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旅游黃金周的利與弊論文篇一
xxx年“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕,。在自治區(qū)黨委,、政府的高度重視和有力部署下，在全國(guó)假日辦的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門(mén)和接待單位的大力配合,、共同努力下，在各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織,、周密安排和有力協(xié)調(diào)下,，我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績(jī)，呈現(xiàn)出了氣氛歡樂(lè)祥和,，旅游市場(chǎng)火爆,，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，收入明顯增加的可喜局面,，比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平。
（一）出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高,。
經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),，10月1—7日，累計(jì)接待海內(nèi)外游客萬(wàn)人次,，門(mén)票收入萬(wàn)元與xx年同期相比分別增長(zhǎng),、。二,、三十萬(wàn)人次的人員大流動(dòng),，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
（二）安全情況總體良好,。
“安全是旅游業(yè)的生命線”，“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”,。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,，不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(qū)（點(diǎn)）及旅游汽車(chē)的安全工作，而且親自下基層檢查旅游安全工作,，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,，要求有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)整改，要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前,，消除了萌芽狀態(tài),。同時(shí)在節(jié)前及節(jié)中,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，地方各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè),，按照xxx,、xxx，自治區(qū)黨委,、政府及國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示,，協(xié)同交通、海事,、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān),、消防,、衛(wèi)生、公安等部門(mén),，對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地普遍開(kāi)展了多次安全大檢查工作,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行,。黃金周期間,，由于方案可行，制度落實(shí),，措施得當(dāng),，使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷,、妥善地處理,，未影響到正常的旅游接待，可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,。
（三）健康保障情況總體令人滿意,。
各級(jí)假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病，預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置,。為此,，作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳，早在9月初就對(duì)黃金周期間疾病預(yù)防控制,、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署,；自治區(qū)食品藥品xxx也加強(qiáng)了對(duì)銀川、中衛(wèi)等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理,；交通及旅游接待各個(gè)單位,，都落實(shí)了預(yù)防措施和防控預(yù)案；黃金周期間,，許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站（點(diǎn)）,。同時(shí)由于衛(wèi)生防疫部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對(duì)食品衛(wèi)生檢測(cè)的力度,，黃金周期間，全區(qū)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件,。
（四）市場(chǎng)秩序總體健康,。經(jīng)過(guò)前9個(gè)黃金周的實(shí)踐，以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,，各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安,、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)又開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢(xún)投訴點(diǎn)”,，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,。總體來(lái)看,，“十一”黃金周期間,，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然，沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故,，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。
（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高?！笆弧秉S金周期間,，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，新景點(diǎn),、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮,，為游客提供了選擇的空間和余地，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn),。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署,、協(xié)調(diào)有力,、措施得當(dāng)、落實(shí)到位,。
自治區(qū)黨委,、政府的高度重視，為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,，自治區(qū)黨委,、政府對(duì)此十分重視，自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》（寧假日辦發(fā)[xx]3號(hào)）,，對(duì)“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署,，提出了實(shí)現(xiàn)“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，要按照“精心組織,，周密安排，落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,，深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”,、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事,。同時(shí)各級(jí)政府及其假日辦認(rèn)真組織,、積極協(xié)調(diào)指揮，為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級(jí)政府又狠抓責(zé)任落實(shí),，從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,，及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)黃金周工作的實(shí)踐，我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度、工作規(guī)范和工作方法,。經(jīng)過(guò)調(diào)整充實(shí),，使得工作層面進(jìn)一步完善，協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化,。
（二）旅游促銷(xiāo),、成效顯著、影響很大,、戰(zhàn)果豐碩,。
今年年初以來(lái)，我區(qū)旅游宣傳促銷(xiāo)力度不斷加大，聲勢(shì)一浪高過(guò)一浪,，已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線,。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,，我們?cè)诓粩嗉哟舐糜涡麄鞔黉N(xiāo)力度的同時(shí),，按照點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突出,，整體推進(jìn)的促銷(xiāo)工作方針,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法,，取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。將外地旅行商、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái),，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),，從年初到現(xiàn)在，已邀請(qǐng)和接待了青海,、甘肅,、深圳旅行商、航空公司,、媒體考察團(tuán),，接待了中央電視臺(tái),、香港無(wú)線電視臺(tái),、香港tvb電視臺(tái)等媒體的記者總計(jì)約70余人,。寧夏獨(dú)特的旅游資源,、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目,、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象?！渡钲谏虉?bào)》,、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,，中央電視臺(tái)12頻道旅游黃金線欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專(zhuān)題節(jié)目,，已經(jīng)陸續(xù)播出,。中央電視臺(tái)1、2,、4,、8、12等頻道集中打造“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象,，收效良好。從2月份開(kāi)始，《中國(guó)旅游報(bào)》“xx，走進(jìn)寧夏”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)了帷幕,，該報(bào)還專(zhuān)為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專(zhuān)版,，如此規(guī)模的專(zhuān)版宣傳，在中國(guó)旅游報(bào)史上也是極少見(jiàn)的，這些都為“十一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍,。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對(duì)外宣傳力度，打造寧夏旅游品牌,，寧夏旅游局斥資邀請(qǐng)湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》劇組來(lái)寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂(lè)節(jié)目,，收到了良好的宣傳效果。同時(shí),，走出去,，參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，成果豐碩,。從二月份開(kāi)始由自治區(qū)旅游局,、各市旅游局,、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）,、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)北上南下,，分別在北京、天津,、內(nèi)蒙,、陜西、山西,、山東,、上海、江蘇,、江西等省,、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),，收效顯著,，不僅簽訂了多趟專(zhuān)列及包機(jī)合同，還使“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,，良好的開(kāi)局，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。
今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國(guó)際旅游節(jié),、銀川國(guó)際摩托旅游節(jié)、第十三屆中國(guó)金雞百花電影節(jié),、塞上江南旅游節(jié)等在國(guó)內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動(dòng),。在節(jié)慶期間，我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),，掀起了新一輪的旅游促銷(xiāo)攻勢(shì),收到了事半功倍的效果,。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道，在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用,。經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市,、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū)，按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)xxx聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理。8期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊（黃金周專(zhuān)刊）》對(duì)接待信息,、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道,，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用,。宣傳部門(mén)和新聞單位，進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對(duì)“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道,。中央駐寧新聞單位和寧夏日?qǐng)?bào)、寧夏電視臺(tái),、寧夏廣播電臺(tái),、新消息報(bào)、銀川晚報(bào)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,，對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作,、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場(chǎng)秩序,、各類(lèi)旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,，不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持，而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的工作熱情,，充分展示了寧夏旅游的新形象,。
旅游黃金周的利與弊論文篇二
今年“十一”黃金周適逢建國(guó)六十周年，又和傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)重疊,。為了圓滿完成十一”黃金周各項(xiàng)工作,，##縣建立健全假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任分工,，使國(guó)慶旅游黃金周成績(jī)斐然。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
今年黃金周為8天,。假日期間天氣晴好,，氣溫宜人，為游客旅游度假提供良好條件,。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛,，主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。
一是游客接待增長(zhǎng)超過(guò)兩成,。全縣累計(jì)接待游客10.6萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)28.36%。其中，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬(wàn)人次,，皖東烈士陵園日均接待游客300人次,。
二是旅游收入增幅超過(guò)三成。全縣旅游總收入586.6萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)39.81%,。
三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%,，同比增長(zhǎng)18.65,。其中，白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）,，白云賓館客房入住率平均為90.2%,。
四是星級(jí)賓館餐飲收入增幅超過(guò)三成。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)35.23,。其中，白云賓館餐飲收入為58.64萬(wàn)元,。
五是星級(jí)農(nóng)家樂(lè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)超過(guò)兩成,。全縣農(nóng)家樂(lè)黃金周期間營(yíng)業(yè)收入16.84萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21.76%。其中,，柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)收入7.51萬(wàn)元,。
一是今年黃金周游客主體是散客，占游客總數(shù)82%,，其中全家外出度假又是主力軍,；二是自駕游越來(lái)越多，白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均收停車(chē)費(fèi)1.5萬(wàn)元,；三是江蘇等外地游客人數(shù)超過(guò)省內(nèi)游客,；四是游客停留時(shí)間增多，過(guò)夜游客比例增加,；五是游客消費(fèi)大增,，今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂(lè)公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開(kāi)業(yè),，皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開(kāi)放,，為游客提供更多的消費(fèi)選擇。
一是旅游管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管,?？h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。黃金周期間無(wú)一起重大安全事故和游客投訴,。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷(xiāo),，一手抓員工培訓(xùn)管理。黃金周期間雖然游客眾多,，接待服務(wù)井然有序,。
三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。
四是市縣海事,、交通、安全等部門(mén)黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂(lè)安全工作,，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。
五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工作，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作信息,。
旅游黃金周的利與弊論文篇三
今年是我市創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”重要的一年,，此次“十一”黃金周,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，按照“周密部署,、精心組織,、堅(jiān)守崗位、全力以赴,、狠抓落實(shí)”的總體要求,，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合,，共同努力,，辛勤工作，實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，外事僑務(wù)旅游局十一黃金周工作總結(jié)。全市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外旅游者32.01萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng) 13.27%,；全市實(shí)現(xiàn)旅游收入4116.77萬(wàn)元人民幣，同比增長(zhǎng)10.42%,；現(xiàn)將主要情況總結(jié)報(bào)告如下：
市委,、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作，做到了早安排,、早部署,。我市于9月16日召開(kāi)了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會(huì)議,。我局局長(zhǎng)李恭德對(duì)“十一”黃金周作了具體安排和部署，市政府分管副市長(zhǎng)楊文杰在會(huì)上作了重要講話,，要求各縣區(qū),、各涉旅部門(mén)要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市實(shí)際，提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，各司其職，克盡職守,，密切配合,，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,，營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè),、祥和、安全,、溫馨的旅游大環(huán)境,，確保實(shí)現(xiàn)“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
9月22日,，副市長(zhǎng)楊文杰率公安,、安監(jiān)、交通,、衛(wèi)生,、城建、旅游等部門(mén)對(duì)方山,、張壩,、楊橋、天仙洞等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游市場(chǎng)綜合治理大檢查,，要求各部門(mén),、各景區(qū)按照各自的職能，加大監(jiān)管力度,，嚴(yán)防死守,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。節(jié)日期間,，各部門(mén)、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,，重點(diǎn)檢查了各旅游經(jīng)營(yíng)單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,，確保黃金周各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，全市各新聞媒體加大了宣傳報(bào)道力度,，重點(diǎn)對(duì)全市主要旅游區(qū)（點(diǎn)）以及外出旅游信息等進(jìn)行報(bào)道,，積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過(guò)召集會(huì)議,、下發(fā)有關(guān)文件,、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷(xiāo)等形式，強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造黃金周旅游氛圍,。
針對(duì)“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，要求各涉旅單位積極預(yù)防，強(qiáng)化管理,，提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，消除厭倦松懈情緒,，振奮精神，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)守各自崗位,，堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時(shí)暢通,，及時(shí)受理旅游投訴、咨詢(xún),，盡力為游客排憂解難,。黃金周期間，全市無(wú)重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,，旅游市場(chǎng)秩序正常,。
今年國(guó)家旅游局著重推出紅色旅游，我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國(guó)家發(fā)改委,、國(guó)家旅游局規(guī)劃為全國(guó)30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一,。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局（即三大板塊、六大片區(qū),、八條紅色旅游精品線路和三十六個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)）把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃,。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點(diǎn)，分別在四川紅色旅游北京宣傳月,、廣西桂林國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)上重點(diǎn)推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,，開(kāi)展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動(dòng)。由于加大了對(duì)紅色旅游的宣傳力度,，今年“十一”黃金周期間,，古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客 8800 人次,，門(mén)票收入8.8萬(wàn)元。游客主要來(lái)自成都,、綿陽(yáng),、自貢、隆昌,、宜賓,、赤水、習(xí)水,、重慶,、北京、南京等地,。
“十一”黃金周期間,，我市各星級(jí)賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級(jí)賓館飯店客房平均出租率在65％左右,。
“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊(duì)目的地主要以長(zhǎng)線旅游為主,，旅游目的地主要是：九寨溝、黃龍,、四姑娘山等,。今年黃金周期間，外地來(lái)瀘游客增多,，有的景區(qū)接到外地游客超過(guò)半數(shù)以上,。
“十一”黃金周期間，我市各近郊旅游區(qū)（點(diǎn)）接待游客上萬(wàn)人次的景區(qū)有方山景區(qū),、張壩景區(qū),、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū),、石洞花博園景區(qū)等,，出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于xx年旅游宣傳促銷(xiāo)力度增大,，我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游,、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛(ài)。
節(jié)日期間,，游客出游意識(shí)增強(qiáng),。以家庭為單位，靈活方便的自駕車(chē)出游方式仍然是熱點(diǎn)和亮點(diǎn),。本次“十一”黃金周,，從我市主要景區(qū)接待情況看，自駕車(chē)出游人數(shù)比往年明顯增多,，而且多數(shù)是外地游客,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，外地游客主要來(lái)自成都、重慶,、內(nèi)江,、宜賓、貴州等地,。
**市外事僑務(wù)旅游局
二o**年十月七日中國(guó)
旅游黃金周的利與弊論文篇四
“十一”黃金周,，在各級(jí)各部門(mén)高度重視、通力協(xié)作,、密切配合下,，**旅游緊張有序、運(yùn)行良好,、服務(wù)提升,、亮點(diǎn)頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
一,、主要特點(diǎn)。
（一）旅游帶動(dòng)作用凸顯,，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破,。
今年“十一”，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高,。黃金周七**市共接待游客40.61萬(wàn)人次,，旅游綜合收入7560萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)11.5%和19.18%（全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū),，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長(zhǎng)6.8%和10.33%）,。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬(wàn)人次,，門(mén)票收入312.77萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.9%和16.9%,；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬(wàn)人次,，門(mén)票收入314.97萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定,，門(mén)票價(jià)格下調(diào)20%）,。假日期間，旅游帶動(dòng)作用凸顯,，全市星級(jí)飯店,、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂(lè),、零售商業(yè),、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn),，石板巖鄉(xiāng)民俗村,、農(nóng)家樂(lè)門(mén)庭若市，游人如織,。賞峽谷山水,、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院,，成為游客節(jié)日休閑的首選,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上,，農(nóng)家樂(lè)日平均入住率達(dá)到90%以上,。
（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破,。
“十一”前,，我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆,，結(jié)合我市實(shí)際情況,，圍繞來(lái)林游客需求，印發(fā)了《**市“十一”假日旅游工作方案》,，對(duì)黃金周工作進(jìn)行了周密部署,、合理安排；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)具體工作,，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，印制“十一”假日旅游值班手冊(cè),，方便及時(shí)處理應(yīng)急事件,。節(jié)日期間，相關(guān)部門(mén)多策并舉,、密切配合,，竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì),、滿意的旅游環(huán)境,。公安、交通,、公路等部門(mén)相互協(xié)作,，暫停道路施工，清理路面渣土，增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志,，在重點(diǎn)路段,、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時(shí)增派警力,，確保了道路暢通和景區(qū)秩序,；衛(wèi)生、工商,、物價(jià),、稅務(wù)等部門(mén)密切配合，對(duì)景區(qū)餐飲,、副食,、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查,，確保游客食宿干凈衛(wèi)生,、舒適安全；風(fēng)管委,、廣電,、旅游、交警等部門(mén)相互配合,，開(kāi)播了“**旅游交通欄目”,，實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢(xún)中心投入使用,，為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求,，并征詢(xún)游客意見(jiàn)3000多條；旅游部門(mén)搞好假日旅游統(tǒng)計(jì),，及時(shí)處理游客投訴,，認(rèn)真解答游客咨詢(xún)，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份,，并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)督促改進(jìn),。
（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破,。
今年“十一”,，從游客構(gòu)成分析，河南,、**、山東,、山西為主要客源市場(chǎng),，占游客總數(shù)的86%以上；北京,、天津,、江蘇,、**等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人,，呈明顯上升趨勢(shì),。從出游方式分析，自駕游,、自助游等散客旅游方式成為主流,，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析,，游客多集中在紅旗渠,、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長(zhǎng)8.9%和31.8%,。綜合來(lái)講,，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少,，短途多,、長(zhǎng)線少，自駕多,、大巴少的“三多三少”特點(diǎn),。
（四）重點(diǎn)項(xiàng)目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破,。
隨著林長(zhǎng)高速,、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車(chē)，游客進(jìn)入**和景區(qū)更加便捷,，主要交通干道假日期間比較暢通,，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用,，使青年洞景區(qū)游線延長(zhǎng)至4公里,，使游客在游覽過(guò)程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時(shí),，延長(zhǎng)了游覽線路,，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和“太行天路”服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善,，使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無(wú)限樂(lè)趣,，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客,，極大緩解了交通壓力,。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車(chē)運(yùn)送游客，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通,，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升,。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行，也為**旅游增添了新的活力,。萬(wàn)泉湖景區(qū)的升級(jí)改造,，為水上旅游增添了樂(lè)趣，吸引了大批外地游客,，徜徉碧湖,，品嘗魚(yú)味,，成為“十一”旅游的新亮點(diǎn),。
二,、存在不足,。
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成,，我市旅游交通狀況得到改善,，制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問(wèn)題基本得到解決,，可以說(shuō)**旅游交通的“大動(dòng)脈”已經(jīng)打通,。與此同時(shí),，停車(chē)場(chǎng)容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求,。特別是黃金周期間,，紅旗渠景區(qū)停車(chē)難的問(wèn)題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車(chē)位不足1000個(gè),，最高峰時(shí)需停車(chē)輛近4000輛,，車(chē)輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車(chē)停在絡(luò)絲潭對(duì)岸的`**境內(nèi),，車(chē)龍長(zhǎng)達(dá)300多米,。
二是旅游拉動(dòng)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富,，景區(qū)景點(diǎn)眾多,，來(lái)林游客對(duì)我市紅旗渠的舉世無(wú)雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱(chēng)贊，但美中不足的是,，旅游產(chǎn)品種類(lèi)單一,，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑,、度假,、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品,；景區(qū)景點(diǎn)體量較小,，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了,，很難能三五天吃住下來(lái)消費(fèi),；城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng),，產(chǎn)業(yè)體系不完善，產(chǎn)業(yè)鏈短,，缺乏娛樂(lè),、購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)所，不能滿足不同類(lèi)型和高端客人需求,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，黃金周期間來(lái)林的車(chē)輛留下過(guò)夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆匆過(guò)客,，雖然賺了人氣,，應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，旅游創(chuàng)收能力和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限,。
三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升,。總體上看,，我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上,，應(yīng)對(duì)黃金周和旅游高峰期還只能簡(jiǎn)單依靠增加人手、全員上陣,、嚴(yán)防死守等落后手段,，距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化,、智能化的要求相去甚遠(yuǎn),。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門(mén)禁,、智能監(jiān)控,、車(chē)載gps定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播,、大屏幕信息發(fā)布,、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是整體素質(zhì)偏低,，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理,，二是人員數(shù)量不足,，流動(dòng)性太大。以最為突出的導(dǎo)游隊(duì)伍為例,，我市注冊(cè)持國(guó)導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人,，其中從業(yè)的不到一半,，絕大部分持有的是**講解員證（目前為65人），根本無(wú)法滿足市場(chǎng)需求,，黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一“導(dǎo)”難求,。
三、面對(duì)以上問(wèn)題和不足,，我市旅游在今后的發(fā)展中采取的措施：
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,。隨著國(guó)家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車(chē)數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行,，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯,，并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問(wèn)題還需要在硬件上下功夫,，要紅旗渠,、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)為抓手，以適度超前的眼光加大以停車(chē)場(chǎng),、景區(qū)道路,、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以滿足未來(lái)游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。
創(chuàng)新開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。()對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次,、綜合性開(kāi)發(fā),，推出一批新型旅游產(chǎn)品，加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級(jí)轉(zhuǎn)型,；出臺(tái)優(yōu)惠政策和扶持措施,，支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展,，完善產(chǎn)業(yè)體系,，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，延長(zhǎng)游客在林時(shí)間,，把旅游對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用充分發(fā)揮出來(lái),。
引進(jìn)和培養(yǎng)并重，完善旅游服務(wù),。出臺(tái)政策引進(jìn)高端管理人才,，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，大力發(fā)展職業(yè)教育,，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),，舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班，實(shí)施從業(yè)人員星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定和管理機(jī)制,，出臺(tái)穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法,，努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍,。針對(duì)提出的問(wèn)題，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),，著眼于大旅游的綜合收入和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)能力，以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國(guó)家5a級(jí)景區(qū)為契機(jī),，建立規(guī)范,、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，出版符合散客和自駕車(chē)游客需求的旅游交通地圖，建設(shè)技術(shù)化,、信息化,、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng)，促進(jìn)加快城市旅游集散（接待）中心,、信息咨詢(xún)點(diǎn),、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為游客提供全面細(xì)致的服務(wù),，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展,。
旅游黃金周的利與弊論文篇五
國(guó)慶長(zhǎng)假，特別是自助出游的朋友,，事先要對(duì)旅游目的地有充分的了解,，制定旅游的時(shí)間、路線,、膳宿的具體計(jì)劃,，并帶好導(dǎo)游圖、有關(guān)地圖及車(chē),、船時(shí)間表及必需的旅游物品,。參加旅游團(tuán)的朋友也要注意，雖然你的大部分工作旅行社已經(jīng)幫您安排好,，但是你還是有一部分的自由活動(dòng)時(shí)間,，如何充分利用好這部分時(shí)間，使自己的行程更加豐富,，游玩得更加盡興,，就需要你事先制定出周密的計(jì)劃。
旅游藥包隨身帶,。
外出旅游的過(guò)程中,，因?yàn)榈搅四吧沫h(huán)境，加上舟車(chē)勞頓,，體質(zhì)稍差的人肯定會(huì)有部分不適感,，還有一些旅行的時(shí)候難免出現(xiàn)的意外情況,，如擦傷、崴腳等,，這就需要朋友們事先將一些常用藥品放在隨身的小藥包里,，以備不時(shí)之需。但是在遇到復(fù)雜情況時(shí),，一定不要隨便用藥,，并及時(shí)就醫(yī)。
旅途安全要牢記,。
旅游中有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),，如陡坡密林、懸崖蹊徑,、急流深洞等,，這兩年在旅游過(guò)程中，在景區(qū)中發(fā)生的意外情況也比比皆是,，因此,，在這些危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行,，時(shí)時(shí)牢記安全事項(xiàng),，千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。
文明禮貌不可缺,。
旅游的過(guò)程,，基本上都是在自己不熟悉的區(qū)域進(jìn)行，因此不可以放松對(duì)自己的基本要求,。外出旅游的時(shí)候,，任何時(shí)間、任何場(chǎng)合,，對(duì)人都要有禮貌,，事事謙遜忍讓?zhuān)杂X(jué)遵守公共秩序，避免發(fā)生不必要的沖突,，影響整個(gè)旅途中的`旅游心情,。
文物古跡需愛(ài)護(hù)。
這是老生常談的注意事項(xiàng),，旅游者每到一地都應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)文物古跡和景區(qū)的花草樹(shù)木,，不在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂,，這既是你素質(zhì)的體現(xiàn),，也是對(duì)自然人文資源的一種愛(ài)護(hù)，同樣也是在為我們的子孫后代保留一份可以傳承的美麗,。
入鄉(xiāng)要隨俗,。
我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,，少數(shù)民族眾多，而現(xiàn)在很多的旅游活動(dòng)都是發(fā)生在少數(shù)民族的聚居區(qū)域,。各個(gè)少數(shù)民族有各自不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱,。俗話說(shuō)入鄉(xiāng)隨俗，我國(guó)在法律上都給予了少數(shù)民族很多的習(xí)俗保護(hù),，所以在進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時(shí),，要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌，切不可忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而引起不必要的沖突,，為自己的旅游帶來(lái)不便,。
衛(wèi)生健康要注意。
每到長(zhǎng)假時(shí),，很多醫(yī)院都會(huì)發(fā)現(xiàn)病患人數(shù)激增,，這些都是在長(zhǎng)假時(shí)不注意飲食衛(wèi)生而給身體帶來(lái)傷害的案例。旅游在外,，品嘗當(dāng)?shù)孛恕⒚c(diǎn),，無(wú)疑是一種飲食文化的享受,，但一定要注意飲食的衛(wèi)生與健康，切忌暴飲暴食,。
防偷防騙牢記心,。
看過(guò)《天下無(wú)賊》的朋友應(yīng)該都會(huì)對(duì)火車(chē)上的偷、騙有一定的認(rèn)識(shí),，同樣,，在我們的出行旅游過(guò)程中，有相當(dāng)一部分人時(shí)時(shí)在惦記著別人口袋里的錢(qián)或貴重物品,。因此,，在旅游過(guò)程中萍水相逢時(shí)，切忌輕易深交,，勿泄機(jī)密,，以防上當(dāng)受騙，給自己造成經(jīng)濟(jì),、財(cái)物上的損失,。
旅游黃金周的利與弊論文篇六
經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì)，*月*—*日,，全區(qū)景區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待海內(nèi)外游客*****萬(wàn)人次,，門(mén)票收入******萬(wàn)元,與去年同期相比基本持平。近**萬(wàn)人次的人員大流動(dòng),，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
（二）接待來(lái)寧旅游包機(jī)、專(zhuān)列情況,。
今年“五一”黃金周共接待來(lái)寧旅游包機(jī)*架,，專(zhuān)列*列，其中中國(guó)國(guó)際旅行社接待包機(jī)*架,，寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)*架,；寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專(zhuān)列*列，寧夏文化國(guó)旅,、寧夏和平旅游有限公司各接待專(zhuān)列*列,。累計(jì)接待包機(jī)、專(zhuān)列人數(shù)共計(jì)****人,，其中專(zhuān)列****人,，包機(jī)***人。
（三）安全情況總體良好,。
“安全是旅游業(yè)的生命線”,，“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于*月**日開(kāi)始,，由鄭小明副主席帶隊(duì),，分四個(gè)檢查組，對(duì)全區(qū)主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）,、車(chē)船公司,、旅游星級(jí)飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行大檢查,。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,，今年“五一”黃金周前，李春陽(yáng)局長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，對(duì)黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署,。要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，深入扎實(shí)地開(kāi)展旅游安全大檢查，強(qiáng)化旅游安全管理,，消除旅游安全隱患,。“五一”黃金周期間,，各級(jí)假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,，普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè)，按照國(guó)家旅游局及自治區(qū)黨委,、政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的要求,，協(xié)同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān),、海事,、新聞媒體等部門(mén)，對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地開(kāi)展了多次安全大檢查工作,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。今年“五一”黃金周期間,，由于方案可行,，制度落實(shí)，準(zhǔn)備充分,，措施得當(dāng),，我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí),、果斷,、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待,，可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),，圓滿完成了接待任務(wù),。
（四）旅游投訴情況。
“五一”黃金周期間,，按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,，各級(jí)假日辦及重點(diǎn)景區(qū)都開(kāi)通了旅游投訴電話，并在節(jié)前對(duì)公眾公布,。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴*起,，其中：投訴景區(qū)（點(diǎn)）的有*起；投訴旅行社的有*起,。主要內(nèi)容如下：
——旅游區(qū)（點(diǎn)）方面：主要投訴少數(shù)景點(diǎn)門(mén)票收費(fèi)不合理,，退票困難；少數(shù)景點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,，與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。
——鐵路方面：由于運(yùn)力緊張，有些旅行社訂不到游客返程的火車(chē)票，造成游客滯留,，情緒不滿,。
——旅行社方面：投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同，降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（集中反映在住宿方面）,；游客與旅行社對(duì)雙方所簽訂的合同存在歧義,，造成爭(zhēng)執(zhí)；組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,，進(jìn)而影響旅游者旅游行程和應(yīng)享受到的服務(wù),。
自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則,，對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問(wèn)題,，都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)盡力作了妥善解決。對(duì)于不屬于旅游投訴范圍的,，耐心解釋?zhuān)嬷湔蚁嚓P(guān)單位解決,，還有一些游客打投訴電話進(jìn)行旅游咨詢(xún)，我們也都熱心予以解答,。對(duì)于一般的旅游投訴,，有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理，有的及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改,，有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行,。黃金周期間，游客對(duì)處理結(jié)果基本滿意,。
（五）市場(chǎng)秩序總體健康,。
經(jīng)過(guò)前**個(gè)黃金周的實(shí)踐，以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,，各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安,、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)又開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢(xún)投訴點(diǎn)”,，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,。總體來(lái)看,，“五一”黃金周期間,，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然，沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。
（六）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。
“五一”黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,，新景點(diǎn),、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮，為游客提供了選擇的空間和余地,，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。
（一）旅游方式多元化,，旅游消費(fèi)趨于理性,。
今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化：一是團(tuán)隊(duì)游客減少，自助游客增加,?！拔逡弧鼻霸絹?lái)越多的游客根據(jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游,。此外,，自駕車(chē)旅游者數(shù)量也明顯增多。開(kāi)私家車(chē)或租車(chē)出游已成為許多市民的生活時(shí)尚,。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時(shí)間,、避開(kāi)旅游高峰的意識(shí)。避開(kāi)黃金周出外旅游的日益增多,。選擇文化旅游和體驗(yàn)性旅游人群增多,。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn)、逛商場(chǎng)轉(zhuǎn)向了解人文知識(shí),、回歸自然,、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展,。
旅游線路設(shè)計(jì)由長(zhǎng)線變短線，就近游,、短線游人數(shù)增加,。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化，大多把花錢(qián)少玩得好作為最佳旅游選擇,。
（二）節(jié)前旅游促銷(xiāo)力度大,，效果顯著。
從前幾個(gè)“黃金周”的實(shí)踐看,，要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,，必須在開(kāi)拓旅游市場(chǎng)和搞好旅游促銷(xiāo)方面取得突破。今年我區(qū)旅游宣傳工作動(dòng)手早，行動(dòng)快,。節(jié)前按照自治區(qū)黨委,、政府的指示，我們不斷加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度,，按照點(diǎn)面結(jié)合,，重點(diǎn)突出，整體推進(jìn)的促銷(xiāo)工作方針,。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去的辦法，取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。
——將外地旅行商,、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái)，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),，從年初到現(xiàn)在,，已邀請(qǐng)和接待了四川、河南,、重慶旅行商和媒體,，接待了新加坡、臺(tái)灣,、馬來(lái)西亞的旅行商考察團(tuán),。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目,、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,。從*月份開(kāi)始，我們?cè)凇吨袊?guó)旅游報(bào)》該報(bào)投放了***個(gè)版的旅游廣告專(zhuān)版,，內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游,、紅色旅游、節(jié)慶活動(dòng)安排,、工作思路等,，這些都為“五一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
——走出去,，參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),，成果豐碩。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)****年促銷(xiāo)工作計(jì)劃的安排,，自治區(qū)旅游局,、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷(xiāo)團(tuán)，在*月底赴廈門(mén)參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會(huì)及舉辦的“塞上江南·神奇寧夏”旅游推介會(huì)取得大捷之后,，經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,，由自治區(qū)旅游局,、各市旅游局、旅行社,、景區(qū)（點(diǎn)）,、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)又北上南下，先后赴河南,、山東,、北京、廣西,、重慶,、四川等地根據(jù)不同情況有針對(duì)性的進(jìn)行系列專(zhuān)題促銷(xiāo)。
寧夏旅游促銷(xiāo)團(tuán)推介實(shí)行“重點(diǎn)培養(yǎng),，遍地開(kāi)花”的策略,，擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力，通過(guò)促銷(xiāo)團(tuán)聲情并茂的解說(shuō)和寧夏各景區(qū)(點(diǎn))的光盤(pán),、招貼畫(huà),、宣傳手冊(cè)和各類(lèi)旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放，讓促銷(xiāo)地的人們追尋神秘的西夏王朝,、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情,、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合,。鑒于寧夏旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度不高,、旅游資源相對(duì)貧乏的情況，寧夏人選擇走出去,、引進(jìn)來(lái)的戰(zhàn)略,，采取了相應(yīng)的措施，將寧夏旅游的種子通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì)撒向大江南北,，讓寧夏旅游在全國(guó)各地開(kāi)出艷麗的花朵,，將各方游客的視線引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來(lái)?！叭辖?、神奇寧夏”的主題形象更具影響力，良好的開(kāi)局,，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。
（三）假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道，在“五一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用,。
經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市,、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū)，按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí),、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo)，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理,。**期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊（黃金周專(zhuān)刊）》對(duì)接待信息,、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用,。宣傳部門(mén)和新聞單位，進(jìn)一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對(duì)“五一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道,。中央駐寧新聞單位、寧夏日?qǐng)?bào),、銀川晚報(bào),、新消息報(bào)、華興時(shí)報(bào),、現(xiàn)代生活報(bào),、寧夏電視臺(tái)、銀川電視臺(tái),、寧夏人民廣播電臺(tái)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,，對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給,、旅游市場(chǎng)秩序,、各類(lèi)旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，“五一”旅游黃金周期間,，共刊（播）寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件***多（篇）條，《中國(guó)旅游報(bào)》刊登了*條有關(guān)介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息,。大規(guī)模的旅游宣傳不僅服務(wù)了大眾,，而且為假日旅游的'健康發(fā)展提供了輿論支持，極大地激發(fā)了各有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的工作熱情,，充分展示了寧夏旅游的新形象,。
（四）景區(qū)、景點(diǎn)生意火爆,，每天游客接待量一再創(chuàng)高,。
從五月一日開(kāi)始,，我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢(shì)，其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),，就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場(chǎng)面,。從五月一日開(kāi)始，我區(qū)各大旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,，五月二日沙湖旅游區(qū)接待游客****萬(wàn)人次,、五月三日達(dá)到****萬(wàn)人次；鎮(zhèn)北堡影視城二日接待游客****人次,，五月三日達(dá)到*萬(wàn)人次,，使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待，據(jù)了解,，一日至七日鎮(zhèn)北堡影視城的旅游接待多次突破警戒線,。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,，西線的萬(wàn)義生態(tài)園等一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面,。
（五）旅游新景點(diǎn)、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),，旅游活動(dòng)豐富多彩,。
同時(shí)，還有六盤(pán)山的山花旅游節(jié),、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節(jié),、海原花兒藝術(shù)表演、首屆“西北風(fēng)情”自駕車(chē)旅游節(jié),、寧夏興慶·大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運(yùn)動(dòng)會(huì),、興慶區(qū)滾鐘口群眾登山運(yùn)動(dòng)等也為今年“五一”添色不少。
（六）餐飲紅火,，客房爆滿,、游客吃住舒適。
從總體上看,，在“五一”黃金周期間,，各賓館(飯店)生意火爆，絕大多數(shù)賓館都能按照“五一”黃金周的統(tǒng)一部署,，努力做到賓客第一,，服務(wù)至上的原則，為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),，贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù),。與住宿相對(duì)應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆，大小酒店,、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”,、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,，使用餐的客人成倍增加，一個(gè)正餐時(shí)間里,，餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興,、吃得開(kāi)心,、住的舒適已成為來(lái)寧游客的共識(shí)。
（七）旅游拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng),，綜合效益不斷提升,。
由于旅游在假日市場(chǎng)中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場(chǎng)號(hào)召力，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一,。與旅游聯(lián)姻,，利用旅游業(yè)的號(hào)召力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和策劃，成為今年假日市場(chǎng)中出現(xiàn)的新現(xiàn)象,。旅游,、商業(yè)、文化,、體育,、交通、信息和各類(lèi)公共服務(wù)業(yè)都爭(zhēng)相打出“黃金周”服務(wù)品牌,，出現(xiàn)了全社會(huì)關(guān)注,、全社會(huì)參與、全社會(huì)保障,、全社會(huì)受益的良性互動(dòng)局面,。如眾多商家推出“購(gòu)商品，贈(zèng)旅游”活動(dòng),。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“五一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤(pán),，開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動(dòng),，吸引了不少市民利用假期到各處看樓,，還參加了免費(fèi)旅游活動(dòng)。
今年“五一”,，各商業(yè)企業(yè)的讓利,、優(yōu)惠、贈(zèng)送獎(jiǎng)品等促銷(xiāo)手段仍具有較大吸引力,，人們生活水平的提高使購(gòu)買(mǎi)力大大提升,。家電、服裝,、手機(jī),、黃鉑金,、工藝品、健身器材等商品熱銷(xiāo)是今年“五一”黃金周的一大特點(diǎn),。,。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，“五一”給銀川市商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了很好的商機(jī),，市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的新華百貨股份有限公司,、新華百貨購(gòu)物中心、新華百貨超市公司,、新華百貨老大樓,、北京華聯(lián)、華聯(lián)商廈,、區(qū)糖酒連鎖有限公司等*家企業(yè)銷(xiāo)售額達(dá)到*******萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)*****%；新華百貨超市公司,，與去年同期相比銷(xiāo)售額漲幅達(dá)******%,；銀川百貨大樓增長(zhǎng)*****%；購(gòu)物中心增長(zhǎng)****%,；區(qū)糖酒副食公司增長(zhǎng)*****%,；華聯(lián)商廈增長(zhǎng)*****%；新華百貨商店增長(zhǎng)****%,；北京華聯(lián)銷(xiāo)售比較平穩(wěn),。
可以說(shuō)“五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,，繁榮了地方經(jīng)濟(jì),，滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,，在全區(qū)各地更加鮮明地樹(shù)立起來(lái),。
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旅游黃金周的利與弊論文篇七
全市各級(jí)旅游主管部門(mén)按照節(jié)前部署安排,，加強(qiáng)春節(jié)黃金周期間值班人員部署，加大對(duì)旅游市場(chǎng)秩序督查,、檢查力度,，確保節(jié)日期間旅游市場(chǎng)秩序。韶山市旅游執(zhí)法指揮中心更是按照“統(tǒng)一指揮,、整體聯(lián)動(dòng)”的工作原則,，旅游、市場(chǎng)、物價(jià),、交通,、旅警、城管等各相關(guān)單位及入駐單位機(jī)關(guān)干部全員上崗,，明確崗位職責(zé),，全力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，為廣大游客和市民營(yíng)造有序的節(jié)日環(huán)境,。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格化管理,，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)巡邏，整合執(zhí)法資源,，設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)、旅游警察,、交通,、物價(jià)城管、食藥工商,、應(yīng)急六支巡查隊(duì),，春節(jié)期間全天候進(jìn)行巡查，規(guī)范景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，依法查處旅游市場(chǎng)價(jià)格欺詐,、未明碼標(biāo)價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳,、制售假冒偽劣,、過(guò)期變質(zhì)商品等違法行為，堅(jiān)決治理亂擺攤設(shè)點(diǎn),、尾隨強(qiáng)賣(mài),、非法營(yíng)運(yùn)等行為。累計(jì)行政拘留1人;收繳流動(dòng)攤擔(dān)11處,、紀(jì)念品若干;規(guī)范驅(qū)趕攤販125處;驅(qū)趕流動(dòng)叫賣(mài)43人次;查處流動(dòng)叫賣(mài)88人次;警告喊客拉客人員61人次;查處喊客拉客人員2名;好人好事24起;檢查車(chē)輛308臺(tái);查處非法營(yíng)運(yùn)摩的8臺(tái),、非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛7臺(tái);暫扣沖關(guān)車(chē)輛1臺(tái);規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)66家;收繳規(guī)范廣告招牌36塊;檢查團(tuán)隊(duì)12批次;檢查旅游購(gòu)物店、紀(jì)念品商店,、餐飲單位共92家;幫助走失游客找尋家人6起;為游客解難答疑引路1000余次;為行動(dòng)不便游客提供志愿服務(wù)20余次;電話服務(wù)3次;受理無(wú)理由退貨2起,，先行賠付3起，協(xié)助退票17起;受理并處置投訴22起,，投訴處理滿意率100%,。
旅游黃金周的利與弊論文篇八
“十一”黃金周已經(jīng)順利落下帷幕。在自治區(qū)黨委,、政府的高度重視和有力部署下,，在全國(guó)假日辦的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)和接待單位的大力配合、共同努力下,，在各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的精心組織,、周密安排和有力此文來(lái)源于文秘家園協(xié)調(diào)下，我區(qū)“十一”黃金周取得了良好的成績(jī),，呈現(xiàn)出了氣氛歡樂(lè)祥和,，旅游市場(chǎng)火爆，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，收入明顯增加的可喜局面,，比較圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，接待游客總量和旅游總收入均創(chuàng)歷次黃金周最高水平,。
（一）出游規(guī)模和旅游收入創(chuàng)歷次黃金周新高,。
經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì)，10月1—7日,，累計(jì)接待海內(nèi)外游客20.58萬(wàn)人次,，門(mén)票收入485.14萬(wàn)元與同期相比分別增長(zhǎng)12.0%、32.5%,。二,、三十萬(wàn)人次的人員大流動(dòng)，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
（二）安全情況總體良好。
“安全是旅游業(yè)的生命線”,，“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”,。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視，不僅要求有關(guān)處室切實(shí)做好旅游景區(qū)（點(diǎn)）及旅游汽車(chē)的安全工作,，而且親自下基層檢查旅游安全工作,，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，要求有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)整改,，要將安全事故的隱患盡可能地消除在節(jié)前,，消除了萌芽狀態(tài)。同時(shí)在節(jié)前及節(jié)中,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,，地方各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè)，按照黨中央,、國(guó)務(wù)院,，自治區(qū)黨委,、政府及國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的指示，協(xié)同交通,、海事,、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān),、消防,、衛(wèi)生、公安等部門(mén),，對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地普遍開(kāi)展了多次安全大檢查工作,，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作，有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行,。黃金周期間,，由于方案可行，制度落實(shí),，措施得當(dāng),，使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷,、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待,，可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,。
（三）健康保障情況總體令人滿意。
各級(jí)假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)都把防控傳染性疾病,，預(yù)防重大食物中毒事故工作放在突出位置,。為此，作為自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的衛(wèi)生廳,，早在9月初就對(duì)黃金周期間疾病預(yù)防控制,、醫(yī)療救治及衛(wèi)生監(jiān)督工作做了周密部署；自治區(qū)食品藥品監(jiān)管局也加強(qiáng)了對(duì)銀川,、中衛(wèi)等重點(diǎn)旅游城市和旅游景區(qū)的食品藥品監(jiān)督管理,；交通及旅游接待各個(gè)單位，都落實(shí)了預(yù)防措施和防控預(yù)案,；黃金周期間,，許多大景區(qū)都設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)站（點(diǎn)）。同時(shí)由于衛(wèi)生防疫部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)餐館及飲食攤點(diǎn)餐具洗滌消毒的監(jiān)控和對(duì)食品衛(wèi)生檢測(cè)的力度,，黃金周期間,，全區(qū)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)1例傳染病病例也未出現(xiàn)食物中毒事件。
（四）市場(chǎng)秩序總體健康,。經(jīng)過(guò)前9個(gè)黃金周的實(shí)踐,，以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件,。黃金周期間,，各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜巍⒐ど?、公安,、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)又開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法,，有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢(xún)投訴點(diǎn)”,，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量?？傮w來(lái)看,，“十一”黃金周期間，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,，沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故,，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,，新景點(diǎn),、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮，為游客提供了選擇的空間和余地,，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,、周密部署,、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng),、落實(shí)到位,。
自治區(qū)黨委、政府的高度重視,，為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān),。
實(shí)基礎(chǔ)。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,，自治區(qū)黨委,、政府對(duì)此十分重視，自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金周旅游工作的通知》（寧假日辦發(fā)[]3號(hào)）,，對(duì)“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署,，提出了實(shí)現(xiàn)“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施,。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要按照“精心組織,，周密安排,，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,，深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”,、“做好健康安全保障工作”、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”,、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事,。同時(shí)各級(jí)政府及其假日辦認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)指揮,，為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級(jí)政府又狠抓責(zé)任落實(shí)，從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障,。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線協(xié)調(diào)指揮,，及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)黃金周工作的實(shí)踐,，我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度,、工作規(guī)范和工作方法。經(jīng)過(guò)調(diào)整充實(shí),，使得工作層面進(jìn)一步完善,，協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化。
（二）旅游促銷(xiāo),、成效顯著,、影響很大、戰(zhàn)果豐碩,。
今年年初以來(lái),，我區(qū)旅游宣傳促銷(xiāo)力度不斷加大，聲勢(shì)一浪高過(guò)一浪,，已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線,。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,，我們?cè)诓粩嗉哟舐糜涡麄鞔黉N(xiāo)力度的同時(shí),，按照點(diǎn)面結(jié)合,，重點(diǎn)突出，整體推進(jìn)的促銷(xiāo)工作方針,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走此文來(lái)源于文秘家園出去的辦法，取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。將外地旅行商,、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái)，讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),，從年初到現(xiàn)在,，已邀請(qǐng)和接待了青海、甘肅,、深圳旅行商,、航空公司、媒體考察團(tuán),，接待了中央電視臺(tái),、香港無(wú)線電視臺(tái)、香港tvb電視臺(tái)等媒體的記者總計(jì)約70余人,。寧夏獨(dú)特的旅游資源,、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,?！渡钲谏虉?bào)》、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,，中央電視臺(tái)12頻道旅游黃金線欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專(zhuān)題節(jié)目,，已經(jīng)陸續(xù)播出。中央電視臺(tái)1,、2,、4、8,、12等頻道集中打造“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象，收效良好,。從2月份開(kāi)始,，《中國(guó)旅游報(bào)》“2004，走進(jìn)寧夏”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)了帷幕,，該報(bào)還專(zhuān)為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專(zhuān)版,，如此規(guī)模的專(zhuān)版宣傳，在中國(guó)旅游報(bào)史上也是極少見(jiàn)的,，這些都為“十一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍,。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對(duì)外宣傳力度,，打造寧夏旅游品牌，寧夏旅游局斥資邀請(qǐng)湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》劇組來(lái)寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂(lè)節(jié)目,，收到了良好的宣傳效果,。同時(shí)，走出去,，參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),，成果豐碩。從二月份開(kāi)始由自治區(qū)旅游局,、各市旅游局,、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）,、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)北上南下,，分別在北京、天津,、內(nèi)蒙,、陜西、山西,、山東,、上海、江蘇,、江西等省,、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),，收效顯著,，不僅簽訂了多趟專(zhuān)列及包機(jī)合同，還使“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,，良好的開(kāi)局，為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠?黃河國(guó)際旅游節(jié),、銀川國(guó)際摩托旅游節(jié),、第十三屆中國(guó)金雞百花電影節(jié),、塞上江南旅游節(jié)等在國(guó)內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動(dòng)。在節(jié)慶期間,，我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),，掀起了新一輪的旅游促銷(xiāo)攻勢(shì),收到了事半功倍的效果。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道,，在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用,。經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市,、縣（區(qū)）和重點(diǎn)景區(qū)，按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,，把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，及時(shí),、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo)，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理,。8期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊（黃金周專(zhuān)刊）》對(duì)接待信息,、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),，為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用,。宣傳部門(mén)和新聞單位，進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,，對(duì)“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道,。中央駐寧新聞單位和寧夏日?qǐng)?bào)、寧夏電視臺(tái),、寧夏廣播電臺(tái),、新消息報(bào)、銀川晚報(bào)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,，對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作,、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場(chǎng)秩序,、各類(lèi)旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,，不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持，而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的工作熱情,，充分展示了寧夏旅游的新形象,。
（三）“塞上江南、神奇寧夏”的美景吸引著眾多的海內(nèi)外游客,。
占的比例之大,，是往年所沒(méi)有的。旅游專(zhuān)列,、包機(jī)數(shù)量明顯增加,黃金周期間,，我區(qū)接待專(zhuān)列4趟，包機(jī)6架次，是歷次黃金周最多的一次,。旅行社對(duì)外組團(tuán)數(shù)也大大超過(guò)往年,，以寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社為例，它們和鐵旅,、康輝共同接待了成都專(zhuān)列一趟,。今年黃金周期間僅接待廣東、沈陽(yáng),、大連方面的包機(jī)就有4架次,。除國(guó)旅外，其他旅行社的生意也異?；鸨?。“十一”節(jié)期間,，由旅行社組織來(lái)寧的游客近萬(wàn)人,，客源分別來(lái)自廣東、上海,、北京,、內(nèi)蒙古、山西,、江蘇,、四川、重慶,、湖北,、云南、遼寧,、陜西等十幾個(gè)省,、市、自治區(qū),。以上客源中,，除了傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)鞏固外，其它客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生著變化,。華中,、華東、華南的來(lái)寧游客有所增加,，湖北,、福建、安徽,、浙江,、海南的游客將覽勝的目光亦投向了寧夏,。其中湖北有幾百名游客是從陜西乘專(zhuān)列抵達(dá)我區(qū)旅游的,。在各大旅游景點(diǎn)的茫茫人海之中,，耳邊聽(tīng)到的幾乎都是操著天南海北口音的外地游客，這已經(jīng)成了今年我區(qū)“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),。
（四）景區(qū),、景點(diǎn)生意火爆，每天游客接待量一再創(chuàng)高,。
從十月一日開(kāi)始,，我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢(shì)，其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),，就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場(chǎng)面,，其接待量均超過(guò)了往年。從十月一日開(kāi)始,，我區(qū)各大此文來(lái)源于文秘家園旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,，十月二日沙湖旅游區(qū)接待游客7800人次、十月三日達(dá)到近萬(wàn)人次,，使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待,；鎮(zhèn)北堡影視城十月二日接待游客4380人次，十月三日達(dá)到6980人次,，據(jù)了解,，一日至七日許多景點(diǎn)的旅游接待多次突破警戒線，由于個(gè)別景點(diǎn)內(nèi)人滿為患,，不得不采取中斷售票的辦法,，這種現(xiàn)象在寧夏以往“十一”黃金周的旅游接待史上是從未有過(guò)的。就連銀川東線的兵溝,、沙泉寨,，西線的萬(wàn)義生態(tài)園等一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。
（五）旅游新景點(diǎn),、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),，旅游活動(dòng)豐富多彩。
旅游新項(xiàng)目,、新活動(dòng)層出不窮,，為游客出游提供了更大的選擇空間。為了讓來(lái)寧夏的游客玩得高興,，游得愉快,，我區(qū)各地，,、各主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）,，把適應(yīng)假日旅游需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)促銷(xiāo)作為抓好國(guó)內(nèi)旅游的突破口，在節(jié)前都做好了充分的準(zhǔn)備，各出奇招,，增加新項(xiàng)目,，充實(shí)新內(nèi)容，設(shè)計(jì)新主題吸引了大量游客前往參觀游覽,。由中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì),、旅游電視委員會(huì)、全國(guó)電視旅游節(jié)目協(xié)作會(huì),、中央電視臺(tái)《旅游黃金線》共同組織的中國(guó)十個(gè)最好玩的地方評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)降下帷幕,，沙坡頭旅游區(qū)以其獨(dú)特的、壟斷性的旅游資源及其良好的參與性同四川九寨溝,、香港,、湖北神農(nóng)架等十大旅游景區(qū)一起獲此殊榮。沙坡頭旅游區(qū)是唯一入選的沙漠景區(qū),。作為大漠與黃河結(jié)緣的地方,，它具有極大的優(yōu)勢(shì)。它不但是全國(guó)距離中心城市最近的沙漠,，而且是最適于人類(lèi)穿越游玩的地方,。在這里不僅可以享受刺激的沙漠沖浪、領(lǐng)略驚險(xiǎn)的天下黃河第一索,、還可以乘古老的羊皮筏子感受天下黃河第一漂愜意,、還可以嘗試滑中國(guó)四大響沙的酣暢。沙坡頭旅游區(qū)以此殊榮為契機(jī),，在十一黃金周期間推出了一個(gè)個(gè)新穎別致的旅游項(xiàng)目,，如：乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險(xiǎn),、沙漠人家,、沙漠越野、大漠降落傘等,，吸引了大批的海內(nèi)外游客,。沙湖旅游區(qū)推出了乘坐電瓶車(chē)觀湖賞鳥(niǎo)活動(dòng)以及龍舟賽等一系列活動(dòng)。中衛(wèi)寺口子旅游點(diǎn)推出了蘇武斷橋,、兵營(yíng)遺址,、攀巖等旅游活動(dòng)；中衛(wèi)高廟推出了觀竹游,、觀花游旅游項(xiàng)目,。西夏陵對(duì)陵區(qū)整修一新，展出了最新出土的數(shù)十件文物,，滿足了游客的需求,。鎮(zhèn)北堡影視城利用第十三屆電影金雞獎(jiǎng),、百花獎(jiǎng)在銀川舉辦，“影星回家”等系列活動(dòng),，新增了影星模仿秀,，“西北民居一條街”、“飲食一條街”等活動(dòng)內(nèi)容,，極大地調(diào)動(dòng)了游客的參與興趣。華西珍奇藝術(shù)城推出了“進(jìn)農(nóng)家院,，干農(nóng)家活,，吃農(nóng)家飯，住農(nóng)家店”的華西鄉(xiāng)村游,、票證展覽,、野戰(zhàn)娛樂(lè)及奇石展覽。蘇峪口國(guó)家森林公園不僅全力打造森林游的品牌,，而且還投資1200萬(wàn)元建成了西北地區(qū)最大的動(dòng)植物標(biāo)本博物館,，博物館的建成為賀蘭山東麓旅游線增添了旅游活動(dòng)的文化內(nèi)涵，深受游客喜愛(ài),。同在賀蘭山東麓,，又建起了以觀賞珍禽異鳥(niǎo)為主要內(nèi)容的萬(wàn)義生態(tài)園，今年“十一”黃金周期間,，生態(tài)園為減輕鎮(zhèn)北堡影視城等景點(diǎn)的接待壓力起到了舉足輕重的分流作用,。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽,，航模表演,、摩托車(chē)跳躍障礙賽等活動(dòng)。青銅峽旅游區(qū)推出了漂流黃河及鳥(niǎo)島經(jīng)金沙灣-十里長(zhǎng)峽-108塔-攔河大壩,；牛首山-峽口民俗村,；古渠首-廟山湖-風(fēng)力發(fā)電站-明長(zhǎng)城等三條精品路線，將青銅峽獨(dú)特的高峽長(zhǎng)河秀美景色,、塞上江南田園風(fēng)光,、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風(fēng)情、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的漢唐文化底蘊(yùn)介紹給八方來(lái)客,。六盤(pán)山旅游區(qū)推出了秀美六盤(pán)探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和回族發(fā)展史展覽,、回族書(shū)畫(huà)及手工藝品展覽等文化旅游項(xiàng)目。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點(diǎn)為一體的旅游黃金線路,，將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠,、草原風(fēng)光、秦漢文化,、影視文化,、民族風(fēng)情等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，吸引了成千上萬(wàn)的海內(nèi)外游客。一大批適應(yīng)假日旅游市場(chǎng)需求的旅游新產(chǎn)品,，極大地豐富和活躍了我區(qū)“十一”旅游黃金周市場(chǎng),，在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時(shí)，也贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，為進(jìn)一步在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗(yàn),。
（六）餐飲紅火，客房爆滿,、游客吃住舒適,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一”黃金周七天,，銀川市旅游飯店出租率均達(dá)到了新高,，其中銀川元亨大酒店、玉皇閣大酒店,、大自然賓館,、沙湖賓館、頤鴻賓館,、長(zhǎng)相憶賓館,、寧豐賓館、隆湖賓館,、富康大酒店,、中衛(wèi)的逸興大酒店、中衛(wèi)賓館,、鴻翔大酒店,、固原新世紀(jì)賓館的客房出租率都先后達(dá)到了100%。許多酒店不僅爆滿,，而且千方百計(jì)地騰出辦公用房,，供游客居住。除銀川外,，外市,、縣的住宿也呈火爆趨勢(shì)，中衛(wèi),、固原兩市的住宿率也達(dá)到了較高的水平,。尤其是中衛(wèi)市的一些主要星級(jí)飯店,，在節(jié)慶期間住房率先后達(dá)到了100%以上,。從總體上看，各賓館在“十一”黃金周期間,，都能按照十一”黃金周的統(tǒng)一部署,，努力做到賓客第一,，服務(wù)至上,，為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù)，贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù),。與住宿相對(duì)應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,，大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”,、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,，使用餐的客人成倍增加，一個(gè)正餐時(shí)間里,，餐桌多次被使用非常普遍,。在寧夏玩得高興、吃得開(kāi)心,、住的舒適已成為來(lái)寧游客的共識(shí),。
（七）旅游已成為假日經(jīng)濟(jì)中的最佳賣(mài)點(diǎn),。
由于旅游在假日市場(chǎng)中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場(chǎng)號(hào)召力,，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,，利用旅游業(yè)的號(hào)召力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和策劃,，成為今年假日市場(chǎng)中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游,、商業(yè),、文化、體育,、交通,、信息和各類(lèi)公共服務(wù)業(yè)都爭(zhēng)相打出“黃金周”服務(wù)品牌，出現(xiàn)了全社會(huì)關(guān)注,、全社會(huì)參與,、全社會(huì)保障、全社會(huì)受益的良性互動(dòng)局面,。如建設(shè)銀行推出的“多儲(chǔ)蓄,，中旅游大獎(jiǎng)活動(dòng)”。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“十一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤(pán),，開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動(dòng)，吸引了不少市民利用假期到各處看樓,，還參加了免費(fèi)旅游活動(dòng),。同時(shí)黃金周期間我區(qū)各種土特產(chǎn)品、工藝品出現(xiàn)了熱銷(xiāo)的局面,，剪紙,、西夏仿古陶盤(pán),、絨布駱駝、枸杞系列產(chǎn)品成了海內(nèi)外游客爭(zhēng)購(gòu)的搶手貨,?？梢哉f(shuō)“十一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,，繁榮了地方經(jīng)濟(jì),，滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,，在全區(qū)各地更加鮮明地樹(shù)立起來(lái),。
（八）自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位全力協(xié)作、密切配合,，積極做好各項(xiàng)工作,。
響主旋律、歌頌新生活”為主題,，科學(xué),、有效地制定了假日期間的文化娛樂(lè)活動(dòng)計(jì)劃，體育館,、博物館,、圖書(shū)館、青少年宮等公共場(chǎng)所全部對(duì)外開(kāi)放,。自治區(qū)工商局發(fā)出通知,，要求各地、市,、縣工商局發(fā)揮工商行政管理職能,，認(rèn)真做好對(duì)黃金周旅游市場(chǎng)的監(jiān)管。衛(wèi)生廳發(fā)出通知,，要求各地衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)節(jié)日期間景區(qū)（點(diǎn)）,、公共場(chǎng)所和餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)全區(qū)各主要旅游景點(diǎn)的游樂(lè)設(shè)施及賓館飯店的電器設(shè)備進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,。寧夏日?qǐng)?bào),、寧夏電視臺(tái)、寧夏廣播電臺(tái)等區(qū)內(nèi)新聞媒體以及中央駐寧新聞單位,，派出記者采訪報(bào)道,，發(fā)布“節(jié)日旅游大菜單”，及時(shí)把旅游信息傳送到千家萬(wàn)戶,。各地,、市、縣（區(qū)）假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，認(rèn)真制定“十一”旅游黃金周整此文來(lái)源于文秘家園體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門(mén),、各單位的職責(zé)、工作任務(wù)和工作進(jìn)度,。所有任務(wù),，都做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，責(zé)任單位落實(shí),，工作措施落實(shí),，時(shí)間進(jìn)度落實(shí)。全區(qū)各級(jí)假日辦認(rèn)真履行指揮協(xié)調(diào)職能,，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),，堅(jiān)守崗位、辛勤工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種急難問(wèn)題,，充分發(fā)揮了假日旅游指揮部的職能，保證了假日旅游工作的順利進(jìn)行,。在黃金周里,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做到24小時(shí)值班，認(rèn)真接聽(tīng)和受理游客的每一個(gè)投訴電話,，做到態(tài)度和藹,、嚴(yán)肅認(rèn)真,，得到了廣大游客的一致好評(píng),。
今年“十一”黃金周，總體上實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,，主要有：
（一）旅游配套和接待設(shè)施的建設(shè)相對(duì)滯后。
旅游配套和接待設(shè)施還不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要,，特別是星級(jí)賓館數(shù)量明顯不足,，“十一”節(jié)的七天，銀川,、中衛(wèi),、固原的星級(jí)賓館住宿相對(duì)緊張，許多外地游客找不到住房,，二星,、三星級(jí)賓館的床位尤為緊張。另外,，我區(qū)的一些主要交通道路的路況極差,，在某種程度上嚴(yán)重影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,。在銀川通往固原的101省道，是銀川通往固原地區(qū)的最主要通道,，其中,，三營(yíng)至固原段，固原至涇源段路況極差,，在這兩段路上分別連接著須彌山石窟,、固原博物館、西吉火石寨,、涇源老龍?zhí)?、野荷谷等著名旅游景點(diǎn)，由于路況太差,，“十一”黃金周期間,，讓駕車(chē)前往以上景區(qū)（點(diǎn)）的游客苦不堪言，由于道路坑坑洼洼,，車(chē)速極慢,，其中固原至涇源段堵車(chē)十分嚴(yán)重，這也是今年黃金周期間游客投訴最多的問(wèn)題之一,。
（二）大交通建設(shè)與快速發(fā)展的旅游業(yè)不相適應(yīng),。
鐵路大交通仍然是制約我區(qū)假日旅游發(fā)展的“瓶頸”，價(jià)格低廉的鐵路票源比較緊張,，旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)不來(lái)出不去的問(wèn)題依然存在,。“十一”黃金周期間,，各旅行社僅西安方向的車(chē)票缺口就有張左右,。據(jù)預(yù)測(cè)，現(xiàn)在及未來(lái)的二十年里,，鐵路交通仍然是我區(qū)游客出游的主要交通工具,，隨著未來(lái)銀川至青島、銀川至太原鐵路的修通,，人們出行將會(huì)變的更加方便快捷,，因此，解決鐵路大交通問(wèn)題,，已經(jīng)成為我區(qū)發(fā)展大旅游的關(guān)鍵,，因此，購(gòu)置一定數(shù)量的車(chē)體是解決我區(qū)鐵路交通,，尤其是徹底解決節(jié)假日游客出行問(wèn)題的唯一途徑,。
（三）景點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不相配套。
我區(qū)絢麗多姿的自然景觀和獨(dú)具魅力的'風(fēng)土人情，讓無(wú)數(shù)的中外游客留連往返,。然而,，美中不足的是我們景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、不配套,，也就是說(shuō)我們沒(méi)有將吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛六大要素充分調(diào)動(dòng)起來(lái),，而其中游客反映最為強(qiáng)列的問(wèn)題則是廁所的設(shè)施和衛(wèi)生問(wèn)題,。如：游客反映沙湖旅游區(qū)的廁所設(shè)施太差，衛(wèi)生太臟,，與沙湖秀美的景色極不協(xié)調(diào),，沙湖只是一個(gè)例子，其實(shí)景點(diǎn)的廁所問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期困擾我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的“老大難”問(wèn)題,，它具有一定的普遍性,，許多廁所設(shè)施陳舊落后，有的年久失修,，有的開(kāi)放時(shí)間分淡季旺季,，有的即使開(kāi)放也沒(méi)有進(jìn)行很好的管理，有的根本無(wú)人管理,，廁內(nèi)污水遍地,，蚊蠅肆虐，游客無(wú)法入廁,，要從根本上解決這一問(wèn)題關(guān)鍵是要解放思想,，更新觀念,。因?yàn)閹O(shè)施及管理水平如何,，標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的發(fā)展水平。首先要樹(shù)立廁所文化與景點(diǎn)文化同等重要,，甚至高于景點(diǎn)文化的思想觀念,，否則，資源再好的景點(diǎn)也只能是一個(gè)低檔次的景點(diǎn),。而我區(qū)目前的旅游廁所建設(shè)及管理水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游業(yè)的整體發(fā)展水平,。因此可以說(shuō)，加強(qiáng)寧夏旅游廁所建設(shè),，提高寧夏旅游廁所的整體水平已勢(shì)在必行,。
我區(qū)旅游廁所建設(shè)和管理可按政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式進(jìn)行。就目前來(lái)說(shuō),，我區(qū)旅游廁所的數(shù)量,，分布還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的需要。本著誰(shuí)投資,，誰(shuí)受益的原則,，走出一條政府投資與民營(yíng)集資的股份制合作方式，加快我區(qū)旅游廁所的建設(shè)步伐,。在建設(shè)的同時(shí),，我們應(yīng)把旅游廁所的管理提高到一個(gè)更高的水平上。要搞靈活多樣的承包制,，責(zé)任制,，將管理水平與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤，真正作到旅游淡季一客一開(kāi),，旅游旺季全天開(kāi)放,，作到設(shè)施一流、環(huán)境一流,、服務(wù)質(zhì)量一流,。
（四）安全工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
“安全是旅游業(yè)的生命線”,，“安全工作責(zé)任重于泰山”,。因此，抓好旅游安全是我們旅游工作的重中之重,。黨中央,、國(guó)務(wù)院、自治區(qū)黨委,、政府都對(duì)安全工作提出了很高的要求,，自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，地方各級(jí)假日辦和旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè),，按照有關(guān)安全管理工作的規(guī)定,，在黃金周前普遍組織開(kāi)展了安全大檢查，細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,。但安全事故既有它的必然性也有它的偶然性,，因此，要求我們腦子里時(shí)刻要蹦緊旅游安全這根弦,，什么時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和存有僥幸心理,。黃金周期間發(fā)生的三起安全事故再一次給我們敲響了警鐘。從中可以尋找出我們工作上的疏漏與不足,。尤其是那些對(duì)安全工作不夠重視,，一些制度、措施還只停留在嘴上、紙上的單位和個(gè)人,，要認(rèn)真反思,，針對(duì)安全工作上存在的問(wèn)題，認(rèn)真加以整改,。我們要從這三起事故此文來(lái)源于文秘家園中,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善我們安全管理制度和措施,，亡羊補(bǔ)牢,，進(jìn)一步把我們的旅游安全工作做深、做細(xì),，將各種安全隱患盡可能地消除在萌芽狀態(tài),。真正實(shí)現(xiàn)國(guó)家旅游局提出的“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
（五）區(qū)內(nèi)直達(dá)景點(diǎn)的旅游班車(chē)有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,。
目前我區(qū)通往各景區(qū)（點(diǎn)）的班車(chē)一是不固定,，二是發(fā)車(chē)時(shí)間經(jīng)常變動(dòng)，三是價(jià)格沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，這樣,，給海內(nèi)外游客尤其是散客的旅游帶來(lái)諸多不便，這是我們今后應(yīng)亟待解決的問(wèn)題,。
（六）服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。
“十一”黃金周期間集中暴露和反映了我們?cè)诮哟h(huán)節(jié)上還存在服務(wù)意識(shí)差和服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)象。從對(duì)今年“十一”黃金周期間接到幾起旅游投訴的分析來(lái)看,，幾乎都與此有關(guān),。因此，加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，全面提高旅游從業(yè)人員尤其是導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)是我們現(xiàn)在和將來(lái)的一項(xiàng)十分重要而又迫切的任務(wù),。目前，我們的部分旅游服務(wù)人員不僅服務(wù)意識(shí)差,，而且服務(wù)技能十分有限,，這一問(wèn)題突出而又集中地表現(xiàn)在我們一部分導(dǎo)游人員身上，有的導(dǎo)游人員對(duì)旅游知識(shí)的掌握只停留在表面上,，在給客人講解時(shí)，照本宣科,，生搬硬套,，沒(méi)有將書(shū)本上的知識(shí)變成自己的語(yǔ)言，更不可能投入自己的感情；有的社會(huì)知識(shí)十分貧乏,，對(duì)客人的提問(wèn)幾乎是一問(wèn)三不知,，有的甚至是所問(wèn)非所答。導(dǎo)游如此水平,，怎么能承擔(dān)起寧夏旅游業(yè)快速發(fā)展的重任呢,？因此，從現(xiàn)在起我們的從教人員和管理人員就要考慮如何對(duì)我們的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),，不僅僅只讓他們拿到結(jié)業(yè)文憑和導(dǎo)游證,，更重要的是讓他們真正掌握適應(yīng)旅游發(fā)展形勢(shì)的過(guò)硬本領(lǐng)。
旅游黃金周的利與弊論文篇九
隨著我們的生活水平不斷提高,，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分,。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,，有相對(duì)寬松的時(shí)間,，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱,。因此,，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)xx多所,，在校生人數(shù)超過(guò)xx萬(wàn)人,，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的,。
所以，我做了相關(guān)調(diào)查,。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的.數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析,，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議,。
在旅游意向上,，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡,。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的,。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%,。
去旅游的目的是欣賞景觀,、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學(xué),、熟人玩接近16%,，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎,。
同時(shí),，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴,、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們,。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,，例如旅游管理專(zhuān)業(yè),，勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游,。
以上調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校,、家庭、社會(huì)的壓力,，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同,。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素,。
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),，占了總?cè)藬?shù)的54%,，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%,。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎,。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去,，占了總?cè)藬?shù)的56%左右,，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束,。在具體時(shí)間段上,，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,，約占了總?cè)藬?shù)的52%,。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%,。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,，不利于出游;另一方面,，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶,、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%)，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整,。
在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游,，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí),。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí),，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
在調(diào)查中,，大學(xué)生以往出游時(shí),，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%,，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例,。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,，增加旅游樂(lè)趣,，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,，培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方的感情。相反,，選擇與父母親人同游的人很少,，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng),。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短,，個(gè)人愛(ài)好等等原因,，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
