總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)篇1

20xx年國慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕,。在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)部門的通力協(xié)作,、精心組織下，今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績,，旅游市場火爆,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、收入明顯增加,，實現(xiàn)了“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，接待游客總量再創(chuàng)新高。

全縣共接待游客32.16萬人次,，同比增長xx%,全縣景區(qū)門票收入達(dá)228.5萬元,。其中，xx湖景區(qū)接待游客4.35萬人次,，門票收入174萬元,；xx景區(qū)接待游客1.82萬人次，門票收入54.5萬元；xx景區(qū)接待游客1.75萬人次,；xx景區(qū)接待游客1萬人次,；xx景區(qū)接待游客1.38萬人次。

（一）假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,，旅游帶動作用凸顯,。節(jié)日期間，全縣旅游飯店,、大型商場,、商業(yè)步行街、特色餐飲,、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛,，游客擦肩接踵，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。

（二）傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,，新興景區(qū)倍受青睞。xx湖,、xx,、xxxx景區(qū)，吸引了眾多游客,。此外,，xx、xx等景區(qū)異軍突起,，游客接待大幅增加,。

（三）自駕車旅游強(qiáng)勢增長，出游方式多樣化,。全縣主要旅游景區(qū)（點）自駕車游客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多,。在xx湖,、xx、中國古典工藝xx,、xx等景區(qū)停車場可以看到,，游客出行工具以小車、面包車居多,，而旅行社組織的大巴車,、中巴車則相對極少。

（四）客源市場擴(kuò)大,，旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,。隨著xx、xx復(fù)線高速公路的通車，xx境內(nèi)擁有7個高速互通口,，旅游交通瓶頸逐漸打開,，xx到xx只需1個小時，xx1.5小時,，xx1小時,，xx縣城距離xxxx、xx,、xx三個空港分別為1,、1.5、1.5小時的路程,，xx,、xx、xx等重要客源市場來我縣旅游人數(shù)大幅上漲,。

工作舉措

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?？h委,、縣政府對我縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視。由xx副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,，精心組織部署,。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,，周密安排,，形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力?？h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,，啟動了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制，建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序,。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管,、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我局按照縣委,、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,，堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位，作為重中之重來抓,。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,，我局多次會同工商、衛(wèi)生,、公安,、消防,、安監(jiān)、物價,、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,，分別對景區(qū)景點、星級飯店,、旅行社,、車站、機(jī)場,、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改,，實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故,。同時，及時妥善處理旅游投訴,，有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益,。

（三）堅守崗位、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素,。黃金周期間,，全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé),，堅守工作崗位,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神,，主動放棄與家人團(tuán)聚,，加班加點，晝夜奮戰(zhàn),，為搞好假日旅游付出了辛勤勞動,，圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù)。

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)篇2

今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶,、歡樂,、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕。國慶,、中秋長假是我國第**個黃金周。在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣旅游局積極與各相關(guān)部門通力協(xié)作，精心組織,，假日旅游工作取得了良好的成績,，實現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。

全縣共接待游客25.5萬人次，同比增長45%,。三大景區(qū)接待游客13.89萬人次,，實現(xiàn)門票收入108.03萬元。其中,，**景區(qū)接待游客10萬人次,，同比增長50%，實現(xiàn)門票收入100萬元,，同比增長55%,；**景區(qū)接待游客0.82萬人次，同比增長12%,，實現(xiàn)門票收入8.03萬元,，同比增長17%。

（一）假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,，旅游帶動作用凸顯,。節(jié)日期間，全縣旅游飯店,、大型商場,、商業(yè)步行街、特色餐飲,、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛,，游客擦肩接踵，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。

（二）傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,，新興景區(qū)倍受青睞。**,、**兩大龍頭景區(qū),，吸引了眾多游客。此外,，**,、**、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)異軍突起,，游客接待大幅增加,。

（三）自駕車旅游強(qiáng)勢增長，出游方式多樣化,。全縣主要旅游景區(qū)（點）自駕車游客明顯增加,，尤其是有組織的自駕車明顯增多,。在**、**,、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車場可以看到,，游客出行工具以小車、面包車居多,，而旅行社組織的大巴車,、中巴車則相對極少。

（四）客源市場擴(kuò)大,，旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析，客源范圍從以前的**,、**和**等周邊城市為主拓展到**,、**、**等省內(nèi)城市,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提?？h委,、縣政府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視。由**常務(wù)副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,，精心組織部署,。全縣旅游系統(tǒng)、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,，周密安排,，形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力?？h旅游局及時制定了“十一”黃金周工作總體方案,，啟動了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制，建立了24小時值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序,。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管,、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委,、縣政府和市假日辦關(guān)于切實加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全工作的.部署要求,，堅持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位，作為重中之重來抓,。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,，我們多次會同工商、衛(wèi)生,、公安,、消防、安監(jiān),、物價,、交管等部門組成聯(lián)合檢查組，分別對景區(qū)景點,、星級飯店,、旅行社、車站,、機(jī)場,、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即整改,，實現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故。同時,，及時妥善處理旅游投訴,，有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益。

（三）堅守崗位,、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素,。黃金周期間，全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅持“一切為了游客”的宗旨,，認(rèn)真履行職責(zé),，堅守工作崗位，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),、拼搏奉獻(xiàn)的精神,，主動放棄與家人團(tuán)聚，加班加點,，晝夜奮戰(zhàn),，為搞好假日旅游付出了辛勤勞動，圓滿地完成了假日旅游各項工作任務(wù),。

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)篇3

今年“十一”黃金周適逢建國六十周年,，又和傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)重疊。為了圓滿完成十一”黃金周各項工作,，##縣建立健全假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任分工,，使國慶旅游黃金周成績斐然?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

今年黃金周為8天。假日期間天氣晴好,，氣溫宜人,，為游客旅游度假提供良好條件,。全縣各旅游景區(qū)景點人氣旺盛，主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新,。

一是游客接待增長超過兩成,。全縣累計接待游客10.6萬人次，同比增長28.36%,。其中,，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次，皖東烈士陵園日均接待游客300人次,。

二是旅游收入增幅超過三成,。全縣旅游總收入586.6萬元，同比增長39.81%,。

三是星級賓館客房入住率增幅近兩成,。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%，同比增長18.65,。其中,，白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床），白云賓館客房入住率平均為90.2%,。

四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成,。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元，同比增長35.23,。其中,，白云賓館餐飲收入為58.64萬元。

五是星級農(nóng)家樂營業(yè)收入增長超過兩成,。全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)收入16.84萬元,同比增長21.76%,。其中，柏露山莊黃金周期間營業(yè)收入7.51萬元,。

一是今年黃金周游客主體是散客,，占游客總數(shù)82%，其中全家外出度假又是主力軍,；二是自駕游越來越多,，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均收停車費(fèi)1.5萬元；三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客,；四是游客停留時間增多,，過夜游客比例增加；五是游客消費(fèi)大增,，今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園,、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)，皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放，為游客提供更多的消費(fèi)選擇,。

一是旅游管理部門加強(qiáng)監(jiān)管,。縣局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點調(diào)研,，協(xié)調(diào)解決問題,。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷,，一手抓員工培訓(xùn)管理。黃金周期間雖然游客眾多,，接待服務(wù)井然有序,。

三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工作，加強(qiáng)對旅游統(tǒng)計工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。

四是市縣海事,、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工作,，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。

五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工作，及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工作信息

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)篇4

今年國慶黃金周,，我市假日旅游工作在市委,、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位齊心協(xié)力,，行業(yè)上下精心部署,，全力備戰(zhàn)，各項工作取得了明顯成效,。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū),、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、央視廣告促銷等工作的有力助推下,，今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆，旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,，全面實現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。

旅游市場信息統(tǒng)計綜述

為準(zhǔn)確把握旅游市場信息，節(jié)日期間,，我局聯(lián)合商務(wù),、城管、工商等部門，采用市場巡查,，發(fā)放游客,、酒店、旅行社,、特產(chǎn)四類問卷調(diào)查表1300份（調(diào)查樣表見附件1）,，回收有效調(diào)查表1000份，街頭攔訪近300人次,，電話詢問80余人次,，游客留言360人次等方式對旅游市場進(jìn)行了深入調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計,，全市共接待游客37.6萬人次,，實現(xiàn)旅游綜合收入1.55億元（統(tǒng)計方法及數(shù)據(jù)來源見附件2），同比分別增長31.3%,、33.4%,。景區(qū)（景點）門票收入155萬元（古城景區(qū)122.5萬元、同比增長16.8%,，天宮院景區(qū)4.5萬元,，錦屏山和大佛寺及古城院落共28萬元）。我市共接待旅游團(tuán)隊210個,，團(tuán)隊人數(shù)3267人次,，導(dǎo)游（講解員）共講解877場次（含單景點和天宮院），服務(wù)游客達(dá)12594人次,，游客對講解服務(wù)滿意率為71%,。游客以休閑度假為主要目的，對閬中旅游最感興趣的是文物古跡,、民俗風(fēng)情和山水格局,，對我市總體印象滿意率為75％，首次來閬的游客占72％,，回頭游客占28％,。

主要特點和亮點

經(jīng)調(diào)查，國慶節(jié)我市客源比例分布為：川,、渝,、陜傳統(tǒng)客源占65%，北京,、上海,、廣東遠(yuǎn)程客源由4%增至12％，其它地區(qū)游客由10％增至23％,。還出現(xiàn)了不少來自美國,、港澳地區(qū)的入境游客,，閬中旅游品牌已深入人心。究其原因：一是頂級媒體持續(xù)宣傳,。今年,，我市繼續(xù)在央視一套和新聞頻道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告，引起強(qiáng)烈反響,，吸引了不少遠(yuǎn)程游客,；二是成功爭取省級營銷重點。今年,，在我局的積極爭取下,，省旅游局將我市列入全省旅游促銷重點，在臺灣舉辦了閬中旅游專場推介會,，并借助省局廣闊的宣傳平臺,，積極向境內(nèi)外市場宣傳推介閬中古城，拓展了我市的境內(nèi)外客源市場,；三是力抓活動營銷不放松。今年2月,，我市邀請省內(nèi)外知名旅行商,、媒體記者舉辦閬中旅游產(chǎn)品展示和旅行商答謝會，并在北京,、上海,、深圳設(shè)立營銷代理中心；4月邀請中日新報,、意大利時報,、中國新聞攝影報等40余家媒體記者蒞閬，舉辦《圖說閬中》全國攝影大賽,；在成,、渝、津等客源市場參加國內(nèi)旅游交易會,、博覽會,，成果豐碩。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)營銷不松勁,。對閬中旅游政務(wù)網(wǎng)和閬中古城旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版升級,，及時發(fā)布閬中旅游動態(tài)，兩網(wǎng)日點擊率均高達(dá)6000余次,。

經(jīng)修葺的張飛廟重新開放,，滕王閣景區(qū)節(jié)前開園，淳風(fēng)寺景點開門迎客,，構(gòu)溪河濕地最宜生態(tài)游,，天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風(fēng)水古城、神奇天宮,、構(gòu)溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形,。據(jù)統(tǒng)計，天宮院景區(qū)游客火爆,，農(nóng)家樂爆滿,，實現(xiàn)綜合收入100萬元；淳風(fēng)寺景點共接待游客2500人次,，消費(fèi)以香火祈福為主,；構(gòu)溪河接待游客2。5萬人次,；游客對新開放的滕王閣景區(qū)贊不絕口,，認(rèn)為其規(guī)模、內(nèi)涵,、品位遠(yuǎn)勝江西滕王閣,；紅軍紀(jì)念園人潮涌動。另外,，嘉陵江水上游達(dá)3700人次,。這些新的旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場，對拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,，建設(shè)休閑旅游城市起著重要作用,。

今年國慶，市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎(chǔ)上,，以“金秋祈福迎國慶·閬中古城歡樂游”為主題,，增加新項目，充實新內(nèi)容,，全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛,，為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富,。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲,、南門遺風(fēng)太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝,、秦家院里聽紅歌,、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元,、閬苑古城聽仙樂,、江風(fēng)漁火對情歌”八大參與活動，受到游客熱捧,；并在狀元牌坊,、貢院廣場,、張飛廟廣場和游客中心設(shè)置旅游咨詢臺，深受游客好評,。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風(fēng)水”為主題,，精心設(shè)計了唐代風(fēng)水宗師袁天罡、李淳風(fēng)扮相留影活動,，并以天宮傳說為題材,，演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術(shù)活動繁榮,。國慶期間,，本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化，油畫展覽,、重陽節(jié)活動,、各種文藝隊伍相繼登場，真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”,。三是涉旅企業(yè)積極性高漲,。國慶期間，各涉旅企業(yè)開展各項活動吸引客源,。聯(lián)歡活動,、游園活動、民俗表演,、打折優(yōu)惠、免費(fèi)講解等活動層出不窮,，尤其是華珍牛肉,、保寧醋公司在古城推出免費(fèi)品嘗活動，引得參與游客爭相購買,。

國慶期間,，游客自駕車占我市停放車輛的九成，閬中古城,、滕王閣,、大佛寺、錦屏山,、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車,，儼然成了全國車展秀。調(diào)查表明,，自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài),，越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計,，國慶高峰期,，圣索亞,、萬馳及桃園、金龍,、麗晶等三星級酒店的入住率高達(dá)108%（有加床）,，普標(biāo)平均價位為420元；古民居客棧入住率達(dá)100%,，普標(biāo)平均價位為360元,，來閬過夜游客大幅增加，停留時間延長,。

為順利推進(jìn)黃金周各項旅游工作,，節(jié)前我市印發(fā)了《關(guān)于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知，對黃金周工作進(jìn)行周密部署,，啟動假日旅游工作,。節(jié)前，市委副書記,、市長蔣建平帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況,；市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議,。9月8日至20日,，市文旅、公安,、工商,、衛(wèi)生、安監(jiān),、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行綜合執(zhí)法大檢查,。節(jié)日期間，市文旅局堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，公布了咨詢,、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù),。節(jié)日期間,，全市未發(fā)生一起旅游安全事故，接受旅游投訴4例,，都得到妥善處理,。

存在的問題及建議

根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結(jié)果，游客意見主要集中在以下方面：城區(qū)交通規(guī)劃,、管理及標(biāo)識系統(tǒng)有待完善,，加之停車位少，個別物管監(jiān)管不到位,，導(dǎo)致游客出行不便,，車輛多有刮傷,；張飛大道改造未完工，導(dǎo)致交通不暢,，城區(qū)灰塵較大,；出租車臟亂，隨意上下客,，服務(wù)質(zhì)量亟待提升,；古城核心街道洗腳店太多太雜，日常管理不足,、游攤散販多,；城市公共服務(wù)引導(dǎo)不足，公交站臺（如圣索亞酒店處）設(shè)置不合理,，游客出行不便,；住宿價格較高；游客夜間可參與的項目少,；至景區(qū)的公路上旅游標(biāo)識較少,；大佛寺、狀元洞,、白塔之間無觀光車,，游覽不便；旅游資源整合力度不夠,，錦屏山客流較去年有所下降,。針對上述問題提出如下建議。

在“十二五”開局之年,，市委,、市政府響亮提出了“建設(shè)中國最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標(biāo)，將閬中古城創(chuàng)建為國家5a級旅游景區(qū)和省級,、國家級旅游度假區(qū)是實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的有力抓手和載體，而且這兩項工作時間緊,、任務(wù)重,、難度大，目前必須全面推進(jìn),，加快實施,。其中，12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設(shè),、夜休閑娛樂項目開發(fā),、配套設(shè)施和服務(wù)功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫,。

閬中古城是我市旅游名片,，自實施步行街管理以來,，古城恢復(fù)了她應(yīng)有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看,，業(yè)態(tài)引導(dǎo)和日常管理急需加強(qiáng),。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗，在古城核心街道實施經(jīng)營準(zhǔn)入制度,，組建商業(yè)審批組,，對店鋪裝修、經(jīng)營項目是否具有文化性和景觀性進(jìn)行前置許可,，合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照,；可對核心街道之外的古街商業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵,，打造特色旅游街區(qū),，進(jìn)而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度,，加強(qiáng)執(zhí)法和日常監(jiān)督,，實現(xiàn)古城景區(qū)管理精細(xì)化、長效化,、品牌化,。

閬中旅游資源豐富，其山水城相依相融的完美格局,、快速通道連接的淳風(fēng)寺和天宮院,、全長79公里的構(gòu)溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。目前,，應(yīng)加快全市旅游資源整合力度,，盡快開通景區(qū)間旅游公交，盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理和運(yùn)營,，建設(shè)完備的自駕車旅游導(dǎo)識系統(tǒng),，形成精品旅游環(huán)線，將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū),，促進(jìn)閬中旅游“全面開花”,。

以“what—營銷什么”、“ why—為什么營銷”,、“ when —何時營銷”“ where —在哪里營銷”,、“ who —向誰營銷”五個“w”為著力點，繼續(xù)在央視投放廣告,，創(chuàng)新營銷方式,，組建專業(yè)營銷隊伍。并結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無孔不入的趨勢,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷,，建立官方微博，做好中遠(yuǎn)程高端客源市場開發(fā),，進(jìn)而提升閬中旅游深度影響力,。力促閬中旅游電子商務(wù)平臺建設(shè)，與旅游電子商務(wù)品牌企業(yè)居前三位的攜程網(wǎng),、去哪兒網(wǎng)和芒果網(wǎng)“聯(lián)姻”,，搶占網(wǎng)絡(luò)資源，使我市旅游業(yè)向成熟化,、前沿化邁進(jìn),。

根據(jù)調(diào)查，游客對我市總體印象滿意率僅為75％,。其中對停車,、住宿、餐飲,、購物的滿意率偏低,，這對我市旅游三產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,，我市現(xiàn)有星級酒店11家,，建成但未評星的高檔酒店4家，社會賓館120家,，洗腳房,、茶坊、酒吧,、社會餐飲,、歌城上千家，面對如此龐大,、復(fù)雜的旅游市場,，建議采取“執(zhí)法檢查＋質(zhì)量培訓(xùn)＋協(xié)會引導(dǎo)”的三合一模式，成立由文旅,、工商,、安監(jiān)、衛(wèi)生,、城管等單位聯(lián)合組建的閬中旅游綜合執(zhí)法辦公室，形成長效機(jī)制,，凝成市場強(qiáng)勢監(jiān)管合力,。繼續(xù)實施“三名戰(zhàn)略”，加大三產(chǎn)服務(wù)培訓(xùn)力度,，在各個服務(wù)行業(yè)開展服務(wù)大提升活動,。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能,，加強(qiáng)約束自律，切實提升閬中旅游游客滿意度,。