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超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇一
完善公司組織架構
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部在首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,,盡可能三年內不再做大的調整,,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
1、元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查,;
2,、二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改,;
3,、三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖,、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎上進行改造,。人力資源部負責整理成冊歸檔。
1,、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔,、科學,、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,,工作負荷繁重,,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。
3,、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,,也是部門編制,、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕,。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
1,、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,,人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2,、組織架構草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
年度人力資源部工作目標之二:
各職位工作分析
職位分析是公司定崗,、定編和調整組織架構,、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,,進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
1,、 3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,,工作行為與責任,,所必須使用的表單、工具,、機器,,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細化,,表單設計合理有效。
2,、 4月完成職位分析的基礎信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員,;在4月5日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、 5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果,。
2,、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,,以便工作中查詢,。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內職位信息,。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4,、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作,。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
1、職位信息的調查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關表單,;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請公司董事會審閱通過,。
年度人力資源部工作目標之三:
人力資源招聘與配置
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,,基于公司搬遷至xx工業(yè)區(qū)以后,、公司成立營銷二部以后的現(xiàn)實情況,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,。所以,在達成目標過程中,,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。
1,、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡,、報刊,、獵頭、推薦等,。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:xx地區(qū)人才市場,。必要時可以考慮廣州、南京等,。還可以在2,、3月份考慮個別大型人才招聘會,6,、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等,;網(wǎng)絡招聘主要以本地人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時報,、廈門日報,、南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定,。
2,、具體招聘時間安排:
2— 3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會,;
6—7月份,,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系,,以備所需,;
根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會,。
長期保持xx人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,,以儲備可能需要的人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費網(wǎng)站,,屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,。
報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭,、熟人推薦暫不列入時間安排,。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,,人力資源部元月3日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,。請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4,、計劃發(fā)生招聘費用:xx元,。
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,,了解特定需求,;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品,;一些必需的文具,;招聘用表單。招聘人員的形象,。
2,、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定,;面試題的擬定,;面試表單的填寫;面試官的形象,;面試結果的反饋,;
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理(人事專員)
1、各部門應在目標制定時將本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間,。
2,、行政部應根據(jù)公司人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇二
告別了xx我們又迎來了新的一年,,xx年我們走過了不平凡的一年,,xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,,提高自身素質和工作質量,,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路,,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經(jīng)驗,、發(fā)揚成績,、找出差距、以利再戰(zhàn),,現(xiàn)將xx年的工作總結如下:心得體會
回顧一年來的工作,,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
堅持以人為本的用人理念,,扎實做好人才的引進和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術相對穩(wěn)定的工作人員,,對此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,,其他輔助人員40余人,,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人,、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人,。
今年以來,,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,,規(guī)范醫(yī)院制度管理,,涉及到32個小項,對財務管理,、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,,不能破規(guī)矩——哪些能辦,,哪些不能辦,應該怎么辦,;哪些該說,哪些不該說,,應該怎么說,;二是干任何事情、執(zhí)行任務都要有工作程序,,不能亂了規(guī)定,,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習,。
為提升員工的職稱水平,,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,,護師5人、護士20余人,,為03-xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。
為了配合職稱評聘,,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作,。
在實際工作中,,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高,、服務意識還有很大差距,、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等,。
xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1,、在人員招聘,、新進人員生活保障、日常工作等各方面,,切實提高服務意識和服務質量,,進一步樹立為臨床服務、從員工工作,、生活急需開始的理念,;
2、進一步開源節(jié)流,,降低各項人力資源辦公費用,;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。
新的一年已經(jīng)到來,,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神,、扎實的作風,、規(guī)范的管理,知難而進,,使人力資源管理工作更上一層樓,。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇三
一、人力資源計劃定義和作用
(一) 定義
人力資源計劃是組織為實現(xiàn)其發(fā)展目標,,對所需人力資源進行供求預測,、制定系統(tǒng)人力資源政策和措施,以滿足自身人力資源需求的活動,。人力資源計劃是一種將人力資源管理與組織宏觀戰(zhàn)略相結合,,并最終實現(xiàn)組織目標的途徑。
(二)作用
第一,,使組織保持人力資源供給需求動態(tài)平衡,。通過人力資源合理配置,提高人力資源利用效率,,增強人力資源優(yōu)勢,,提高市場競爭能力。
第二,,能使組織有效控制人力成本,,確保長期發(fā)展,。
第三,能將組織自身發(fā)展和需要與職工發(fā)展和需要相統(tǒng)一,。
第四,,能夠優(yōu)化企業(yè)內部人力資源組合結構,有效提高職工工作效率,。
二,、人力資源計劃的主要內容
組織人力資源計劃有兩個層次:
一,總體人力資源計劃,,即組織人力資源計劃的干系統(tǒng),。內容包括:計劃期內人力資源開發(fā)和利用的總的戰(zhàn)略目標、總的政策措施,、總的籌劃安排和總的實施步驟以及總的預算,。
二,人力資源計劃子系統(tǒng),。是總體人力資源計劃有機組成部分的,即組織內具體的人力資源管理計劃,。主要內容如下:
a,、人力資源補充更新計劃。目標――優(yōu)化人力資源結構,,滿足組織對人力資源的數(shù)量和質量上的要求,。相關政策與措施――退休政策、冗員解聘,、工作分析,、新員工的招聘。
b,、人力資源使用和調整計劃,。目標――提高人力使用效率,適人適位,,組織內部人力資源流動,。相關政策與措施――崗位輪換制度、崗位責任制度與資格制度,、企業(yè)內部員工流動制度,。
c、人力資源發(fā)展計劃,。目標――選拔后備人才,,形成人才群體,規(guī)劃員工職業(yè)生涯,。相關政策與措施――管理者與技術工作者的崗位選拔制度,、提升職位的確定,、未提升資深人員的安排、員工職業(yè)生涯計劃,。
d,、評估計劃。目標――增加員工參與,,增進績效,,增強組織凝聚力,改善企業(yè)文化,。相關政策與措施――績效評估計劃獎罰制度,、溝通機制。
e,、員工薪酬計劃,。目標――內外部員工薪酬調查,形成有效的薪酬管理,,為員工謀求最大利益,。 相關政策與措施――薪酬制度、獎勵制度,、福利制度,。
f、員工培訓計劃,。目標――擬定培訓項目,,確定培訓系統(tǒng)、評估培訓效果,。相關政策與措施――有關普通員工,、管理人員、專業(yè)技術人員的培訓制度,。
g,、員工關系計劃。目標――協(xié)調員工關系,,增進員工溝通,,完善組織文化,增進員上滿意度,。相關政策與措施――員工參與管理制度,、合理化建議制度、員工溝通制度,。
h,、員廠退休解聘計劃。目標――做好職工退休工作,、解聘工作,,職工離崗正?;?guī)范化。相關政策與措施――退休政策規(guī)定,、解聘制度和程序,、退休與解聘人選確定與工作實施。
三,、人力資源計劃步驟
-)人力資源計劃的時間跨度
短期計劃(一年之內),。要求:目的明確,內容具體,,具有靈活性,。
中期計劃(三至五年)。要求:適合組織中期總體發(fā)展目標,,主要以人力資源管理政策,、措施內容為主。
長期計劃(五年――十年),。要求:①適合組織長期總體發(fā)展目標,,對組織人力資源開發(fā)和管理的總戰(zhàn)略、總方針和總目標等進行系統(tǒng)的籌劃,。②對組織人力資源開發(fā)和管理具有戰(zhàn)略性和指導性,,直接為短期和中期計劃判定與實施提供框架及基礎。
計劃時間跨度劃分,,必須與組織總體發(fā)展計劃保持一致。
(二)人力資源計劃的基本步驟
第一,,計劃的基礎,,是組織總體發(fā)展戰(zhàn)略。組織發(fā)展重點,、企業(yè)技術設備特點,、產(chǎn)銷狀況、經(jīng)營規(guī)模和擴展方向等,,都會對人力資源提出不同要求,。計劃則必須滿足組織上述要求。
制定計劃,,面對外部經(jīng)營環(huán)境包括市場環(huán)境,、勞動力市場供求狀況、勞動者文化素質,,有關法律政策以及本地區(qū)平均工資水平,、人們擇業(yè)偏好等等,都會對人力資源計劃的制定形成制約,。因此,,要明確分析外部條件,,作為制定計劃必要依據(jù)。
第二,,分析組織現(xiàn)有人力資源狀況,。對照組織發(fā)展要求,對現(xiàn)有人力數(shù)量,、質量,、配置結構等進行資源盤點。
第三,,對組織的人力資源供求狀況進行預測,。厘清現(xiàn)況與發(fā)展差距,分析內部和外部的人力供給狀況,,并進行預測,。
第四,制定人力資源計劃,,包括總體計劃和各項職能計劃,。注意:計劃時間跨度、各不同職能計劃以及相關制度之間的平衡和銜接,。
第五,,完善計劃執(zhí)行監(jiān)督和控制機制,保證計劃實施,。
第六,,完善計劃評估和調整系統(tǒng)。及時評估計劃執(zhí)行效果,,及時調整,,保證計劃有效性。
四,、影響企業(yè)人力資源計劃的因素
(一)影響企業(yè)人力資源計劃的內部因素
l.企業(yè)目標
知識經(jīng)濟,,競爭空前激烈,為謀求生存發(fā)展,,要隨時根據(jù)外部環(huán)境和自身情況變化要求,,調整目標。例如,,企業(yè)發(fā)展方向調整,,必然促使企業(yè)改變發(fā)展目標,會直接影響人力資源計劃,,因此必須隨之調整,。或吸引并留住更多核心人才,、或培訓優(yōu)秀員工,、或設計有足夠吸引力的獎勵與報酬,,等等。
2,,員工素質
隨著經(jīng)濟與社會發(fā)展和受教育水平的提高,,員工素質有重大變化。白領比重逐步提高,,知識工人成為主力軍,。傳統(tǒng)人事管理體制和管理方法已不能適應需要。現(xiàn)代制度和方法受到企業(yè)重視,,并正在取代傳統(tǒng)體制和方法,。人力資源計劃必須考慮到這一點。
3.組織形式
現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)組織形式更趨合理,。傳統(tǒng)高型組織,,層次多,信息損失,,人際關系復雜,,效率低下。減少中間層次,,減少信息與資源損耗,,完善員工關系,增進企業(yè)的效率,,要通過人力資源計劃作出改變,,完善組織結構,促進企業(yè)制度向現(xiàn)代化方向轉化,。
4,,企業(yè)最高領導層的理念
最高領導層對人力資源管理所持觀念,關系到他們對企業(yè)人力資源管理活動的作用,,也直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容。
(二)影響企業(yè)人力資源計劃的外部因素
1.勞動力市場
勞動力市場變化,,供給變化,、需求變化,或同時發(fā)生變化,。制定計劃的依據(jù)就是對供給與需求的預測,。研究勞動力市場變化特點,才能夠有針對性地進行計劃,。
2.政府相關政策
政府人才流動政策,、戶籍政策、大學畢業(yè)生就業(yè)政策等,,會影響企業(yè)招聘范圍和對象,。
3.行業(yè)發(fā)展狀況
高新技術行業(yè)屬于“朝陽行業(yè)”,,發(fā)展前途光明,潛力巨大,,人力計劃著重于吸引,、激勵人才?!跋﹃栃袠I(yè)”,,因調整經(jīng)營結構、開拓發(fā)展渠道,,人力資源計劃一要著重于引進或培養(yǎng)經(jīng)濟增長點所需要人才;二要考慮冗員安置,,以降低勞動力成本。
內部,、外部因素會同時影響計劃,,有些是積極的,有些是消極的,,因此在計劃之前,,要仔細分析各種影響因素。趨利避害,,使計劃盡可能科學合理,,促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇四
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務,,招聘達成率為53%,。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),,以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求,。
培訓方面在9月份基本為零,結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,,擬計劃在10月份對中基層管理進行執(zhí)行力培訓,,對沖壓,模具車間員工進行安全生產(chǎn)培訓(培訓課件已編寫完善),。
9月份對公司績效管理進行了初步了解,,在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查,。如果實施績效考核管理的話,,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。
根據(jù)月初對于內部員工薪酬調查,,結合公司各崗位實際,,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬,、以績效促效率,,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,,彰顯公司公平,、公正的理念,完善薪酬管理體系,。(公司一線員工工資略低,,相對外部而言競爭力似乎不大)
9月份借助一汽檢查團的外勢力量,全面推行了5s運動,,各部門宣傳力度,、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5s小組,,5s定時會議,。
本月違反廠紀廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,,并已張貼通告,,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪,,從走訪中了解員工需求,、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進行了相關調查,,就避免員工流失問題擬定了措施,。 5,組織建設
在本部門建設中,,從月初開始,,人力資源部從人員配備上應該是齊全的,現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,,招聘,,培訓,薪酬,、績效,、人事等方面工作基本正常。
上月公司總人力為701人,,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,,財務6+1=7人,,技術部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,,人事部8人(含屈峰,,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,,采購部4人,,銷售部24人,外貿部3人,,質保部27-1=26人,,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,,運輸部14-1=13人,,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,,物流12+1=13人,,品質部2人,倉庫13-1=12人,,沖壓126-11+3=118人,,輥壓8人,點煙器43人,,模具78-4+1=75人,,開關36-1+1=36人,中控鎖21人,,注塑41-2=39人,,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,,升降器84-7+5=82,,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人,。招聘達成率為53%,。(上月計劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,,本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失),。合計73人。
員工流失率為10.4%,。
本月請假累計331人次,,共607.5天,合計4860工時,。其中24號發(fā)工資人員4136工時,,10號發(fā)工資人員724工時,。,出勤率為96.6%,。
①需求分析: 隨著春節(jié)將近,,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應會有所增長,,為確保及時填補,,重點做好一線員工儲備。
②目標規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,,特別是沖壓一線員工儲備,。10月計劃新招員工60人。
①現(xiàn)狀分析:結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,,有必要進行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓,。
②目標規(guī)劃:在培訓后對于本月培訓內容進行一次測試,以了解大家學習情況,。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點,,本月有計劃進行安全生產(chǎn)相關方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性,。
①現(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運行并未統(tǒng)一和完善,,如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容,。
②目標規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,,崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估,,提升績效管理質量,。
①現(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作,、思想重視程度,,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足,。
②目標規(guī)劃:本月結合生產(chǎn)空隙,,協(xié)調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,,找到對于企業(yè)的歸屬感,。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,,以安全生產(chǎn)為宣傳重點,,提升板報和投稿質量。
部門建設:結合本部門工作特別,,從招聘,,培訓,,行政,薪酬福利,、績效核查、人事綜合,,工傷等方面進行分工,,人力資源管理各方面齊抓共管,強化績效管理在企業(yè)中的地位和作用,。 部門培訓:結合員工組成特點,,在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務態(tài)度的培養(yǎng),,提升服務質量和人員素質,。主要工作:每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結、每周共同學習,、日常工作指導學習,。
績效管理:每周對下屬進行全面檢查,督促員工在負責好各自負責工作范圍核查,、檢查同時,,結合部門工作重點,共同加強對公司各級人員績效核查,。
人力資源管理部門,,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進行重點工作的開展,。而作為公司人資管理部門,,在充分結合所在公司特點的基礎上,執(zhí)行公司政策,、推行公司制度,、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣,。
1,, 各部門培訓學習,要求參加率在95%以上,, 各部門主管必須參加,,培訓簽到培訓記錄 。 2,,每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,,每月5號前完成,節(jié)假日延遲,,納入部門個人考核,。
3 ,,清點廠服,了解發(fā)放和庫存情況,。
4,,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督,。
5,,宿舍,衛(wèi)生,,安保,,食堂管理監(jiān)督。
6,,消防器材檢查,,組織消防演習。
7,,員工新進,,辭職,自離,,請假,,出勤的統(tǒng)計,辦理,。
8,,工傷的統(tǒng)計,認定,,鑒定,,賠付。工傷事故報告,,處理,。
9,員工花名冊,,宿舍住宿人數(shù)的每日更新,。
10,工資,,水電的核算,。
11,規(guī)章制度的健全,,張貼與宣導,。
12,明確叉車,,周轉筐,,托盤的放置區(qū)域,。
13,繼續(xù)深入開展5s運動,。
一,, 制訂,更新,,完善公司管理制度
二,, 擬訂公司基礎建設規(guī)劃
三, 起草5s,,tps培訓資料,實施方案
四,, 主持迎接一汽專家團檢查暨5s啟動會議
五,, 配合蘇總主導5s工作的開展
六, 5s的監(jiān)督與維護
七,, 企業(yè)內部調查,,員工滿意度調查,薪酬調查
八,, 中,,基層管理的崗位職責制訂
九,, 公司安全培訓教材,,執(zhí)行力培訓教材的編寫
十, 我司現(xiàn)階段存在問題的分析,,員工流失控制措施的建議
十一本部門人員工作職責劃分,,本部的工作安排,,管理與監(jiān)督。各部門勞動紀律的監(jiān)督,,勞動糾紛的處理,。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇五
20xx年,人力資源部在校團委和主席團的指導支持下,,經(jīng)過自身的努力與探索,,得到了長足的進步與提高,同時,,我們也見證了組織的成長與發(fā)展,。在新的一年中,人力資源部將繼續(xù)在學生會大環(huán)境的要求下,,進一步將人力資源工作落實到位,,成為組織的得力助手。藉此,,未來我們的發(fā)展方向,,是基于勝任力的人力資源管理體系,,基于執(zhí)行力的目標績效考核體系。推行人力資源管理的三化:工作制度化,、管理人性化,、交流多樣化。
積極發(fā)揚團結,、奉獻,、求實、創(chuàng)新精神,,切實履行培養(yǎng),、監(jiān)督、服務,、管理職能,,為豐富學生課余文化生活,鍛煉學生才干提供舞臺,;努力創(chuàng)新工作手段,,注重加強學生會的自身建設,落實學生會各項管理制度,,提高學生會的工作效率和服務水平,;努力提高學生會自我管理成效,創(chuàng)造性地開展活動,。
部門的建設重在心里年齡的成熟,。我們將繼續(xù)努力提升部門內在核心力量,順應學生會整體的發(fā)展方向,,突破以往限制,,發(fā)展壯大,提升內在素質,。
1.導向效應,。使組織全體成員的思想行為統(tǒng)一到組織發(fā)展中,增進每一個行為主體自由選擇的機會,,提倡創(chuàng)新型組織文化,,提高部門內在文化的準確定位。正如人力資源部提出的“選人,、育人,、用人、留人”的核心工作理念一樣,,可以讓他人在第一時間獲得對部門的感性認識,,同時,提出的口號也時刻接受著外界的評價,形成良好的輿論督促力量,。
2.凝聚效應,。即相互配合,協(xié)調一致,,相互尊重,,相互學習,相互啟發(fā),,相互支持,,有助于形成一個智能互補的大環(huán)境,既可以發(fā)揮部門個體的優(yōu)勢和功能,,也可促成整體能力的提升,。這就需要開展一些針對性較強的活動,如學生會素質拓展培訓的開展,,為深化了解提供機會,。
3.約束效應。約束效應是對具體制度實施效應的反饋,,也是對考核主題的導向和控制,可以有力指導考核主題的工作不脫離大背景,,使其在具體工作中及時糾正自身錯誤,,完善自身不足,調節(jié)自身狀態(tài),,幫助促成部門間的良好關系,,從而為學生會工作的開展提供有力支持。
4.激勵效應,。完善獎懲制度,,從根本上明確工作的相關責任和義務,促成工作滿足感,、信任感,、責任感的形成。提高工作效率,,節(jié)約工作成本,。
5.外化效應。加強對外交流工作的開展,,與其他高校學生會和相關社會組織保持工作聯(lián)系,,相互交流各方面經(jīng)驗,樹立形象,,推廣品牌,!
在新學年中,人力資源部在以往的基礎上,,進一步拓寬工作領域,,創(chuàng)新工作模式,,改進工作方法。注重學生會內部的組織文化建設,。加強與其它部門的聯(lián)系與合作,。
(一)制度方面
建立健全的學生會管理制度體系,加強管理力度,。及時完善,、更新原有制度,嚴格按照制度與章程,,落實每一項環(huán)節(jié),,隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決,。制定更為詳細的納新及晉升制度,,可參考察舉制,即允許各部門部長及委員推薦,,并圍繞這一點來進行制度的完善,。
(二)加強組織文化建設
我校學生會自開創(chuàng)以來,發(fā)展歷程凝聚了太多的點點滴滴,。對此,,人力將主要聯(lián)合宣傳部,發(fā)動學生會全體成員力量,,搜集學生會發(fā)展資料,,對會議室進行一定的布置,作為對學生會發(fā)展歷史傳承的記錄,;利用盆栽等簡單物品,,裝飾辦公室,為大家營造一個良好的工作氛圍,。同時,,加強對委員的幫助:提高其學習的能力,關心其生活的點滴,,擴展其交際的范圍,,使學生會成員切實感受到學生會大家庭的溫暖。
(三)宣傳方面
在上學期人力所做的問卷調查中顯示,,廣大同學對學生會的內部運作情況,,學生會內部成員也對自己的工作和成果缺少足夠的了解。因此,,我們將努力利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源,、宣傳資源等傳播途徑公示學生會近期的工作情況和工作成果,在公示點設立意見箱,歡迎廣大同學提出建議和意見,。
(四)培訓考核方面
進一步落實培訓考核制度,,細化考核項目,加強考核力度,。以校學生會為試點,,試通過考核達到提高學生會成員工作效率與學生會工作透明度的目的。
(五)對外交流方面
一方面,,各學院學生會現(xiàn)已歸并校學生會,,為建立有效的溝通渠道,為進一步合作打下良好的基礎,,雙方除了需要定期向對方匯報工作進度和工作計劃外,,在能力范圍內,還應該為對方提供幫助和支持,,整合資源,,優(yōu)勢互補。人力資源部作為校學生會的發(fā)展方向和發(fā)展要求的有力代表,,應該發(fā)現(xiàn)提高院學生會的工作長處,,針對自己的工作需要,開展相互間的交流學習活動,,積極提升自我,。另一方面,通過與其他高校的交流與溝通,,取他人之長,結合自身特點,,彌補自身不足,,以求更快更好成長。
(六)活動開展方面
打造人力資源部的品牌活動,,活化外界資源,,促成部門資源的最優(yōu)化配置。
1.陜西科技大學學生會素質拓展培訓,。以“樂在其中,,溝通無限”為活動目標。培訓活動將以陜西科技大學首屆素質拓展為模板,,總結以往經(jīng)驗,,不斷推陳出新,有效組織實施,。
2.人力資源部校內模擬招聘會(試行),。以“實戰(zhàn)演練情景逼真,未雨綢繆攻就業(yè)難關”為活動目標。模擬招聘作為人力資源管理的重要職能環(huán)節(jié),,集開放性設計與仿真性實驗設計為一體,,具有綜合性設計與創(chuàng)新性實驗特色,旨在讓廣大同學對招聘與選拔的過程有所了解,,為以后的工作面試做好實踐能力的儲備,。同時,模擬招聘會作為就業(yè)招聘的實戰(zhàn)序曲,,為我們尋找工作,、走向社會提供了豐富的經(jīng)驗,全方位地鍛煉同學們的組織管理能力及團隊溝通協(xié)調能力,,積累應聘經(jīng)驗,,作好雙向選擇中知識與能力兩方面的準備,并增強大家的就業(yè)危機感,,意識到提前實施職業(yè)規(guī)劃的重要性,。
1.人力資源部成員在向其它部門、學院發(fā)送通知時,,需將通知內容記錄在指定的位置,,便于工作的及時核實和日后查詢。
2.要求其它部門或學院上交文件時,,將提前將文件格式與要求一并發(fā)送至對方,,利于工作的高效完成。
3.學生會電子檔案系統(tǒng)實行專人負責制,,由指派負責人及時更新與修改,。制訂《電子檔案管理制度》,進行有效督查和管理,。
4.加強對副部級學生干部的的管理,,不能任由其隨意選擇在職和離任,實行嚴格的管理措施,,嚴防其對委員造成不好影響,。人力將定期與團委和主席團進行工作溝通和反饋,推進部長級學生干部行使足夠的權利,,將不稱職的副部免去,,并及時提升新人整合工作范疇,順應工作的銜接要求和部門發(fā)展要求,。
5.人力資源部將繼續(xù)著手開展對學生會成員的嘉獎,,一旦獎項確定將以最快的時間發(fā)下去,標榜先進,,鼓勵后進,;要為所有在職滿一年或更長時間的委員頒發(fā)證明,,以證明其所作出的貢獻。
在未來的工作中,,人力資源部將不斷地總結,、積極經(jīng)驗、推陳出新,,最終成長為學生會中的一個不斷成長的系統(tǒng),、高效、重要的部門,。人力資源部各項工作的有序開展更需要學生會各部門成員的積極配合,,我們真誠地希望在今后的工作中,積極尋求組織的建議和幫助,,各方面加強溝通與交流,,為學生會各項工作的順利開展貢獻我們的力量。從交流中獲得啟發(fā),,于實踐中發(fā)展自我,!千里之行,始于足下,,新的學年,,拼搏依舊!
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇六
不知不覺間,,已經(jīng)過去了四個月了,。前段時間復工以來,又有部分公司員工提出了辭職申請,,現(xiàn)在公司面臨正式的復工,,我們的人力資源部這邊的壓力也是非常的大。好在在這段時間已經(jīng)有不少人在積極的尋找工作,。為此,,在四月的工作里,我們也要盡早的安排好新員工的招聘工作,,并對員工的情況做好管理,。
在對的自己的工作進行了反思和整理后,,我根據(jù)目前自己的情況對四月的工作做計劃如下,,希望能順利的完成。
面對現(xiàn)在的特殊情況,,招聘工作也必須有所改進,。首先,招聘會以及校招肯定是不可能的了,,目前最有效也是最安全的方法就是網(wǎng)絡招聘,。但此外,,我們也要對應聘人員做好把關。首當其沖的就是對其健康狀況以及近期的行程做好調查,。防止對公司安全產(chǎn)生影響,。
其次,針對公司目前的狀況,,招聘盡量選擇有工作經(jīng)驗者,,減少培訓時間。但考慮到后期的擴張問題,,應屆畢業(yè)生的招聘也是必須的,。
目前公司職位比較空缺,對各種人才的需求也是非常多,。為此,,在招聘的時候我應該多聽取部門領導的想法,對應聘人員的第一次篩選中提高要求,,盡量找到更加適合的員工,。
目前盡管已經(jīng)復工,但是對于安全的管理依舊不能放松,。為此,,在這個月來,我要更加嚴格的把守測體溫記錄,,并子及時的安排好公司的消毒用品以及口罩配給,。針對目前有部分同事在工作期間摘掉口罩的行為,我也要及時的勸阻,。嚴格的控制好的危險發(fā)生的可能,。
對于新進員工,我要注意好工作位置的安排,,做好統(tǒng)一管理,,并準備開始基礎培訓課程,盡快能讓新人加入工作,。
作為人力資源部的一員,,我與人的交流和接觸是最多的,為此,,在四月的工作中,,我要嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ靼踩珕栴}。尤其是在面試的時候,,要在空曠的地方進行,,結束后也不要忘了對自己的消毒。
當然,,保證工作區(qū)域的安全和衛(wèi)生也是必須做好的事情,。在今后的工作中,,我要不斷的提醒自己,盡量養(yǎng)成習慣,,讓自己時刻保持警惕,,維護好公司的安全性。
現(xiàn)如今我們的工作還是有很大的影響存在,,但相信我們大家一起努力,,一定能克服這些問題!將xx公司積極的回到發(fā)展道路上,!
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇七
我們部全體部員將對新學期的工作投以全部的激情與動力,,竭盡所能做好分內工作,積極努力配合學生會其他部門工作,。
本學期我部工作計劃如下:
本學期我部計劃共考核六期,,分別對各部干事、副部,、部長進行個人工作考核,。同時,對各部門進行部門工作考核,??己藘热莅▊€人工作項目、工作態(tài)度,、工作效率與積極性及部門工作項目,、工作效率、各項活動成果,??己烁墒聲r由副部作出評價,考核副部由負責人作出評價,,并由負責人與副部一起根據(jù)干事的工作態(tài)度,、工作效率積極性與出勤情況對干事做出優(yōu)秀、良好,、一般的評價,。我部希望通過認真及時的考核,能有效促進各部及時負責的完成工作,。
本學期我不特色工作為“學生骨干培訓班”,。“學生骨干培訓班”是請郝老師,,社會各界成功人士做講師,,以院學生會各部負責人,,各系學生會各部負責人及各班班長,、團支書等學生骨干為培訓對象,,以提高學生骨干的自身素質與能力、開闊視野,、加強管理能力為目的的培訓活動,。該培訓計劃分五期進行,培訓結束后,,將評出“優(yōu)秀學員”等榮譽稱號,。
本學期我部各成員將積極出勤,認真負責并及時的完成以上兩項工作,,及時對工作進行反思總結,。全心全意為同學服務,積極地并熱情的投入新學期的工作,。
以上為我部十一月份工作計劃,,我們一定會齊心協(xié)力,努力完成計劃的,。我們一定積極出勤,,認真負責并及時完成工作,及時對工作進行反思總結,。全心全意為同學服務,,積極地并熱情的投入新學期的工作。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇八
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,;
2,、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),;
3、科學合理的完成日常人力資源招聘與配置,;
4,、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,,實行科學公平的薪酬制度,;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,建立內部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,;
6、進一步完善員工考勤制度,,加強員工考勤管理,,建立有效的制度管人體系,強化員工約束機制,;
7,、保障員工合法權益,按規(guī)定,、按程序簽訂員工勞動合同,;
8、建立健全人事檔案管理制度,,規(guī)范,、合理的對人事檔案進行收集、整理,、保管,、鑒定和統(tǒng)計,為檔案的利用提供保障,;
9,、建立績效考核制度,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性,、有效性,;
10、加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內部人才開發(fā)力度;
11,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
12,、建立內部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務,;
13、認真貫徹落實社會保障體系制度,,按“三金”繳納比例按時按期完成每位員工的“三金”繳納申報工作,;
14、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益,。
此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的工作方案,。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作,。同樣,每個目標項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實,。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證,。人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,,需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵,。所以人力資源部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇九
20xx年公司試行目標管理與績效考核以來,,截止目前,,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善。xx年,,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的,。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,,人力資源部在xx年績效考核工作的基礎上,,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行,。
1,、20xx年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過,;
2,、自xx年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核,;
3,、主要工作內容:結合xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》,、相關使用表單進行修改,,建議將考核形式、考核項目,、考核辦法,、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行,;建議將目標管理與績效考核分離,,平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,,其結果僅作為績效考核的參考項目之一,;將充分考慮推行全員績效考核,xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,,xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,,將對全體職員進行績效考核。
4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學,、合理,、公平、有效的績效評價體系,。
1,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的,。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法,。
3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進行,。
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五,、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1、修訂后的各項績效考核制度,、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行,、實施負責,。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草,、方法制定,、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責,。
xx年度人力資源部工作目標之七:
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇十
20xx年是公司發(fā)展關鍵性的一年,,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標,,圍繞公司核心優(yōu)勢,,以積蓄人力資本,構建企業(yè)文化為目標,,整合組織流程,、規(guī)范人事體系、建立素質模型,、優(yōu)化薪酬激勵,,通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)作20xx年hrp如下:
1,、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段,結構,、體系,、內容不完善。
2,、意義與需要:是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎,,是引進咨詢公司指導的必經(jīng)之路。
3,、協(xié)助內容:協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向,、發(fā)展速度與質量、發(fā)展點,、發(fā)展能力),,協(xié)助建設公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標,、業(yè)務戰(zhàn)略,、職能戰(zhàn)略)。確定公司4c戰(zhàn)略(核心:a,、人力資源段的c1:凝聚人心,;b,、工程、銷售段的c3:資源的給配集中核心業(yè)務),。(計劃時間:1月)
4,、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標確定人力資源戰(zhàn)略。(計劃時間:1月)
5,、根據(jù)需要運用swot分析法,、bcg分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,,深入分析企業(yè)人力資源面臨的內外部環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險,提出應對措施,。(計劃時間:1月)
6,、合理預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務板塊人力資源發(fā)展規(guī)模,。(計劃時間:1月)
7,、以馬斯洛需求層次為基礎,規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢,。(計劃時間:1月)
8,、規(guī)劃核心,、重點專業(yè)、技術領域員工隊伍發(fā)展,,提高員工綜合素質,。(計劃時間:1-12月)
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,,提升公司整體管理水平與管理效益,。(計劃時間:1-12月)
1、現(xiàn)狀:組織構架名不副實,,責權不清,。
2、結合公司戰(zhàn)略目標及工作,、業(yè)務流程,,協(xié)助設立高效、簡潔,、完整的組織架構,。(計劃時間:2月)
3、協(xié)助組織架構選擇:直線—職能型,。(計劃時間:2月)
4,、組織架構建議:(計劃時間:2月)
5,、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,,其中有考慮不周之處,,僅作參考):(計劃時間:2-3月)
a、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理,;
b,、考評委員會:負責公司內部相關業(yè)績的考評;
c,、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理,;
d、總經(jīng)理:負責公司全面工作的管理,;
e,、總經(jīng)辦:協(xié)助總經(jīng)理辦理好日常管理工作。
f,、融資副總:協(xié)助總經(jīng)理做好融資及預算工作,;
g、工程副總:協(xié)助總經(jīng)理做好工程事務所辦理及對項目進程的監(jiān)督,;
h,、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。
i,、開發(fā)部:負責項目的尋找及確定,;
j、策劃部:負責4m策劃,、富有新意的現(xiàn)場sp策劃,,vis建立,進行媒體公關,、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃,。
k、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢,、內部及外圍銷售,。
l、財務部:負責公司各項財務管理工作,;
m,、人力資源部:負責公司招人、育人,、用人,、留人等人力資源工作的管理。
n,、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理,。
o,、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理,。
p,、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算,。
6,、對公司各崗位進行設計、分析,,建立公司各崗位的崗位職責,,形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計劃時間:3-5月)
1,、制度與流程的建立要以“pdca”的要點原則開展,,注重考核、反饋,。
2,、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職,、考勤,、請假、合同管理,、試用管理,、離職管理、檔案管理等,。(計劃時間:1-3月)
3,、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理,、考核體系制度,。(計劃時間:1-2月)
4、通過培訓調查,、分析,、診斷等方法,建立以提高員工技能,、素質及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓管理體系,。(計劃時間:6-9月)
a、整合及完善企業(yè)的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上),。
b,、建立企業(yè)內部知識傳承機制,擴展企業(yè)培訓的功能(人走了,,知識留下),。
c,、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉),。
d,、整合培訓職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵大門),。
5,、結合三資導向(業(yè)績、職位,、能力)與布朗德戰(zhàn)略導向,,從戰(zhàn)略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系,。(計劃時間:7-10月)
a,、以按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平,、可持續(xù)發(fā)展的原則進行制訂。
b,、結合公司的現(xiàn)實,,進行職層、職系,、職級與職等的劃分,。
c、,,通過對房地產(chǎn)行業(yè)調查與公司所處發(fā)展階段分析,,進行25p、50p,、75p百分位分析及確定,、寬帶薪酬管理的定位。
d,、明確工資的構成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利,。
e、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度,。
6,、建立以kpi為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1-12月)
a,、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”,;
b、逐步建立以“smart”為原則的各部門,、各崗位的kpi指標庫,。
c,、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰(zhàn)略導向優(yōu)先法)等難題。
d,、確定不同時期,、不同崗位的考核方法規(guī)程,結合運用kpi,、mbo,、bcs、360或主管評述,,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質,。
e、做好考核的溝通輔導流程與方法,,有效地推進績效考核的有序進行與深入,。
7、結合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執(zhí)行標準,。(計劃時間:11月)
a、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律,、法規(guī)的培訓,。
b、持之以恒的做好員工訪談工作,,善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關聯(lián)問題,,把問題處理于萌芽狀態(tài)。
c,、審查好目前公司的相關制度與流程,,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規(guī)避相關法律,、法規(guī)的相關管理流程與制度,。
d、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程,、制度,,設立監(jiān)督電子郵箱、意見箱,、監(jiān)督電話等方式對公司內部及外部意見收集,設專人整理,、反饋及處理,。
e、及時總結公司的經(jīng)營管理過程的特色與方法,,開拓組織豐富的企業(yè)文化活動,,提高部門間,、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助,,推動公司企業(yè)文化建設的進程,。
8、提供專業(yè)人才資源工具和方法,,適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程,。(計劃時間:1-12月)
1、基礎工作:人員的結構分析,,為公司的人員配備提供科學依據(jù),。(計劃時間:3-5月)
a、員工職別結構分析(經(jīng)營決策型人才,、管理專業(yè)型人才,、職能專業(yè)型人才、業(yè)務專業(yè)型人才,、技術專業(yè)型人才及比例),。
b、員工知識結構分析(要求:專業(yè)化),。
c,、人員年齡結構分析(要求:年輕化)。
d,、員工能力結構分析(要求:經(jīng)驗化),。
e、部門人員匹配度分析(綜合職別,、知識,、年齡、能力及管理風格,,優(yōu)化部門人員結構),。
2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程,。(計劃時間:6-8月)
3,、根據(jù)確定的組織架構進行人員配備(共需33人): (計劃時間:1-12月)
a、總經(jīng)辦2人:主任1 人,,助理1人,。
b、財務部2人:會計/經(jīng)理1人,,出納1人,。
c、人力資源部3人:總監(jiān)1人,經(jīng)理1人,,副經(jīng)理1 人,。
d、開發(fā)部2人:經(jīng)理1人(由融資副總兼),,副經(jīng)理或助理1人,。
e、策劃部2人:經(jīng)理1人,,副經(jīng)理或助理1人,。
e、銷售部6人:經(jīng)理(主外)1 人,,副經(jīng)理(主內)1人,,置業(yè)顧問4人。
f,、工程部1人:經(jīng)理1人(工程副總兼),,副經(jīng)理或助理1人(預審)。
g,、項目部7人:項目經(jīng)理1人,,副經(jīng)理1人,土建工程師2人,,水電工程師1 人,,質安員1人,資料員1 人,。
h,、行政部5人:經(jīng)理1人,采購1 人,,行政助理1人,,司機2人。
4,、結合目前人員人數(shù)及各方面能力,,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,,工程副總1 人,,財務經(jīng)理/會計1人;總經(jīng)辦主任1人,;土建工程師2人,,水電工程師1人,資料員1 人,。(計劃時間:1-12月)
5,、人員配備渠道:高層運用獵頭,,專業(yè)人員通過人脈,、專業(yè)網(wǎng)絡渠道,;其他人員主要通過普通人才網(wǎng)及其他關系網(wǎng)介紹。
6,、人員配備“方案b管理辦法”的制訂與實施,。(計劃時間:11月)
1、上年度費用的匯總,、薪酬制度核算,,行業(yè)水平、當?shù)匚飪r,、國家政策分析,,相關數(shù)據(jù)作今年參考。(1月)
2,、主要費用:工資成本,、福利與保險、招聘費用,、培訓費用,。(1月)
2、原始成本與重置成本的比較與預算,。(1-12月)
3,、相關成本節(jié)約渠道的開辟。(1-12月)
4,、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié),。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇十一
上半年,人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領導下,,在各部門的配合支持下,,團結一致,不懼繁難,,勤勤懇懇工作,,扎扎實實做事,較好地履行了職責,,取得了出的成績,。
作為領導的參謀和助手,部門員工不斷提高服務水平,,溝通內外,,協(xié)調關系,有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領導決策上來,,有力地推進了各項工作的健康發(fā)展?,F(xiàn)作如下匯報。
俗話說,火車跑的快,,全靠車頭帶,。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作,。上半年,,在酒店總經(jīng)理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,,不斷提高服務質量與服務水平,,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執(zhí)行,。為了促進經(jīng)營管理的科學化,,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,,人力資源部深入酒店各個部門,,深入客戶群體,開展細致的調查研究,,認真征求各部門的意見與建議,,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。
半年內,,起草了《xxxxxx》,、《xxxxx》、《xxx》等x個文件,,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎,。經(jīng)領導研究、批準后,,我部人員又將各類文件發(fā)放,,細致溝通,解釋文件精神,,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎,。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,,也是下情上達,、上情下達的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文,、辦事,、辦會的優(yōu)勢,認真組織各類會議,。根據(jù)每次會議的主題,,事前細致準備,,確保通知到位;事中,,積極參與,,做好會議記錄;事后,,跟蹤服務,,整理會議內容,,形成書面文件,,傳達發(fā)放各個部門。半年總計組織大小會議xxx場,,制作會議條幅xx個,。
人力資源是xx酒店健康發(fā)展的前提條件。為了招聘更多的人才,,我部在網(wǎng)站,、報紙雜志廣做宣傳,張貼招聘啟事,,并派出人員,,多次深入人才交流市場,開展宣傳與招聘活動,;為了優(yōu)中選優(yōu),,我部組織了多場人才招聘會,嚴格審查招聘者的條件,,考核招聘者的素質與能力,,盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團隊;
為了人盡其才,、物盡其用,,我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果,,綜合分析人才特點,,合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,,盡量發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢與強項,,并進行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,,淘汰不合格者,,選擇職業(yè)道德高尚、能力強的人員為酒店服務,。上半年總共組織招聘專題會xxx場,,總計錄用xx人,,淘汰xx人,新加盟員工中,,適時調整崗位的xx人,。
團隊培訓和企業(yè)文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑,,也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵,,更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要,,我部重點做好了兩項工作,,一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力,,我部多次到xx旅游學院協(xié)商,,積極聯(lián)系xx教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環(huán)節(jié),,我們又多次與授課教師研究,、分析,最終確定了培訓的重點,,制定了科學的培訓計劃,,在xx酒店正常運轉的情況下,進行分期,、分批,、分層次培訓。
在各部門的積極配合下,,酒店全體員工進行了xx學習,,團隊精神面貌煥然一新,崗位技能提升很快,,取得了明顯成效,。二為了進一步豐富團隊的業(yè)余生活,提高員工的工作主動性,、激發(fā)隊伍的工作熱情,,我部組織開展了豐富多彩的文化xx活動,演講比賽,、歌曲聯(lián)唱,、乒乓球比賽、野外拓展訓練,、春節(jié)連環(huán)晚會等活動層出不窮,,有力地提高了團隊的吸引力和凝聚力,促進了隊伍的健康,、穩(wěn)定與發(fā)展,。
人力資源部工作較為繁雜瑣碎,,涉及面廣,半年來,,我部緊緊圍繞服務酒店發(fā)展的大局,,事無巨細,不懼繁難,,耐心,、熱心、細心,、有條不紊地開展各項工作,,盡職盡責完成各類工作,高效完成領導交付的任務和臨時性工作,。
按照黨組織的要求,,我部抓了黨支部建設,積極組織各個黨支部開展科學發(fā)展觀等學習教育活動,,開展黨員培訓,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,,服務酒店發(fā)展,,同時及時催繳黨費,協(xié)助支部開展工作,;每月對員工進行月度考勤考核,,對嚴重違紀的員工進行處理,上半年共計處理xx人,,解聘xx人,;推動酒店制度改革,落實改革方案,,每月對員工細致核算并造冊,;多次溝通市社會保險管理機構,對員工各類社會保險進行申報,、年審,;多次到旅游局、衛(wèi)生防疫站綜合協(xié)調,,x月份組織人員完成了健康查體,,x月份衛(wèi)生許可到期順利換發(fā);工會工作工作常抓不解,,貫徹執(zhí)行了國家各項政策,。此外,積極配合其他部門工作,,協(xié)助質檢組圓滿完成了各項質量檢查工作,。
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇十二
新的一年,,人力資源部將對xxxx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團隊基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎的專業(yè)要求,,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,,xxxx年整體工作應從以下方面著手:
xxxx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,,公司既有可能抄底人才市場,,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,,形成人才流失,。xxxx年重點保障預決算、水電,、策劃,、結構、建筑設計,、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,,促進公司內部的人才流動,。外貿業(yè)務方面,重點引進法律,、會展,、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,,以強化公司外貿業(yè)務的綜合服務平臺功能,。
我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,,三是各部門考核寬嚴不一,,和效益年薪掛鉤難以做到公平。xxxx年績效考核重點解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題,。
我們認為,,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,,人力資源部在xxxx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,,加強新員工培訓,,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,,貿易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,,人力資源工作者做為中間人,,既要為資本增值服務,又要保障員工權益,。xxxx年,,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,,減少用工風險,。二是保障員工福利,xxxx年,,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償,。三是薪酬管理方面更加透明,,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,,xxxx年起提高見習期員工的工資,,發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,,提高公司活力,。
xxxx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,,房地產(chǎn)業(yè)務的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,,分散經(jīng)營,多頭管理,,資源配置低效的局面有所緩解,,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編,、崗位職責制訂,、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面,,我們將積極為公司貿易業(yè)務平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。
xxxx年人力資源部工作計劃書
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇十三
1,、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化,;
3,、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,,實行科學公平的薪酬制度,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,,增強員工之間的凝聚力;
5,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性,、有效性;
6,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度;
7,、弘揚公司文化,,用優(yōu)秀的文化感染他人,;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務,;
9,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益;
10,、完成領導安排的臨時性工作等,。
(合計:____元)
1、招聘:____元
a,、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,,每次招聘費用控制在____元以內,即____元,;
b,、人才市場招聘:宇輝年卡____元/年;
2,、辦公用品:____元
a,、檔案袋____個,____元/個,,即____元;
b,、插頁式文件夾____頁____個,,____元/個,即____元,;
c,、打印紙____件,____元/件,,即____元,;
d、其它易耗品(筆、修正液,、回形針等):____元,;
3、交通費:____元,,____元/月,,____元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店,、外出辦事等)
超市人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃推進表篇十四
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標前進,!
在10年即將結束,xx年即將到來之際,。人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,,但整體員工學歷偏低,,核心員工整體素質與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構成健康的人力資源梯隊基于此,,xx年整體工作應從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,,xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,,一方面因為自身的技術并不達標,,另一方面企業(yè)人員素質也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖,。xx年12月份完成,。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,,配合崗位素質模型確定其待成長的方面,。xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實施具體規(guī)劃,。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術及工具:
1,、測評軟件,為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據(jù),,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,,對招聘的參考好處不大。
2,、結構化面試:09年已經(jīng)開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰,。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,,在建立素質模型時,,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3,、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5,、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,,此刻仍然如此,,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度,,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6,、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡,,構成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施,;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,,xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,,所以在xx年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻,。
2,、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。
3,、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,,為招聘選拔堅實基礎。
4,、引入新的測評軟件,,加強新員工入職測評力度,,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。
5,、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,,加強招聘的合作性,,提高招聘效率。
6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。
7,、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。
啟動校園宣講,,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,。
擴展招聘方式,,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,,增強整體團隊實力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,,培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質,,明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運轉,培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓有評估,估后有跟蹤,。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,,原先培訓了扣款有障礙,。全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在09年也得到了落實,,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從09年開始,外訓后均有總結,,內訓后均有考試,,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理,。
結合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,,xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,,建立基于勝任力的培訓體系,。
2、建立內部培訓師體制,。
3,、培訓評估到位,跟蹤及時,。
4,、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作,。培訓管理體系和績效管理體系一樣,,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,,培訓的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立,、培訓體系的設計,、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,,那里不再細談,。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,,根據(jù)相對應的培訓資料結合該崗位現(xiàn)有人員的素質現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,,對接狀況計入績效考核。這樣一來,,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已,。
根據(jù)整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理,。
其次建立內部培訓師體制,。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,,利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些,。
2)完善內部培訓師制度,,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,,其次內部培訓師并未專業(yè)化運作,,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,,就務必先完善制度,。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成,。
4)長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師,,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6)預計xx年可實現(xiàn)內部培訓師聘任制,。
再次談培訓評估到位,,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的`整體培訓管理工作中,,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓工作也將更加繁重,,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,,故能夠思考由其專項負責培訓管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,,降低公司風險,,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,,節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度?;谶@些客觀原因,,培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:
xx年培訓費用分配做出調整,,從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,,費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓,、大內訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內訓具體有各部門專業(yè)培訓,、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡,、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡,預計費用為15萬元,。大內訓預計做兩次,,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓安排凌亂,、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,,部長級不少于5次外訓每年,。內訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行,。
我們的薪資體系在運行了兩年以后,,透過調查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,,大部分,,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力,。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,。一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關于工齡工資的規(guī)定,,所以在xx年,為避免風險和麻煩,,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關于20xx年度員工滿意度調查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項的占35,。9%,選c項的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,,選b項的占28,。75%,選c項的占54,。4%,。數(shù)據(jù)顯示財務部、物業(yè)部,、市場部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,,財務部,、物業(yè)部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低,。
導致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低,;2)薪資比較對象差異,,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產(chǎn)生的結果是不同的,;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?,F(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,,xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,,而就應更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會有更好的忠誠度,,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴大到主管級,,因為主管級以上員工,、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,,也就是說,,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。
績效管理體系包括8個模塊,,也是八個步驟,實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預算、績效計劃,、績效控制,、績效考核、績效溝通,、考核結果運用,,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1,、繼續(xù)加強績效控制,。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,,了解績效考核結果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙,。xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式,。
2,、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,,提高自身素質,,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質得到進一步提高,。目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實施,?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎上,,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,,也就是品格指標,;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,,該項考核明年暫時不計入工資,,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,。而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強考核溝通,??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,,xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位,。
員工關系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時,、不定時溝通交流,,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,,掌握員工信息,、動向,為企業(yè)決策帶給參考,。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施,。
3)增加詳細專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施,。
4)解決好員工矛盾,,處理并預防糾紛。
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關系管理,、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設計體系,,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關系,。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實的關注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質測評,,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字,。
1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成,。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,,加強員工自身成本意識。6月一次,,11月一次,。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié),。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步。之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作,,提升格局和高度。人力資源部務必加強自身的修煉,,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,,透過學習國學與歷史提升品格,,透過與各部門加強溝通增強員工關系,。