五個(gè)月之久,，經(jīng)歷了很多,，也收獲了很多。

20xx年8月3號(hào)到10月3號(hào)，也就是剛加入深藍(lán)的時(shí)候,，一直在獲嘉錦繡景園項(xiàng)目,，獲嘉項(xiàng)目是一個(gè)很好的平臺(tái),，同時(shí)也擁有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。自己由剛開始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一無(wú)所知，在經(jīng)過(guò)路經(jīng)理及同事們的培訓(xùn)與幫助之后,，慢慢的也開始熟悉起來(lái),，但是剛接客戶時(shí)因銷售經(jīng)驗(yàn)的不足,，一直未成交客戶。這件事也一直困擾我很長(zhǎng)一段時(shí)間。在此也非常感謝我們公司領(lǐng)導(dǎo)給我時(shí)間，讓我得以很好的積累和沉淀,。

10月4號(hào),，因我們公司工作調(diào)動(dòng)，我和喬艷麗同事被調(diào)到周口格林綠色港灣項(xiàng)目,。因?yàn)橛辛酥霸讷@嘉的積累,，又加上劉經(jīng)理及同事們的細(xì)心幫助,，所以工作時(shí)也駕輕就熟，游刃有余,。至今也猶然清晰的記得,，12月19日我轉(zhuǎn)正的那一天。坦白說(shuō),，用感慨萬(wàn)千來(lái)形容并不為過(guò),。

這五個(gè)月的時(shí)間其實(shí)學(xué)到了很多東西，在獲嘉學(xué)到的最多就是財(cái)富精神,，在周口學(xué)到的最多的也就是售樓大廳榮

譽(yù)榜上的那句話,，：“之所以能，是相信能”,。我一直信奉它為格林綠色港灣團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化,，也正是這種精神一直不斷的磨練我的信心，一直激勵(lì)著我走下去,。在此請(qǐng)?jiān)试S我借助大家的掌聲感謝劉經(jīng)理,，路經(jīng)理及所有幫助過(guò)我的同事們，謝謝你們,。

不管怎么說(shuō),，20xx年過(guò)去了，好的也好,，不好的也罷,，在今天這個(gè)年終會(huì)上都已畫上了圓滿的句號(hào)。20xx年來(lái)了,，新的一年,，新的開始，雖然20xx年可能剛開始會(huì)有些困難,，但是希望大家有信心,，對(duì)我們公司有信心，對(duì)項(xiàng)目有信心,，對(duì)自己有信心,。新的一年，大家一起加油,！

最后,，祝深藍(lán)我們公司百尺竿頭更進(jìn)一步，祝愿大家新年快樂(lè),，龍年大吉,！謝謝！

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們：

大家晚上好,！我是來(lái)自貴港供電局的張雨佳,。畢業(yè)于東北電力大學(xué)我今天演講的題目是《傳承南網(wǎng)文化,，揚(yáng)帆七彩未來(lái)》,！

時(shí)間沒(méi)有因?yàn)槿藗兊挠洃浥c不舍而停下腳步來(lái)，一如既往的向前奔馳著,。帶著一聲歲月已逝的感嘆,，我走到了大三的門口,，成為了一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在就業(yè)壓力越來(lái)越嚴(yán)峻的今天,，我卻很榮幸的加入到了廣西電網(wǎng)這個(gè)大家庭中,！

簽完協(xié)議的第一天，老師和同學(xué)們帶著疑惑問(wèn)我,，簽?zāi)敲催h(yuǎn)的地方,，不會(huì)想家么？簽完協(xié)議一個(gè)月以后是春節(jié),，回到家里親戚和朋友帶著疑問(wèn)問(wèn)我,，自己跑到那么遠(yuǎn)的地方，會(huì)照顧好自己么,？來(lái)報(bào)道的前第一天晚上,，媽媽流下了不舍的眼淚，爸爸在一旁抽著煙一直沒(méi)有說(shuō)話,，過(guò)了很久才張口問(wèn)我，離我們這么遠(yuǎn)真的舍得么,？

我承認(rèn),，在我心里也曾有過(guò)矛盾，有過(guò)猶豫,，也有過(guò)退縮,。但我還是毅然決然的離開了家鄉(xiāng)，來(lái)到這里,，來(lái)到了廣西電網(wǎng)這個(gè)大家庭,！當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候，我看到了迎接我的是同事們一張張的笑臉和細(xì)心的照料,，是領(lǐng)導(dǎo)們親切的關(guān)懷和問(wèn)候,，是廣西電網(wǎng)每位員工積極向上，朝氣蓬勃的精神,！在廣西電網(wǎng)的每個(gè)角落里,，都涌動(dòng)著學(xué)習(xí)思考，探討實(shí)踐的熱潮,；在廣西電網(wǎng)每位新員工的身上,，都上演著同心結(jié)南網(wǎng),，共創(chuàng)新輝煌的亮麗風(fēng)景！作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工,，我為企業(yè)所取得的每一個(gè)榮譽(yù)而興奮,。那一年年不斷攀升的售電量和資產(chǎn)總額，訴說(shuō)著南網(wǎng)輝煌的成就,，那溫馨祥和的萬(wàn)家燈火,，見(jiàn)證了我們服務(wù)永無(wú)止境的忠心和赤誠(chéng)！

也許以后我會(huì)成為一名常年奮斗在艱苦一線的巡線工人,，跋山涉水,，走村串戶；也許以后我會(huì)從事電力建設(shè)工作,，四處播撒光明,；也許以后我會(huì)是一名電力調(diào)度員，指揮若定,，從容不迫,。也許，還有很多也許,。但只要我身處南網(wǎng)這個(gè)溫暖的大家庭,，無(wú)論我在任何崗位，都會(huì)用心去感悟南網(wǎng)的企業(yè)文化,，用行動(dòng)去踐行南網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,，在企業(yè)的發(fā)展中壯大人生理想，為南網(wǎng)的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)！

親愛(ài)的朋友們，同事們，這里就是我們夢(mèng)想起航的地方,，這里就是我們?nèi)松鷬^斗的新起點(diǎn),！不久后,，當(dāng)我們成為一名合格的電力人時(shí),，我們會(huì)驕傲的說(shuō)起這里的一切,！會(huì)驕傲的說(shuō)起,，我是南方電網(wǎng)人！就讓我們把美麗的青春年華熔入到光明的事業(yè)中,，在構(gòu)建和諧社會(huì),，發(fā)展廣西經(jīng)濟(jì)的大潮中,，奏響恢弘的南網(wǎng)樂(lè)章,，揚(yáng)帆七彩的未來(lái)！

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇6

時(shí)間過(guò)的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,，真是時(shí)不我待。在加入中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi),，得到大家的幫忙實(shí)在是太多,，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：

理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,，我有得有失,，做的并不夠完善,。

一,、理賠案件結(jié)案：

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款,。截止12月份,，已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門的努力,，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二,、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率：

通知客戶需要超多時(shí)間,，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不一樣,，每一個(gè)客戶也不一樣，不一樣意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,，只有及時(shí)安撫客戶情緒，告知保險(xiǎn)公司條款,，如不計(jì)免賠，300元絕對(duì)免賠等等,。

三、案件整理歸檔：

在一個(gè)案件賠款完畢后,，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,，填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不一樣,，薄厚程度也不一樣，需要的時(shí)間更是不一樣,。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,，然后按賠案號(hào)排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自我的言談舉止,，不因?yàn)樽晕业倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。做到自我的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。

再次，多謝所有的新老同事,，多謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),，在今后的工作中，我將努力把自我培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立潛力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,，我將憑著自我對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情,，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇7

一,、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升工作能力

參加培訓(xùn)是對(duì)的選擇,，保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口,。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,，我之前是沒(méi)有過(guò)類似的工作經(jīng)歷的，所以我要付出比別人更大的努力,。

二,、工作重心傾向于客戶

我們售后部門服務(wù)就是客戶,，一定要把客戶看的很重要,，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,。

（1）隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,，都要保證自己的態(tài)度良好,，不給客戶任何反感的感覺(jué)，要非常有耐心的跟跟客戶溝通,。

（2）解決產(chǎn)品問(wèn)題，車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問(wèn)題,，我們都要負(fù)責(zé)找到問(wèn)題的緣由,，這就需要兩頭溝通,，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,，了解情況,，總結(jié)原因，解決問(wèn)題,。

（3）客戶滿意度調(diào)查,，這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購(gòu)買的那款產(chǎn)品,。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

三,、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排

購(gòu)車的手續(xù)繁多,，稍微一項(xiàng)沒(méi)跟客戶解釋清楚，就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,，要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見(jiàn),，但是解決起來(lái)也并不難，一般來(lái)說(shuō),，經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì),。

這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰(zhàn)，我十分有信心能干好這份工作,，因?yàn)槲覍?duì)自己與客戶交流的能力還是十分自信的,。

試用期崗位述職個(gè)人述職報(bào)告篇8

各位同學(xué)、同志們：

大家好,！首先,，我代表水電三局有限公司以及全體員工，對(duì)同學(xué)們選擇三局,、來(lái)到公司表示熱烈的歡迎,！

今天是一個(gè)特別的日子，對(duì)在座的各位同學(xué)們而言,，將是人生中一個(gè)重要的里程碑,。我知道,，此時(shí)此刻,，雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞，畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響,，悠揚(yáng)的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩,，但是你們已經(jīng)站在了一個(gè)全新的起跑線上了。再過(guò)幾天,，各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位,。今天,，借此機(jī)會(huì)來(lái)跟大家見(jiàn)面、交流,，并與同學(xué)們共勉,。從此，我們將與三局同呼吸,、共命運(yùn),。

每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，看到你們青春洋溢的臉龐,，我的內(nèi)心也很激動(dòng),，欣喜、牽掛,、期待的心情交織在一起,。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā),、滿懷豪情的來(lái)到三局,，給企業(yè)帶來(lái)了充滿希望的新生力量；牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位,，能否盡快實(shí)現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換,，是否做好了充分的思想準(zhǔn)備；期待的是你們?cè)缛粘刹?，在崗位上建功立業(yè),。

下面，我將中國(guó)水電建設(shè)股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡(jiǎn)要介紹,，然后對(duì)接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點(diǎn)要求,，最后對(duì)同學(xué)們提幾點(diǎn)希望。

一,、股份公司當(dāng)前的形勢(shì)

中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司是中央管理的中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司,，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合性大型企業(yè)，是中國(guó)規(guī)模最大,、科技水平領(lǐng)先,、最具實(shí)力、行業(yè)品牌影響力最強(qiáng)的水利水電建設(shè)企業(yè),。具有國(guó)家施工總承包特級(jí)企業(yè)資質(zhì),、對(duì)外工程承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、進(jìn)出口貿(mào)易權(quán),、aaa級(jí)信用等級(jí),。

中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，是中國(guó)水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國(guó)企業(yè)“走出去”的重要力量，先后在亞,、非,、歐、美的50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了工程承包建設(shè)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,，擁有全球50%的水利水電建設(shè)市場(chǎng)份額,。在中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)中以營(yíng)業(yè)額位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位,，“中國(guó)水電”已成為國(guó)際上水利水電建設(shè)的第一品牌和行業(yè)代表,。目前，公司已形成國(guó)內(nèi)水電,、國(guó)內(nèi)非水電,、國(guó)際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局，已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包,，水電,、風(fēng)電等能源投資開發(fā)，國(guó)際經(jīng)營(yíng)及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),。

二、公司目前的發(fā)展情況

水電三局有限公司為中國(guó)水電建設(shè)股份有限公司的全資子公司,，企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級(jí),；并具有對(duì)外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場(chǎng)交易許可證書等資質(zhì),。是一個(gè)跨國(guó),、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特級(jí)綜合性企業(yè),。

公司現(xiàn)有員工1_余人,，各類專業(yè)技術(shù)人員近3000余人；持證一,、二級(jí)建造師252人,；企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元；擁有各類大型主導(dǎo)施工設(shè)備近5000臺(tái)套,，先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備近800臺(tái)套,。公司下轄四個(gè)區(qū)域施工分局、四個(gè)專業(yè)施工分局,、勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院以及省級(jí)技術(shù)中心,；國(guó)外工程設(shè)置國(guó)際工程部，在中東,、北非,、東南亞下轄六個(gè)施工項(xiàng)目部。

公司遵循“大集團(tuán)、大土木,、大市場(chǎng),、大品牌”的戰(zhàn)略思想，致力于經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),，在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，優(yōu)先發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)，大力開拓基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),，全面實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)水利水電,、基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)際工程協(xié)調(diào),、持續(xù),、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。

三,、對(duì)分局的幾點(diǎn)要求

在座的同學(xué)們都是我們?nèi)值男律α?，也是三局未?lái)的技術(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項(xiàng)工作：

1,、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新員工的接收工作,，在公司入場(chǎng)教育完成后，各單位要組織好新員工見(jiàn)面會(huì),，使新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,，盡快熟悉企業(yè)，同時(shí)要認(rèn)真做好新員工的安置和分配工作,。

2,、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨,。對(duì)待新員工,，工作上要嚴(yán)格要求，生活上要體現(xiàn)人文關(guān)懷,。各單位和項(xiàng)目部要利用各種載體,，組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活,，讓新員工切實(shí)感受到企業(yè)的凝聚力,。

3、各單位要關(guān)注新員工的思想動(dòng)態(tài),，要充分發(fā)揮黨,、工、團(tuán)組織的政治核心和保證作用,，引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀；加強(qiáng)對(duì)新員工敬業(yè)愛(ài)崗、人生價(jià)值的主題教育,。各單位和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要定期新員工溝通思想,，認(rèn)真傾聽他們的意見(jiàn)，逐步引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,。

4,、各單位要建立人才培養(yǎng)機(jī)制，明確培養(yǎng)目標(biāo),，做好新老員工的“傳,、幫、帶”工作,。要加強(qiáng)新員工專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),，注重拓展專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓(xùn)，注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，使新員工在工作崗位上成長(zhǎng)起來(lái),，盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。

四,、對(duì)新員工的幾點(diǎn)希望

1,、愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜機(jī)會(huì),。施工企業(yè)工作條件相對(duì)艱苦,，但是我們既然選擇了，就應(yīng)該安下心來(lái),，在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情，這對(duì)你們今后的發(fā)展至關(guān)重要,。這幾年,，公司對(duì)招收畢業(yè)生的力度較大，絕大部分同學(xué)對(duì)自己的定位比較現(xiàn)實(shí),，體現(xiàn)了受過(guò)高等教育的綜合素質(zhì),。我希望你們能盡快適應(yīng)三局、進(jìn)而融入三局,、扎根三局,。

2、適應(yīng)環(huán)境,，融入團(tuán)隊(duì),。勿庸置疑，建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),，工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境,。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過(guò)程中，絕大多數(shù)工作都要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成,，所以要主動(dòng)將個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)化組織紀(jì)律性,，讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升,。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，善于總結(jié),。在新的崗位上，同學(xué)們既要善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，又要繼續(xù)善于從書本中學(xué)習(xí),，要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí),，時(shí)間長(zhǎng)了,，差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,，有目標(biāo)的拓展自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷掌握新知識(shí),、新技術(shù),、新工藝，這樣才能在工作中不斷創(chuàng)新,。

4,、敬重長(zhǎng)者，勇于超越,?！翱慈颂魮?dān)終覺(jué)輕，事非經(jīng)過(guò)不知難”,。同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ撔?，多向有?jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多請(qǐng)教,。公司很多項(xiàng)目上都開展有“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),，希望同學(xué)們能多向他們?nèi)〗?jīng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，學(xué)以致用,，力爭(zhēng)超越。

同學(xué)們,，從今天開始,，你們已成為水電三局有限公司的光榮一員,，你們的人生也將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。我衷心的祝愿你們?cè)诠尽耙越?jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),，以強(qiáng)化項(xiàng)目管控為重點(diǎn)，全面推進(jìn)精益化管理和信息化建設(shè)”經(jīng)營(yíng)理念的引領(lǐng)下,，以青春的激情,、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神,、扎實(shí)的工作,，為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智，實(shí)現(xiàn)你們的人生價(jià)值,。

最后,，祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng)造美好的未來(lái)！