總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

供電所工作總結結束語篇一

我所始終認真堅持“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位,，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),。

1、依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,，全面落實安全月崗位責任,，建立安全生產(chǎn)月崗位責任制，明確每個崗位的安全職責,，將責任落實到人頭,，使每個人員都做到各司其職，各盡其職,，努力提高全所人員的安全意識,、風險意識和責任意識。

2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》,、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,，積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,，做到自覺遵章守紀，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風險,。強化全員安全風險意識,，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案,，嚴格落實作業(yè)前工作交底,，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查,，嚴防人身事故的發(fā)生,。

3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,，舉一反三,，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識,。自我安全防范意識,，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣,。緊緊圍繞“責任是安全之魂,、標準是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產(chǎn)活動,，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,，促進全所人員自保、互保意識的提高,。

4,、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平,。做到今后每月對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查,，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄,，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%,。

在平穩(wěn)的安全形勢下,，我們要有憂患意識,，居安思危，采取針對性措施,，認真分析解決存在的問題,，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,、能控,。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足,。

1,、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善，計劃性不強,，安全管理水平有待進一步提高,。

2、部分人員的綜合素質,、安全意識有待加強和提高,，雖沒有發(fā)生任何事故，但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在,。

3,、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范,。

為確保xx年度安全目標的實現(xiàn),，我所力爭做到：

1、認真貫徹“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責任制,；

2、加大開展安全思想教育活動的力度,，加強職工安全教育培訓工作,，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全責任,；

3,、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度，認真落實反措,，確保全面完成兩措,，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具,。

以上是我所安全月工作開展的基本情況,，xx年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致，為建設社會主義和諧社會作出貢獻,。

供電所工作總結結束語篇二

20xx年,，是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,，進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng),、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源,、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,，同時也是全面完成規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局發(fā)展,、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年,。是支公司全面落實“抓基礎、控風險,、防事故”,，推進安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來,，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務,、各種指標及年初制定的各項計劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結

一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,，積極配合上級部門,，完成了如下工作：落實“四個服務”方面

1、按計劃順利完成了小向善,、大向善電氣化,、路燈亮化工程任務。

2,、分類上報了我所轄區(qū)內農網(wǎng)新建,、改造農村臺區(qū)規(guī)劃計劃。

3,、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測,。

4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,，對年產(chǎn)量60（含90）萬噸的鴻強,、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5,、配合上級部門對二十八個高危行業(yè),、非煤礦山采取了斷電措施,。

標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次,；安全,、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次,。是每月對三條10kv主干,、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視,。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨xx年工作”專題會議精神,，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,，對辦公場所及安全工具室,、資料室、值班室進行了重新調整布置,；并利用有限資金,，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

1,、強化安全意識,，確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,，首先成立了以所長,、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領導組織機構,。同時制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷,、重傷及農村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故,，不發(fā)生特,、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施,、“安全技術勞動保護措施計劃,、反事故技術措施計劃”；組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電,、“防汛預案”,、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃,。

2,、抓規(guī)程培訓，明確安全責任,。2月23日,，組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試,。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百,。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書,，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3,、加強安全工器具管理,。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定，于1月份,、3月份,、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗,。共測試腳扣26付,、安全帶26條、安全帽26頂,、驗電器6支,、絕緣靴6雙、絕緣手套6付,、低壓接地線9組,、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,，對不合格的安全器具,、生產(chǎn)用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充,。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作,。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確,，達到了無損失,、損壞責任事故。為檢修,、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎,，得到了基本安全保障。

4,、堅持安全日活動例行會議,。組織安全日活動例會53次，達到每周一次,；組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,，平均每月一次。及時傳達,、學習安全文件,、安全簡報,、通報70余篇次。

5,、杜絕無票,。一年一度的春檢工作開始后，根據(jù)支公司《關于開展春季安全大檢查》的通知精神,，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施,、安全措施,、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,，積極組織開展反事故斗爭活動,，對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析,；在設備檢修,、消缺過程中，正確使用低壓一種工作票11張,、操作票22張,。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,，保證了人員生命財產(chǎn)的安全。

6,、加強巡視,、確保設備設施穩(wěn)定運行。為了確保設備連續(xù),、可靠,、穩(wěn)定運行，達到設備不間斷供電的目的,。是我所組健了以所長為笫一責任人,，副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領導組織機構,，并明確責任,，定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主干,、二十幾分支107公里線路,、農村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線,、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。

全年累計定期性,、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次,，徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進行了負荷調整,、對三十余處配電柜（箱）內的導線連接點,、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理,。是結合日常維護管理工作,，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。

累計捅除栗家莊iⅱ回,、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七,、八十次/處，同農村相關臺區(qū)村干部協(xié)調配合,，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處,。是進入汛期前，即5月0日,，對10kv栗家莊?、⒒丶案鞣种А?.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路,、設備進行一次特巡摸底,，摸清易受洪水沖刷的'設備情況，并制定了相應的防范措施計劃,。

20xx年我們在營銷管理工作中,，進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,，認真執(zhí)行電價政策,，全面加強和規(guī)范化工作，健全抄表,、核算,、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念,，始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和突破口,。其中：更換電子計量表臺區(qū)、塊,，為搞好營銷管理,、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作：

一是和用電客戶簽定用電合同,；

二是規(guī)范用電的抄,、核,、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性,；

三是按月分線,、分級、分臺區(qū)進行線損分析：四是加強電費回收力度確保電費每月結零,。

在扎實開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務活動的同時,，我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化,，以點帶面,，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”，把行風建設推向高潮,。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”的作用,，服務于人民群眾，服務于企業(yè),，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻,。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質服務,、行風建設有機地結合起來,，深入持久地開展了承諾服務行為，實行無周休日工作制度,、全天候白晝值班制度,，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題,，及時消除設備故障,。始終堅持“人民電力為人民，汾陽電力為汾陽”的服務宗旨,。同時全所人員說話辦事注重形象,，禁說服務忌語、講文明話,、辦文明事,、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,，堅持“四個服務”宗旨,，落實“三個十條”。通過高標準,、嚴要求,，達到了農村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。

1,、各個環(huán)節(jié)的習慣性違章現(xiàn)象,、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護人監(jiān)護不到位現(xiàn)象還存在。

2,、由于種種原因,，設備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時預以消除，形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度,。

3、同桿架設,，“三線交叉”（電話,、有線、光覽）等問題仍比較嚴重,，且難以進行清除,。

4、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,，從安全檢查來看,，本所各線路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準,，綜合評分也有所上升,，但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,，一到吹大風,，下大雨，和春節(jié),、夏季等用電高峰時,，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

供電所工作總結結束語篇三

自從走上崗位的第一天起,，我就認為,，付出越多，得到的回報就越多,，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則,，供電所月營銷工作總結。缺乏專業(yè)知識,，我就默默勤奮學習,，沒有相關經(jīng)驗，我就積極請教,，不為別的,，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領導的信任與培養(yǎng)。

我是這樣想的,，也是這樣做的,，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日,，就連生病也不例外,。在到xxx所的近一年里，我從來不計較工作時間的長短,，從來不吝嗇節(jié)假日的加班,，為了確保xxx這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng)，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,，我在所領導的大力支持下,，先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,，親自組織實施,，制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,，帶領抄,、收、核,、計量,、業(yè)擴等全體營銷班組百余人，不分晝夜,，先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,，為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎,。

xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功,，歷史電費及欠費信息導入無誤,，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，xxx所上線成功具備運行條件,。那時的我,，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,，那一夜,，我美美地睡了一覺。

對營銷戰(zhàn)線而言,，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,，“四分管理辦法”的出臺等,，意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,，盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),，深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,，是未來營銷管理必備的基礎知識,。

新系統(tǒng)籌備初期,，我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程,，翻著厚達200多頁的操作手冊,，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),，而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,，提出我司的新需求。整整7天,，我埋頭在信息中心的電腦前,，一次次地反復操作,，一遍又一遍地與軟件商請教,、交流、爭辯著,，專家組最終提出新需求10余項,，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務,，為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐,。

上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用，上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,，xxx所有著全司內最為復雜的供電客戶群,，業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決,。為此公司多次召開專題會,，研究解決方案，最終采納了我提出“xxx合戶”的建議,。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準備工作,，xx年1月1日xxx所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒,，時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春,。

臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,，為此,，我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關管理模式,，通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地擬定“分壓,、分線,、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,，針對我所供電面積大,，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,，又擬定了“xxx城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,，有計劃，有目標地去推進,，去完成,。11月，我們成功地對相關臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,，12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核,。

供電所工作總結結束語篇四

在即將過去的4月我所各項工作，在上級領導的正確領導下,，在有關科室的通力協(xié)作下,，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績：

1,、組織全體職工對“吸取教訓,、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,，并結合我所當前的實際工作進行了對比,。加強了現(xiàn)場管控，確保了安全生產(chǎn),。

2,、加強集中培訓和現(xiàn)場教育，組織全體工作負責人學習《衡水農電系統(tǒng)現(xiàn)場標準化作業(yè)的指導意見》,，本著提高工作效率和安全性的目的,，積極開展現(xiàn)場“兩推一化”，為今后現(xiàn)場標準化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎

當前是鳥巢搭建高峰期,，我所高壓配電班加緊巡視密度,，及時清除鳥巢，使線路設備保持在健康運行狀態(tài),。

時下正是樹木生長旺盛期,，高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視，及時發(fā)現(xiàn),、制止線下植樹行為,，確保轄區(qū)內電力線路走廊安全暢通,，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎。

1,、繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作,，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校,，對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換,，對部分表箱串表線進行了整理，減少了漏電現(xiàn)象,，降損收效明顯,。

2、加強計量裝置巡視管理,，及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10kv線損波動,。

3,、按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%,，上交率100%

1,、對我所轄區(qū)內大客戶進行了走訪，在電能質量和供電可靠性,、執(zhí)行電價政策收取電費情況,、故障報修處理,、業(yè)擴報裝時限,、工作人員的服務態(tài)度和服務質量及服務承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。

2,、對特殊客戶進行上門服務,，幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,，受到客戶的好評,。

3、加強窗口工作人員培訓,，從人員著裝,、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理,，為客戶提供優(yōu)質的服務環(huán)境,。

供電所工作總結結束語篇五

供電所規(guī)范化建設和管理，是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求,，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,，我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,，規(guī)范各種工作流程，完善各項制度,。在全體員工的共同努力下,，完成了公司各項工作任務和生產(chǎn)指標，規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效,，現(xiàn)總結如下：

今年下半年,，公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所，投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修,，根據(jù)適當超前的思路來建設辦公場所,，全面實行辦公物品定置化，以規(guī)范化建設為契機,，堅持精干,、高效的原則，重新對員工進行優(yōu)化配置,，明確崗位職責,，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力,，制定工作績效考核制度,，嚴格工作績效考核，獎優(yōu)罰劣,，制訂整年的學習培訓計劃,，年終舉行安全知識競賽和技能比賽，做好事故預想,、事故演習方案,，使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。

安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,，是一切工作的前提,。我所制定了13項管理規(guī)定，并對這些制度嚴格考核,，以制度促管理,，在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,，使安全生產(chǎn)管理有章可循,，安全日活動中，我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合,，使之內容更為豐富,，效果更為明顯，在全所員工中形成良好的學習氛圍,，使每位員工的安全意識有了質的飛躍,。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,，認真為工作票審查把好關，落實現(xiàn)場勘察制度,，做到現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理可控在控,。加強現(xiàn)場施工監(jiān)督力度，對較大型,、復雜線路的作業(yè),，必須有所領導到現(xiàn)場，協(xié)助工作負責人進行現(xiàn)場監(jiān)護,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，消除安全隱患，更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍,。認真執(zhí)行公司錄音管理制度,，各班組安全學習，外出作業(yè)都全部錄音,，當日錄入電腦并上傳,，今年我所在安監(jiān)科的支持下，轄區(qū)所有線路隔離開關,、刀閘全部采用反光牌,，規(guī)范設備編號，線路桿塔噴上相序,、編號及防撞反光標志,。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細,，為安全生產(chǎn)提供最根本的保證,。

實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝，按標準化流程做好新裝工作,，在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電,。嚴格三相客戶用電申請的審查,，避免因超載表計燒毀造成的電量損失,，根據(jù)客戶申請的容量，認真核對設備功率,，并與用戶簽訂用電合同,、雙電源協(xié)議等，規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序,，對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查,，作出技術分析報告，制定降損方案,。落實“四勤”即：勤看,、勤想,、勤走、勤查的用電管理方式,，堅持每月對公用變進行電流測試工作,，及時進行容量調整，保證變壓器安全,、經(jīng)濟的運行,。

作為規(guī)范化建設的試點供電所，我們樹立以“對內準軍事管理,，對外人性化服務”的理念,，始終認真貫徹“優(yōu)質、方便,、規(guī)范,、真誠”的農電服務方針，高標準建設標準化供電營業(yè)大廳,，完善軟硬件設施,，“外樹形象、內提素質”,，以規(guī)范化的管理,，強化營業(yè)窗口服務人員素質，提升服務水平,。強化供電搶修和日常維護機制,，嚴格24小時值班制度，確保搶修維護工作的迅速,、高效,，保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變,、農電電費的100%回收,，減少因欠費停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響,，采用更科技化,、更人性化的手段，通過電話催收,、短信提前通知等各種手段相結合,，確保了電費資金的及時、足額回收,。