工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇一

通過報(bào)紙，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是營(yíng)銷珠寶信心的源泉,。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境,。充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng)，使用,，產(chǎn)地,，質(zhì)量。售后服務(wù),，當(dāng)顧客購買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。抓住每一次營(yíng)銷的機(jī)會(huì),，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,，注重自己的外表，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝,。

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的營(yíng)銷技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候營(yíng)銷不好思想就消極,，消極思想是營(yíng)銷的敵人。對(duì)營(yíng)銷失敗后的總結(jié)不夠,，每一次營(yíng)銷失敗都有它的原因,，對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W(xué)習(xí),，互相進(jìn)步。

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇二

在20xx年當(dāng)中,，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái),、報(bào)刊雜志、,、,、、等,，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,，我們的工作做的是不好的,，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

1.銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) ,。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),，手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3. 溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高,。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略,。明年是大有作為的一年,，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象,。用鐵的紀(jì)律,，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,，而且能把保險(xiǎn)、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤,、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,，再分解到每月，每周,，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20xx年有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇三

一年來成績(jī)總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,，通過內(nèi)部人員的共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組,。

(一)營(yíng)銷科工作事項(xiàng)

1,、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%,。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬米,，銷售額345萬元。

3,、全年銷售15d,、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米,，銷售額1,960萬元,，占總銷售額的14.3%。

4,、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間,，還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,，例如cnt231001布種,，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元,。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

2,、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作,。

3,、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

4,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作,。

5、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

回首20xx年,，雖然有成績(jī)，但部門工作依然存在不足,，現(xiàn)做如下分析：

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。

2,、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多,，截止20xx年12月31日全年回款率只達(dá)84%,。

3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。

(一)營(yíng)銷科方面

1,、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,，銷售額500萬元,。

2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d,、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬米,，銷售額2,500萬元,。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營(yíng)銷科再細(xì)分小組,，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏,，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

1,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),，使報(bào)價(jià)更加合理化。

2,、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),，并對(duì)各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,，多找信息,，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng),。

1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感,。

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇四

(一)強(qiáng)化,，提高素養(yǎng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度,，本人重點(diǎn)通過多種形式,，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面,，通過多形式,，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí)，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事

今年來,，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，如：下半年，公司司機(jī)辭職后,，新司機(jī)招聘未果,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中，從不計(jì)較,，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況,，了解實(shí)情,，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高,，全年無任何投訴。

(一)加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,，做好計(jì)劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶,，力爭(zhēng)通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時(shí),，自己我積極主動(dòng),，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時(shí)光飛逝,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里，個(gè)人將立足本職,，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。

20xx年即將過去,，我來到xx已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝xx各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺(tái),，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng),、進(jìn)步?；仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,，我感謝xx運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝xx,、xx的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事,。

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇五

1,、實(shí)現(xiàn)銷售收入907萬元，完成年度營(yíng)收1300萬元（年初農(nóng)場(chǎng)公司下達(dá)任務(wù)為720萬元,，6月份績(jī)效考核部門把任務(wù)調(diào)整為1300萬元,。）任務(wù)的69.8%；凈利潤(rùn)165萬元,，完成年度利潤(rùn)150萬元任務(wù)的110%,。向陽紅示范園18/19年度沃柑產(chǎn)量167.3萬斤，其中市場(chǎng)營(yíng)銷部：銷售沃柑160萬斤,，銷售收入608.56萬元,，利潤(rùn)147.83萬元；沃而康電商公司：銷售沃柑7.84萬斤（對(duì)外采購0.54萬斤）,，銷售收入44.4萬元,，利潤(rùn)17.17萬元。

2,、19/20年度投產(chǎn)面積226畝,、14061棵；試掛果面積38.58畝,、3161棵,；未結(jié)果面積201畝、15396棵,。因果樹移栽和枝條回縮影響,，產(chǎn)量相應(yīng)下降,，預(yù)計(jì)產(chǎn)量75萬斤左右,。

1、科學(xué)修剪枝條,、防治病蟲害,、合理施肥除草；結(jié)合抗旱,、加強(qiáng)水肥淋施,；增施石灰、調(diào)節(jié)土壤ph值,；嘗試新方法,、減少日灼果；提高服務(wù)意識(shí),、做好游客接待工作,；配合農(nóng)場(chǎng)公司進(jìn)一步完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,。

2、合理分工,、明確職責(zé),，下設(shè)園區(qū)生產(chǎn)部、加工廠,、電商營(yíng)銷部,，明確部門負(fù)責(zé)人和成員，制度上墻,，明確職責(zé),、以制度管人。

3,、做好安全生產(chǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用標(biāo)準(zhǔn)，配,、打藥人員嚴(yán)格按要求戴口罩,、橡膠手套、護(hù)鏡,，防止農(nóng)藥對(duì)人體的侵害,；在電箱上張貼警示標(biāo)志，在蓄水池,、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網(wǎng),，蓄水池重點(diǎn)用竹或木板覆蓋；觀光車及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備指定地點(diǎn)停放專人駕駛和維護(hù)管理,。

4,、加工廠的管理及設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)保養(yǎng)（今年10月農(nóng)場(chǎng)公司已將加工廠發(fā)包給閩商）。

5,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料的整理,、費(fèi)用開支的上報(bào)、人工費(fèi)用的發(fā)放,。

6,、人員培訓(xùn)。

1,、對(duì)接全國(guó)各大水果批發(fā)市場(chǎng)（主要以華南片區(qū),、華東片區(qū)、中原片區(qū)為主）,，了解市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),，研究制定水果營(yíng)銷工作方案，并與市場(chǎng)合作方進(jìn)行商務(wù)洽談,，落實(shí)合作細(xì)節(jié),，簽訂代銷合同,，組織貨物及市場(chǎng)銷售等。

2,、積極做好招商工作：尋求市場(chǎng)商機(jī)（以大宗農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易,、名優(yōu)土特產(chǎn)品等為主），擴(kuò)寬渠道市場(chǎng)（開拓東北,、西南市場(chǎng)等）,，開發(fā)新客戶（以代銷、直營(yíng),、大型商超為主）,，創(chuàng)新銷售模式（產(chǎn)銷共建品牌，代理區(qū)域品牌產(chǎn)品）,。

3,、市場(chǎng)銷售管理工作：經(jīng)多地考察評(píng)估及深入洽談，市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)劃與浙江省嘉興市水果批發(fā)市場(chǎng)的上海葉臣實(shí)業(yè)有限公司合作,，以代銷方式進(jìn)行銷售,，根據(jù)嘉興市場(chǎng)收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)，由我方支付給該公司進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、代銷費(fèi),、裝卸費(fèi)等費(fèi)用，該公司結(jié)合當(dāng)天市場(chǎng)行情,，經(jīng)明陽農(nóng)場(chǎng)公司同意后的價(jià)格進(jìn)行銷售,，做好銷售統(tǒng)計(jì)、對(duì)賬工作,，在每批次銷售結(jié)算后三天內(nèi)回款至明陽農(nóng)場(chǎng)公司指定賬戶,。

1、日常果樹生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新不夠,、果園管理不夠完善,。

2、部門與部門間的溝通較少,、配合的不夠融洽,。

3,、人工,、農(nóng)資成本過高，沒能嚴(yán)格執(zhí)行降成本,、增效益,、創(chuàng)營(yíng)收的工作方針。

3,、線上運(yùn)營(yíng)技術(shù)不成熟,，專業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)線上運(yùn)營(yíng)人員配合不到位,，沒有發(fā)揮到團(tuán)隊(duì)的作用；未能很好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接單,，工作效率低,，容易漏單、錯(cuò)單,。

4,、沒有固定客源，沒有穩(wěn)定的銷售渠道,。而且線上市場(chǎng)價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),，造成濫價(jià)，利潤(rùn)微薄,。

5,、貨源品類單一（公司目前主營(yíng)產(chǎn)品只有沃柑），屬于生鮮農(nóng)副產(chǎn)品且受季節(jié)性影響較大,，市場(chǎng)渠道尚未打開,。

1、著重在降成本,、增效益,、創(chuàng)營(yíng)收方面開展工作。利用今年最后一個(gè)月的時(shí)間,，結(jié)合柑橘類產(chǎn)品的相繼上市,，全力完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。

2,、密切配合領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門的工作部署,、創(chuàng)新技術(shù)措施。找準(zhǔn)公司定位,，通過走出去推銷的方式,，向大型、高效的企業(yè)工會(huì)推銷我們的年貨,。

3,、集思廣益，廣開銷售門路,。提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，相互協(xié)調(diào)合作，梳理每個(gè)工作環(huán)節(jié),，具體工作落實(shí)到個(gè)人,。

4、升級(jí)打造向陽紅體驗(yàn)店，改善購物環(huán)境,，增加商品,，找到突破口，線上線下相結(jié)合,。

5,、做好市場(chǎng)調(diào)研和分析，擴(kuò)寬銷售渠道,，以穩(wěn)住老客商為主,，發(fā)展新客商為輔；以大客商為主,，零售散賣為輔,。

6、加大市場(chǎng)推廣,，做好質(zhì)量把控,，提升口碑，維持好老顧客,。把線下接單,，轉(zhuǎn)移到線上自行下單，提高工作效率,，減少錯(cuò)誤,。

8、集中精力做好農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易,。有計(jì)劃地參加農(nóng)副產(chǎn)品展銷及推介會(huì),，不定期更新公司網(wǎng)上商城網(wǎng)頁內(nèi)容，發(fā)布特優(yōu)產(chǎn)品信息,，宣傳及推介向陽紅產(chǎn)品,。

9、充分發(fā)揮利用悅桂公司這個(gè)房地產(chǎn)平臺(tái),，加強(qiáng)合作,，將產(chǎn)品往高端消費(fèi)人群中推送，提高收益,。

10,、在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面，利用公司現(xiàn)有資源,，加強(qiáng)與悅桂田園公司合作,，開發(fā)新的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。

以上是我司20xx年工作總結(jié)及今后的工作計(jì)劃,，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

營(yíng)銷部年終工作總結(jié)篇六

1,、項(xiàng)目策劃目標(biāo),、計(jì)劃,、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編,、概念提升,、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,，為該項(xiàng)目高效,、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2,、商業(yè)策劃,、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速完成,。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選,、審定,、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家,。其中,，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃,、定位,、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3,、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,，在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《xxxx部門管理制度》,、《部門職責(zé)》,、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用,。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì),。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)xxxx項(xiàng)目,、xxxx項(xiàng)目,、xxx項(xiàng)目等做出了深入、具體,、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案,。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5,、xxxx儀式籌備完滿順利,。本年度xxxx月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時(shí)間緊,、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想,、力往一處使,，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),，圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì),、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”,。與此同時(shí)，結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“xxxx”奠基儀式,，借助該奠基儀式的成功舉辦,，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6,、公共關(guān)系維護(hù)得力,、順暢,。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,，我部在本年度與國(guó)家相關(guān)局,、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴,、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效,。同時(shí),，在公共關(guān)系協(xié)調(diào),、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng),。

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本部在xxxx項(xiàng)目定位評(píng)審，xxxx奠基儀式,，xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”,。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則,。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,，又立足于專業(yè)提升,。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè),，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》,。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》,、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),，其中好評(píng)率90%以上。這些都無不說明本部“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);

3,、研究分析項(xiàng)目定位,、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;

4、研究自身的策劃對(duì)策,。

問題一,、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程，更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵,。本部針對(duì)xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中,，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹,。在20xx年本部策劃工作的重心就是,，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備,。同時(shí),，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問題是,，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠,。在20xx年,，本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn),。

問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營(yíng)：xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究,、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在20xx年,，本部將就其不足之處深入地,、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷,。

問題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策,。在20xx年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,，同時(shí),，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,，我們將在20xx年,，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小,、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。

問題四,、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng),。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范,。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,，將制度建設(shè),、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。

建議一,、拓寬“融智”途徑,，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年,。而外出學(xué)習(xí)、考察,、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以,，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，將將所學(xué),、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到,、悟道,、做到”的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,，為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”,。

建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn),、效率和速度”,，最要命的是“偏執(zhí),、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng),、短板”,，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘,，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異,。所以,，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉,。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”,。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長(zhǎng),，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”,、“唯才是舉”“有的放矢”。

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇,。為此,，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績(jī),，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

新的一年,，新的起點(diǎn)，新的開始,，最后,，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!