光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

一年的工作結(jié)束,，也只是一段時(shí)間的結(jié)尾,，我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現(xiàn),，對于工作我們會(huì)在后續(xù)繼續(xù)完成。

通過三個(gè)月的融入和磨合,，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個(gè)適應(yīng)過程中，我有如下-體會(huì)：

(一),、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：

熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,，保證出勤，態(tài)度決定一切,，在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地做事,，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍,，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,，只有這樣，才能有好的工作成果出來,。

(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,，必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛,。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序,、方法及內(nèi)容,，才能提高效率，確保工作質(zhì)量,。 在這三個(gè)月的工作中,，對于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說，我深深感到,，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致,，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,，使我見識到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),，雖然這些東西都很孝都很瑣碎,，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識,，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!

此外，對所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),，要善于從工作中總結(jié),，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣,，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力,，提高工作效率與業(yè)績,。

(三)必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：

在園林景觀公司工作, 與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非?？?，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,，遇事與同事們多多溝通,，對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

時(shí)間飛逝,，光陰如梭,。忙忙碌碌的一年又要過去了?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢俊Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

回想上一年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際,，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在__年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試,，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3,、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

1,、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作,，并將表揚(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布,。對表揚(yáng)及投訴等情況整理后，選取典型事例,，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作,，使其起到模范作用,。

2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn),。

3,、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見反饋渠道。在部門內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見箱或公布我部內(nèi)部意見征詢指定郵箱,，向省行各部及營業(yè)部內(nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問題,。同時(shí)，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員,，定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問題,。

4、配合部門做好服務(wù)培訓(xùn)工作,，對錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存,，為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材。

5,、營業(yè)部著力提升員工親和力,，要求部門服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù),，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力,。

6、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況，外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案,，為營業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據(jù),，更加有利于部門樹立服務(wù)標(biāo)兵，對其他員工起到了很好的模范帶動(dòng)作用,。

7,、采取團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競賽的形式，讓員工從被動(dòng)接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動(dòng)做好服務(wù),。

8,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測試,，包括針對一級能手,、針對新入行員工以及全體應(yīng)測人員的技能測試。要求各團(tuán)隊(duì)采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓(xùn)四季度,，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級能手水平,。

9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中,，并通過明星的評選,，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待,、業(yè)務(wù)推介,、客流疏導(dǎo)，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素質(zhì),，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐,，發(fā)掘vip客戶，疏導(dǎo)和分流客戶,，樹立中行的對外服務(wù)形象,。

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路,。

以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

⒈我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

生活和工作都有著自己發(fā)展的規(guī)律，我在過去的工作中深深的認(rèn)識到這一點(diǎn),。如果在生活中沒有計(jì)劃,，我們就會(huì)變的生活混亂。但是幸運(yùn)的是,，我們已經(jīng)在生活中養(yǎng)成了好習(xí)慣,，能夠自主的去適應(yīng)這種變化，可以靠自我的約束去好好的應(yīng)對,。但是,，工作卻不一樣。

作為一名銀行的職員,，我必須認(rèn)識到要面對工作必須做足準(zhǔn)備,。和生活不同，工作中的很多事情是無法再來一次的,，所以我更要提前做好準(zhǔn)備,。如今新的一年到來，我對將自己在這段時(shí)間的工作計(jì)劃規(guī)劃如下：

在對去年的工作情況整理中,，我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意，尤其是在面對顧客的談話中,，自己的表現(xiàn)實(shí)在是算不上稱心如意,。為了自己能更好的面對客戶，所以在今后的工作中必須要加強(qiáng)自己在談話中的方式以及其他的一些問題,。

首先,，我規(guī)劃在空閑的時(shí)候，要先加強(qiáng)自己的理論知識,，了解一些與人交流的技巧和方式,，多帶入到自己的生活當(dāng)中，讓自己更加的適應(yīng),。當(dāng)然,，還要努力的強(qiáng)化自己的在工作中的業(yè)務(wù)能力，提高自己對銀行業(yè)務(wù)方面的了解,，并且在工作前做好對顧客資料的分析才能更好的完成自己的任務(wù),。

其次，我還要針對自己在工作中的不足進(jìn)行改變,，最好是加強(qiáng)自己與同事和前輩間的交流,，學(xué)習(xí)大家的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，對自己自己的工作經(jīng)驗(yàn)的歸納也是必不可少的,。

面對新的一年,，工作中還是有很多需要整備的地方,。

首先,，我要先對過去的工作進(jìn)行整理,，確保工作的遺漏,，其次,，抓緊機(jī)會(huì)維護(hù)好新年后的客戶關(guān)系,，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。趁此機(jī)會(huì)也可以多增加一些新的客戶,，提升自己今后的客戶路線,。

其次,，在年初的工作穩(wěn)定下來后，要開始加強(qiáng)對自我的強(qiáng)化鍛煉,，盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作能力,，為今年的業(yè)績做準(zhǔn)備。

最后,，對于自己今年的工作,，我決定在每個(gè)月都寫下自己的個(gè)人總結(jié)，針對自己的問題進(jìn)一步的改正自己,，以此提升自己,。也可以了解自己在什么地方略有不足，讓自己的工作能力得到提升,。

工作除了計(jì)劃,，最重要的還是立足于當(dāng)下。我也要盡快的進(jìn)入到工作當(dāng)中,，將自己的計(jì)劃和未來的工作都做好,，這樣才能有真正的提升！

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一,、以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí),，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職

我先后從事過管庫員,、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,，無論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn),，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后,，出納科人員缺口較大,，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。

在三,、四季度,，我的月均收款量在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作,。大家知道，管庫員是一早,、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作,。工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了,，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所,。

二,、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象

在出門收款中，每到一處,，我們的一言一行,，能代表我們工行的形象。所以,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等，極大的方便了客戶,。同時(shí),，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度。

把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,，我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

今年以來，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞股改上市的中心工作,，遵循“預(yù)防為主,，綜合治理，誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,，堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),，通過制度約束和檢查督促,，強(qiáng)化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處,。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)穩(wěn)定,、安全的經(jīng)營環(huán)境。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)了思想教育,。通過堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度的學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度、講解案例,、分析案例等,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識;此外，今年還開展了守押工作教育整頓專項(xiàng)活動(dòng),，使全體保衛(wèi)人員防止思想麻痹,，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，在工作中提高警惕性;認(rèn)真開展了**的專項(xiàng)檢查活動(dòng),，通過這次活動(dòng)對持,、管槍人員進(jìn)行相關(guān)教育、嚴(yán)格操作規(guī)程,，杜絕了涉槍案件的發(fā)生;二是堅(jiān)持年度考核制度,，并按上級的要求開展了持槍人員的思想排查摸底工作，保證了持,、管槍人員的純潔性,，使槍掌握在可靠人手里;三是加強(qiáng)保衛(wèi)人員培訓(xùn)。按照今年的培訓(xùn)計(jì)劃,，對保衛(wèi)人員進(jìn)行了隊(duì)列,、防暴演練,、槍保養(yǎng),、格斗等訓(xùn)練，提高了保衛(wèi)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

1,、在日常工作中,，有些習(xí)慣性的小問題有待今后較好的解決。

2,、有些人的風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),、思想上麻痹大意，安全教育有待創(chuàng)新和加強(qiáng),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

20__年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來的20__年里，面對__銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)營效率,，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。

穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)__集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對__集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益,。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個(gè)方面為著手，講方法,，求實(shí)效,，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識,，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

一年來，我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣政府的指導(dǎo)下,，認(rèn)真開展工作，在“誠信立足,、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,，我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)良的服務(wù)道德,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,，過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任，得到了各級組織的一致認(rèn)可,。

一,、20--年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況

截止今年12月底,，儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額--萬元，公司存款結(jié)余--萬元,，個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,，主要原因是當(dāng)前市場不景氣，央行今年連續(xù)五次降息,，致使存款較少,。公司存款今年較去年有一定幅度的增加，主要原因是財(cái)政存款戶的增加,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余--億元,。其中小額貸款結(jié)余--萬元，消費(fèi)貸款結(jié)余--萬元,，個(gè)商貸款結(jié)余--萬元,，小企業(yè)結(jié)余--萬元。

二,、20--年全年工作開展情況

(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)型，發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用,。

城建,、社保、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營銷,，為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,，公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目，采取三步走營銷策略,，即走出去,，每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪，多走動(dòng),，能夠時(shí)時(shí)掌握客戶情況,，了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況，及時(shí)掌握信息,，為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限;走進(jìn)來,，邀請關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來我行做客，增加感情,，加強(qiáng)客戶的粘性,，為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。

(二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

利用政府平臺努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，同縣政府簽訂了“助保貸”,、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,，以政府為中介作擔(dān)保,，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)貸款--萬元，貧困戶貸款也有很大的增長,，積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。小額貸款以同政府的合作為抓手，繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,，擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,，加強(qiáng)同人社局的溝通，用足用好保證金,，利用扶貧貸款,，加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級政府的合作，以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,，開拓小額貸款新路子,、新途徑。

(三)加快信用卡發(fā)展速度,，提升市場占有率,。

以加油滿減、信用卡活動(dòng)為依托,，積極推進(jìn)公務(wù)卡,、工會(huì)卡的發(fā)展，加大對小白金卡的推進(jìn)力度,，利用加油滿減和活動(dòng),，爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱,。

三,、20--年工作計(jì)劃

1、馬上進(jìn)入20--年,，即將迎來個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),，加大營銷力度，發(fā)揮全體員工的積極性,，力爭在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%,。

2、提升服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好的社會(huì)形象,。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑，在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高我行積極良好的影響，勢必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,。

3,、加大理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng)。篩選具有實(shí)力的客戶,，做好客戶維系的同時(shí),，積極推薦我行理財(cái)類業(yè)務(wù)。做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營銷工作,，加大對理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),，提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識，力爭全年理財(cái),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破,。

4、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為--年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,，以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到--張,，力爭實(shí)現(xiàn)--張,。

5、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主,，深挖潛力,，擴(kuò)大該行業(yè)的市場占有份額，使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍,。加大種養(yǎng)殖業(yè),、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,，拓展貸款來源,，實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面，化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。

6,、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務(wù)，加大同人社局合作的緊密度,，確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,，積極同煙草、農(nóng)業(yè),、城建,、工信、工商等部門開展合作,，促進(jìn)煙草貸,、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,，推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營主中間的影響和擴(kuò)大市場份額,。

我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣政府的指導(dǎo)扶持下，落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,，加大市場開發(fā)力度,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，努力推動(dòng)--再上一個(gè)新臺階。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

顧客是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的 首問責(zé)任制 ,、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) ,、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)職員能耐心對待每個(gè)顧客,，讓顧客滿意。

3,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓顧客多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

4,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

6、制定出財(cái)務(wù)人職員作計(jì)劃,，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

職員的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以職員的能力且要能發(fā)揮職員最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高職員的積極性,。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高職員的業(yè)務(wù)水平,。

3、勤做職員的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)職員,，強(qiáng)化職員的心理素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將職員培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)職員從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

20xx年是銀行發(fā)展中的關(guān)鍵一年，銀行成立后,，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn),。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞銀行的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀行財(cái)務(wù)預(yù)算,，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,，以精細(xì)化核算,、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo),，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算,，實(shí)行全員,、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理,，積極為銀行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,，為完成銀行經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)就目前情況,，做出20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用

作為財(cái)務(wù)部的一員,，既是一名財(cái)務(wù)出納工作人員,，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效,，幫助條線人員解決問題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動(dòng),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)銀行領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”,。

二,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年,、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),。

三、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,，是銀行管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍,，在銀行成本分析上向沈科學(xué)習(xí),、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),，為銀行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益,、銷售定價(jià)分析等等,，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合銀行總體戰(zhàn)略，為銀行決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

四、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,，控制好庫存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,， 合理控制資金的使用

大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,，我們銀行的主要特點(diǎn)是樓層量大,、銷售批量大,，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,，良好的銀企關(guān)系,，是銀行融資的一根紐帶,，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,，壓縮庫存,，合理生產(chǎn),，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下,，財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

回顧過去,，展望未來,，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時(shí),，更要戒驕戒躁，繼續(xù)持續(xù)昂揚(yáng)斗志,，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,，在保證作為銀行核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次,！因此,，20xx年作出了如下的展望和計(jì)劃：

這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時(shí),，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,，老職工帶新職工，把嚴(yán)格借支,，節(jié)約費(fèi)用,，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度,，經(jīng)理一支筆制度,，對項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請款除個(gè)性批準(zhǔn)外,，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,，并按銀行規(guī)定收回借款或從工資扣除。

需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,，對各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜睿凑浙y行財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,，除法定節(jié)假日外,，財(cái)務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃,。

財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為銀行節(jié)約人力資源成本的原則,，財(cái)務(wù)推薦至少增加一名主管會(huì)計(jì),，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,，加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作,，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照銀行的績效考核方案進(jìn)行銀行人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作,。

認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,，現(xiàn)金銀行收支,，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作,，保證不出差錯(cuò),，做好資金安排，保證銀行資金正常運(yùn)作,。

為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完財(cái)務(wù)制度,，做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。以立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié),；提高人員素質(zhì),，追求工作質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來職員 ,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu),。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名職員，我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講：

首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)顧客群,。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次,，在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說在做柜臺工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度,。

一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé),，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為顧客辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、^v^鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功,。

二、要設(shè)定目標(biāo),，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識,，考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次，在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度,。

第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，清楚自己的工作職責(zé),，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)。第二要設(shè)定目標(biāo),，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過,；同時(shí)長期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識,，考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,。

1、勝任不同場景下的日常對話

2,、工作場合的英語口頭交流

3,、掌握商務(wù)信函和電話溝通技巧

4、深入了解文化背景和思維差異,，避免誤會(huì)

5,、接觸在書本上學(xué)不到的外語知識

第一階段為3個(gè)月，每周2,、4下午15:30--17:30上課,，每次課2小時(shí)。共90小時(shí)左右,。

三,、課程內(nèi)容：

第一階段：語音糾正

第二階段：口語提高

1、基本語音知識,，常見錯(cuò)誤發(fā)音,。朗讀五步法。

2,、抑揚(yáng)頓挫之美—基本語調(diào)講解

模仿經(jīng)典對白,，體會(huì)不同音高節(jié)奏。連讀和弱讀規(guī)則,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高,，的確令人欣喜,，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨,，稍有懈怠,，上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。

下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

2、進(jìn)一步加大營銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3,、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長,。

4,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度,，抓好反腐防案工作,，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五

在新的一年里,，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

在確保新增貸款質(zhì)量上,，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí)、合法,，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，實(shí)行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進(jìn)一步提高信貸管理水平,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累,、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

首先要落實(shí)“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者,，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向。一是提高抵押降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),，應(yīng)多辦理抵押、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,，要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點(diǎn)支持。

自xx年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識不足,；二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距,；三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范,；四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等,。對于上述問題，我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,，完善工作機(jī)制,，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理,、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,，抓出成效。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六

20xx年上半年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的大力支持和配合下,，同心協(xié)力，艱苦奮斗,，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

一、工作落實(shí)情況

(一,、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一,，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，其中包括人事教育、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過學(xué)習(xí),，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說，思想決定行動(dòng),，行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作,，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,，我部門在人員短缺的情況下,，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,，視支行為家,，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,，不是哪一個(gè)部門的事,，而是每一個(gè)員工的事情。因此,，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四,、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開支，并也初見成效,。是一個(gè)特殊的旅游城市,，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉,。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到,，細(xì)致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺。

二,、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,，減少資金在途，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率,。

(3) 以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí),、談心、了解掌握部門員工的心之所想,，解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作,。

(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家,，努力為支行添磚加瓦,。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí),，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,，上半年的工作雖取得一定得成績,，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長避短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,，用心想事，用心謀事,，用心干事,，團(tuán)結(jié)一心,，努力拼搏，我想再大的困難,，我們也可以迎刃而解!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

在新的一年里,，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20__年,，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。

定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。

二、加強(qiáng)信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上：

1、加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。

2、加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起,。

3、認(rèn)真開展貸前調(diào)查,，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。

5,、嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。

6,、全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，實(shí)行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

三、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果,。

四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實(shí)“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個(gè)工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,，都必須換人審查。

其次要落實(shí)審貸分離制度,，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者,，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

五,、明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

20__年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：

1、思想認(rèn)識不到位,，對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識不足；

2,、人員素質(zhì)不匹配,，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距；

3,、風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范,；

4,、風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八

回想20__年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際,，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一,、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位

剛剛走出校門,，踏入銀行的大門,，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,，我下決心努力學(xué)習(xí),，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),，充分認(rèn)識到：作為金融機(jī)構(gòu),，安全防范工作是重中之重,，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大,，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,，不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,，虛心向周圍的同事們請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,，在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也深感自己的差距，因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,，力爭使自己的能力再上新臺階,。

二、盡職盡責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,，我珍惜自己的崗位,，強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感，對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,，半年來從來沒有出過任何差錯(cuò),。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù),。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在__年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試,，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九

能參加行里組織的后備人才競聘,，是我一直以來的奮斗目標(biāo),，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可,，為中國銀行的金漆招牌添光彩,，特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想：

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,，在自我增值的同時(shí)，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,，配合行里領(lǐng)到分配的工作，帶動(dòng)全員營銷,、合規(guī)經(jīng)營,、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮協(xié)作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神面貌,、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭,。

二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),，加強(qiáng)服務(wù)意識

日常業(yè)務(wù)中,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心，以優(yōu)秀的服務(wù)意識,，了解客戶之所需,，急客戶之所急，文明禮貌,、服務(wù)入微,，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對我行的忠誠度,，有利于發(fā)掘客戶需求,，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,，必先由大堂,、柜臺開始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率,，以過硬的業(yè)務(wù)技能,，高效率,、高質(zhì)量地完成柜臺工作，減少客戶在大堂等候的時(shí)間,。

回想上一年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際,，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在__年里,，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試,，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3,、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路,。

一,、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十一

本人在__支行任職柜員,，于20__年加入中國銀行工作至今，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù),、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作,，對于有幸成為中國銀行的一員，感到很高興,，本人一直懷著認(rèn)真積極,、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作，履行職責(zé),，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。

能參加行里組織的后備人才競聘,，是我一直以來的奮斗目標(biāo),，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我,，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可,，為中國銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計(jì)劃：

一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分，在自我增值的同時(shí),，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，配合行里領(lǐng)到分配的工作,，帶動(dòng)全員營銷,、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，以良好的精神面貌,、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

二,、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),，加強(qiáng)服務(wù)意識

日常業(yè)務(wù)中,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心，以優(yōu)秀的服務(wù)意識,，了解客戶之所需,，急客戶之所急，文明禮貌,、服務(wù)入微,，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對我行的忠誠度,，有利于發(fā)掘客戶需求,，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,，必先由大堂,、柜臺開始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率,，以過硬的業(yè)務(wù)技能,，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,，減少客戶在大堂等候的時(shí)間,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十二

本人在xx支行任職柜員，于20xx年加入中國銀行工作至今,，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù),、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作，對于有幸成為中國銀行的一員,，感到很高興,，本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,，履行職責(zé),，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。

能參加行里組織的后備人才競聘,，是我一直以來的奮斗目標(biāo),，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我,，贏取客戶對我們工作的認(rèn)可,，為中國銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計(jì)劃：

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分，在自我增值的同時(shí),，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，配合行里領(lǐng)到分配的工作,，帶動(dòng)全員營銷,、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，以良好的精神面貌,、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

日常業(yè)務(wù)中,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,，以優(yōu)秀的服務(wù)意識，了解客戶之所需,，急客戶之所急,，文明禮貌、服務(wù)入微,，讓客戶感到賓至如歸,，提高客戶對我行的忠誠度，有利于發(fā)掘客戶需求,，有利于我行發(fā)展,。提高服務(wù)質(zhì)量,，必先由大堂,、柜臺開始，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作效率,，以過硬的業(yè)務(wù)技能,，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,，減少客戶在大堂等候的時(shí)間,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十三

一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”

第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,，要借助科技進(jìn)步的有力支持，根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,，諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶、銀證通,、國債組合存款,、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,、金色世紀(jì)借記卡,、校園卡、準(zhǔn)貸卡,、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),，出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費(fèi)貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌,。在具體操作中,，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),，突出我行的特色,。

二、采取“七進(jìn)”策略

1,、堅(jiān)持不懈抓存增效,，擴(kuò)大市場份額，把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn),。

存款是立行之本,，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,，要繼續(xù)推行競爭意識,，強(qiáng)化市場營銷，細(xì)分目標(biāo)客戶,，采取差別服務(wù),。

①更新觀念，提高認(rèn)識,，牢固樹立大存款,、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,，做事情,，克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,，也是迎接挑戰(zhàn),，參與競爭的需要，更是生存與發(fā)展的需要,。

②加大市場營銷力度,，提高市場競爭能力。

把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,，我們要立足開發(fā)區(qū),，把營銷區(qū)域擴(kuò)展到全市，把營銷中心擱在教育,、部隊(duì),、事業(yè)單位等行業(yè)，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,，把營銷品種定在教育儲(chǔ)蓄，利用一切可利用的關(guān)系,，采取一切可采取的方式,，謀策劃、抓信息,，領(lǐng)導(dǎo)上陣,，人人參與，強(qiáng)力營銷,。

③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為契機(jī),，按既定目標(biāo)對各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書，督辦通知書,，實(shí)行按月考核,，按月獎(jiǎng)懲，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì),，寫標(biāo)語,、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,，對內(nèi)抓好正反兩方面典型,，用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣，振奮精神,。

2,、積極營銷、強(qiáng)化管理,，加大清收盤活力度,，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管，強(qiáng)力推進(jìn),。

①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則,，在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,，提高信貸運(yùn)行效率,。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點(diǎn)客戶,，如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入,。

②要強(qiáng)化貸后管理,，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容,，設(shè)置貸后管理高壓線,，設(shè)置貸后管理“高壓線”，定期寫出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系,，化解風(fēng)險(xiǎn)，提高質(zhì)量,。

③另外,，一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作，根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,，合理牙分退出的責(zé)任，另一方面對已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款,，要實(shí)行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤,，嚴(yán)格考核,，同獎(jiǎng)同罰。今年要在原能公司的盤活收息,，對林技站的資產(chǎn)變賣,，對航運(yùn)處的公關(guān)處理上,，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實(shí)現(xiàn)大的突破,。

3,、將國際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點(diǎn)來抓,，增加收入,，減輕財(cái)務(wù)壓力，為保證利潤計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn),。

在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮潛能增加收入,。

①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展,，在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ)，今年仍然要積極發(fā)掘新客戶,，本著“虎口拔牙

”的膽略,，把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,，以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,，吸引外幣存款為基礎(chǔ)，發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款,、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本,，積極介入,，優(yōu)先辦理，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量,、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo),。

②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下,，繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款,，集資建房貸款、汽車消費(fèi)貸款,、二手房按揭等業(yè)務(wù),，在原有規(guī)模基礎(chǔ)上實(shí)施量的突破,。在條件成熟后,，還可按照“積極安全效益”的原則介入個(gè)人信用評級業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù),，并加大宣傳力度,，真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮,、叫響，成為營業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),。

4,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,，向會(huì)計(jì)創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn),。

通過幾年來的努力，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年,，我們決不能掉以輕心,，要介驕、介躁,，切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來,，向會(huì)計(jì)制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn),。

①提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，加強(qiáng)對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求，結(jié)合今年的“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收”工作,，制定年度目標(biāo)計(jì)劃和長期規(guī)劃,，并采取有效措施，保證規(guī)劃順利實(shí)施,。

②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,，提高內(nèi)部管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。

一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,，坐班主任監(jiān)督的重要性，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用,。另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班,，不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制，要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開展即時(shí)監(jiān)督,、審核工作事項(xiàng),、對上一工作日進(jìn)行監(jiān)督、審核事項(xiàng)等日常性工作,。同時(shí)每旬不定期對庫存現(xiàn)存,、有價(jià)單證 ,、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十四

新年是充滿激情的一年,。我們努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固今年團(tuán)隊(duì)的管理工作,，大力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力和執(zhí)行力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,，以飽滿的青年士氣提升今年的業(yè)績,，進(jìn)一步優(yōu)化管理方案精神文化建設(shè)和營銷方案，進(jìn)一步推進(jìn)天齊團(tuán)隊(duì)建設(shè),，堅(jiān)定信心,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)做好今年工作,。做好今年的工作意義重大,。

團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)進(jìn)入成長階段，一些深層次的問題可能仍然突出,。建立一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,。全面計(jì)劃改革今年已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。通過當(dāng)前團(tuán)隊(duì)成員凝聚力,、向心力,、執(zhí)行力、工作熱情等方面存在的問題,，制定新的優(yōu)化方案,，及時(shí)解決問題，提高團(tuán)隊(duì)管理水平,；

新成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,，也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要組成部分。沒有新成員的增加,，就不可能組成一個(gè)大家庭,。公司制定了良好的招聘優(yōu)化計(jì)劃，通過細(xì)化團(tuán)隊(duì)招聘實(shí)施,，完善了營銷目標(biāo),。

充分了解任務(wù)的情況、問題和目標(biāo),，完善20xx年團(tuán)隊(duì)的新局面和變化,，完善和完成各項(xiàng)任務(wù)，做好以下六個(gè)方面的工作：

（1）營銷管理系統(tǒng)：

1.日常管理：

①團(tuán)隊(duì)管理制度：在工作過程中,，團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)小組,，組長負(fù)責(zé)管理,，實(shí)施人數(shù)分組，提高團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。通過與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，我們可以更深入地了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的工作和生活,，在工作中進(jìn)行良性競爭,。

②日常一對一管理：工作中與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解展會(huì)情況及宣傳中遇到的問題,，及時(shí)給予指導(dǎo),、鼓勵(lì)和支持。

③工作效率體系：在工作中,，銷售人員應(yīng)熟悉其崗位職責(zé)：

1.盡一切努力完成區(qū)域銷售任務(wù),；

2.努力滿足銷售中的所有要求；

3.負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶程序

4.積極廣泛收集市場信息,，及時(shí)整理上報(bào),；

5.嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；

6.具有高度的專業(yè)精神和高度的責(zé)任感,；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,；樹立團(tuán)隊(duì)高效的工作精神。團(tuán)隊(duì)將在每月15日前完成當(dāng)月工作,，并通過高效模式影響新員工,，以便于后期團(tuán)隊(duì)管理。

2.會(huì)議管理：

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要組成部分,。會(huì)議是現(xiàn)代管理的重要手段,。如果銷售人員對公司的指導(dǎo)精神理解不夠，銷售心態(tài)就會(huì)不穩(wěn)定,，不會(huì)嚴(yán)格按照終端理念開發(fā)客戶,，工作效率會(huì)大大降低。

①工作內(nèi)容：會(huì)議回顧總結(jié)昨天的工作,，進(jìn)行績效分析,，發(fā)現(xiàn)不足，提出批評,，共同溝通,，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題,，恢復(fù)市場主體,，提高工作效率。

②會(huì)議精神：上午是一天,，周一是一周中的關(guān)鍵一天,。周一的會(huì)議批評并糾正了上周的工作不足,。糾正的方式?jīng)Q定了它的主要意義。營銷的主要成功方法無異于精神支持和鼓勵(lì),，從而使人們更有動(dòng)力,。周一，我們鼓勵(lì)大家的工作,，調(diào)動(dòng)大家的積極性,，使工作順利完成。

③會(huì)議文化：會(huì)議將增加人才展示,，展示個(gè)人優(yōu)秀的一面,，突出個(gè)人的自信和人格魅力，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,。

（2）人員招聘

銷售團(tuán)隊(duì)的建立和人員招聘是重要的組成部分。只有不斷增加新的力量,，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展得更好,。招聘分為三個(gè)方面：

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十五

20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心,、誠心、信心,、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶,。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”,，在繁忙的工作中,，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

一、在其他工作的開展方面,，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,，切實(shí)做好日常的崗位工作：

（1）嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好儲(chǔ)蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口,。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示,、換位思考”,，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

（2）堅(jiān)持原則,，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記,、身份證信息核對,、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。

（3）提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜,。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

二,、立足實(shí)際,，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力

一年來,，在具體的工作開展過程中,，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

（1）存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì),，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,，走親串朋,、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,，為壯大信用社實(shí)力不遺余力,，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

（2）積極主動(dòng)的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能,。我立足我社實(shí)際,，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識，破除“懼學(xué),、懼煩”的思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如干部貸款,、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在,，提供有利建議,，深受客戶的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃,，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。

三、生活上,，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值

我深知個(gè)人的能力是有限的,，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想,，急別人之所急”,，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作,。

四,、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”,，確實(shí)落實(shí)“三防一?！?/p>

一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等,。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,，防微杜漸,，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

五,、工作中存在的問題和不足

有成績就一定有不足之處,，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作,，仍存在很多的問題和不足,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素,、工作開展因素的客觀因素的影響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對舊有知識回顧不足的問題,，學(xué)習(xí)效率低的情況,。

（2）創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

（3）工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十六

上半年,，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制,、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作：

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。

一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部xx支行,，xx個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),，xx人次,，其中，x名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級,。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部,。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)xx人,，市分行黨委通過資格審查,、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,，x名同志脫穎而出,，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用,，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

一,、繼續(xù)完善工資分配方案,。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先,、保障基本”的分配政策,，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核,。全行一季度共分配績效工資xx萬元（不含科級及以上干部）,，工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配,，按完成比例分配,，剩余部分納入下期?？己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款,、經(jīng)營收入,、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4：3：2：1,。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,，副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數(shù),，副職為正職的80%,。市分行一般員工為副職的80%?？萍壐刹靠冃ЧべY計(jì)劃單列,，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資xx元,，其中最高為八里湖支行,，人均xx元，最低為德安支行,，人均xx元,。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為xx年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有xx人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加xx元,，低的每人每月增加xx元,，平均每人每月增加xx元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi),。x月份,，對我行xx名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加xx元,，最低增加xx元,，全行共增加xx元。x月份,，再次調(diào)整xx名內(nèi)退人員生活費(fèi),，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加xx元,，最低增加xx元，全行共增加xx元,。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加xx元生活費(fèi)，人均月增加xx元,。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼,。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號文件精神,，我行共有xx位離休干部（其中x人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從20xx年x月x日起執(zhí)行,，每人每月增加xx元,。

三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資,。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度xx名優(yōu)秀科級干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,，xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了xx元工資,。

為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。上半年,，我行按照上級行的要求，結(jié)合我行實(shí)際,，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十七

作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講：

(一)整體大局上

1,、要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。

只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。

如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

2、在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。

你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。

還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

3、要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話,。

因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度,。

(二)個(gè)人具體工作上

一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)

了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置,。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、^v^鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功,。

二,、要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。

有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。

短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加注冊會(huì)計(jì)師資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識，考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十八

20xx年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益,。

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性,，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法，求實(shí)效,，不斷加大力度,，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識,，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十九

根據(jù)我行20xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路：

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,；組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。

因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

3,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò)。

3,、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4、定期,、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法,、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),，以加深相互之間的了解,，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地做好服務(wù),。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,，如版本升級,、

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三十

新的一年，新的起點(diǎn),，新的征程,，新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下：

1,、人民幣存款計(jì)劃 4600萬元

其中：對公 2700萬元

儲(chǔ)蓄 1900萬元

2,、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬元

3、外幣存款計(jì)劃50萬元

1,、清收260萬元

2,、盤活130萬元

3、保全340萬元

1,、四級分類 5461萬元

2,、五級分類 5885萬元

1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬元

2,、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬元

賬面利潤 1000萬元

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

4、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

3、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

按照區(qū)委關(guān)于開展扶貧濟(jì)困工作的一系列安排部署和工作要求,，為積極做好20xx年“定點(diǎn)扶貧幫困”工作，我局結(jié)合貧困戶實(shí)際和現(xiàn)有扶持政策,，著力落實(shí)各項(xiàng)扶貧措施,，改善貧困戶的生產(chǎn)生活條件和發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)貧困戶穩(wěn)定增加收入,，加快脫貧奔康步伐,，特制定本工作計(jì)劃。

（一）是根據(jù)對口幫扶任務(wù)分配表及聯(lián)系人員名單,，計(jì)劃安排走訪對口幫扶貧困戶,，及時(shí)與村委會(huì)聯(lián)系、溝通,，做好新一年扶貧調(diào)研工作,，掌握貧困戶實(shí)際情況，進(jìn)一步完善幫扶工作責(zé)任制,，為切實(shí)解決貧困群眾實(shí)際困難提供保障,。

（二）是繼續(xù)發(fā)揮部門優(yōu)勢，加大對外貿(mào)企業(yè)的宣傳發(fā)動(dòng)工作力度,，讓更多的企業(yè)加人到扶貧工作中來,，為楓溪扶貧工作增添亮點(diǎn)，準(zhǔn)備聯(lián)系松發(fā)公司,、佰林公司,、全福集團(tuán)三家企業(yè)，希望企業(yè)能慷慨捐資,，為全福村貧困戶減輕日常生活負(fù)擔(dān),，爭取在6月底前資金落實(shí)到位。

（三）是結(jié)合區(qū)委倡導(dǎo)的“百企扶百戶”活動(dòng),，積極創(chuàng)建扶貧工作新方法,、新形式，了解到全福村干部林岳忠,、舒平文,、林文亮等自身都辦有企業(yè)，具有既是干部又是企業(yè)家雙重身份,，計(jì)劃由岳忠,、舒平文、林文亮三人分別掛鉤舒洽波等4戶貧困戶,，這有利于推動(dòng)全福村扶貧工作的積極開展,，確保完成年終脫貧目標(biāo),。

（四）是廣泛開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),。根據(jù)每個(gè)貧困戶的實(shí)際情況,，給予適當(dāng)?shù)木戎Ｓ?jì)劃今年“七一”前夕,、國慶前夕,、春節(jié)前夕合理安排幫扶物資，分別用于幫助貧困戶購買大米,、油等生活用品,。

（五）是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保扶貧工作按期完成,。定期召開扶貧工作協(xié)調(diào)會(huì),，完善扶貧內(nèi)容，更新工作措施,；加強(qiáng)與貧困戶的聯(lián)系,，及時(shí)掌握扶貧工作進(jìn)展情況；積極了解村扶貧基金會(huì)的管理運(yùn)作,，增強(qiáng)資金使用的透明度,；同時(shí)做好扶貧工作信息和總結(jié)上報(bào)工作。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

1,、走訪客戶制度化,，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),，不流于形式,，明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范,。走訪客戶時(shí),，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況，并填寫意見,。在走訪過程中,，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下1步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。

2,、積極推行客戶經(jīng)理制,，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

3,、對大客戶實(shí)行分級管理,，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,，以滿足大客戶的要求,。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實(shí)施分級管理制度,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性,、及時(shí)性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行,。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),，在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),，了解新年新動(dòng)向和搜集信息,，以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案，為下1步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,，以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果,，有助于提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本,，限度地減少內(nèi)耗,，實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化,、個(gè)性化、超值化”服務(wù),，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度,、滿意度、忠誠度”,。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高,。

1,、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理,，首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解,。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,，并與各專業(yè)局保持高度溝通,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、美化言行舉止,，提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知,。為此,，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,，進(jìn)1步美化客戶經(jīng)理的言行舉止,、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,，從而有利于營銷工作的順利開展,。

3、豐富營銷知識體系,，提高營銷水平

為了進(jìn)1步提高營銷水平,，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,，豐富營銷知識體系,，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度,。

通過學(xué)習(xí),，旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,，同時(shí)開闊事業(yè)，提高覺悟,，使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,，提出了一系列的措施和要求,，涉及管理體制,、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,。通過這些措施和要求,，文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,，是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,，再那樣折騰，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題,。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：

一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求

真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì),。營銷上要突破舊的信貸文化,，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,，學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡單的信貸投放,。在當(dāng)前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,，回收一塊,，退出一塊,，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,，要有大局觀,，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要積極做好營銷儲(chǔ)備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。

四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,，不要有水分的數(shù)字,。

二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上

繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，提升基礎(chǔ)管理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，下半年,，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。

1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制,。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程,，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),，工作量、工作任務(wù)比較大,，各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級制度,，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,，完善內(nèi)控評價(jià)和授權(quán)體系,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,，建立審批人評價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)管理,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作,。目前,，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務(wù),，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整，要深入研究存量不良問題,，及早處置,，及早核銷，防范風(fēng)險(xiǎn),，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作

今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,，涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),，一定要確保安全運(yùn)行,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

工作想要做好，沒有制定好工作計(jì)劃也是不行的,，有方向有目標(biāo)的工作能夠減少很多時(shí)間,，我根據(jù)自己的個(gè)人情況制定了個(gè)人工作計(jì)劃如下。

我們銀行每天都會(huì)接受很多客戶來訪,，因?yàn)槿硕?，辦理業(yè)務(wù)比較慢，這是最麻煩的事情,，對我們來說也是最讓人操心的,，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)形成一條長龍，同樣有些人因?yàn)橐恍┢渌蛳胍崆皶?huì)插隊(duì),，造成嚴(yán)重影響對于這樣的事情我一直遵循一個(gè)原則,，那就是，保證公平公正,。

1,、對待每一個(gè)客戶都用相同的態(tài)度去招待他們，不會(huì)因?yàn)樗麄兊拇┲蛘咂渌氖虑槎衅姟?/p>

2,、在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候微笑面對客戶,，友善的幫助客戶便利業(yè)務(wù)，用熱情用真誠去工作，做好自己的事情,，完成任務(wù),。

3、對于在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候一些人員插隊(duì),，堅(jiān)決遵循規(guī)則辦事,，不會(huì)隨意的給插隊(duì)的人辦理業(yè)務(wù)為那些愿意遵守規(guī)則的人優(yōu)先辦理，保證公平,。

4,、對于一些年級大的老人會(huì)做好交代和告誡避免他們在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候吃虧上當(dāng)，,。

5,、用最好的服務(wù)完成自己的工作用最忠誠的心去完成崗位的工作職責(zé)，做好自己,。

在工作中能力非常重要,，有能力才能夠承擔(dān)更大的擔(dān)子，才能夠做好相應(yīng)的工作,，對于自己的能力我抱著謙虛的態(tài)度,，去提升的，一個(gè)人不管有多優(yōu)秀,，但是時(shí)代在進(jìn)步需要學(xué)習(xí)的東西非常多想要有更好的發(fā)展就必須要提升個(gè)人能力,，體現(xiàn)自我價(jià)值。達(dá)到自己的最低標(biāo)準(zhǔn),。每天我們都要給自己做好相應(yīng)的工作要求。

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身的能力，一般利用休息放假時(shí)間學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識來彌補(bǔ)自己的不足提升自己的能力快速提升,。

2,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己每天的任務(wù),，工作時(shí)專心工作學(xué)習(xí)時(shí)參考工作中遇到的苦難做好相關(guān)準(zhǔn)備保證自己在工作的過程中不會(huì)犯錯(cuò),，做好自己的每一次工作。

3,、向每一個(gè)優(yōu)秀的恩請教他們們所擅長的能力,，學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化成為自己的能力讓自己有能力做好自己的工作。

4,、對于工作中遇到的問題都把她當(dāng)做一次機(jī)遇,，一次提升，在努力中去完成自己的提升。

一個(gè)好員工知道努力,，一個(gè)有上進(jìn)心的人知道朝著山巔走,，我給自己制定努力的要求。

1,、抓緊機(jī)會(huì)提高自己的工作效率,。

2、遇到困難迎頭超越,，不推說勇敢的前進(jìn),，做一個(gè)無畏的人，成為一個(gè)敢于努力敢于奮斗拼搏的人,。

3,、在學(xué)習(xí)的時(shí)候積極向上，在工作的時(shí)候努力拼搏,，發(fā)揮自己的實(shí)力去走好每一天的工作,。

4、完成每一天的任務(wù),，不管做到多玩都要完成一天的工作要求,。

雖然制定了工作，但是需要堅(jiān)持的還有很多,，制定計(jì)劃我會(huì)按照計(jì)劃來工作做好工作任務(wù),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講：

(一)整體大局上

首先,，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次,，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度,。

(二)個(gè)人具體工作上

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé)，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置,。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、^v^鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功,。

二,、要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),、金融等知識，考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

根據(jù)我行20xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,，我們在20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作計(jì)劃：

加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理。組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,。負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入。負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,。負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理,。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā),、回收和銷毀工作,。負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。

加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性,。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò),。

3、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,，對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,，如何配合好銀行各部門工作,，我們制定出銀行辦公室工作計(jì)劃：

一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研,。

當(dāng)前,，銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研,。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研,。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)解下情服務(wù)，重點(diǎn)圍繞上級行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況,、基層行的新做法等，及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息,。其次,，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。辦公室要組織得力人手,，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù),。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn),、難點(diǎn)開展調(diào)研,。當(dāng)前,，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況,、新問題不斷涌現(xiàn),，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過調(diào)研,，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿,。

二,、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。

公文是各級行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理,、審核,，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率,。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,，建立督查卡,、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容,、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限、主辦部室,，努力提高督查工作的權(quán)威性,，逐步使督查工作制度化,，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效,，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí),、正確貫徹落實(shí)。

三,、使銀行員工工作計(jì)劃都細(xì)致分明,，領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。

加強(qiáng)檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)水平,。近年來，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,，取顯著成效,，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,，加之受客觀條件等因素制約,，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等,，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成一定的困難。針對這些問題,，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,，著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用,，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

四,、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。

當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,，因此,，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制,，積極推進(jìn)黨辦工作制度化,、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件,、會(huì)議,、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門,，明確責(zé)任和具體要求,，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),，做到“批必查,、查必果、果必報(bào)”,。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),，相互銜接,、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間,、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接,。要做好新時(shí)期信訪工作,，健全來信來訪、督查督辦登記簿,，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,，積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

針對銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問題,，我們進(jìn)行了認(rèn)真研究,，并制定了新一年檔案工作計(jì)劃：

在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，按照上級行要求,，把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),，認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合分行特點(diǎn),，從檔案人員的崗位職責(zé),，到檔案的保管,、查詢、移交,、保密,、安全、統(tǒng)計(jì),、鑒定,、銷毀、接收,、利用等各個(gè)方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度,。從收藏、借閱,、利用,，到保管接交，都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽制度,，有效杜絕丟失,、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、程序化和制度化。

在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),，集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),，通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),，使全行每個(gè)單位的檔案用房,、安全設(shè)施,、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善,。注重抓好文件的歸檔收集，特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,，進(jìn)行了再收集,，使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí)。并將按照正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,，以確保檔案工作的正常開展,，確保檔案實(shí)體的安全。

組織有關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級保密工作會(huì)議上的講話及文件,，提高對新時(shí)期保密工作重要性的認(rèn)識,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報(bào)，用鐵的事實(shí)教育干部職工,。進(jìn)一步加強(qiáng)各行保密工作的投入,，提高人防,、技防的實(shí)際水平；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保密工作,，密碼定期更換,；加強(qiáng)密級文件管理；建立行長負(fù)責(zé)制,，實(shí)行保密事故一票否決制,，確保全轄無泄密事故。

我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),，主動(dòng)去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問題,，實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合，保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來,，第一次這樣正式的走上講臺,，來爭取一份工作”，而且,，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，他是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn),， 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。

客戶在第一,，存款是中心,。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,，及時(shí)反饋并跟蹤,。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄弟情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影……

雖說事情都很平常,、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,，我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想,，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶,，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。開拓思路,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上,，我中有你,，你中有我，在競爭中求生存,，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,，注意市場動(dòng)態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

銀行在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守銀行規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的^v^十一^v^^v^中秋^v^雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

一,、狠抓貫徹落實(shí)適度寬松貨幣政策工作重點(diǎn)，積極支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

(一)加大貨幣政策宣傳力度,。

一是通過開展貨幣政策及金融知識宣傳等多種渠道,，做好適度寬松貨幣政策的宣傳解釋工作,，提高社會(huì)對金融宏觀調(diào)控政策的認(rèn)同度，爭取各方面的理解和大力支持,，共同促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

二是進(jìn)一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評價(jià)機(jī)制,，并研究和推動(dòng)出臺促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持力度的激勵(lì)政策，促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)滿足轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對信貸資金的合理需求;

三是做好票據(jù)兌付后的動(dòng)態(tài)監(jiān)測和實(shí)地考核工作,，努力實(shí)現(xiàn)“花錢買機(jī)制”的改革目標(biāo);

四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照市場化原則完善利率定價(jià)機(jī)制,，增強(qiáng)貸款利率彈性，合理降低企業(yè)融資成本,。

(二)有效發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”和政策指引,。

一是引導(dǎo)貸款投向重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“區(qū)別對待,、有保有壓”的原則,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資金配置，主要是積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練,、制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支持力度;

二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度,。主要是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)小額擔(dān)保貸款新政策，加強(qiáng)對小額擔(dān)保貸款的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和創(chuàng)新管理工作,，降低小額擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),，積極推進(jìn)國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開展;

積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具,，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向工商企業(yè)和中小企業(yè)開展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，降低企業(yè)融資成本;同時(shí)，規(guī)范和引導(dǎo)民間金融健康發(fā)展,，發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展,、擴(kuò)大民間多樣化需求中的獨(dú)特優(yōu)勢，拓展企業(yè)融資方式,，破解資金瓶頸,。

(一)關(guān)注國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展情況。

一是進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,，督促有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)反映改革發(fā)展中的重大事件和新情況,、新問題，加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助;

二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系,，加大地方金融資源整合力度,，大力推動(dòng)小額貸款公司試點(diǎn)工作，促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,。

(二)關(guān)注金融危機(jī)下的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

一是密切監(jiān)測商業(yè)銀行的流動(dòng)性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，加強(qiáng)應(yīng)急管理,，及時(shí)完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;

二是進(jìn)一步健全系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)評估體系,，完善風(fēng)險(xiǎn)評估方法,，提高金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)判水平;

三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照國家產(chǎn)業(yè)政策,、土地政策,、環(huán)境保護(hù)政策等加大項(xiàng)目評估力度，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

(三)加快征信體系建設(shè),。

一是加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的運(yùn)維管理,，做好非現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對和現(xiàn)場檢查工作,，繼續(xù)擴(kuò)大非銀行信息采集范圍;

二是積極推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)，加快推進(jìn)部門間信息共享,，搭建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺;

三是穩(wěn)步有序推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),，積極擴(kuò)大農(nóng)戶信用檔案建設(shè)范圍，探索建立農(nóng)戶信用評價(jià)體系,，培育和提高農(nóng)戶的信用意識,，改善農(nóng)村信用環(huán)境;

四是推進(jìn)金融征信統(tǒng)一平臺建設(shè)，深入開展征信宣傳教育工作,，培育社會(huì)公眾誠信意識,。

(四)完善反^v^工作機(jī)制。

一是進(jìn)一步完善反^v^風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系,，加強(qiáng)反^v^監(jiān)測分析,，提高對可疑交易報(bào)告的分析能力和水平;

二是依法開展反^v^現(xiàn)場檢查、行政調(diào)查和案件協(xié)查,，加大打擊^v^行為的力度,，爭取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果;進(jìn)一步密切與公安、海關(guān)等反^v^聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通協(xié)作,，有效發(fā)揮反^v^協(xié)調(diào)機(jī)制作用;

三是大力開展反^v^宣傳培訓(xùn),，著力提高反^v^工作水平和社會(huì)公眾反^v^法律意識;四是根據(jù)上級行安排，擬在轄內(nèi)選擇一家金融機(jī)構(gòu)適時(shí)組織綜合執(zhí)法大檢查,，促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,，只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,，并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別，也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢可以說自己不知道的太多太多了,。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,，我了解到：村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)，區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),，村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu),。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講：

首先，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次,，在開始工作之前以及在工作中,，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)

系的,，是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說在做柜臺工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度。

一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、^v^鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功。

二,、要設(shè)定目標(biāo),，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，

同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識,，考取相應(yīng)等級會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

（一）堅(jiān)持以人為本,，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。

今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，自始至終堅(jiān)持以人為本,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事,，理順了人氣,，凝聚了人心。

2,、因人因地制宜,，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長,，使全行上下各個(gè)部門,、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn),。

（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

3,、抓客戶群體的建設(shè),，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶,，侵吞,、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,。去年,，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了x和x中心等一些核心老客戶,，一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境x房產(chǎn),、x等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,，也為我行20xx年對私,、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。

4,、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群,，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，強(qiáng)力營銷,，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施,。這一系列激勵(lì)政策的出臺,，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。零售科xxx從x紙廠一次攬入票據(jù)x多萬元,。通過上門營銷,，公司科將x公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與x公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的x商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,，主管行長x立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴x等地,。通過與x等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的x市場,。至今年六月末,，x、x等公司在我行辦理貼現(xiàn)x萬元,，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票x萬元,，吸收6個(gè)月定期保證金存款x萬元,。

5、因勢利導(dǎo),，多策并舉抓清收,，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高,。截至6月末,，我行不良貸款余額x萬元,，比年初減少x萬元,，貸款不良率由年初的x降至x,，降幅達(dá)x%,。

首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,，并明確專人專責(zé)抓催收其次因勢利導(dǎo),，采取得力措施抓催收落實(shí),。對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”,，x局職工x,，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,，我們在多次上門催收無果的情況下,，將之訴諸法律，法院約談該客戶后,，該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息,，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期,。對于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時(shí),，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,，爭取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持，消化不良,，降低不良比重,。對于x有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期,，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活，同時(shí)積極協(xié)助該廠與x行聯(lián)系,，促成x行給予該廠x萬元貸款,，置換了我行x萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，確保安全無事故。

今年是x銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,，積極主動(dòng)地宣傳股改,，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

在金融行業(yè)深耕越久,，越能感受到金融創(chuàng)新飛速發(fā)展，特別是混業(yè)經(jīng)營后,，想要在金融業(yè)發(fā)展,，必須走在時(shí)代的前沿，掌握最新的專業(yè)知識,，甚至是各行業(yè)的知識,，成為跨界的綜合性人才，保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)和前進(jìn)的步伐,，才不會(huì)被時(shí)代所拋棄,。

因此，在我職業(yè)的十年規(guī)劃中,，放在首位的便是學(xué)習(xí),，離開大學(xué)八年之后，我決心再次邁入高校的大門,。我計(jì)劃用2-3年時(shí)間攻讀mba學(xué)位，在這段時(shí)間內(nèi),，也是我厚積薄發(fā),、默默積累能量的時(shí)期。

在這段時(shí)期內(nèi),，我會(huì)立足現(xiàn)有崗位,，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)更多更廣博的金融知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo),。積累與客戶相處的溝通技能與技巧,，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。努力適應(yīng)銀行混業(yè)經(jīng)營的方向，通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,，從事更多金融創(chuàng)新相關(guān)的工作,，比如大數(shù)據(jù)分析方向的職位。

并且在求學(xué)期間,，我會(huì)充分利用學(xué)校的教育資源,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成長，目前我已獲得afp等證書,，我計(jì)劃在mba畢業(yè)的同時(shí),，也能收獲cpa、cfa等證書,，為我的未來職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的可能性,。與老師和同學(xué)保持良好的關(guān)系，相互交流,，學(xué)習(xí)彼此身上的優(yōu)點(diǎn),，為彼此的事業(yè)添磚加瓦，攜手共同前進(jìn),。

在完成學(xué)業(yè)后的2-3年內(nèi),，是我充分利用所學(xué)到的知識和技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平的時(shí)期,。借助銀行平臺,，積累自己的客戶資源和人脈資源，積極接觸各行各業(yè)的精英人士,，充分了解各行業(yè)的現(xiàn)狀,，利用所學(xué)知識進(jìn)行行業(yè)分析，為職業(yè)的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,。

隨著我國加入世貿(mào)組織,，外資進(jìn)入中國，以及中國企業(yè)走出國門,，咨詢業(yè)的需求在迅速增長,，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。中國的咨詢業(yè)目前來說尚在萌芽階段,，還不夠成熟,，但是發(fā)展迅速。之后的3-5年,，我將尋找機(jī)會(huì)加入知名的咨詢公司,，依靠在銀行積累的人脈資源和專業(yè)的分析能力，成為一名優(yōu)秀的咨詢業(yè)分析師,，并且成立自己的咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展業(yè),。

最后,，在積累了足夠多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源的基礎(chǔ)上，我將進(jìn)行創(chuàng)業(yè),，自己開設(shè)一家咨詢公司,，整合各行各業(yè)的資源，并且希望能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿,，打造一個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體,，對中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有所貢獻(xiàn)。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

去年下半年以來,，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理、防案件,、防風(fēng)險(xiǎn)上來,，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,，文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難，再那樣折騰,，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：

一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求

真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn),，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè),，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì),。營銷上要突破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷，學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,，我們要注意幾個(gè)問題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,，回收一塊，退出一塊,，保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀,，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),，要積極做好營銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),，重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,，研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字,。

二,、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上

繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，提升基礎(chǔ)管理水平,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，下半年,，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。

1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程,，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作,；8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段；年內(nèi)完成工程推廣,。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),，工作量、工作任務(wù)比較大,，各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，出臺產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級制度,，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,，完善內(nèi)控評價(jià)和授權(quán)體系,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,，建立審批人評價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)管理,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作,。目前,，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,，限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離，但我們的不良率還是很高,，特別是信用卡業(yè)務(wù),，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,，要深入研究存量不良問題,，及早處置，及早核銷,，防范風(fēng)險(xiǎn),，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作

今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),，一定要確保安全運(yùn)行。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

一,、20-年安全工作目標(biāo)

堅(jiān)持“預(yù)防為主”工作方針,，突出提高員工的意識防，力爭不發(fā)生得逞的四類案件,、重大消防,、交通安全責(zé)任事故,。

二、20-年安全工作要點(diǎn)及措施

(一)以“平安中行”創(chuàng)建為主線,，全力營造安全文化

1,、深入開展“平安中行”創(chuàng)建活動(dòng)。牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的工作理念,，把“平安中行”創(chuàng)建工作納入年度工作目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展,。把握創(chuàng)建大局,，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，拓展創(chuàng)建形式,，創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,，提升管理價(jià)值，推動(dòng)平安中行創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,。

2,、鞏固“平安金融”創(chuàng)建工作成果。各行在當(dāng)?shù)仄桨步鹑趧?chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,，把“平安金融”創(chuàng)建與“平安中行”創(chuàng)建結(jié)合起來,，鞏固“20--20__”平安金融創(chuàng)建活動(dòng)成果，為本輪“平安金融”創(chuàng)建再創(chuàng)佳績奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5,、加強(qiáng)道路交通安全教育，配合有關(guān)部門督促專職駕駛?cè)藛T和自駕車員工嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),，自覺遵章守紀(jì),。嚴(yán)禁酒后駕車和非專職司機(jī)長途駕駛車輛，做好車輛維護(hù)保養(yǎng),，保持良好性能狀態(tài),，禁止車輛“帶病”行駛。完善車輛安全管理制度,，嚴(yán)格車輛管理,，從嚴(yán)控制災(zāi)害天氣車輛使用，防止重,、特大交通安全事故,。

(二)充分發(fā)揮技防作用

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對金庫的安全管理,，通過在金庫門按照紅外報(bào)警探測器,，實(shí)現(xiàn)有人入庫，遠(yuǎn)程監(jiān)控屏幕自動(dòng)彈出視頻圖像并發(fā)出語音預(yù)警提示，人性化解決以往被動(dòng)監(jiān)控的盲目性,。ip對講：在金庫和遠(yuǎn)程監(jiān)控室安裝ip對講,，監(jiān)控人員對各金庫管庫人員異常操作、非管庫人員入庫,、查庫制度執(zhí)行等情況的實(shí)時(shí)詢問,、提示。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

20xx年即將來臨,，現(xiàn)將銀行綜合柜員工作計(jì)劃如下：

一,、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍：

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

回想20xx年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,，不怕苦，不怕累,，率先垂范,，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè),，不計(jì)較個(gè)人名利,，個(gè)人得失，無私奉獻(xiàn),。

工作中碰到困難,，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教,，積極尋求解決問題的辦法,，問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍,。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。

下基層是銀行特別是農(nóng)商銀行員工的必經(jīng)之路,，下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是每年招錄的常態(tài)，不去體驗(yàn)不去吃苦就永遠(yuǎn)無法真正扎根和立足,。真正的問題不在于生活環(huán)境,，而是自己的一種心態(tài)，心態(tài)好,，即使身處沙漠也猶如綠洲,。我很慶幸自己分到了九店支行。雖然才入職兩天,，但我能感受到這里所有的善意:上下班不方便,，行長和有車的同事會(huì)有時(shí)間就幫忙接送我們;生活各方面有需要，主管會(huì)幫我細(xì)心安排;業(yè)務(wù)不熟不懂,，師姐們會(huì)耐心教我;辦業(yè)務(wù)慢了,，客戶會(huì)耐心等待，不會(huì)催促,，及時(shí)出了差錯(cuò)多給了錢,，別人也會(huì)主動(dòng)退還。我喜歡這里淳樸的民風(fēng)和樸實(shí)的鄉(xiāng)民,，喜歡這里清新的環(huán)境,，友好的同事以及和藹的領(lǐng)導(dǎo)。這一切都是農(nóng)商給予我的饋贈(zèng),，我相信我會(huì)在這里收獲想要的歷練和成長。

在很多人看來,，柜面工作初級,、簡單，沒有技術(shù)性可言,。但是作為一名新員工,，只有熟練掌握柜面業(yè)務(wù)，做好柜面服務(wù),，熱情,，真摯的為客戶服務(wù)，才能真正了解銀行工作的業(yè)務(wù)范圍,，領(lǐng)會(huì)銀行工作的實(shí)質(zhì),。作為一名新員工，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，每天都以飽滿的熱情參與到工作中,，為自己所在的集體，為到來的客戶服務(wù)做出自己的努力,，是我的堅(jiān)持,。既然選擇農(nóng)商銀行，我會(huì)把這里作為我事業(yè)的起點(diǎn),，認(rèn)真工作,，踏實(shí)努力，在農(nóng)商銀行為我們提供的平臺上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，為農(nóng)商銀行的繼續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

轉(zhuǎn)眼間20--年即將流逝，這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,，這一年工作和學(xué)習(xí)讓我在時(shí)間中成長,。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我個(gè)人取得了不小的進(jìn)步,，同時(shí)也意識到很多不足，現(xiàn)將有關(guān)工作情況作如下總結(jié)：

年初首先來到略陽縣略徽四級公路改建工程項(xiàng)目部,，這是我自20--年8月進(jìn)入公司工作以來,，經(jīng)歷的第一個(gè)完整的道路施工項(xiàng)目。整個(gè)工程包括道路路基,、路面,、排水、防護(hù)等工程,。從最初的施工準(zhǔn)備期恢復(fù)道路中線,，到最后瀝青面層的鋪筑完成，前后共歷時(shí)6個(gè)月,。在這6個(gè)月里,，我學(xué)到了很多。通過在施工現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí),，我已掌握了道路路基,、路面、排水,、防護(hù)等各分項(xiàng)工程施工技術(shù)規(guī)范要求,。此外，公司領(lǐng)導(dǎo)還安排我接觸學(xué)習(xí)整理工程技術(shù)資料,。起初由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。但是在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我逐漸的開始熟悉這個(gè)工程內(nèi)頁資料流程,，從剛開始的工程變更及開工報(bào)告,，以及項(xiàng)目完成后的工程計(jì)量。我了解到了一個(gè)完整的道路工程的整個(gè)內(nèi)頁資料的構(gòu)成部分,。

自8月份略徽路工程項(xiàng)目結(jié)束后,，我又陸續(xù)在漢中周邊縣參與了道路水穩(wěn)基層、瀝青砼面層的鋪筑工作,。雖然工程項(xiàng)目相對單一,，但我們力求做到最好。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,，總結(jié)道路攤鋪經(jīng)驗(yàn),，糾正以往施工過程中的不足，優(yōu)化施工流程,，最大限度的提高工作效率,。在平時(shí)工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,，較好地完成了工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

雖然在20--年學(xué)到很多，但自己仍有很多需要學(xué)習(xí)的地方,，在今后的工作中一定要多學(xué)多問,，了解崗位職責(zé)，做好本職工作,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，多向單位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),，平時(shí)多鉆研,，遇到不明白的及時(shí)溝通，盡快熟悉工作流程,，掌握工作要領(lǐng)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，為以后更順利的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

很快__年就要結(jié)束了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下，邊學(xué)習(xí),，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程,。進(jìn)入本部門后,，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的幫助下,，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立新的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到,，缺乏業(yè)務(wù)知識,，超前意識，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,，克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、能動(dòng)性,，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸,，力求讓上級放心讓下級滿意,。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

三是在工作中邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己,，改正不良的工作習(xí)慣,，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒,，吃一塹,，長一智，不斷改正缺點(diǎn)完善自我,，與時(shí)俱進(jìn),。

以上是對__年工作的簡單總結(jié),，眼間又要進(jìn)入__年了，新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電,，努力的去充實(shí)完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上，是我對__年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天,，完善管理開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

我自20__年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,，加入了農(nóng)行新沂支行這個(gè)溫暖的大家庭。在過去的一年里,，我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實(shí)踐相結(jié)合,。雖然只有短短的一年時(shí)間,，我卻受益匪淺，學(xué)習(xí)到了很多東西,。

在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，來到新沂營業(yè)部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號,。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,，盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益,，才能在競爭中立于不敗之地,。

由于我剛剛參加工作，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，每當(dāng)我有疑問,，我都會(huì)十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心熟練犯過錯(cuò)誤,，但是這并不影響我對工作的積極性，反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，每天我需要面對眾多的客戶,，我的一言一行都代表著本行的形象,。在日常工作中，我耐心細(xì)致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解,，最終也得到了客戶的認(rèn)可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因?yàn)闆]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

這一年中的點(diǎn)滴小事讓我感覺到，作為一名基層的柜員,，日復(fù)一日地重復(fù)存款,、取款、開戶,、掛失等等機(jī)械的工作,，所以自己是平凡的。但是,，我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻(xiàn)自己的熱情,、真誠，和青春,，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,，平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價(jià)值，這樣的我似乎又是不平凡的,。

認(rèn)真反思,，其是自己還存在一些缺點(diǎn)：缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實(shí)等,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)————加緊學(xué)習(xí),、充實(shí)自己、迎接挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),，踏踏實(shí)實(shí)地把自己的本職工作做好,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20__年的工作計(jì)劃,。

一,、以客戶為中心，做好算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約力,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕算事故,。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度、支付算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

時(shí)間過的真快,，匆匆又是一年過去了,，回憶這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中流過，從我加入新成立的**支行,，成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長,，這其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰,，以下是我對這一年工作的總結(jié)：

這一年來我在各位行長,、營業(yè)經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作與同事們精誠合作,，在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高,，更得到了很好的鍛煉。

在工作上,，我能按照內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn),，認(rèn)真履行工作職責(zé)；能通過主動(dòng)觀察和總結(jié)對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方及時(shí)向營業(yè)經(jīng)理匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員提醒,；能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有本職工作所需的基本技能和獨(dú)立處理和解決問題的能力,，工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識面教寬。在日常工作上能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的意見和建議,，作為一名工作年限較長,、經(jīng)驗(yàn)較豐富的運(yùn)營人員，我很用心的教導(dǎo)新人,，制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)ppt,，讓他們能盡快熟悉業(yè)務(wù)，獨(dú)立上崗,。能積極幫助有困難的同事,，當(dāng)?shù)弥獙芭_的一名同事懷孕后我主動(dòng)要求更換崗位做對公業(yè)務(wù)助理，減輕她的工作壓力,。因?yàn)橹休^遠(yuǎn),，沒有車的同事上班很不方便，我便開車載她們一同上下班,，在工作上與同事們相互配合,、相處融洽、合作愉快,。作為一名運(yùn)營人員我們是客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，要與客戶經(jīng)理配合好，才能取得更好的成績,，首先要做客戶經(jīng)理的通訊員,，傾聽客戶的需求收集、傳遞有用的市場信息,；其次做好客戶經(jīng)理的專業(yè)知識顧問,，目前有很多客戶經(jīng)理是新人對各種專業(yè)的業(yè)務(wù)知識還不太了解，需要我們?nèi)椭麄兌鄬W(xué)習(xí)了解和防范風(fēng)險(xiǎn),；最后要做好客戶經(jīng)理的后勤管理員業(yè)務(wù)上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)和拖延,，否則他們一切的努力就白費(fèi)了。

在業(yè)務(wù)技能上,，提高技能,，改善服務(wù)，打響民生銀行會(huì)計(jì)服務(wù)品牌是對每一名運(yùn)營人員的要求,，今年支行整體的會(huì)計(jì)結(jié)算水平比較高,，做到了結(jié)算質(zhì)量高,、差錯(cuò)率低、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求,，這一成績與大家的共同努力分不開,。在我負(fù)責(zé)的對公業(yè)務(wù)方面，能加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量和效率,，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，確保會(huì)計(jì)條線的平穩(wěn)運(yùn)行,。在技能上能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn),，平時(shí)在工作中有空閑時(shí)間能主動(dòng)練習(xí)技能，下班后也積極練習(xí)不放松,。

在服務(wù)上,，作為對公人員今年有很大的考驗(yàn)，因?yàn)榻衲陮衽_服務(wù)和儲(chǔ)蓄柜臺一樣考核了,，一開始我很不適應(yīng),，被扣了很多分，于是我進(jìn)行了自我檢討并尋找出差距,，將服務(wù)規(guī)范化流程牢記心中,，終于服務(wù)水平有了較大提高,，沒有再被扣分,，從中我體會(huì)到我們的服務(wù)決定著客戶的忠誠度和滿意度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，想客戶所想,，需要用真誠和心去體會(huì)客戶的需求，從而贏得更多的客戶,。只有抱著積極,、主動(dòng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，才能感受到服務(wù)過程中的快樂之處,。

作為一名普通的運(yùn)營人員,，我體會(huì)到運(yùn)營工作的披星戴月，更深知業(yè)務(wù)部門的日夜辛勞,。因此更要不斷提高自身素質(zhì),，在即將到來的20xx年我需要努力的方向是：首先明年要正式推行流程控制崗工作，作為試點(diǎn)人員之一,，要按分行要求將這項(xiàng)工作做好,。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn)，這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距,，因此技能要有進(jìn)一步提高,，特別是針對自己的薄弱項(xiàng)目—打字,，要有所突破。最后在服務(wù)上要和前臺,、大堂經(jīng)理互相配合,，使我們的服務(wù)能更上一層樓，維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù),。

在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí),，勤勤懇懇，不斷提高自身素質(zhì),。目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，積極配合和協(xié)助營業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作,，爭取更好的工作成績，好好把握今天,，才能擁有燦爛的明天,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路,。

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年的計(jì)劃如下：

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

在金融行業(yè)深耕越久，越能感受到金融創(chuàng)新飛速發(fā)展,，特別是混業(yè)經(jīng)營后,，想要在金融業(yè)發(fā)展，必須走在時(shí)代的前沿,，掌握最新的專業(yè)知識,，甚至是各行業(yè)的知識，成為跨界的綜合性人才,，保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)和前進(jìn)的步伐,，才不會(huì)被時(shí)代所拋棄。

因此,，在我職業(yè)的十年規(guī)劃中,，放在首位的便是學(xué)習(xí)，離開大學(xué)八年之后,，我決心再次邁入高校的大門,。我計(jì)劃用2-3年時(shí)間攻讀mba學(xué)位，在這段時(shí)間內(nèi),，也是我厚積薄發(fā),、默默積累能量的時(shí)期。

在這段時(shí)期內(nèi),，我會(huì)立足現(xiàn)有崗位,，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)更多更廣博的金融知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo),。積累與客戶相處的溝通技能與技巧,，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識,。努力適應(yīng)銀行混業(yè)經(jīng)營的方向,，通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事更多金融創(chuàng)新相關(guān)的工作,，比如大數(shù)據(jù)分析方向的職位,。

并且在求學(xué)期間，我會(huì)充分利用學(xué)校的教育資源，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成長,，目前我已獲得afp等證書,，我計(jì)劃在mba畢業(yè)的同時(shí)，也能收獲cpa,、cfa等證書,，為我的未來職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的可能性。與老師和同學(xué)保持良好的關(guān)系,，相互交流,，學(xué)習(xí)彼此身上的優(yōu)點(diǎn)，為彼此的事業(yè)添磚加瓦,，攜手共同前進(jìn),。

在完成學(xué)業(yè)后的2-3年內(nèi)，是我充分利用所學(xué)到的知識和技能,，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平的時(shí)期,。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源,，積極接觸各行各業(yè)的精英人士,，充分了解各行業(yè)的現(xiàn)狀，利用所學(xué)知識進(jìn)行行業(yè)分析,，為職業(yè)的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備,。

隨著我國加入世貿(mào)組織，外資進(jìn)入中國,，以及中國企業(yè)走出國門,，咨詢業(yè)的需求在迅速增長，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè),。中國的咨詢業(yè)目前來說尚在萌芽階段,，還不夠成熟，但是發(fā)展迅速,。之后的3-5年,，我將尋找機(jī)會(huì)加入知名的咨詢公司，依靠在銀行積累的人脈資源和專業(yè)的分析能力,，成為一名優(yōu)秀的咨詢業(yè)分析師,，并且成立自己的咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展業(yè)。

最后,，在積累了足夠多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源的基礎(chǔ)上,，我將進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，自己開設(shè)一家咨詢公司,，整合各行各業(yè)的資源,，并且希望能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿,，打造一個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體，對中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有所貢獻(xiàn),。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

眼間又要進(jìn)入新的一年—20××年了,，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

銀行在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守銀行規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的^v^十一^v^^v^中秋^v^雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),，給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20××年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20××年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。

銀行員工下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)篇

1,、突出重點(diǎn)增存款,，份額再上新臺階

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽,，取得了初步成效,，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長,，強(qiáng)化宣傳攻關(guān),，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,，持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額、比貢獻(xiàn),、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)開展得有聲有色,，爭取存款市場份額再上新臺階。

2,、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),、重點(diǎn),，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,，加大支持力度,，盡力拓展市場，爭取效益化,。

同時(shí),，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,，盡力控制不合理費(fèi)用開支,，反對鋪張浪費(fèi),，杜絕跑、冒,、滴,、漏，防范各類案件發(fā)生,，爭創(chuàng)效益,，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,，向全體股東交上一份滿意的答卷,。

3、狠抓難點(diǎn)求突破,，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良,，爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作,，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。

4,、強(qiáng)化宣傳樹形象,，努力營造發(fā)展環(huán)境

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案,，大搞輿論宣傳,，深化、細(xì)化,、延升形象策劃,，促使我行辦公場所、辦公用品,、宣傳資料,、儀表儀容,、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),，塑造品牌形象,，為x銀行增添新的活力。