在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
物流公司述職報(bào)告篇一
一,、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力,。
(二)從事服務(wù)行業(yè),,學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,,獲得工作經(jīng)驗(yàn),。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日,,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是快捷福建福清站點(diǎn)??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件,??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),,即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),,每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中,??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,快捷快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),,即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的七月費(fèi)用總和,,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,,則要找出錯(cuò)誤記錄,,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用,。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),,確保正確,。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,,在按公司名稱整理面單的過程,,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,,所以會(huì)比較勞神勞力,。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),,業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回&..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,,要及時(shí)處理問題件,。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,,以備客戶自提,。對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),,并通過布谷鳥將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn),。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,,確定重量沒少后,,通常由本站點(diǎn)再包好后送出,。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,,客服及時(shí)做處理,。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出,。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),,這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,,得出有發(fā)無到
物流公司述職報(bào)告篇二
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20__年度,,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車,、裝載機(jī),、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時(shí)有效的排除各種事故隱患,。一年來,,全體員工安全意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,,全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo),,現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作,。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí),,提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心,。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),采取靈活多樣的方式,,有重點(diǎn)的對(duì)全體職工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)教育,。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹,。加強(qiáng)員工對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能,。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全工作的管理,。第一范文網(wǎng)
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,,做到了隨查隨整改,,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,對(duì)于對(duì)安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入,。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展,,確保了全年安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定,。
各班組針對(duì)不同情況對(duì)重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控,,根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定措施,,加強(qiáng)管理,,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對(duì)安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),,保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處,。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
關(guān)于20__年度的安全工作計(jì)劃,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動(dòng),,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
物流公司述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯_,現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計(jì)一職,,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),,低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20__年度的工作情況,,以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:20__年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20__年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,。
20__年與20__年相對(duì)比,20__年整體比20__年增長(zhǎng)448.4萬元,,總體增長(zhǎng)比為17.64%,,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%,,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%,。低溫由于11月、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多,,像發(fā)包頭的低溫,,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng),。
(2)工作中存在的問題:
1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),公司的車只能在出車前登記噸位,,沒有留下回單,,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對(duì)不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi),。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,,公司和工廠沒有共同的里程,,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,不能做到日清日結(jié),。
二,、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,,但也存在一些不足之處,,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,,對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足,。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力
第二部分:20__年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,,為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車,、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運(yùn)行,erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對(duì)工作帶來很多方便,,提高各方面工作效率,。
一,、20__年的工作計(jì)劃:
(1)、做好各類報(bào)表,,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),、完整。
(2),、提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)自身能力的提高,。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),,熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二,、對(duì)企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠(chéng)實(shí)守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé),。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作作風(fēng),,更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。
謝謝大家!
物流公司述職報(bào)告篇四
在__物流公司工作一年多了,工作順利,,能力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們對(duì)我的信任,。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,,工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,,順利完成,,從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī),。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一,、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,,以適應(yīng)時(shí)代的需要,。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),,二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn),。所謂書海知識(shí),就是多看書,。書就是我的良師益友,,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,,哪怕再忙,,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺,。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,,一年來,,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處,。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,我認(rèn)真聽講,做筆記,,通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高,。
二、在工作崗位上,,我盡職盡責(zé),忠于職守,,,,熱愛集體,,團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù),,盡量做到最好,同時(shí)也為大家著想,,不講享受,更不講攀比,。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng),,人之所優(yōu),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,,帶頭做出表率。
去年 11月,,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,,業(yè)務(wù)嫻熟,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作,。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己,。
(一)項(xiàng)目部工作內(nèi)容:
1 、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,,以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。
2 、盡量配合施工單位,,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故,、無隱患,順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工,。
3、工程竣工后,,公司開始運(yùn)營(yíng),。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng),,我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面,、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉(cāng)庫(kù),、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查,。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并拿出解決方案,。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營(yíng),。
回顧一年來的經(jīng)歷,,我感到既充實(shí),,又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,,不僅增進(jìn)了了解,,溝通了感情,,建立了友誼,,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高,。總結(jié)一年來的工作,,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,,以身作則,要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的積極性,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍,。總之,,作為__員工,要努力做到服務(wù)大眾,,勤于溝通,,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長(zhǎng),。努力做到腿要快、手要勤,、腦要靈、嘴要嚴(yán),、心要細(xì)、不越位,、不失職,能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面,。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平,。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
(三)是要提高工作效率,,也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,,循序漸進(jìn),,注意把握規(guī)律性,。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績(jī),。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,。我只是在其中盡了自已一份力。 20__年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,,真誠(chéng)的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作能力,。
最后,真誠(chéng)的感謝同事們對(duì)我的幫助,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
物流公司述職報(bào)告篇五
今年,,是_市公司進(jìn)行“三集中”試點(diǎn)改革的一年,在“三集中”中,,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了“干線自主,、支線代辦,、一票到底”的配送模式,實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)集中統(tǒng)一”的管理方式,,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架,、市場(chǎng)掌控、配送安排和管理模式的“四個(gè)高度集中”?,F(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
一,、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了和xx大以來的中央政策精神,。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力,。通過及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)型教育讀本》,、《馬克思主義四觀兩論》等書籍,。通過不斷的學(xué)習(xí),,達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)型,,不退色、不變色,。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí),提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營(yíng)管理水平,。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,,煙草面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,,對(duì)煙草人的要求越來越高,,新的經(jīng)營(yíng)理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn),。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間,、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),,是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤(rùn)源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性,。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念,。因此,,需要不斷的學(xué)習(xí),。
二、工作方面
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和上級(jí)指示精神,。在“三集中”改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用,。
一是結(jié)合_山區(qū)特點(diǎn),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主,、支線代辦,、一票到底”的集中配送模式。
二是加強(qiáng)管理,,再造流程,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)高度集中”,。
1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。
根據(jù)省局要求和_實(shí)際,,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部,、儲(chǔ)配部,、安保部、財(cái)務(wù)部5個(gè)部門外,同時(shí)根據(jù)_的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,,負(fù)責(zé)劍閣,、蒼溪、青川的配送工作,。
在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn),。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用,。
為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),,在組織構(gòu)架中,,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,,在倉(cāng)庫(kù)與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員,。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
2,、開展流程再造,實(shí)現(xiàn)流程的無縫對(duì)接和配送安排上的高度集中,。
打破原有配送模式,實(shí)行集中配送,,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫(kù),,共制定了掃碼、入庫(kù),、出庫(kù),、分揀、送貨,、貨款管理、退庫(kù)等7個(gè)配送流程,,7個(gè)流程銜接緊密,無縫對(duì)接,,牽一發(fā)而動(dòng)全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排,、車輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中,。
3、以“八個(gè)集中統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中,。
“八個(gè)集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理,、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集,、物料的集中統(tǒng)一采購(gòu)、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支,、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績(jī)效的集中統(tǒng)一考核,。
1、取消各縣區(qū)庫(kù)存,,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,,實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))零庫(kù)存,,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),,由物流中心集中統(tǒng)一管理,,由分公司營(yíng)銷中心集中統(tǒng)一支配。
2,、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理,,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對(duì)區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對(duì)直配人員集中統(tǒng)一管理的目的,。
直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),,實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,,無縫對(duì)接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員,、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,,物流中心通過對(duì)中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的,。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫(kù)直配,、接力配送直至送貨完畢,,收回貨款,。
4,、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲(chǔ)于市公司規(guī)定的的歸集戶內(nèi),,并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí),。
中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,,核對(duì)存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員,。
郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),,將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶,。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
5,、取消各縣區(qū)配送物料的采購(gòu)權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)一切物料的集中統(tǒng)一采購(gòu),。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購(gòu),并建立登記領(lǐng)用制度,。既降低了采購(gòu)成本,又可對(duì)比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,,方便對(duì)物料領(lǐng)用人員,特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲,。
6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支,。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào),、開支,不對(duì)區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用,。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),,按照物流中心績(jī)效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)?,由?dāng)?shù)卮l(fā)。
7,、取消各縣區(qū)的二級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣,、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的,。
8、取消各縣區(qū)的二級(jí)考核,,實(shí)現(xiàn)物流中心對(duì)員工績(jī)效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
4,、大力推行郵政代辦工作,延伸服務(wù),,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)掌控權(quán)的高度集中,。
三是以效率,、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),,加強(qiáng)管理,整合資源,,提升現(xiàn)代物流水平,,提高客戶滿意度。
1,、開動(dòng)腦筋、引進(jìn)設(shè)備、規(guī)范流程動(dòng)作,,提升配送效率。
全國(guó)物流專家,、中國(guó)物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:“物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關(guān)鍵在于管理,,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技,?!睘樘岣呶锪髋渌托?,我們積極開動(dòng)腦筋,引進(jìn)設(shè)備,,規(guī)范流程動(dòng)作,切實(shí)提高物流效率,。
一是開動(dòng)腦筋,自行設(shè)計(jì)從二樓倉(cāng)庫(kù)到一樓分揀車間的卷煙滑槽,,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉(zhuǎn)運(yùn)的效率。
二是運(yùn)用卷煙半自動(dòng)分揀線提高分揀效率,,對(duì)全市9300余戶客戶訂單的集中統(tǒng)一分揀。每小時(shí)分揀訂單280戶左右,,每小時(shí)分揀卷煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達(dá)1800余戶,,
日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。
三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動(dòng)作流程,,確保分揀員與分揀線的人機(jī)之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率,。
四是購(gòu)置物流設(shè)備,提高分揀效率,。我們先后購(gòu)置了周轉(zhuǎn)箱、地牛,、托盤,、周轉(zhuǎn)袋等物流用具,,有效的提高了物流效率,。
2、整合資源,、加強(qiáng)管理,努力降低物流成本,。
全市實(shí)行集中配送,點(diǎn)多面廣,,如何體現(xiàn)集中配送的優(yōu)勢(shì),以先進(jìn)的物流理念指導(dǎo)配送工作,,降低物流成本,,物流一班人積極出主意,、想辦法,通過整合資源,、加強(qiáng)管理等一系列手段,實(shí)現(xiàn)了配送成本的大幅降低,。一是取消各縣區(qū)庫(kù)存,合理設(shè)置中轉(zhuǎn)站,。二是實(shí)行動(dòng)態(tài)線路管理,對(duì)全市的送貨不設(shè)定固定線路,,而是根據(jù)訂單情況,如貨量,、客戶數(shù)等情況對(duì)線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)定,防止固定線路車輛裝載無法余缺調(diào)劑的弊端,,有效的利用車輛、人力等資源,,降低配送成本。
通過整合資源和加強(qiáng)管理,,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的
9.71元,每件減少3.04元,。按年配送卷煙6.8萬箱計(jì)算,全年預(yù)計(jì)可降低配送成本100萬余元,。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
在工作中,,為確保質(zhì)量,我們制定了22個(gè)崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,在標(biāo)準(zhǔn)中我們從日,、周,、月和不定期等各方面認(rèn)真細(xì)化了工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月嚴(yán)格考評(píng),,各崗位的工作質(zhì)量得以顯著提高,通過對(duì)客戶的調(diào)查顯示,,客戶對(duì)送貨的滿意度達(dá)到97%以上,。
四是加強(qiáng)安全管理,。
物流中心配送集中后,人財(cái)物收歸物流直管,,安全管理屬地化。雖然如此,,我們并沒有放松對(duì)安全的管理,。物流集中后,,我們多次下到中轉(zhuǎn)站點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核,。對(duì)物流中心車輛、貨款,、消防等安全重點(diǎn)出臺(tái)了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位,、檢查到位,、制度到位,、督導(dǎo)到位、整改到位,。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動(dòng)中都得到了充分肯定,。
五是認(rèn)真抓好職工的政治思想工作。人心齊,,泰山移。職工思想政治穩(wěn)定是搞好一切工作的前提,。物流配送集中后,物流中心所管理的人多,、事多,,人員構(gòu)成復(fù)雜,各中轉(zhuǎn)點(diǎn)人員由于歷史原因,、地域原因,收入差別很大,,思想很不穩(wěn)定,。很大程度上影響到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,,我們通過抓中轉(zhuǎn)管理員的思想入手,使他們認(rèn)識(shí)到改革的重要性和必要性,。同時(shí)以“兩個(gè)維護(hù)大討論”為契機(jī),牢固樹立維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的共同價(jià)值觀,,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的認(rèn)識(shí),,從而達(dá)到了人心統(tǒng)一,,較好的推動(dòng)了集中配送工作,。
六是認(rèn)真貫徹民主集中制。作為一名副手,,始終牢記自己的職責(zé),做到不越位,、不落位,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,,積極為一把手出主意,、想辦法,,加強(qiáng)與一把手的溝通,,共同探討工作問題,,各抒己見,,一旦達(dá)成共識(shí),即認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。在自己分管范圍內(nèi),堅(jiān)持大事請(qǐng)示一把手,,與一把手商量,小事大膽作主,,推進(jìn)分管工作,,努力減輕一把手負(fù)擔(dān),。
三,、廉政方面
(一)認(rèn)真貫徹中央、地方和行業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內(nèi)無任何形式的謀私行為,。在物流中心嚴(yán)格貫徹一切物料、用品,、設(shè)備實(shí)行兩人以上的比價(jià)采購(gòu)原則。努力降低物流成本,。
(二)認(rèn)真參加黨內(nèi)民主生活會(huì)。會(huì)上,,從思想上、作風(fēng)上,、工作上認(rèn)真開展了自查,。找出了自己存在的差距,,例如,政治思想學(xué)習(xí)還不夠,,工作的創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),,求穩(wěn)思想較重等,。這些都認(rèn)真的進(jìn)行了自我批評(píng),。同時(shí)針對(duì)物流中心的一些不良傾向認(rèn)真的進(jìn)行批評(píng)和教育,達(dá)到人心統(tǒng)一,,防止思想偏差,。
(三)加強(qiáng)了對(duì)配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,,以上人員無違規(guī)違紀(jì)情況。
(四)認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),,與分管范圍內(nèi)人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。責(zé)任書根據(jù)工作崗位特點(diǎn)制定了廉政承諾措施,。實(shí)現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內(nèi)人員無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。
四、存在的問題及努力的方向
(一)埋頭干事的時(shí)候多,,與相關(guān)部門溝通交流少,,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通,,進(jìn)一步促進(jìn)工作的開展。
(二)工作的創(chuàng)新性不夠,,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多,、戰(zhàn)線長(zhǎng),,人員素質(zhì)相對(duì)較低,,安全壓力大。因此,,總有一種求穩(wěn)的思想,開拓創(chuàng)新不夠,。今后需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發(fā)展方向,,提升物流的發(fā)展水平。
(三)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)身邊人員的管理,,進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化廉政措施,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)廉政規(guī)定,。
物流公司述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我叫,現(xiàn)擔(dān)任北京__物流公司統(tǒng)計(jì)一職,,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),,下面就是本人的述職報(bào)告:
一,、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20__年北京__物流公司承運(yùn)__產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元,,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元,,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元,,短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元,,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元,物流公司統(tǒng)計(jì)員的述職報(bào)告范文。
20__ 年與20__年相對(duì)比,,20__年整體比20__年增長(zhǎng)448.4萬元,總體增長(zhǎng)比為17.64%,,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%,,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,,短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于11月,、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多,,像發(fā)包頭的低溫,,轉(zhuǎn)總部的低溫,,這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到__異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng),。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),,公司的車只能在出車前登記噸位,,沒有留下回單,有時(shí)工廠里面開的是手工單子,,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對(duì)不上的`噸位和車次在工廠也找不到單子,,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,,不能做到日清日結(jié),述職報(bào)告《物流公司統(tǒng)計(jì)員的述職報(bào)告范文》,。
二,、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,,對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,,彌補(bǔ)自身的不足,。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
物流公司述職報(bào)告篇七
自20__年春節(jié)入職,,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員,,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從,。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正,、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),,第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn),。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作,。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng),。
二:工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2,、理論水平和工作能力上還略顯不足,,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,,需要進(jìn)一步改善。
4,、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理,。
5,、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三:團(tuán)隊(duì),。三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn),、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解,。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,,深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。
四:業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),,要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平,。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時(shí)間觀念,。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,,自我提醒,,爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn),。
述職人:20__年__月__日
物流公司述職報(bào)告篇八
一年的時(shí)間很快過去了,,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮,。
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,,但是事物不是一成不變的,,20__年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。
20__年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),,提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一,、20__年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,,不能只罰不獎(jiǎng),。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大。
4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
述職人:20__年__月__日
物流公司述職報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,我來公司有10個(gè)月了,,回首過去10個(gè)月,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一,、 主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操作,,公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、公司后臺(tái)服務(wù)器的維護(hù),協(xié)助軟件公司對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)改造
部門工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作
物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),物流,、倉(cāng)儲(chǔ),已成為公司成本管理的重要一部份,,
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化.
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)的各項(xiàng)工作,,在過去工作中,保管公司物資進(jìn)出庫(kù)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算,,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,確保各庫(kù)存物資的庫(kù)存價(jià)值妥善管理公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,,做好物資出入庫(kù)登記。
二,、 工作上的不足:
<1> 物流部工作
1. 在庫(kù)存控制上存在一些問題,,將重點(diǎn)解決這些問題
2. 與運(yùn)輸,、營(yíng)業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題
3. 未能夠及時(shí)的處理客戶要求,。
<2>公司系統(tǒng)維護(hù)
1、由于工作原因,,對(duì)于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位,。
三,、 建議
<1>對(duì)物流部的建議
1,、做好貨物的出入庫(kù),、產(chǎn)成品出入庫(kù)以及各種物資的在庫(kù)整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,,為各部門提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息,保證各部門工作的順利進(jìn)行,。
2、了解公司其他部門的工作流程,,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ),。
3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,,把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門,,而且也是一個(gè)不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作,,不斷降低物流成本,,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)增值的作用。
<2>對(duì)公司的建議:
1,、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件,。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),,不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管),。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流 運(yùn)輸和罐箱)。
4,、一視同仁:公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,,這個(gè)道理大家都是知道的,,否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等,,嚴(yán)重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來的總結(jié),,其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本,。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
述職人:
20__年__月__日