在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中，越來越多事情需要用到合同,，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶,。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,，你確定會(huì)寫嗎,？下面是小編幫大家整理的最新合同模板,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇一

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì),、重品德。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職

第二節(jié) 考勤管理

周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時(shí)間

12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二,、考勤

1 ,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡),，不得代替他人打卡,。

2、 遲到,、早退,、曠工

( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元,。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元,。超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則按曠工處理。

( 2 )月遲到,、早退累計(jì)達(dá)五次者,，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3 ,、請(qǐng)假

( 1 )病假

a ,、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)假一天以上的,，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。

b ,、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排,。

(2) 事假

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報(bào)人事部門備案,，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資,。

4 ,、出差

(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案,，否則按事假進(jìn)行考勤,。

(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5 ,、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限

三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,、總裁審批,，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批,。

6 ,、加班

(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,，否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),，以天為單位計(jì)算,。

(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工,、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定,。

7 ,、考勤記錄及檢查

( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,，報(bào)人事部門匯總,，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

第四節(jié) 人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1 ,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。

2 ,、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào),。

3 、普通員工須在三天之內(nèi),，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。

4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5 ,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對(duì)其進(jìn)行人事考核,，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果,。

二、辭職管理

1 ,、公司員工因故辭職時(shí),，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,，高級(jí)員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2 ,、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),。

3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù),。

4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。

5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金,。

6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三、辭退管理

1,、部門辭退員工時(shí),，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。

2 ,、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》,。

3 ,、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。

4,、 員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo),，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。

5 ,、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工資料信息置換,。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則

1 ,、公司倡導(dǎo)正大光明,、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

2 ,、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重,，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好,、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作,。

4 ,、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二,、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動(dòng)：

1 、以公司名義考察,、談判,、簽約

2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明

3 ,、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

4 ,、代表公司出席公眾活動(dòng)

三,、公司禁止下列情形兼職

1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作,。

2 ,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3 ,、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),。

4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象,。

四,、公司禁止下列情形的個(gè)人投資。

1 ,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的。

2 ,、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,。

3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的,。

4 ,、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

五,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污,。

六,、保密義務(wù)：

1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長(zhǎng)發(fā),、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹,。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食,、睡覺、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,，首先使用“您好，xx公司”,，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ),。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。

五,、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六,、遵守電話使用規(guī)范,，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用,。

八,、私人資料不得在公司打印、復(fù)印,、傳真,。

九、未征得同意,，不得使用他人計(jì)算機(jī),，不得隨意翻看他人辦公資料物品

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇二

第一條：?jiǎn)T工在勞動(dòng)合同期內(nèi)或解除勞動(dòng)合同后決不泄露以下“保密范圍”所界定的中廣時(shí)代通訊設(shè)備有限公司的商業(yè)秘密。

第二條：保密范圍

1. 公司重大決策,、決議,、政策文件等。

2. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開的文件,、資料,、檔案、決策等,。

3. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開工藝技術(shù)資料和設(shè)備技術(shù)資料等,。

4. 在公司規(guī)定的保密階層，知密范圍以內(nèi)的文件,、資料和決策等,。

5. 公司財(cái)務(wù)帳目、報(bào)表,、公司現(xiàn)金流量及有關(guān)資料、文件,、檔案等,。

6. 公司關(guān)于薪資,、獎(jiǎng)金分配原則及其方案。

7. 公司內(nèi)部管理文件和各類業(yè)務(wù)文件,。

8. 公司客戶資料(包括網(wǎng)絡(luò)分布,、名稱、定單,、特別要求等),。

9. 凡與公司經(jīng)濟(jì)行為有關(guān)的各種信息。

10. 公司領(lǐng)導(dǎo)申明其它需要保密的事項(xiàng),。

第三條：守密準(zhǔn)則

1. 員工不得探聽或泄露公司的機(jī)密;

4. 不得在公共場(chǎng)所和親屬,、朋友面前談?wù)摴緳C(jī)密;

6. 凡離開公司的員工，在公司機(jī)密有效期內(nèi)均不得外泄或利用;

第四條：保密須知

料軟件報(bào)表,、文件,、單據(jù)等，應(yīng)嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)登記后辦理的保密原則,，對(duì)不明確其內(nèi)容性質(zhì)的文稿,、軟件復(fù)制更應(yīng)主動(dòng)上報(bào)主管，得到明確批復(fù)登記后方可辦理,。

2. 未經(jīng)主管批準(zhǔn),，不得擅自帶外人進(jìn)入辦公區(qū)域參觀。

部門統(tǒng)一提供和登記,，任何人不得隨意供給,。

密范圍的事務(wù)，應(yīng)事先請(qǐng)示上級(jí)主管,，經(jīng)批準(zhǔn)登記后再交涉,。

加保管，謹(jǐn)防丟失,。

第五條：失密責(zé)罰

1.發(fā)生失密事件后,，必須立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得隱瞞;

2.員工若將本《保密守則》第二條的保密內(nèi)容以任何形式外泄,，給公司造成損失,。公司將追究其個(gè)人的直接責(zé)任，除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外,，同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利,。

3.員工若采用非正常手段，獲取并使用或披露公司商業(yè)秘密;員工利用公司給其在公司商業(yè)秘密上的特許權(quán),，以謀取私利或制造事端;給公司造成損失的,，公司除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外，同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利,。

第六條： 本《保密守則》解釋權(quán)歸辦公室,。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇三

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延,、不積壓

(三)盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi),，不化公為私

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

(六)保持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

(九)待人接物要態(tài)度謙和,，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿

第九條員工請(qǐng)假,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：?

(三)婚假--本人結(jié)婚,，可請(qǐng)婚假八天

(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,，依下列規(guī)定支給

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)

第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定,，給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者,，每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者,，每14日

(四)工作滿十年以上者,，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日

第壹拾陸條特別休假,，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,，得隨時(shí)令其銷假工作,，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期,。但如確因工作需要,，至年終無法休假者，可按未休日數(shù),，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇四

1、上班前應(yīng)先到一樓吧臺(tái)簽到,，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,，不得代簽，違者扣1分,。

2,、上崗以后不準(zhǔn)外出,、不準(zhǔn)吃東西,、不得唱歌,、哼小調(diào)、聽錄音機(jī),，違者扣1分,。(嚴(yán)重罰款5元)

3、上崗時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,，接聽個(gè)人電話不得超過2分鐘,，違者扣2分。

4,、不準(zhǔn)用粗言穢語(yǔ)譏諷客人或以客人不禮貌,，不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合與同事爭(zhēng)論，更不準(zhǔn)高聲談話和閑聊,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

5、上崗后,，工作衣要穿戴整齊,、清潔，要佩帶工號(hào)牌,，全體員工要保持個(gè)人衛(wèi)生清潔。保持工作區(qū)域清潔整齊,，否則一次扣1分,。

6,、酒水要擺放整齊，商標(biāo)和酒水要一致,，并保持清潔,，上崗時(shí)間不得看書，或干一些與工作無關(guān)的事情,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

7,、在酒店各場(chǎng)所不得抽煙，發(fā)現(xiàn)一次扣(1---3)分,。

8,、不準(zhǔn)與同事或員工吵架,，發(fā)現(xiàn)一次者扣(1----5)分,，情節(jié)嚴(yán)重罰款20元。

9,、穿便裝進(jìn)入餐廳者發(fā)現(xiàn)一次扣1分(特殊情況除外)

10、顧客到吧臺(tái)酒水員必須站立服務(wù),，而且面帶微笑，要很有禮貌的跟客人打招呼,，發(fā)現(xiàn)一次不到位者扣1分。

11,、酒水員或收銀員做錯(cuò)一次報(bào)表扣1分,。

12,、酒水過期不知者,，酒水員扣2分,，收銀員扣1分。

13,、帶情緒上崗或態(tài)度不端正者扣1分,。

14、給客人撕錯(cuò)發(fā)票或未按時(shí)參加會(huì)議,，和不知會(huì)議內(nèi)容者扣1分,。

15、未準(zhǔn)備好自己所需物品或忘領(lǐng)用者扣1分,。

16,、違反《吧臺(tái)人員操作規(guī)程》者，按規(guī)程處罰

17、守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，違反者照章處罰,。

18、不服從上級(jí)工作安排,，無故拖延,，拒絕或終止工作，一次罰款5元,，扣1分,。

19、私藏錢,、物,，有財(cái)務(wù)舞弊現(xiàn)象的，除按有關(guān)規(guī)定處罰處,，一次扣5分,。

獎(jiǎng)勵(lì)條例

工作積極熱情，能為賓客提供最佳服務(wù),，多次受到表?yè)P(yáng)者加2分。

提出合理化建議,，并經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者加2分,。

嚴(yán)格控制成本，節(jié)約費(fèi)用,，有顯著成效者加3分,，

在本月工作中沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤而且表現(xiàn)突出者加3分。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇五

(一)適用范圍：本守則適用于________大酒樓所有員工,。

(二)宗旨：本酒店將通過嚴(yán)格的管理,，高效率的工作，一流的服務(wù),，為賓客提供舒適方便的用餐享受,，“賓客至上，服務(wù)第一”是本酒店的宗旨,。

(三)目標(biāo)：把________大酒樓辦成江西省著名餐飲連鎖店,，追求利潤(rùn)和使每一位顧客滿意是我們要經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)首要的兩大目標(biāo)。

二,、錄用和辭退

(一)錄用原則：本公司招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,，對(duì)凡有志為本公司服務(wù)者，視其對(duì)某一工作是否合適,。以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,。凡身體健康，履歷清楚，通過考核,，符合錄用條件者,，均有可能被錄用。

(二)體格檢查：符合錄用標(biāo)準(zhǔn)者在正式錄用前,，必到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,，合格后辦理錄用手續(xù)。以后員工每年體檢一次,，保證身體條件符合崗位工作要求，對(duì)患有傳染病者,，視其病情，本公司有權(quán)勸其離店休息或暫時(shí)調(diào)離工作崗位,。

(三)試用期：受雇員工試用期一般為______個(gè)月。期滿確定正式崗位,，部門主管及人事部認(rèn)為不合格者可酌情延長(zhǎng)試用期或辭退,。延長(zhǎng)試用期滿后仍不稱職或犯有過失者，將被辭退,。

(四)勞動(dòng)合同書：試用期滿，符合公司錄用條件者,，均和公司簽定勞動(dòng)合同書,，明確公司與員工的權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任,，合同書具有法律性質(zhì)，雙方均必須遵守,。

(五)裁員及辭退,、辭職

(1)裁員：本酒樓若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí)，公司有權(quán)決定裁減員工,。被裁減的人員應(yīng)服從本公司的安排,，不得提出無理要求，對(duì)裁減的人員本公司將提前______個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門主管,，公司對(duì)被裁減的人員將給予______個(gè)月薪資的補(bǔ)償。

(2)辭退：?jiǎn)T工因工作不稱職或違反本公司的有關(guān)規(guī)定,，違反勞動(dòng)紀(jì)律或發(fā)生過失,，公司將視其情節(jié)輕重給予必要的處分,，甚至開除,。

(3)辭職：?jiǎn)T工因故不能或不愿繼續(xù)在本公司工作而提出辭職,。領(lǐng)班以上級(jí)別的需提前______個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書，領(lǐng)班以下的需提前______個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書,，自動(dòng)辭職者公司不發(fā)給補(bǔ)償金,，未提前申請(qǐng)而自動(dòng)離職給工作帶來?yè)p失者，需向公司交納______個(gè)月薪資作為補(bǔ)償金,，由公司出資培訓(xùn),，未滿規(guī)定服務(wù)年限而辭職者，按培訓(xùn)協(xié)議書規(guī)定交納培訓(xùn)費(fèi),。

三,、店規(guī)

(一)員工如有下列事項(xiàng)變更應(yīng)呈報(bào)人事部

(1)住址和電話;

(2)婚姻狀況;

(3)誕生子女。

(二)儀容儀表

(1)儀容要端莊大方,，上班要穿工作服,，佩戴工號(hào)牌，服裝要整潔,，衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸,，穿短褲、背心,，卷褲腳;不準(zhǔn)穿拖鞋、水鞋,、涼鞋等出現(xiàn)在酒樓內(nèi),，穿皮鞋的要擦亮。

(2)男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),，大鬢角,，小胡子，怪發(fā)型;女員工化淡妝,，不準(zhǔn)頭發(fā)過肩,，不得濃妝艷抹;女性若留長(zhǎng)發(fā)，上班時(shí)必須盤發(fā);全體員工當(dāng)班時(shí)不得佩戴手表,、發(fā)卡以外的首飾物品;不得留長(zhǎng)指甲,，染指甲油。

(3)坐,、立,、行姿勢(shì)要端莊,，舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌椅上,，不準(zhǔn)翹腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方,、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前,、不要呆板不動(dòng),，依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,，拉手,、搭肩，奔追逐等,。

(三)禮節(jié)禮貌

(1)對(duì)待賓客態(tài)度要自然,、大方、穩(wěn)重,、熱情,、有禮，做到笑面迎客,，不以膚色,、種簇、信仰,、衣帽取人,。

(2)與客人相遇時(shí)要主動(dòng)讓路，會(huì)見客人時(shí)不主動(dòng)握手,，特別是女賓,，若客人先伸出手來和你握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容與客人握手,，握手時(shí),，姿勢(shì)要端正，腰要直,，上身向前傾,，用力要隨對(duì)方的表示，不能用左手與客人握手,。

(3)與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正講究禮貌,、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,，用心聆聽客人的談話,、不與客人搶話,、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論,、不強(qiáng)詞奪理,、說話要有分寸、語(yǔ)氣要溫和,，語(yǔ)言要文雅,。

(4)不要詢問客人的看齡，特別是女賓;不要詢問客人的履歷,，工資收入,，衣物價(jià)格;對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳,、不可評(píng)頭論足;對(duì)傷殘和有缺陷的人士不可歧視,，服務(wù)要更周到。

(5)酒店員工必須向所有過往的賓客主動(dòng)打招呼問好,，員工之間遵循下級(jí)給上級(jí)問好的原則,。

(四)勞動(dòng)紀(jì)律

(1)按部門排班表規(guī)定的時(shí)間上班，上班不得遲到,、早退,、曠工，不得代他人簽到或打卡,，不得擅離職守,。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不得私自調(diào)班,，需調(diào)班必須找好調(diào)班人員,，征得上級(jí)同意后方可調(diào)班，上班時(shí)不準(zhǔn)串崗,。

(2)員工上班前不得飲酒,，吃生蔥，生蒜等食品,。工作時(shí)間不許大聲喧嘩、說笑,、追逐打鬧,，扎堆閑談，脫崗串崗,，下棋,、玩牌等，服務(wù)時(shí)間不得吸煙,、飲酒,、吃零食,。不得剔牙齒、摳鼻孔,、挖耳朵,，打飽嗝、伸懶腰,、打呵欠,、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰、丟雜物,、修指甲,、搔癢、摳腳指等干其它與工作無關(guān)的事,。下班后或上班前不得在酒樓內(nèi)游蕩閑逛,。

(3)上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客,、洗衣服,、洗澡、看書報(bào),、打私人電話,、不得帶親友到酒樓營(yíng)業(yè)地玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄機(jī),、看電視,、哼唱歌曲、小調(diào)等,。

(4)不準(zhǔn)抄吃,、抄喝、抄用酒樓內(nèi)物品,。不得將酒樓的設(shè)備設(shè)施和物品送人或給客人超標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng),。

(5)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù),、熱情待客,、說話和氣、舉止文雅,、注重禮貌,。做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口,。服務(wù)時(shí)不可與客人過于親近或糾纏,、攀談。賓客對(duì)女員工有不軌行為,，應(yīng)設(shè)法巧妙回避并速報(bào)主管,。

(6)不準(zhǔn)索要小費(fèi),，不得利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利,。不準(zhǔn)偷聽,、偷看或者傳播黃色書刊和錄音錄像制品。

(7)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,，遵紀(jì)守法,，執(zhí)行規(guī)章。絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),，按時(shí)完成任務(wù),，不得無故拒絕或終止工作。嚴(yán)守公司秘密,。

(8)必須愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),，愛護(hù)一切用具，注意節(jié)約原材料,，節(jié)約用水,、用電、用氣,、用油;注意設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)，不私拿公司的物品,。

(9)拾到客人物品或遺留物品,，不論多少一律上交吧臺(tái)或收銀臺(tái)登記并報(bào)告經(jīng)理，由經(jīng)理按規(guī)定處理,，不得隱藏和私分,。

(10)同事之間，上下級(jí)之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合,，平等相待，對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng),、教育和幫助,，不得隱瞞包庇。

(11)轉(zhuǎn)接電話或和客人交談,，要使用本崗位禮貌語(yǔ)言,，面帶微笑，口氣溫和,。

(12)親友探訪：無所特殊事宜，上班時(shí)不得在酒樓內(nèi)會(huì)見家屬親友,。員工外來電話,，接線員不予轉(zhuǎn)接應(yīng)婉言拒絕,，可讓對(duì)方留下聯(lián)系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜,，應(yīng)報(bào)告其上級(jí),，由其上級(jí)轉(zhuǎn)告本員工。

(五)工作考勤

(1)每位員工上下班時(shí)必須打記時(shí)卡,，打卡后應(yīng)將卡片放回原處,，嚴(yán)禁代人或委托人代打卡，違者給予處罰,。

(2)穿好工作服后,，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)到。

(3)如因公差,、外勤,、加班、病假,、事假等原因未能打卡,，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告，應(yīng)備有病,、事假條等,，以備核查。

(六)制服

(1)公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給不同的制服,，員工上崗工作時(shí)必須穿著制服,，所穿制服必須保持整齊、清潔,。

(2)員工領(lǐng)取新制服,，需交一定的制服押金，員工離開公司時(shí),，必須將制服交回人事部,，并取回押金。公司將定期給員工更換新制服,，若有損壞無法修整或遺失,，將扣除制服押金。

(七)工作證和工號(hào)牌

(1)凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每人工作證和工號(hào)牌,。員工當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌,，領(lǐng)導(dǎo)與保安部人員有權(quán)隨時(shí)檢查。

(2)工作證,、工號(hào)牌,、制服如有遺失、被竊，應(yīng)立即向人事部報(bào)告,，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌),，因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。

(3)員工離職時(shí),，應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部,。

(八)檢查攜帶的物品

(1)員工上班時(shí)不得將包裹及其它物件帶進(jìn)酒樓內(nèi)寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒樓,。下班時(shí)不得將酒樓內(nèi)任何物品攜帶出去,，保安人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕,。

(2)員工若需將酒樓內(nèi)物品或私人物品拿到酒樓外,，需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。

(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動(dòng),。

四,、員工福利

(一)休假

(1)節(jié)假日：按市政府規(guī)定，本酒店員工可享受______日有薪假期：元旦______日假(公歷一月______日);春節(jié)______日假(農(nóng)歷年初______,、初______,、初______);國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月______、______,、______日);國(guó)慶節(jié)假(公歷十月______,、______、______日);三八婦女節(jié)(公歷三月八日,，婦女享受______天休假),。

(2)婚假：凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動(dòng)合同的適齡青年結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期______天，符合晚婚年齡的享受有薪假期______天,。

(3)喪假：凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動(dòng)合同的員工,，如其直系親屬(指配偶、父母,、配偶父母,、祖父母、子女,、兄弟姐妹等)不幸去世,，可申請(qǐng)______天的有薪喪假。

(4)病假：?jiǎn)T工因病不能堅(jiān)持工作,，必須事先請(qǐng)示上級(jí),，經(jīng)批示后方可請(qǐng)病假，假條備人事部,。病假期間不享受工資待遇,，員工每月累計(jì)病假不得經(jīng)常超過______天,，否則公司可解除聘用，除非住院(但需出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明或由縣級(jí)以上醫(yī)院開具的休假建議條),。

(5)事假：?jiǎn)T工因故需請(qǐng)事假的,，必須先請(qǐng)示上級(jí)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,，假條備人事部，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席或擅離工作崗位,。事假期間不享受工資待遇,，員工每月累計(jì)事假不得經(jīng)常超過______天，否則公司可解除聘用,，除非確有特殊情況,。

(二)教育培訓(xùn)：公司為了提高員工的管理水平，服務(wù)水準(zhǔn),、知識(shí)水平,、技術(shù)水平，員工必須接受教育培訓(xùn),，受培訓(xùn)的員工在合同期內(nèi)要為公司服務(wù),，否則必須賠償所支出的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。

(三)生活福利

(1)按公司規(guī)定的范圍,，員工可以享用公司的福利設(shè)施,，包括衛(wèi)生設(shè)施、員工宿舍,，但需辦理手續(xù),，得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍,。

(2)員工上班時(shí)間每天可享用______餐免費(fèi)餐或按公司的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi),。

(四)災(zāi)害補(bǔ)償

(1)員工因公而致傷、病,、殘時(shí)應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救治療并報(bào)告人事部,，治傷養(yǎng)傷期間照發(fā)薪金并酌情給予醫(yī)療補(bǔ)貼。

(2)員工因公而致亡者,，將按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償,。

五、表彰

本公司員工凡符合下列條件之一者可以表彰

(一)表彰條件

(2)愛店如家,，積極工作,，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)者,。

(3)努力拓展業(yè)務(wù),，積極開展市場(chǎng)銷售，對(duì)酒樓營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者;

(5)嚴(yán)格控制開支，節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者;

(6)防患于未然,，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,，見義勇為，有特殊功勞者;

(7)拾金不昧者,，為酒店贏得聲譽(yù);

(8)幫助賓客解決危難,，妥善處理客人病、傷,，受到客人表?yè)P(yáng)者;

(9)維護(hù)酒樓正常營(yíng)業(yè)秩序,，揭發(fā)、檢舉壞人壞事者;

(10)工作中堅(jiān)持原則,，秉公辦事,、廉潔奉公者;

(11)發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對(duì)及時(shí)匯報(bào)，防止重大事件發(fā)生減少酒店損失者;

(12)在其它方面有突出貢獻(xiàn)者,。

(二)表彰形式：口頭表?yè)P(yáng),、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)狀,、授予獎(jiǎng)品,、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí),。

(三)表彰程序：由基層領(lǐng)班,、主管報(bào)告經(jīng)理，由經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部,。

六,、處罰

(一)處罰條件

(1)員工凡犯有下列條規(guī)之一，重者扣發(fā)薪金______元,，輕者進(jìn)行批評(píng)教育,。

1)上班不打工卡或請(qǐng)他人代打卡及代打卡者。

2)不修儀表,，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物,。

3)工作態(tài)度不認(rèn)真，不履行職責(zé),，不按操作規(guī)程操作,。

4)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

5)工作不負(fù)責(zé)而引起客人不滿,。

6)工作時(shí)間看電視,、聽收錄機(jī)、看書報(bào)等,。

7)工作時(shí)間內(nèi)串崗,，打私人電話,、飲酒，唱歌及酒后上班,。

8)在酒樓內(nèi)隨地吐痰,、丟雜物、果皮等,。

9)未經(jīng)允許使用客人的設(shè)備,、設(shè)施、用品,。

10)將未用設(shè)備挪為它用,。

11)違反安全規(guī)則和保密守則。

12)上下班不走職工通道,。

13)無故遲到、早退,。

14)上班時(shí)睡覺,。

15)未經(jīng)經(jīng)理同意，擅自調(diào)班,、調(diào)休,。

16)未經(jīng)許可，擅自使用公司長(zhǎng)途電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和電腦等。

17)下班不接受保安檢查,。

1)擅離工作崗位,，經(jīng)常遲到、早退,，無心工作;

2)對(duì)上級(jí)不尊重不禮貌,，違反或不服從上級(jí)的工作指令和工作調(diào)動(dòng);

3)對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo)，煸動(dòng)他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序,。

4)對(duì)賓客粗暴或不禮貌,，對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索,。

5)蓄意損耗,、損壞酒樓或客人物品;

6)拿取或偷食酒樓或客人食品;

7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;

9)利用工作之便索賄受賄，貪污或企圖貪污公司的錢物;

10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽(yù)或其他員工的名譽(yù),。

11)行為不端,，作風(fēng)不軌，喪失人格,、店規(guī)和國(guó)格;

12)因工作失職而造成災(zāi),、傷或其他事故;

13)在酒樓內(nèi)打架,、爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ),、賭博,、喧嘩。

14)盜竊酒樓,、賓客或同事的財(cái)物,，拾到客人物品不上交據(jù)為己有;

15)出示假的病假條;

16)嚴(yán)重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理?xiàng)l例;

17)泄露公司機(jī)密;

18)違反公司安全條例及安全管理制度;

19)將賓客、同事的財(cái)物遺失,、破壞卻沒有及時(shí)上報(bào),，對(duì)調(diào)查提供假信息。

(3)員工凡有下列條款之一,，重者解雇輕者勸其退職

(a)在酒樓內(nèi)斗毆,、恐嚇、威脅,、危害同事;

(b)工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物;

(c)有不道德行為或耍流氓;

(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,，或介紹娼妓;

(e)攜帶違禁物品如：武器、毒品,、爆炸品,、易燃品等進(jìn)入酒樓內(nèi)，違反防火規(guī)章,，造成事故隱患,。

(f)向客人索取小費(fèi)或財(cái)物;

(g)收受賄賂或向他人行賄;

(h)月累計(jì)無故曠工達(dá)______天以上;

(i)利用公職謀私利，與賓客串謀損害公司利益;

(j)傳播,、收看黃色淫穢書刊,、錄像等黃色物品;

(k)拒不接受上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查;

(l)管理不善造成公司嚴(yán)重?fù)p失;

(m)經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改者;

(n)丟失公司重要鑰匙,、印章,、單據(jù);

(o)觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任保刑事法律。

(二)處罰方式

(1)批評(píng)教育：當(dāng)面或在一定范圍內(nèi)進(jìn)行批評(píng)教育;

(2)扣發(fā)薪金：按犯錯(cuò)誤程度和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度決定扣發(fā)薪金額;

(4)降職處罰：寫檢討書,，降職處理或調(diào)動(dòng)其工作;

(5)勸其退職：寫檢討書,，勸其退職;

(6)解雇處罰：?jiǎn)T工犯有重大過失，公司可對(duì)其立即解雇,。

(三)處罰程序

1.員工犯有過失,，第(1)條中任何一條，由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行;

3.員工如果對(duì)處罰或處理意見不服,，可以向上一級(jí)或越級(jí)上訴;

七,、安全守則

(1)注意防火、防盜,，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象,，必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并及時(shí)查找處理防患于未然,。

(3)禁止客人小孩在酒樓內(nèi)玩火,、玩電、玩水,，避免意外事故發(fā)生;

(二)火警,。如遇火警必須采取如下措施：

(1)保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措;

(2)呼喚同事協(xié)助,，就近按動(dòng)火警警鈴,。

(3)切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉;

(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;

(5)若因漏電引起的火災(zāi),，切勿用水或用泡沫撲滅;

(6)如火勢(shì)擴(kuò)大面致有生命危險(xiǎn),，必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。

(7)保安部要通知消防,、公安部門和醫(yī)院,。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇六

一、 店長(zhǎng)工作職責(zé)：

店長(zhǎng)工作職責(zé)是每一個(gè)店店長(zhǎng)執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,，明確店長(zhǎng)的工作職責(zé)，有利于店長(zhǎng)把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理,。合理的運(yùn)用公司賦予店長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任,。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn)，創(chuàng)造佳績(jī),。

1,、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。

2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示,，完成公司下達(dá)任務(wù),。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。

4,、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作,、商品交接的準(zhǔn)確無誤,。

5,、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列,。

6,、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7,、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助,。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng),。

9,、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。

10,、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)賣場(chǎng)購(gòu)物氣氛,。

二,、 店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)

(一)、人員管理內(nèi)容：

人員管理是店長(zhǎng)日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上,，不是一個(gè)人唱主角戲，一個(gè)完整的故事,，是需要多個(gè)人物來表現(xiàn)的,。而店長(zhǎng)，則需要把這些人物有效的組織在一起的,。以保證演出的質(zhì)量,。作好店面的人員管理工作，對(duì)提高工作效率和提升銷售業(yè)績(jī),，都起著致關(guān)重要的作用,。掌握店面人員管理的方法，對(duì)店長(zhǎng)的工作與成長(zhǎng)有著極大的幫助,。

1,、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班,、休假,、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

2,、能夠體諒有特殊困難的員工,。

3、能解決內(nèi)部糾紛,，改善人際關(guān)系,。

4,、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生,。

(二),、日常管理工作內(nèi)容：

店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材,。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,，客人愛不愛聽，全憑店長(zhǎng)的組織,、策劃和安排,、帶動(dòng)。

營(yíng)業(yè)前：

1,、開啟電器及照明設(shè)備,。

2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,。

3,、清點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金,。

4,、核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表，傳送公司,。

營(yíng)業(yè)中：

1、檢查導(dǎo)購(gòu)儀容儀表,，整理工服,，佩帶工牌。

2,、店長(zhǎng)需掌握每日銷售情況,。

3、控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店),。

4,、備齊包裝紙、包裝袋,，以便隨時(shí)使用,。

5、維護(hù)賣場(chǎng),、庫(kù)房,、試衣間的環(huán)境整潔,。

6、及時(shí)更換櫥窗,、模特展示,、商品陳列。

7,、注意形跡可疑人員,，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8,、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題,。

9、收集市場(chǎng)信息,，做好銷售分析,。

10、整理公司公文及通知,，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作,。

營(yíng)業(yè)后：

1、 核對(duì)帳務(wù),，填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,。

2、 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,，留好備用金,。(專賣店)

3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,，杜絕火災(zāi)隱患,。

4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好,，店內(nèi)是否還有其他人員,。

三、 店長(zhǎng)權(quán)利：

店長(zhǎng)作為商廈管理組織中的一員,，為充分發(fā)揮其職能作用,，其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利：

(一) 人事方面

1,、 有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘,、錄用的初選。

2,、 有權(quán)利向?qū)９?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、 有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,。

4,、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９瘛⑸虖B提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,。

5,、 有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

(二) 貨品方面

1,、 有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,。

2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品,。

3,、 對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四,、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)：

6,、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

7,、 具有很強(qiáng)的銷售管理能力,，銷售業(yè)績(jī)?cè)诒镜曛凶詈?

8、 具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

11,、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

12,、 穿著打扮穩(wěn)重,、大方、得體;

13,、 言談舉止彬彬有理,，有教養(yǎng);

14、 處事公正果斷,。

員工勞動(dòng)合同員工勞動(dòng)合同內(nèi)容篇七

第一條本公司為促進(jìn)管理績(jī)效,，提高全員工作士氣,，并使其所依據(jù)及遵循,，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行,。

第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,，包含外聘、聘任、兼職,、調(diào)任,、支援、臨時(shí)員工及非正式職員,。

第三條凡公司之所屬全體員工,，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項(xiàng),，另行公告實(shí)施,，并增列于本公司章程修正案中。

第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,，一切仍以公司章程管理制度為總則,，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定,。

第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,，在行政管理及各項(xiàng)福利法中，仍以公平,、公正,、公開賞罰為原則。

第六條在本公司章程法列為晉級(jí)考試和加薪升職等必讀手冊(cè),，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ),。

第二章人事制度

第一條新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起,，前一個(gè)月為試用考核期,。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用，晉升為正式人員,，享有公司正職福利,。

第二條考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)店長(zhǎng)核報(bào)后,，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績(jī)太差,，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘之,。

第三條新人進(jìn)公司須辦理的手續(xù)如下：

1,、填寫員工資料卡

2、繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份,，2寸近照兩張,，經(jīng)核對(duì)后發(fā)還身份證正本。

3,、仔細(xì)閱讀員工手冊(cè),，并實(shí)施在職教育和上崗培訓(xùn),。

第四條新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者,，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用,。

第五條新人到職一律配掛工號(hào)牌，并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服,。

第六條新人在考核試用期內(nèi),，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后在予以調(diào)整薪資,。

第七條新人到職滿一個(gè)月者,，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益。

第八條新人到職在職培訓(xùn)期間,，公司為提升人員專精專業(yè)之精神,，可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn)，新人必須服從調(diào)配,。

第九條未經(jīng)主管許可,，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工,，一日扣薪三日,，二日扣薪六日，三日以上者且無正當(dāng)理由者將接受開除處分,。

第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個(gè)人因素而欲自行離職者：

1,、在一個(gè)月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職，須提前5天內(nèi)以書面上呈公司,，否則將扣抵試用期薪水,，以補(bǔ)償公司損失。

2,、職滿一個(gè)月以上,，已簽轉(zhuǎn)正員工，若須請(qǐng)辭時(shí),，須提前1個(gè)月以書面上呈公司,，經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后，方可辦理離職手續(xù),。否則以一個(gè)月薪水扣抵,，以補(bǔ)償公司損失，并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金,。

第十一條員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),，須先行填寫“書面請(qǐng)辭報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后,，方可離職,。第十二條員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書及店長(zhǎng)簽名之日期為準(zhǔn)，正式生效,，口頭呈報(bào),，不予承認(rèn)，不得生效,。

和工具移交給部門主管,，并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清,，或手續(xù)不完整，導(dǎo)致公司資金及所有財(cái)務(wù)有所損失時(shí),，須負(fù)賠償之責(zé),，公司方面依法有權(quán)追訴法律。

第十四條離職員工之當(dāng)月薪資,，須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后,。

第十五條請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式或請(qǐng)辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時(shí)，已影響公司運(yùn)作,，將不予核發(fā)上月薪資,。如不預(yù)先通知或不告而別，其行為將會(huì)被視為擅離職守與曠職,，公司有權(quán)開除,，并按開除之相應(yīng)處罰。

第十六條已請(qǐng)辭員工在待退期間,，若表現(xiàn)惡劣,，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者,，可予以直接開除,，視同違紀(jì)開除論。

第十七條員工正常請(qǐng)辭,，手續(xù)如下：

一,、即將請(qǐng)辭之員工，請(qǐng)于起意時(shí),，先親自與店長(zhǎng)溝通,，不得事先在同事之間傳播。

二,、30天前書面呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),。

三、30天內(nèi)與部門主管詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接,。

四,、離職前三日憑店長(zhǎng)簽名辦理離職手續(xù),，結(jié)報(bào)及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識(shí)別證等。

第三章員工出勤管理規(guī)章

第一條本公司上下班勤務(wù)作息時(shí)間如下：

夏季上班時(shí)間：8：00——18：00

冬季上班時(shí)間：8：30——18：00

說明：

1,、8：00為到公司時(shí)間,，9：00為晨會(huì)和到崗時(shí)間;

3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過30分鐘;

4,、值班為輪流制,，具體人員安排由各部門自行制訂;

第一條正式員工每周可休假1天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇,。休假按周計(jì)算,，不得累積。

第二條員工不得遲到與早退,，每超出5分鐘遲到者,，罰扣人民幣10元，依次累計(jì),，每超出5分鐘早退者,，罰扣人民幣10元，依次累計(jì),。

第三條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重,，若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,，扣個(gè)人考核成績(jī)。

第四條公司不鼓勵(lì)加班,，若因工作需要而必須加班者,，必須按時(shí)保質(zhì)完成工作，且不得申報(bào)加班費(fèi),。

第五條公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長(zhǎng)短,，一律不列為加班，必須無條件服從上級(jí)安排,。

第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報(bào),，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時(shí)間內(nèi)須回公司崗位正常作息,。

第七條私自外出未向主管報(bào)告者,，半小時(shí)內(nèi)扣薪半日，1小時(shí)以上者,，則以曠職論處,。

第八條凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng),。

第九條全月無遲到,、早退,、病假、事假,、可申請(qǐng)全勤獎(jiǎng)50元整,。

第十條在職員工出勤作息狀況，有任何異?，F(xiàn)象時(shí)，店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄,。

第十一條未經(jīng)同意,，在全體員工已下班后，個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),。

第十二條休假采取“排表輪休”方式,，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,，同部門同日休息者不得超過兩個(gè),。休假由店長(zhǎng)按排。

事先須向店長(zhǎng)報(bào)備核準(zhǔn)后調(diào)休,。

第十四條病假,、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

第十五條公司正常上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故,，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,，否則扣除當(dāng)日全薪。

第十六條請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,，以曠職論處,，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,，由該人負(fù)全責(zé),。

第十七條除公司特批外，員工不得在一個(gè)月內(nèi)累積請(qǐng)假超過5天,，否則超出天數(shù)按曠職論處,。

第十八條公司各項(xiàng)會(huì)議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行,，不得無故缺席,，臨時(shí)請(qǐng)假、遲到與早退,。若無正當(dāng)理由無故缺席者,，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎(jiǎng),。

第十九條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇,，按上班考勤制度執(zhí)行,，不得無故缺席，臨時(shí)請(qǐng)假,、遲到與早退,。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整,，并取消全勤獎(jiǎng),。

第二十條為維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動(dòng),，如慶生會(huì),、公司聚餐、旅游,、聚會(huì)等一切團(tuán)體式活動(dòng),，全員皆須參與，并列入考勤范疇,，不得臨時(shí)請(qǐng)假,。

第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā),，待正常上班滿一個(gè)月后,，統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時(shí)一并發(fā)放。

第四章會(huì)議制度

公司各項(xiàng)會(huì)議采用會(huì)議主持人制度,。會(huì)議期間會(huì)議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)議主持人負(fù)責(zé)擬定會(huì)議議題、調(diào)控會(huì)議氛圍,、掌握會(huì)議時(shí)間以及維護(hù)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,。各項(xiàng)會(huì)議以簡(jiǎn)潔明了為原則。參與會(huì)議人員必須服從會(huì)議主持人統(tǒng)一安排,。除晨會(huì)外所有與會(huì)人員必須對(duì)所參加會(huì)議進(jìn)行會(huì)議記錄,。會(huì)議主持負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄并交由公司進(jìn)行存檔。會(huì)議議題必須明確,，所議各項(xiàng)事宜條理清晰,，會(huì)議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,。

公司會(huì)議分固定會(huì)議與臨時(shí)會(huì)議,。

固定會(huì)議有以下幾種：

一,、公司全體大會(huì)

1、晨會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由經(jīng)理或店長(zhǎng)輪流擔(dān)任,。每天早晨上班第一時(shí)間開始，時(shí)間控制在6至8分鐘。會(huì)議議題必須使全體員工能通過此項(xiàng)會(huì)議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當(dāng)天工作計(jì)劃,。

2,、每周例會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工，會(huì)議主持由店長(zhǎng)主持,。時(shí)間控制在20分鐘,。會(huì)議時(shí)間為每周一晨會(huì)。會(huì)議議題為上周工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃;通報(bào)表?yè)P(yáng)與批評(píng)該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達(dá)公司政令;該周所遇到的各項(xiàng)工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調(diào)各部門之間的工作,。

3,、月總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工，會(huì)議主持由店長(zhǎng)主持,。時(shí)間控制在20分鐘,。會(huì)議時(shí)間為每月首日8：00。會(huì)議議題為上月工作總結(jié)以及本月工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況以及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲方案,。

4,、季度總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工,，會(huì)議主持由總經(jīng)理或店長(zhǎng)主持,。時(shí)間控制在20分鐘。會(huì)議時(shí)間為每季度第一個(gè)月的月總結(jié)會(huì)議時(shí)間,。會(huì)議議題為上季工作總結(jié)以及該季度工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況,。

5、年終總結(jié)大會(huì)

第四季度的季度總結(jié)會(huì)議時(shí)間,。會(huì)議議題為一年工作總結(jié);公司運(yùn)營(yíng)情況;下年度工作思路及獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀員工,。

會(huì)議紀(jì)律：

1、不得無故缺席固定會(huì)議,，由于特殊原因不能參加會(huì)議必須會(huì)前向店長(zhǎng)或經(jīng)理請(qǐng)假并征得同意方可,。

2、會(huì)議之前必須交接好手頭工作,，不得無故打斷會(huì)議進(jìn)度,。

3、會(huì)議期間必須關(guān)閉手機(jī)或者把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)檔,。

4,、不得無故遲到。由于特殊原因遲到,，必須向與會(huì)者道歉,，說明遲到理由。

5,、會(huì)議期間不得大聲喧嘩,，有新議題的提出必須示意主持人請(qǐng)求發(fā)言，征得會(huì)議主持同意方可發(fā)言。

6,、各項(xiàng)會(huì)議之主持人必須事先對(duì)會(huì)議有針對(duì)性的有所準(zhǔn)備,，若無準(zhǔn)備，視同工作不負(fù)責(zé),，記小過一次,。

第五章培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

定期學(xué)習(xí)：

a、公司學(xué)習(xí)班：

由公司組織,，統(tǒng)一學(xué)習(xí),，內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)范要求。學(xué)習(xí)主任由店長(zhǎng)擔(dān)任,。學(xué)習(xí)老師由店長(zhǎng)指定,。

b：自我學(xué)習(xí)：

員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,，公司提供閱覽書籍。

c：業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

由公司不定期組織聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),。公司成員除特殊原因外均須參加,。不得遲到、早退,、臨時(shí)請(qǐng)假,。

提升培訓(xùn)：

公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費(fèi)提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)紀(jì)律：

1,、學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)保持整潔,、安靜;

2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機(jī),，或把手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔;

3,、無故不得缺課、曠課,、早退;

4,、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方可;

第六章薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項(xiàng)員工薪資由底薪,、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,、綜合獎(jiǎng)金、公司福利獎(jiǎng)金等構(gòu)成,，底薪與業(yè)績(jī)提成百分點(diǎn)在各自合約中將會(huì)分別注明,。其中綜合獎(jiǎng)金包括：全勤獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng),、個(gè)人綜合業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀獎(jiǎng),、團(tuán)體業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金等。

第二項(xiàng)個(gè)人薪資及獎(jiǎng)金部分屬機(jī)密事宜，個(gè)人不得外泄,，若有不合理可直接與總經(jīng)理反映,，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿,，造成人心渙散,，進(jìn)而影響公司日常作業(yè)時(shí)，該員工以泄密論處,，罰款100元,。

第三項(xiàng)新人到職后，若表現(xiàn)合格,，通過評(píng)估,，可申請(qǐng)核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，若該員工表現(xiàn)優(yōu)異,，可提前申請(qǐng)核發(fā),。

第四項(xiàng)年終獎(jiǎng)金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績(jī)好壞決定，公司業(yè)績(jī)愈好,，領(lǐng)得愈多,，反工、干部均須對(duì)時(shí)間之發(fā)生而負(fù)責(zé),。

第十四條在門市營(yíng)業(yè)時(shí)間,，不得上網(wǎng)聊天,、玩游戲,、看電影等與工作無關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂,。

第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵,、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,，破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和睦,。對(duì)同事要有禮貌，并熱忱互助,。

第十六條門市重視親切服務(wù),，溫馨的笑容，無論在任何情況下,，不得職責(zé)客戶,，漫罵或批評(píng)客人。

第十七條尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng),，不可發(fā)生爭(zhēng)吵,、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應(yīng)及時(shí)與店長(zhǎng)反映,。

第十八條客人于公司等待時(shí),，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時(shí)關(guān)心問候，不可冷落客人,。非自己的客戶,，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托,。

第十九條門市仍有客人時(shí),，無論是否超過營(yíng)業(yè)時(shí)間，不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生,。

第二十條答應(yīng)客人的條件,，一定要做到、做好,，不可敷衍了事,，且須白紙黑字，簽名為證,。

第二十一條沒有笑容,，沒有禮貌，說話口氣差,，從業(yè)態(tài)度不良,，電話禮儀不足，因而遭客戶嚴(yán)重投訴者,，立即開除,。

第二十二條任何部門皆須維護(hù)正常系統(tǒng)，“開單作業(yè)制度”尤其重要,，公司內(nèi)各項(xiàng)表格,、資料、公告,、通告等,，一律實(shí)行“簽名制”，任何員工未正常運(yùn)作,，公司有權(quán)不接受其行為成果,，并予以相應(yīng)之扣罰。

備注：第一項(xiàng)被下罰單者,，須自行付費(fèi),，期限自通知日算起核算，一周內(nèi)必須繳罰罰款,，違者累計(jì)加倍處罰(未繳罰款者,，公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎(jiǎng)金),。

第二項(xiàng)任何請(qǐng)辭及離職人員皆須先行繳清各項(xiàng)罰款后，方可請(qǐng)領(lǐng)薪資及獎(jiǎng)金,。

第二十三條公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”,，部門資產(chǎn)列報(bào)、部門環(huán)境清潔,、部門業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)等,，皆由個(gè)人負(fù)責(zé)到底，絕不推諉,。

第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé),，非公司正式員工不得于全員下班后再進(jìn)入公司。

第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品,，使用完畢歸置原位,，其它部門員工非請(qǐng)勿入。

第二十六條隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈,、整齊,、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈,，關(guān)門,、關(guān)水等良好習(xí)慣。

第二十七條公司內(nèi)部一切訊息,、資料,、檔案、記錄,、摘要等,，嚴(yán)格保密，不得外泄或攜帶出公司,。

第二十八條隨時(shí)幫助,、支持,、支援和配合公司同仁,，團(tuán)結(jié)一致是公司之重要精神。第二十九條上班時(shí)間不得私自串崗,、離崗,。有事離開崗位時(shí)，必須事先交代職務(wù)代理人,。

第三十條服務(wù)要求事宜：

1,、要求對(duì)客人主動(dòng)握手，大方有禮,、親切熱忱,。

2,、要求一線員工隨時(shí)派出名片，并不斷自我稱呼,，讓客人清楚記住您,。

3、要求員工隨時(shí)稱呼客人稱謂,，并牢記客戶名稱,。

4、要求“一手交一手”,，陪著客人走的最高服務(wù)理念,。

5、要求“送客出門七步遠(yuǎn)”的送客禮儀,。

不得私自拷貝,、出讓、轉(zhuǎn)借,、占有,、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償,。

2,、凡違反上述各項(xiàng)條例者，店長(zhǎng)可直接進(jìn)行下單處罰或行政處分,，員工亦可向上申訴,，申請(qǐng)期為三天，逾期不予受理,。

第三十一條嚴(yán)格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,，若有違反，一經(jīng)查實(shí),，開俱罰單一張,，至少罰扣人民幣10元整。

第三十三條上班時(shí)間接受親友來訪不得超過10分鐘,，且僅限于門市招待,，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。

第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔,，并隨手把簡(jiǎn)易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi),。第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財(cái)物應(yīng)立即上交公司備案，隱藏失物而不上報(bào)者,，將視為偷竊并做紀(jì)律處分,。

第九章懲罰條例

第一條未于正常上班時(shí)間穿制服及佩帶工號(hào)牌者，第一次記警告一次;再犯,，罰款5元;累犯,，罰款10元,。

第二條因服務(wù)不當(dāng)，遭受客戶投訴者,，除取消該筆業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金外,，另重罰50元。

第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案,、圖像等資料,，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實(shí)者,，一律嚴(yán)懲,。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整，或直接開除,。

第四條對(duì)公司所有部門系統(tǒng)流程表格,、本冊(cè)及聯(lián)單客戶資料等，凡屬責(zé)任范圍,，員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任,，凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時(shí),，以延誤時(shí)效,，妨礙作業(yè)論之，每空項(xiàng)罰款10元,。若造成嚴(yán)重后果者,，另行議處。

1,、美工部;2,、影棚;3、后期部;4,、收銀臺(tái);5,、選片區(qū)。

第六條若因公司員工人為疏忽,，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題,，將追究責(zé)任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔(dān),。若是由于銜接不力,，則由責(zé)任分?jǐn)側(cè)朔謹(jǐn)偹r償之金額。

第七條員工有下列事項(xiàng)經(jīng)查屬實(shí)者,，罰款50元：

第一項(xiàng)不遵守公司各項(xiàng)條例規(guī)定者或未能配合公司各項(xiàng)革新制度者。

第二項(xiàng)與顧客或與同事吵架者,。

第三項(xiàng)惡意批評(píng)顧客,、公司及同事者,。

第四項(xiàng)未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假，不配合公司調(diào)度或無故曠職者,。

第五項(xiàng)故意妨礙工作流程效率,，或阻礙工作之執(zhí)行者。

第六項(xiàng)不服從上司督導(dǎo)指正,，且態(tài)度傲慢者,。

第七項(xiàng)服務(wù)態(tài)度不佳，言語(yǔ)惡劣,，表情傲慢,，影響公司信譽(yù)者。

第八項(xiàng)以公司名義,，對(duì)外私接生意,，抽傭、侵吞公款者,。

第九項(xiàng)未按時(shí)完成工作進(jìn)度者,，且未呈報(bào)匯報(bào)者。

第八條在個(gè)人全責(zé)職區(qū)內(nèi),，無論環(huán)境清潔,、物品保管、器材維護(hù)及金錢收支,，皆須付最大之責(zé)任,，若有嚴(yán)重之人為錯(cuò)失，除須負(fù)責(zé)賠償之外,，并以公司法議處,。

第九條各級(jí)工作人員在所負(fù)責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責(zé),，若有人為錯(cuò)失而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn),、耗材及經(jīng)營(yíng)上之損害時(shí)，須按門市市價(jià)或進(jìn)貨金額的二分之一進(jìn)行賠償,。

第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者,，一經(jīng)查獲，則該客戶之業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金部分,，一律不得核發(fā),，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失時(shí),，將處以10倍罰款,。

第十一條客戶簽約單應(yīng)主動(dòng)說明備注條例后，方可讓客戶簽名,。

第十二條未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者,，視情節(jié)輕重,，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整,。

第十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對(duì)性加以彌補(bǔ),、指正，且未能同時(shí)向上匯報(bào)者,，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣(最少人民幣10元整),。

第十四條員工對(duì)公司所交付之任務(wù)，未能在時(shí)效內(nèi)完成,，且又未及時(shí)匯報(bào)者,，形同瀆職。

第十五條“清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點(diǎn),，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任,，不可敷衍了事，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者,，罰扣人民幣10元整,。

第十六條未能認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時(shí)未能通過，罰扣人民幣5元,。

第十七條當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達(dá)之目標(biāo)業(yè)績(jī),，并處罰金100元整。

第十八條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財(cái)物將被立即開除,，并視情節(jié)嚴(yán)重扭送至公安機(jī)關(guān),。第十九條被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費(fèi),。第二十條未盡事宜,，店長(zhǎng)有權(quán)按公司經(jīng)營(yíng)原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實(shí)際情況開具罰單,，罰扣金額最少10元整,。

第十章個(gè)人獎(jiǎng)金制度

第一條有付出才有收獲，員工個(gè)人業(yè)績(jī)的表現(xiàn),，視為獎(jiǎng)金發(fā)放,。

第二條門市人員享受業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，所完成業(yè)績(jī)之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取,。

第三條實(shí)施個(gè)人獎(jiǎng)金制度,，無非是提升公司業(yè)績(jī)及營(yíng)業(yè)額，并確保公司與員工相互提升作業(yè),，因此指定基本生存下限,，每月業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定參照當(dāng)月工作計(jì)劃，員工超額完成業(yè)績(jī)，超額部分按事先預(yù)定之百分比提取,。

第四條員工該月完成考勤達(dá)標(biāo),，可獲全勤獎(jiǎng),，獎(jiǎng)金人民幣壹百元整,。

第五條員工在個(gè)人業(yè)績(jī)競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)異，視具體情況,，并參照公司運(yùn)營(yíng),，核發(fā)個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

第六條視員工日常表現(xiàn),，當(dāng)月綜合考評(píng)優(yōu)異者,，視具體情況，并參照公司運(yùn)營(yíng),，核發(fā)個(gè)人綜合業(yè)績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng),。

優(yōu)秀員工必須具備下列三項(xiàng)原則：

第一項(xiàng)具有對(duì)公司完全的忠誠(chéng)度、認(rèn)同感,、向心力之優(yōu)秀員工,。

第二項(xiàng)具有對(duì)公司高度責(zé)任感、榮譽(yù)心,、業(yè)績(jī)突出之優(yōu)秀員工,。

第三項(xiàng)具有成熟處理事務(wù)能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長(zhǎng)才,。

備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受,，若該員工自動(dòng)離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后,，不再享受此待遇,。

1、任何人員有私下串聯(lián),、作假,、轉(zhuǎn)讓業(yè)績(jī)、營(yíng)私舞弊者,。

2,、當(dāng)月未經(jīng)正常書面請(qǐng)假手續(xù)獲準(zhǔn)，而私自休假者,。

3,、未依正常上班時(shí)間值勤，而私自溜出班外者,。

4,、當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動(dòng)、公務(wù)支援,、公司會(huì)務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者,。

6、當(dāng)月被記曠職者,。

7,、因個(gè)人問題，導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴者,。

第十一章修正增列條例

公司在正常運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)下,，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要,，成本變動(dòng),，競(jìng)爭(zhēng)壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平,、公正,、合情、合理的原則,，而設(shè)定此一修正條例,。在公司一級(jí)主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例,。條例變動(dòng)后將于部門主管會(huì)議中商討,，若無異議后，則編列于此章程中,，供全體員工共同遵守,，未規(guī)定之事項(xiàng)另行公告實(shí)施。