總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇一

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作高度重視,，年初便制訂了安全生產(chǎn)工作計劃,。按照"誰主管、誰負責(zé)"的原則,，形成了一把手全面抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、職能科室具體抓的管理模式,，并把安全生產(chǎn)納入各級領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)和經(jīng)濟責(zé)任制考核內(nèi)容,。制定完善了《首問責(zé)任制細則》、《水質(zhì)管理制度》,、《施工安全管理制度》及水質(zhì)事故、液氯泄漏,、二氧化氯泄漏,、消防應(yīng)急等預(yù)案、制度,，()明確工作目標(biāo),、排查重點、治理內(nèi)容,、實施步驟以及工作要求,?？偣竞透鞑块T科室，分別召開動員會,、討論會進行貫徹落實,。一年來，我們共召開安全會議12次,，組織安全檢查和隱患排查15次,，舉辦專題黑板報3期。較好營造了人人重視安全生產(chǎn),，人人參與隱患排查治理的工作局面,，為全年的安全生產(chǎn)打了牢固的群眾基礎(chǔ)。9月份進行了突發(fā)停電事故應(yīng)急演練,，火災(zāi)發(fā)生事故應(yīng)急演練,，并邀請消防專員到公司舉行消防安全知識講座，提高員工們對火患的認(rèn)識和防范,。

二,、加強防范，完善措施,，確保安全優(yōu)質(zhì)供水

1.層層把關(guān),，多措并舉，安全供水,。為了切實給社會創(chuàng)造一個安全可靠的用水環(huán)境,，以實際行動支持我縣舉辦的各項重大活動，我們重點加強防恐怖破壞,，保安全供水工作,。制定預(yù)案、完善制度,、落實責(zé)任,、層層把關(guān)。一是公司領(lǐng)導(dǎo)實行輪流值班,，坐鎮(zhèn)指揮,，加強水廠安保力量。嚴(yán)格對進出水廠人員的檢查登記,。二是定期和不定期開展安全檢查和隱患排查發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。三是組織**水廠員工開展液氯泄漏應(yīng)急救援演練，并邀請安監(jiān),、水務(wù)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀看和指導(dǎo),。7月16日在**水廠開展氯氣泄露應(yīng)急演練。四是組織**水廠員工開展消防安全應(yīng)急救援演練,，還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,，敲響火患警鐘,。五是公司組織員工開展了旨在提高應(yīng)急能力的職工技能比武。這一系列措施的落實,，為平安供水提供了安全可靠的保證,。

2.科學(xué)安排，合理調(diào)度,，化解高峰供水供需矛盾,。今年夏季高峰供水期間，未發(fā)生任何供水區(qū)域內(nèi)的居民,、企業(yè)鬧"水荒"現(xiàn)象,。高峰供水矛盾的化解，首先歸功于我們對今年夏季供水形勢的正確判斷,，早部署,、早按排、準(zhǔn)備充分,。其次是,，我們在五個環(huán)節(jié)上，如水源環(huán)節(jié),、引水環(huán)節(jié),、制水環(huán)節(jié)、供水環(huán)節(jié),、營銷環(huán)節(jié),，7月24日組織**水廠開展防汛抗洪應(yīng)急演練。加強了科學(xué)管理,、合理調(diào)度,，統(tǒng)一按排、統(tǒng)籌兼顧等方面工作,，盡最大努力平**壓，提高功效,，多供水,，供好水,，從而確保了高峰供水期的平穩(wěn)過渡。

3.未雨綢繆抗冰凍,，城鄉(xiāng)供水保平安,。我縣是遭遇冰凍災(zāi)害常發(fā)區(qū),，我公司在災(zāi)害襲擊之前，未雨綢繆,，積極預(yù)案，準(zhǔn)備應(yīng)對惡劣天氣可能對正常供水造成的影響,。11月份組織人員、到江西等地采購水表,、管材配件以及各種原材料,，對裸露在外的157戶水表增設(shè)保溫設(shè)施,；

三、加強排查,，重在治理

公司按照統(tǒng)籌兼顧、點面結(jié)合,、突出重點,，全面深入的原則,，堅持從供水源頭到出廠水水質(zhì)，從?；锲饭芾硎褂玫綉?yīng)急預(yù)案演練,，從各項安全管理制度的建設(shè)到安全生產(chǎn)法律法規(guī)的執(zhí)行情況,，開展了深入細致的隱患排查，不留死角,。一年來經(jīng)自查我公司共排查出各類安全隱患2處（起）,，發(fā)出整改通知2份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，按照安全工作要求,，對排查出來的隱患已全部進行了整改,。

20xx年度我自來水公司嚴(yán)格按照公司制定的供水應(yīng)急預(yù)案，并通過實際演練,，有效的防治突發(fā)事件的發(fā)生，安全生產(chǎn)是一項長期性的工作,，我們將在以后的工作中一如既往予以重視和強化，確保國家財產(chǎn),、員工生命以及人民群眾生產(chǎn)生活用水的安全。圓滿的完成供水的任務(wù),。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇二

xx年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實際，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念，并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實安全責(zé)任,，一級抓一級,，一級向一級負責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強化了安全管理,，做到了責(zé)任落實，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

重點落實《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進入廠區(qū)，進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座7次，計500余人(次)參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗,、**水報,、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強全體職工安全生產(chǎn)意識，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改,。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作,，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

1,、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標(biāo)均達到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。

2,、針對“奧運反恐”工作要求,，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機,，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3,、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ),。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇三

進入20xx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局,，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,，在各項工作中取得了一定的成績,，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo),，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。

20xx年共完成送水總量xx萬立方,，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米,，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次，整改67戶,，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次,。

工程隊擔(dān)負著公司創(chuàng)收的任務(wù),，為了增效減負,，公司對工程隊實行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。

樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,。公司增收了，個人也得到了實惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀,。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了xxx,、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。

以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能。

水費是公司的經(jīng)濟支柱,，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),，抓管理、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。

1,、抓管理,、提高回收率

根據(jù)年初下達的指標(biāo)任務(wù),，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,，以及應(yīng)采取的措施,。對稽察隊進行了調(diào)整,，讓那些精明強干、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵,，該罰的罰，教罰兼并,。因此,，該項工作收到了很好的效果。

2,、抓抄表、提高準(zhǔn)確率

水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們對該項工作進行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,，素質(zhì)不高,，動機不純,，沒有意識到抄表的重要性,，以致態(tài)度不正，胡亂抄表,，蒙混過關(guān),。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利,，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,，通過認(rèn)真抄表，仔細核對,，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公,。

通過總結(jié),，查出問題：

一是對抄表人員進行了整頓和改革,，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,。

二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人,，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫準(zhǔn),、算準(zhǔn)，確保抄表率達到99%,，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

3,、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進,，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況,，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,，通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的,。

4,、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)

為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然,，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水,。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進行維修。

收費人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶,，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬,，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當(dāng)收費緊張時,，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中,，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益,，使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益。

運行科擔(dān)負著縣城的送水任務(wù),，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,，這不僅給公司造成社會不良影響,，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況，我們對井位人員嚴(yán)加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度：

一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,。經(jīng)過嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季,，不論刮風(fēng)與下雨,，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作,。

二是履行節(jié)約。由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換,，電價不斷提高,，各項費用相對增高,，這給公司的運行帶來了很大的負擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。

三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,。對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用,，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,，20xx年共完成送水總量130萬立方。

后勤工作千頭萬緒,，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高,、時限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中,，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè),、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任,，牢固樹立不求索取,，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向,，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻才華,。

2、踏實工作,、務(wù)求實效

在平常的工作中不托不等,，不推不靠,，由消極被動的應(yīng)付思想，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,，做到會辦事,、巧辦事、辦好事,，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次,，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距,，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性,、預(yù)見性,，提高工作效率。

3,、與時俱進、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法,，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結(jié)規(guī)律,，增長悟性,，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高。

4,、團結(jié)協(xié)作，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失,，顧全大局，多一些比較,，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異,，才能達到知識的.互補,，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。

通過加強管理，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作,，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展,，為公司樹立了一個良好的外界形象。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多,，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,，體現(xiàn)了良好的團隊精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。

20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短,、平,、快項目,，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大,。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米,，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔(dān),，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下,，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟,、不怕累,，加班加點，突擊施工,，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽,。

1,、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌。

2,、抓管理、上等級,，使各項工作規(guī)范化,、制度化

3,、為了便于管理，實行一戶一表制,，水表出戶制，對未達到要求的,，20xx年整改完畢,。

4,、通過水廠供水，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,，以便提高供水質(zhì)量,。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇四

自來水公司工會年終工作總結(jié)自來水公司工會，在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟工作這個中心,，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,、開展了富有成效的活動。

堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干,、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況,，xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000,。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500,。00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補戶,，進行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇五

自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,，市自來水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口,、個個是形象”要求,，在落實上鼓足干勁,，快速推進。

8月上旬,，公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議，會議對履職盡責(zé)點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署：開展專項整治,，推動履職盡責(zé)新常態(tài),，必須著力做好“五抓”：

對羅列的履職清單,、服務(wù)清單、廉政清單,、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認(rèn)真對照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改,。

以“為民務(wù)實清廉”為著力點,，以“安全供水,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容，堅持群眾標(biāo)準(zhǔn),，對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改，直到群眾滿意為止,。

對頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,，公司將從嚴(yán)從重處理,，絕不姑息遷就。

以“抓督辦落實,，樹行業(yè)新風(fēng),，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改,，切實改進工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評建結(jié)合,，建立長效管理機制,，使各項工作進一步深入,、細化、提質(zhì),、提速。

堅持“兩手抓,、兩不誤、同促進”實現(xiàn)整體推進,，要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴(yán)三實”活動相結(jié)合,，著眼民生,，聚焦社會熱點，增強服務(wù)意識,，提高服務(wù)水平；與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,，進一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,，切實履行社會服務(wù)承諾制,，貼近服務(wù)對象，改進工作作風(fēng),，為群眾排憂解難；與加強黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮先進黨支部的先鋒模范作用,，以黨風(fēng)促行風(fēng),，努力形成爭上游,、趕先進的良好氛圍。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇六

一年來,，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開展“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”活動為契機,，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，真抓實干,，務(wù)實拼搏,，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標(biāo)任務(wù),，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1,、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元,。

2、上繳稅金28.9萬元,，代征污水處理費61.9萬元,。

3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

4,、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,，發(fā)展新用戶880戶,；投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶,。

5,、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元,。

6、投入近10萬元免費維修漏點432處,，維修及時率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高,。

7、為市政,、園林,、綠化,、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米,。

8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策,。

9,、圓滿完成縣人大建議,、政協(xié)提案辦理工作,。

10、全年上報新聞信息24條,，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條,，出簡報12期,。

11,、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生,。

12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù),。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè),。該項目主要包括20xx噸清水池兩座,、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間,、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,，總投資2600萬元,。預(yù)計明年9月份完工,。

（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,，用水戶對水質(zhì),、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里,，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡、李莊,、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,，總投資40余萬元,。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ),。該工程總長度為5400米,，計劃總投資200萬元,，截止11底已鋪設(shè)1800米。

（二）加強職工隊伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)

1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動,。今年8月份,，按照局黨委的安排部署,，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作,，扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期,，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇,、學(xué)習(xí)筆記3萬字,。

2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)水平,，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓,。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。

3,、為檢驗學(xué)習(xí)效果,，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,，做一流員工,。通過比武，喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,，在公司內(nèi)形成了“比,、學(xué)、趕,、幫、超”的良好工作氛圍,，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù),、學(xué)技能的工作熱情,，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

4,、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，讓用戶用水放心,，消費明白，我公司采取多種措施,，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動,。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,，公司在文化廣場前擺放宣傳版面,、設(shè)立咨詢臺，開展供水服務(wù)宣傳活動,，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,。活動當(dāng)天共征求用戶意見3條,，義務(wù)修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次,。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意,。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風(fēng),，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊,，修漏30處,。冬季到來之即,，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,，采購珍珠巖、鋸末20xx斤,、砂子50立方,，保暖管200根,，對二次增壓設(shè)備,，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護,，確保冬季的安全供水。三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng),、維護，更新,，確保供水安全,。截止目前,，我公司免費維修漏點432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全,。四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點,。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點,。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備,，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng),、并與之同步的收費時間,，實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,，通過運行,，得到用戶的一致好評。

（三）強化內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益

為強化公司的內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益,，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴(yán)格獎懲制度，認(rèn)真落實處理問題限時制,。若因工作不善，造成用戶投訴的,，查實后,，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。對工作認(rèn)真負責(zé)，按規(guī)定給予獎勵,。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元,，發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。二是實行目標(biāo)管理,，強化目標(biāo)責(zé)任,。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化,、層層分解，功效掛鉤,，確保任務(wù)的完成,。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,，確保工程質(zhì)量,。四是對抄表員實行“三率”（抄表率,、準(zhǔn)確率、回收率）考核,，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上,。五是加強供水市場管理,。為進一步凈化供水市場,，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元,。六是降低管網(wǎng)漏損率,。根據(jù)供水現(xiàn)狀,，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處,，全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理,，確保了各項工作的順利開展,，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升,。

（四）、真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家,。

為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助,，公司從各個方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求,，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào),，配備了微機,、打印機,，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié),、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,，全年共發(fā)放慰問品近300份,；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查,；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

自來水公司工作總結(jié)結(jié)尾 自來水公司工作總結(jié)及展望篇七

一,、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育

堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。

因此,，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時,，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時，利用休息日,，為不影響用戶正常用水。

早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評,。

二,、以提高經(jīng)濟效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,。

今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證,。

年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元,。

三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。

同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四,、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來,，我們以暖工程為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法、謀出路,。

為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。

針對這種狀況,，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān),。

同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補戶,，進行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍,。

五,、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地

為活躍職工的文化生活,，年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡,、圍旗富及慶,、三八五一十、歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,。

用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

六、真抓實干,，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展

自來水公司自年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。

為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳,、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強服務(wù)職。