在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

公司物流述職報(bào)告篇一

您們好,！

我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況,，以及對(duì)本崗位工作的一些心得、體會(huì),。我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,。

20xx年與20xx年相對(duì)比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,，總體增長比為17.64％,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％,，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％,，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％,，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％,。低溫由于 11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多,，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),，造成運(yùn)費(fèi)降低,， 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品，全部算在凍品原料里面,，所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長,。

（2）工作中存在的問題：

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),，公司的車只能在出車前登記噸位,，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來,，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié)。

通過近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp 系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足,。

（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

（2） 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便,，提高各方面工作效率,。

（1）,、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí),、完整。

（2）,、提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)自身能力的提高。

（3）,、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

在雙匯 “誠實(shí)守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé),。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性,。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

謝謝大家,！

述職人：侯xx

公司物流述職報(bào)告篇二

公司領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

20xx年度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)吊車,、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,，及時(shí)有效的排除各種事故隱患,。一年來，全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：

為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作,。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

公司在做好日常性安全教育的同時(shí),，采取靈活多樣的方式,，有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,，對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹,。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)安全工作的管理,。美文閱讀網(wǎng)

各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,，要認(rèn)真查處事故隱患,，做到了隨查隨整改，給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),，對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,，確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的實(shí)際情況,，制定措施,，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全,。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

關(guān)于20xx年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,，完善安全管理的規(guī)章制度,，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查,，排除事故隱患,，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高整體安全管理水平,，給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

公司物流述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

我叫xx,，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,。

20xx年與20xx年相對(duì)比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,，總體增長比為17.64％,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％,，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％,，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％。低溫由于11月,、12月份長距離運(yùn)輸比較多,，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的.低溫,，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加,；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。

（2）工作中存在的問題:

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),，公司的車只能在出車前登記噸位,，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來,，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié)。

通過近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足,。

（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便,，提高各方面工作效率,。

（1）、做好各類報(bào)表,，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,。

（2）,、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高,。

（3）,、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

在xx“誠實(shí)守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé),。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性,。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家,！

述職人：xx

公司物流述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

我叫xx，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在xx年度的工作情況,，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：

一、工作情況：

（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,。

xx年與xx年相對(duì)比,，xx年整體比xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％,，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％,，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％,，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％,。低溫由于11月,、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長,。

（2）工作中存在的問題:

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車只能在出車前登記噸位,，沒有留下回單,，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來,，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié),。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp 系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足,。

（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力

根據(jù)集團(tuán)公司xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便，提高各方面工作效率,。

一,、xx年的工作計(jì)劃：

（1）、做好各類報(bào)表,，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、真實(shí)、完整,。

（2）,、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高,。

（3）,、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程,。

二,、對(duì)企業(yè)文化的理解

在xx “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,，并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé),、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

謝謝大家！

述職人：xx

公司物流述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我叫yjbys,，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì)，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),，下面就是本人的述職報(bào)告：

一,、工作情況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：

20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,，物流公司統(tǒng)計(jì)員的述職報(bào)告范文。

20xx 年與20xx年相對(duì)比,，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%,，低溫運(yùn)費(fèi)增長 23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%,。低溫由于11月,、12 月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單,，有時(shí)工廠里面開的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,，公司和工廠沒有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對(duì)不上，不能做到日清日結(jié),，述職報(bào)告《物流公司統(tǒng)計(jì)員的述職報(bào)告范文》,。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí),，雖說有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足,。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

公司物流述職報(bào)告篇六

xxx物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),，這期間有太多的辛酸,。雖然我來到公司只有一年多的時(shí)間，從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在,，真的是很不容易,！

這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著物流行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可,，公司制度的調(diào)整，我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力,！我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大,、做強(qiáng)！

首先,，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝,！回顧過去一年的工作：剛到xx任職時(shí)我對(duì)物流一竅不通，由于公司成立不久,，加之人力,、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍,，工作忙,、節(jié)奏快、時(shí)間緊,、壓力大,、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已,，要說很簡單,，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到物流其實(shí)并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛,，且具有挑戰(zhàn)性,，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員,，面對(duì)不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象,。對(duì)每一項(xiàng)物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。

對(duì)此在這一年里我收獲很多,，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),，對(duì)這份工作我熱愛有佳，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的,。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著諸多不足：

一是由于年輕，工作方法過于簡單,，在處理問題上還不夠成熟；

二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,；

三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn),。

這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),。

1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,，要以自己的能力做出一番成績,，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí),，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作,。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好,，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，以便更好的服務(wù)于客戶,。

2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作,。

3,、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

4,、盡我所能,，幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。

客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,，但對(duì)于xx物流卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門,！對(duì)我而言,，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大,。

因我知道,，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈,，而從今以后,，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核,。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴,。

提升客服部素質(zhì),，樹立“四有”形象。

這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí),、有涵養(yǎng),、有耐心、有熱情,。作為客服管理人員,，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是,，客服是公司形象的濃縮,。我們的舉止言談、接人待物,，員工看在眼里,，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對(duì)于xx形象是相當(dāng)重要的。

所以,，提升我們的素質(zhì),，是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo),。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：

第一,，客服部是物流企業(yè)的窗口,，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué),、多培訓(xùn),！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的,，與客戶溝通是至關(guān)重要,，做好自已應(yīng)該做的事！從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可,！

第二,，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。

對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,，分配公平合理,。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程,，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)！

第三,，樹立職業(yè)化意識(shí)。

每個(gè)人有不同的特長,，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí),。

第四,，多溝通、多談心,，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝,。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,，說話刁鉆難聽,，

甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,，客戶發(fā)火時(shí),，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來,！然后有問題解決問題,，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂觀,。

第五,，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

使自己的全面素質(zhì)有所提高,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作效率,。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

以及編制了《員工管理手冊(cè)》,，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階,！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口,，由于客服人員緊缺,、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小,、人員多,、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉，就于現(xiàn)狀,，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度,！

最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì),。通過我們的努力,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。

公司物流述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

我受烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,，向大家作20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作報(bào)告。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理蔣集林,、支部書記兼副總經(jīng)理劉明程,、副總經(jīng)理兼安全室主任李濟(jì)高和副總經(jīng)理兼工會(huì)主席段樹平四人組成。

一年來,，公司班子努力按照領(lǐng)導(dǎo)干部的八項(xiàng)要求和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司員工,，不斷穩(wěn)定職工隊(duì)伍,，關(guān)心職工（特別是集體職工）的利益,，狠抓制度建設(shè)和安全生產(chǎn)工作，努力打造學(xué)習(xí)型,、團(tuán)結(jié)型,、高效型和廉潔型班子，各項(xiàng)工作取得了較好的成績,，贏得了廣大員工的信任,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是保持班子活力的重要保證,。

做好十八大精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作,，是班子成員目前和今后一段時(shí)期的一項(xiàng)最重大任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合公司實(shí)際,，利用黨員例會(huì)和業(yè)余時(shí)間,，認(rèn)真研讀和領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，始終保持與黨中央的高度一致,，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,。

20xx年，最重要的活動(dòng)就是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。為了搞好這次活動(dòng),，公司班子成員團(tuán)結(jié)一致，克服困難,，雖然公司經(jīng)營遇到了極大困難，班子成員都能夠抽時(shí)間靜下心來學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,。根據(jù)各自分管工作實(shí)際,，班子成員有針對(duì)性地對(duì)文化業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜問題的能力,，積極打造學(xué)習(xí)型班子形象,。公司班子針對(duì)班子成員每個(gè)人的崗位職責(zé)和個(gè)人特點(diǎn)，在充分挖掘和發(fā)揮個(gè)人專長的基礎(chǔ)上,，以蔣集林總經(jīng)理為核心,，既分工明確、各有側(cè)重,，又團(tuán)結(jié)協(xié)作,，密切配合。以嚴(yán)字當(dāng)頭切實(shí)加強(qiáng)管理,，以和字為貴力求團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實(shí)行六不制度:團(tuán)結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗，互相支持不拆臺(tái),，相互交流不各自為政,，實(shí)事求是不無中生有,，及時(shí)協(xié)調(diào)不激化矛盾，發(fā)揚(yáng)民主不獨(dú)斷專行,。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,，班子成員都以身作則，嚴(yán)格按照上級(jí)部署開展活動(dòng),，取得了很好的效果,，圓滿完成了本次實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè),，堅(jiān)持民主集中制,，是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的三重一大問題著手,，嚴(yán)格執(zhí)行公司出臺(tái)的三重一大決策管理辦法,，嚴(yán)格規(guī)范決策流程，把廣大員工關(guān)心的重大問題擺在了桌面上,，接受群眾的監(jiān)督,，同時(shí)也保證了決策的科學(xué)化、民主化和制度化,。

保障集體職工的利益一直是公司班子工作的重點(diǎn)之一,，集體職工兩費(fèi)按時(shí)足額繳納、集體職工和路派職工同崗?fù)甑纫幌盗姓呤枪景嘧颖械囊回炘瓌t,。作為集體企業(yè)的帶頭人,，公司班子時(shí)刻牢記權(quán)為民所用，利為民所謀,把權(quán)利和精力都用到企業(yè)發(fā)展上,。

在崗職工是企業(yè)的生力軍,，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源動(dòng)力。公司班子十分關(guān)心在崗職工的工作和生活,，努力改善他們的工作條件,。

公司對(duì)困難職工給予了特別關(guān)注。如對(duì)長期患病的集體職工周學(xué)興在工資發(fā)放上給予了特殊照顧,，一定程度上緩解了其生活困難狀況,。

安全工作作為鐵路企業(yè)的核心和基礎(chǔ)，不僅是衡量公司業(yè)績的重要指標(biāo),，更是公司持續(xù)發(fā)展,、做大做強(qiáng)的前提和基礎(chǔ)，同時(shí)也是檢驗(yàn)班子成員分析,、判斷,、管理能力的試金石。安全沒出問題時(shí)，似乎投入大量精力和財(cái)力是浪費(fèi),，可一旦安全出現(xiàn)問題,，我們就會(huì)陷入無法想象的被動(dòng)之中，企業(yè)就可能會(huì)遭受致命打擊,，因此,，公司班子成員達(dá)成共識(shí)：堅(jiān)決貫徹上級(jí)安全工作要求，不遺余力地切實(shí)抓好安全工作,。

為此,，公司班子采取了一系列的安全保障措施。20xx年公司重點(diǎn)圍繞安全隱患排查活動(dòng),，狠抓了安全基礎(chǔ)制度建設(shè),，組織開展了多項(xiàng)安全培訓(xùn)和考試，對(duì)安全危險(xiǎn)源關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了多次安全大檢查,、大整治活動(dòng),。經(jīng)過全體員工的共同努力，全年公司安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了零事故.

我公司是一個(gè)以貨物運(yùn)輸為主的物流服務(wù)企業(yè),。影響這塊收入的因素即有政策方面的,、市場(chǎng)方面的，也有主觀努力方面的,。20xx年在蔣集林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，公司班子一邊在積極爭取政策支持，一邊調(diào)動(dòng)所有可以調(diào)動(dòng)的因素,，全年按時(shí)足額繳納了集體職工的兩金,。

以上是班子工作情況的簡要匯報(bào)，許多具體內(nèi)容在班子成員個(gè)人述職報(bào)告中會(huì)給予豐富和補(bǔ)充,。

公司物流述職報(bào)告篇八

記得剛來公司的時(shí)候,，盡管在大學(xué)階段曾在婁底大漢鋼鐵實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，但在這里卻幾乎什么都不懂,，整個(gè)貿(mào)易流程,、倉儲(chǔ)流程,、財(cái)務(wù)流程都一竅不通,，什么都得從頭學(xué)起。首先我從業(yè)務(wù)員開始學(xué)習(xí),，了解業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)知識(shí),，熟悉業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，這得感謝同事劉一先,，是他帶我了解我們的商品：各種規(guī)格的鋼材,，如何辨別材質(zhì)等，又引領(lǐng)我熟悉云南省鋼材市場(chǎng)的整個(gè)倉儲(chǔ)環(huán)境并向我系統(tǒng)的介紹了我公司的整個(gè)貿(mào)易流程等。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的教育幫助下,，思想理論上日漸成熟,，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒，特別是通過一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,，作為一名合格的業(yè)務(wù)員,，不僅要勤勉，還要有方法,；不僅要有智商,，也要具備人情世故的對(duì)待處理能力，而且要具備靈性人格,，才能真正造福自己的客戶,，為公司創(chuàng)造財(cái)富，取得自己應(yīng)有的成果,。

將近兩個(gè)月的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷,，讓我得到了很多寶貴的財(cái)富。20xx年10月26日,，廖志文總經(jīng)理安排我在計(jì)劃員崗位上學(xué)習(xí)鍛煉,，在感謝他支持和信任的同時(shí)，我暗自下決心一定會(huì)把這個(gè)工作干好,。剛開始做計(jì)劃時(shí),，心里有種莫名的惆悵，因?yàn)樽约旱男愿袷沟梦曳浅２贿m應(yīng)這樣呆若木雞的工作崗位,，整天要固定在座位上開單,，整理數(shù)據(jù)等。經(jīng)過幾天的適應(yīng),，那種躁動(dòng)的情緒慢慢地穩(wěn)定了下來,，面對(duì)計(jì)劃員繁瑣而枯燥的工作時(shí)，能夠靜下心來理順?biāo)悸?，完成工作任?wù),，逐漸感覺到做這個(gè)工作越來越順手、輕松,，切身感覺到自身正慢慢的在進(jìn)步,。盡管出現(xiàn)過許多的錯(cuò)誤,，從來沒有氣餒,，并在心底給自己確定一個(gè)目標(biāo)，到每個(gè)月月底甚至年底把數(shù)據(jù)搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,，當(dāng)然實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)會(huì)有許多困難，但我相信“滴水能穿石”,，只要我不斷努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不久的將來我一定能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo),。

如今,，體驗(yàn)了幾個(gè)月的計(jì)劃員生活，深刻地感覺到做商業(yè)計(jì)劃的艱辛,，同時(shí)卻有種依戀的情緒在里頭,，因?yàn)槲乙呀?jīng)快適應(yīng)了；因?yàn)槲腋杏X到做這工作比以前輕松了很多,；因?yàn)槲矣X得我的目標(biāo)很快就要實(shí)現(xiàn)了,；因?yàn)槲倚睦锴逦卣J(rèn)識(shí)到計(jì)劃員是貿(mào)易企業(yè)的中樞神經(jīng)，是連接業(yè)務(wù)部,、財(cái)務(wù)部和倉儲(chǔ)的紐帶,，擁有許多崗位職責(zé)：電話營銷、信息回籠,、零星采購,、購銷存管理、鋼廠銜接等,。這個(gè)崗位職責(zé)涉及到了整個(gè)貿(mào)易流程的方方方面,。在計(jì)劃員這個(gè)崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會(huì)了到“及時(shí),，貼心,，專業(yè)”的難能可貴；體會(huì)到：“虛心,，勤奮,，少說多做，不要怨天尤人”的重要性,，這幾個(gè)詞又何嘗不是說我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生的呢,？做好自己的工作是我們的首要目標(biāo)，非禮勿視,，非禮勿言,，非禮勿聽；體會(huì)到了“納賢,，守信,，勤奮,，儉樸”所反映出來的睿智,。

自20xx年8月24日進(jìn)入云南大漢后，有酸甜苦辣，有郁悶壓抑,，也有猶豫消極,，但更多的卻是工作的忙碌所帶來的樂趣和完成工作任務(wù)后成功的喜悅?！皬墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，忙碌中體驗(yàn)生活”，這句話一直是我參加工作以來的座右銘,，幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,，我自學(xué)校帶出來的書生之氣漸漸淡了，而多了許多成熟,、穩(wěn)重,，責(zé)任心日益增強(qiáng)，為人處事的方式改變了許多,。我深刻地感覺到這幾個(gè)月以來自己的成長,，同時(shí)也領(lǐng)悟到自身還存在許多不足，需要不斷的改善,。

在20xx年,，我將跟大漢物流總部常溝通，及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)通知,、指示和精神；做好與鋼廠的銜接工作,，增強(qiáng)溝通,，透徹理解鋼廠的政策，加快鋼廠軋制計(jì)劃,、價(jià)格調(diào)整等信息回籠,，在資源配比上，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，履行好上傳下達(dá)的崗位職責(zé),；開單發(fā)貨，零星采購,，鋼廠發(fā)票驗(yàn)收,，派車送貨等嚴(yán)格遵守鋼貿(mào)系統(tǒng)的貿(mào)易流程，做到公平,、公正,、合理；在賬目管理上,，把工作做細(xì)做精,，完善購銷存的賬目管理,，加強(qiáng)與財(cái)務(wù)、倉管的溝通和對(duì)大漢物流營銷部的信息反饋,；電話營銷方面,，熟悉庫存狀況，嚴(yán)格執(zhí)行每日早會(huì)的定價(jià),，結(jié)合市場(chǎng)走貨,，靈活掌握應(yīng)用，盡力在銷量和利潤上為公司盡一份力,，對(duì)客戶做到“及時(shí),，貼心，專業(yè)”的服務(wù),；同事之間,，相互加強(qiáng)交流、溝通,，互幫互助,，誠以待人，毅以處事,；加強(qiáng)與省金司,、盤龍庫相關(guān)人員的銜接，協(xié)調(diào)好關(guān)系,，使得更快速更便捷的完成工作任務(wù)…

牛年在瑞雪的陪伴下到來了,，瑞雪兆豐年，我堅(jiān)信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領(lǐng)下會(huì)破冰而行,，穩(wěn)步前進(jìn),；我堅(jiān)信09年末，云南大漢會(huì)趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們,；我堅(jiān)信云南大漢會(huì)在云南這個(gè)廣袤的市場(chǎng)打開一片屬于大漢以及大漢人的新天地,；我堅(jiān)信云南大漢的全體同仁，會(huì)在云南大漢這塊沃土上不斷成長,，不斷進(jìn)步,，從而打開自己的一片天地。加油,！20xx年伊始,，我們將要大踏步向前走，走出我們心中的禁錮,，走進(jìn)客戶的心中,，吸引云南人的眼球。