演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,，用到演講稿的地方越來越多,。那么你知道演講稿如何寫嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧,。

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇一

大家好！

我是,，來到銀行工作已經(jīng)三年了,，我一直都在保持著較好的狀態(tài),，這次來競(jìng)選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,，我也一樣我能夠得到大家的肯定,，對(duì)待自己的工作我一直都非常的上心，知道自己應(yīng)該做什么事情,，我也相信在下一階段的工作當(dāng)中我要進(jìn)一步完善好自己，這次的來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),，為了能夠在我們銀行保持一個(gè)順利的工作心態(tài)我也再嚴(yán)格要求自己,，做大堂經(jīng)理一定要有能力,，所以我也會(huì)極力的展示自己,。

我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,，在這份工作當(dāng)中也表現(xiàn)的非常好,，作為一名銀行的老員工了,，我時(shí)刻都在在積極的做好自己的工作，我知道做一名大堂經(jīng)理,，在能力上面一定要特別出眾，一定要優(yōu)秀,，做好這份工作,，不是說說而已，更多的是要付出足夠的實(shí)際行動(dòng),，這次我來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,，我也對(duì)自己充滿了信心,，首先我從自己的工作上面出發(fā)來講，我是一名老員工,，在銀行工作了三年的時(shí)間,，對(duì)這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉，我知道,，作為一名銀行員工,，要有哪些方面的素養(yǎng),？要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做，知道自己要做好哪些能力,，上面要達(dá)到什么要求？這一方面我都比較熟悉,，這三年來,，我對(duì)自己的能力也有一個(gè)正確的判斷，我知道再下一階段的工作當(dāng)中,，可能會(huì)面對(duì)各種各樣的問題,，但是我還是義不容辭,，我還是會(huì)堅(jiān)定起來，做好自己,，特別是做大堂經(jīng)理這一職位,，我已經(jīng)想了很久了，我想知道自己的能力到底有沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),？為銀行付出更多，為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,，這就是我的一直來心愿,，我也希望能夠達(dá)成這一點(diǎn),，給大家一個(gè)圓滿的交代,，特別希望大家能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),。

想要做一名銀行大堂經(jīng)理，就應(yīng)該達(dá)到要求,，在能力上面一定要讓大家服氣,，我三年來一直都在提高自己,，大家對(duì)我有一個(gè)直觀的了解,，我相信我的能力,，大姐也有看到了，我還是挺適合做這一職務(wù)的,，我想問，我們銀行做出一個(gè)貢獻(xiàn),，都是更多的貢獻(xiàn),，讓大家得到一個(gè)肯定，我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中更加強(qiáng)勢(shì)的展示自己,，所以我也希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我展示自己的能力，我相信我能夠給銀行帶來更多的價(jià)值,，讓自己的能力得到一個(gè)發(fā)揮，在下一階段的工作當(dāng)中,，繼續(xù)為銀行服務(wù),，為客戶服務(wù),，做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作，雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,，有一些地方做的不是很好,，但是我相信我能夠糾正這些,，我有一顆積極向上的心態(tài),，這一點(diǎn)在什么時(shí)候我都會(huì)一而然的去做好，去提高自己,，讓大家相信我,。

來競(jìng)聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時(shí)的沖突，我一直都覺得自己達(dá)到了要求,，我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠(yuǎn)，能夠把我們銀行的價(jià)值觀傳遞到更多的人,，在下一階段的銀行工作當(dāng)中更加強(qiáng)大起來，讓自己變得更加優(yōu)秀,，更加優(yōu)秀,，希望大家能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我發(fā)揮出自己的價(jià)值,，為銀行繼續(xù)服務(wù)下去，為客戶繼續(xù)服務(wù)下去,。

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:

大家好!

聽,，春的腳步近了,，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機(jī),，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個(gè)公開,、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),，今天，我擬競(jìng)聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。 我叫李玲芳,，現(xiàn)年39歲，學(xué)歷函授本科,，1994年入行,，先后在營(yíng)業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,、支行客戶部，歷經(jīng)銀行綜合柜員、營(yíng)業(yè)室主任,、營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管,、客戶部副經(jīng)理,、營(yíng)現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉,。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“20xx年支行業(yè)務(wù)能手”20xx年先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。20xx年4月至6月間，我服從組織安排,，走上營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十九年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理，會(huì)操作,，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在支行營(yíng)

業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸再次走上支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。

第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤,，分析客戶需求腦勤，答疑營(yíng)銷口勤,。

四是工作中力求“三好”，即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通,，化解矛盾，解決問題,?？诓藕茫瑒t能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。

五是立足崗位，積極營(yíng)銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。 謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇三

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),，各顯其能,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：”不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,，更獨(dú)特,?！斑@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己,，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。

我叫***,，今年**歲,，大專學(xué)歷,，**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。

20xx年11月至今**支行工作，曾先后從事***,、***,、***等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,，聽從安排,，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，并獲02,、03年度**工會(huì)積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)?07年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),。

自參加工作那天起,，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,，預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書;我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書。同時(shí),，多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì),、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)**的客戶群體較為熟悉,，并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷能力,，我于20xx年12月銷售貸記卡39張,，在08年第一季度營(yíng)銷貸記卡147卡,，據(jù)了解是**營(yíng)銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。

首先,，盡職盡責(zé)，全力做好服務(wù)和營(yíng)銷工作

營(yíng)銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，也是我行賴以生存的基礎(chǔ),，營(yíng)銷和服務(wù)工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。為此,，我將協(xié)助**，在工作中從以下幾個(gè)方面著手：

第一,，廣泛收集各方信息,。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

第二,，大膽創(chuàng)新,，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,，把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

第三,，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),，完善服務(wù),。

第四，挖掘新的客戶資源,，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù),，為銀行多創(chuàng)效益。

其次,，創(chuàng)新工作方法,，做好柜面顧客分流。

當(dāng)前,，柜面顧客排隊(duì)過長(zhǎng)已成為我行的突出問題,，這不僅耽誤可顧客的時(shí)間，也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,，我將針對(duì)這一問題,，做好以下工作：

第一，協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,，增加對(duì)外服務(wù)窗口,。

第二，充分利用柜面資源,，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶，減少排隊(duì)等候時(shí)間,，利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源,。

第三,，在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力,，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù),。

第四,，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時(shí),，推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶,，減少柜面壓力,，提高服務(wù)效率。

第五,，協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,，減少正?？蛻襞抨?duì)等候時(shí)間。

第六,，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),，改善客戶等候環(huán)境。

再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問題,，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問題上,，可以說我是占有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。

在處理誤解問題時(shí)，我將本著實(shí)事求是的原則,，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,，還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中，提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,，教育他們要學(xué)會(huì)換位思考，在各類爭(zhēng)執(zhí)問題發(fā)生時(shí),，多站在顧客的角度思考問題,，并盡量解決。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受,，只有拼搏，才是充實(shí)的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

謝謝大家!

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) ：

大家好,！

國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己,，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。銀行大堂經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿

我于20xx年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。

20xx年1月至20xx年6月,，在香江分理處任前臺(tái)柜員,；在香江分理處工作的三年中，我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,，支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。

自20xx年6月至今，在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,；當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

20xx年至20xx年我在香江分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無法營(yíng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部主任競(jìng)聘的艱苦條件下，通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,，香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,，防止了存款的流失,。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,，主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決,，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,，辦業(yè)務(wù)到香江舒心,，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。

20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室，原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),，多請(qǐng)教老同志,，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,，并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),，經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被興華銀行主任競(jìng)聘演講支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào),。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,，在業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，顧大局,，識(shí)大體。

自參加農(nóng)行工作至今,，無論在哪個(gè)基層單位做柜員,，我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，以行為家,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)工作有著無限的熱誠(chéng)，因?yàn)闊釔郏跃陀辛藷o窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取,。

參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié),，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,，把換位演講稿大全點(diǎn)主任思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),，為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),，能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務(wù),，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。

首先,，盡職盡責(zé),，全力做好服務(wù)和營(yíng)銷工作

營(yíng)銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是我行賴以生存的基礎(chǔ),，營(yíng)銷和服務(wù)工作搞不好,，直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,，我將協(xié)助xx,，在工作中從以下幾個(gè)方面著手：

第一，協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,，增加對(duì)外服務(wù)窗口,。

第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶,，減網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘稿少排隊(duì)等候時(shí)間，利用客戶叫號(hào)系統(tǒng),，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),，以充分利用柜面資源。

第三,，在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),，減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,，另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。

第四,，注重源頭分流,，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,，特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時(shí)，推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力,，提高服務(wù)效率,。

第五，協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正?？蛻襞抨?duì)等候時(shí)間,。

第六，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),，改善客戶等候環(huán)境,。

再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受，只有拼搏,，才是充實(shí)的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好！

今天很高興,，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解,。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,。

前幾天的時(shí)候,，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,，我有些擔(dān)心,，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來,。后來在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù),，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情,。我倒覺得不太習(xí)慣,，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng),，熱熱鬧鬧,，很多人懷著希望，也帶著問題而來,。

這時(shí)候我就在想,，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作,。雖然我自己也是干銀行工作的,，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶,，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足,。

后來我才意識(shí)到，其實(shí)這無關(guān)大堂經(jīng)理的事,?？蛻魧?duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的,。

作為一名行齡超過四年的員工,，我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷,，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí),，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行,。盡管當(dāng)時(shí),，我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天,，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開放式柜臺(tái)服務(wù),，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器,。沒有防彈玻璃的阻礙,，從容的坐下來，與客戶面對(duì)面交流,，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的,。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說，其實(shí)楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,，因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理,。

當(dāng)然這只是說笑而已，而事實(shí)是,，在這種開放式的綜合崗位上,，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f,，如果說在重慶分行還有誰能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了,。

但不得不說,，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺到有一些力不從心,。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,，客戶群不斷擴(kuò)大,，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和,。無論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事,，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話,，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來后到的順序中去,。因此,，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了,，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的,。

于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行,。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來說,，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了,。那么,，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀,。

目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面,，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理,，三是產(chǎn)品經(jīng)理,。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù),，質(zhì)量跟效率有待提高,，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù),，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉,，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了,；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù),，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),。從銷售產(chǎn)品的角度看,，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉,，但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題,。其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié),。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程,。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的,。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失,，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題,。

因此我認(rèn)為,，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ),。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù),，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面,，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了,。,。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較,，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立,，就有很多工作等著去做,。

因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,，應(yīng)聘大堂經(jīng)理,，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃,。一共五點(diǎn),，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教,。

1,、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng),。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng),。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說,，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶,。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。

2,、在產(chǎn)品宣傳中,，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣,，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話,，乘熱打鐵,，事半功倍。

3,、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式,，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù),。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié),。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已,。接下來，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,，柜臺(tái)人員他們需要什么,，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng),，到我這里,，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助,？那么,，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,，我會(huì)共享我的客戶資源,，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì),，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái),，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率,。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題,，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決,。這樣，我相信,，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理,。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，在我行,，因此,，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起,。

5,、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問題,，反饋到位,。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理,，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù),。

其實(shí),，說了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的,！在重慶分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,，坐在大堂中央的這個(gè)人，無論是你,，是我,，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?，怎么能夠不努力學(xué)習(xí),，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置？這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣,，拿得起，放得下,，放到哪里都能派上用場(chǎng),。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘,。

那么,，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起,，為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗,！

謝謝大家。

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、在座的各位同事：

大家好！

非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì),。今天,，我競(jìng)聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫——,，現(xiàn)年48歲,，學(xué)歷函授專科,，1980年入行,，一直在榆樹臺(tái)分理處從事記賬員、綜合員,、主管會(huì)計(jì)等,。多年來，我一直堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)崗位第一線，扎扎實(shí)實(shí)工作,，愛崗敬業(yè),，勤勤勤懇懇，為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn),。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中，本人從事記賬員年,，綜合員年,，主管會(huì)計(jì)年，多年的崗位磨練,，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競(jìng)聘演講稿,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新業(yè)務(wù),，我能夠做到懂原理,，會(huì)操作，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。由于我在基層一線崗位工作多年,，近距離接觸廣大客戶，對(duì)客戶非常了解,，也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的工作作風(fēng)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事，如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好分理處主任的得力助手銀行競(jìng)聘演講稿，敬業(yè)愛崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,，年老體弱出手相助手勤銀行競(jìng)聘演講稿,，分析客戶需求腦勤，答疑營(yíng)銷口勤,。四是工作中力求“三好”,，即眼好、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物，相機(jī)行事,，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營(yíng)銷我行產(chǎn)品。耳好,，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽到不和諧的聲音,，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾,，解決問題,。口才好,，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位，積極營(yíng)銷,。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,，促進(jìn)營(yíng)銷。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事銀行競(jìng)聘演講稿,，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為梨樹支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！

著名成功學(xué)大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),?！睉{著這句話的鼓勵(lì)，也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加個(gè)人客戶部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,，我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

下面,，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己,。

我深知，一份耕耘一份收獲,。所以工作中,，我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績(jī),，也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)和肯定,。

今天之所以走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘,，不僅僅是因?yàn)閷?duì)自己能力以及競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)充滿自信,，更是因?yàn)槲蚁Ｍ谛碌膷徫簧鲜┱共拍埽瑸橥七M(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。具體來說,，我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：

第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí),。工作幾年來,，我先后從事過很多崗位，每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績(jī),。我較為系統(tǒng)地掌握了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),，特別xx年的信貸會(huì)計(jì)工作，使我掌握了較為扎實(shí)的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),。另外,，我還具有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。我是xxxx專業(yè)畢業(yè),，具有大學(xué)學(xué)歷,，同時(shí)我在業(yè)余時(shí)間，時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),，閱讀了大量的金融方面的書籍,。我對(duì)農(nóng)行存、貸款及結(jié)算業(yè)務(wù),，還有xxxx,、xxxx等新老業(yè)務(wù)有了更深、更全面的了解,。我參加過市分行組織的xxxxxx培訓(xùn),。所以這些，都從知識(shí)理論與實(shí)踐應(yīng)用上為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第二,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向，喜歡和人溝通,，通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時(shí),、妥善的處理。因此,，從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為個(gè)人客戶曾經(jīng)理,，我應(yīng)算是一塊可造之才。

第三,、多年的工作實(shí)踐,，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,，無論什么工作,，不干則已，要干就要追求卓越,，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好,。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。在做信貸工作中,，我熱情服務(wù)客戶,，嚴(yán)格把好貸款風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。同時(shí),，這些年的工作,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格,。所有這些,，都為我做好個(gè)人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，在這里,，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委,。那就是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),，虛心求教,，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格,。

如果我有幸被當(dāng)選為個(gè)人客戶部經(jīng)理,，我將不負(fù)眾望，不辱使命,，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,，化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機(jī)遇。我將努力做好如下幾點(diǎn)：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解,，多鼓勵(lì),、多支持。努力把理財(cái)中心的員工隊(duì)伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是加強(qiáng)信息收集工作。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝,。理財(cái)中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,，我將建立信息收集制度，引導(dǎo)員工樹立信息意識(shí),，收集各類信息,，建立,，信息反饋機(jī)制。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,，建立客戶檔案,，實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平,，提高政策策劃的水平,。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài),。

三是抓營(yíng)銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。1,。打牢一個(gè)基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),；2,。堅(jiān)持一個(gè)中心，即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心,；3,。打好一張牌就是做好個(gè)人理財(cái)顧問，即通過定期寄送綜合對(duì)賬單,，針對(duì)不同的客戶群體提供差別化服務(wù),；4。做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章,，具體而言,，我將進(jìn)一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，及時(shí)捕捉企事業(yè)單位年終分配,、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流,，各種補(bǔ)償款發(fā)放等信息,，通過實(shí)施差異化服務(wù),，做好節(jié)日金融和實(shí)施錯(cuò)時(shí)上下班后的配套服務(wù)，加強(qiáng)自助銀行,、自助設(shè)備的管理與服務(wù),，營(yíng)銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施，使個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶群體不斷壯大,，儲(chǔ)蓄存款大幅增加,；5。筑好一堵墻,，就是筑好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,，我將在整合產(chǎn)品體系的同時(shí),，把管理辦法和操作流程，以及控險(xiǎn)方案一并制定出來,，讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循,，有規(guī)可依，從而確保個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)定和快速地發(fā)展,；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到我行與客戶的雙贏。

最后,，我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，自覺經(jīng)受考驗(yàn),，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向,，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的農(nóng)行事業(yè),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，我年輕,，有激情，有膽識(shí),，有思想,，有韌勁，更有一顆責(zé)任心,。如果競(jìng)聘成功,，我將不負(fù)重托，不辱使命,，以百倍的信心和百倍的努力投入工作當(dāng)中,，我會(huì)用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章，向領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷,。

謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

20xx年12月份,，因工作需要,，我接手了客戶經(jīng)理的營(yíng)銷工作；

為做好工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下發(fā)的各種理財(cái)產(chǎn)品的說明,，并積極聯(lián)系客戶。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,，我圓滿完成了工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，并在今年1至2月份的網(wǎng)點(diǎn)人民幣排名中綜合排名第一,。

我認(rèn)為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,，而是一種責(zé)任,，他不僅要肩負(fù)著定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,，還要提出改進(jìn)的建議,；不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,，還要做好營(yíng)銷工作；不僅要做好信息的收集,，還要做好信息的處理,。

所以,，我認(rèn)為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實(shí)的金融知識(shí),，還應(yīng)該具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳感,；不僅要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力,。當(dāng)然,，作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,，其較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,，認(rèn)真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的。

如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造。具體做好以下工作：

第一,，協(xié)助負(fù)責(zé)人做好服務(wù)和營(yíng)銷工作,。我會(huì)積極協(xié)助主任,，做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,，并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。

第二，大膽創(chuàng)新,，探索新的,。工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,，把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念,。

第三，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),，完善服務(wù),。

第四，提升服務(wù)層次,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。

第五,，挖掘新的客戶資源,，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷,，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益,。

最后，我想說的是：為我行奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

謝謝大家！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好,！首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),，我叫小陳,，現(xiàn)年28歲,，共青團(tuán)員,，大學(xué)專科學(xué)歷,，現(xiàn)在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員,。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于20xx年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員,。,，

20xx年1月至20xx年6月,，在香江分理處任前臺(tái)柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,，支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。

自20xx年6月至今，在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,；當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。

20xx年至20xx年我在香江分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,，通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,，香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,，防止了存款的流失,。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,，主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,，幫助他們解決,，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,，辦業(yè)務(wù)到香江舒心,，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬元,，連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。

20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,，原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),，多請(qǐng)教老同志,，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,，并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào),。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,，在業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，顧大局,，識(shí)大體,。

自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個(gè)基層單位做柜員,，我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，以行為家,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)工作有著無限的熱誠(chéng),，因?yàn)闊釔?，所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。

參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,，我一直從事前臺(tái)柜員工作，工作中始終不斷總結(jié),，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),，為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),，能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務(wù),，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。

自參加工作以來,，我一直從事前臺(tái)柜員工作，在平凡的工作崗位上,，始終默默無聞的工作,，但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,；這次競(jìng)聘,，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,，在新的工作崗位上,，我將銳意進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,，憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，若這次競(jìng)聘失敗,，我決不氣餒,，在今后的工作中,，將認(rèn)真地自我剖析,，找準(zhǔn)工作努力的方向,，在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好！

我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理,。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,，我競(jìng)聘的崗供了一個(gè)公平,、公正,、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),，各顯其能,。作為其中的一員,，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾,？波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特,?！边@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己,，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,，以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

下面,，向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。

有這樣一句話：自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,，不論在學(xué)校里還是參加工作后,，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。

從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了，參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,，我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過,，十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過xxx，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手,。

我一直篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,，我的信條是：既然做了,，就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵,，我也一定要做一名最好的士兵,！

溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,，善于與客戶溝通,。

在工作中，我具有敏銳的觀察力,，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息,，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,，制定出可行的操作方案,。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。

不去播種,，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼,；不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。

作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任,，做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,，提出改進(jìn)的建議,，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,，并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,，不進(jìn)別退,。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,，把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念,。

競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,，從中發(fā)現(xiàn)人才,，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,，鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù),。

服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,，代表銀行對(duì)外的形象，所以,，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。

客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水,，無本之木。所以,，在今后的工作中,，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務(wù),，為銀行多創(chuàng)效益。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受,，只有拼搏,，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作,，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

我的演講完畢，謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇十一

大家好,！

首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),，我叫**，現(xiàn)年**歲,，大學(xué)?？茖W(xué)歷,，現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于**年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。

**年1月至20xx年6月，在**分理處任前臺(tái)柜員,；在**分理處工作的三年中,，我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次，支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。

自**年6月至今，在**支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,；當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

**年至**年我在**分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,，通過分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入**市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，**分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬元,，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐**市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失,。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,，主動(dòng)請(qǐng)**市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決,，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心,，辦業(yè)務(wù)到**舒心，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬元,，連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。

**年6月我輪崗至**支行營(yíng)業(yè)室,，原以為在**高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請(qǐng)教老同志,，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換,，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書,。因**支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),，經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被**支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào),。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,，在業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

自參加工行工作第一天起,，我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，顧大局,，識(shí)大體,。

自參加工行工作至今，無論在哪個(gè)基層單位做柜員,，我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，以行為家,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作有著無限的熱誠(chéng),，因?yàn)闊釔?，所以就有了無窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取,。

參加工行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié),，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),，能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務(wù)，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。

自參加工作以來,，我一直從事前臺(tái)柜員工作，在平凡的工作崗位上,，始終默默無聞的工作,，但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,；這次競(jìng)聘，若是成功,，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,，在新的工作崗位上,，我將銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,，憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好,！

記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能,，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,。受這句話的激勵(lì),，同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,，今天,，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,，自信有能力挑起這副重?fù)?dān),！

首先,，請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹,。

我叫某某某,，今年30歲，?？茖W(xué)歷,，助理經(jīng)濟(jì)師。我20xx年參加工作,，先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái),、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái),、大堂經(jīng)理、辦公室文秘,、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間,。不知不覺中,，來我行工作已經(jīng)整整x年了。20xx年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,，先后獲得部,、處級(jí)“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)，還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績(jī),。可以這樣說,，20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,，豐富了我的知識(shí),，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野,，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。

綜合權(quán)衡分析了一下自己,，我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件,。

我受過傳統(tǒng)的教育,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務(wù),，我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),，毫無怨言,。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè),、踏實(shí)工作,、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過,，對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對(duì)公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握,。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。

20xx年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真,，服務(wù)到位,，能夠解決客戶困難,，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評(píng),，當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手,。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,，我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力,。我認(rèn)為,，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我性格外向,，開朗活潑，對(duì)人熱情大方,，善解人意,，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來,，更加鍛煉了的溝通,、協(xié)調(diào)與組織能力,，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時(shí)做出妥善,、合理的處理,，受到客戶的普遍好評(píng)。所以,，就溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為大堂經(jīng)理,，我可能還是一塊可造之才。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委,，大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來說,，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化,、差異化服務(wù),，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一,，我積堅(jiān)決支持,，并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委厚愛,，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命,，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望,。具體來講，我將做到：

我認(rèn)為,，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版,，而是營(yíng)銷員、協(xié)調(diào)員,，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人,。所以，在工作中,，我將積極起到營(yíng)銷員和協(xié)調(diào)員的作用,。如，工作中,，主動(dòng)詢問客戶需求和意向,，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題；仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,，自覺做到來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳,，使客戶如沐春風(fēng),，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。

我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,，樹立我行員工的真誠(chéng)形象,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，由衷的微笑最燦爛,，肺腑之言最動(dòng)聽,，細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶心理感受,，視客戶為親友,，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱,，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。

我們知道，服務(wù)工作無小事,，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至一個(gè)表情,、一個(gè)眼神,，都會(huì)左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果,。所以,，在工作中，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心,。

大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力,。所以，工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,，在工作中不斷提升,。

如果我這次競(jìng)聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵(lì),，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,，恪盡職守,，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言,。如果我競(jìng)聘落選,，說明我還有差距，決不氣餒,。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,，重要的是如何對(duì)待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn),。我將一如既往,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道,，同心同德,，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章,。

謝謝大家,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，我競(jìng)聘的崗位是支行大堂經(jīng)理，我叫xx,，今年xx歲,，畢業(yè)于xx大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè),，中專學(xué)歷，在農(nóng)行工作xx年,，隨著我行改革的深入,，對(duì)每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢去面對(duì)未來營(yíng)銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì)：

1,、政治思想過硬,。本人能夠正確理解、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策和法律,、法規(guī),，具有良好的職業(yè)操守，誠(chéng)實(shí)守信,，愛崗敬業(yè),，廉潔自律，工作責(zé)任心強(qiáng),，能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,、組織紀(jì)律，能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,，擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。

2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自xx年參加工作以來,，我先后從事過儲(chǔ)蓄、對(duì)公,，票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作：xx年來我一直在基層工作,，對(duì)國(guó)家的金融政策、會(huì)計(jì)制度,，銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,，會(huì)計(jì)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實(shí),，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中,，積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的觀察分析能力,，能了解客戶需求,，貼近客戶心理；

工作之余嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，相繼取得了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格證，反假幣證書,，代理理財(cái)從業(yè)資格證書等,，目前正在學(xué)習(xí)代理保險(xiǎn)等新興業(yè)務(wù)，提高自身各項(xiàng)綜合能力,。因?yàn)橹挥胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，才能為客戶提供更多,、更好,、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。

3,、具備人脈優(yōu)勢(shì)。本人作為本地人,，多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,，這為營(yíng)銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好主任的得力助手,，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶資源,，和同事們一起，按照支行的要求,，將網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)存款,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。

具體措施如下：

大堂經(jīng)理的＇工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中,，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。這就要多傾聽同事們的意見,，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),，要讓團(tuán)隊(duì)敢于積極嘗試,，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,；

其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的團(tuán)隊(duì),，幫團(tuán)隊(duì)避免不必要的投訴,。

大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,，通過自己的成功營(yíng)銷，帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍,，爭(zhēng)取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。

靈活的大腦、超前的思維,、豐富的信息,、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶,?？蛻舴诸惞芾恚谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競(jìng)聘成功與否，我將一如既往,，始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱,。

謝謝,！

銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能,，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的xx%,。受這句話的激勵(lì)，同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,，今天,，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這副重?fù)?dān),！首先,，請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。

我叫xx,，今年xx歲,，專科學(xué)歷,，助理經(jīng)濟(jì)師,。我xx年參加工作，先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái),、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái),、大堂經(jīng)理、辦公室文秘,、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間。不知不覺中,，來我行工作已經(jīng)整整年了,。年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高,。由于工作出色，先后獲得部,、處級(jí)“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào),，還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī),?？梢赃@樣說，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,，豐富了我的知識(shí),，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野,，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng),，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。

綜合權(quán)衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘,，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件,。

我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),，毫無怨言。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育,，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。

我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過，對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對(duì)公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。

19xx年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真,，服務(wù)到位,，能夠解決客戶困難，獲得了當(dāng)?shù)?/p>

來行辦理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評(píng),，當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,，我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力,。我認(rèn)為,，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我性格外向,，開朗活潑,，對(duì)人熱情大方，善解人意,，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來，更加鍛煉了的溝通,、協(xié)調(diào)與組織能力,，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時(shí)做出妥善,、合理的處理,，受到客戶的普遍好評(píng)。所以,，就溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為大堂經(jīng)理,，我可能還是一塊可造之才。