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2023年管理者管理心得體會(四篇)

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2023年管理者管理心得體會(四篇)
時間:2023-03-19 09:24:10     小編:zdfb

在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

管理者管理心得體會篇一

行長用精辟的語言,,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,,對此我深有感觸,。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會,。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,,是企業(yè)的核心人才庫,,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下,、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!?/p>

中層,,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”,。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻,。決策層對各種方案的制定,,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對于支行來講,,我們各科室,、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵,。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任,。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話,。各級行中層的“帶頭,、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,,也是督辦,、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施,、是否發(fā)揮作用,,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行,。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1,、帶頭主動學(xué)習(xí),,做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合,,就是“要與時俱進(jìn)地學(xué),,我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性,?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,,轉(zhuǎn)變這種觀念,,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),,由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,;學(xué)習(xí)英語等文化知識,,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行,、市行下發(fā)的文件精神,,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,,提高辦公自動化操作能力,;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2,、帶頭深化服務(wù),,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn),,在這一“帶頭”和“表率”中,,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率,、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,,總歸是一種信譽(yù)的競爭,,服務(wù)的.競爭。誰的信譽(yù)好,、服務(wù)好,,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場,。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏,;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),,為我們吸引越。來越,。多的中高端客戶,。

聽了行長的報告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,,更要著重做好人的思想工作,。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè),,保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,,今后我將多多“理解員工,、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想,、工作,、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù),。

3,、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率,。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求,。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀,、價值觀,、權(quán)力觀,不為權(quán)力,、金錢所動,,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真,、雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),,推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展,。

行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,,團(tuán)結(jié)就是勝利,,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力,?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,,一個部門和員工的任務(wù)完不成,,就會影響整個目標(biāo),。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,,同樣無法裝滿水,。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合,,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重,、信任,、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體,,才能實(shí)行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

對于基層管理人員來說,,對上是提高執(zhí)行力,,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者,、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人,,今后我將著重提高以下5方面的能力:

1,、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé),、工作內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,,這一點(diǎn)很重要,。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,,清楚悟透一件事,,勝過草率做十件事,并且會事半功倍,。

2,、制定計劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕,、重,、緩、急列出計劃表,,作好工作安排和檢查工作,。在計劃的實(shí)施及檢討時,,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,,而影響了應(yīng)該做的重要工作,。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績,。

3,、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工,。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4,、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),,未雨綢繆,。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī),。

5,、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力,,除了要具備以上這些能力外,,更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,,這就需要不斷地學(xué)習(xí),,而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題、解決問題,。解決問題的過程,,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大,、速度更快、效果更好,。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,,才能生存,。

管理者管理心得體會篇二

一個企業(yè)從某種意義上來說,就是一個社會,。它包括無數(shù)相關(guān)的因素,,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神,。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要,。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),,在工作中學(xué),,在市場中學(xué),在競爭中學(xué),,只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。

你不但要對自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,,你還要對整個公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),,這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實(shí)際,,你的管理就會切中時弊,,管理的定位就會準(zhǔn)確到位,不會出任何偏差,,這就是管理學(xué)中所說的管理精細(xì)化問題,。

企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,,不可能是一個固定的一成不變的模式,,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,,智能就是自己的綜合素質(zhì),。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。

市場競爭的無情和殘酷,,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),,對每個管理者都提出了一個最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會開拓市場,,或者說沒有開拓精神,,這種管理者就會軟弱無力,,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命,。所以說,,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

任何一項(xiàng)管理都有管理要求,,這種要求歸結(jié)起來就是深,、精、細(xì),、嚴(yán),、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題,,去處理好管理中的任何關(guān)系,。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守,。

以上談了五個方面的問題,,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果,、相互促進(jìn),、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),,才不失為一個合格管理者,。

管理者管理心得體會篇三

昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn),。主講是來自某咨詢公司的陳總,。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少,。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗(yàn),。陳總講了一個親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績逐漸出色,。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個狀態(tài)之時,陳總每天只需要上兩個小時的班,。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績,,不好的話,可以破口大罵的訓(xùn)斥,。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物,。其他時間,,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,,陳總說,,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,,變化很大,。業(yè)績達(dá)到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么,?老總也就不再干涉了,。

隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,,流程,,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),,管理能力,,專業(yè)技能,領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識點(diǎn),。

整個一個陳總的親身案例,,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實(shí)踐的知識點(diǎn),。我都統(tǒng)籌思考了,。首選肯定的是,陳總是一個成功人士,。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,,那么肯定有他獨(dú)到之處。而從他的案例中,,我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點(diǎn),。

首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團(tuán)隊(duì),,撤掉主管,。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,,指點(diǎn)江山,。那么,陳總能力達(dá)到了這個地步,,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃,。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個小時班,?把主管撤掉后,,所有的事情都由陳總一個人來管理,。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高,。但是,假如,,陳總有一天離開了這個企業(yè),,那么我給企業(yè)留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎,?主管都撤掉了,,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎,?人走了,,留下了什么?這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題,!

其次,陳總每天只上兩個小時班,,老總找到后,,有業(yè)績來證明。有點(diǎn)類似于谷歌公司的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣,,在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班,。因?yàn)樗匈Y本,,有成績。在企業(yè)都有包容個性的深度,,但包容也是有限度的,。當(dāng)一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時間都不保證,業(yè)績再高,,我們?nèi)绾稳フJ(rèn)同這個人,。在一個找不到領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),,如何才能更上一層樓,?在本企業(yè)業(yè)績是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢,?比著別人,,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時間放在工作中,,會不會將業(yè)績提的更高,?會不會成為一個行業(yè)的佼佼者?時間管理意識怎么給我們強(qiáng)化呢,?

再者,,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務(wù),。如果做不好,,會給予批評甚至罵他們。現(xiàn)代管理理論中,,罵員工已經(jīng)不再提倡,。批評員工也要講究方法。如果處理不當(dāng),,誰知道員工心理是什么樣的承受力,?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒,?零容忍是可以,,強(qiáng)壓式工作也可以,但是心理教育是必須的,。

以上是對陳總的案例說的我個人的見解,。另外,對陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師,。我們非常的高興,。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個我們值得我們學(xué)習(xí)的,。對于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備,,我有個人的幾點(diǎn)看法:

1、陳總對我們公司文化了解不深,。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,,并不一定在我們行業(yè)適合。

2,、陳總講的一些話,,太現(xiàn)實(shí)。有時候,,給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實(shí)說法,。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等,。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處,。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。

3,、作為一名培訓(xùn)師,,給我們的感染力不夠強(qiáng)烈。

聽了一個小時半的課程,,也從里面學(xué)到了很多,,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,,很可能會給我們員工造成的一個誤導(dǎo),,有必要在此說下個人見解。不一定對,,僅作參考,。

管理者管理心得體會篇四

閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,,今天分享文中幾組關(guān)鍵詞,,淺談個人見解:

自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,,而最難的事就是自我管理,。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,,比如每天一上班是先工作,,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,,需要有強(qiáng)大的自我約束力,、行動力,要善用一些方法來影響自己的行為,。

言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,,那就是“做對的事,做有效的事”,。也就是說通過正確的決策來引導(dǎo)好的結(jié)果,。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響,,為組織不斷增值,。

親自實(shí)踐:實(shí)踐能夠更好地滿足個人和組織的進(jìn)步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,。對于有更廣闊的實(shí)踐機(jī)會,要珍惜機(jī)會,善于把握,,在實(shí)踐中與理論高效結(jié)合,,化為自己的才能。

變成習(xí)慣:有研究表明,,人一天的活動,,有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對習(xí)慣的養(yǎng)成,,可通過后天訓(xùn)練來達(dá)成,。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育,、上崗培訓(xùn),、考試強(qiáng)化等,就是通過訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣,。后天的習(xí)慣,,也直接影響你行動的有效性。

用人所長:每個組織中有不同性格,、不同能力,、不同經(jīng)驗(yàn)的個體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點(diǎn),,放在必要的位置上,。有效用人,包括自己,、同事,、下屬及上屬,,目的就在于通過搭建這樣一個團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)最大績效,。而作為自己,要有思想和目標(biāo),,充分挖掘自己的潛能,,向“精而后博”努力。

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