無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇一
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下:
1,、建立、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理:
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全,。
(2)對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。對(duì)離職人員的自離,、搐,、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,。同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),,方便了部門、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔。
2,、招聘
(1)部門傳人員增補(bǔ)單,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很的提高,,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、思想表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是xx月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊(cè),并做好xx的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,使xx在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的xx為xx人,,辦理xx轉(zhuǎn)正的有xx人,遞交xx申請(qǐng)的有xx人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給家查閱文件提供了很方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第xx次xx工作,,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1,、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致,。
3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇三
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,,做在前,,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù),。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,,并取得了一定的成績,,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
這一年的主要工作分兩個(gè)方面,,一方面是行政工作,,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤,、員工出行,、早會(huì)、員工形象管理,、職場(chǎng)紀(jì)律,、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司發(fā)展了,,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,,任勞任怨,,讓員工吃上滿意可口的飯菜,,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題,。每天都有專人抽查員工出行情況,,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了,。
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,,如:萬或仟,,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,,晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),,沒有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會(huì)開始了,,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,,就是不夠認(rèn)真,,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,,工作效率一直提不上去,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,,發(fā)現(xiàn)丟字、落字,、錯(cuò)字及時(shí)改正,;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,,就像小燕子學(xué)習(xí),,像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí),。總結(jié)改正錯(cuò)誤的方法,,有:
1,、靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助,;
2、認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,,那就是‘銅為鏡,、可以正衣冠;史為鏡,、可以知興衰,;人為鏡、可以知得失’,,也就是說,,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,,所以,,就得認(rèn)真改正;
3,、不斷的調(diào)整自己的心態(tài),,讓自己更加的寬容,忍讓,、大度,、不計(jì)較一時(shí)的得失,來做一個(gè)幸福的,、身邊充滿愛的,、有價(jià)值的人。
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,,從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了,。
目前本職工作,我完全可以勝任,,行政方面:湖西路公司目前在冊(cè)員工153人,,辦公面積xx余平米,我做為行政主管,,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,合理的安排了所有的日常工作,做到了,,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開,,職場(chǎng)紀(jì)律良好,,員工形象基本符合公司要求,,每天按時(shí)開飯,。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。
在完成本職工作的情況下,,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,,讓那些其它部門不要的,,或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,,以及請(qǐng)長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時(shí)的人員的管理,。
對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,,以后要努改進(jìn),。
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策,、路線都是正確的,,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的,、快速的發(fā)展和壯大,。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的,。
忙碌而充實(shí),、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌,、疲憊中充實(shí),、喜悅、收獲著,。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗(yàn),,腳踏實(shí)地,,追求卓越?,F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),,嚴(yán)于律己,,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習(xí),、生活,,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,與同事相處融洽,,合作愉快,心往一處想,,勁往一處使,,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇四
在大家辛勤忙碌的工作中,,轉(zhuǎn)眼間11年已走過大半年時(shí)間,,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報(bào):主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。
1,、人員招聘方面:
上半年我司的員工流動(dòng)率較大,,主要離職崗位體現(xiàn)在直營點(diǎn)店長,據(jù)我部統(tǒng)計(jì),,上半年直營店長離職人數(shù)23人,,通過我部與離職人員的面談主要原因?yàn)椋荷习鄷r(shí)間長,工資水平低,。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘,,送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況,而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力?,F(xiàn)我司共有送水員63人,,在銷售旺季,再加上今天深圳大運(yùn)會(huì)的召開,,政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來很大壓力,。針對(duì)以上情況,,我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結(jié)合的方式:
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘:在人員急缺的一季度,,我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,,并在一些大型的招聘場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng)、西鄉(xiāng)輝煌人才市場(chǎng),、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告,;因受招聘場(chǎng)人流量的影響,招聘效果一般,,目前通過現(xiàn)場(chǎng)招聘到的人員占10%左右,。
3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,,發(fā)布招聘信息,;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)(如鳳崗、塘廈,、樟木頭,、黃江等地)招聘送水員及店長,上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹,。
4,、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘:針對(duì)門店我部特制作了pop招聘宣傳廣告,即在60家直營店及承包門店顯眼位置張貼長期招聘的廣告牌,;制作招聘卡片:為緩解年初店長,、促銷員及總部各文職崗位的招聘,我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片,,發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級(jí)以上管理人員手中,,以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收,。
總體來說,,除一線送水員招聘情況不理想外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,,店長及文職類的招聘基本能滿足各崗位的人員需求,上半年我司共招聘入職39人(其中專賣店店長22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,,呼叫中心話務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,,倉管員1人,,會(huì)計(jì)文員4人,錄入員2人,,商場(chǎng)促銷員2人)與去年同期相比,,招聘需求量較大,,人員流動(dòng)性比去年上漲71,。8%,,人員穩(wěn)定性較低,。
下半年,,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下半年度的工作:
1,、制度的執(zhí)行,、監(jiān)督
行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營情況的監(jiān)督、監(jiān)管,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇五
時(shí)光如梭,,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,,回顧半年多的工作歷程,,總結(jié)半年多工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,,更好的做好本職工作。在這半年多從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,,繁忙并充實(shí)是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔(dān)任的是f—2區(qū)與東碼頭項(xiàng)目行政主管工作,,但是由于工作需要目前主要是負(fù)責(zé)資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭的日益激烈,,對(duì)資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,,這勢(shì)必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。自20xx年7月從前任資料員接手工作,,我主要負(fù)責(zé)f—2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作,。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)f—2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時(shí)地與甲方,、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,,認(rèn)真處理好施工中的施工方案、變更洽商,、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn),、對(duì)甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),,及項(xiàng)目的圖集,、規(guī)范發(fā)放管理工作,。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,,實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣,,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動(dòng)性較大,,我部工程資料教為凌亂,,管理較不規(guī)范,從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,,努力改變這種局面,。在抓緊一切上班時(shí)間努力工作的基礎(chǔ)上,我們還經(jīng)常放棄了周末的休息時(shí)間,,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機(jī)會(huì),,加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時(shí)候甚至干到下半夜,,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備,,通過近兩個(gè)月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),并將文件原件整理,、分類,、存檔,為查閱文件提供方便,。在正常工作期間做好各類文件,、圖紙,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺,、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切,、折疊,,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂*柜保
存,。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因,。在這半年多的時(shí)間當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),,在工作中通過多看,、多問、多聽,,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,,相對(duì)于以往來說又進(jìn)了一步。
通過總結(jié)一年來的工作,,在這一年中,,通過集團(tuán)移動(dòng)辦公及各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤,,這給我們指明了改進(jìn)方向,,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水*,同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,,掌握好專業(yè)知識(shí),,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,,找出工作中的不足,,以便在以后的工作中加以克服。
總之,,在今后的工作中,,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水*,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇六
××年上半年,,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,真抓實(shí)干,,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,,任務(wù)過半”,,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
⒈供電量
完成供電量億,,同比增長,超出任務(wù)指標(biāo)萬,。
⒉線損率
完成全部公用線損率,,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線損率,,同比升高個(gè)百分點(diǎn),,比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,,同比下降個(gè)百分點(diǎn),,比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,,同比下降個(gè)百分點(diǎn),,比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。
⒊電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬元,,實(shí)收萬元,,電費(fèi)回收率;其中沖減舊欠電費(fèi)萬元,,占舊欠總額的,;上交電費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入萬元,。
⒋電價(jià)
完成售電單價(jià)元千度,,比去年同期增長元千度;千度差價(jià)元千度,,比去年同期增長元千度,。
⒌*均功率因數(shù)
*均功率因數(shù)完成,比去年同期上升,;*均功率因數(shù)完成,,比去年同期上升。
二,、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈,,供電所規(guī)范化管理水*明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),,促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份,,會(huì)同生技,、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,,檢查促進(jìn)效果明顯,。
制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理,、設(shè)備管理,、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗,。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,,該項(xiàng)工作的開展,,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角,。
針對(duì)供電所庫房管理混亂的情況,,對(duì)供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),,召開庫房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,,統(tǒng)一出入庫手續(xù),,清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,,并使用庫存數(shù)量卡,,定期清庫,真正做到帳,、卡,、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng),。
為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),,利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城*培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練,。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住,、同學(xué)習(xí),,廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),,灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路,。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。
按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,,并于月份開始實(shí)行,。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí),、提高,、考核、再學(xué)習(xí),、再提高的過程,,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好,、專業(yè)素質(zhì)高,、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽,、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才,。
根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,,于月份開始落實(shí),,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,,并向技術(shù)要求高,、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性,。
在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi),、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理,。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,,瑣碎繁雜,,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,,從大處著眼,、從小處著手,精打細(xì)算,,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),。上半年在正常的抄,、核,、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,,重新核定供電量,、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用,。
購置抄表器臺(tái),,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工,、遠(yuǎn)紅外、三種,,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高,。
加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低,。上半年,,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),,避免經(jīng)濟(jì)損失萬余元。
積極與銀行部門協(xié)調(diào),,確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社,、縣聯(lián)社,、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣,、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度,。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,,零幣問題迎刃而解。
運(yùn)營部個(gè)人工作總結(jié)5篇(擴(kuò)展6)
——運(yùn)營部門的個(gè)人年度工作總結(jié) (菁選3篇)
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇七
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,,我的收獲和感觸都很多,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
這是我之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇八
尊敬的老師,、兩位部長,,各位委員:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)到了期末,,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在此我來匯報(bào)一下運(yùn)營部的工作總結(jié),。
運(yùn)營部的工作使從暑假開始,,暑假主要做了前期公眾號(hào)的基礎(chǔ)建設(shè),例如菜單欄,、推文從舊公眾號(hào)轉(zhuǎn)移至新公眾號(hào),、公眾號(hào)推廣工作等,這些工作都能夠在暑假完成,,唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。
我很榮幸能與我的三位委員相識(shí),,看著你們看著你們從小白到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一篇推文創(chuàng)作,,可以熟悉掌握運(yùn)營部的工作。但是關(guān)于人員培訓(xùn)我覺得我做的不夠到位,,前期培訓(xùn)我就簡單介紹了*臺(tái)操作以及新聞稿照片拍攝基礎(chǔ),沒有更多培訓(xùn)新聞稿如何排版撰寫。本來我是希望大家可以通過自學(xué)掌握的,,但是效果好像不太好,,一直到上個(gè)月我才給你們?cè)敿?xì)講解排版。關(guān)于這點(diǎn),,也許是我的培訓(xùn)方法不對(duì),,導(dǎo)致運(yùn)營部工作效率不高。
,。
運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)黨建事務(wù)中心前期宣傳,、后期跟進(jìn)以及ppt制作。在本學(xué)期部門大大小小的活動(dòng)我都能及時(shí)跟進(jìn)以及安排分配好委員各項(xiàng)任務(wù),,所有活動(dòng)推文都能夠在事后兩天內(nèi)推送完,,并且*均每個(gè)月出推文四篇,,本學(xué)期共出推文17篇(9月7日~12月29日)??傮w而言,,工作完成度達(dá)標(biāo),但是工作完成效果還有待優(yōu)化,。
運(yùn)營部本學(xué)期積極配合于策劃部,、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優(yōu)后期工作,、學(xué)生黨員發(fā)展會(huì)議,、20xx*預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議以及黨建日常資料管理工作等運(yùn)營部都會(huì)及時(shí)準(zhǔn)備需要的工作還有跟進(jìn)后期宣傳。但是我覺得關(guān)于工作人員安排我做的不夠好,,導(dǎo)致工作時(shí)委員會(huì)出現(xiàn)扎堆,,不明確自身任務(wù)的現(xiàn)象,在接下來我會(huì)更加深入思考安排委員工作,。
以上是我的工作總結(jié),,在下學(xué)期工作中,我會(huì)繼續(xù)將好的方面發(fā)揚(yáng)下去,,努力改進(jìn)不足的地方,,積極與另外兩個(gè)部門之間溝通交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更好的推進(jìn)運(yùn)營部的工作方向,,努力把黨建事務(wù)中心建設(shè)得更好。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇九
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復(fù)xx件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房xx次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
報(bào)送出刊簡報(bào)xx期,工作通訊xx期,,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作xx次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌xx余張(塊),,目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十
一年來,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下,,緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”這一目標(biāo),我在統(tǒng)計(jì)線上一步一個(gè)腳印的朝著我努力的方向前進(jìn)著,。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行,,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。一年中工作總結(jié)如下:
首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,;第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心,,工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任,,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé),;第四是工作的高效率,,對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識(shí),;第五是保密性,,也就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。
積極貫徹國家能源統(tǒng)計(jì)制度,。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制,、召開能源統(tǒng)計(jì)會(huì)議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作,。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報(bào)表上報(bào)工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報(bào)的上報(bào)工作,;三是開展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),,及時(shí)糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統(tǒng)計(jì)過程中存在的主要問題。
在順利完成每月須上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表之余,,用自己*時(shí)所積累的知識(shí),,盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項(xiàng)中心工作,,在工作中找快樂,、找朋友、找價(jià)值,。
20xx年,,在提高工作效率的同時(shí),,確保提供真實(shí),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí),、競(jìng)爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí),努力做到思路創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺(tái)帳,,形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,重點(diǎn)保存好各類的普查臺(tái)帳,,做到有事可依,。再者,做好統(tǒng)計(jì)工作制度是保障,,隊(duì)伍是關(guān)鍵,,只有提高基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),保證基層統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,,才能保證基層統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性,,才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精,、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn),。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十一
20xx年是我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年,安標(biāo)工作是我公司的核心工作,,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門不遺余力的幫助下,保證了行政部各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,、有條不紊的推進(jìn),,較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一)人事工作
人力架構(gòu):按照公司要求,,本著選對(duì)人,、做對(duì)事,選好人,、做好事的標(biāo)準(zhǔn)完善公司架構(gòu),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)引進(jìn)具有良好工作技能及個(gè)人意愿的人員,,,;員工管理:我公司在開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作后,理順人員招聘流程,,及時(shí)辦理員工入司手續(xù),、簽訂勞動(dòng)合同、建立人員檔案,,并且資料全面,、信息準(zhǔn)確,條理清晰,,符合安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收要求,;員工培訓(xùn):在落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中,公司各部門扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作,,安全標(biāo)準(zhǔn)換驗(yàn)收要求,,有課表、有課件,、有筆記,、有簽到簿,通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化,、公司制度,,使員工對(duì)公司未來發(fā)展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎(chǔ)管理工作:在公司總經(jīng)理的指示下,,20xx年我公司進(jìn)行了職場(chǎng)美化工作,,配置了綠植、標(biāo)牌等,營造公司良好的工作環(huán)境,;完成了固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,;完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程,,滿足公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置,;理順工作秩序,各崗位人員工作合理分工,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,做公司的好管家;規(guī)范公文管理,,提高分公司整體公文水平,。
(三)工作中的不足:
1、培訓(xùn)力度不夠,,20xx年公司培訓(xùn)工作沒有得到很好地落實(shí),,培訓(xùn)為公司發(fā)展根本,此項(xiàng)工作將作為20xx年重點(diǎn),,將全力做好培訓(xùn)工作,。
2、工作流程有待完善,,公司在辦公用品,、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進(jìn)一步細(xì)化。
3,、專業(yè)技能有待提高,,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn),做到一崗多能,,一人多崗,,根據(jù)實(shí)際情況建立崗位ab角色和輪崗機(jī)制。
20xx年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年,,公司已經(jīng)從初創(chuàng)時(shí)期進(jìn)入到穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期,,在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細(xì)轉(zhuǎn)變,這就對(duì)行政部的工作提出了更高的要求,。制度建設(shè)方面,,行政部將對(duì)公司前期下發(fā)的行政管理制度進(jìn)行的修訂和完善,在制度下發(fā)后,,行政部將加強(qiáng)培訓(xùn),,并結(jié)合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則,注重制度的執(zhí)行力度,;公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,,按時(shí)上報(bào)盤點(diǎn)報(bào)告;職場(chǎng)安全管理方面,應(yīng)加強(qiáng)流程管理和細(xì)節(jié)落實(shí),,及時(shí)查找漏洞,,確保職場(chǎng)安全。
以上為行政部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,,在今后的工作中,,運(yùn)營部全體工作人員將團(tuán)結(jié)一致,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十二
逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間,,20xx年過去了,20xx年來了,。在x科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝x總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年x月末的x人下降到了x人,,因此,,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。
在20xx年,,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬、績效考核,、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6、推行,、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十三
20xx年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的集體。
一年的時(shí)間很快過去了,,在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
我是5月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三功能,;
其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作;做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十四
xx年元月至今,,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),,遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,,積極工作,,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委,、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,,精簡了內(nèi)容,,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí),、無違紀(jì)的工作目標(biāo),。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委,、市政府的提速,、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來辦件的實(shí)際情況,,局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè),。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速,、提效明顯,。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,,依法審批,,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列,。上半年科室共受理辦結(jié)208件,。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,,來料加工票,,涉及進(jìn)出口金額為萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家,,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國家,。新辦煤炭許可證4家,。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,,她不僅是一個(gè)科室的問題,,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題,。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè),、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨,。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),。上半年以來,,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),,并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作,。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,,節(jié)約的資金,。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià),。因此我科室始終“把打造誠信窗口,、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),,牢固樹立為民服務(wù)觀念,。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要,。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容,、辦事程序,、審批依據(jù)、申報(bào)材料,、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式,。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明,。只有完善自身的學(xué)習(xí),,提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
在下半年的工作當(dāng)中,,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,,堅(jiān)持以人為本,,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展,、促發(fā)展,,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì),、政治和文化權(quán)益,。我們還將繼續(xù)以“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù),。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十五
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,透過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,,取得了必須的成績,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè),。
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,用心充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化推薦或批評(píng),。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生?愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二,、培訓(xùn)管理,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,用心開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。透過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三,、行政工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求思考在前、服務(wù)在前,。個(gè)性是行政部分管倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1——2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系,。
1、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺(tái)賬,,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺(tái)賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,透過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款xx元,、采購辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)狀況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃,。透過對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到適宜的用品,,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用。
6,、庫房管理:
(1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。
(2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。
(3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,。
(4)認(rèn)真管理好公司雜物庫房。
(5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。
(6)每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,,明確職責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)督,,截止目前無重大安全事故和帳物不符狀況的出現(xiàn),。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,,進(jìn)而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,,督導(dǎo)資料涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性,、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。
8、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際狀況,為公司的決策帶給有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,,透過參會(huì),匯總員工提出的問題,,用心反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了用心的作用。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,,沒有發(fā)生一齊交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面,職責(zé)到人,,按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,,及時(shí)保障車輛合理使用安排,用心做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。
四、人事工作,。
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作。
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十六
經(jīng)過這一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我這個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對(duì)待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十七
這個(gè)20xx年以來,,宜春市工商局積極履行行政調(diào)解職能,發(fā)揮工商機(jī)關(guān)的行政調(diào)節(jié)作用,,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,,提高工作效率,,及時(shí)化解各類矛盾糾紛,確保了行政調(diào)解工作的順利開展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,。但在開展行政調(diào)解的過程中,,也存在著相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度不夠,,缺乏物質(zhì)保障,調(diào)解機(jī)構(gòu)不夠完善,,調(diào)解結(jié)果沒有法律效力等問題,,現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,將行政調(diào)解工作總結(jié)如下:
(二)進(jìn)一步規(guī)范了行政調(diào)解工作制度,。一是按照省局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見》和《打造“工商行政調(diào)解”工作品牌方案》等有關(guān)文件精神,以及市政府^v^關(guān)于行政調(diào)解工作“十個(gè)一”的工作要求,,市局專門印發(fā)了《工商行政調(diào)解工作規(guī)定》《工商行政調(diào)解工作程序》等五個(gè)文件,,進(jìn)一步細(xì)化了行政調(diào)解工作一般流程,規(guī)范了行政調(diào)解的范圍和程序,,完善了行政調(diào)解有關(guān)文書格式,,對(duì)全局行政調(diào)解工作要求使用統(tǒng)一的文書文本,進(jìn)一步規(guī)范了行政調(diào)解工作,。二是嚴(yán)格落實(shí)市政府^v^行政調(diào)解工作“十個(gè)一”要求,,建立并完善行政調(diào)解工作制度,選配了6名政治合格,、熟悉國家有關(guān)政策和法律,、具備一定專業(yè)知識(shí)和行政調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的工作人員專職或兼職從事行政調(diào)解工作,在法規(guī)科下設(shè)專門行政調(diào)解室并配備一套行政調(diào)解設(shè)施,,確保有專門的辦公場(chǎng)所,,經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,確保行政調(diào)解工作的人員,、組織,、場(chǎng)所、制度和經(jīng)費(fèi)“五到位”,,沒有出現(xiàn)因沒有履行職責(zé)而上訪或造成重大影響的情況,,在全市工商系統(tǒng)營造了良好的行政調(diào)解氛圍。三是建立了行政調(diào)解報(bào)告制度,,落實(shí)了工作考評(píng),,將行政調(diào)解工作納入了綜治目標(biāo)考核內(nèi)容,,并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任倒查制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),。四是加強(qiáng)對(duì)全市行政調(diào)解工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,對(duì)各縣市區(qū)行政調(diào)解工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,要求各地積極出臺(tái)有關(guān)文件,,協(xié)調(diào)法院和司法部門,,建立工商行政調(diào)解與司法對(duì)接機(jī)制。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化了行政調(diào)解宣傳教育,。一是采取多種形式深入開展宣傳《行政訴訟法》,、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》以及涉及工商機(jī)關(guān)的法律,、法規(guī)、規(guī)章的活動(dòng),,提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí),,引導(dǎo)廣大群眾自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要選擇,加大宣傳力度,,營造調(diào)解的良好氛圍,,二是要求各縣市區(qū)舉辦多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,切實(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì),。如今年6月,,銅鼓縣工商局舉辦了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,并發(fā)放行政調(diào)解工作匯編材料,,方便調(diào)解人員開展行政調(diào)解工作,。
今年,我局行政調(diào)解工作雖然打下了一定的基礎(chǔ),,但距離省局和市政府^v^對(duì)行政調(diào)解工作要求還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)行政調(diào)解工作的開展分布不平衡。從調(diào)解類別來看,,以消費(fèi)爭議調(diào)解居多,,合同爭議調(diào)解、行政許可調(diào)解,、執(zhí)法監(jiān)管調(diào)解和行政復(fù)議調(diào)解很少,,20xx年年初至今,共開展行政調(diào)解823次,,其中消費(fèi)爭議822次,,執(zhí)法監(jiān)督調(diào)解0次,合同爭議調(diào)解1次,,行政許可調(diào)解0次,,行政復(fù)議調(diào)解0次,,綜治信訪糾紛0次。從主動(dòng)參與調(diào)解的主體來看,,主動(dòng)申請(qǐng)行政調(diào)解的大多數(shù)是普通消費(fèi)者,,法人和其它組織很少主動(dòng)提出調(diào)解申請(qǐng)。
(二)行政調(diào)解協(xié)議法律效力低,群眾對(duì)其信服力不夠,。調(diào)解結(jié)束后,,要求制作調(diào)解終結(jié)書或調(diào)解協(xié)議。但工商部門所執(zhí)行的法律,、法規(guī)或行政規(guī)章中沒有確定調(diào)解終結(jié)書或調(diào)解協(xié)議的法律效力,,也可以理解為對(duì)雙方當(dāng)事人沒有效力。相比法院調(diào)解的較強(qiáng)約束力,,當(dāng)事人難免形成調(diào)解是多此一舉的認(rèn)識(shí),。一旦一方不履行協(xié)議,另一方則無權(quán)請(qǐng)求行政機(jī)關(guān)或法院強(qiáng)制執(zhí)行,也不能依據(jù)調(diào)解協(xié)議作判決,當(dāng)事人反悔后只能就原糾紛重新提起訴訟。
(三)基層工商人員行政調(diào)解積極性不高,,缺乏制度保障和物質(zhì)保障,。一是行政調(diào)解工作缺乏物質(zhì)保障。雖然有關(guān)文件對(duì)行政調(diào)解工作辦案經(jīng)費(fèi)有若干規(guī)定,,但囿于部分單位經(jīng)費(fèi)實(shí)際,,很難保證及時(shí)撥付工作經(jīng)費(fèi)和兌現(xiàn)工作獎(jiǎng)勵(lì),有的部門甚至無力撥付相關(guān)工作經(jīng)費(fèi),。這給工作開展帶來了較大的困難,,也一定程度上打擊了辦案人員的工作積極性。二是調(diào)解工作是一項(xiàng)十分艱巨,、繁瑣的事項(xiàng),。需要辦案人員具備足夠的耐心,對(duì)工作中的困難要有足夠的認(rèn)識(shí),。同時(shí)在調(diào)解過程中辦案人員容易受到當(dāng)事人的誤解,、甚至辱罵、威脅等,,這也使得部分工作人員不愿采取調(diào)解方式處理糾紛,。三是行政調(diào)解工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如若操作不當(dāng),,極有可能被當(dāng)事人起訴,。這也使得有些部門和經(jīng)辦人員不愿“摻和”到糾紛當(dāng)中。四是工商行政調(diào)解工作涉及的部門多,,工作雜,,沒有統(tǒng)一的工作指導(dǎo)。五是絕大多數(shù)縣市區(qū)局在與法院建立司法銜接制度的過程中存在較大障礙,部分地方法院要求提供省委省政府相關(guān)文件,,對(duì)與工商部門建立對(duì)接制度興趣不高,,導(dǎo)致各縣市區(qū)工商局的該項(xiàng)工作無法開展。
(四)行政調(diào)解工作規(guī)范性不強(qiáng),。一是行政調(diào)解工作量大且缺乏相應(yīng)規(guī)范指導(dǎo),,一些基層工商行政調(diào)解工作人員對(duì)調(diào)解工作無時(shí)限意識(shí),草率從事,,執(zhí)法隨意性較大,,容易出現(xiàn)工作疏漏。二是部分單位面臨糾紛數(shù)量增多,、糾紛種類日趨繁雜,,調(diào)解工作的壓力不斷增大但調(diào)解協(xié)議法律效力不明確、不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況,,直接影響了調(diào)解工作的深入開展,。
針對(duì)以上問題,我局將認(rèn)真按照省局文件和市政府^v^對(duì)行政調(diào)解工作的安排,,采取有效措施,,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績,。我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)行政調(diào)解工作。
一是加強(qiáng)宣傳,,讓平等,、自愿、依法履約的法律精神深入人心,,使更多的人認(rèn)識(shí)到法律鼓勵(lì),、提倡和保護(hù)雙方當(dāng)事人就各種爭議進(jìn)行調(diào)解或自行和解,知道并愿意選擇工商部門作為中間人調(diào)解合同糾紛,,培養(yǎng)公眾對(duì)工商行政調(diào)解的信任,。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)群眾參與,。引導(dǎo)群眾依靠行政調(diào)解途徑解決爭議糾紛,。及時(shí)總結(jié),、推廣行政調(diào)解工作中的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),,為行政調(diào)解工作的開展?fàn)I造一個(gè)公平、公正、法制的和諧社會(huì)環(huán)境。
二是加強(qiáng)調(diào)解人員隊(duì)伍建設(shè),這是搞好工商行政調(diào)解的保障。可以考慮設(shè)立專門職位或采取資格考試的方法,挑選有一定法律素養(yǎng)和調(diào)解能力并熱心調(diào)解工作的人員來擔(dān)任調(diào)解人,,同時(shí),,加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力提高現(xiàn)有人員的素質(zhì),,樹立調(diào)解人員公正、專業(yè),、靈活、清廉的良好形象,。提高調(diào)解人員辦案能力,。一是加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,,進(jìn)一步增強(qiáng)做好行政調(diào)解的緊迫感責(zé)任感。二是打牢調(diào)解工作人員開展調(diào)解工作的素質(zhì)基礎(chǔ),組織調(diào)解工作人員深入學(xué)習(xí)法律法規(guī),、政策規(guī)定,,豐富工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高工作人員辦案能力,。強(qiáng)化工作人員程序意識(shí),、證據(jù)意識(shí),,在調(diào)解工作中堅(jiān)持公平、公正的辦案作風(fēng),。
三是明確法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的監(jiān)督指導(dǎo)作用,,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)。行政調(diào)解工作目前是由法制牽頭,,各業(yè)務(wù)部門具體落實(shí)的工作現(xiàn)狀,,因此法制部門和業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)是做好該項(xiàng)工作的關(guān)鍵。由于工商系統(tǒng)開展的行政調(diào)解大多集中在消費(fèi)申訴爭議領(lǐng)域,,因此今后法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與消保部門的溝通,,對(duì)簡易程序和口頭電話調(diào)解的案件一并錄入臺(tái)賬,對(duì)一般程序處理的行政調(diào)解案件立卷歸檔,。
四是建立健全保障和獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,,建立定期考核機(jī)制。將調(diào)解工作納入年度目標(biāo)管理,,加大工作的督促力度,,兌現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人的表彰。對(duì)于在工作中敷衍塞責(zé),,不負(fù)責(zé)任,,互相推諉,導(dǎo)致矛盾糾紛久拖不決,,久調(diào)不解,,進(jìn)行責(zé)任倒查,使各單位和人員都能做到盡忠盡責(zé),,真正發(fā)揮行政調(diào)解在化解糾紛,、維護(hù)穩(wěn)定中的作用。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,,運(yùn)營管理部自20xx年6月成立以來,,積極開展工作,極力推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度的建立和執(zhí)行,,并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度,,同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,,回顧運(yùn)營管理這20x年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
運(yùn)營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè),,明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6,、7月兩個(gè)月份的努力,,各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái):《客戶服務(wù)工作手冊(cè)》,、《清潔管理工作手冊(cè)》,、《綠化管理工作手冊(cè)》,、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》,、《消防管理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》,、《接管入住工作手冊(cè)》,、《裝修管理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量管理工作手冊(cè)》,。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立,,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),,同時(shí)也為對(duì)項(xiàng)目的考核提供了有力支撐,。
隨著各項(xiàng)制度的推行,,為了使公司考核機(jī)制更加健全,,運(yùn)營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20x年,,物業(yè)公司將全面實(shí)施績效考核,,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí),。
在公司前期推行各項(xiàng)制度的過程中,,公司及項(xiàng)目部分人員對(duì)下發(fā)
的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行,,運(yùn)營管理部整合公司資源,,深入項(xiàng)目,召開各部門專題會(huì)議,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),從公司發(fā)展角度對(duì)項(xiàng)?咳嗽苯?泄?痙⒄辜靶????斃?補(bǔ)?就菩懈饗鈧貧鵲囊庖搴捅厝恍裕????桓鱸碌哪ズ霞笆栽誦校?饗钅咳嗽倍怨?就菩械鬧貧扔辛誦碌娜鮮叮??憊?局貧戎鸞ケ幌钅咳嗽苯郵芎橢蔥校???酒淥?貧鵲墓岢怪蔥械於?肆己沒??
在公司各項(xiàng)工作手冊(cè)下發(fā)之后,,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,,了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月,,每天下午6:00—7:30對(duì)各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀,、崗位職責(zé),、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服,、收費(fèi)員,、維修工,、保潔員及公共秩序員,在8月份,,運(yùn)營管理部累計(jì)對(duì)各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時(shí),。
隨后在9月初,運(yùn)營管理部結(jié)合工作手冊(cè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題,,以試卷形式對(duì)所有人員進(jìn)行考試,,客服、維修工崗位筆試,,保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試,,經(jīng)考試,合格率達(dá)83%,,為項(xiàng)目管理提升奠定了良好基礎(chǔ),。
在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí),運(yùn)營管理部不放松對(duì)項(xiàng)目的品質(zhì)管理,,邊培訓(xùn),邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,,通過檢查,,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中,,經(jīng)過每月2至3次對(duì)各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查,,很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題,為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,,運(yùn)營管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理,,想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水*。運(yùn)營管理部在開展對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),,極力推進(jìn)公司的“三級(jí)夜間查崗制度”,,堅(jiān)持每月對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今,,運(yùn)營管理部共查出209項(xiàng)不合格項(xiàng),,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰,。
目前,,公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識(shí)到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作,,不斷提高各自項(xiàng)目的管理水*,。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行,公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹,,各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,,運(yùn)營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,,全面控制,。
20x年,運(yùn)營管理部在處理項(xiàng)目業(yè)主投訴方面,,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,,針對(duì)項(xiàng)目的各類投訴,運(yùn)營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),,并結(jié)合長垣縣實(shí)際情況,,從項(xiàng)目管理角度出發(fā),本著維護(hù)公司利益,,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,,不回避,不推諉,,在面對(duì)那些難以解決的問題時(shí),,運(yùn)營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋,,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,,最終使一些在項(xiàng)目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問題,,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把
物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號(hào)樓1單元101號(hào)業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi),,硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司,。運(yùn)營管理部在和業(yè)主面談之后,指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,,維護(hù)了公司利益,。
20x年,物業(yè)公司在配合營銷方面,,配合長垣和封丘開盤及營銷活動(dòng)共計(jì)6次,,運(yùn)營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,,克服困難,,對(duì)龍首苑和20xx兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合,合理調(diào)整值班,,保障營銷需求,,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,,由于展示活動(dòng)時(shí)間較長,人員需求較多,,運(yùn)營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動(dòng)需求,,確保營銷活動(dòng)順利開展。
另外,,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì)上,,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù),。
20x年,,運(yùn)營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,,但是,,運(yùn)營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
1,、對(duì)服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足,,導(dǎo)致員工對(duì)工作職責(zé)不明,作業(yè)
流程不清晰,。
2,、對(duì)服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,,員工存在有偷懶現(xiàn)象,。
3,、對(duì)員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)欠缺,,致使員工工作方法不得當(dāng),走彎路,,達(dá)不到目標(biāo)效果,。
改進(jìn)措施如下:
1、加大對(duì)服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度,,進(jìn)一步明確各崗位職責(zé),,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力,。
2,、加大對(duì)各服務(wù)中心的檢查力度。
3,、加大對(duì)服務(wù)中心工作的指導(dǎo),,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率,。
20x年已經(jīng)過去,,運(yùn)營管理部在全面總結(jié)的同時(shí),,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,,滿懷信心的向20x年目標(biāo)奮進(jìn),。20x年,運(yùn)營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,,全方位,、深層次實(shí)施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,,強(qiáng)化富美地產(chǎn)品牌,。
運(yùn)營部個(gè)人工作總結(jié)5篇(擴(kuò)展5)
——經(jīng)營部個(gè)人工作總結(jié)
經(jīng)營部個(gè)人工作總結(jié)
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇十九
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20xx年1月入職至12月以來,,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,,準(zhǔn)確率達(dá)到98%,;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率,;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水,。前臺(tái)所需不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),,會(huì)電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等,??傊?,遇到問題都會(huì)及時(shí)想解決。
1,、房間,、機(jī)票車票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費(fèi)影響到出差人員行程,;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息,;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來,;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如,、,、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3,、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),,通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí),,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部xx,,與他一起給客戶送禮品,,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。
1,、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,,這點(diǎn)需要自己以后多用心,,多操心。
2,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免。
3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供,、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到的效果,,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,,多用心,,細(xì)心,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,,她熱心耐心教我許多,,也對(duì)我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,,20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力,!
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十
一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政專員,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開展批評(píng)與自己批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作。全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
相對(duì)來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
2,、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會(huì)走的更好!
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政專員,,20xx年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院,、xx研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高,。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十二
現(xiàn)有缺點(diǎn):
2.致力于兩個(gè)關(guān)鍵欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁業(yè)監(jiān)督管理
3.找到新的切入點(diǎn)。
近年來,,我站漁業(yè)信息工作發(fā)展迅速,,取得了一定成績,但也存在一些不容忽視的問題,。缺乏信息意識(shí)和資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素,。信息技術(shù)薄弱,設(shè)備相對(duì)落后,,信息收集,、處理和加工能力差,甚至行業(yè)內(nèi)存在信息封鎖,,信息共享尚未實(shí)現(xiàn),。從事漁業(yè)信息化工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培訓(xùn)跟不上發(fā)展的需要,,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才更是稀缺,。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十三
本人x×,自xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個(gè)多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
物業(yè)經(jīng)營部是一個(gè)新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集,、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料2,、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案,。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時(shí)間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時(shí)的處理,。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中,。
為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時(shí)亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請(qǐng)教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用,。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為x公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營*臺(tái):
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,x公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):
1)在二手市場(chǎng)繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場(chǎng),、蓮花一村、海天花園,。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示*臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用*臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù),。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)*臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)*臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)*臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)*臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場(chǎng)㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入,。
2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街,、shopingmall,、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng),、大型會(huì)所等,。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔,、綠化,、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù),。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏,、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉,、經(jīng)驗(yàn)積累不足,。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3,、建立物業(yè)用品(工具,、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具,、零件,、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設(shè)施/消防用品,、清潔用品,、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌,、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表,、裝飾材料,、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等,。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力,、物力及寶貴的時(shí)間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎,。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo),、咨詢等配套服務(wù)。
通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我可以支撐起一片天空!
運(yùn)營部試用期工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間,,就又過去了,,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作,、生活,可總結(jié)的東西很多,。做得好的,、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練,。作為公司的一名中層管理人員,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位,。因此,,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),,不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者,。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作,。因此,,這一年來的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了學(xué)習(xí)上的收獲,,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),,現(xiàn)簡要述職如下,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十四
忙忙碌碌的過了一年,,但在xx4s店我學(xué)到了很多,,也懂得了很多,下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié),。20xx年x月我進(jìn)入xx店,在綜合部任職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想,、工作取得較大進(jìn)步,。回顧見習(xí)來的工作情況,,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西,,有很多東西是我從前沒有想到的,,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作,。我感到,,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,就是六個(gè)字,,即:嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。
從模糊到清晰,我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,,充分認(rèn)識(shí)到,,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,,托這個(gè)集體“后腿”,,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí),、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),,時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證,。
應(yīng)該說,,過去的x個(gè)月,是勤奮學(xué)習(xí)的一年中,。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間很短,,要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí),,使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就一定有回報(bào)”的深刻道理。
回顧過去一年忙碌的工作,,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,,也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致,、精心完成。
成長,,它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,,一個(gè)人可以才華橫溢,,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,,但也體驗(yàn)到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我也深知,,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,,在接待上,,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等,。我要在今后的學(xué)習(xí)中,、工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,,為公司做出貢獻(xiàn),。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十五
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營部,,更換了品管部主管,、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面,;
2,、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,,春天平整土地,、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近xxx棵樹、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,,三季瓜果不斷,,四季景觀別致;
本著以人為本的原則,,做好車輛管理工作,,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,,全年出車總里程xx萬公里,安全行駛無事故,;
三軍未動(dòng)糧草先行,,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際情況,,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)xxx元整,。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,,一年來普通員工招待xxx次以上,,外部招待xxx次,招待xxxx人次,。
3,、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,,按照采購計(jì)劃,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,,在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;
制定企業(yè)“vi”,,更換各科室門牌,,更新企業(yè)宣傳冊(cè),更新員工名片,,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象,;
行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,,過去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),,理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,,在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績,,在xx局“中國夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;
對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率,;
草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,;
公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
4、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),,通過了“iso三體系認(rèn)證”、xx節(jié)水認(rèn)證,、xx省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作,;
辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書,、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書,;
申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,、“xx省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
行政運(yùn)營崗位要求 行政運(yùn)營專員崗位職責(zé)篇二十六
20xx年,,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xx銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭及嚴(yán)峻的形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全,、完善,員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開及員工活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施,,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭,,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入了解、幫助解決思想上,、工作上的難題,,通過制度培訓(xùn)、考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作,。