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2023年旅游黃金周的利與弊英語(yǔ) 縣旅游局春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)(模板14篇)

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2023年旅游黃金周的利與弊英語(yǔ) 縣旅游局春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)(模板14篇)
時(shí)間:2023-12-13 20:48:02     小編:QJ墨客

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旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇一

20xx年春節(jié)旅游黃金周,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅工委的組織協(xié)調(diào)下,,各區(qū)縣,、市直相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)扎實(shí)工作,春節(jié)黃金周期間我市旅游接待人次創(chuàng)歷史最高水平,,各景點(diǎn)春節(jié)期間持續(xù)火爆,,在游客們接待數(shù)量創(chuàng)歷史新高的同時(shí),保障了良好的旅游接待秩序,,沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和安全事故,,實(shí)現(xiàn)了春節(jié)假日期間旅游接待“安全、質(zhì)量,、秩序,、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。

一,、主要特點(diǎn),。

(一)全市春節(jié)旅游接待量創(chuàng)歷史新高。2月18日至2月24日七天假期,,全市各景區(qū)點(diǎn)共接待游客們62.64萬(wàn)人次,,比去年同期增長(zhǎng)54.17%;全市共接待過(guò)夜旅游者30.18萬(wàn)人天,,比去年同期增長(zhǎng)39.16%,。實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.37億元,比去年同期增長(zhǎng)36.56%,。荷花機(jī)場(chǎng)累計(jì)起降航班126架次,,比去年同期增長(zhǎng)30.34%,進(jìn)出港旅客10516人,,比去年同期增長(zhǎng)24.21%,;火車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客41071人,比去年同期增長(zhǎng)9.3%,,運(yùn)抵旅客26300人,,比去年同期增長(zhǎng)4%;公路公共客運(yùn)運(yùn)力投入1臺(tái)次車(chē)輛,,抵達(dá)旅客49.77萬(wàn)人,。武陵源核心景區(qū)一次進(jìn)山人數(shù)達(dá)12.55萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)47.5%,;天門(mén)山景區(qū)進(jìn)山人數(shù)達(dá)4.53萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)32%,,均刷新歷年春節(jié)黃金周接待量,。

(二)自駕游,、自助游成為“新常態(tài),。因交通條件的改善,、核心景區(qū)門(mén)優(yōu)惠政策、假日期間高速公路免收小型客車(chē)通行費(fèi)以及7天時(shí)間的充足假期等有利條件,,今年春節(jié)黃金周自駕游,、自助游成為假日旅游市場(chǎng)的主體,。據(jù)“一誠(chéng)通”統(tǒng)計(jì)分析,,春節(jié)期間全市共接待自駕游客們?nèi)?2.11萬(wàn)人,自助游客們?nèi)苏嫉絹?lái)張家界游客們量的72.7%。共接待自駕車(chē)2.2萬(wàn)輛,,主要來(lái)自湖南省內(nèi),、廣東、湖北,、黔川渝及江浙滬等28個(gè)省市地區(qū)(除了西藏和臺(tái)灣),,同比去年增長(zhǎng)135.61%。

(三)民俗旅游成新寵,。春節(jié)期間,,湘西印象、烏龍山寨,、觀(guān)山悅公館等企業(yè)和野溪鋪,、龍尾巴、泗南峪等鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè),,紛紛通過(guò)電話(huà),、網(wǎng)絡(luò),,接到來(lái)自廣東、上海,、長(zhǎng)沙等外地游客們的土家趕年宴預(yù)定,,預(yù)訂率超過(guò)80%。中湖鄉(xiāng)的部分農(nóng)家樂(lè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)外地游客們參與土家趕年活動(dòng),。央視四頻道春節(jié)期間長(zhǎng)時(shí)間播報(bào)張家界風(fēng)光和民俗情況,,新聞報(bào)道“百名游客們張家界過(guò)趕年迎新春”于除夕夜在湖南衛(wèi)視播出,反響良好,。城市節(jié)日氣氛的營(yíng)造,,增添了旅游目的地的節(jié)日氛圍。土家趕年習(xí)俗已廣受四海游客們的喜愛(ài)與好評(píng),,相關(guān)的旅游產(chǎn)品已逐漸成形,。

(四)旅游接待秩序總體平穩(wěn)。各地,、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,在節(jié)前和節(jié)中開(kāi)展了各類(lèi)旅游市場(chǎng)秩序督查和安全檢查。各區(qū)縣認(rèn)真部署落實(shí)了假日旅游接待的相關(guān)工作,,各景區(qū)一線(xiàn)單位全員上崗,、熱情接待,確保旅游市場(chǎng)秩序安全平穩(wěn),。春節(jié)旅游市場(chǎng)秩序良好,,全市沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和安全事故。

二,、主要工作,。

針對(duì)今年春節(jié)黃金周,由于放假調(diào)休,、高速公路免費(fèi)和武陵源核心景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠等措施的刺激,,旅游的'能量得到進(jìn)一步釋放,加上春節(jié)期間天氣適合出游,,全國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)火爆局面,。面對(duì)這種情況,我市主要開(kāi)展了以下工作:

(一)高度重視,,旅游接待工作準(zhǔn)備充分,。為保障春節(jié)假日旅游市場(chǎng)有序運(yùn)行,市委書(shū)記楊光榮,,市委副書(shū)記,、市長(zhǎng)許顯輝,市委副書(shū)記王志剛,,市委常委,、市委政法委書(shū)記劉紹建,,市委常委、副市長(zhǎng)程丹峰,,市委常委,、市委秘書(shū)長(zhǎng)、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)劉群,,副市長(zhǎng)龔明漢,、胡志文在節(jié)前帶領(lǐng)市委辦、市政府辦,、市旅游局和市公安局等部門(mén)負(fù)責(zé)人深入到永定區(qū),、武陵源區(qū)等地的重要旅游接待一線(xiàn)調(diào)研,檢查春節(jié)黃金周旅游接待準(zhǔn)備工作,,慰問(wèn)假期堅(jiān)守在工作崗位的同志們,并對(duì)春節(jié)黃金周及全年的旅游工作提出了要求,。市旅工委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)工作會(huì)議和下發(fā)了《張家界市旅游工作委員會(huì)辦公室關(guān)于做好20xx年春節(jié)假日旅游接待工作的通知》(張旅委辦〔20xx〕9號(hào)),,部署春節(jié)黃金周接待工作,要求各相關(guān)單位做好接待安排,,保障游客們的人身和財(cái)產(chǎn)安全,,落實(shí)好節(jié)日的氣氛營(yíng)造,安排好假日值班,,做好緊急情況的應(yīng)急預(yù)案,,要求假日期間營(yíng)業(yè)的酒店在營(yíng)業(yè)期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)協(xié)調(diào)配合,,假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。在全市假日辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,各級(jí)各部門(mén)緊密合作,,全力保障接待秩序,。各媒體適時(shí)向外界報(bào)道張家界景區(qū)適宜旅游的利好消息。全市旅游,、公安,、交通、交警,、物價(jià),、工商等職能部門(mén)合理安排假日值班備勤,保證各個(gè)崗位都有人員值守,,各個(gè)環(huán)節(jié)都有人員負(fù)責(zé),,各種事務(wù)都有人員處理。各旅游景區(qū)點(diǎn)企業(yè)積極開(kāi)展人性化的服務(wù),,張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國(guó)家森林公園管理局在大年初一為所有客人都準(zhǔn)備了新年吉祥物,,并在森林公園門(mén)票站入口處現(xiàn)場(chǎng)表演地方戲曲,,天門(mén)山景區(qū)根據(jù)運(yùn)力與天氣情況主動(dòng)調(diào)控景區(qū)流量,并作了溫馨提示,,楊家界索道為春節(jié)假期接待的第一位“楊”姓游客們贈(zèng)送活羊,,給客人送去吉祥,讓游客們既感受到張家界細(xì)致周到的服務(wù),,又能感受到春節(jié)節(jié)日氣氛,。全市大部分旅游行社,繼續(xù)發(fā)揮旅游引客主渠道和旅游接待主力軍作用,,按照《旅游法》調(diào)整接待模式,,提供適合自駕(助)游客們?nèi)寺涞睾笏璧姆?wù),據(jù)一誠(chéng)通統(tǒng)計(jì),,20xx年春節(jié)旅行社接待團(tuán)隊(duì)1789個(gè),,人數(shù)4.54萬(wàn)人,比去年同期分別增長(zhǎng)28%和55%,,為確保游客們的滿(mǎn)意度和全市接待秩序做出了貢獻(xiàn),。

三、工作建議,。

(一)加大公共服務(wù)的配套力度,。隨著自助游迅速發(fā)展,對(duì)旅游城市的公共交通,、出租車(chē)管理,、旅游綜合服務(wù)設(shè)施和功能等提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我市必須加快公共配套設(shè)施建設(shè),,完善公共服務(wù),,豐富旅游要素的供給,同時(shí)加快景區(qū)產(chǎn)品建設(shè),,減少景區(qū)排隊(duì)等候時(shí)間,。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。今年春節(jié)黃金周,,旅游接待實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅,,但是旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是很大的,需要進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo),,努力完成今年的發(fā)展目標(biāo),。

(三)加強(qiáng)旅游休閑度假產(chǎn)品建設(shè)。從春節(jié)期間的旅游接待統(tǒng)計(jì)來(lái)看,,旅游消費(fèi)與旅游人次不能確保同步增長(zhǎng),,主要的因素除了門(mén)票優(yōu)惠以個(gè),還是適合游客們消費(fèi)需求的休閑度假產(chǎn)品不夠,春期間參與性文化類(lèi)產(chǎn)品,、美食類(lèi)產(chǎn)品,、購(gòu)物類(lèi)產(chǎn)品等仍比較短缺,我市應(yīng)通過(guò)政策引導(dǎo),,市場(chǎng)化機(jī)制加快配套,,加大此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇二

十一假日旅游黃金周工作總結(jié)***年“十一”黃金周,,我市在各級(jí)府及其假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的高度重視,、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,,在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下,,圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)。全市17日共接待游客萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng),,其中過(guò)夜人數(shù)萬(wàn)人次,,一日游人數(shù)為萬(wàn)人次,,旅游總收入萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng),其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)178元,,一日游游客人均花費(fèi)90元,,全市客房出租率為,比去年同期增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為萬(wàn)人,,旅游業(yè)總收入萬(wàn)元,。先將工作總結(jié)如下:

根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好2004年“十一”黃金旅游工作的通知》,、云南省人民府《關(guān)于切實(shí)做好2004年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》,、邵琪偉副省長(zhǎng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì)議上的重要講話(huà)以及市人民府的有關(guān)文件精神,我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作,積極布置,,精心組織,,周密安排,嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施,。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制,,工作人員按要求到崗值班,96927投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通的制度,。各縣(區(qū))旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,,做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備,整個(gè)黃金周上下一心,,配合密切,,工作有序,讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全,、暢通,、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周,。

1,、認(rèn)真貫徹《云南省府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神,預(yù)防和杜絕火災(zāi),、盜竊,、炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生,。堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的原則,,強(qiáng)化安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全大檢查,,消除安全隱患,。聯(lián)合、衛(wèi)生,、工商等有關(guān)部門(mén),,開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性,,旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng),,規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè),,創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個(gè)文明,、安全的旅游環(huán)境,。

2、李樹(shù)福副市長(zhǎng)親自率對(duì)突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng),。2004年9月30日,,由市李副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局,、市衛(wèi)生局,、市局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對(duì)我市紅塔區(qū)的玉江路收費(fèi)站,、中玉酒店,、紅塔大酒店、高倉(cāng)收費(fèi)站,、昆林烤鴨店,、映月潭、匯龍生態(tài)園,,澄江祿充風(fēng)景區(qū)和江川孤山風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了安全衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查,。李副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并堅(jiān)決要求各部門(mén),、各旅游接待單位進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)和安全觀(guān)念,嚴(yán)格做好各項(xiàng)防控措施的落實(shí),,杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生,。此外,還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念,,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)接待工作,,切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,優(yōu)化旅游秩序,營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境,,樹(shù)立玉溪良好形象,。

1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通,。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn),、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是:昆明祿充景區(qū)孤山景區(qū)李家山青銅博物館通海秀山昆明,;另一條是:昆明紅塔區(qū)大營(yíng)街通海秀山昆明,。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運(yùn)游客,以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光,。

2,、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng),,原生態(tài)民族民間歌舞大匯演,、妙善洞經(jīng)演奏,滇國(guó)古樂(lè)表演,、通海和會(huì)澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項(xiàng)活動(dòng)吸引了八方游客,;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì)”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性?shī)蕵?lè)節(jié)目使游客大飽眼福;紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園,、玉泉寺,、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂(lè)療養(yǎng)游的新游點(diǎn),。

3,、體驗(yàn)生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵,。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人,,藍(lán)天白云下,青山綠水間,,滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,,夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉,大部分酒店滿(mǎn),。

4,、自駕車(chē)旅游持續(xù)升溫?!笆弧秉S金周期間,各地自駕車(chē)旅游增多,,特別是易門(mén)縣得天厚的旅游資源條件,、區(qū)位條件,,使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地,,都市人向往的旅游休閑勝地,僅17日,,就有1289輛外地車(chē)駛?cè)胍组T(mén)。

5,、旅游秩序良好,整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,,這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周,,這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān),。

(一)雖有旅游新亮點(diǎn)的出現(xiàn),但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠,,具有地方特色及體現(xiàn)民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多,吸引力不強(qiáng),,而且景區(qū)老化,替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現(xiàn)象日益明顯,,形不成新的吸引力,這必然造成游客的減少,,停留天數(shù)的縮短(全市平均停留天數(shù)為天),游客平均消費(fèi)水平的降低,。

(二)旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題,。首先是當(dāng)前旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平還不能適應(yīng)游客快速增長(zhǎng)的需要,。其次是接待賓館,、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問(wèn)題,。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游171人,,沒(méi)有1人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證,。賓館,、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高,。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質(zhì)差,服務(wù)意識(shí)淡薄,,甚至粗待客。有個(gè)別景區(qū)少數(shù)工作人員對(duì)待客人不文明,,不禮貌,,不細(xì)心,不周到,,“窗口”的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

(三)旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題,。由于資金投入問(wèn)題,,導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善,在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄,,未能及早預(yù)見(jiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)問(wèn)題得不到重視,。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內(nèi)旅游標(biāo)識(shí)不夠完善和規(guī)范,,給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導(dǎo)而引起的.,。

針對(duì)存在的問(wèn)題,,我們必須高度重視,,專(zhuān)題研究,,逐一解決,。

(一)黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,,必須有賴(lài)于府的調(diào)控,、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng),,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè),,加強(qiáng)值班制度建設(shè),。

(二)在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源,,加強(qiáng)資源組合,,加大宣傳力度,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,規(guī)范旅游市場(chǎng),加強(qiáng)各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流,,努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境,。

(三)加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理,加強(qiáng)旅游服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和整治工作,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量,。增設(shè)游客服務(wù)區(qū),在旅游主干線(xiàn)沿途增設(shè)觀(guān)景臺(tái),,觀(guān)景區(qū)方便游客。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇三

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的`書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎,?以下是小編收集整理的縣旅游局國(guó)慶黃金周旅游工作總結(jié),,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。

一是游客接待增長(zhǎng)超過(guò)兩成。全縣累計(jì)接待游客10.6萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)28.36%。其中,,白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬(wàn)人次,,皖東烈士陵園日均接待游客300人次,。

二是旅游收入增幅超過(guò)三成,。全縣旅游總收入586.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)39.81%,。

三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%,,同比增長(zhǎng)18.65。其中,白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床),,白云賓館客房入住率平均為90.2%。

四是星級(jí)賓館餐飲收入增幅超過(guò)三成,。全縣旅游賓館黃金周期間餐飲收入116.42萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)35.23,。其中,,白云賓館餐飲收入為58.64萬(wàn)元,。

五是星級(jí)農(nóng)家樂(lè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)超過(guò)兩成,。全縣農(nóng)家樂(lè)黃金周期間營(yíng)業(yè)收入16.84萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21.76%,。其中,柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)收入7.51萬(wàn)元,。

二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷(xiāo),一手抓員工培訓(xùn)管理,。黃金周期間雖然游客眾多,,接待服務(wù)井然有序。

四是市縣海事,、交通,、安全等部門(mén)黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪(fǎng)水上游樂(lè)安全工作,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。

五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工作,及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作信息

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇四

xx鎮(zhèn)旅游工作在各級(jí)黨政及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,,緊緊圍繞縣委,、縣府的“文化興縣、旅游興縣”的工作重點(diǎn),,以“建設(shè)*幸福家園”為目標(biāo),求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取,,認(rèn)真做好旅游發(fā)展、旅游服務(wù)工作,,全面完成了全鎮(zhèn)旅游工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

1,、鎮(zhèn)*落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的旅游工作,。

2,、做好農(nóng)家樂(lè)摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)管理。

3,、加強(qiáng)了我鎮(zhèn)范圍內(nèi)旅游景點(diǎn)及服務(wù)企業(yè)的安全、衛(wèi)生檢查,,確保無(wú)安全責(zé)任事故的發(fā)生。

4,、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“濾布七進(jìn)”工作,做好景點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生,。

5、全面實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)公民素質(zhì)提升工程,。

6,、大力開(kāi)展文化體育活動(dòng),充分做好詩(shī)歌節(jié),,七一演出及潺亭之夏等系列活動(dòng)的籌備開(kāi)展工作,大力開(kāi)展“感恩.奮進(jìn)”大家唱活動(dòng),。

7,、積極組織人員參加縣旅游局主辦的導(dǎo)講大賽,我鎮(zhèn)的閻小娟獲得獎(jiǎng)勵(lì),。

8、加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)文物的普查保護(hù),,落實(shí)文物管理的負(fù)責(zé)人員,。

9,、傾力打造芒江村新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn),,開(kāi)展幸福家庭星級(jí)戶(hù)評(píng)選,。

10,、壓濾機(jī)濾布配合相關(guān)部門(mén)完成了縣城內(nèi)的其他文化旅游活動(dòng),。

11,、全面貫徹上級(jí)文件精神,,做好旅游節(jié)能減排宣傳工作,。

12,、全面完成上級(jí)安排的其它旅游工作,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇五

自治區(qū)黨委,、政府的高度重視,為黃金周的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年的“十一”黃金周正逢建黨55周年,,自治區(qū)黨委、政府對(duì)此十分重視,,自治區(qū)假日辦于節(jié)前下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》(寧假日辦發(fā)[xx]3號(hào)),對(duì)“十一”黃金周的接待工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署,,提出了實(shí)現(xiàn)“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量’四統(tǒng)一”目標(biāo)的具體措施。郝林海主席助理在節(jié)前安全檢查時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),,要按照“精心組織,周密安排,,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的指導(dǎo)方針,,深入扎實(shí)抓好“把旅游安全放在首位”、“做好健康安全保障工作”,、“加強(qiáng)旅游工作的組織協(xié)調(diào)和管理”、“統(tǒng)籌安排好值班工作”等四件大事,。同時(shí)各級(jí)政府及其假日辦認(rèn)真組織、積極協(xié)調(diào)指揮,,為黃金周的順暢運(yùn)行提供了組織保障,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及地方各級(jí)政府又狠抓責(zé)任落實(shí),從“行業(yè)”和“地方”兩個(gè)方面為做好“十一”黃金周工作提供了組織保障,。一些重要旅游城市和景區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)深人黃金周工作第一線(xiàn)協(xié)調(diào)指揮,及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)黃金周工作的實(shí)踐,我區(qū)假日協(xié)調(diào)工作機(jī)制進(jìn)一步完善,,駕馭黃金周工作的能力進(jìn)一步提高,。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)形成了一套行之有效的工作制度,、工作規(guī)范和工作方法,。經(jīng)過(guò)調(diào)整充實(shí),,使得工作層面進(jìn)一步完善,協(xié)調(diào)指揮能力進(jìn)一步強(qiáng)化,。

今年年初以來(lái),我區(qū)旅游宣傳促銷(xiāo)力度不斷加大,,聲勢(shì)一浪高過(guò)一浪,已成為我區(qū)旅游的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),。按照自治區(qū)黨委、政府的指示,,我們?cè)诓粩嗉哟舐糜涡麄鞔黉N(xiāo)力度的同時(shí),按照點(diǎn)面結(jié)合,,重點(diǎn)突出,整體推進(jìn)的促銷(xiāo)工作方針,,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的辦法,,取得了實(shí)實(shí)在在的成果。將外地旅行商,、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái),,讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),,從年初到現(xiàn)在,,已邀請(qǐng)和接待了青海,、甘肅,、深圳旅行商,、航空公司,、媒體考察團(tuán),,接待了中央電視臺(tái)、香港無(wú)線(xiàn)電視臺(tái),、香港tvb電視臺(tái)等媒體的記者總計(jì)約70余人。寧夏獨(dú)特的旅游資源,、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,。《深圳商報(bào)》,、《深圳特區(qū)報(bào)》已分別刊出介紹寧夏旅游的文章,中央電視臺(tái)12頻道旅游黃金線(xiàn)欄目免費(fèi)為寧夏制作了五集100分鐘的專(zhuān)題節(jié)目,,已經(jīng)陸續(xù)播出,。中央電視臺(tái)1、2、4,、8,、12等頻道集中打造“塞上江南、神奇寧夏”的主題形象,,收效良好,。從2月份開(kāi)始,,《中國(guó)旅游報(bào)》“xx,走進(jìn)寧夏”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)了帷幕,,該報(bào)還專(zhuān)為寧夏設(shè)置了20個(gè)整版的旅游廣告專(zhuān)版,如此規(guī)模的專(zhuān)版宣傳,,在中國(guó)旅游報(bào)史上也是極少見(jiàn)的,這些都為“十一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍,。同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大寧夏對(duì)外宣傳力度,打造寧夏旅游品牌,,寧夏旅游局斥資邀請(qǐng)湖南衛(wèi)視《快樂(lè)大本營(yíng)》劇組來(lái)寧拍攝“冒險(xiǎn)你最紅”大型娛樂(lè)節(jié)目,收到了良好的宣傳效果,。同時(shí),走出去,,參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),成果豐碩,。從二月份開(kāi)始由自治區(qū)旅游局、各市旅游局,、旅行社、景區(qū)(點(diǎn)),、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)北上南下,分別在北京,、天津、內(nèi)蒙,、陜西、山西,、山東、上海,、江蘇、江西等省,、區(qū)、市進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),,收效顯著,不僅簽訂了多趟專(zhuān)列及包機(jī)合同,,還使“塞上江南,、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,,良好的開(kāi)局,,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。今年我們又成功地舉辦了寧夏大漠·黃河國(guó)際旅游節(jié),、銀川國(guó)際摩托旅游節(jié),、第十三屆中國(guó)金雞百花電影節(jié),、塞上江南旅游節(jié)等在國(guó)內(nèi)外有著廣泛影響力的旅游節(jié)慶活動(dòng)。在節(jié)慶期間,,我區(qū)抓住外地客人多的有利時(shí)機(jī),,掀起了新一輪的旅游促銷(xiāo)攻勢(shì),收到了事半功倍的效果,。假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道,,在“十一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“十一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地,、市,、縣(區(qū))和重點(diǎn)景區(qū),,按照自治區(qū)旅游局,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息,。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),,區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理,。8期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊(黃金周專(zhuān)刊)》對(duì)接待信息,、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),,為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門(mén)和新聞單位,,進(jìn)一步重視抓好“十一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,,對(duì)“十一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道,。中央駐寧新聞單位和寧夏日?qǐng)?bào),、寧夏電視臺(tái)、寧夏廣播電臺(tái),、新消息報(bào)、銀川晚報(bào)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,,對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作,、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給,、旅游市場(chǎng)秩序,、各類(lèi)旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道,,不僅為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,,而且極大地激發(fā)了各有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的工作熱情,,充分展示了寧夏旅游的新形象。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇六

xx區(qū)旅游黃金周工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,通過(guò)區(qū)假日旅游指揮小組各成員單位精心組織,、密切配合,,旅游戰(zhàn)線(xiàn)廣大干部職工辛勤工作,、熱忱服務(wù),,20xx年我區(qū)“十一”黃金周旅游氛圍歡樂(lè)祥和,,安全有序,,賓館飯店,、旅行社,、景點(diǎn)景區(qū)忙而不亂,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo),,沒(méi)有出現(xiàn)旅游安全事故?,F(xiàn)將我區(qū)“十一”黃金周旅游工作情況總結(jié)如下:

10月1日——10月8日,,全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客萬(wàn)人次,,與去年同比減少,,實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元,,與去年同比減少。全區(qū)接待過(guò)夜游客萬(wàn)人次,,一日游游客為萬(wàn)人次,。

(一)進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管主體責(zé)任,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。

1,、高度重視黃金周旅游接待工作,?!笆弧秉S金周前,,區(qū)政府多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工作的重要性,并對(duì)黃金周旅游工作提出了具體要求,。按照市區(qū)兩級(jí)政府的要求,,制訂并下發(fā)了《玉溪市xx區(qū)旅游安全“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施方案》,以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作的通知,,把關(guān)系到游客生命,、財(cái)產(chǎn)安全的大事,,納入到旅游工作的重要議事日程,。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,,及時(shí)、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管,,區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人,,負(fù)總責(zé),、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理常抓不懈,,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的發(fā)生,。

2、嚴(yán)格落實(shí)旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任,。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé),,堅(jiān)持關(guān)口前移,、重心下移,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性,、傾向性問(wèn)題,,采取針對(duì)性監(jiān)管措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查,教育,、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,,將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn),,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”,,對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級(jí)景區(qū),、星級(jí)飯店,根據(jù)管理權(quán)限將逐級(jí)上報(bào)取消a級(jí)和星級(jí)標(biāo)志,對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng),。

(二)聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治,。

緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)綜合整治和黃金周檢查工作,,協(xié)調(diào)公安、交通,、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生等部門(mén)切實(shí)抓好以旅游交通安全,、食品衛(wèi)生安全,、消防安全,、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的旅游企業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)整治和排查工作。

1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工作,。針對(duì)旅游道路交通運(yùn)輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅行社租用旅游車(chē)的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃關(guān),,合理安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,避開(kāi)安全上存在隱患的旅游線(xiàn)路,,在租用車(chē)輛時(shí),,要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車(chē)公司,,選擇技術(shù)性能好的車(chē)輛和技術(shù)過(guò)硬的駕駛員,簽訂旅游運(yùn)輸合同,。嚴(yán)禁旅行社租用無(wú)交通運(yùn)輸證照、無(wú)旅游客運(yùn)資質(zhì),、無(wú)旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證和帶“病”的車(chē)輛,。積極配合交通路政和運(yùn)管部門(mén),,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游線(xiàn)路交通安全管理,,落實(shí)大型旅游車(chē)輛雙駕駛員和夜間不得運(yùn)行等制度,堅(jiān)決糾正超速,、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為。

2,、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,。高度重視旅游線(xiàn)路食品衛(wèi)生安全工作,,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極配合衛(wèi)生、工商,、食品藥品監(jiān)督等部門(mén),加強(qiáng)我區(qū)星級(jí)酒店管理,、整治和食品購(gòu)物點(diǎn)食品宣傳管理,監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,,科學(xué)決定就餐和食品購(gòu)物點(diǎn),,加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的教育管理,正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全,,避免在旅游沿線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)路餐和快餐及生,、冷食品,。

3,、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工作,。主動(dòng)協(xié)調(diào)公安消防,、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游星級(jí)飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管理,。對(duì)旅游星級(jí)飯店的消防設(shè)施,、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道,、吊橋,、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實(shí)定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查,,對(duì)有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅(jiān)決停運(yùn),,堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)營(yíng),。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線(xiàn)路和游樂(lè)項(xiàng)目,,對(duì)開(kāi)展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào),,對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的旅游項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,,落實(shí)安全保障和救護(hù)措施,確保了各種旅游項(xiàng)目安全開(kāi)展,。

(三)突出重點(diǎn),組織開(kāi)展全區(qū)旅游安全大檢查,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇七

今年中秋國(guó)慶旅游黃金周在喜慶、歡樂(lè),、祥和的熱烈氣氛中圓滿(mǎn)落下帷幕。國(guó)慶,、中秋長(zhǎng)假是我國(guó)第**個(gè)黃金周。在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作,,精心組織,,假日旅游工作取得了良好的成績(jī),,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。

全縣共接待游客25.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)45%,。三大景區(qū)接待游客13.89萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入108.03萬(wàn)元,。其中,**景區(qū)接待游客10萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)50%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入100萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)55%;**景區(qū)接待游客0.82萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)12%,實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入8.03萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)17%,。

(一)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,,旅游帶動(dòng)作用凸顯,。節(jié)日期間,,全縣旅游飯店,、大型商場(chǎng),、商業(yè)步行街,、特色餐飲、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。

(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞,。**,、**兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客,。此外,,**,、**、中國(guó)古典工藝家具博覽城等景區(qū)異軍突起,,游客接待大幅增加,。

(三)自駕車(chē)旅游強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),出游方式多樣化,。全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))自駕車(chē)游客明顯增加,,尤其是有組織的自駕車(chē)明顯增多。在**,、**、中國(guó)古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車(chē)場(chǎng)可以看到,,游客出行工具以小車(chē),、面包車(chē)居多,,而旅行社組織的大巴車(chē),、中巴車(chē)則相對(duì)極少。

(四)客源市場(chǎng)擴(kuò)大,,旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,。根據(jù)車(chē)牌號(hào)和問(wèn)詢(xún)調(diào)查等情況分析,,客源范圍從以前的**、**和**等周邊城市為主拓展到**,、**、**等省內(nèi)城市,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提,。縣委,、縣政府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視,。由**常務(wù)副縣長(zhǎng)主持召開(kāi)全縣假日旅游工作會(huì)議,精心組織部署,。全縣旅游系統(tǒng),、各相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對(duì)黃金周工作高度重視,,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力,??h旅游局及時(shí)制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動(dòng)了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制,,建立了24小時(shí)值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管,、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障。我們按照縣委,、縣政府和市假日辦關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)期間安全工作的.部署要求,,堅(jiān)持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,,作為重中之重來(lái)抓,。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,,我們多次會(huì)同工商,、衛(wèi)生、公安、消防,、安監(jiān)、物價(jià),、交管等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,分別對(duì)景區(qū)景點(diǎn),、星級(jí)飯店,、旅行社,、車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場(chǎng)大檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即整改,,實(shí)現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無(wú)事故,。同時(shí),及時(shí)妥善處理旅游投訴,,有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營(yíng)單位的合法權(quán)益,。

(三)堅(jiān)守崗位、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅(jiān)持“一切為了游客”的宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),、拼搏奉獻(xiàn)的精神,主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚,,加班加點(diǎn),晝夜奮戰(zhàn),,為搞好假日旅游付出了辛勤勞動(dòng),,圓滿(mǎn)地完成了假日旅游各項(xiàng)工作任務(wù)。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇八

在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在假日辦各成員單位的共同協(xié)作努力下,,我縣年“十一”黃金周假日旅游接待工作取得較好成績(jī),,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

一,、基本情況,。

10月1日—7日,全縣共接待游客20.8萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)5.7%,,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.6億元,同比增長(zhǎng)19.7%,。其中火山熱海,、等六個(gè)景區(qū)共接待游客6.34萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.7%,,六個(gè)景區(qū)門(mén)票收入311.42萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)18.5%;接待旅游團(tuán)隊(duì)326個(gè),,同比增長(zhǎng)36.9%;機(jī)場(chǎng)起降航班98架次,輸送旅客0.97萬(wàn)人,;星級(jí)飯店住宿率82.2%,,非星賓館住宿率87.6%;旅游入城車(chē)輛1.24萬(wàn)輛,。黃金周各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較以往相比繼續(xù)增長(zhǎng),旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了明顯提高,。

二、主要特點(diǎn),。

(一)旅游安全形勢(shì)良好,。

按照縣委,、政府的統(tǒng)一部署,,“十一”黃金周之前,,縣假日辦組織旅游,、交通,、工商、物價(jià),、公安,、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān)、城建,、衛(wèi)生、旅游,、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門(mén),對(duì)各旅游接待單位安全,、服務(wù),、物資儲(chǔ)備等進(jìn)行了全面檢查,各相關(guān)單位均制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,。由于組織有力,措施到位,,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,,黃金周期間全縣未發(fā)生旅游安全事故,。

(二)旅游市場(chǎng)健康有序運(yùn)行。

黃金周期間,旅游、工商,、物價(jià)、質(zhì)監(jiān),、公安、衛(wèi)生,、交通等部門(mén)以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,,有效協(xié)作,,堅(jiān)持了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度,。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢(xún)投訴點(diǎn)。假日辦各職能部門(mén)和旅游接待單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,。全縣共接受旅游咨詢(xún)電話(huà)30多個(gè),,主要是線(xiàn)路、賓館入住,、交通,、價(jià)格等有關(guān)問(wèn)題,;接受處理旅游糾紛6起,辦結(jié)率為100%,,游客調(diào)查滿(mǎn)意度高,。

(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。

持續(xù)有效的`宣傳促銷(xiāo)使我縣游客客源市場(chǎng)發(fā)生明顯改變,此次黃金周旅行社接待團(tuán)隊(duì)以省外游客為主體,,達(dá)到80%以上。旅游形式以觀(guān)光休閑度假的家庭結(jié)伴游,、自助自駕游等形式為主,,進(jìn)一步契合了旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。隨著對(duì)外知名度的提高,、旅游產(chǎn)品的日益成熟,、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,,客源結(jié)構(gòu)更趨合理,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,,等省市地區(qū)游客大幅增長(zhǎng),。

(四)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

隨著一批新的中高檔酒店,、民居旅館、特色酒店的投入使用,,縣城內(nèi)新辟了旅游購(gòu)物場(chǎng)所。“十一”黃金周期間,,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,為游客提供了選擇的空間和余地,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進(jìn),,樹(shù)立了良好的旅游形象,。

主要措施。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門(mén)密切配合,。縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”假日旅游工作,對(duì)今年“十一”黃金周工作提出了具體要求,??h假日辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好年“十一”黃金周旅游工作的通知》,。黃金周期間,縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自到旅游區(qū)檢查指導(dǎo)工作??h旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入到重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))檢查督導(dǎo),并堅(jiān)持帶班值守工作,。公安,、消防、交警,、公路,、交通、質(zhì)監(jiān),、林業(yè)、工商、物價(jià),、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作,,為黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

(二)安全措施到位,,無(wú)安全事故發(fā)生。我縣各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,全力塑造平安旅游形象。一是組成工作組對(duì)各景區(qū)、賓館酒店的旅游安全工作進(jìn)行了集中檢查,。對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋,并責(zé)令限期整改,。各景區(qū)分別制定了“景區(qū)特殊時(shí)段應(yīng)急救援預(yù)案”,進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練,提高了應(yīng)急處置能力,。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,??h假日辦召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,按照“安全第一、屬地管理,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”責(zé)任制,把安全工作分解到各級(jí)各部門(mén),切實(shí)把假日旅游安全的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。“十一”黃金周期間,,全縣旅游市場(chǎng)無(wú)一安全事故發(fā)生,。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,,旅游市場(chǎng)秩序井然。一是開(kāi)展集中整治,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,?!笆弧秉S金周之前,,省旅游局、市旅游局會(huì)同有關(guān)部門(mén)到我縣開(kāi)展了旅游執(zhí)法檢查,維護(hù)了市場(chǎng)秩序和游客安全,。二是密切協(xié)作,加強(qiáng)旅游軟環(huán)境建設(shè),。旅游,、交通、公路,、工商,、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生,、公安等部門(mén),對(duì)涉及游客交通出行,、參觀(guān)游覽,、餐飲購(gòu)物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)都按職能職責(zé)抓好了相關(guān)工作任務(wù)的落實(shí)。消防部門(mén)對(duì)全市范圍內(nèi)的旅游景點(diǎn),、星級(jí)賓館和“九小場(chǎng)所”進(jìn)行了拉網(wǎng)檢查,對(duì)存在問(wèn)題單位及時(shí)下達(dá)隱患通知書(shū)并堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效。三是多措并舉,,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。宣傳部門(mén)通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)通報(bào)黃金周的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況,為游客提供實(shí)時(shí)信息,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇九

(一)是各景區(qū)春節(jié)特色活動(dòng)紛呈。景區(qū)傳統(tǒng)節(jié)日氛圍濃郁,,游客增多。韶山、烏石等紅色旅游景區(qū)游人依舊絡(luò)繹不絕,。各景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩,受到了廣大游客的青睞,。盤(pán)龍大觀(guān)園“古典印象年”,、“70、80趣味年”,、“現(xiàn)代輝煌年”嘉年華活動(dòng)和新春燈會(huì),、市博物館“駿犬嘯天---戊戌狗年新春生肖文物圖片聯(lián)展”、五龍山大杰寺祈福,、烏石峰和石鼓頂峰登高、白石故里踏春,、青山橋的嗩吶,,白石、石潭,、花石等地的舞龍舞獅等等一系列的傳統(tǒng)文化活動(dòng)精彩紛呈,讓游客在游玩的同時(shí)感受到濃濃的年味,,吸引眾多游客前往,。

(二)是紅色旅游持續(xù)升溫。一方面得益于大力改善紅色旅游景區(qū)交通條件,韶山實(shí)現(xiàn)交通換乘后,、各級(jí)調(diào)度到位,、秩序井然?!暗缴厣浇o毛主席拜年”已經(jīng)成為一種新的過(guò)年方式,。廣大xx市民和來(lái)自全國(guó)各地的游客到韶山采用給主席銅像敬獻(xiàn)花籃,、參觀(guān)主席故居、指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹等形式給主席拜年,,另一方面得益于豐富完善的紅色旅游線(xiàn)路,到烏石彭德懷元帥故里,、湘鄉(xiāng)陳賡大將故里的游客和當(dāng)?shù)鼐用窠j(luò)繹不絕,。

(三)是星級(jí)酒店,、賓館、農(nóng)家樂(lè)生意火爆,。以盤(pán)龍山莊大酒店,、華都國(guó)際大酒店,、華銀國(guó)際大酒店為代表的高星級(jí)旅游飯店客房出租率均保持在90%以上,。全市各星級(jí)旅游飯店、知名餐飲連鎖企業(yè),、特色餐飲街區(qū)等組織了豐富多彩、參與性強(qiáng)的特色活動(dòng),,推出了打折、送券,、送禮等年節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),。價(jià)格親民的團(tuán)圓宴、大眾宴等已逐步成為主流產(chǎn)品,,同學(xué)會(huì),、聯(lián)誼會(huì)等多種形式的聚會(huì)預(yù)定火爆,部分飯店,、農(nóng)家樂(lè)、名小吃店甚至出現(xiàn)了一桌難求的局面,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇十

“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國(guó)旅游法》實(shí)施,,區(qū)旅游局按照國(guó)家、省假日辦要求,,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,,詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,,讓市民游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和,、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收的喜人局面,。整個(gè)十一黃金周期間,,我區(qū)旅游市場(chǎng)旺而不亂,、熱而有序,,現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下,。

為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施,,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序,,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,,區(qū)旅游局在黃金周前開(kāi)展了“第二次旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng),。檢查中,,區(qū)旅游局重點(diǎn)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)旅行社、星級(jí)賓館,、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開(kāi)展檢查行動(dòng)18次,出動(dòng)檢查人員33人次,,聯(lián)合工商,、物價(jià),、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門(mén)檢查3次,。從檢查總體情況來(lái)看,,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,,積極開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,,旅游市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識(shí)不斷增強(qiáng),,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場(chǎng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化,。

“十一”黃金周七天,,我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂(lè)祥和,、喜慶平安的節(jié)日氣氛,,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂(lè)的海洋,。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國(guó)傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,,展現(xiàn)給觀(guān)眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界,。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng),數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,,數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目,,給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處,。環(huán)洲蓮花廣場(chǎng)舉辦的“湖國(guó)慶美食游樂(lè)游園會(huì)”人氣很旺,,回味美好過(guò)去,,讓游客們流連忘返,。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”,,節(jié)目精彩分呈,,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長(zhǎng)們陣陣喝彩,。

發(fā)展

從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析,主要星級(jí)飯店平均客房出租率72.6%,,同比增加7.2個(gè)百分點(diǎn),,營(yíng)業(yè)收入同比下降3.1%,。其中五星級(jí)飯店平均客房出租率73%,,同比增加3個(gè)百分點(diǎn),,營(yíng)業(yè)收入同比下降7.5%,;四星級(jí)飯店平均客房出租率75.7%,同比增長(zhǎng)11個(gè)百分點(diǎn),,營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)1.7%;三星級(jí)飯店平均客房出租率67.6%,,同比增加4個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比持平,。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,,旅游飯店經(jīng)營(yíng)接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài),,平均客房出租率保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而且星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況總體好于非星級(jí)飯店,。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施,,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,,特別是旅游價(jià)格回歸理性,,使得更多的游客選擇自助出游,,放棄跟團(tuán)旅游,,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游,。同時(shí),,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰,也對(duì)十一出游帶來(lái)影響,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇十一

20xx年國(guó)慶黃金周在一片喜慶祥和的氣氛中順利落下帷幕,。在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作,、精心組織下,今年我縣“十一”黃金周取得了良好的成績(jī),,旅游市場(chǎng)火爆,、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、收入明顯增加,,實(shí)現(xiàn)了“健康,、安全、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),,接待游客總量再創(chuàng)新高。

全縣共接待游客32.16萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx%,全縣景區(qū)門(mén)票收入達(dá)228.5萬(wàn)元,。其中,,xx湖景區(qū)接待游客4.35萬(wàn)人次,門(mén)票收入174萬(wàn)元,;xx景區(qū)接待游客1.82萬(wàn)人次,,門(mén)票收入54.5萬(wàn)元;xx景區(qū)接待游客1.75萬(wàn)人次,;xx景區(qū)接待游客1萬(wàn)人次,;xx景區(qū)接待游客1.38萬(wàn)人次。

(一)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,,旅游帶動(dòng)作用凸顯,。節(jié)日期間,全縣旅游飯店,、大型商場(chǎng),、商業(yè)步行街、特色餐飲,、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,,游客擦肩接踵,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。

(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,,新興景區(qū)倍受青睞。xx湖,、xx,、xxxx景區(qū),吸引了眾多游客,。此外,,xx、xx等景區(qū)異軍突起,,游客接待大幅增加,。

(三)自駕車(chē)旅游強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),出游方式多樣化,。全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))自駕車(chē)游客明顯增加,,尤其是有組織的自駕車(chē)明顯增多。在xx湖,、xx,、中國(guó)古典工藝xx、xx等景區(qū)停車(chē)場(chǎng)可以看到,,游客出行工具以小車(chē),、面包車(chē)居多,,而旅行社組織的大巴車(chē)、中巴車(chē)則相對(duì)極少,。

(四)客源市場(chǎng)擴(kuò)大,,旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。隨著xx,、xx復(fù)線(xiàn)高速公路的通車(chē),,xx境內(nèi)擁有7個(gè)高速互通口,旅游交通瓶頸逐漸打開(kāi),,xx到xx只需1個(gè)小時(shí),,xx1.5小時(shí),xx1小時(shí),,xx縣城距離xxxx,、xx、xx三個(gè)空港分別為1,、1.5,、1.5小時(shí)的路程,xx,、xx,、xx等重要客源市場(chǎng)來(lái)我縣旅游人數(shù)大幅上漲。

工作舉措,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提??h委,、縣政府對(duì)我縣旅游業(yè)發(fā)展高度重視,。由xx副縣長(zhǎng)主持召開(kāi)全縣假日旅游工作會(huì)議,,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng),、各相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對(duì)黃金周工作高度重視,,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力,??h旅游局及時(shí)制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動(dòng)了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制,,建立了24小時(shí)值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障,。我局按照縣委,、縣政府和市假日辦關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)期間安全工作的部署要求,堅(jiān)持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,作為重中之重來(lái)抓,。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,,我局多次會(huì)同工商、衛(wèi)生,、公安,、消防、安監(jiān),、物價(jià),、交管等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組,分別對(duì)景區(qū)景點(diǎn),、星級(jí)飯店,、旅行社、車(chē)站,、機(jī)場(chǎng),、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場(chǎng)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即整改,,實(shí)現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無(wú)事故。同時(shí),,及時(shí)妥善處理旅游投訴,,有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營(yíng)單位的合法權(quán)益。

(三)堅(jiān)守崗位,、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素,。黃金周期間,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅(jiān)持“一切為了游客”的宗旨,,認(rèn)真履行職責(zé),,堅(jiān)守工作崗位,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),、拼搏奉獻(xiàn)的精神,,主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚,加班加點(diǎn),,晝夜奮戰(zhàn),,為搞好假日旅游付出了辛勤勞動(dòng),圓滿(mǎn)地完成了假日旅游各項(xiàng)工作任務(wù),。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇十二

在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市級(jí)各相關(guān)部門(mén),、涉旅企事業(yè)單位的精心準(zhǔn)備,、周密部署和通力協(xié)作,,再創(chuàng)佳績(jī),圓滿(mǎn)完成了2018年國(guó)慶黃金周假日旅游工作,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、質(zhì)量、秩序,、效益”各項(xiàng)旅游指標(biāo)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),,全市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了大豐收。今年雙節(jié)臨近,,受中秋小長(zhǎng)假積淀,,我市國(guó)慶假期客流量實(shí)現(xiàn)大爆發(fā),秋高氣爽,,氣溫宜人,,xx成為游客熱選地。

市委市政府,、旅發(fā)委各成員單位,、涉旅企事業(yè)單位廣大干部職工堅(jiān)守崗位,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,、24小時(shí)值班制度,,隨時(shí)監(jiān)測(cè)、調(diào)度旅游景區(qū)點(diǎn)情況;旅游投訴受理單位堅(jiān)持24小時(shí)值班,,隨時(shí)受理游客投訴;旅游服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)暢通,,為市民和游客提供旅游咨詢(xún)、旅游投訴,、旅游提示等旅游信息服務(wù),。

市委市政府先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)2018年國(guó)慶期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于做好2018年國(guó)慶假日旅游工作的通知》等,,要求全面加強(qiáng)各行各業(yè)涉旅安全隱患排查,,確保節(jié)日期間旅游安全管理工作萬(wàn)無(wú)一失。開(kāi)展2018年國(guó)慶假日旅游安全聯(lián)合檢查,,旅發(fā)委各成員單位均成立專(zhuān)門(mén)督查小組,,深入旅行社、a級(jí)旅游景區(qū),、星級(jí)飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所,、表演場(chǎng)所,、網(wǎng)吧、個(gè)體餐飲店,、農(nóng)家樂(lè)等,,進(jìn)行相互交叉檢查,,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,全面排查安全隱患,。假日期間,,古管局、市文旅廣局還成立安全督查小組,,假日期間每天都到重點(diǎn)旅游區(qū)域進(jìn)行旅游安全檢查,、督導(dǎo)。

節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)了全市假日旅游工作會(huì),,10月2日,,市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,慰問(wèn)一線(xiàn)工作人員,。旅發(fā)委各成員單位加強(qiáng)假日期間所涉行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管,,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點(diǎn)景區(qū)值班制度。假日期間,,xx古管局,、市監(jiān)局、市城管局,、市消防大隊(duì),、市安監(jiān)局、市公安局等單位對(duì)旅游市場(chǎng)所涉業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)巡查,,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對(duì)重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行調(diào)度,,市旅游執(zhí)法大隊(duì)、市文化執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全市住宿設(shè)施,、旅游服務(wù)設(shè)施,、娛樂(lè)設(shè)施進(jìn)行了全面摸排,并進(jìn)行常規(guī)性檢查,,全面了解假日旅游安全的旅游市場(chǎng)秩序,、游客服務(wù)接待、景區(qū)承載量,、旅游車(chē)輛安全,、客源及旅游安全及值班安排、旅游投訴處理等情況,。各部門(mén)也在重點(diǎn)景區(qū)安排專(zhuān)人值守,,確保旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。

節(jié)前,,由我市組織開(kāi)展了“亞洲大學(xué)生攝影大賽—人文xx”系列宣傳活動(dòng),,開(kāi)展了全國(guó)大學(xué)生及留學(xué)生xx攝影采風(fēng)活動(dòng),利用中國(guó)青年報(bào)及其媒體資源在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳推介我市旅游資源,,推動(dòng)了在校青年大學(xué)生的創(chuàng)作熱情,,同時(shí)也在廣大青年大學(xué)生群體中樹(shù)立了我市優(yōu)質(zhì)的旅游形象,。市文旅公司節(jié)前發(fā)布了“大笑古城xx曲藝葩”品牌文化節(jié)系列活動(dòng),根據(jù)xx的歷史文化,、地域文化,、建筑美食、民俗人文等獨(dú)特內(nèi)涵,,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話(huà)古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動(dòng),,激發(fā)文化品牌的獨(dú)創(chuàng)性及可持續(xù)性,實(shí)現(xiàn)多元變現(xiàn),、多次入園,、跨界連接、持續(xù)造浪,,同時(shí)利用新媒體平臺(tái)廣泛進(jìn)行節(jié)前宣傳,。

今年假日期間,我市鄉(xiāng)村游,、民俗游成為節(jié)日亮點(diǎn),,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出游主力。今年中秋節(jié),、農(nóng)民豐收節(jié),、國(guó)慶節(jié)三節(jié)相逢,眾多游客和市民選擇走向自然,,享受鄉(xiāng)村旅游的樂(lè)趣,,參與到鄉(xiāng)村民俗活動(dòng)中,吃農(nóng)家飯,、住民宿,、體驗(yàn)農(nóng)家活、享農(nóng)家樂(lè),。五龍村旅游度假區(qū)開(kāi)展了以“國(guó)慶七天樂(lè),,歡樂(lè)在五龍”為主題的系列活動(dòng),品五龍美味,、住森林民宿,、賞金秋美景、購(gòu)五龍?zhí)禺a(chǎn),、享活動(dòng)樂(lè)趣等內(nèi)容令游客目不暇接,,同時(shí)精心籌備的篝火晚會(huì)、體育行拓展,、農(nóng)事diy等項(xiàng)目體驗(yàn)感十足,,極具特色。構(gòu)溪河國(guó)家濕地公園戶(hù)外露營(yíng),、楊家河竹筏體驗(yàn),、沙溪金鼓村歡樂(lè)叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和游客青睞,。休閑型體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目成為廣大游客的主流追捧的對(duì)象,。而跟團(tuán)外出的游客中,半數(shù)以上游客選擇與家人一起出游,,自然風(fēng)景區(qū),、名勝古跡成為首選。

假日期間,,以古城,、風(fēng)水、三國(guó),、民俗,、購(gòu)物為特色的主題旅游產(chǎn)品受游客追捧。xx古城景區(qū)人流如織,,各景點(diǎn)游人絡(luò)繹不絕,。古城觀(guān)光,院落度假,,民俗活動(dòng)體驗(yàn),,文化表演性活動(dòng)受到市民和游客的喜愛(ài);在我市旅游產(chǎn)品的不斷完善下,熊貓樂(lè)園,、錦屏山,、東山園林等周邊景點(diǎn)也是人流涌動(dòng),以世界風(fēng)水文化博覽園為代表的風(fēng)水主題的旅游線(xiàn)路更為完善,,給人以全新的視聽(tīng)體驗(yàn),。此外,天宮院風(fēng)水文化景區(qū),、五龍村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),、楊家河鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、構(gòu)溪河濕地公園,、沙溪,、文成和木蘭的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目也異常火爆,,推出的民宿體驗(yàn),、農(nóng)家美食以及農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)大受追捧。嘉陵江水上游樂(lè)等親水項(xiàng)目更加齊全,,推出的風(fēng)水文化體驗(yàn)線(xiàn)路,、三國(guó)文化體驗(yàn)線(xiàn)路以及科舉文化體驗(yàn)線(xiàn)路深受廣大游客追捧,不但有效的串聯(lián)了我市各旅游景區(qū)景點(diǎn),更有效的與其他景區(qū)的線(xiàn)路產(chǎn)品進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,。

節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動(dòng),,引爆我市旅游市場(chǎng)。國(guó)慶七天小長(zhǎng)假,,xx活動(dòng)精彩連連,,張飛巡城、秀才趕考,、道臺(tái)審案,、xx花轎、歲月二胡,、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來(lái)視覺(jué)享受,,南津關(guān)《閬苑仙境》實(shí)景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游,、敲更夜巡xx城,、晨鐘暮鼓更是引人入勝,游客身臨其中有如穿越千年,,體味古代生活,。文廟還開(kāi)展童蒙、新國(guó)學(xué)六藝等表演,,弘揚(yáng)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化,,讓親子游客獲益匪淺。古城西城門(mén)循環(huán)播放《奇美xx》,、《古今xx張飛賦》光影秀,、世界風(fēng)水文化博覽城開(kāi)展了風(fēng)水大講堂等活動(dòng),不但滿(mǎn)足游客視覺(jué)需求,,更為游客準(zhǔn)備了一場(chǎng)精神盛宴,。天宮院開(kāi)展的“轉(zhuǎn)羅盤(pán)·知卦意”、“稱(chēng)骨游戲”,、“龍洗盆”,、“掛祈福鎖(卡、帶)”,、“擊太極鼓”,、“八卦井取水”、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球,。

今年小長(zhǎng)假,,“2018xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線(xiàn),活動(dòng)以古城優(yōu)學(xué)園廣場(chǎng)為依托,,以張飛廟,、文廟、貢院、道臺(tái)衙門(mén)為依托,,通過(guò)相聲,、雜技、清音,、小品,、快板,、魔術(shù)等形式為觀(guān)眾送去歡聲笑語(yǔ),。“大笑古城”系列活動(dòng)之“大秀古城·全民大笑表演周”作為國(guó)慶黃金周期間的`重頭戲,,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型,、復(fù)合式、場(chǎng)景化的節(jié)慶活動(dòng)體驗(yàn)地,,即1大劇場(chǎng),,1大劇院,5大舞臺(tái),。在優(yōu)學(xué)園廣場(chǎng),,打造“大笑劇場(chǎng)”,在綢廠(chǎng)電影院打造“大笑劇院”,,在張飛廟廣場(chǎng),、文廟、張飛廟,、貢院,、川北道署打造5個(gè)“大笑舞臺(tái)”。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場(chǎng)的大笑劇場(chǎng),,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,,白天兩場(chǎng),晚上一場(chǎng),,填補(bǔ)古城無(wú)夜間娛樂(lè)項(xiàng)目的空白,。為增加劇場(chǎng)演出看點(diǎn),邀請(qǐng)了相聲名人奇志,、張偉,,相聲新秀劉穎、浩楠分時(shí)段分場(chǎng)次表演,。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,,國(guó)慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂(lè)海洋,。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國(guó)慶開(kāi)館,,主要銷(xiāo)售xx風(fēng)物主題的玩件、書(shū)畫(huà)、紀(jì)念品等,,來(lái)閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,,又可以知悉xx的歷史文化,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口,。

由于旅游產(chǎn)品豐富,,旅游保障有力,加之假日期間天氣晴好,、溫度適宜,,全市旅游接待普遍興旺。從各景區(qū)接待游客來(lái)看,,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),,客流巨大,增長(zhǎng)明顯;天宮院景區(qū),、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門(mén),,場(chǎng)面熱烈,生意紅火,。根據(jù)統(tǒng)計(jì),,國(guó)慶黃金周全市共接待游客181.74萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.29%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合總收入9.05億元,,同比增長(zhǎng)25.6%,,其中購(gòu)票人次達(dá)47.8萬(wàn)人(含天宮院景區(qū)),門(mén)票收入達(dá)1982.6萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)5.4%(其中xx古城景區(qū)1304萬(wàn)元,、天宮院景區(qū)9.8萬(wàn)元、熊貓樂(lè)園400萬(wàn)元,、水城水上娛樂(lè)130萬(wàn)元,、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬(wàn)元、鰲山圣境3.8萬(wàn)元,,保寧醋博物館30萬(wàn)元,、三國(guó)文化產(chǎn)業(yè)園30萬(wàn)元,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬(wàn)元,、月半灣玻璃棧道收入30萬(wàn)元,、楊家河景區(qū)10萬(wàn)元)。來(lái)閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢(shì),、自助及團(tuán)體出行有明顯增長(zhǎng),,以古城古鎮(zhèn)、風(fēng)水,、三國(guó),、民俗,、鄉(xiāng)村為特色的主題線(xiàn)路受到廣大游客的青睞。

節(jié)前,,市文旅廣局,、市公安局、市交警大隊(duì)在官微公眾平臺(tái)發(fā)布了國(guó)慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,,提醒游客出游注意安全,,文明旅游。節(jié)前,,統(tǒng)一制作了“文明旅游,,歡樂(lè)出行”公益廣告折頁(yè)2000冊(cè),志愿者袖章綬帶20套,,加強(qiáng)文明旅游的宣傳引導(dǎo),。火車(chē)站,、高速路口、漢桓侯祠,、貢院,、本源堂等節(jié)點(diǎn)均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺(tái),旅游志愿者統(tǒng)一著裝,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),,為游客提供問(wèn)詢(xún)、信息咨詢(xún),、道路引導(dǎo),,發(fā)放旅游宣傳手冊(cè)等服務(wù);同時(shí)還有社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)體主動(dòng)參與服務(wù),幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)展旅游咨詢(xún),、線(xiàn)路指引,、秩序維護(hù)、便民互助等服務(wù),,成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),。國(guó)慶假日期間,全市旅游市場(chǎng)秩序良好,,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇十三

增加3.62%、4.21%,、7.68%,,黃金周期間,全縣旅游市場(chǎng)秩序良好,,收到旅游咨詢(xún)10余起,,沒(méi)有接到旅游投訴,,沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故,全縣旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全,、質(zhì)量,、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保安全為全面做好旅游安全監(jiān)管工作,縣假日辦積極督促各涉旅企業(yè)牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游,,安全是旅游的生命線(xiàn)”的安全生產(chǎn)意識(shí),,落實(shí)安全責(zé)任,完善安全措施,,強(qiáng)化安全監(jiān)管,,把旅游安全工作抓細(xì)、抓實(shí),、抓好,。確保廣大市民和游客度過(guò)一個(gè)“安全,祥和”的春節(jié)長(zhǎng)假,,縣假日領(lǐng)導(dǎo)小組要求全縣各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)責(zé)任,做好安全隱患排查工作,。旅游,、公安(消防)、交通,、衛(wèi)生,、安監(jiān)等假日辦成員單位對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行了安全大檢查,縣假日辦還多次召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署,,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,??h假日辦要求各成員單位及重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作,組織各成員單位對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致,、全面徹底的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,采取有效措施消除安全隱患。

二,、高度重視,密切配合為全面做好春節(jié)黃金周工作,,各相關(guān)單位高度重視,密切配合,,做了大量周密而細(xì)致的工作,。節(jié)前,,縣旅游局召開(kāi)了備戰(zhàn)春節(jié)黃金周動(dòng)員大會(huì),制定了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,。黃金周期間,,縣旅游局每天都派出督查組對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行檢查。公安部門(mén)在公共聚集場(chǎng)所加派警力,,確保節(jié)日旅游市場(chǎng)安全有序,。縣交通局通過(guò)提供多種服務(wù)措施確保旅客春節(jié)前順利返鄉(xiāng),??h衛(wèi)生局開(kāi)展食品衛(wèi)生安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、確保節(jié)日食品安全,。新聞媒體積極運(yùn)用廣播,、電視、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng),,通報(bào)春節(jié)黃金周市場(chǎng)情況,,及時(shí)有效地為游客出行提供實(shí)用信息。四,、突出重點(diǎn),,明確任務(wù)縣假日辦根據(jù)各成員單位的工作職責(zé),明確了各單位的工作任務(wù),。旅游景區(qū)(點(diǎn))切實(shí)搞好對(duì)旅游項(xiàng)目、旅游設(shè)施的安全檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患,,及時(shí)整改,同時(shí)加強(qiáng)日常檢查,、維護(hù)和管理,,嚴(yán)禁使用不合格或不安全的娛樂(lè)設(shè)施,嚴(yán)禁沒(méi)有安全防護(hù)和救生措施的高空,、地面,、水上游樂(lè)工具投入使用;安排專(zhuān)人進(jìn)行游客疏導(dǎo),,合理安排游覽活動(dòng),;加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)廣大游客注意安全事項(xiàng),,阻止游客做出危險(xiǎn)行為,;交通客運(yùn)加強(qiáng)對(duì)參運(yùn)車(chē)輛的安全檢查,確保車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),,加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育,,嚴(yán)禁超載,、超速、疲勞駕駛等,,從源頭上治理交通違章行為,;旅行社在出游線(xiàn)路的選擇上,避開(kāi)天氣影響的出游目的地,,減少不必要的危險(xiǎn)和損失,,在地接社的選擇上,選擇信譽(yù)好,、規(guī)模大的旅行社,;在租用車(chē)輛時(shí),和汽車(chē)公司簽定租車(chē)協(xié)議,,選擇車(chē)況好的車(chē)輛,;加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。教育導(dǎo)游人員積極配合汽車(chē)駕駛員,,提高警惕,,關(guān)鍵時(shí)候要及時(shí)提示司機(jī),做好防范,。在引導(dǎo)旅游者旅行,、游覽過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身,、財(cái)物安全的情況,,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并及時(shí)采取有效的防范措施,;加強(qiáng)星級(jí)飯店對(duì)消防疏散通道,、消防設(shè)施、防火應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行自查自糾,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改;提高旅游從業(yè)人員“賓客至上,、安全第一”的意識(shí),,加強(qiáng)全員安全、消防知識(shí)的培訓(xùn),;嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),,加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查,防止食物中毒事件發(fā)生,。涉旅企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求,,積極圍繞“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)”做文章,實(shí)現(xiàn)零投訴,,假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序,,安全平穩(wěn),。

三、精心籌備,,精彩紛呈景區(qū)的生命力在于不斷推陳出新,,創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目,增加新的旅游熱點(diǎn),。春節(jié)黃金周期間,,景區(qū)精心籌備安排了豐富多彩的旅游項(xiàng)目,吸引了較多的周邊游客,。整個(gè)黃金周期間,,××縣安全的旅游保障使游客安心,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)使游客舒心,,豐富的旅游產(chǎn)品使游客開(kāi)心,,滿(mǎn)足了廣大游客的假日旅游需求,體現(xiàn)了節(jié)日歡樂(lè)祥和的氣氛,。同歷年春節(jié)黃金周相比,,旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)一步強(qiáng)化,服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,。

旅游黃金周的利與弊英語(yǔ)篇十四

經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),,5月1—7日,全區(qū)景區(qū)(點(diǎn))累計(jì)接待海內(nèi)外游客45.64萬(wàn)人次,,門(mén)票收入906.91萬(wàn)元,與去年同期相比基本持平,。近50萬(wàn)人次的人員大流動(dòng),有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

(二)接待來(lái)寧旅游包機(jī)、專(zhuān)列情況,。

今年“五一”黃金周共接待來(lái)寧旅游包機(jī)6架,專(zhuān)列4列,,其中中國(guó)國(guó)際旅行社接待包機(jī)5架,,寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)1架;寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專(zhuān)列2列,,寧夏文化國(guó)旅,、寧夏和平旅游有限公司各接待專(zhuān)列1列。累計(jì)接待包機(jī),、專(zhuān)列人數(shù)共計(jì)2783人,,其中專(zhuān)列2098人,包機(jī)685人,。

(三)安全情況總體良好,。

“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”,,“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于4月25日開(kāi)始,,由鄭小明副主席帶隊(duì),,分四個(gè)檢查組,對(duì)全區(qū)主要旅游景區(qū)(點(diǎn)),、車(chē)船公司,、旅游星級(jí)飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行大檢查,。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,,今年“五一”黃金周前,李春陽(yáng)局長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,,對(duì)黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署,。要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,深入扎實(shí)地開(kāi)展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,,消除旅游安全隱患,。“五一”黃金周期間,,各級(jí)假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,,普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè),,按照國(guó)家旅游局及自治區(qū)黨委,、政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的要求,協(xié)同安監(jiān),、質(zhì)監(jiān),、海事、新聞媒體等部門(mén),,對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地開(kāi)展了多次安全大檢查工作,,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行,。今年“五一”黃金周期間,,由于方案可行,制度落實(shí),,準(zhǔn)備充分,,措施得當(dāng),我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí),、果斷,、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,,可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù),。

(四)旅游投訴情況,。

“五一”黃金周期間,按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,,各級(jí)假日辦及重點(diǎn)景區(qū)都開(kāi)通了旅游投訴電話(huà),,并在節(jié)前對(duì)公眾公布。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴7起,,其中:投訴景區(qū)(點(diǎn))的有4起,;投訴旅行社的有3起。

主要內(nèi)容如下:

——旅游區(qū)(點(diǎn))方面:主要投訴少數(shù)景點(diǎn)門(mén)票收費(fèi)不合理,,退票困難,;少數(shù)景點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。

——鐵路方面:由于運(yùn)力緊張,,有些旅行社訂不到游客返程的火車(chē)票,造成游客滯留,,情緒不滿(mǎn),。

——旅行社方面:投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(集中反映在住宿方面),;游客與旅行社對(duì)雙方所簽訂的合同存在歧義,,造成爭(zhēng)執(zhí);組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,,進(jìn)而影響旅游者旅游行程和應(yīng)享受到的服務(wù),。

自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則,,對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問(wèn)題,都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)盡力作了妥善解決,。對(duì)于不屬于旅游投訴范圍的,,耐心解釋?zhuān)嬷湔蚁嚓P(guān)單位解決,還有一些游客打投訴電話(huà)進(jìn)行旅游咨詢(xún),我們也都熱心予以解答,。對(duì)于一般的旅游投訴,,有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,有的及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改,,有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行,。黃金周期間,游客對(duì)處理結(jié)果基本滿(mǎn)意,。

(五)市場(chǎng)秩序總體健康,。

經(jīng)過(guò)前12個(gè)黃金周的實(shí)踐,以前容易造成交通擁堵,、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),,為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安,、物價(jià),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)又開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢(xún)投訴點(diǎn)”,,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,。總體來(lái)看,,“五一”黃金周期間,,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故,,旅游區(qū)(點(diǎn))的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

(六)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

“五一”黃金周期間,,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,,新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮,,為游客提供了選擇的空間和余地,,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn),。

(一)旅游方式多元化,,旅游消費(fèi)趨于理性。

今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化:一是團(tuán)隊(duì)游客減少,,自助游客增加,。“五一”前越來(lái)越多的游客根據(jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游,。此外,,自駕車(chē)旅游者數(shù)量也明顯增多。開(kāi)私家車(chē)或租車(chē)出游已成為許多市民的生活時(shí)尚,。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時(shí)間,、避開(kāi)旅游高峰的意識(shí)。避開(kāi)黃金周出外旅游的日益增多,。選擇文化旅游和體驗(yàn)性旅游人群增多,。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn)、逛商場(chǎng)轉(zhuǎn)向了解人文知識(shí),、回歸自然,、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展,。旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)由長(zhǎng)線(xiàn)變短線(xiàn),,就近游、短線(xiàn)游人數(shù)增加,。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化,,大多把花錢(qián)少玩得好作為最佳旅游選擇。

(二)節(jié)前旅游促銷(xiāo)力度大,,效果顯著,。

從前幾個(gè)“黃金周”的實(shí)踐看,要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,,必須在開(kāi)拓旅游市場(chǎng)和搞好旅游促銷(xiāo)方面取得突破,。今年我區(qū)旅游宣傳工作動(dòng)手早,行動(dòng)快,。節(jié)前按照自治區(qū)黨委,、政府的指示,我們不斷加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度,,按照點(diǎn)面結(jié)合,,重點(diǎn)突出,整體推進(jìn)的促銷(xiāo)工作方針,。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),,走出去的辦法,取得了實(shí)實(shí)在在的成果,。

——將外地旅行商,、媒體請(qǐng)進(jìn)來(lái),讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),,從年初到現(xiàn)在,,已邀請(qǐng)和接待了四川,、河南、重慶旅行商和媒體,,接待了新加坡、臺(tái)灣,、馬來(lái)西亞的旅行商考察團(tuán),。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目,、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象,。從2月份開(kāi)始,我們?cè)凇吨袊?guó)旅游報(bào)》該報(bào)投放了7.5個(gè)版的旅游廣告專(zhuān)版,,內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游,、紅色旅游、節(jié)慶活動(dòng)安排,、工作思路等,,這些都為“五一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

——走出去,,參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),,成果豐碩。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)xx年促銷(xiāo)工作計(jì)劃的.安排,,自治區(qū)旅游局,、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷(xiāo)團(tuán),在2月底赴廈門(mén)參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會(huì)及舉辦的“塞上江南?神奇寧夏”旅游推介會(huì)取得大捷之后,,經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,,由自治區(qū)旅游局、各市旅游局,、旅行社,、景區(qū)(點(diǎn))、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)又北上南下,,先后赴河南,、山東、北京,、廣西,、重慶、四川等地根據(jù)不同情況有針對(duì)性的進(jìn)行系列專(zhuān)題促銷(xiāo),。

寧夏旅游促銷(xiāo)團(tuán)推介實(shí)行“重點(diǎn)培養(yǎng),,遍地開(kāi)花”的策略,擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力,,通過(guò)促銷(xiāo)團(tuán)聲情并茂的解說(shuō)和寧夏各景區(qū)(點(diǎn))的光盤(pán),、招貼畫(huà),、宣傳手冊(cè)和各類(lèi)旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放,讓促銷(xiāo)地的人們追尋神秘的西夏王朝,、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情,、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合,。鑒于寧夏旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度不高,、旅游資源相對(duì)貧乏的情況,寧夏人選擇走出去,、引進(jìn)來(lái)的戰(zhàn)略,,采取了相應(yīng)的措施,將寧夏旅游的種子通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì)撒向大江南北,,讓寧夏旅游在全國(guó)各地開(kāi)出艷麗的花朵,,將各方游客的視線(xiàn)引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來(lái)?!叭辖?、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開(kāi)局,,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ),。

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