人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

酒店道歉信篇一

您好!

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,，我們酒店很重視,，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位,。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人,。當然,，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店,，我非常希望能當面對您表達歉意。 此致,，敬禮!祝您身體健康!萬事如意!

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信篇二

尊敬的**先生小姐

您本月*日在我酒店就餐,，本店對此表示十分的感謝,，由于本酒店工作的**給您帶來了不便，表示歉意,，我們會認真的檢討,，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復,，也希望您能配合我們和諒解我們,。

再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信篇三

尊敬的王總：

歡迎您入住xx酒店,，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸,！

您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好,，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶,。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚,。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,，是酒店服務工作的不細致,，感謝您對我們的批評指正,，使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務,。

xx酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊,。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標,！

酒店已經(jīng)加強員工對vip客人的認知工作,，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字,，服務員就會領(lǐng)您到預留好的座位用餐,。如有任何服務需求，請您隨時聯(lián)系大堂副理（內(nèi)線：25）,，我們隨時恭候您的吩咐,！

祝您及家人：

身體健康

萬事如意

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店道歉信篇四

尊敬的xx先生小姐

您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝,，由于本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意,，我們會認真的檢討,，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的'答復,，也希望您能配合我們和諒解我們,。再一次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店道歉信篇五

尊敬的xxxx：

20xx年x月x日晚6時許,，xxx區(qū)域二期突然停電，給本區(qū)域生活帶來極大的影響,，經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,，為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,，保障酒店供電正常。

如有問題,，可再聯(lián)系,。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務,。

順祝商祺!并再次表示歉意!

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

酒店道歉信篇六

尊敬的客人們：

您好!

我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚,。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事,。

我們作為一個國際品牌的酒店，十分注重本地客源,，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,，讓我們看到了服務質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見,，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務流程。

在此,，請接受我誠摯的道歉,，借此機會，真誠的邀請您和您的家人,、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,，我的辦公室直線是021-xxxxxx(此處隱去電話號碼),，歡迎您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨,。同時祝愿您和您的家人身體安康,，萬事順意。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日