總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇一

主要包括：

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂 閱報(bào)刊雜志,、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、 列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,， 大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的 考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,， 對(duì)行政工作人員也同時(shí) 適用,。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門(mén)根據(jù) 工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車(chē)輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán) 格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新,。員 工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),， 也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在 職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,， 到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,， 活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。 新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限工作,，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己,，力求做到更好,。

現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的,，需要踏實(shí),、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、員工薪資工作：每月的月初報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位員工的考勤表,，核對(duì)請(qǐng)假條,、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益,。

4,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔,。

1,、做事不夠細(xì)心;2、缺乏積極主動(dòng)性 ;3,、工作不是很扎實(shí)：

文員個(gè)人工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)來(lái)到xx物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了,，回首望，雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪,。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

在這一年期間,，我主要的做了如下工作：

1,、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理,、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作,。

2、編制部門(mén)的規(guī)章制度,、員工手冊(cè),、工作流程。

3,、編寫(xiě)20xx年xx物業(yè)工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案,。

4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單,、派單,、跟進(jìn),、統(tǒng)計(jì)和分析，做好記錄反饋,。

5,、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,，相關(guān)設(shè)備保養(yǎng),、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)存檔。

6,、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理,，對(duì)維修材料分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和管理。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作,，及工程部的各項(xiàng)工作流程,。

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三， 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,。

俗話說(shuō)“活到老,，學(xué)到老”，學(xué)無(wú)止境,。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)文員,。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇四

1,、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià),、采購(gòu)管理制度,，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),。

2,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，征詢產(chǎn)品信息,，完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu),，我們接洽一些比較新的項(xiàng)目，項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,，好多設(shè)備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,，這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下,，我們經(jīng)過(guò)積極的努力,，全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu)，保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,，同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,，對(duì)后期的工作十分有意義。

3,、不斷拓寬采購(gòu)渠道,，征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持,。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,，我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，積極拓寬了采購(gòu)渠道,，同時(shí),，定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息，保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展,，取得了市場(chǎng)部的好評(píng),。

4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期,，嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,，通過(guò)我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,，付款的控制做的比較好。

5,、根據(jù)公司的需要,，參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績(jī),，我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng),，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,，取得客戶的一直好評(píng),。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作，取得了項(xiàng)目的成功,。

我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,，主要是xx證券的應(yīng)收款工作,，在過(guò)去的一年里，我收回欠款xx萬(wàn)元,，同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項(xiàng)目的收款工作,，經(jīng)過(guò)我們的努力，收回欠款xx多萬(wàn)元,，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo),。

技術(shù)水平還需提高,，尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,，目前，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,，分類(lèi)也越來(lái)越細(xì),，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越大，所以提高基本技術(shù)能力,，對(duì)今后的工作具有十分重要的意義,。這也是我今后努力的方向。和市場(chǎng)部,、工程部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門(mén)的溝通,，嚴(yán)格控制采購(gòu)供貨時(shí)間和采購(gòu)周周期,，保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理，爭(zhēng)取更低的成本,。加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,，尋求更多的渠道，為客戶解決問(wèn)題,，這也是我今后努力的方向,。

有成績(jī)也有不足，在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇五

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū),、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房,、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次,，合理安排，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,，整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響,。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理，影響其他部門(mén)的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類(lèi)多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短,。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中，有很多收獲,，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己,。

1）、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,。

2）、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3）,、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底,。

4）,、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn),。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇六

已經(jīng)結(jié)束的20xx年，各方面的工作也差不多是完成了,，即將迎來(lái)新的一年工作的正常展開(kāi),，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對(duì)我個(gè)人的工作做較好的總結(jié),，這樣來(lái)認(rèn)清自己的工作情況,，也方便于自己去提高，去成長(zhǎng),。

在辦公室文員的崗位上我的工作確實(shí)是比較地繁雜,，各項(xiàng)工作也是非常的難開(kāi)展，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我都是有擺正自己得心態(tài),，以個(gè)人的努力去更好的展開(kāi)這份工作。認(rèn)真的對(duì)待工作,，端正好個(gè)人的態(tài)度來(lái)做好自己的本職工作,，在工作中不斷去學(xué)習(xí)，不斷去讓自己有更多的成績(jī),。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長(zhǎng),。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福,，并且堅(jiān)定了自己不斷去奮斗的決心與信心,，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。

辦公室文員的這份工作就是會(huì)顯得非常的瑣碎與事情多,，所以在平時(shí)的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的,。再加上這份工作確實(shí)是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),，認(rèn)真的完成好自己的工作,。面對(duì)前方未知的未來(lái)，我便是有非常努力地去促成自己的改變,，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作,，真正的在這份工作上有更好的,、更棒的發(fā)展。

通過(guò)一年時(shí)間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo),，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識(shí)與技能,，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無(wú)序,，在工作的完成中個(gè)會(huì)顯得非常的慌張,，更是使得很多的時(shí)候沒(méi)有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實(shí)是有些不足,，更多的時(shí)候都沒(méi)有辦法將工作獨(dú)立的完成好,，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位,，有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯(cuò)誤,，這一切的一切都是需要我花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)調(diào)整，來(lái)改正自己地,，所以對(duì)于未來(lái)的生活,，我還是會(huì)努力地去做好自己的工作，以個(gè)人的努力來(lái)爭(zhēng)取在工作上有較大的進(jìn)步,。

我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,，所以我非常的期待新的一年的我，當(dāng)然我也會(huì)在新的一年中去努力地改掉自己的不足,，以自己的努力完成好自己的工作。

20xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的在xx將近一年的日子,，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙,，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望,，雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近一年以來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

回望過(guò)去的日子,，用心工作是我秉承的信條,，因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁?huì)有收獲。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,，年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,，這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量，一個(gè)人的努力往往是渺小的,，只有團(tuán)結(jié)才是力量,，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分的在xx體會(huì)到了,，xx雖然員工不多,，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍,，我覺(jué)得我很幸運(yùn),！

現(xiàn)對(duì)即將過(guò)去的20xx年里所做出的工作做一個(gè)總結(jié)：

每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

應(yīng)變能力不強(qiáng),，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計(jì)較個(gè)人的得失,，要從大局出發(fā),，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn),，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工,。

我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個(gè)xxx的綜合協(xié)調(diào)管理部門(mén)，在其工作過(guò)程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

將近一年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng)，超前意識(shí),，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做,，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定,，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫(xiě)作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“xxxx”項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作,，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,，這些問(wèn)題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。

2,、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書(shū),，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確,。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理,，隨時(shí)熟悉,，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。

3,、樹(shù)立跟進(jìn),、詢問(wèn)意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),，多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系,，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,，做到溝通有序,。

4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問(wèn)題,，做到有序,、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí),，能說(shuō)清楚,，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。

5,、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象,。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),，為公司做一些力所能及的工作,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,！

近一年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇七

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,，作為一個(gè)新人,，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺,。

加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵,，我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格,，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三個(gè)月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

文員個(gè)人工作總結(jié)篇八

不知不覺(jué)中,，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年快要來(lái)臨,?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān),、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,，有時(shí)也愿回首走過(guò)的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),，也有收獲的喜悅?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下。

20xx年主要工作

1,、檔案整理工作,。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作。其中包括經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書(shū),、經(jīng)紀(jì)人檔案,、銀行渠道預(yù)約表。具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi),，方便以后查閱,。

2、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核,。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核,，并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。

3,、每月3日之前做好分公司報(bào)表,，提交部門(mén)主管。

4,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)申請(qǐng)工作,。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)申請(qǐng)的各項(xiàng)資料，以及經(jīng)紀(jì)人年檢,、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料,。

5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳,。

6,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬,，并提交財(cái)務(wù),。

7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對(duì)付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，做好獎(jiǎng)金對(duì)付的發(fā)放。

8,、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作,。

9、認(rèn)真,、按時(shí),、高效完成主管交代的其他工作,，及協(xié)助完成財(cái)務(wù)、辦公室其他事項(xiàng),。

工作中存在的主要問(wèn)題,、原因及其改進(jìn)方法

1、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高,。由于平時(shí)在工作中,，缺乏主動(dòng)性，工作毛毛糙糙,，使得工作進(jìn)展不大,。在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因,，爭(zhēng)取在20xx年有一個(gè)新的起色,。

2、工作中缺乏條理性,。在這一年的工作中,，自我反省發(fā)現(xiàn)平時(shí)在工作中由于缺乏條理性，導(dǎo)致工作效率不高,。在以后的工作中要自我反省,，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正,。

3,、與部門(mén)主管、經(jīng)紀(jì)人溝通較少,。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門(mén)的核心,。平時(shí)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與主管溝通,，久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散,，各懷心事，缺乏工作熱情,。以后的工作中要多與同事溝通,，共同進(jìn)步。

4,、思想意識(shí)保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職,，但沒(méi)到位,，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位,，組織,、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

文員個(gè)人工作總結(jié)篇九

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)xx未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、xx建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存,，以便今后查找,。

關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的`不足,，善于自我反省,。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事,，會(huì)干事,。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。