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旅游黃金周的利與弊論文篇一

xxx年“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕,。在自治區(qū)黨委,、政府的高度重視和有力部署下，在全國假日辦的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門和接待單位的大力配合,、共同努力下，在各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織,、周密安排和有力協(xié)調(diào)下,，我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績，呈現(xiàn)出了氣氛歡樂祥和,，旅游市場火爆,，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，收入明顯增加的可喜局面，比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平,。

（一）出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高。

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),，10月1—7日,，累計(jì)接待海內(nèi)外游客萬人次，門票收入萬元與xx年同期相比分別增長,、,。二、三十萬人次的人員大流動,，有力地拉動了內(nèi)需,，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）安全情況總體良好,。

“安全是旅游業(yè)的生命線”,，“沒有安全就沒有旅游”。自治區(qū)旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,，不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(qū)（點(diǎn)）及旅游汽車的安全工作,，而且親自下基層檢查旅游安全工作，對檢查出來的問題,，要求有關(guān)部門加強(qiáng)整改,，要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前，消除了萌芽狀態(tài),。同時(shí)在節(jié)前及節(jié)中,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,，地方各級假日辦和各旅游企業(yè),，按照xxx、xxx,，自治區(qū)黨委,、政府及國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示，協(xié)同交通,、海事,、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān),、消防,、衛(wèi)生,、公安等部門，對各旅游接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行,。黃金周期間,，由于方案可行，制度落實(shí),，措施得當(dāng),，使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷,、妥善地處理,，未影響到正常的旅游接待，可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,。

（三）健康保障情況總體令人滿意,。

各級假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病，預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置,。為此,，作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳，早在9月初就對黃金周期間疾病預(yù)防控制,、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署,；自治區(qū)食品藥品xxx也加強(qiáng)了對銀川、中衛(wèi)等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理,；交通及旅游接待各個(gè)單位,，都落實(shí)了預(yù)防措施和防控預(yù)案；黃金周期間,，許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站（點(diǎn)）,。同時(shí)由于衛(wèi)生防疫部門加強(qiáng)了對餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對食品衛(wèi)生檢測的力度，黃金周期間,，全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件,。

（四）市場秩序總體健康。經(jīng)過前9個(gè)黃金周的實(shí)踐,，以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件,。黃金周期間,，各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜巍⒐ど?、公安,、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”,，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,。總體來看,，“十一”黃金周期間,，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然，沒有發(fā)生惡性擁堵事故,，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高?！笆弧秉S金周期間,，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，新景點(diǎn),、新項(xiàng)目和旅游活動層出不窮,，為游客提供了選擇的空間和余地，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn),。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署,、協(xié)調(diào)有力,、措施得當(dāng)、落實(shí)到位,。

自治區(qū)黨委,、政府的高度重視，為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,，自治區(qū)黨委、政府對此十分重視,，自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》（寧假日辦發(fā)[xx]3號）,，對“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專門部署，提出了實(shí)現(xiàn)“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施,。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，要按照“精心組織，周密安排,，落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,，深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”,、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”,、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事。同時(shí)各級政府及其假日辦認(rèn)真組織,、積極協(xié)調(diào)指揮,，為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責(zé)任落實(shí),，從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,，及時(shí)有效地解決各種矛盾和問題,。經(jīng)過黃金周工作的實(shí)踐,，我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度,、工作規(guī)范和工作方法,。經(jīng)過調(diào)整充實(shí),，使得工作層面進(jìn)一步完善,，協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）旅游促銷,、成效顯著,、影響很大、戰(zhàn)果豐碩,。

今年年初以來,，我區(qū)旅游宣傳促銷力度不斷加大,，聲勢一浪高過一浪,，已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線,。按照自治區(qū)黨委,、政府的指示，我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時(shí),，按照點(diǎn)面結(jié)合,，重點(diǎn)突出，整體推進(jìn)的促銷工作方針,，采取請進(jìn)來,，走出去的辦法，取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。將外地旅行商,、媒體請進(jìn)來，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),，從年初到現(xiàn)在,，已邀請和接待了青海、甘肅,、深圳旅行商,、航空公司、媒體考察團(tuán),，接待了中央電視臺,、香港無線電視臺、香港tvb電視臺等媒體的記者總計(jì)約70余人,。寧夏獨(dú)特的旅游資源,、動感十足的娛樂項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,?！渡钲谏虉?bào)》、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,，中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專題節(jié)目,，已經(jīng)陸續(xù)播出,。中央電視臺1、2,、4,、8、12等頻道集中打造“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象,，收效良好。從2月份開始,，《中國旅游報(bào)》“xx,，走進(jìn)寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕，該報(bào)還專為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專版,，如此規(guī)模的專版宣傳,，在中國旅游報(bào)史上也是極少見的，這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍,。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對外宣傳力度,，打造寧夏旅游品牌，寧夏旅游局斥資邀請湖南衛(wèi)視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂節(jié)目,，收到了良好的宣傳效果,。同時(shí)，走出去,，參加了一系列國內(nèi)旅游交易會，成果豐碩,。從二月份開始由自治區(qū)旅游局,、各市旅游局、旅行社,、景區(qū)（點(diǎn)）,、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)北上南下，分別在北京,、天津,、內(nèi)蒙、陜西,、山西,、山東、上海,、江蘇,、江西等省、區(qū),、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷活動,，收效顯著,，不僅簽訂了多趟專列及包機(jī)合同，還使“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,，良好的開局，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。

今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國際旅游節(jié),、銀川國際摩托旅游節(jié)、第十三屆中國金雞百花電影節(jié),、塞上江南旅游節(jié)等在國內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動,。在節(jié)慶期間，我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),，掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果,。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道，在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用,。經(jīng)過多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市,、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū)，按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)xxx聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來抓，及時(shí),、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo)，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理,。8期的《寧夏旅游簡訊（黃金周?？穼哟畔ⅰ⒊鲇涡畔⒑凸?jié)日期間活動情況的詳盡報(bào)道,，為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,，進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報(bào),、寧夏電視臺,、寧夏廣播電臺、新消息報(bào)、銀川晚報(bào)等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳,，對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作,、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場秩序,、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,，不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持，而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,，充分展示了寧夏旅游的新形象,。

旅游黃金周的利與弊論文篇二

今年“十一”黃金周適逢建國六十周年，又和傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)重疊,。為了圓滿完成十一”黃金周各項(xiàng)工作,，##縣建立健全假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任分工,，使國慶旅游黃金周成績斐然。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

今年黃金周為8天,。假日期間天氣晴好,，氣溫宜人，為游客旅游度假提供良好條件,。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛,，主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。

一是游客接待增長超過兩成,。全縣累計(jì)接待游客10.6萬人次,，同比增長28.36%。其中,，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次,，皖東烈士陵園日均接待游客300人次。

二是旅游收入增幅超過三成,。全縣旅游總收入586.6萬元,，同比增長39.81%,。

三是星級賓館客房入住率增幅近兩成,。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%，同比增長18.65,。其中,，白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床），白云賓館客房入住率平均為90.2%,。

四是星級賓館餐飲收入增幅超過三成,。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬元，同比增長35.23。其中,，白云賓館餐飲收入為58.64萬元,。

五是星級農(nóng)家樂營業(yè)收入增長超過兩成。全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)收入16.84萬元,同比增長21.76%,。其中,，柏露山莊黃金周期間營業(yè)收入7.51萬元。

一是今年黃金周游客主體是散客,，占游客總數(shù)82%,，其中全家外出度假又是主力軍；二是自駕游越來越多,，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均收停車費(fèi)1.5萬元,；三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客；四是游客停留時(shí)間增多,，過夜游客比例增加,；五是游客消費(fèi)大增，今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園,、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè),，皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開放，為游客提供更多的消費(fèi)選擇,。

一是旅游管理部門加強(qiáng)監(jiān)管,。縣局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研,，協(xié)調(diào)解決問題,。黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷,，一手抓員工培訓(xùn)管理,。黃金周期間雖然游客眾多，接待服務(wù)井然有序,。

三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工作,，加強(qiáng)對旅游統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

四是市縣海事,、交通,、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工作，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。

五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工作,，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作信息。

旅游黃金周的利與弊論文篇三

今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年,，此次“十一”黃金周,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，按照“周密部署,、精心組織,、堅(jiān)守崗位、全力以赴,、狠抓落實(shí)”的總體要求,，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合,，共同努力,，辛勤工作，實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，外事僑務(wù)旅游局十一黃金周工作總結(jié)。全市累計(jì)接待國內(nèi)外旅游者32.01萬人次,，同比增長 13.27%,；全市實(shí)現(xiàn)旅游收入4116.77萬元人民幣，同比增長10.42%,；現(xiàn)將主要情況總結(jié)報(bào)告如下：

市委,、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作，做到了早安排,、早部署,。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,，市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,，要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實(shí)際,，提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職,，克盡職守,，密切配合，周密布置,，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,，營造一個(gè)歡樂,、祥和,、安全、溫馨的旅游大環(huán)境，確保實(shí)現(xiàn)“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo),。

9月22日,，副市長楊文杰率公安、安監(jiān),、交通,、衛(wèi)生、城建,、旅游等部門對方山,、張壩、楊橋,、天仙洞等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,，要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,，加大監(jiān)管力度,，嚴(yán)防死守，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。節(jié)日期間，各部門,、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,，重點(diǎn)檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量，確保黃金周各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,。

結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,，全市各新聞媒體加大了宣傳報(bào)道力度，重點(diǎn)對全市主要旅游區(qū)（點(diǎn)）以及外出旅游信息等進(jìn)行報(bào)道,，積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi),。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件,、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,，強(qiáng)勢營造黃金周旅游氛圍。

針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,，要求各涉旅單位積極預(yù)防,，強(qiáng)化管理，提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，防患于未然,。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,，消除厭倦松懈情緒，振奮精神,，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)守各自崗位，堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時(shí)暢通,，及時(shí)受理旅游投訴、咨詢,，盡力為游客排憂解難,。黃金周期間，全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,，旅游市場秩序正常,。

今年國家旅游局著重推出紅色旅游，我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委,、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一,。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局（即三大板塊、六大片區(qū),、八條紅色旅游精品線路和三十六個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)）把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃,。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點(diǎn)，分別在四川紅色旅游北京宣傳月,、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點(diǎn)推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,，開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,，今年“十一”黃金周期間,，古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客 8800 人次，門票收入8.8萬元,。游客主要來自成都,、綿陽、自貢,、隆昌,、宜賓、赤水,、習(xí)水,、重慶、北京,、南京等地,。

“十一”黃金周期間，我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高,。各星級賓館飯店客房平均出租率在65％左右,。

“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊(duì)目的地主要以長線旅游為主,，旅游目的地主要是：九寨溝、黃龍,、四姑娘山等。今年黃金周期間,，外地來瀘游客增多,，有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。

“十一”黃金周期間,，我市各近郊旅游區(qū)（點(diǎn)）接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū),、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū),、玉龍湖景區(qū),、石洞花博園景區(qū)等，出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游,。由于xx年旅游宣傳促銷力度增大,，我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛,。

節(jié)日期間,，游客出游意識增強(qiáng)。以家庭為單位,，靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點(diǎn)和亮點(diǎn),。本次“十一”黃金周，從我市主要景區(qū)接待情況看,，自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,，而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計(jì),，外地游客主要來自成都,、重慶、內(nèi)江,、宜賓,、貴州等地。

**市外事僑務(wù)旅游局

二o**年十月七日中國

旅游黃金周的利與弊論文篇四

“十一”黃金周,，在各級各部門高度重視,、通力協(xié)作、密切配合下,，**旅游緊張有序,、運(yùn)行良好、服務(wù)提升,、亮點(diǎn)頻現(xiàn),，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

一、主要特點(diǎn),。

（一）旅游帶動作用凸顯,，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。

今年“十一”,，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高,。黃金周七**市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元,，同比分別增長11.5%和19.18%（全國納入監(jiān)測的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū),，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%）。其中,，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次,，門票收入312.77萬元，同比分別增長8.9%和16.9%,；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次,，門票收入314.97萬元，同比分別增長33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,，門票價(jià)格下調(diào)20%）,。假日期間，旅游帶動作用凸顯,，全市星級飯店,、社會賓館、農(nóng)家樂,、零售商業(yè),、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn),，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市,，游人如織,。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯,、住農(nóng)家院,，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),，假日期間全市星級飯店和主要社會賓館日平均入住率達(dá)到85%以上,，農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。

（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破,。

“十一”前,，我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆,，結(jié)合我市實(shí)際情況,，圍繞來林游客需求，印發(fā)了《**市“十一”假日旅游工作方案》,，對黃金周工作進(jìn)行了周密部署,、合理安排；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作,，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,，印制“十一”假日旅游值班手冊,，方便及時(shí)處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間,，相關(guān)部門多策并舉,、密切配合，竭力為游客提供一個(gè)便捷,、優(yōu)質(zhì),、滿意的旅游環(huán)境,。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作,，暫停道路施工，清理路面渣土,，增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志,，在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口,、主要景區(qū)適時(shí)增派警力,，確保了道路暢通和景區(qū)秩序；衛(wèi)生,、工商,、物價(jià)、稅務(wù)等部門密切配合,，對景區(qū)餐飲,、副食、賓館,、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,，確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全,；風(fēng)管委,、廣電,、旅游、交警等部門相互配合,，開播了“**旅游交通欄目”,，實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用,，為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求,，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì),，及時(shí)處理游客投訴,，認(rèn)真解答游客咨詢，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,，并針對有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn),。

（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破,。

今年“十一”,，從游客構(gòu)成分析，河南,、**,、山東、山西為主要客源市場,，占游客總數(shù)的86%以上,；北京、天津,、江蘇,、**等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人,，呈明顯上升趨勢,。從出游方式分析，自駕游,、自助游等散客旅游方式成為主流,，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,，游客多集中在紅旗渠,、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%,。綜合來講,，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少，短途多,、長線少,，自駕多、大巴少的“三多三少”特點(diǎn),。

（四）重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用,，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。

隨著林長高速,、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車,，游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通,，未發(fā)生擁堵,。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長至4公里,，使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美,，同時(shí)，延長了游覽線路,，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量,。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級改造和“太行天路”服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善,，使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣,，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客,，極大緩解了交通壓力,。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車運(yùn)送游客,，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行,，也為**旅游增添了新的活力,。萬泉湖景區(qū)的升級改造，為水上旅游增添了樂趣,，吸引了大批外地游客,，徜徉碧湖，品嘗魚味,，成為“十一”旅游的新亮點(diǎn),。

二、存在不足,。

一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決,，可以說**旅游交通的“大動脈”已經(jīng)打通,。與此同時(shí)，停車場容量有限,、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求,。特別是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出,，景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個(gè),，最高峰時(shí)需停車輛近4000輛，車輛沿東南公路停滿后,，許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對岸的`**境內(nèi),，車龍長達(dá)300多米。

二是旅游拉動作用沒有充分發(fā)揮,。我市旅游資源豐富,，景區(qū)景點(diǎn)眾多，來林游客對我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊,，但美中不足的是,，旅游產(chǎn)品種類單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主,，缺乏新型的休閑,、度假、參與,、體驗(yàn)型產(chǎn)品,；景區(qū)景點(diǎn)體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,，很難能三五天吃住下來消費(fèi),；城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)體系不完善,，產(chǎn)業(yè)鏈短,，缺乏娛樂、購物等消費(fèi)場所,，不能滿足不同類型和高端客人需求,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%,，大多數(shù)游客成為匆匆過客,，雖然賺了人氣，應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來,，旅游創(chuàng)收能力和對三產(chǎn)的帶動作用非常有限,。

三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升,。總體上看,，我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,，應(yīng)對黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣,、嚴(yán)防死守等落后手段,，距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化,、智能化的要求相去甚遠(yuǎn),。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門禁,、智能監(jiān)控,、車載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播,、大屏幕信息發(fā)布,、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍,，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是整體素質(zhì)偏低,，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,，二是人員數(shù)量不足,，流動性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例,，我市注冊持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,，其中從業(yè)的不到一半,，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人）,，根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一“導(dǎo)”難求,。

三,、面對以上問題和不足，我市旅游在今后的發(fā)展中采取的措施：

加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí),、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,，并最終制約我市旅游的發(fā)展,。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠,、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)為抓手,，以適度超前的眼光加大以停車場,、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢,。

創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,。()對旅游資源進(jìn)行多層次,、綜合性開發(fā)，推出一批新型旅游產(chǎn)品,，加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級轉(zhuǎn)型,；出臺優(yōu)惠政策和扶持措施，支持旅游相關(guān)行業(yè),、企業(yè)發(fā)展,，完善產(chǎn)業(yè)體系，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,，延長游客在林時(shí)間,，把旅游對三產(chǎn)的帶動作用充分發(fā)揮出來。

引進(jìn)和培養(yǎng)并重,，完善旅游服務(wù),。出臺政策引進(jìn)高端管理人才，建立多層次的人才培養(yǎng)體系,，大力發(fā)展職業(yè)教育,，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班,，實(shí)施從業(yè)人員星級動態(tài)評定和管理機(jī)制,，出臺穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法，努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍,。針對提出的問題,，以市場需求為導(dǎo)向，認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),，著眼于大旅游的綜合收入和對三產(chǎn)的帶動能力,，以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國家5a級景區(qū)為契機(jī)，建立規(guī)范,、完善,、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖,，建設(shè)技術(shù)化,、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng),，促進(jìn)加快城市旅游集散（接待）中心,、信息咨詢點(diǎn),、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為游客提供全面細(xì)致的服務(wù),，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展,。

旅游黃金周的利與弊論文篇五

國慶長假，特別是自助出游的朋友,，事先要對旅游目的地有充分的了解,，制定旅游的時(shí)間、路線,、膳宿的具體計(jì)劃,，并帶好導(dǎo)游圖、有關(guān)地圖及車,、船時(shí)間表及必需的旅游物品,。參加旅游團(tuán)的朋友也要注意，雖然你的大部分工作旅行社已經(jīng)幫您安排好,，但是你還是有一部分的自由活動時(shí)間,，如何充分利用好這部分時(shí)間，使自己的行程更加豐富,，游玩得更加盡興,，就需要你事先制定出周密的計(jì)劃。

旅游藥包隨身帶,。

外出旅游的過程中,，因?yàn)榈搅四吧沫h(huán)境，加上舟車勞頓,，體質(zhì)稍差的人肯定會有部分不適感,，還有一些旅行的時(shí)候難免出現(xiàn)的意外情況，如擦傷,、崴腳等,，這就需要朋友們事先將一些常用藥品放在隨身的小藥包里，以備不時(shí)之需,。但是在遇到復(fù)雜情況時(shí),，一定不要隨便用藥，并及時(shí)就醫(yī),。

旅途安全要牢記。

旅游中有時(shí)會經(jīng)過一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),，如陡坡密林,、懸崖蹊徑、急流深洞等,，這兩年在旅游過程中,，在景區(qū)中發(fā)生的意外情況也比比皆是,，因此，在這些危險(xiǎn)區(qū)域,，要盡量結(jié)伴而行,，時(shí)時(shí)牢記安全事項(xiàng)，千萬不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往,。

文明禮貌不可缺,。

旅游的過程，基本上都是在自己不熟悉的區(qū)域進(jìn)行,，因此不可以放松對自己的基本要求,。外出旅游的時(shí)候，任何時(shí)間,、任何場合,，對人都要有禮貌，事事謙遜忍讓,，自覺遵守公共秩序,，避免發(fā)生不必要的沖突，影響整個(gè)旅途中的`旅游心情,。

文物古跡需愛護(hù),。

這是老生常談的注意事項(xiàng)，旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹木,，不在景區(qū),、古跡上亂刻亂涂，這既是你素質(zhì)的體現(xiàn),，也是對自然人文資源的一種愛護(hù),，同樣也是在為我們的子孫后代保留一份可以傳承的美麗。

入鄉(xiāng)要隨俗,。

我國是一個(gè)多民族的國家,，少數(shù)民族眾多，而現(xiàn)在很多的旅游活動都是發(fā)生在少數(shù)民族的聚居區(qū)域,。各個(gè)少數(shù)民族有各自不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱,。俗話說入鄉(xiāng)隨俗，我國在法律上都給予了少數(shù)民族很多的習(xí)俗保護(hù),，所以在進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時(shí),，要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌，切不可忽視禮俗或由于行動上的不慎而引起不必要的沖突,，為自己的旅游帶來不便,。

衛(wèi)生健康要注意。

每到長假時(shí),，很多醫(yī)院都會發(fā)現(xiàn)病患人數(shù)激增，這些都是在長假時(shí)不注意飲食衛(wèi)生而給身體帶來傷害的案例,。旅游在外，品嘗當(dāng)?shù)孛?、名點(diǎn)，無疑是一種飲食文化的享受,，但一定要注意飲食的衛(wèi)生與健康,，切忌暴飲暴食,。

防偷防騙牢記心,。

看過《天下無賊》的朋友應(yīng)該都會對火車上的偷,、騙有一定的認(rèn)識,，同樣，在我們的出行旅游過程中,，有相當(dāng)一部分人時(shí)時(shí)在惦記著別人口袋里的錢或貴重物品。因此,，在旅游過程中萍水相逢時(shí),，切忌輕易深交，勿泄機(jī)密,，以防上當(dāng)受騙，給自己造成經(jīng)濟(jì),、財(cái)物上的損失,。

旅游黃金周的利與弊論文篇六

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),，*月*—*日,，全區(qū)景區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待海內(nèi)外游客*****萬人次,，門票收入******萬元,與去年同期相比基本持平,。近**萬人次的人員大流動,，有力地拉動了內(nèi)需，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

（二）接待來寧旅游包機(jī)、專列情況,。

今年“五一”黃金周共接待來寧旅游包機(jī)*架,，專列*列,，其中中國國際旅行社接待包機(jī)*架,，寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)*架,；寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專列*列,，寧夏文化國旅,、寧夏和平旅游有限公司各接待專列*列,。累計(jì)接待包機(jī),、專列人數(shù)共計(jì)****人,，其中專列****人,，包機(jī)***人,。

（三）安全情況總體良好,。

“安全是旅游業(yè)的生命線”，“沒有安全就沒有旅游”,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于*月**日開始,，由鄭小明副主席帶隊(duì),，分四個(gè)檢查組，對全區(qū)主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）,、車船公司、旅游星級飯店,、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行大檢查,。自治區(qū)旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視,，今年“五一”黃金周前,，李春陽局長專門召開專題會議,，對黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署,。要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查,，強(qiáng)化旅游安全管理，消除旅游安全隱患,。“五一”黃金周期間,，各級假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,，普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查。各級假日辦和各旅游企業(yè),，按照國家旅游局及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的要求,，協(xié)同安監(jiān),、質(zhì)監(jiān)、海事,、新聞媒體等部門，對各旅游接待單位有針對性地開展了多次安全大檢查工作,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。今年“五一”黃金周期間,，由于方案可行，制度落實(shí),，準(zhǔn)備充分,，措施得當(dāng),，我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故,，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí),、果斷,、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待,，可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好，實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),，圓滿完成了接待任務(wù)。

（四）旅游投訴情況。

“五一”黃金周期間,，按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置，各級假日辦及重點(diǎn)景區(qū)都開通了旅游投訴電話,，并在節(jié)前對公眾公布。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴*起,，其中：投訴景區(qū)（點(diǎn)）的有*起；投訴旅行社的有*起,。主要內(nèi)容如下：

——旅游區(qū)（點(diǎn)）方面：主要投訴少數(shù)景點(diǎn)門票收費(fèi)不合理,，退票困難；少數(shù)景點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,，與游客發(fā)生爭執(zhí)。

——鐵路方面：由于運(yùn)力緊張,，有些旅行社訂不到游客返程的火車票,，造成游客滯留,，情緒不滿,。

——旅行社方面：投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,，降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（集中反映在住宿方面）,；游客與旅行社對雙方所簽訂的合同存在歧義,，造成爭執(zhí),；組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,，進(jìn)而影響旅游者旅游行程和應(yīng)享受到的服務(wù),。

自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益,、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則，對投訴中涉及游客面大的急難問題,，都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力作了妥善解決。對于不屬于旅游投訴范圍的,，耐心解釋,，告知其找相關(guān)單位解決,，還有一些游客打投訴電話進(jìn)行旅游咨詢，我們也都熱心予以解答,。對于一般的旅游投訴,，有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,，有的及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改,，有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行,。黃金周期間，游客對處理結(jié)果基本滿意,。

（五）市場秩序總體健康,。

經(jīng)過前**個(gè)黃金周的實(shí)踐,，以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件,。黃金周期間,，各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜巍⒐ど?、公安,、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法,，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,?？傮w來看，“五一”黃金周期間,，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,，沒有發(fā)生惡性擁堵事故，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

（六）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。

“五一”黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,，新景點(diǎn),、新項(xiàng)目和旅游活動層出不窮，為游客提供了選擇的空間和余地,，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。

（一）旅游方式多元化,，旅游消費(fèi)趨于理性,。

今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化：一是團(tuán)隊(duì)游客減少，自助游客增加,?！拔逡弧鼻霸絹碓蕉嗟挠慰透鶕?jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游,。此外,，自駕車旅游者數(shù)量也明顯增多。開私家車或租車出游已成為許多市民的生活時(shí)尚,。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時(shí)間,、避開旅游高峰的意識。避開黃金周出外旅游的日益增多,。選擇文化旅游和體驗(yàn)性旅游人群增多,。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn),、逛商場轉(zhuǎn)向了解人文知識、回歸自然,、野外生存,、體育鍛煉等方面發(fā)展。

旅游線路設(shè)計(jì)由長線變短線,，就近游,、短線游人數(shù)增加。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化,，大多把花錢少玩得好作為最佳旅游選擇,。

（二）節(jié)前旅游促銷力度大，效果顯著,。

從前幾個(gè)“黃金周”的實(shí)踐看,，要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破，必須在開拓旅游市場和搞好旅游促銷方面取得突破,。今年我區(qū)旅游宣傳工作動手早,，行動快。節(jié)前按照自治區(qū)黨委,、政府的指示,，我們不斷加大旅游宣傳促銷力度，按照點(diǎn)面結(jié)合,，重點(diǎn)突出,，整體推進(jìn)的促銷工作方針。采取請進(jìn)來,，走出去的辦法,，取得了實(shí)實(shí)在在的成果。

——將外地旅行商,、媒體請進(jìn)來，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),，從年初到現(xiàn)在,，已邀請和接待了四川、河南,、重慶旅行商和媒體,，接待了新加坡、臺灣,、馬來西亞的旅行商考察團(tuán),。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動感十足的娛樂項(xiàng)目,、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,。從*月份開始,，我們在《中國旅游報(bào)》該報(bào)投放了***個(gè)版的旅游廣告專版，內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游,、紅色旅游,、節(jié)慶活動安排、工作思路等,，這些都為“五一”黃金周營造了良好的輿論氛圍,。

——走出去，參加了一系列國內(nèi)旅游交易會,，成果豐碩,。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)****年促銷工作計(jì)劃的安排，自治區(qū)旅游局,、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷團(tuán),，在*月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會及舉辦的“塞上江南·神奇寧夏”旅游推介會取得大捷之后，經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,，由自治區(qū)旅游局,、各市旅游局、旅行社,、景區(qū)（點(diǎn)）,、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)又北上南下，先后赴河南,、山東,、北京、廣西,、重慶,、四川等地根據(jù)不同情況有針對性的進(jìn)行系列專題促銷。

寧夏旅游促銷團(tuán)推介實(shí)行“重點(diǎn)培養(yǎng),，遍地開花”的策略,，擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力，通過促銷團(tuán)聲情并茂的解說和寧夏各景區(qū)(點(diǎn))的光盤,、招貼畫,、宣傳手冊和各類旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放，讓促銷地的人們追尋神秘的西夏王朝,、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情,、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合,。鑒于寧夏旅游在國內(nèi)外的知名度不高,、旅游資源相對貧乏的情況，寧夏人選擇走出去、引進(jìn)來的戰(zhàn)略,，采取了相應(yīng)的措施,，將寧夏旅游的種子通過產(chǎn)品推介會撒向大江南北，讓寧夏旅游在全國各地開出艷麗的花朵,，將各方游客的視線引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來,。“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,，良好的開局，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。

（三）假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道,，在“五一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。

經(jīng)過多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地、市,、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū),，按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來抓,，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理。**期的《寧夏旅游簡訊（黃金周?？穼哟畔?、出游信息和節(jié)日期間活動情況的詳盡報(bào)道，為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用,。宣傳部門和新聞單位，進(jìn)一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對“五一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道,。中央駐寧新聞單位、寧夏日報(bào),、銀川晚報(bào)、新消息報(bào),、華興時(shí)報(bào),、現(xiàn)代生活報(bào)、寧夏電視臺、銀川電視臺,、寧夏人民廣播電臺等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳,，對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給,、旅游市場秩序,、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，“五一”旅游黃金周期間,，共刊（播）寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件***多（篇）條，《中國旅游報(bào)》刊登了*條有關(guān)介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息,。大規(guī)模的旅游宣傳不僅服務(wù)了大眾,，而且為假日旅游的'健康發(fā)展提供了輿論支持，極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,，充分展示了寧夏旅游的新形象,。

（四）景區(qū)、景點(diǎn)生意火爆,，每天游客接待量一再創(chuàng)高,。

從五月一日開始，我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢,，其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),，就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場面。從五月一日開始,，我區(qū)各大旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,，五月二日沙湖旅游區(qū)接待游客****萬人次、五月三日達(dá)到****萬人次,；鎮(zhèn)北堡影視城二日接待游客****人次,，五月三日達(dá)到*萬人次，使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待,，據(jù)了解,，一日至七日鎮(zhèn)北堡影視城的旅游接待多次突破警戒線。就連銀川東線的兵溝,、沙泉寨,，西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。

（五）旅游新景點(diǎn),、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),，旅游活動豐富多彩。

同時(shí),，還有六盤山的山花旅游節(jié),、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節(jié),、海原花兒藝術(shù)表演、首屆“西北風(fēng)情”自駕車旅游節(jié),、寧夏興慶·大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運(yùn)動會,、興慶區(qū)滾鐘口群眾登山運(yùn)動等也為今年“五一”添色不少。

（六）餐飲紅火,，客房爆滿,、游客吃住舒適。

從總體上看,，在“五一”黃金周期間,，各賓館(飯店)生意火爆，絕大多數(shù)賓館都能按照“五一”黃金周的統(tǒng)一部署,，努力做到賓客第一,，服務(wù)至上的原則，為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),，贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù),。與住宿相對應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆，大小酒店,、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”,、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”，使用餐的客人成倍增加,，一個(gè)正餐時(shí)間里,，餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興,、吃得開心,、住的舒適已成為來寧游客的共識。

（七）旅游拉動作用明顯增強(qiáng),，綜合效益不斷提升,。

由于旅游在假日市場中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場號召力，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一,。與旅游聯(lián)姻,，利用旅游業(yè)的號召力進(jìn)行營銷和策劃，成為今年假日市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象,。旅游,、商業(yè)、文化,、體育,、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出“黃金周”服務(wù)品牌,，出現(xiàn)了全社會關(guān)注,、全社會參與,、全社會保障、全社會受益的良性互動局面,。如眾多商家推出“購商品，贈旅游”活動,。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“五一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,，開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動,，吸引了不少市民利用假期到各處看樓,，還參加了免費(fèi)旅游活動。

今年“五一”,，各商業(yè)企業(yè)的讓利,、優(yōu)惠、贈送獎品等促銷手段仍具有較大吸引力,，人們生活水平的提高使購買力大大提升,。家電、服裝,、手機(jī),、黃鉑金、工藝品,、健身器材等商品熱銷是今年“五一”黃金周的一大特點(diǎn),。。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),，“五一”給銀川市商業(yè)企業(yè)帶來了很好的商機(jī),，市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測的新華百貨股份有限公司、新華百貨購物中心,、新華百貨超市公司,、新華百貨老大樓、北京華聯(lián),、華聯(lián)商廈,、區(qū)糖酒連鎖有限公司等*家企業(yè)銷售額達(dá)到*******萬元，同比增長*****%,；新華百貨超市公司,，與去年同期相比銷售額漲幅達(dá)******%；銀川百貨大樓增長*****%,；購物中心增長****%,；區(qū)糖酒副食公司增長*****%；華聯(lián)商廈增長*****%,；新華百貨商店增長****%,；北京華聯(lián)銷售比較平穩(wěn),。

可以說“五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條，有力地拉動了內(nèi)需,，繁榮了地方經(jīng)濟(jì),，滿足了人民群眾日益增長的旅游需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,，在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來,。

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旅游黃金周的利與弊論文篇七

全市各級旅游主管部門按照節(jié)前部署安排,，加強(qiáng)春節(jié)黃金周期間值班人員部署，加大對旅游市場秩序督查,、檢查力度,，確保節(jié)日期間旅游市場秩序。韶山市旅游執(zhí)法指揮中心更是按照“統(tǒng)一指揮,、整體聯(lián)動”的工作原則,，旅游、市場,、物價(jià),、交通、旅警,、城管等各相關(guān)單位及入駐單位機(jī)關(guān)干部全員上崗,，明確崗位職責(zé)，全力維護(hù)旅游市場秩序,，為廣大游客和市民營造有序的節(jié)日環(huán)境,。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)機(jī)動巡邏,，整合執(zhí)法資源,，設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)、旅游警察,、交通,、物價(jià)城管、食藥工商,、應(yīng)急六支巡查隊(duì),，春節(jié)期間全天候進(jìn)行巡查，規(guī)范景區(qū)內(nèi)經(jīng)營場所,，依法查處旅游市場價(jià)格欺詐,、未明碼標(biāo)價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳,、制售假冒偽劣,、過期變質(zhì)商品等違法行為,，堅(jiān)決治理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、尾隨強(qiáng)賣,、非法營運(yùn)等行為,。累計(jì)行政拘留1人;收繳流動攤擔(dān)11處、紀(jì)念品若干;規(guī)范驅(qū)趕攤販125處;驅(qū)趕流動叫賣43人次;查處流動叫賣88人次;警告喊客拉客人員61人次;查處喊客拉客人員2名;好人好事24起;檢查車輛308臺;查處非法營運(yùn)摩的8臺,、非法營運(yùn)車輛7臺;暫扣沖關(guān)車輛1臺;規(guī)范店外經(jīng)營66家;收繳規(guī)范廣告招牌36塊;檢查團(tuán)隊(duì)12批次;檢查旅游購物店,、紀(jì)念品商店、餐飲單位共92家;幫助走失游客找尋家人6起;為游客解難答疑引路1000余次;為行動不便游客提供志愿服務(wù)20余次;電話服務(wù)3次;受理無理由退貨2起,，先行賠付3起，協(xié)助退票17起;受理并處置投訴22起,，投訴處理滿意率100%,。

旅游黃金周的利與弊論文篇八

“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕。在自治區(qū)黨委,、政府的高度重視和有力部署下,，在全國假日辦的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門和接待單位的大力配合,、共同努力下,，在各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織、周密安排和有力此文來源于文秘家園協(xié)調(diào)下,，我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績,，呈現(xiàn)出了氣氛歡樂祥和，旅游市場火爆,，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，收入明顯增加的可喜局面，比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平,。

（一）出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高。

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),，10月1—7日,，累計(jì)接待海內(nèi)外游客20.58萬人次，門票收入485.14萬元與同期相比分別增長12.0%,、32.5%,。二、三十萬人次的人員大流動,，有力地拉動了內(nèi)需,，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

（二）安全情況總體良好。

“安全是旅游業(yè)的生命線”,，“沒有安全就沒有旅游”,。自治區(qū)旅游局局長李春陽對旅游安全工作十分重視，不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(qū)（點(diǎn)）及旅游汽車的安全工作,，而且親自下基層檢查旅游安全工作,，對檢查出來的問題，要求有關(guān)部門加強(qiáng)整改,，要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前,，消除了萌芽狀態(tài)。同時(shí)在節(jié)前及節(jié)中,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,，地方各級假日辦和各旅游企業(yè)，按照黨中央,、國務(wù)院,，自治區(qū)黨委、政府及國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示,，協(xié)同交通,、海事、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān),、消防、衛(wèi)生,、公安等部門,，對各旅游接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行,。黃金周期間，由于方案可行,，制度落實(shí),，措施得當(dāng)，使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí),、果斷,、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待,，可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,。

（三）健康保障情況總體令人滿意。

各級假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病，預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置,。為此,，作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳，早在9月初就對黃金周期間疾病預(yù)防控制,、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署,；自治區(qū)食品藥品監(jiān)管局也加強(qiáng)了對銀川、中衛(wèi)等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理,；交通及旅游接待各個(gè)單位,，都落實(shí)了預(yù)防措施和防控預(yù)案；黃金周期間,，許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站（點(diǎn)）,。同時(shí)由于衛(wèi)生防疫部門加強(qiáng)了對餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對食品衛(wèi)生檢測的力度，黃金周期間,，全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件,。

（四）市場秩序總體健康,。經(jīng)過前9個(gè)黃金周的實(shí)踐,，以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件,。黃金周期間，各級假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商,、公安、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法,，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,?？傮w來看，“十一”黃金周期間,，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,，沒有發(fā)生惡性擁堵事故，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。“十一”黃金周期間,，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,，新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動層出不窮,，為游客提供了選擇的空間和余地,，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,、周密部署,、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng),、落實(shí)到位,。

自治區(qū)黨委,、政府的高度重視,，為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān)。

實(shí)基礎(chǔ),。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,，自治區(qū)黨委、政府對此十分重視,，自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金周旅游工作的通知》（寧假日辦發(fā)[]3號）,，對“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專門部署，提出了實(shí)現(xiàn)“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施,。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，要按照“精心組織,，周密安排,，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,，深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”,、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事,。同時(shí)各級政府及其假日辦認(rèn)真組織,、積極協(xié)調(diào)指揮，為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級政府又狠抓責(zé)任落實(shí),，從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,，及時(shí)有效地解決各種矛盾和問題,。經(jīng)過黃金周工作的實(shí)踐,，我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善，駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度、工作規(guī)范和工作方法,。經(jīng)過調(diào)整充實(shí)，使得工作層面進(jìn)一步完善,，協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化,。

（二）旅游促銷、成效顯著,、影響很大、戰(zhàn)果豐碩,。

今年年初以來,，我區(qū)旅游宣傳促銷力度不斷加大,，聲勢一浪高過一浪，已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線,。按照自治區(qū)黨委,、政府的指示，我們在不斷加大旅游宣傳促銷力度的同時(shí),，按照點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出,，整體推進(jìn)的促銷工作方針,，采取請進(jìn)來，走此文來源于文秘家園出去的辦法,，取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。將外地旅行商,、媒體請進(jìn)來，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè)，從年初到現(xiàn)在,，已邀請和接待了青海,、甘肅、深圳旅行商,、航空公司,、媒體考察團(tuán),，接待了中央電視臺,、香港無線電視臺,、香港tvb電視臺等媒體的記者總計(jì)約70余人。寧夏獨(dú)特的旅游資源,、動感十足的娛樂項(xiàng)目,、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,?！渡钲谏虉?bào)》、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,，中央電視臺12頻道旅游黃金線欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專題節(jié)目,，已經(jīng)陸續(xù)播出。中央電視臺1,、2,、4,、8、12等頻道集中打造“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象，收效良好,。從2月份開始，《中國旅游報(bào)》“2004，走進(jìn)寧夏”宣傳活動也拉開了帷幕,，該報(bào)還專為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專版,，如此規(guī)模的專版宣傳,，在中國旅游報(bào)史上也是極少見的，這些都為“十一”黃金周營造了良好的輿論氛圍。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對外宣傳力度,，打造寧夏旅游品牌，寧夏旅游局斥資邀請湖南衛(wèi)視《快樂大本營》劇組來寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂節(jié)目，收到了良好的宣傳效果,。同時(shí),，走出去，參加了一系列國內(nèi)旅游交易會,，成果豐碩,。從二月份開始由自治區(qū)旅游局、各市旅游局,、旅行社,、景區(qū)（點(diǎn)）、賓館負(fù)責(zé)人和新聞記者組成促銷團(tuán)北上南下,，分別在北京、天津,、內(nèi)蒙,、陜西、山西,、山東、上海、江蘇,、江西等省,、區(qū),、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷活動,，收效顯著,，不僅簽訂了多趟專列及包機(jī)合同,，還使“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,，良好的開局,，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠?黃河國際旅游節(jié),、銀川國際摩托旅游節(jié),、第十三屆中國金雞百花電影節(jié)、塞上江南旅游節(jié)等在國內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動,。在節(jié)慶期間,，我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),，掀起了新一輪的旅游促銷攻勢,收到了事半功倍的效果,。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道，在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用,。經(jīng)過多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū),，按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來抓,，及時(shí),、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理,。8期的《寧夏旅游簡訊（黃金周專刊）》對接待信息、出游信息和節(jié)日期間活動情況的詳盡報(bào)道,，為各級領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,，進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道。中央駐寧新聞單位和寧夏日報(bào),、寧夏電視臺,、寧夏廣播電臺、新消息報(bào),、銀川晚報(bào)等媒體主動配合自治區(qū)假日辦的宣傳，對全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作,、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給,、旅游市場秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,，不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,，而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情，充分展示了寧夏旅游的新形象,。

（三）“塞上江南,、神奇寧夏”的美景吸引著眾多的海內(nèi)外游客。

占的比例之大,，是往年所沒有的。旅游專列,、包機(jī)數(shù)量明顯增加,黃金周期間,，我區(qū)接待專列4趟,，包機(jī)6架次，是歷次黃金周最多的一次,。旅行社對外組團(tuán)數(shù)也大大超過往年,，以寧夏中國國際旅行社為例，它們和鐵旅,、康輝共同接待了成都專列一趟,。今年黃金周期間僅接待廣東,、沈陽、大連方面的包機(jī)就有4架次。除國旅外,，其他旅行社的生意也異?；鸨??！笆弧惫?jié)期間，由旅行社組織來寧的游客近萬人,，客源分別來自廣東,、上海、北京,、內(nèi)蒙古,、山西、江蘇,、四川,、重慶、湖北,、云南,、遼寧、陜西等十幾個(gè)省,、市,、自治區(qū)。以上客源中,，除了傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)鞏固外,，其它客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生著變化。華中,、華東,、華南的來寧游客有所增加，湖北,、福建,、安徽、浙江,、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏,。其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專列抵達(dá)我區(qū)旅游的。在各大旅游景點(diǎn)的茫茫人海之中,，耳邊聽到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客,，這已經(jīng)成了今年我區(qū)“十一”黃金周的一大亮點(diǎn)。

（四）景區(qū),、景點(diǎn)生意火爆,，每天游客接待量一再創(chuàng)高,。

從十月一日開始，我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢,，其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),，就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場面，其接待量均超過了往年,。從十月一日開始,，我區(qū)各大此文來源于文秘家園旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆，十月二日沙湖旅游區(qū)接待游客7800人次,、十月三日達(dá)到近萬人次,，使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待；鎮(zhèn)北堡影視城十月二日接待游客4380人次,，十月三日達(dá)到6980人次,，據(jù)了解，一日至七日許多景點(diǎn)的旅游接待多次突破警戒線,，由于個(gè)別景點(diǎn)內(nèi)人滿為患,，不得不采取中斷售票的辦法，這種現(xiàn)象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過的,。就連銀川東線的兵溝,、沙泉寨,，西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面,。

（五）旅游新景點(diǎn)、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),，旅游活動豐富多彩,。

旅游新項(xiàng)目、新活動層出不窮,，為游客出游提供了更大的選擇空間,。為了讓來寧夏的游客玩得高興，游得愉快,，我區(qū)各地,，、各主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）,，把適應(yīng)假日旅游需求的產(chǎn)品開發(fā)和市場促銷作為抓好國內(nèi)旅游的突破口,，在節(jié)前都做好了充分的準(zhǔn)備，各出奇招,，增加新項(xiàng)目,，充實(shí)新內(nèi)容，設(shè)計(jì)新主題吸引了大量游客前往參觀游覽,。由中國電視藝術(shù)家協(xié)會,、旅游電視委員會,、全國電視旅游節(jié)目協(xié)作會、中央電視臺《旅游黃金線》共同組織的中國十個(gè)最好玩的地方評選活動已經(jīng)降下帷幕,，沙坡頭旅游區(qū)以其獨(dú)特的,、壟斷性的旅游資源及其良好的參與性同四川九寨溝、香港,、湖北神農(nóng)架等十大旅游景區(qū)一起獲此殊榮,。沙坡頭旅游區(qū)是唯一入選的沙漠景區(qū)。作為大漠與黃河結(jié)緣的地方,，它具有極大的優(yōu)勢,。它不但是全國距離中心城市最近的沙漠，而且是最適于人類穿越游玩的地方,。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪,、領(lǐng)略驚險(xiǎn)的天下黃河第一索、還可以乘古老的羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意,、還可以嘗試滑中國四大響沙的酣暢,。沙坡頭旅游區(qū)以此殊榮為契機(jī)，在十一黃金周期間推出了一個(gè)個(gè)新穎別致的旅游項(xiàng)目,，如：乘羊皮筏子漂流黃河,、沙漠探險(xiǎn)、沙漠人家,、沙漠越野,、大漠降落傘等，吸引了大批的海內(nèi)外游客,。沙湖旅游區(qū)推出了乘坐電瓶車觀湖賞鳥活動以及龍舟賽等一系列活動,。中衛(wèi)寺口子旅游點(diǎn)推出了蘇武斷橋、兵營遺址,、攀巖等旅游活動,；中衛(wèi)高廟推出了觀竹游、觀花游旅游項(xiàng)目,。西夏陵對陵區(qū)整修一新,，展出了最新出土的數(shù)十件文物，滿足了游客的需求,。鎮(zhèn)北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎,、百花獎在銀川舉辦，“影星回家”等系列活動,，新增了影星模仿秀,，“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動內(nèi)容,，極大地調(diào)動了游客的參與興趣,。華西珍奇藝術(shù)城推出了“進(jìn)農(nóng)家院,，干農(nóng)家活，吃農(nóng)家飯,，住農(nóng)家店”的華西鄉(xiāng)村游,、票證展覽、野戰(zhàn)娛樂及奇石展覽,。蘇峪口國家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,，而且還投資1200萬元建成了西北地區(qū)最大的動植物標(biāo)本博物館，博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動的文化內(nèi)涵,，深受游客喜愛,。同在賀蘭山東麓，又建起了以觀賞珍禽異鳥為主要內(nèi)容的萬義生態(tài)園,，今年“十一”黃金周期間,，生態(tài)園為減輕鎮(zhèn)北堡影視城等景點(diǎn)的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球,、沙灘足球賽,，航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動,。青銅峽旅游區(qū)推出了漂流黃河及鳥島經(jīng)金沙灣-十里長峽-108塔-攔河大壩,；牛首山-峽口民俗村；古渠首-廟山湖-風(fēng)力發(fā)電站-明長城等三條精品路線,，將青銅峽獨(dú)特的高峽長河秀美景色,、塞上江南田園風(fēng)光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風(fēng)情,、源遠(yuǎn)流長的漢唐文化底蘊(yùn)介紹給八方來客,。六盤山旅游區(qū)推出了秀美六盤探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和回族發(fā)展史展覽,、回族書畫及手工藝品展覽等文化旅游項(xiàng)目,。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點(diǎn)為一體的旅游黃金線路，將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠,、草原風(fēng)光,、秦漢文化、影視文化,、民族風(fēng)情等有機(jī)地結(jié)合起來,，吸引了成千上萬的海內(nèi)外游客。一大批適應(yīng)假日旅游市場需求的旅游新產(chǎn)品,，極大地豐富和活躍了我區(qū)“十一”旅游黃金周市場,，在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時(shí)，也贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，為進(jìn)一步在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗(yàn),。

（六）餐飲紅火,，客房爆滿、游客吃住舒適,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，“十一”黃金周七天，銀川市旅游飯店出租率均達(dá)到了新高,，其中銀川元亨大酒店,、玉皇閣大酒店、大自然賓館,、沙湖賓館,、頤鴻賓館、長相憶賓館,、寧豐賓館,、隆湖賓館、富康大酒店,、中衛(wèi)的逸興大酒店,、中衛(wèi)賓館、鴻翔大酒店,、固原新世紀(jì)賓館的客房出租率都先后達(dá)到了100%,。許多酒店不僅爆滿，而且千方百計(jì)地騰出辦公用房,，供游客居住,。除銀川外，外市,、縣的住宿也呈火爆趨勢,，中衛(wèi)、固原兩市的住宿率也達(dá)到了較高的水平,。尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級飯店,，在節(jié)慶期間住房率先后達(dá)到了100%以上。從總體上看,，各賓館在“十一”黃金周期間,，都能按照十一”黃金周的統(tǒng)一部署，努力做到賓客第一,，服務(wù)至上,，為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù)，贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù),。與住宿相對應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,，大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”,、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,，使用餐的客人成倍增加,，一個(gè)正餐時(shí)間里，餐桌多次被使用非常普遍,。在寧夏玩得高興,、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識,。

（七）旅游已成為假日經(jīng)濟(jì)中的最佳賣點(diǎn),。

由于旅游在假日市場中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場號召力，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一,。與旅游聯(lián)姻,，利用旅游業(yè)的號召力進(jìn)行營銷和策劃，成為今年假日市場中出現(xiàn)的新現(xiàn)象,。旅游,、商業(yè)、文化,、體育,、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出“黃金周”服務(wù)品牌,，出現(xiàn)了全社會關(guān)注,、全社會參與、全社會保障,、全社會受益的良性互動局面,。如建設(shè)銀行推出的“多儲蓄，中旅游大獎活動”,。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,，開展有獎銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動,，吸引了不少市民利用假期到各處看樓,，還參加了免費(fèi)旅游活動。同時(shí)黃金周期間我區(qū)各種土特產(chǎn)品,、工藝品出現(xiàn)了熱銷的局面,，剪紙,、西夏仿古陶盤,、絨布駱駝、枸杞系列產(chǎn)品成了海內(nèi)外游客爭購的搶手貨,?？梢哉f“十一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條，有力地拉動了內(nèi)需,，繁榮了地方經(jīng)濟(jì),，滿足了人民群眾日益增長的旅游需求,。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象，在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來,。

（八）自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位全力協(xié)作,、密切配合，積極做好各項(xiàng)工作,。

響主旋律,、歌頌新生活”為主題，科學(xué),、有效地制定了假日期間的文化娛樂活動計(jì)劃,，體育館、博物館,、圖書館,、青少年宮等公共場所全部對外開放。自治區(qū)工商局發(fā)出通知,，要求各地,、市、縣工商局發(fā)揮工商行政管理職能,，認(rèn)真做好對黃金周旅游市場的監(jiān)管,。衛(wèi)生廳發(fā)出通知，要求各地衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)節(jié)日期間景區(qū)（點(diǎn)）,、公共場所和餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管,。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對全區(qū)各主要旅游景點(diǎn)的游樂設(shè)施及賓館飯店的電器設(shè)備進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。寧夏日報(bào),、寧夏電視臺,、寧夏廣播電臺等區(qū)內(nèi)新聞媒體以及中央駐寧新聞單位，派出記者采訪報(bào)道,，發(fā)布“節(jié)日旅游大菜單”,，及時(shí)把旅游信息傳送到千家萬戶。各地,、市,、縣（區(qū)）假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真制定“十一”旅游黃金周整此文來源于文秘家園體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門,、各單位的職責(zé)、工作任務(wù)和工作進(jìn)度,。所有任務(wù),，都做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，責(zé)任單位落實(shí)，工作措施落實(shí),，時(shí)間進(jìn)度落實(shí),。全區(qū)各級假日辦認(rèn)真履行指揮協(xié)調(diào)職能，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),，堅(jiān)守崗位,、辛勤工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種急難問題,，充分發(fā)揮了假日旅游指揮部的職能,，保證了假日旅游工作的順利進(jìn)行。在黃金周里,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做到24小時(shí)值班,，認(rèn)真接聽和受理游客的每一個(gè)投訴電話，做到態(tài)度和藹,、嚴(yán)肅認(rèn)真,，得到了廣大游客的一致好評。

今年“十一”黃金周,，總體上實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，但也還存在一些不容忽視的問題，主要有：

（一）旅游配套和接待設(shè)施的建設(shè)相對滯后,。

旅游配套和接待設(shè)施還不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要,，特別是星級賓館數(shù)量明顯不足，“十一”節(jié)的七天,，銀川,、中衛(wèi)、固原的星級賓館住宿相對緊張,，許多外地游客找不到住房,，二星、三星級賓館的床位尤為緊張,。另外,，我區(qū)的一些主要交通道路的路況極差，在某種程度上嚴(yán)重影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,。在銀川通往固原的101省道,，是銀川通往固原地區(qū)的最主要通道，其中,，三營至固原段,，固原至涇源段路況極差,，在這兩段路上分別連接著須彌山石窟,、固原博物館,、西吉火石寨、涇源老龍?zhí)?、野荷谷等著名旅游景點(diǎn),，由于路況太差，“十一”黃金周期間,，讓駕車前往以上景區(qū)（點(diǎn)）的游客苦不堪言,，由于道路坑坑洼洼，車速極慢,，其中固原至涇源段堵車十分嚴(yán)重,，這也是今年黃金周期間游客投訴最多的問題之一。

（二）大交通建設(shè)與快速發(fā)展的旅游業(yè)不相適應(yīng),。

鐵路大交通仍然是制約我區(qū)假日旅游發(fā)展的“瓶頸”,，價(jià)格低廉的鐵路票源比較緊張，旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)不來出不去的問題依然存在,?！笆弧秉S金周期間，各旅行社僅西安方向的車票缺口就有張左右,。據(jù)預(yù)測,，現(xiàn)在及未來的二十年里，鐵路交通仍然是我區(qū)游客出游的主要交通工具,，隨著未來銀川至青島,、銀川至太原鐵路的修通，人們出行將會變的更加方便快捷,，因此,，解決鐵路大交通問題，已經(jīng)成為我區(qū)發(fā)展大旅游的關(guān)鍵,，因此,，購置一定數(shù)量的車體是解決我區(qū)鐵路交通，尤其是徹底解決節(jié)假日游客出行問題的唯一途徑,。

（三）景點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不相配套,。

我區(qū)絢麗多姿的自然景觀和獨(dú)具魅力的'風(fēng)土人情，讓無數(shù)的中外游客留連往返,。然而,，美中不足的是我們景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、不配套,，也就是說我們沒有將吃,、住、行、游,、購,、娛六大要素充分調(diào)動起來，而其中游客反映最為強(qiáng)列的問題則是廁所的設(shè)施和衛(wèi)生問題,。如：游客反映沙湖旅游區(qū)的廁所設(shè)施太差,，衛(wèi)生太臟，與沙湖秀美的景色極不協(xié)調(diào),，沙湖只是一個(gè)例子,，其實(shí)景點(diǎn)的廁所問題是一個(gè)長期困擾我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的“老大難”問題，它具有一定的普遍性,，許多廁所設(shè)施陳舊落后,，有的年久失修，有的開放時(shí)間分淡季旺季,，有的即使開放也沒有進(jìn)行很好的管理,，有的根本無人管理，廁內(nèi)污水遍地,，蚊蠅肆虐,，游客無法入廁，要從根本上解決這一問題關(guān)鍵是要解放思想,，更新觀念,。因?yàn)閹O(shè)施及管理水平如何，標(biāo)志著一個(gè)社會文明進(jìn)步的發(fā)展水平,。首先要樹立廁所文化與景點(diǎn)文化同等重要,，甚至高于景點(diǎn)文化的思想觀念，否則,，資源再好的景點(diǎn)也只能是一個(gè)低檔次的景點(diǎn),。而我區(qū)目前的旅游廁所建設(shè)及管理水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。因此可以說,，加強(qiáng)寧夏旅游廁所建設(shè),，提高寧夏旅游廁所的整體水平已勢在必行。

我區(qū)旅游廁所建設(shè)和管理可按政府引導(dǎo),、市場化運(yùn)作的方式進(jìn)行,。就目前來說，我區(qū)旅游廁所的數(shù)量,，分布還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的需要,。本著誰投資，誰受益的原則,，走出一條政府投資與民營集資的股份制合作方式,，加快我區(qū)旅游廁所的建設(shè)步伐,。在建設(shè)的同時(shí)，我們應(yīng)把旅游廁所的管理提高到一個(gè)更高的水平上,。要搞靈活多樣的承包制,，責(zé)任制，將管理水平與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,，真正作到旅游淡季一客一開,，旅游旺季全天開放,，作到設(shè)施一流,、環(huán)境一流、服務(wù)質(zhì)量一流,。

（四）安全工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

“安全是旅游業(yè)的生命線”，“安全工作責(zé)任重于泰山”,。因此,，抓好旅游安全是我們旅游工作的重中之重。黨中央,、國務(wù)院,、自治區(qū)黨委、政府都對安全工作提出了很高的要求,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,，地方各級假日辦和旅游經(jīng)營企業(yè)，按照有關(guān)安全管理工作的規(guī)定,，在黃金周前普遍組織開展了安全大檢查,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作。但安全事故既有它的必然性也有它的偶然性,，因此,，要求我們腦子里時(shí)刻要蹦緊旅游安全這根弦，什么時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎和存有僥幸心理,。黃金周期間發(fā)生的三起安全事故再一次給我們敲響了警鐘,。從中可以尋找出我們工作上的疏漏與不足。尤其是那些對安全工作不夠重視,，一些制度,、措施還只停留在嘴上、紙上的單位和個(gè)人,，要認(rèn)真反思,，針對安全工作上存在的問題，認(rèn)真加以整改,。我們要從這三起事故此文來源于文秘家園中,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，進(jìn)一步完善我們安全管理制度和措施，亡羊補(bǔ)牢,，進(jìn)一步把我們的旅游安全工作做深,、做細(xì)，將各種安全隱患盡可能地消除在萌芽狀態(tài),。真正實(shí)現(xiàn)國家旅游局提出的“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),。

（五）區(qū)內(nèi)直達(dá)景點(diǎn)的旅游班車有待進(jìn)一步規(guī)范和提高。

目前我區(qū)通往各景區(qū)（點(diǎn)）的班車一是不固定,，二是發(fā)車時(shí)間經(jīng)常變動,，三是價(jià)格沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這樣,，給海內(nèi)外游客尤其是散客的旅游帶來諸多不便,，這是我們今后應(yīng)亟待解決的問題。

（六）服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。

“十一”黃金周期間集中暴露和反映了我們在接待環(huán)節(jié)上還存在服務(wù)意識差和服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)象,。從對今年“十一”黃金周期間接到幾起旅游投訴的分析來看，幾乎都與此有關(guān),。因此,，加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，全面提高旅游從業(yè)人員尤其是導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)是我們現(xiàn)在和將來的一項(xiàng)十分重要而又迫切的任務(wù),。目前,，我們的部分旅游服務(wù)人員不僅服務(wù)意識差，而且服務(wù)技能十分有限,，這一問題突出而又集中地表現(xiàn)在我們一部分導(dǎo)游人員身上,，有的導(dǎo)游人員對旅游知識的掌握只停留在表面上，在給客人講解時(shí),，照本宣科,，生搬硬套，沒有將書本上的知識變成自己的語言,，更不可能投入自己的感情,；有的社會知識十分貧乏，對客人的提問幾乎是一問三不知,，有的甚至是所問非所答,。導(dǎo)游如此水平，怎么能承擔(dān)起寧夏旅游業(yè)快速發(fā)展的重任呢,？因此,，從現(xiàn)在起我們的從教人員和管理人員就要考慮如何對我們的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),，不僅僅只讓他們拿到結(jié)業(yè)文憑和導(dǎo)游證，更重要的是讓他們真正掌握適應(yīng)旅游發(fā)展形勢的過硬本領(lǐng),。

旅游黃金周的利與弊論文篇九

隨著我們的生活水平不斷提高,，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當(dāng)中,，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體,，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,，這些促成了大學(xué)生旅游熱,。因此,，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視,。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)xx多所，在校生人數(shù)超過xx萬人,，可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場,。

同時(shí)，國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),，競爭非常激烈,。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,，旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點(diǎn)，對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的,。

所以,，我做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,，為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的.數(shù)據(jù),。同時(shí)通過對調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。

在旅游意向上,，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡,。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,，幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的,。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀,、增長見識(62%)和休閑散心(21%),，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩,、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí),，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴,、宣傳地,、朋友意見影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè),，勘探專業(yè)的大學(xué)生,，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校,、家庭,、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同,。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀,、增長見識，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素,。

調(diào)查結(jié)果表明,，大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%,，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近,。

其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%,。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

在對于旅游時(shí)間段的安排上,，最多人選擇的時(shí)間段是不定期,，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右,，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,，不受約束,。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶,、五一長假,，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%,。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

在選擇旅游消費(fèi)方式上,，更多的大學(xué)生選擇自助游,，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán),。

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識,。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān),。

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí),，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例,。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,，增加旅游樂趣,，共同解決旅途中的困難,，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方的感情,。相反，選擇與父母親人同游的人很少,，只占6%,，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,，旅途距離長短，個(gè)人愛好等等原因,，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式,。