為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
第四季度工作計劃方案 第四季度工作計劃及要求篇一
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,,日常工作正常運轉(zhuǎn)
一是認真做好文秘工作,。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,,確保行文質(zhì)量,,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,,確保政令暢通,工作落到實處,。
二是進一步做好宣傳報道工作,。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,,本著實事求是的原則,編制成簡報,、信息,、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報,、今日大冶,、湖北民政網(wǎng),、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條,,其中被各級新聞媒體采用的共7條,,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次,;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次,,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次,;《楚天時報》采用2次,。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力,。
三是認真做好財產(chǎn)登記,。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專人管理,,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障,。進一步做好公務接待和食堂管理,。我們秉著熱情、節(jié)約,、做到的原則,,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作,。
二,、高標準、嚴要求,,做好信訪維穩(wěn),、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位,。
按照《信訪工作條例》,,認真做好各類來信來訪的登記、分類,、辦理,、答復等工作,在辦理的過程中,,首先由科室提出書面答復意見,,再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音,。三季度,,我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導小組信訪回復2個,其他信訪 個,,接待來訪 余人次,。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,,我局的綜治工作取得了顯著的成效,,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全,、治安管理規(guī)范,、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻,。
同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達到了100%,。
三,、思想作風紀律整頓活動成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,,認真組織機關(guān)干部扎實開展了低保局機關(guān)干部思想作風紀律整頓活動,。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結(jié)合的方式,,先后學習了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記,、學習心得,、整改措施等學習材料,。同時組織開展了意見征求活動和召開民__生活會,,通過開展批評與自我批評,對局領(lǐng)導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查,,形成了自查報告,。通過開展思想作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,,工作熱情分外高漲,,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,,服務意識更加強烈,,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,,為20____年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
四,、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,,結(jié)合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,,制定切實可行的宣傳方案,,同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作,。一是做好各類宣傳材料的起草,、審核、印刷工作,;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳,。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備,。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡宣傳,。辦公室積極籌備和建設社會救助網(wǎng),,并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài),、各項政策法規(guī),、救助指南等。四是協(xié)助東岳,、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑,、全方位的開展社會救助宣傳,,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉,、深入人心,。
五、協(xié)助低??普J真做好城市低收入家庭認定工作 低??朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務多,、人手手不足,。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低保科開展低收入家庭認定工作,。嚴格按照冶政規(guī)[20____]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,,在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,,對申報上來的表格,,我們進行
嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關(guān),在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定,。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實,、準確的家庭檔案,,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明,。三季度共有80戶,、271名低保對象申請廉租房,;1016戶,,3508名對象申請住房補貼,,其中低保對象533戶,、1742名,;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,,增強了工作人員的凝聚力和向心力,。
六,、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質(zhì)建設,,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強辦公室成員的責任感,,加強辦公室的管理,,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,。
(二)牢固樹立服務意識,,大局意識,做好單位的規(guī)章制度,、政策的宣傳,、解釋工作,,增強工作的向心力,、凝聚力和責任感,。
(三)進一步改進工作方法,,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務,。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,,牢固樹立服務大局的意識,,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,,開拓進取,,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
第四季度工作計劃方案 第四季度工作計劃及要求篇二
第三季度即將結(jié)束了,,在這里,,首先感謝酒店領(lǐng)導對前廳工作的大力支持和幫助,。20____年是____國際大酒店進一步提高經(jīng)濟效益,、創(chuàng)收創(chuàng)利的關(guān)鍵一年。前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,,結(jié)合前廳部工作特點,,制定20____第四年度工作。
一,、人員團隊的組建
酒店在籌備期間,,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建,。前廳部組織機構(gòu)的設置及定員會影響酒店的成本水平,,所以要從實際出發(fā),機構(gòu)精簡,,分工明確,。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓,,并采取現(xiàn)場培訓為主,,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,,從而不斷提高員工的業(yè)務技能,,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二,、注重培訓工作
前廳部作為酒店的門面,,每個員工都要直接的面對客人,員工的態(tài)度和服務質(zhì)量反應出酒店的服務水準和管理水平,,因此對員工的培訓工作是重中之重,,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,,純熟的業(yè)務知識,,才能提供優(yōu)質(zhì)高效,、快捷的服務。只有培訓好了員工,,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧,。把握客人的特點,根據(jù)客人不同的要求,,進行有針對性的銷售,,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,,做到事半功倍的效果,。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化,。
四,、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護環(huán)境,,走可持續(xù)發(fā)展道路,,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,,前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營,,控制成本,開展節(jié)約,、節(jié)支的活動,,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,可謂一舉兩得,。可以從平時生活中的點點滴滴做起,,隨手關(guān)緊水龍頭,,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的a4紙反面進行重復利用等等,。
五,、關(guān)注和采納客人的意見,倡導個性化服務
經(jīng)常征詢客人的意見,,重視客人的投訴,。客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,,并及時向上級反映和報告,,并采取積極的態(tài)度,妥善處理,。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意,。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客,。
六、注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,,前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,,它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,,如出現(xiàn)問題,我們都要主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的惡化,,因為大家的共同目的都是為了酒店,,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響,。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通,、團結(jié)協(xié)作就顯得格外重要,。
七、具體工作
十月份:
1,、全力以赴做好十一黃金周的接待工作,,爭取為酒店創(chuàng)造利益最大化。
2.15日,,對五一黃金周期間,,前廳部接待任務完成過程中存在的問題、服務中體現(xiàn)出的優(yōu)點進行總結(jié)和分析,,議會的形式進行討論,,并作詳細記錄作為實際案例進行學習。
3,、以上計劃實施目的是為了提高前廳部總體接待能力,,再為酒店創(chuàng)造利益的同時也將消防安全防范意識強化。計劃目標是將前廳部接待能力提高到一個新的階段,,消防安全意識深入人心,。
十一月份:
1、根據(jù)員工的興趣愛好,計劃在8日舉行一個“野外拓展”的活動,,主要是為了增進員工之間的溝通與交流,。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧,、積極的工作團體,,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力,。
2,、協(xié)助市場營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作,。
3,、進一步加強前廳部員工的強化培訓,增強對總臺員工工作的監(jiān)督指導,。
4、以上計劃實施的目的是利用酒店淡季空閑,,對總臺工作做出相應調(diào)整,,查缺補漏,及時彌補,,為之后旺季作準備,。所需達到的目標是,總臺所有員工都可以保證以飽滿的精神狀態(tài)進行工作,、不帶著情緒上班,、同事關(guān)系良好、溝通順暢,、注意力集中,、錯誤和失誤率在2%以下。
十二月份:
1,、計劃在5日對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓,,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通,、服務,。人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,,面對這一現(xiàn)象,,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任,。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì),、業(yè)務水平,。
2.15日邀請客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,,處理好工作中的矛盾,,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,,提高前臺銷售技巧能力,。
以上計劃實施目的是為了進一步提高前廳部員工語言溝通能力,并充分了解和掌握賓客心理變化,,以便更好的對客服務,。計劃目標是使前廳部員工對賓客消費心里有一定的了解。
第四季度工作計劃方案 第四季度工作計劃及要求篇三
—,、服務宗旨
創(chuàng)新機制,、創(chuàng)新局面、努力用心,、為您服務,!竭誠做好一站式服務。
二,、工作目標
1,、搞好員工業(yè)務能力,,業(yè)務知識的培訓,。找不足,找缺口,,從基礎服務流程,、服務標準、語言技巧,、應急反映等方面繼續(xù)抓緊,、抓實。
2,、努力建立重大客戶信息機制,,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務,。
3,、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務工作實效機能,。加強回訪機制,,提升回訪辦結(jié)率,滿意度,。走出去聽取民聲意見,,掌握客戶心理取向,做出判斷,,靈活應對各類事件,,幫助客戶快速的解決問題。
4,、做好供水宣傳活動,,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水,;出現(xiàn)水質(zhì),、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等,。
5,、認真落實工作制度,履行好考核辦法,。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規(guī)章制度,,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,,提升員工工作積極性,。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,,進行談心交流,,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,,提升服務工作的效果,。
7、進行客戶服務內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學習交流,,對維修,、收費、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進行學習交流,;外部針對不同區(qū)域,、不同問題的客戶,進行問卷調(diào)查,;做好收集和總結(jié)工作,,并能運用到實踐工作中,,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8,、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干,、精英為客服人員講解,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用,。
9、加強客服工作人員語言的親和力,,進行年終客服個人工作總結(jié)演講賽的嘗試,。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,,激發(fā)大家工作熱情,。
三、總體目標
做好20__年客戶服務收尾工作,,確保服務質(zhì)量推進一個新臺階,,讓政府放心,讓用戶滿意,,同時爭創(chuàng)先進集體,。
第四季度工作計劃方案 第四季度工作計劃及要求篇四
一、突出重點增存款,,份額再上新臺階
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點,。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強,,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),,強化競賽考核,,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額、比貢獻,、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,,爭取存款市場份額再上新臺階。
二,、緊抓拓展爭效益,,夯實資本充足率
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,,緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,,盡力拓展市場,,爭取效益化。
同時,,要繼續(xù)強化各項管理,,搞好年內(nèi)各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,,杜絕跑、冒,、滴,、漏,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)效益,,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷,。
三,、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本,。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,,鍥而不舍活資產(chǎn),,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,,全面完成對支持類企業(yè),、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎,。
四,、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,,設計系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,深化,、細化,、延升形象策劃,促使我行辦公場所,、辦公用品,、宣傳資料、儀表儀容,、服務用語等硬件,、軟件建設上檔次、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路,,強化行風建設,塑造品牌形象,,為__銀行增添新的活力,。
第四季度工作計劃方案 第四季度工作計劃及要求篇五
一、指導思想
本期將繼續(xù)貫徹我園“盡職盡責為幼兒發(fā)展,,全心全意為家長服務”的指導思想,,以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,,進一步提升幼兒園保教質(zhì)量,。堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要(試行)》(簡稱《綱要》)為指導,進一步學《綱要》,,用《綱要》,,認真學習區(qū)教師進修校和鎮(zhèn)教管中心對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教質(zhì)量繼續(xù)呈良好的發(fā)展態(tài)勢,,較好地促進兒童富有個性的發(fā)展,。
二、幼兒園情況分析
經(jīng)過全園教師的共同努力,,目前在園幼兒人數(shù)已達__多名,,園所發(fā)展事態(tài)良好,保持了較好的社會聲譽和較高的保教質(zhì)量,。本期又與以往有所不同:一是幼兒園保教隊伍人員有所調(diào)整,,新進的x名教師,教育經(jīng)驗不夠豐富,,年紀均偏小,,教師既要從事教師工作,又要從事保育工作,,教師的培訓成為本期的重點和難點,。二是幼兒園外部環(huán)境的變化,東城幼兒園升級為一級幼兒園,,提高級別,,增加園所收入,提高教師保教要求,。龍崗幼兒園,、實驗幼兒園均以控制生員增加收入,減輕教師工作量,,提高保教質(zhì)量,,從而達到提高園所知名度,穩(wěn)定生源的目的,。這給幼兒園帶來了機遇與困惑,。我們只有抓住機遇,解決困惑,,讓全園保教質(zhì)量越來越高,,才能穩(wěn)定生源。
三,、本期幼兒園工作目標
師資是幼兒園發(fā)展的基礎,,結(jié)合我園實際情況,我們將教師培訓作為本學期的重點工作,。從教育科研工作入手,,強化教師專業(yè)培訓工作。優(yōu)化一日保教活動,。制定符合本園實際的保教常規(guī)制度與檢查制度,,落實保教常規(guī)管理。拓展教研工作思路,,達到以研促教的目的,。提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師,。培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展,。重視日常教育教學工作的過程管理,,開展豐富多彩的社會活動,讓幼兒園教育融入社會,,同時繼續(xù)進行幼兒園的硬件建設,,完善幼兒園的裝飾和設備的添置。
四,、具體措施
(一)強化教師培訓
1.加強師德教育,。
(1)組織教師學習幼兒園各類法規(guī)文件。加強教研組建設,,配合學校學習《__市中小學學科教研組工作規(guī)程》細化教研組考核,、評價辦法,充分發(fā)揮教研組在教育教學中的主導作用,。
(2)繼續(xù)抓好教育故事,、教育反思、教學隨筆的評講活動,,期中開展教育故事演講比賽,,提高教師責任心和使命感,培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè),,團結(jié)奉獻,,合作進取的精神。通過學習,、實踐,、反思、研究等活動,,不斷提高教師的人格魅力與專業(yè)水平,。
2.抓好園本培訓工作,加強專業(yè)培訓,。
園本培訓是教師專業(yè)成長的途徑之一,,本學年,園本培訓將圍繞三個主題進行學習:
(1)對《綱要》及《規(guī)程》的學習,。積極參加各級各類專題講座,。在專題講座的同時,教研組長深入班級指導各班教學的組織與實施,,并就教學中出現(xiàn)的問題進行研究,。
(2)對教師的基本功學習與指導。利用周五業(yè)務學習的時間,,通過自主學習的模式,,值周教師組織學習游戲、美工、兒歌,、律動等并推薦自己認為比較好的書籍與文章,、活動方案等,其余教師做好學習筆記,。繼續(xù)實行每周一節(jié)聽課并檢查制度,。在聽其他教師的上課后也應該把它與自己的教學相結(jié)合,,思考怎樣來更好的組織活動,。教師在聽課與上課過程中,要學會對自己工作負責,,實行自我管理,、自我決策,思考“我要做什么,?我應該怎么做,?為什么這樣做?”這樣才能從根本上使保教人員的保教行為,,迸發(fā)出創(chuàng)造的火花,,優(yōu)化一日保教活動。
(3)教育教學技巧方面的培訓,。每周由教研組長組織學習,,教研活動內(nèi)容分為理論學習、優(yōu)質(zhì)課探討,。園外參觀學習,、教學反思評比、教育故事演講等,。采用攝像讓實踐者參與評比過程,,實踐活動的教師通過錄像觀察自己的教育行為,更清晰地了解幼兒的活動情況,,通過這樣的“實踐反思”讓教師對已有的教育觀念,、教育行為進行修正、替換,、增減,,提高研究的目的性和實效性,切實提高教師教育教學技能,。通過不同形式,、不同方法讓新老教師通過教研活動都要有所成長。期望通過教研活動既能培養(yǎng)一專多能的教師,,培養(yǎng)新的骨干教師,,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過研究來提高教育教學的質(zhì)量,,達到以研促教的目的,。使大家接觸更多的幼教信息,有機會得到更進一步的成長,。
3.開展好幫帶工作,。
幫帶活動也是幫助教師提高教學能力的一塊陣地,幼兒園要利用已有條件開展好幫帶指導活動,,老教師每人幫帶兩名以上的教師,,特長教師每人找一人為互助對象,利用業(yè)余時間幫帶,,形成共同學習的氛圍,,加快進步的步伐。幫帶教師對幫帶過程及效果要寫好記錄,,為今后的幫帶提供參考,。
(二)優(yōu)化一日保教常規(guī)。
1.本學期的教學常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度,。
教育質(zhì)量是幼兒園工作的生命線,,要抓好教學工作進一步完善教學常規(guī)中的各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,,端正教風,,將教學常規(guī)變成教師自覺的行動。幼兒園保教常規(guī)制度與檢查制度隨著新的崗位調(diào)整發(fā)生了新的變化,,本學期,,我們將結(jié)合實際完善保教常規(guī)檢查制度,使其更具有操作性,。要解決的問題是:怎樣將《規(guī)程》中的一日保教常規(guī)體現(xiàn)在我們的保教每一線和保教管理中,,怎樣進行有效的檢查與評價,既能對保教工作進行有效的引導與監(jiān)督,,又能通過制度的落實和調(diào)動教師積極性,。這學期將結(jié)合實際,進一步解決這一問題,。
2.提前備課,,定期檢查,每周評比,。
認真及時制定各種計劃,,堅決做到提前一周備課,并按時上交或貼于規(guī)定的地方,。過去兩年里,,老師們設計了一些教案保存在電腦里,,本期我們已經(jīng)可以共享。但是,,我們在學習的過程中,,應該將它化為自己的東西,這就需要教師們根據(jù)我們每天所要組織的活動,、結(jié)合本班幼兒的發(fā)展狀況來整理好自己的教案,,要突出活動的重難點,并以書面的形式呈現(xiàn)出來,,教案使用時做到有橫批,,有教學后記,有教學反思,,能有的放矢,,教學的時候針對性才會更強。初步探討教師合作備課和教研,,形成集體智慧,做到備課,、教具,、反思分工合作,優(yōu)化教學過程,。
3.狠抓對課堂教學的過程管理,,完善教學的規(guī)范化要求,提高教學效率,。
園長,、教研組長、保育組長要工作計劃要注重為班級計劃,、教師工作計劃服務,,做到早安排,經(jīng)常深入一線,,觀摩活動,,了解保教現(xiàn)狀,及時有效地實施保教管理,,注重互幫,、互學與引導、支持并重,,對教學過程,、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議,,管理中做到嚴格公正及時,。
4.課題研究不能放松。
科研才能興園,今年我園課題研究順利結(jié)束,,本期要結(jié)合我園開展的一些工作和本園的特色發(fā)展方向,,結(jié)合我園與實驗小學結(jié)合緊密的特色,確定幼小銜接這一課題為研究內(nèi)容,,開學后第二周星期五各班制定一份落實計劃,,注重研究過程的反思、成果的收集,,放假前一周星期五上教科研課題總結(jié),,扎實做好課題研究工作。做好與小學的交流,,在交流互動中,,縱向的看待孩子在大大班和在一年級的共同與異性,思考教學的適宜性,,探討大大班怎樣來做好幼小銜接工作,。
(三)加強衛(wèi)生保健工作,保證幼兒安全,。
1.期初,,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴防肝炎病的傳入,。做好感冒的預防工作,,幼兒的毛巾、杯子,、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒,,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風,,“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識,,做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2.組織教工重溫《幼兒教師職責》,、《保育員職責》,、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強化教工的工作責任心,,嚴格做到上崗到位,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,認真做好值周工作,,巡視幼兒安全,,嚴格使用解送卡接送制度,確保幼兒在園和接送的安全,。
3.嚴格按照__市幼教機構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,,規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作,,健全完善衛(wèi)生保健制度。
4.加強膳食管理,,提高伙食質(zhì)量,。督促炊事人員遵章辦事,嚴把食品衛(wèi)生關(guān),。根據(jù)上級部門的要求,,繼續(xù)做好午餐__小時留樣工作,嚴防餐飲事故的發(fā)生,。
5.加強保育員隊伍的建設,,進一步規(guī)范保育員的工作行為,用教育者的標準嚴格要求自己,。根據(jù)不同年齡幼兒的生理,、心理特點,明確保育目的,。在對幼兒實施保育過程中滲透教育,。特別是三歲以下幼兒的護理工作中,提倡保教一體化的教育,。掌握幼兒常見病的保健護理知識,,隨時觀察幼兒的健康狀況,出現(xiàn)問題能及時采取有效措施,,避免意外事故的發(fā)生。協(xié)助教師進行教育環(huán)境的創(chuàng)設,。
(四)重視家園聯(lián)系,,實現(xiàn)一致教育。
《綱要》總則里指出,,“幼兒園應與家庭,、社區(qū)密切合作,與小學相互銜接,,綜合利用各種教育資源,,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!钡拇_,,現(xiàn)實生活中很多現(xiàn)象都足夠讓我們重視家園合作。
1.充分發(fā)揮家長委員會的作用,。召開"家委會",,向家長匯報我園工作情況,聽取家長意見,。
2.鞏固我園為做好家長服務工作所制定的若干項措施,。根據(jù)家長的意見,,結(jié)合園內(nèi)條件,隨時增加必要的服務項目,。每周按時更新家園欄,。
3.作好家長開放半日活動。各班教師也應結(jié)合本班的一些實際問題,,對全體家長或個別家長進行相關(guān)的宣傳,,共同做到家園聯(lián)系工作。請家長參加我園重大活動,,征求家長對我園教育教學工作的意見,。
4.根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,向家長做好防病及安全問題的宣傳教育,。