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最新農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 16:46:11
最新農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500(9篇)
時間:2023-03-18 16:46:11     小編:zdfb

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇一

這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

眾所周知,,在支行轄內(nèi),,分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細(xì)心的予以解答。

當(dāng)我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

儲蓄乃立社之本,,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個人累計(jì)吸儲150多萬元。一年里,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能,。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,,平民化,生活化,。

尊重客戶,,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),,贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),,我心里為自己暗暗的鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),,目光不能局限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,,爭取更好的工作成績。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇二

一年匆匆而過,,我在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,,在周圍同事的幫助下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的成績,,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),。

本人一年來認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,,學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中,、六中精神,以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)信用社下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,開展各項(xiàng)工作,。

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自律教育,按原則辦事,。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律意識和安全意識,,使本崗位工作遵章運(yùn)行,。

學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:沒有工作崗位上分別,只有工作態(tài)度的分別,,一定要認(rèn)真工作,,工作不努力就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,,我參加了大學(xué)的本科函授教育,,今年各科成績都已合格,年前拿到了畢業(yè)證書,。平時也自學(xué)電腦知識,,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,,豐富了知識,,并利用網(wǎng)絡(luò)和各地的信合職工交流學(xué)習(xí),互相促進(jìn),,使我的工作生活過得充實(shí)起來,。

我根據(jù)本崗位的特點(diǎn),因?yàn)榻佑|到的均是企業(yè),,放貸金額都比較大,,規(guī)范貸款管理顯得十分重要,在這方面我做到:一是嚴(yán)格貸款方式,。發(fā)放每一筆貸款時,,把好“三關(guān)”,即調(diào)查關(guān),,用途要明確,,做到一個“清”字;審查關(guān),限額不能超標(biāo),,做到一個“實(shí)”字;發(fā)放關(guān),,手續(xù)要齊全,,做到一個“準(zhǔn)”字,。二是盤活清非,全力控險。對名下不良貸款情況摸清底子,,隨時掌握做到心中有數(shù),,增強(qiáng)工作的針對性和有效性。

對所有不良貸款貸戶逐戶核對,,一戶不漏,,每年最少上門催收兩次以上,保證貸款法律時效;同時對個別賴債戶,、欠款大戶訴諸法律,,能收回的收回,暫時收不回的積極保全資產(chǎn),。至年底,,共計(jì)發(fā)放貸款1.3億元;不良貸款比年初下降36.2萬元;年底存款在50萬元以上的優(yōu)良客戶8家,全年累計(jì)組織資金達(dá)7000多萬元;加上實(shí)收利息任務(wù)均完成了即定目標(biāo),。另外積極加強(qiáng)銀企合作,,發(fā)揮企業(yè)組織資金優(yōu)勢,竭力使每個貸款戶把基本戶開在本社,。今年是信用社的改革深化年,,深化金融改革仍是本年度的頭等大事,我能積極配合上級任務(wù),,圓滿的完成了本崗位的工作,。在對今年聯(lián)社組織的借冒名貸款、關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款和抵押無效貸款等等自查,,未發(fā)現(xiàn)有原則性問題,。

我認(rèn)為:

一是組織資金工作效率不高,全年貸款1.3億元,,存款只有7000多萬元,,沒有很徹底的體現(xiàn)出存貸結(jié)合的工作方法。

二是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

三是在當(dāng)工作較多、較苦、較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,,今后的努力方向是:

一是繼續(xù)加強(qiáng)銀企合作,,培養(yǎng)優(yōu)良客戶,并發(fā)揮貸款利率杠桿的作用,,積極尋找存貸結(jié)合的新路子,。

二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對信貸業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,、市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力;

三是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

綜上所述。一年的工作有收獲也有不足,,但認(rèn)識到,,今后的努力方向和工作重點(diǎn),通過堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,揚(yáng)長避短,盡心盡職,,腳蹋實(shí)地的工作,,爭取對信用社、對社會作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),,成為一名出色的信合人,。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇三

20xx年已經(jīng)過去,,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,,在今后的工作中,,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

一、樹立愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,。

比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,,我就會無比興奮和激動,。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,,是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),,它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,,激情成就事業(yè),,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,,將職責(zé)扛上雙肩,,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,,收獲更多的精彩和奇跡!

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識,。

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,,在臨柜工作中,,堅(jiān)持要做一個“有心人”,。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。

三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面,。

我相信,,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,,崗位成就夢想,。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇四

20xx年是xx銀行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?,成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對支行來講,,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,,也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

我在xx儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,,從未列于倒數(shù)xx內(nèi),,還曾幾度位于前xx、xx名之列,,我個人還曾連續(xù)兩月在xx支行被評為“無差錯柜員”,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,想客戶之所想,,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過一起客戶投訴。

時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要創(chuàng)新,,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇五

進(jìn)入xx銀行伊始,,我被部署在儲蓄出納崗位,。經(jīng)常聽別人說:“儲蓄出納是一個繁縟單調(diào)的崗位,有著忙不完的事”,。剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男郧闆Q議了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是五年,。

當(dāng)時的我,能夠說是從零開端,,業(yè)務(wù)不熟,、技能軟弱,在處置業(yè)務(wù)時時常遇到艱苦,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好。素日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,碰到不懂的處所虛心向引導(dǎo)及同事討教,。我曉得為客戶供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須領(lǐng)有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基礎(chǔ)功,。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。為此,,我為自己劃定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn),。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。天天像海綿吸水那樣爭分奪秒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。絕對其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和正確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手求教點(diǎn)鈔的技能和經(jīng)驗(yàn),,矯正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動作,。一遍遍地練習(xí),固然一天工作下來已經(jīng)很累了,,但憑著對xx銀行工作的酷愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常?xùn)練到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己珍重,,實(shí)在有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的請求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其余時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期耐勞地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終堅(jiān)持著豐滿的工作熱情和良好的工作立場。xx銀行是一家年青的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開辟來的,。這不僅要求我們具備純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需要,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,,從每件小事做起,。記得有一次我正籌備放工時,一位客戶一臉著急地沖進(jìn)來,,說自己的'卡和身份證被偷了,,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對焦慮的客戶,,我一面安撫這位客戶,讓他不要焦急,;一面從新開機(jī),,按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查問,查出他的卡號,,幫助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,,防止可能產(chǎn)生的喪失。這樣的小事在咱們身邊時常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文明,。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,,為此我常常提醒自己要保持做好“三聲服務(wù)”,、“站破服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心過細(xì)的解答客戶的問題,,面對個別客戶的無禮,,奇妙應(yīng)答,不傷和睦,;而對客戶的稱頌,,則謙遜謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從錯誤客戶容易言“不”,,在不違背準(zhǔn)則的情形下盡量知足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思維,,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。

經(jīng)由不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的連續(xù)磨難,當(dāng)初已經(jīng)純熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐步成長為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時我匆匆清楚無論是做儲蓄仍是當(dāng)會計(jì)都是存在挑釁的工作,,主要的是如何將它做的好,,做的更好。

跟著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量一直增大,,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇回升,,為了工作加班加點(diǎn)我踴躍的參加,,每當(dāng)節(jié)日大家跟親人團(tuán)圓的時候,這時的我還繁忙地工作著,,總認(rèn)為愧對遠(yuǎn)方的父母,,難以照料他們。然而看著客戶滿足而歸的時候,,心里又會感到撫慰,;自己的辛勞換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增添了,效力就必需提高,,這就迫使我自已不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真當(dāng)真再認(rèn)真,,謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì),、做好、做精,。

銀行工作須要的是群體的團(tuán)結(jié)合作,,一個人的力氣老是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,自動、熱忱,、耐心腸輔助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟習(xí)相干業(yè)務(wù),,較好地控制業(yè)務(wù)技能。聯(lián)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),,我留神領(lǐng)導(dǎo)他們從賬理動身,,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡略的菜單操作。在平時的工作中,,我還將本人的工作學(xué)習(xí)教訓(xùn)毫無保存地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是最好的,,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的實(shí)質(zhì),,學(xué)會融合貫通,觸類旁通,。新區(qū)支行去年接踵有四名新同事參加,, 他們雖有必定的金融專業(yè)常識,但對臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新共事耐煩進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特殊是要嚴(yán)厲依照規(guī)章軌制,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的單薄環(huán)節(jié)—技巧,,也將自己平凡訓(xùn)練的心得告知他們,,供他們參考。通過一段時光的雙向努力,,他們已能純熟進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的發(fā)展工作打下扎實(shí)的基本。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)程度才干上一個臺階,。大家獨(dú)特盡力,在新區(qū)暖和的大家庭里快活的工作著,。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇六

20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,,也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控,、內(nèi)控,、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù),。透過加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),,還曾幾度位于前三,、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,,急客戶之所急,,想客戶之所想,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間,,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過一齊客戶投訴,。

時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,,今后我將一如既往地做好本職工作,,時刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要創(chuàng)新。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇七

20xx年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年,,是體制與機(jī)制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年,。這一年,,在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神,、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,,解放思想,,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,,克服工作中遇到的種種困難,,嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作,。

今年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》,利用班后會的學(xué)習(xí)時間,,把上級行和支行的各項(xiàng)會議精神,、工作安排和部署及時傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢,、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》,、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,,開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,,通過學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,,使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性,、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險防范意識,并以此指導(dǎo)我部的日常工作,,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法,、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人,、到百點(diǎn)”活動工作要求,,通過個別談心、上門拜訪等形式,,了解員工思想動態(tài),、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,,及時掌握員工狀況,。

在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì),。今年,,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),,工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽,、羽毛球賽等活動,,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,提高了部門的工作效率,。

今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,,個人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月,,各類貸款余額不升反跌,,其中個人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費(fèi)貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴(yán)格,,客戶不愿意到我行申請個人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求,,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng),,業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,,個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,,我部采取了多種措施,,扭轉(zhuǎn)不利形勢。

1.分清崗位,,明確職責(zé)。

房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部,、個人客戶部及個人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成,。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗,、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報崗,、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗,、貸后管理崗、檔案管理崗,、綜合管理崗等崗位,,對各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理,、職責(zé)明確,、崗位制衡的目標(biāo),。

2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在我部業(yè)務(wù)開展過程中,,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求,。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,我部對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化,。

首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入,、共享使用,、異機(jī)修改等功能,使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請,、合同打英貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),,避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動,,減少出錯的機(jī)會,,對貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。

其次,,在貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬,。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度,、貸款發(fā)放進(jìn)度,、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺賬登記,。通過建立臺賬,,兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進(jìn)度的查詢,,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放,。

最后,對貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時限要求,,加強(qiáng)對每筆貸款發(fā)放時間的控制,,加快放款速度。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇八

回顧一年來的工作,,我在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“固基、強(qiáng)本,、創(chuàng)優(yōu),、增效”八字工作方針為主線,協(xié)手合作,、同結(jié)共進(jìn),,奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,較圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié),,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,,我先匯報下網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績:

1、核心存款,。截止12月31日,,網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款余額xx萬元,,較上線增長xx萬元,完成全年任務(wù)的110%,。其中對公余額xx萬元,,較上年增長xx萬元,日均存款新增xx萬元,,完成全年任務(wù)120%,。對私余額xx萬元,較上年增長xx萬元,,日均存款新增xx萬元,,完成全年任務(wù)100%。(如果網(wǎng)點(diǎn)名次在支行前列或占比提升,,再重點(diǎn)提下名次和占比,,以下同理)

2、中間業(yè)務(wù)收入,。完成中收xx萬元,,完成計(jì)劃105%。其中對公xx萬元,,對私xx萬元,。

3、客戶維護(hù):新增對公賬戶xx戶,,其中x級以上客戶xx戶,。新增對私客戶xx戶,其中xx級以上客戶xx戶,,完成支行下達(dá)客戶新增指標(biāo),。

4、產(chǎn)品完成情況:今年完成對公某產(chǎn)品xx戶,,簽約xx戶,,對私網(wǎng)銀簽約xx戶,手機(jī)銀行簽約xx戶,,購車分期xx筆xx萬元,,賬單和現(xiàn)金分期xx筆累計(jì)xx元。完成二金一險銷售情況xx,。其中某產(chǎn)品在分行(支行)排名第x,,獲得xx表彰。

1,、在開門紅期間,,上級行對我網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行了一系列的調(diào)整,對員工的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,,我及時與員工逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,,新柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。新來的客戶經(jīng)理也基本熟悉網(wǎng)點(diǎn)的客戶基礎(chǔ),,逐一拜訪了網(wǎng)點(diǎn)大戶,。

2、早在年初,,為順利完成全年各項(xiàng)指標(biāo),,根據(jù)不同時段及任務(wù)完成情況,,我制定了《xx網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)分配及考核方案》拿出具體辦法和措施,,明確目標(biāo)和職責(zé),激勵員工為多拿績效而努力,。同時我又制定了《xx網(wǎng)點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)組建和買單分工辦法》,,讓不同崗位的員工組建營銷團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作,,以團(tuán)隊(duì)力量取得業(yè)績增長,。同時我又以多種形式,宣傳和引導(dǎo)員工,,提升員工工作積極性,,教育和引導(dǎo)員工以績效考核為導(dǎo)向,同時又不能只盯個人績效,,更要考核網(wǎng)點(diǎn)整個績效全局,。

3、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,,把“抓存款”工作為重點(diǎn)來推進(jìn),,隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類越來越多,,我結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)所處市場環(huán)境和人員結(jié)構(gòu),,有重點(diǎn)的依托xx存款類產(chǎn)品,以及上門營銷xx支付結(jié)算工具,,使我行存款業(yè)務(wù)在艱難中前行,,做出新的亮點(diǎn)。

為做好存款新增工作,,我們采取以下措施:

1,、重點(diǎn)做好客戶分層營銷工作,我把客戶按資產(chǎn)情況,根據(jù)工作崗位和熟悉程度不同,,分配給員工進(jìn)行維護(hù)和關(guān)注,,所產(chǎn)生的績效歸維護(hù)員工。

2,、和上級部門溝通,,進(jìn)行公私聯(lián)動,從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高,、額度較大的賬戶,。我們爭取到私人銀行為貴賓客戶體檢名額,帶領(lǐng)我行幾位高端客戶進(jìn)行了體驗(yàn),,獲得了客戶高度好評,。

3大力爭取dai發(fā)工資業(yè)務(wù),做好社??ǚ?wù),。

4、通過電話營銷和廳堂營銷,,綁定信用卡關(guān)聯(lián)賬戶,、第三方支付賬戶,從細(xì)節(jié)上提升存存款,。

5,、利用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時,,我們走市場跑社區(qū),,把這好產(chǎn)品告訴給周邊朋友和客戶,新增對公客戶xx戶,,帶來存款xx,。

1、牢固樹立做好服務(wù),,提質(zhì)增效工作,,網(wǎng)點(diǎn)制定服務(wù)考核制度,把環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)流程在網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范并加以檢查督促,。

2、做到網(wǎng)點(diǎn)安全無事故,,做好內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈,,防范風(fēng)險督?jīng)Q違規(guī)。

3,、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查,。

在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,,在員工大力支持下,我做了一些工作,,也取得一定成績,,但還存在一些差距和不足。

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題。其次是業(yè)務(wù)和營銷水平需要進(jìn)一步的提高,。

我決心在新的一年里,,對上述存在不足和差距,加以克服和解決為xx發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

農(nóng)業(yè)銀行柜員年終工作總結(jié) 銀行柜員年終工作總結(jié)個人1500篇九

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1,、率先垂范,,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,,更是實(shí)踐者,。為人師表,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進(jìn)做法,,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性,;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,,形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員,,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,,從會計(jì)接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),,鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,,同時又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn),。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

1、“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,,以客戶為中心的精神,,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休,。全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,,已開立網(wǎng)上銀行 戶,。

2、拼服務(wù),、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶,,并打入注冊資金xx萬。

3,、群策群力,,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量,。同時鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

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