演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇一
大家好!我是朝陽中心趙xx支隊的**,,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,,在這里我要特別感謝能給我這次競聘的機(jī)會,,我一定會好好把握,不管競聘的結(jié)果會如何,,我覺的能參加到這次競聘,,本身就是對自己的一次歷練,,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,,也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn).
這次競聘我非常重視,,參選支隊長一個目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動力,,以優(yōu)秀帶優(yōu)秀,,以優(yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天,;我在市場規(guī)劃開發(fā),,團(tuán)隊建設(shè)方面思考已久,今天拿出來跟大家分享一下,,即使競聘不成也希望能對xx銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場開拓和團(tuán)隊建設(shè)方面一點(diǎn)個人的愚見,。
我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表,,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊成員拼殺在市場一線,。
現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是:
1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,,資質(zhì)也容易把控,,可以集中全團(tuán)隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),,形成強(qiáng)有力的拳頭,,步步為營,將市場一個個攻克,,把市場一個個的吃透,,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊做的很好,,隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,,她們集合全團(tuán)隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,,業(yè)績也問鼎榜首,;
2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,,在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群,、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨(dú)特的差異化,;
3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金,、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),,在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶,,一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,,對于我們來說是很難得也是再好不過的資源,,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大,,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失,。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,,要以一人帶一群,,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,,外資企業(yè),,大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ?,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險,,隊長要大局清晰,,并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動,每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向,,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,,聯(lián)系人的電話,,這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時間浪費(fèi),防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折,。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊文化,,增加團(tuán)隊凝聚力:團(tuán)隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊中隊長既要辦演好父母的角色,,也要當(dāng)好教練的角色,,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊員,其實(shí)每一位隊長都是從隊員一步步走過來的,,最能體味到隊員工作中的辛酸,,要體諒隊員的難處,,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),,多換位思考,,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊形成一種積極向上,,互助協(xié)作,、溫馨和諧的團(tuán)隊氛圍,在團(tuán)隊中形成“我為團(tuán)隊而自豪,,團(tuán)隊以我為驕傲”的團(tuán)隊主人翁文化理念,,讓隊員真正把團(tuán)隊當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,,要做到這點(diǎn)首先隊長自己要嚴(yán)格自律,,率先垂范,給隊員作好表率,,其實(shí)隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿,,在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),,并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時診斷并找出其問題癥結(jié),,指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患,。
3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施:要讓團(tuán)隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤,,做到公平公正,做到團(tuán)隊資源共享,,并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心,,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,,天高任其飛,;其次要善于傾聽,多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,,并多善于觀察,,對團(tuán)隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,,決不姑息,,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊要作到有彈性,團(tuán)隊組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,,大家輪番竟崗,,在團(tuán)隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊精英:我覺得每個團(tuán)隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊精英,,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊處于最困難最危險的時候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,,這樣團(tuán)隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊目標(biāo),,進(jìn)行合理的時間管理:清晰的制定團(tuán)隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo),,并將其量化到每一天,分清主次,,分清輕重緩急,,合理分配時間,既要做到高效率,,也要做到高效果,。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,,在實(shí)踐中練兵,,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護(hù)好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴,。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的,?(大聲)臺下(像)其實(shí)好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想,可是一直沒能實(shí)現(xiàn),,慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵,,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng),不斷的提高自己的綜合素質(zhì),,真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,,并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,,一往無前,。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。xx銀行一兵**給大家敬禮,。
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫**,,今年**歲,10年7月畢業(yè)于****大學(xué),。11月進(jìn)入**銀行工作,。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,,把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向,,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,,真誠的對他們說一聲謝謝,。這次,我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理,。
今天,,能有這樣一個展示自我,、公平競爭的機(jī)會,,我感到非常榮幸,,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事們的支持,,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),,對我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺得我們應(yīng)該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻(xiàn),。
入行以來我一直在**支行工作,,不怕苦不怕累,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,業(yè)績突出,,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元,,營銷保險理財**多萬元,,信用卡**余張;服務(wù)熱度,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評為20xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,,輕松通過保險、會計,、證券,、銀行,、反假幣等各種從業(yè)資格,,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,,理論知識日益扎實(shí),,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷能力,,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位,。
我性格謙和,,善于人際交往。在工作中,,結(jié)識了不少客戶朋友,,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,,還有我的**是**主任,,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
年輕人應(yīng)該有追求,,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,,對于我們來說既是一次機(jī)會,也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會,,迎難而上,苦干實(shí)干,,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己,。。如果我能走上這一崗位,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,,我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家!
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!它可以使年輕干部脫穎而出,,營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),,勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案,,我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù),。
我現(xiàn)年××歲,(……個人介紹,,工作經(jīng)歷××)
(一)夠嚴(yán)格要求自己,,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),,開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,,責(zé)任擔(dān)在肩上,,盡職盡責(zé),埋頭苦干,,全身心的投入,。(……所獲榮譽(yù))。
(二)我始終認(rèn)為,,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),,靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,,開拓創(chuàng)新,,注重實(shí)效。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個人金融工作以來,,個人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動著我的心,,想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,,付出了一定的勞動,取得了較好的成績,。(……所取得的業(yè)績),。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,,比較理解人,、關(guān)愛人、包容人,。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,,增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查,,分析,,研究能力,所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過,。
(四)我深知銀行工作的政策性,、法規(guī)性比較強(qiáng),既要努力發(fā)展,、開拓業(yè)務(wù),,又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié),。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,,認(rèn)真履行職責(zé),。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。服務(wù)是永恒的主題,。對客戶必須用“心”服務(wù),做到誠心,、熱心,、細(xì)心、耐心,,要教育員工熟悉掌握客戶信息,,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),,迎難而上,。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機(jī)制將有所減弱,,這將給管理上帶來一定的難度,。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊精神,使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),。除做好思想教育工作外,要在服務(wù),、紀(jì)律,、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法,,注重制度創(chuàng)新,,以制度促管理,以管理促經(jīng)營,。
(三)把發(fā)展作為主題,,全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標(biāo),,并將指標(biāo)目標(biāo)化,。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個人金融,。
我的演講完畢,,謝謝大家。
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同事:
大家早上好,。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會,使我有幸站在這里,。我叫陳明,,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備,。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡,、基金,、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),,并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,,總的來說,,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo),。
如果我有幸應(yīng)聘成功,,我將從以下幾點(diǎn)開展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,,如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;二,熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,,了解他們的實(shí)力,、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),,盡可能主動聯(lián)系,、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,,及時向他們推薦;四,,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,,重點(diǎn)是什么等;四,,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作,。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,,所以,,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,,營銷有骨子韌性,不達(dá)目的,,不輕易放棄,,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,,也積累了一定的營銷技巧;
三,在本地也有幾個親戚朋友,,如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們,,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧,。
我的陳述完了,,謝謝大家。
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委:
大家好,!非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會。我競聘的崗位是客戶部副職,。希望通過這次競聘,,展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野,,力爭為銀行發(fā)展做出大貢獻(xiàn),。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn),。
我叫xxx,,今年31歲,大學(xué)本科,,四級英語,。19xx年參加工作,曾在中國農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納,、柜員,、會計、大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理等職務(wù)。20xx年至今在中國民生銀行工作,,先后擔(dān)任坐席,、組長、經(jīng)理職務(wù),。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理,。進(jìn)入民生銀行七年來,工作勤勤懇懇,,拼搏進(jìn)取,,富有奉獻(xiàn)精神,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,,具備以下優(yōu)勢:
參加工作以來,我始終堅持學(xué)習(xí),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,,不斷豐富自身,,以期做到與時俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,,業(yè)余時間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識,能夠熟練使用外語與客戶溝通,,精通msoffice軟件辦公,。20xx客服新系統(tǒng)上線前,部門選派進(jìn)行新系統(tǒng)測試工作,,帶領(lǐng)測試小組對普金,、白金、鉆石,、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測試,,確保新系統(tǒng)按時上線,較好完成部門安排的測試工作,。
作為一名有12年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工,,使我深刻體會到只有站在全局的高度,樹立大局意識才能做好工作,;只有學(xué)會協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開展工作,;只有充分發(fā)揮團(tuán)隊的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識,,才使我的能夠識大體顧大局,,正確處理上下級的關(guān)系,能熟練溝通內(nèi)外部門,,既能堅持原則,,遵守規(guī)章,又能靈活多變,,處理突發(fā)事件和緊急情況,。
我從事多個崗位的工作,自己從一線做起,,并且是卡中心第一批坐席代表,,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度,可以把員工的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,,對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng),,帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中,,鍛煉了工作能力,,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。
古人云,知恥而后勇,。正視自身的不足,,才能超越自我,一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足,,沒有站在客服部副職的崗位上工作過,;二是業(yè)務(wù)知識不夠完備,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,今后我將著力縮小差距,,彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為,,客服部副職的職責(zé)可以用兩個字來概括,,那就是---服務(wù)。對上,,服務(wù)于銀行上級部門,,堅決服從正職的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助正職做好日常工作,;對下,服務(wù)于本部門員工的工作與學(xué)習(xí),,極力地提高部門員工的工作質(zhì)量與水平,;對外,積極開拓新的客戶市場,,服務(wù)客戶,,提高客戶滿意度,努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。具體來講,,我將做好以下幾點(diǎn):
我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,,規(guī)范客服流程和員工工作行為,,實(shí)行精細(xì)化管理,提高部門工作效率,,為客戶提供熱情、及時,、到位的服務(wù),,樹立我行誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象,;同時健全激勵機(jī)制,,制定且實(shí)可行的獎勵辦法,,對每個員工公開公正的評價,用事實(shí)說話,,獎勵先進(jìn),,激勵后進(jìn),使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競爭態(tài)勢,;同時抓好員工教育培訓(xùn),,力爭讓客戶滿意度達(dá)到最高境界。
我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局,,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的各項(xiàng)指示精神,,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),協(xié)助正職做好部門的各項(xiàng)工作,,積極配合正職抓好部門隊伍建設(shè),,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時,,擺正位置,,認(rèn)清角色;服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好助手,;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為員工服務(wù),為完成部門任務(wù)而努力拼搏,。
我將以身做則,,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,給部門人員樹立示范榜樣。同時,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,工作中相互幫助,,相互支持,,相互配合,關(guān)心年輕同事的成長,,極力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,抓緊時間學(xué)習(xí)新知識和新政策,,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力,;同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,,學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),,充實(shí)和完善自我;同時在授權(quán)范圍內(nèi),,主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平,,樹立我行良好社會形象,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位,,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠得到各位的垂愛,,讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,。謝謝!
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
上午好,!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,,按照競職方案,,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,,中共黨員,,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱,。我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富,。參加工作以來,我先后任過諸蓄員,、信貸員,、保衛(wèi)科科長、副主任等職,,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,,責(zé)任擔(dān)在肩上,,盡職盡責(zé),埋頭苦干,,全身心地投入,。多年來,組織上的培養(yǎng),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,,造就了我敢于堅持原則,主持公道,,秉公辦事,,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),,胸懷寬廣,,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,。我始終認(rèn)為,,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,。在關(guān)鍵時候,,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中,,我干過x年的xx,干過x年的xx,,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任,。前年,,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理,、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識,。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé),。
1.是學(xué)習(xí)金融知識,,針對自己不足之處,刻苦鉆研,,通過自學(xué),、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí),積極研究金融政策,,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家,;
2.是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解,,主要包括稅收,、財政、法律法規(guī),、市場經(jīng)濟(jì),、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì),。
3.是學(xué)習(xí)政治理論,,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,,政治敏銳性和思想境界,。通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì),。
“村看村,,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響,。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),,以身作則,。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng),、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律,、勤政為民,;要正直誠實(shí),吃苦耐勞,;要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
1.是作職工的貼心人,。人與人之間最寶貴的是相互理解,、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,,經(jīng)常深入其中溝通,、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想,、所需,、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,,以促膝交心換得彼此知心,,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話,、提意見而被另眼看待,。
2.是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心,。對完成任務(wù),、工作有起色的員工,及時給予肯定,,增強(qiáng)其自信心,;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的,;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,,重在思想疏導(dǎo),,不能不分場合、對象,,采用有損其自尊心的語言和語氣,,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
3.是堅持正確的用人原則,。堅持任人唯賢,,反對任人唯親、拉幫結(jié)派,;選拔任用于部要看主流,,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn),、有工作實(shí)績,、為民說話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思考,只要我能聘上,,我會為此賣力,。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,,我會一如既往地干好本職工作,,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作,。
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、同仁:
大家好,!
我叫xxx,,一九七八年參軍,一九九七年部隊轉(zhuǎn)業(yè)來到工商銀行,。在銀行工作已10個年頭了,。在這里我以平常人的心態(tài),參與辦公室管理員崗位的競聘,。首先在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,!提供了一次展示自我的舞臺,。這次機(jī)會對我來說是一個機(jī)遇,但更重要的是一次挑戰(zhàn),!此次競聘,,主要是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。今天我本著鍛煉自己,,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,希望能得到大家的支持,。我的演說主要分為三個部分,。一是我對管理員崗位工作的認(rèn)識。二是我的優(yōu)勢,。三是假如我當(dāng)選管理員崗位后的工作思路,。下面我先講第一個方面,我對管理員工作的認(rèn)識,。
眾所周知,綜合業(yè)務(wù)部管理員崗位工作具有綜合性,、廣泛性,、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),,頭緒繁雜,,任務(wù)艱巨。綜合業(yè)務(wù)部管理員崗位工作將會隨著銀行事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,,業(yè)務(wù)知識要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高,,一位合格的管理人員必須全面了解銀行管理、社會動態(tài)等情況,。具體的講有以下幾個方面:
一,、綜合業(yè)務(wù)部管理員工作必須為銀行一線服務(wù)。俗話說,,大軍未動,,糧草先行。綜合業(yè)務(wù)部作為銀行的后勤保障部門,,它在提供電子設(shè)備,、物質(zhì)供應(yīng)、改善辦公條件等方面起著重要的作用,。綜合業(yè)務(wù)部的工作首要任務(wù)就是為一線服務(wù),,為一線職工服務(wù)。這就要求綜合業(yè)務(wù)部工作人員必須樹立為一線服務(wù)的思想,,明確工作的主要任務(wù)是為一線職工創(chuàng)造工作環(huán)境和必要的.物質(zhì)條件,。
二,、綜合業(yè)務(wù)部工作必須堅持經(jīng)濟(jì)性原則。自力更生,,開源節(jié)流,。工作中堅持勤儉節(jié)約的原則。合理使用資金,,事事精打細(xì)算,,量力敷出,保證重點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)自力更生,、艱苦奮斗的精神。因陋就簡,、修舊利廢,,能自己干的自己干,能自己做的自己做,。盡可能地節(jié)約開支,,把有限的經(jīng)費(fèi)用在急需上。
三,、綜合業(yè)務(wù)部管理員工作必須有整體規(guī)劃,。在當(dāng)前經(jīng)費(fèi)不足的情況下,工作中一定要作出常年規(guī)劃,,有計劃,、有目的地逐步把銀行建設(shè)好,為職工創(chuàng)造一個整齊,、清潔,、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境,。
四,、工作必須貫徹教育性原則。綜合業(yè)務(wù)部工作是一種群眾性工作,,它與銀行員工有廣泛的接觸,。通過工作對員工進(jìn)行關(guān)心集體、愛護(hù)公物,、勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗等思想品德教育,是它特有的教育任務(wù),。因此,,綜合業(yè)務(wù)部工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情,,都要考慮對職工是否產(chǎn)生積極影響,,每個工作人員都要注意一言一行,,成為職工的表率。還要通過貫徹有關(guān)工作的各種規(guī)章制度,,向職工進(jìn)行思想品德教育,。
以上是我個人對綜合業(yè)部工作的一些理解。剛才參加競選演講的同仁,,每個人都有自己的優(yōu)勢,。那么,我的優(yōu)勢是什么,?我要說,,我的優(yōu)勢就在于以下幾個方面:
第一,我愛學(xué)習(xí),、愛思考,、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,,超前意識強(qiáng),,這有利于開拓工作新局面。我認(rèn)為這是作好工作的基礎(chǔ)
第二,,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,,愛崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,任勞任怨,,干一行,,愛一行,專一行,。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。我認(rèn)為這是做好工作的關(guān)鍵,。
第三,我在工作中能做到以人為本,,以德養(yǎng)身,、辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),,嚴(yán)于律已,、勤政廉政、廉潔自律,。我認(rèn)為這是做好工作的保證,。
第四,,我具備一定的專業(yè)知識和能力。綜合業(yè)務(wù)部工作不僅要有專業(yè)知識,、現(xiàn)代管理知識,,更要有現(xiàn)代信息技術(shù)水平:不僅要有管理能力,更要有協(xié)調(diào)能力等,。我認(rèn)為這是做好工作的重要性,。
第五,我信奉誠實(shí),、正派的做人宗旨,,我也正是朝著這方向努力的,我能夠與人團(tuán)結(jié)共事,,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力,。我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。
優(yōu)勢固然重要,,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,。要使工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設(shè)想,。如果我有幸被聘為綜合業(yè)務(wù)部管理員工作,!我將本著盡職盡責(zé),服務(wù)銀行,、服務(wù)廣大職工的宗旨,,做好以下幾個方面工作:
一是獻(xiàn)計獻(xiàn)策,當(dāng)好“咨詢員”,,綜合業(yè)務(wù)部是銀行的后勤部門,,它的工作好與壞,直接關(guān)系銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。如果我能當(dāng)選綜合業(yè)務(wù)部管理員工作,,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,做好綜合業(yè)務(wù)部主任的助手,,本著為銀行服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系職工,、收集各種信息,。有計劃提前組織好各種物品和設(shè)備的采購、保管和供給的工作,。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,、出謀劃策,當(dāng)好“咨詢員”,。
二是立足本職,,當(dāng)好“服務(wù)員”,。為銀行后勤服務(wù)是管理員義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為一線職工服務(wù),。因此,如果我能當(dāng)選管理員,,我一定會認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,,按照規(guī)定花好各種費(fèi)用,合理使用各種經(jīng)費(fèi),,確保各項(xiàng)開支合法合理,;積極傾聽大家的呼聲,了解和關(guān)心大家的疾苦,,力爭為大家當(dāng)好“管家”,,做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系,,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。綜合業(yè)務(wù)部是銀行的后勤部門,需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系,。如果我能當(dāng)選綜合業(yè)務(wù)部管理員,,我一定團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,,與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,,以確保我行的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,,各位同事,古人云:“不可以一時之得意,,而自夸其能;亦不可以一時之失意,,而自墜其志,。”競爭上崗,,有上有下,,無論成功與否,我都將以這句話自勉,,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、努力工作。最后,,我想用一句話來結(jié)束我的演講,,那就是:給我一次機(jī)會,,還您一個滿意!
競聘銀行演講稿題目 銀行競聘行長演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
感謝組織能給我們這樣一個平等競爭的機(jī)會和展現(xiàn)自我的舞臺,能自信地站在這個舞臺上參加競聘,,對組織來說是一個員工潛能的激發(fā)過程,,而對于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競聘的崗位是支行副支行長,。能站在這里,,有我20余年的知識積累和近xx年的生活磨練做奠基,我相信自己,!
我相信:事業(yè)和生活一樣,,都是一個不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭,,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定,、堅忍不拔的性格,,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績考入陜西省郵電學(xué)校,,我先后從事過郵政局郵政營業(yè)員,、儲匯營業(yè)員、分揀封發(fā)員,、人事,、秘書和郵儲銀行個金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財,、網(wǎng)點(diǎn)管理,、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,,在每一個崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作,、每一個部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事,為人謙和低調(diào),,得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,,一步一個腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。
在支行實(shí)行扁平化管理以后,,副支行長這個崗位將顯得尤為重要,,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營策略的項(xiàng)目帶頭人,,不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場管理,、營銷服務(wù)、風(fēng)險防控,、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),,解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊伍建設(shè),、潛能激發(fā),、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,,更要在經(jīng)營決策方面為支行長做好參謀,、在具體事務(wù)方面為支行長做好助手、在營銷公關(guān)方面為支行長護(hù)好駕,、在日常管理方面為支行長補(bǔ)好臺,,以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理,、經(jīng)營,、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流砥柱,。
如果我能競聘成功,,將從以下幾個方面開展工作:
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長及上級一致,,找準(zhǔn)自己的角色,,在經(jīng)營決策過程中積極給支行長提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),,并在職權(quán)范圍內(nèi)及時為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難,,堅持恪盡職守、又不越俎代庖,,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,,掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展,沖刺經(jīng)營目標(biāo),,追求更高效益,,實(shí)現(xiàn)]方案—范文庫。整理,。自己的價值,贏得大家的尊重,。
不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),,尤其是新業(yè)務(wù)、新知識,、新理論,,努力做到以德服人,、以技服眾,低調(diào)做人,、高調(diào)做事,,引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強(qiáng)技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌,、營造“比服務(wù),、賽營銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構(gòu)建“知榮辱,、共命運(yùn)”團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性,。
支行是最小的經(jīng)營單元,,在支行實(shí)施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí),作為副支行長,,自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營計劃組織實(shí)施相應(yīng)的營銷服務(wù)活動,,對上級經(jīng)營戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解`方案范#文。庫整—理力,,加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)管理部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^聯(lián)系,,及時校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營目標(biāo),,始終與上級行經(jīng)營活動計劃和目標(biāo)保持同步,。