總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇一

大家好！今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告?，F(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：

去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作,。為此,，我代表公司向大家表示衷心的感謝！下面就20xx年11月至今的工作情況我向大家報(bào)告如下：

1,、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,，在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革,、品質(zhì)監(jiān)控和車(chē)間環(huán)境的改善,。

2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,，堅(jiān)持以人為本,、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),、員工薪金進(jìn)一步提高,。促進(jìn)了員工之間相互幫助，自由競(jìng)爭(zhēng),、共同進(jìn)步,。

3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,，在車(chē)間各主管的精心管理下,，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。

4,、規(guī)范管理，日日提升。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),、建立各部門(mén)的培訓(xùn)例會(huì)制度,，給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào),、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機(jī)械設(shè)備,、品質(zhì),、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,，反饋上報(bào)總經(jīng)理,，給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理?？偨Y(jié)了過(guò)去好的一面,，其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現(xiàn),，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),、節(jié)約意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,，還有很多沒(méi)按照公司制度去做,。有很多待去改善和完善的地方。

明年我們的管理將從以下幾方面著手,，使其進(jìn)一步完善：

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升,。

①車(chē)間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,，不易控制，為此,，流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓,。

②制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ)，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,；創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境,。

③實(shí)施5s管理看板的更新，使其更具實(shí)效性,；

1,、成本管理改善

對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)漏包,、溜包,，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板,，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表,。

2、做好節(jié)約,、消耗控制

培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),，減少浪費(fèi)。要求從小事,、實(shí)際做起,、提高資源的有效利用。

1,、質(zhì)量管理

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn),；為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,，做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,，做好抽檢,、巡檢工作，加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監(jiān)督,、檢查力度，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,。此外,，加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,，從而完善我們的品控管理制度,。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

②班組明晰工藝流程,，開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng),。

1、安全管理

加強(qiáng)員工的安全意識(shí),，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，

2,、設(shè)備,、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新,。車(chē)間加強(qiáng)統(tǒng)一化,、一體化要求，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作,。3,、宿舍管理

對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整，為了迎按新員工的到來(lái),，我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

1,、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量,、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容。從產(chǎn)能,、質(zhì)量,、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià)，使工價(jià)更加合理,，進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,，能計(jì)件的盡量計(jì)件制，不能計(jì)件的,，盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,，做好各部門(mén)和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

2、精益推進(jìn)

班組從明年開(kāi)始,，進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建,。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本,、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新,、改善,，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化,、擴(kuò)大化,。抓好車(chē)間一線管理的管理水平，從識(shí)人,、知人,、用人、育人,、留人做好開(kāi)展各類的培訓(xùn)活動(dòng),，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,，主要是從物料的領(lǐng)用制單,、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單,、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化,。

六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)

為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,，加強(qiáng)崗位培訓(xùn),、5s學(xué)習(xí)，操作技能,、工藝學(xué)習(xí),。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí),，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益,、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體組員的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

各位同事、各位員工,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。希望20xx年我們?cè)谛碌囊荒昀铮桓淖兯枷?，轉(zhuǎn)變觀念,，立足本職，認(rèn)真工作,。有新的希望,、新的進(jìn)步。我們有決心,、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在此,，預(yù)祝全體員工新年快樂(lè),，身體健康，工作順利,！謝謝大家,！

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二

去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力,。在各外協(xié)單位的支持下,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位主管,、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作,。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝,！下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家報(bào)告如下：

1,、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革,、生產(chǎn)流程改革,、品質(zhì)監(jiān)控和車(chē)間環(huán)境的改善。

2,、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,，堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量,、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高,。促進(jìn)了員工之間相互幫助,，自由競(jìng)爭(zhēng),、共同進(jìn)步。

3,、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,，在車(chē)間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大,，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。

4、規(guī)范管理,，日日提升,。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、建立各部門(mén)的培訓(xùn)例會(huì)制度,，給管理人員的一個(gè)溝通,、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì),、衛(wèi)生,、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報(bào)總經(jīng)理,，給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理,。總結(jié)了過(guò)去好的一面,，其實(shí)我們也存在很多不足,。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),、節(jié)約意識(shí)差,、紀(jì)律性薄弱，還有很多沒(méi)按照公司制度去做,。有很多待去改善和完善的地方,。

明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進(jìn)一步完善：

全年班組按照5s管理的要求,，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升,。

1、車(chē)間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,，不易控制,，為此，流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓,。

2,、制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境,。

3,、實(shí)施5s管理看板的更新，使其更具實(shí)效性,。

1,、成本管理改善

對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)漏包,、溜包,，皺包、掛爛包等控制,。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去,，建立成本目視管理看板,，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

2,、做好節(jié)約,、消耗控制

培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí)，減少浪費(fèi),。要求從小事,、實(shí)際做起、提高資源的有效利用,。

1,、質(zhì)量管理

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高,，方法需要改進(jìn),；為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計(jì),。做好成品檢驗(yàn)工作,，做好抽檢、巡檢工作,，加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監(jiān)督、檢查力度,，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,。此外，加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,，從而完善我們的品控管理制度,。

2、工藝管理

（1）為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū),。

（2）班組明晰工藝流程,，開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。

1,、安全管理,。

加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)。

2,、設(shè)備,、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新,。

車(chē)間加強(qiáng)統(tǒng)一化,、一體化要求，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作,。

3,、宿舍管理。

對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,，為了迎按新員工的到來(lái),，我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。

1,、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度,，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容,。從產(chǎn)能,、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià)，使工價(jià)更加合理,，進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,，能計(jì)件的盡量計(jì)件制，不能計(jì)件的,，盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制,。此外，做好各部門(mén)和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

2,、精益推進(jìn)

班組從明年開(kāi)始，進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建,。班組實(shí)行月度計(jì)劃,、總結(jié)制，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn),、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本,、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新,、改善,，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化,、擴(kuò)大化,。抓好車(chē)間一線管理的管理水平，從識(shí)人,、知人,、用人、育人,、留人做好開(kāi)展各類的培訓(xùn)活動(dòng),，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,，主要是從物料的領(lǐng)用制單,、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單,、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化,。

為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),，操作技能,、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體組員的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

各位同事、各位員工,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。希望20xx年我們?cè)谛碌囊荒昀铮桓淖兯枷?，轉(zhuǎn)變觀念,，立足本職，認(rèn)真工作,。有新的希望,、新的進(jìn)步。我們有決心,、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在此,，預(yù)祝全體員工新年快樂(lè),，身體健康，工作順利,！謝謝大家,！

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇三

作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管，一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理,，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮支撐服務(wù),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果,。

履行職務(wù)情況：作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算,、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。

1,、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2,、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,，建立健全收入稽核制度。

3,、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),，檢查資金管理,，確保資金安全，負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作,。

4、對(duì)月報(bào),、季報(bào),、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的：元月份,，正值財(cái)務(wù)決算期間,，我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù),。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函,。作決算報(bào)表前，對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù),、管理,，對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份。

5,、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

1,、按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況,。

2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào),。

3,、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4,、協(xié)調(diào)工作情況方面,，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。

（1）我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作出勤率為100%,。

（2）認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配,、工資制度改革等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,，取得了良好的效果,。

（3）在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展,。

以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果,，也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果,。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),，其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xxx,、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5,、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx,、xxx等人均有提到這類問(wèn)題,。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少,，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、 銷售,、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、 技術(shù)支持不順,，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、 部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失,。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。

我感覺(jué)公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來(lái)說(shuō),，卡天天打，可是遲到,、早退的沒(méi)有處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損,。

過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗 。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果,，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通,。公司的例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,，對(duì)自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門(mén),，認(rèn)可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面,，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

20xx年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,，球閥2800萬(wàn)左右,，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的'銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決定出路,，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，

1,、辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任,。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷售情況,，特別對(duì)待,，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任,。

3,、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)

不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員,、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),，容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理：

1,、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對(duì)賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，方面：

a) 出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí),，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率,，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找,。

以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮,、定奪。

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇五

合成班成立于1998年,，班組現(xiàn)有組員15人,，女工3人，大專以上文化程度5人,。班組中有團(tuán)員6人,，黨員1人。平均年齡約29歲,。班組作業(yè)對(duì)象主要是車(chē)廂的組拼合成,。近六年來(lái)，班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平,，目的是想通過(guò)這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力,、分析能力、判斷能力,、問(wèn)題的解決能力,，從而使班組更具生機(jī)與活力。

經(jīng)過(guò)班組全體組員的不懈努力,，連續(xù)6年獲公司"質(zhì)量信得過(guò)班組"稱號(hào),，連續(xù)3年獲集團(tuán)"安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組"稱號(hào)及集團(tuán)公司"優(yōu)秀班組"、"安徽省模范班組"等稱號(hào),，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎(jiǎng),。

20xx年，班組圍繞專業(yè)廠和車(chē)間年度方策,，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo),，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng),。

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開(kāi)展,，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過(guò)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施,。

1,、現(xiàn)場(chǎng)提升

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升,。

①班組現(xiàn)場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大,，不易控制,，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場(chǎng),；

②制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

③實(shí)施班組管理板的更新,，更具實(shí)效性,；

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置,，編寫(xiě)了5s模板,；

⑤合成線操作區(qū)無(wú)明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū),，影響組員操作和現(xiàn)場(chǎng)安全,，因此,，畫(huà)定操作區(qū)域,，設(shè)定明顯標(biāo)識(shí)。

2,、物流與產(chǎn)能提升

①20xx年,，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對(duì)工位布局進(jìn)行了調(diào)整,，將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位,，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換,，不斷對(duì)物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效,。通過(guò)多方面的努力,，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的目標(biāo)；

②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作研究,，降低動(dòng)作浪費(fèi),，年提高生產(chǎn)能力約3000臺(tái)；③為了生產(chǎn)能力提升的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，我們提出了合成線兩頭對(duì)裝的方案,，經(jīng)過(guò)專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn),，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊,、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌?，班組對(duì)物料存儲(chǔ)的策劃也已完成,。通過(guò)實(shí)驗(yàn),，單臺(tái)生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒，方案如果實(shí)行,，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺(tái)左右,。

1、成本管理改善

㈠對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去,，建立了成本目視管理看板,，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃,，對(duì)前板防劃傷,、廢銷再利用及跑、冒,、滴,、漏進(jìn)行了改善和整治。

㈢開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,，對(duì)領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,，為了規(guī)范管理,，對(duì)每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。

2,、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺(tái),，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元,，比值為99,。902%，單臺(tái)消耗36.12元,，單臺(tái)生產(chǎn)成本比20xx年36.33元下降了0.21元,。對(duì)在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制,，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表,，每周對(duì)庫(kù)存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)。

3,、工作改善

班組全年提出工作改善94條,，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施47項(xiàng),，有效改善實(shí)施率90.4%,，人均提交改善6條,，參與率100%。

1,、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%,，wsl達(dá)標(biāo)無(wú)不合格項(xiàng)目。

②一年來(lái),，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè),，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識(shí)，建立缺陷信息反饋機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行"三自一控",，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(zhǎng)處。

③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果4個(gè),，獲廠評(píng)比第一名2個(gè),、第二名1個(gè)、第三名1個(gè),。

④全年無(wú)批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生,。

⑤不斷深入spc在過(guò)程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象,，為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用,，同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持開(kāi)展"工序診斷"活動(dòng),。

⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝,、案例）教育,。

2、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，在技術(shù)科的安排下,，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。

②班組明晰工藝流程,，開(kāi)展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng),。

③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問(wèn)題,。

④班組根據(jù)工藝要求,，自主編寫(xiě)了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

1,、安全管理

班組在不斷鞏固"特安評(píng)"成果的基礎(chǔ)上,，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上,，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，班組開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試,、開(kāi)展了當(dāng)一天安全員活動(dòng),、讀安全文章、寫(xiě)安全心得,、隱患自查互查,。堅(jiān)持每天晨會(huì)說(shuō)安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育,，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù),。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)，并獲得"安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組"稱號(hào),。

2,、設(shè)備、工裝管理

①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫(xiě)并上墻,。

②班組設(shè)備,、工具兩次校對(duì)性造冊(cè)。

③為配合生產(chǎn)能力提升,，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造,。

④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造,。

1,、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度,，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容,。

2,、民主管理

××年，班組推行班委負(fù)責(zé)制,，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理,。晨會(huì)進(jìn)行"大家談、再總結(jié)"的方法,，鼓勵(lì)人人發(fā)表意見(jiàn),，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會(huì)制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評(píng)議,，并將評(píng)議結(jié)果與各班委見(jiàn)面,，提高班委的工作和服務(wù)水平。

3,、精益推進(jìn)

班組從7月份開(kāi)始,，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效,。班組實(shí)行月度計(jì)劃,、總結(jié)制，圍繞"精益"二字,，在生產(chǎn),、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本,、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善,，取得專業(yè)廠評(píng)比第一名3次、第二名1次,、第三名1次,。

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇六

進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特別大,。

還記得xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,，銷售業(yè)績(jī)的增加。

5月份,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次主持召開(kāi)晨會(huì),，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特別熟悉,，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn),，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,，生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批；

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候,，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說(shuō)：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行,。”開(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊,，土土的裝扮，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng),，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,，我需要更多的自信,，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，等等……

好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,，雖然都是憑直覺(jué)做的決定,，但還是讓我很欣慰；

第一次辭退員工,，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,，很難對(duì)朋友、老師,、同學(xué),、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了,，工作就是工作,，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例,，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用,，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳,。

我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底,，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久,，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出,，計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián)，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置,，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,，關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間很緊迫,，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,，這些普通民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒(méi)有陶瓷文化背景,，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題,。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。

公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館,，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到,，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn),，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇,，覺(jué)得很幸福。

部門(mén)經(jīng)理年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好,！

20xx年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,，也存在不足的地方?；赝哌^(guò)的一年,，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事,?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái),，使人警醒,，使人明智，催人奮進(jìn),。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”，以下,，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作,。

一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,，統(tǒng)籌考慮原材料,，生產(chǎn)設(shè)備,，人員安排等各方面的因素,，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),，安排各部門(mén)生產(chǎn),。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間，前道,，復(fù)合車(chē)間和檢驗(yàn)車(chē)間

二,、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,，我們有了新的突破,。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,，防水的植絨地板；以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益,。20xx年,，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米,，大約7100平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,，大約2400平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,，大約5040平方米,，研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,，都尚系列,，卡樂(lè)系列，希爾系列,，弗瑞系列,，瑞諾系列等,。

三、不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)

無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,，然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn),、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),，確保生產(chǎn)

出合格的產(chǎn)品。

四,、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門(mén)一道,，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力,，共創(chuàng)美好的明天,。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。