報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
汽車修理工述職報告篇一
在今后的工作中我們制定了“三個確?!惫ぷ髂繕耍?/p>
各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量,、速度就是效益,、速度就是責任的意識,,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,,早計劃、早安排,、早設計,、早行動。要制定周密具體,、切實可行的維修保養(yǎng)方案,,科學安排,,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,,都要有詳細的進度打算,,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,,不能拖后,。
汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,,也無法和我們自己交待,。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,,不論哪個維修班組,,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,,絕不姑息遷就,。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上,、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,,確保工作質(zhì)量達到要求,,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目,。
在工作的每一個環(huán)節(jié),,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,,如果一旦發(fā)生安全事故,,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費,。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會,。
在新的一年里修理廠的任務非常明確,我們要腳踏實地,,從發(fā)展的高度出發(fā),,從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),,明確目標,突出重點,,扎實工作,,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度,。明確每一個崗位的責任,,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位,、能者有其惠,,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度,、工作成績真正拉開收入檔次,,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁,、更精的技術(shù)投入工作,,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天,。
汽車修理工述職報告篇二
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,,確保車輛行車安全,,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1,、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》,、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,,誠實信用,,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,,提升維修技術(shù)水平,。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,,明確崗位職責,,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,,把好人員技術(shù)關(guān),、配件入庫關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念,。
3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,,認真落實“三檢”制度,、派工單制度、出廠合格證管理制度,,做好維修記錄,,健全維修技術(shù)檔案。
4,、加強配件管理,,健全配件采購、保管,、領用制度,,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品,。
5、堅持合同維修,,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務,,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6,、實行質(zhì)量保證期制度,,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,,按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定,,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下,。
7、嚴格按照上海市有關(guān)機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,,堅決杜絕不維護,,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,,確保送檢一次合格率在85%以上,。
8、向公司作出公開承諾:熱情接待,、優(yōu)質(zhì)服務,、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動,;公開作出規(guī)范經(jīng)營,、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn),、接受監(jiān)督的服務承諾,。開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境,。
汽車修理工述職報告篇三
在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,,加強監(jiān)督,,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作,。
“安全是發(fā)展的保障”,,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,,根據(jù)崗位職能,,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,,并經(jīng)考核合格后才能上崗,。
2、加強安全生產(chǎn)工作,,落實“以人為本,、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長,、班組長,、組員個人,實行互相監(jiān)督機制,。
3,、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,,定期組織安全生產(chǎn)檢查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材,。
4,、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn),。
5,、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車,。
6,、嚴格執(zhí)行公司制訂的`安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源,、關(guān)閉機器設備,、關(guān)閉門窗、收拾工具,、清潔車間衛(wèi)生,,自覺做好消除隱患工作。
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時,、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,,維護消費者的合法權(quán)益,,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,,以促進業(yè)務發(fā)展,。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,,要求服務公約上墻,,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),,懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,,向客戶提出承諾,,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,,合理收費;公開汽車配件價格,,讓顧客自由選擇,;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準,、規(guī)范上墻,,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,,增強維權(quán)意識和自我保護能力,。