總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

外科科室工作總結(jié)篇一

領(lǐng)悟貫徹xx（提醒您：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改）精神,，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，用心參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)

兩次參加領(lǐng)悟班,，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),，堅(jiān)持禮貌用語,，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)刻儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)但是肩、不濃妝艷,？,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)xx酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),，全年的病人滿意度提高到xx

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)xx學(xué)時(shí),，護(hù)士長用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)xx

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共人，護(hù)士長次參加領(lǐng)悟班共計(jì)人次,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)?？飘厴I(yè)xx人,，本科領(lǐng)悟的xx人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn),，用心撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫論文xx篇，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為,。

5、深入開展整體的護(hù)理,，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，個(gè)性加強(qiáng)入院說,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率到達(dá)xx,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真歸納、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

六

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

外科科室工作總結(jié)篇二

20xx年腎病科護(hù)理工作總結(jié)一年以來,，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下，我科緊緊圍繞護(hù)理部的護(hù)理工作計(jì)劃,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以護(hù)理質(zhì)量為核心，突出護(hù)理安全管理,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，發(fā)揮中醫(yī)專科特色護(hù)理,，營造護(hù)理文化氛圍,，不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，為病人提供了安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、逐步完善護(hù)理質(zhì)控體系,，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。科室實(shí)行護(hù)士長—護(hù)理組長—責(zé)任護(hù)士三級(jí)全程質(zhì)量監(jiān)控,，圍繞重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)患者,，班班查、天天查,，一周一大查,，每月一總查。實(shí)行無間隙護(hù)理質(zhì)量管控,。

2,、充分利用護(hù)理質(zhì)量檢查登記本，人人分析問題原因,，提出改進(jìn)措施，并由護(hù)士長,、質(zhì)控組長追蹤反饋,，利于質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)。

3,、組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及管理制度,，使護(hù)士在工作中有章可循。強(qiáng)化護(hù)理安全防范,，加強(qiáng)安全教育,，完善應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全告知,。

4,、治療實(shí)行患者責(zé)任護(hù)士雙簽字，各項(xiàng)檢查治療實(shí)行三告知即操作前,、操作中,、操作后均告知目的、注意事項(xiàng),、配合要點(diǎn),，使患者理解及積極配合。

5、規(guī)范搶救車管理：搶救藥品,、高危藥品分開放置,，標(biāo)記整齊統(tǒng)一，便于急救時(shí)應(yīng)用,，進(jìn)行搶救藥品,、搶救儀器相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并定期考核，提高了護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

6,、根據(jù)工作需求隨時(shí)調(diào)整工作流程，彈性排班,，做到細(xì)節(jié)有專人負(fù)責(zé),，工作更細(xì)致、更嚴(yán)密,，杜絕護(hù)理死角,。2

7、學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,，并且針對(duì)實(shí)際問題及時(shí)修正,，實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制，增強(qiáng)了護(hù)理組長的責(zé)任感,，確保了護(hù)理文件書寫的及時(shí)準(zhǔn)確,。

8、每月召開質(zhì)量分析會(huì),，根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，設(shè)置平時(shí)護(hù)理工作重點(diǎn),。

1,、護(hù)理組長實(shí)行競(jìng)選上崗，不論資排輩,。使在護(hù)理人員中威信高并且業(yè)務(wù)扎實(shí),，有全局意識(shí)及工作中多次獲得病人好評(píng)的護(hù)理人員在護(hù)理崗位上發(fā)揮主導(dǎo)作用。

2,、加強(qiáng)晨晚護(hù)力量,，并于查房后二次整理，保持病室整潔安靜,，給患者營造舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3、為便捷患者,，增設(shè)科室設(shè)施,。樓道內(nèi)設(shè)電視并鼓勵(lì)患者自備收錄機(jī)豐富患者的文化生活,，為患者準(zhǔn)備小記錄本及筆方便患者記錄尿量，準(zhǔn)備公用量杯,，保持兩輛輪椅隨時(shí)處于工作狀態(tài),。

4、床頭交接班嚴(yán)格按照交接班流程交清患者具體情況,，做到交接不清不下班,。

5、注重皮膚護(hù)理,、口腔護(hù)理,，并利用下午時(shí)間組織護(hù)理人員演練基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作。

6,、終末消毒處理按時(shí)完成,，實(shí)行責(zé)任護(hù)士—辦公班—責(zé)任護(hù)士—護(hù)理員—責(zé)任護(hù)士一體化管理，并加大檢查督導(dǎo)力度,。

突出中醫(yī)特色護(hù)理

1,、完成本年度中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)任務(wù)，簽到表,、學(xué)習(xí)材料,、筆記齊全?？剖覂?yōu)勢(shì)病種護(hù)理技術(shù)操作流程每周循環(huán)培訓(xùn),，使護(hù)理人員熟悉流程，施3護(hù)要點(diǎn)能夠按中醫(yī)護(hù)理常規(guī)體現(xiàn)辨證施護(hù),，為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理,。

2、在護(hù)理部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù)操作競(jìng)賽中,，xx獲總成績第二名，xx獲基礎(chǔ)知識(shí)第九名,。

3,、中醫(yī)綜合治療室專人管理，操作治療盤隨時(shí)處于備用狀態(tài),，新增設(shè)中醫(yī)診療設(shè)備腎病治療儀,、離子導(dǎo)入儀不斷滿足患者需求。

4,、護(hù)理查房及護(hù)理病歷討論體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)及本科室中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù),，每季度中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)考核，合格率100%,。

5,、繼續(xù)完善本科優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理常規(guī)及健康教育方案,。

6、組織科室高年資護(hù)理人員修改科室常見病護(hù)理模板,，使之更貼近臨床,，更體現(xiàn)中醫(yī)辯證施護(hù)，提高了護(hù)理人員書寫記錄準(zhǔn)確性,。

7,、開展科室優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，注重平時(shí)的培訓(xùn),，采取獎(jiǎng)懲措施,，提高護(hù)理人員工作積極性，完成中藥結(jié)腸透析130人次,，穴位貼敷671人次,，耳穴埋豆566人次。

8,、在臨床實(shí)踐活動(dòng)中,，不斷改進(jìn)工作方法，與醫(yī)生合作自制中藥結(jié)腸透析灌腸藥,，節(jié)省了患者的開支,，穴位貼敷由原來2-3天一次貼敷改為每日一次，體現(xiàn)了護(hù)理人性化,。中藥離子導(dǎo)入實(shí)行藥液預(yù)熱,，增加了患者的舒適度，利于接受治療,。四,、提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平開展健康教育1、完成本年度科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計(jì)劃并隨機(jī)靈活,，學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出科室近期收住病種；每周三題小而精,，基礎(chǔ)與?？铺攸c(diǎn)相結(jié)合，每月理論考試體現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)

9,、在護(hù)理部組織的上半年質(zhì)量評(píng)比中獲得中醫(yī)特色護(hù)理,、禮儀規(guī)范兩個(gè)第一。通過參加活動(dòng),，進(jìn)一步激發(fā)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,。

10、積極向院報(bào)投稿,，被刊登錄用兩篇,。

1,、護(hù)理文件書寫合格率≧90％。

2,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100％。

3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≧95％,。

4、特一級(jí)護(hù)理合格率≧90％,。

5,、滅菌消毒合格率為100％。

6,、健康教育覆蓋率100％,。

7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為≧95％,。

8,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

9,、年褥瘡發(fā)生率為零,。

10、開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)3項(xiàng),。腎病科

外科科室工作總結(jié)篇三

1,。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。ハ學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭，直至達(dá)標(biāo),。

3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4,。隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新病人護(hù)理知識(shí)。

1,。病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待，重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者就醫(yī)安全,。

2,。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,，新轉(zhuǎn)入,，急危重患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日，雙休日,，工作繁忙,，易疲勞時(shí)間，交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,。病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血,，注射,，各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,。病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1。病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念，把患者的呼聲作為第一信號(hào),，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,，確保だ砉ぷ靼踩,，有效。

2,。注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,，病人護(hù)理部通過了解回訪意見，與門診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取患者的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量,。

4,，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

四，合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在病人護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高病人護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為病人護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。だ聿墾細(xì)癜湊帳∥郎廳病人護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，病人護(hù)理記錄完整,，客觀。明確病人護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范病人護(hù)理文件書寫,，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好病人護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫病人護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保せせ嫉暮戲ㄈㄒ。組織病人護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

1?；A(chǔ)病人護(hù)理合格率100%,。

2。急救物品完好率達(dá)100%,。

3,。病人護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4。病人護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

5,。，一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6,。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,。一次性注射器,，輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

外科科室工作總結(jié)篇四

20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部,、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,，狠抓護(hù)理安全不放松,，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，完成了既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、豐富服務(wù)內(nèi)涵,，樹立“主動(dòng)為患者服務(wù)”的意識(shí)，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,，培訓(xùn)6s管理方法,，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,，提高工作效率,，合理安排病人的治療、護(hù)理,、檢查,，實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理,，充分體現(xiàn)專科特色,，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2,、開展優(yōu)護(hù)評(píng)比,，發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.

3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?，合理安排人力，每天根?jù)病人病情,、工作量,、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位,。為提高合同制護(hù)士的工作積極性,，實(shí)施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核,。

1,、本著科學(xué)、實(shí)用,、專業(yè)和適用性為原則,，結(jié)合近年來本科開展的醫(yī)療護(hù)理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新方法,，修訂了護(hù)理安全質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，增加了輸血質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士長管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，組織編寫了《內(nèi)科高危疾病的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理手冊(cè)》,，深入科室跟班觀察，細(xì)化了工作流程：吸氧,、留置針,、胃管、引流管,、心電監(jiān)護(hù),、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對(duì)長期輸液流程,；更換輸液流程,；患者不在病房時(shí)的發(fā)藥流程、處理靜脈采血醫(yī)囑流程等,，改革了病區(qū)交班報(bào)告,，1

內(nèi)容簡潔明了，減少了護(hù)士的重復(fù)書寫,。

2,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評(píng)制度,，制定質(zhì)控計(jì)劃,，護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控，科護(hù)士長抽查,，檢查結(jié)果隨時(shí)反饋,，并指導(dǎo)整改，護(hù)士長在晨會(huì)上分析,、提出整改方法,，跟蹤檢查整改效果，并在護(hù)士長會(huì)議上共享,。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，做到客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,，責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況,，并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào)，護(hù)士長檢查危重一級(jí)護(hù)理病人,、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）,、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況,，抽查新病人書寫，科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和跟蹤整改,。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高,。

3,、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,，護(hù)士按流程交接,，護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo)，科護(hù)士長抽查?，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,，夜班護(hù)士能主動(dòng)了解病人的飲食、睡眠,、二便,、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn),，主動(dòng)匯報(bào)，交班全面且時(shí)間縮短,。

4,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控，保證夜間,、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、了解住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對(duì)護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,，整改,。同時(shí)對(duì)患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上真正做到主動(dòng)服務(wù),。

1,、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型,、要素,、分級(jí)、處理流程等相關(guān)知識(shí),，使護(hù)士能及時(shí)識(shí)別不良事件,，按流程處理，填寫不良事件上報(bào)表,，科室討論,，科護(hù)士長、護(hù)理部提出改進(jìn)意見,，最終形成周密的整改措施,，指導(dǎo)落實(shí)，及時(shí)評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,。重視流程的因素,，改造流程，減少不良事件的發(fā)生,。

2,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,，一年來,，未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).

3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》,，未發(fā)生外滲事件,。

4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，所有操作均落實(shí)雙核對(duì),，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯,。

5,、完善搶救藥品、備用藥品管理,，根據(jù)藥品高危級(jí)別分為abc三類,，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，提高用藥安全,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理：如見習(xí)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士，指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧，臨床操作技能,，對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。

7,、常抓應(yīng)急預(yù)案演練，對(duì)每例搶救進(jìn)行分析,，提高應(yīng)急救治能力,。

1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)職稱,、工作年限對(duì)護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識(shí),、基本理論和基本技能,。

2、合理使用?？谱o(hù)士,，組織?？谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),、會(huì)診、參加臨床實(shí)踐能力考核,，發(fā)揮?？谱o(hù)士作用。

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),，在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得較好成績,。

4,、對(duì)護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)和考核，包括：急救藥品知識(shí),、危重患者護(hù)理常規(guī),、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,，患者病情評(píng)估與處理,、緊急處理能力等,，制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),，確保人人參與,、人人合格，對(duì)輸液泵的使用及血糖監(jiān)測(cè),、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn),、考核。

1,、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,，一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加護(hù)士長管理培訓(xùn),，將新的護(hù)理理念和管理知識(shí)在全科共享,。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,，并獲得管理證書,。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合本院實(shí)際,，使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理，二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，熟悉新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新知識(shí),，解決疑難問題,。

2、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性,，制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,，將質(zhì)控、培訓(xùn),、查房,、公休座談會(huì)、科室護(hù)士會(huì)議,、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周,、日安排，督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行,，提高工作效率,，減少拖延現(xiàn)象。

3、每季度對(duì)護(hù)士長管理全面檢查一次,，提高護(hù)士長管理質(zhì)量,，相互學(xué)習(xí)，達(dá)到共同促進(jìn),，持續(xù)改進(jìn),。

4、每天對(duì)新入院病人,、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，適時(shí)進(jìn)行床邊查房，講解評(píng)估方法,、觀察要點(diǎn),、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識(shí),。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,，切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力,。

5、合理排班,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,，護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)；緊急狀況下,，申請(qǐng)護(hù)理部對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配,。

6,、做好護(hù)士的思想工作,。對(duì)年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通，了解思想動(dòng)向,，加強(qiáng)對(duì)她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,，提高職業(yè)認(rèn)同度，樹立正確的理念,。

7,、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核，不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,，解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,，指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,，護(hù)理部考核前,，護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評(píng)估、找護(hù)理問題,，制定護(hù)理措施,，一起找專科知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,，教會(huì)護(hù)士工作方法，使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,，考核成績有了大幅提升,。

1、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,，依據(jù)學(xué)校培訓(xùn)大綱要求的內(nèi)容,，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，指派大專以上學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)熟練、思想品德高尚,、關(guān)心同志,、樂于帶教、有一定講解能力的護(hù)師負(fù)責(zé)帶教,，實(shí)施一對(duì)

一,、手把手帶教，確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量,。

2,、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，包括進(jìn)夜班考核、階段考核等,，并記錄好培訓(xùn)手冊(cè),。

3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,，檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，了解帶教效果，并針對(duì)存在問題及時(shí)改進(jìn),，使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,，順利完成工作任務(wù)。

外科科室工作總結(jié)篇五

20xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長,、奮進(jìn)的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長,，明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,；向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài),；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補(bǔ)自身的不足,。

2、多與其他科護(hù)士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,，事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步。

3,、親力親為,，切實(shí)做到班班查、日日看,、周周總結(jié),，使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題,。

3,、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,，搶救配合有章法,。

1、按科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評(píng),、有總結(jié),。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯(cuò)誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié),、記錄。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。一個(gè)簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

1,、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,，特別是護(hù)理記錄簡化后,，對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的,。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。

3、護(hù)理科研,、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí),，盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。

外科科室工作總結(jié)篇六

緊張而有序的20xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,，在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升，取得了可喜的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和十八大重要會(huì)議精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本,，“以三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，牢固樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng),。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，工作人員分工明確,，各司其職,，相互團(tuán)結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行,。按照“三級(jí)乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)核心制度,，嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,，“三基”訓(xùn)練全員參加,，“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,，規(guī)范抗菌藥物的合理使用,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內(nèi)鏡,，消化介入相互配合、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少,、重病人多的情況下,，全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟,、不怕累,，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度好評(píng),。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓,、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,，對(duì)于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評(píng)?？梢哉f,，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù),。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬元,，業(yè)務(wù)收入大幅度提升,。認(rèn)真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術(shù)12人次,，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次,，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬

止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次,，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,，檢出結(jié)腸癌48人次，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次,。積極進(jìn)行介入放射工作,，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進(jìn)行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術(shù)2人次,，施行x肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(sod)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。以上治療項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對(duì)地位。

我科人員積極參加院內(nèi),、市內(nèi),、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會(huì)議，在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色,、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),，掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù),，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),，因?qū)I(yè)性強(qiáng),，實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情,、秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出：以基礎(chǔ)知識(shí)為主,，內(nèi)容扼要,，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),，在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。

按照20xx年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,，基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù),，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,，完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的.不盡人意,，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,，社會(huì)效益甚微。為此,，20xx年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd),。回顧過去的20xx年,，對(duì)我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,，我們經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng),，我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng),，老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺(tái)，我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水,。在此,，我代表消化內(nèi)科全體工作人員，向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心,、支持、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

醫(yī)療方面,，本月由于病人數(shù)量激增,，全院醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷工作，我積極投身一線臨床工作,，每日進(jìn)行教學(xué)查房,，本月共計(jì)查房約xx人次，門診約xx人次,，完成胃鏡約xx人次,。成功診斷治療了肝結(jié)核，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎,，壺腹部癌等疑難雜癥,，成功搶救了重癥胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重癥病例,，為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量,。組織全院性疑難病例討論1例，組織遠(yuǎn)程會(huì)診2例,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,，先后投入近xx萬元對(duì)原消化內(nèi)鏡室的擴(kuò)建改造基本完成，目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設(shè)備先進(jìn)﹑技術(shù)過硬的消化內(nèi)鏡診療部,。新設(shè)置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復(fù)蘇區(qū)域,，內(nèi)鏡清洗消毒區(qū)，預(yù)約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設(shè)備,，新購買的內(nèi)鏡主機(jī)和內(nèi)鏡也已完成招標(biāo),，預(yù)計(jì)三月份內(nèi)鏡設(shè)備將到位。同時(shí)進(jìn)一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關(guān)系,，消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,，經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)一核算，醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一調(diào)配,，內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,，具體負(fù)責(zé)消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,，共計(jì)完成胃鏡檢查380例,，腸鏡檢查70例。同時(shí)消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高,，本月住院病人出院共計(jì)220人,，其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升,，為消化內(nèi)科未來的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

教學(xué)方面,，每周二開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本月完成了自身免疫性肝病,，胃鏡操作常識(shí),，內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。

1月13日下午,，消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20xx,，激情20xx”的工作總結(jié)、動(dòng)員會(huì)議,。消化全體在職醫(yī)生,、護(hù)士，?？谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會(huì)議,。消化內(nèi)科楊麗書記主持會(huì)議，各位主任,、副主任分別就科室醫(yī)療,、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總結(jié),，介紹了取得的成績,，分析了存在的問題,，提出了20xx年的工作思路。

會(huì)上,，出國留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得的重大成績.,。華西消化除了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)達(dá)到或超過衛(wèi)生部的要求外，在急性胰腺炎,、肝硬化門脈高壓,、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學(xué)研究使這些疾病的治療水平達(dá)到或超過國際先進(jìn)水平，先進(jìn)的診治理念,、精湛的醫(yī)療技術(shù)帶動(dòng)了西南乃至全國整體消化水平的提高,，成為全國十個(gè)臨床重點(diǎn)專科之一,。這意味著華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。此外,，20xx年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會(huì),，參會(huì)代表超過以往任何一屆全國消化年會(huì);創(chuàng)新地將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起，使參會(huì)專家,、代表們耳目一新,，好評(píng)如潮。辦會(huì)質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前,，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,，給全國同行留下極為深刻的印象，也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激情,。

主任對(duì)全國優(yōu)秀學(xué)科的分析,，使全科同事認(rèn)識(shí)到我們存在的差距，科室對(duì)優(yōu)秀人才的渴望,，激勵(lì)大家努力進(jìn)取，也使大家更加關(guān)注對(duì)青年學(xué)生,、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng),。一名研究生導(dǎo)說：“我們都是從青年醫(yī)生走過來的，都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力,，以后我會(huì)對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí),、生活和人生設(shè)計(jì)給予的關(guān)心和指導(dǎo)?！?/p>

通過回首20xx年走過的光輝歷程,，消化內(nèi)科全體同仁對(duì)20xx年充滿信心，爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

外科科室工作總結(jié)篇七

20xx年內(nèi)一科在院,，科兩級(jí)管理下圓滿完成了年度工作任務(wù),，并取得了良好業(yè)績，工作總結(jié)如下；

1工作目標(biāo)完成情況：

1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬,，比上年度增長70萬,；

2）全年住院病人920人次；比上年度增長44人次,；

住院病種：缺血性腦血管病658人次,，頭暈60人次，其他神經(jīng)科疾?。òd癇頭痛肌無力神經(jīng)癥等）60人次,，蛛網(wǎng)膜下腔出血7例，腦出血37例,，有機(jī)磷中毒15例,，上消化道出血8例，胃腸道病75人次,，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%,，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4。5 %,，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%,，消化中毒疾病占xx %。

2科室管理與學(xué)科建設(shè)：

1）開展腦血管病規(guī)范化治療：

內(nèi)一科以收治腦血管病為主,，病種單一,，專業(yè)性強(qiáng)，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,，為保持學(xué)科先進(jìn)性,，我科根據(jù)國內(nèi)外腦血管病指南，結(jié)合我院病人經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī),，規(guī)范治療腦血管病,，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規(guī)的實(shí)施提高了科室專業(yè)化水平,，并合理獲得了較高的經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)確保了醫(yī)療安全。

通過合理有效的治療,，重復(fù)住院率明顯增加,，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。全年無任何醫(yī)療糾紛,，確保了醫(yī)療安全。

2）擴(kuò)大診療科目提高科室專業(yè)層次：

本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例,，如多發(fā)性硬化脊髓病,、腦炎,、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人,，曾在多家三級(jí)醫(yī)院未能正確診療,，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn)，最后到北京復(fù)查也證實(shí)了我們的正確診斷,。另一例吉蘭—巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級(jí)醫(yī)院未能確診,，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級(jí)醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療,，花費(fèi)大量醫(yī)藥費(fèi)不能解除病痛,，經(jīng)我科正確診療，短時(shí)間即恢復(fù)了生活和工作能力,。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院,，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛,、癲癇,、面癱、帕金森病,、神經(jīng)癥等專業(yè)診療,，提高了科室的專業(yè)層次，擴(kuò)大了專業(yè)影響,，也吸引了一些外縣病人慕名來診,。同時(shí)使這類常需到三級(jí)醫(yī)院就診的病人在本院得到及時(shí)方便的診療。

3）開展腦血管病早期康復(fù)介入治療：

本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作,，采用運(yùn)動(dòng)療法,、肌肉康復(fù)儀、針灸,、良姿位擺放等康復(fù)手段進(jìn)行早期康復(fù)干預(yù),，有效促進(jìn)了癱瘓的恢復(fù)，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生,，提高了腦血管病的康復(fù)水平,，康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項(xiàng)目，提高了病人的滿意度,，也形成了一定的專業(yè)特色。

4）廣泛開展健康教育：

在門診,、病房廣泛開展健康教育,，特別是腦血管病、高血壓病,、糖尿病,、心理障礙進(jìn)行科普性宣傳,，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，改善了醫(yī)患關(guān)系,，提高了病人的信任度,。

5）疑難危重病例的救治：

成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死,、小腦梗死病例,。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機(jī)磷中毒等危重病例多例,。

3科室營銷：

在日常工作中強(qiáng)調(diào)最大限度治療好每個(gè)病人,，向病人推銷科室和每個(gè)醫(yī)護(hù)，獲得病人滿意度來擴(kuò)大宣傳,。對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照,，加強(qiáng)與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作,，加強(qiáng)與病人的聯(lián)系,。通過這些措施擴(kuò)大病人來源。通過對(duì)病人精心診療,，深入溝通,，科室在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人來源的主流,。

4先進(jìn)事跡：

全科團(tuán)結(jié)一心,，互相支持，為完成本年度工作目標(biāo)積極努力,，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時(shí)互相照顧,，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作，克服個(gè)人困難,，毫無怨言,，并圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療工作，同時(shí)并確保了醫(yī)療安全,。

主治醫(yī)師工作積極,，熱情主動(dòng)，醫(yī)患溝通深入,，經(jīng)常加班,，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用,。

護(hù)士工作積極主動(dòng),，并積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng)，在護(hù)士長崗位空缺時(shí)主動(dòng)承擔(dān)護(hù)理組織工作,，協(xié)調(diào)醫(yī)患護(hù)患關(guān)系,，多次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，避免了差錯(cuò)發(fā)生。

5存在問題：

1）病種單一,，病人來源不足,，病人住院治療指征低，床位使用率不高,；

2）本院病人內(nèi)部不良競(jìng)爭,，本專業(yè)病人分流最多，尤其腦出血病人,，另外干部病房對(duì)慢性腦血管病人也有一定分流,。

3）醫(yī)護(hù)專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標(biāo)不匹配，以及護(hù)理工作滯后等因素,，嚴(yán)重制約專業(yè)發(fā)展,。

4）主管醫(yī)生因休班（縣外）脫離病人時(shí)間長，不能保證每日查房,，對(duì)病人管理不到位,。

6 20xx年工作計(jì)劃：

1）業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%,；進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入,。

2）住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%，提高床位使用率,；

3）加強(qiáng)腦科專業(yè)化建設(shè),，提高專業(yè)水平及專業(yè)層次,，

（1）開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療，腦出血微創(chuàng)治療,，提高腦血管病的救治水平,；

（2）初步開展卒中單元治療模式，多學(xué)科治療腦血管病,，集搶救,、治療、康復(fù)一體化,，進(jìn)行腦血管病無縫隙治療,，形成專業(yè)特色。進(jìn)一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平,。

（3）開展腦血管病重癥監(jiān)護(hù)治療,，提高icu病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率,。

（4）開設(shè)頭痛,、癲癇、帕金森病、心理障礙,、卒中咨詢等專科門診,，進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)治療范圍,，提高科室專業(yè)化層次。擴(kuò)大病人來源,。

（5）探索對(duì)單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療,。

20xx年即將來臨，我科全體員工對(duì)新一年的工作目標(biāo)充滿信心,，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn),。

外科科室工作總結(jié)篇八

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,，我科室全員協(xié)調(diào)一致,，工作積極主動(dòng)，取得了優(yōu)異的成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、全年完成科室收入560余萬元（其中住院收入440余萬元、門診收入120余萬元）,，較去年增長約27%,，年接待住院患者1200余人次，較去年增長約5%,病床使用率82%,，床位周轉(zhuǎn)率30,，均較上年大幅增加。

2,、科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真執(zhí)行院“三好一滿意”等活動(dòng)。全年無投訴,，無醫(yī)療差錯(cuò)及事故,，患者滿意率達(dá)95%以上。

3,、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并自行科室內(nèi)部業(yè)務(wù)討論30余次，提高業(yè)務(wù)水平,，明顯增加了診斷率及治愈率,。并實(shí)行積極有效治療，減少病人住院治療費(fèi)用,，獲得廣大患者好評(píng),，全年收到患者感謝信10余封，錦旗兩面,，且病人轉(zhuǎn)診情況較上年度明顯減少,，患者再次入院選擇本院增加,。

4、認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，主動(dòng)參加院里組織免費(fèi)義診,、幫扶等活動(dòng)，并自覺擔(dān)負(fù)起宣傳工作,，積攢了患者群,，切實(shí)增加了患者量。

5,、全科人員緊密團(tuán)結(jié),，在醫(yī)護(hù)人員不足的情況下，充分發(fā)揮各人的作用,，揚(yáng)長避短,，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè),，凸顯團(tuán)隊(duì)力量,。科室內(nèi)關(guān)系融洽,，兩年來內(nèi)科無一人掉隊(duì),，并新增年輕醫(yī)生一名，體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及愛護(hù),。

雖取得了可喜的成績,，但科室工作仍存在許多不足，主要為科室管理不完善所致,，住院病例歸檔不及時(shí),、口服藥品發(fā)放不完善、科室內(nèi)玩手機(jī),、科室記錄不及時(shí),。

為更好的完成醫(yī)院各項(xiàng)工作，內(nèi)科20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、20xx年我科室將繼續(xù)按院長的工作思路,，緊密團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)周圍，在科主任的帶領(lǐng)下,，開拓進(jìn)取,，迎難而上，在保證今年收入標(biāo)準(zhǔn)上,，再創(chuàng)新高,。繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)秀帶頭科室作用。

2、加強(qiáng)科室管理,，認(rèn)真完善辦公室紀(jì)律,，杜絕科室內(nèi)打手機(jī)吃零食等現(xiàn)象。加強(qiáng)監(jiān)督,，做到人手一本病例歸檔本,，做到各環(huán)節(jié)均可查處，認(rèn)真完成病例書寫工作,，并及時(shí)上交歸檔。認(rèn)真完成科室例會(huì)及科室工作記錄,。

3,、在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)心腦血管病診治,，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,，體現(xiàn)科室特色。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三好一滿意”活動(dòng),，并將其落實(shí)到科室每個(gè)成員,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，從而獲得更多更好的百姓口碑,。進(jìn)而增加患者量,。

外科科室工作總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任,、護(hù)士長下午好,！

我們?cè)卺t(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護(hù)同心,，通力協(xié)作,，各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報(bào)：

1,、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)：截止12月20日,，靜脈輸液。,。人次,，一級(jí)護(hù)理。,。天,，二級(jí)護(hù)理。,。天,，靜脈輸液 次，靜脈采血。,。,。皮下注射。,。,。氧氣吸入。,。,。心電監(jiān)護(hù)。,。,。胰島素泵應(yīng)用 次。

2,、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多,，收治病種多、危重病人多,，護(hù)理項(xiàng)目開展多,，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大,，技術(shù)復(fù)雜,；基于這些原因，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強(qiáng)的搶救能力,。護(hù)士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護(hù)士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅(jiān)持自己,，有計(jì)劃發(fā)展科室護(hù)理隊(duì)伍。我科共有護(hù)士14名,，今年新晉護(hù)師4名,，共8名護(hù)師；在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì),。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時(shí)間開展糖尿病知識(shí)講座,，受到患者好評(píng),。

3. 護(hù)理質(zhì)量管理方面：護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護(hù)士,，病人,。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護(hù)士的思想,，護(hù)士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護(hù)士長管理這個(gè)外因，通過

護(hù)士自我管理,，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高,；科室一級(jí)質(zhì)控分組，每名護(hù)士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組,，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和主人翁意識(shí)；正確的護(hù)理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點(diǎn)放在病房,，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息,，查找安全隱患與不足,。主任對(duì)搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱,，多次對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全,！我們科室護(hù)士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間,，一下子沒了安全感,，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開,，星期天不休息,，做到對(duì)病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報(bào),。

4. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面：定時(shí)對(duì)護(hù)理用具進(jìn)行保潔,，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊(cè),，每周一周五舉行糖尿病知識(shí)講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么,，更重要的是溝通技巧，病人有情緒,，往往是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員語言和態(tài)度的不滿,，一句話、一件小事,，會(huì)把我們的形象印在病人的心中,，我常常對(duì)護(hù)士說：對(duì)病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,，還要講方法,、會(huì)變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,，我會(huì)在處理好病人情緒后,，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎,？知道我想要什么嗎,？卻把

你們的規(guī)范強(qiáng)加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景,。我對(duì)護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走,，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)！

5. 中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項(xiàng)目拔罐,、艾灸,、水針，中藥熏洗,、中藥灌腸,、穴位貼敷、中藥涂擦,，中藥塌漬,、中藥換藥等十余項(xiàng)，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺(tái)階,。,。

6. 理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達(dá)成：利益上服從大局,，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率,；堅(jiān)持護(hù)理獎(jiǎng)金分配制度改革,，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿意。

8,、不足之處：原計(jì)劃派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修,，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進(jìn),，離病人的合理愿望還有距離；科室護(hù)士都還年輕,，在專業(yè)知識(shí)積累,、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。

9,、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進(jìn)心,、對(duì)病人熱情的骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技術(shù),，為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備人才；加大對(duì)護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全,；培養(yǎng)護(hù)士的語言溝通技巧，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù),，讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。

外科科室工作總結(jié)篇十

三個(gè)月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,，成為了一名護(hù)理員,。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子,，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課,。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,，可事實(shí)并非這樣簡單,。

這三個(gè)月的工作,，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),，打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,，從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白,，要做一名的護(hù)士,，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士,，真的不易。

做為一名合格的護(hù)士,，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重,、理解,、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無論性別,、種族,、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育,。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助,，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的,。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),，全面發(fā)展,，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,，就要具備多方面知識(shí),，如計(jì)算機(jī)、外語,、人文科學(xué)等等,。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營養(yǎng)師等等,。因此,，一個(gè)合格的護(hù)士,，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己。

做一名合格的護(hù)士,，要有健康的身體,、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,，精力旺盛,，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速,、靈敏,、果斷，這都是與健康所分不開的,。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書,。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生,。

做為一名合格的護(hù)士，不論是正式,、招聘,、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快,。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝,。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量,。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐,。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力,、團(tuán)結(jié)向上,。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆,，人情如水,，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì),，船才會(huì)開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn)。

做為一名合格的護(hù)士,，應(yīng)有高度的法律意識(shí),。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高,。隨著法制社會(huì)的建設(shè),，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴,。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵,，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù),，熱情服務(wù),，努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。工作總結(jié)

總之,，作為一名合格的護(hù)士,，要熱愛本職工作，樹立良好道德,，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作,。要不斷學(xué)習(xí),，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。

如果青春是一團(tuán)火,，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧,！我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱,。

外科科室工作總結(jié)篇十一

“勇于創(chuàng)新,，改善無限”;xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實(shí)踐中完善,，在完善中實(shí)踐,，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,，做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)

一、貫徹“管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,，通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,，營造和諧、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍,。

實(shí)施__小時(shí)不間斷管理，護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度(內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯(cuò)件/月等)，杜絕差錯(cuò)事故,，確保信息暢通,。

整體護(hù)理分組，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,，責(zé)任明確,，落實(shí)到人，服務(wù)到位,，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,，廣大患者對(duì)此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者,，用服務(wù)留住患者,。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,，護(hù)理文件組、病房管理組,、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,，在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平,，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。

全院護(hù)理查房示范,，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面,，全院鋪開,，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持,，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,，沒有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。

為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,，確保滿足患者的服務(wù)需求,，對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮最佳的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,，及時(shí)彌補(bǔ)不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì)，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月__日晚,，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護(hù)士長、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道,。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送,。如：胸透,、ct、化驗(yàn),、b超等輔助檢查,，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品,、血制品等工作,，平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次，夜間為___次左右,，鈴響就是命令,，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,，把時(shí)間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者,，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),，“無縫無隙”的流程。

以“打造溫馨穿刺月,，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中,，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),，要求達(dá)到一針見血,，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲,，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,，把病人的痛苦降低到最小。

(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,，更關(guān)心患者的心情”,，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率,。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán)、選擇權(quán),，對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度,，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,，把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。

(4)“以人為本,，以患為尊”,，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受;唱好“被子,、褥子,、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子,、褥子,、枕頭保持干凈、舒適,，改變以前固定時(shí)間更換,，改為隨時(shí)、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味、清潔,、無漬,，為患者營造清爽、整潔,、溫馨的住院環(huán)境,。

(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生,，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用,，所需做的檢查,，注意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,，做到服務(wù)態(tài)度到位,，舒適服務(wù)到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng)，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,，“真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí),，持續(xù)創(chuàng)新,，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

外科科室工作總結(jié)篇十二

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改,。

(一) 查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護(hù)士長檢查為主，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范,。

(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視，特別是化療病人,，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會(huì)議，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

(三)護(hù)士長的管理：對(duì)年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理能力,。

(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,，及時(shí)檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn)，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平,。

(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組,，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績,。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文,。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高。

外科科室工作總結(jié)篇十三

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。

及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾。

自任職以來注重人才的培養(yǎng),，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級(jí)查訪制度,，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評(píng)審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

在職業(yè)道德方面,，本人自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，勤奮工作，不遲到,，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,。熱愛自己的工作崗位,，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,，全心全意為群眾的健康服務(wù),。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù),，精益求精,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，新的理論,、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),，我深刻意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn),。因此,，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng),，以及利用報(bào)刊,、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,，不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平,，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)時(shí)代的需求,，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在日常工作崗位上,，我認(rèn)真做好本職工作,，聽從科長的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,。認(rèn)真做好血吸蟲病,、碘缺乏病、瘧疾,、絲蟲病等地方病防治工作,，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動(dòng),，善于思考,，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。本人堅(jiān)持工作在基層第一線，不怕苦,、不怕累,，全身心的投入到**的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù),。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集,、整理、統(tǒng)計(jì),、上報(bào)等工作,，協(xié)助科長制定工作計(jì)劃、撰寫工作總結(jié),。 在政治思想方面,，我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,。積極參加單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào),，不斷提高自己的政治理論水平,。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn),、要求進(jìn)步,，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”,。

在以后的工作中,，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負(fù)責(zé),，為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!

外科科室工作總結(jié)篇十四

20xx年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

按照護(hù)理部的要求,，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。科室護(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人,，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,，用充滿仁愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。

為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡,、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格,、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核，并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來（1—11月）我科總收入37042220,。00元，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理xx81人次,，危重病人493人,，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次,，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次,，肌肉注射xx38次,，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次,，穴位按摩492次,，推拿477次,，針灸671次，拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20xx年的護(hù)理工作總結(jié)，在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已,，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,，我們一定能把護(hù)理工作做得更好,！