我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇一
我行全員營銷培訓(xùn)課程告一段落了,然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對(duì)于全員營銷的概念,我有了全新的認(rèn)識(shí),,老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,,也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維,。營銷不僅是一門技巧,,更是一門藝術(shù),學(xué)習(xí)全員營銷理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義,。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
一,、營銷觀念的樹立
莊子曾說過,“吾生也有涯,,而知也無涯,,以有涯學(xué)無涯,殆已,?!?通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性,。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,對(duì)營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣,。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),要想營銷工作有所創(chuàng)新突破,,是根本不可能的,。面對(duì)金融市場(chǎng)一日千里的變遷,我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào),,創(chuàng)新策略的捉襟見肘,,最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下,。只有樹立起主動(dòng)營銷的理論體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融市場(chǎng)中生存下去,。
二,、營銷技巧的掌握
掌握營銷技巧,拓寬營銷思路,。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容:第一方面是柜員柜面的營銷,,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的靈魂人物,,對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能,、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷,,客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,,了解客戶的家庭,、職業(yè)、學(xué)歷等情況,、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕,、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等,。
三,、營銷工作的執(zhí)行
現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為:“營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結(jié)果,。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生,,什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程,,貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,,就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”,。在營銷管理工作中,,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實(shí),,而要以“高質(zhì)量,、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。
短暫的培訓(xùn),無限的學(xué)習(xí),。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,,才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣,。在今后的工作中,把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,,不斷調(diào)整工作方法,、思維方式和服務(wù)理念,在實(shí)踐中磨練自身,,不斷提高自己的營銷管理水平!
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇二
市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)心得
這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),,給我留下了無窮的回味和深刻的體會(huì),通過學(xué)習(xí),,讓我真正明白了市場(chǎng)營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動(dòng),。市場(chǎng)營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,,其實(shí)不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,,包括交友,,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生,。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營銷,,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),,了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,,市場(chǎng)營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢,。
而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營銷作出這樣的概括:市場(chǎng)營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,,滿足消費(fèi)者的需求和欲望,,獲得企業(yè)利潤而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及全過程,。而市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),,向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,,自身優(yōu)勢(shì)的分析,、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測(cè),、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型,、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略,、市場(chǎng)營銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的,。
一般是既定的,,像市場(chǎng)營銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場(chǎng)營銷目標(biāo),。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng),。 市場(chǎng)營銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),,如銷售量、利潤額,、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo):如提高企業(yè)形象,、知名度,、獲得顧客等;其他目標(biāo),,如市場(chǎng)開拓,新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售,,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略時(shí),必須著重考慮制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對(duì)宏觀環(huán)境,、市場(chǎng),、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,,以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施,,而市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來操作:市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營銷組合――實(shí)施計(jì)
劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括: 組織及人員配置; 運(yùn)作方式; 步驟及日程; 費(fèi)用預(yù)算等等,。
另外通過這段時(shí)間市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),也使我本人認(rèn)清了思路,,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),,談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,,要有他的特色,,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,,能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨(dú)特之處,,那么得到的效果也是顯而易見的,。
2 、專業(yè)是根本,,就目前而言,,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,,針對(duì)性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,,就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說是一場(chǎng)心理戰(zhàn),,打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),,就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,,真正有實(shí)力,,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,市場(chǎng)保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等,。
4,、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,,經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,,以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,,同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5,、細(xì)分產(chǎn)品,。市場(chǎng)要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,,產(chǎn)品如果在功能方面明確,,集中,清晰,,不泛濫,,多樣化,那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,,從而形成強(qiáng)大的終端購買力。
總之,,這次的學(xué)習(xí),,使我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,,這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且更能增強(qiáng)我們的營銷能力。增長理論知識(shí),,積累營銷經(jīng)驗(yàn),,能夠讓我們更好地面對(duì)未來,營銷更美好的人生,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇三
我不是營銷專業(yè)的,,初涉市場(chǎng)營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營銷學(xué)的書,,看過了之后略有所悟,,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、美麗、專業(yè)的一位女士,。
所謂市場(chǎng)營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,,在這個(gè)核心概念中包含了:需要,、欲望、和需求,,產(chǎn)品或提供物,,價(jià)值和滿意,交換和交易,,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),,市場(chǎng)、營銷和營銷者等一系列的概念,。
市場(chǎng)營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷,,所謂社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。因?yàn)槭袌?chǎng)營銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
中國現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念可能還需要走很長的一段路,。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,。
通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),,我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇四
我不是營銷專業(yè)的,,初涉市場(chǎng)營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營銷學(xué)的書,,看過了之后略有所悟,,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、美麗,、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識(shí),,她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場(chǎng)營銷,,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史,,1989年的學(xué)潮事件等等,。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事,。同學(xué)們都聽得入了神,,沒有一個(gè)人睡覺的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見的,。
所謂市場(chǎng)營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,,在這個(gè)核心概念中包含了:需要,、欲望,、和需求,產(chǎn)品或提供物,,價(jià)值和滿意,,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),,市場(chǎng),、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場(chǎng)營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷,,所謂社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。因?yàn)槭袌?chǎng)營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營銷的前幾個(gè)階段,,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念可能還需要走很長的一段路,。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,。
通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用,。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,,十分感謝,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇五
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容,。暮然回首,,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),,內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待,。
如果有人問我,,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,,是榜樣的力量,。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則,、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,,他們謙遜有禮,,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),,甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容,。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y,。
如果有人問我,,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程,、基本概況,、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理,、公文規(guī)范,、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,,人才培養(yǎng)和晉升制度,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,,躊躇滿志,。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),,以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),,全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),,注意保護(hù)自己。
“歡迎加入行大家庭,!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),,確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融,。
每天的行程都安排得很充實(shí),,上課學(xué)習(xí),體育比賽,,演講比賽,,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái),。特別是文藝匯演的排練,,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,,綻放最炫麗的青春,,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采,!在此,,預(yù)祝20xx年中國xx銀行分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際,、綜合經(jīng)營,、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,,本著愛崗敬業(yè),,勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),,踏上征途,,追求卓越,共創(chuàng)輝煌,!
最后,,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,,知難行易,,知行合一,行我所信,,信我所行,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇六
時(shí)光飛逝,歲月如歌,。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個(gè)學(xué)期,,在這個(gè)學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽這邊的環(huán)境了,雖然很冷但是也很溫暖,。
進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場(chǎng)營銷學(xué),,怎么說呢?其實(shí)在剛開始的時(shí)候我還真不適應(yīng)老師的講課方式,認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了,把社會(huì)說的很黑暗,。不過后來想想現(xiàn)如今的社會(huì)的確是這樣的,。也覺得老師說的也很對(duì),也比較能接受老師的講課風(fēng)格,。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營銷學(xué)的課程學(xué)習(xí),,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一,、做好科學(xué)的時(shí)間管理,。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,,必須珍惜時(shí)間,,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),,辦盡可能多的事,,充分利用每一分鐘。
二,、做時(shí)間的主人,,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),,憑感覺走,,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,,明確工作生活的方向,,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,,明天拖后天,,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。
三,、市場(chǎng)人員一定要具備創(chuàng)造性。市場(chǎng)人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,,善于采用新方法走新路子,,這樣市場(chǎng)活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,,用市場(chǎng)界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,,市場(chǎng)人員要能突出問題的重點(diǎn),,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,,主次分明,,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng),。
四、最后一點(diǎn),,也是很重要的一點(diǎn),,那就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,。市場(chǎng)工作猶是如此,,要注意細(xì)節(jié),全面地思考問題,,既要注意前瞻性,,又要縝密地考慮可行性、時(shí)效性等等因素,。
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場(chǎng)人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,,還要多思考,想盡千方百計(jì),,最終會(huì)贏得萬紫千紅,。
我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我會(huì)從中得到很多,,雖然對(duì)于日后我還會(huì)不會(huì)從事營銷這個(gè)職業(yè),,但是我知道這些東西對(duì)于我來說只是有利沒有弊的。
很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科,,離20xx年僅差幾天,,新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇七
第一次走進(jìn)聚成的培訓(xùn),,參加全員客戶服務(wù)的培訓(xùn),,已經(jīng)說不清楚當(dāng)時(shí)自己是抱著什么心態(tài)去的,但是當(dāng)參加完李弈鋒老師的學(xué)習(xí),感覺自己收獲還是頗豐的,,雖然我也只是學(xué)到了全員服務(wù)的皮毛而已,,但也想描述一下自己看到的這片天空。
在公司的財(cái)務(wù)部門工作了有7年的時(shí)間了,,看著公司一步步的發(fā)展到今天,,為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,為自己是博士德人而自豪,??粗切﹫?bào)表,我就在想公司的費(fèi)用一天天在增大,,如果收入能成比例的上升能改多好呀,。閑來無事,我就想是我們的產(chǎn)品不夠好嗎?不是,,如果不是好的產(chǎn)品我們不會(huì)經(jīng)得起市場(chǎng)20xx年的考驗(yàn),。那是我們的銷售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是。他們個(gè)個(gè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英,。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務(wù)的提升呢?是執(zhí)行力,,是團(tuán)隊(duì)合作,是渠道,,去終端,,似乎那里有需要去改善,但是哪個(gè)是問題的關(guān)鍵,,哪個(gè)是我們公司持續(xù)經(jīng)營的法寶,,我曾經(jīng)想到過產(chǎn)品,過硬的產(chǎn)品,,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。但是這次課才給了我們正確的答案:留住老客戶,吸引新客戶,,沒有聽說那個(gè)企業(yè)沒有客戶的,,而只有完美的服務(wù)才能留住老客戶,讓企業(yè)長長久久,。 所以,,歸根結(jié)底:服務(wù)才是最重要的,上學(xué)時(shí)學(xué)過的品牌營銷時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代到來了,。
老師給出一個(gè)觀點(diǎn):人人都是服務(wù)員。讓我 想起一句話:在其位謀其政,,這句話,我記得我們?cè)瓉淼娜肆Y源專員武海英也曾經(jīng)作為自己的個(gè)人簽名寫過,她就是一個(gè)特別好的例子,,她就是一個(gè)好的服務(wù)榜樣,,每次找她幫忙,她都會(huì)很認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助你,,從來沒有說過苦,,沒有說過累,除了人力資源的工作,,還負(fù)責(zé)我們公司的美孚項(xiàng)目,,還要處理一些邱總留下的任務(wù),但是我們見到她,,她從來都是樂呵呵的,,由于工作關(guān)系,我們有機(jī)會(huì)交流,,她和我說因?yàn)槟菚?huì)工作壓力大,,晚上都睡不著覺,想辦法,,但是我們從來沒有見過她抱怨一聲,,她就是我們身邊的服務(wù)明星。像她,,只要我們每個(gè)人能把自己的本職工作做好,,順手能幫助別人做一點(diǎn)點(diǎn),少給他們制造一點(diǎn)點(diǎn)工作障礙,,這就足夠了,。服務(wù)是一個(gè)很大的概念,不是只有服務(wù)部門才是服務(wù),,以你我之類是很難做好服務(wù)的,,如果我們能多為他們著想,像有首歌里唱的:只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,,這個(gè)世界將變成美好的明天,。
第二個(gè)觀點(diǎn)是:環(huán)環(huán)都是服務(wù)面。我畢業(yè)后曾經(jīng)就職于一家太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),,并在公司的售后部門工作過,,我們實(shí)習(xí)必到的一個(gè)崗位是接線員。每天接全國各地的用戶反饋電話,,尤其到了冬天,,電話特別多,每次我們接到電話,,我們都是這樣回答客戶的:我們會(huì)盡快把你的問題轉(zhuǎn)到辦事處,,請(qǐng)你耐心等待,。客戶:那要大概多長時(shí)間呢?我們回答:我們會(huì)盡快,,好吧,。我們做不到像幻燈片里說的: 好的,請(qǐng)您明天早上來取吧,。為什么?為什么我們不能想中國移動(dòng)那樣說:我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給你回答?,F(xiàn)在我明白了,因?yàn)楣緵]有建立全員服務(wù)的意識(shí),,服務(wù)是售后部門的事情,,與其他部門無關(guān),無法做到全員一致服務(wù)的思想,,所以才做不到:請(qǐng)您明天早上來取的承諾,。而我就是屬于售后之外的一個(gè)部門,但是卻聯(lián)系著我們銷售人員對(duì)客戶的承諾,,對(duì)客戶的服務(wù),。其實(shí),服務(wù)很簡(jiǎn)單,,就是快點(diǎn)給渠道不開張票,,快點(diǎn)把貨生產(chǎn)完,快點(diǎn)把改動(dòng)改完,,也許就是為同事接一杯水,。。,。,。。,。
說了那么多,,那究竟什么是全員服務(wù)呢?全員服務(wù)其實(shí)就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領(lǐng)導(dǎo)/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,消除服務(wù)環(huán)節(jié)中的盲點(diǎn)和脫節(jié),,提升企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認(rèn)為的象的模樣,,雖說不能深刻全員服務(wù)的意義,,但還是感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我了解服務(wù)帶來的意想不到的利益,,深刻理解什么是全員服務(wù),,并結(jié)合自己的工作,能夠?qū)⒎?wù)精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?/p>
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇八
不知不覺,,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,?;叵朐谶@兩周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,,但其實(shí)工作量還挺大的,。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是淘寶,。
這次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),,實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí),。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識(shí),。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,,剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,,實(shí)際做起來才知道不那么簡(jiǎn)單,。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,,根本是做不好的,,這也需要合作,這讓我明白到,,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,,與別人一起合作,你可以做的更好的,。
這次實(shí)訓(xùn)的靈活性很強(qiáng),,可以充分發(fā)揮自己的潛力,其實(shí)學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,,個(gè)人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),,這才是最重要的,,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,,以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,,老師也給予我們足夠的`空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少,。而且這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了,。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多,。而給予我們的時(shí)間有限,,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,,依我們看來,,進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪,。我的店鋪成立于20_年,雖然成立的時(shí)間也不是短了,,但是發(fā)展的速度比較緩慢,,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進(jìn)行推廣,,希望經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,,增加店鋪的銷售額,,最終實(shí)現(xiàn)盈利。
通過這次的實(shí)訓(xùn),,讓我受益匪淺,。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,,至少我們?cè)?jīng)在一起努力過,,體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。第二,,通過這次的實(shí)踐操作,,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,,從各方面充實(shí)自己,,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,,但通過這次實(shí)訓(xùn),,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作,,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,,要接觸的還有很多,,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,,勇敢的去嘗試,,一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇九
《市場(chǎng)營銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課,。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求,,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,滿足學(xué)生的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學(xué)中,,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生,。所以,,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性,。當(dāng)然,教無定法,,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面,、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,,每個(gè)人都有自己的體會(huì),。我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營銷這門課,,應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托,,整合教學(xué)內(nèi)容,、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式,。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享,。還請(qǐng)批評(píng)、指正,。
一,、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法,。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地,,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度,、長度都合適的案例并非易事,。有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大,。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例,。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子,。例如,,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一起分析,,歸納,,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論,?!白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做?!?/p>
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,,教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要,。生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣,。我做過實(shí)驗(yàn),,同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn),。所以,,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿,,最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自己滿意的語言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的具體措施,。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,,也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到,。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,。在講營銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,,你要如何經(jīng)營?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,,以輕松、詼諧,、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,,學(xué)生容易接受。
另外,,多媒體的使用也使情景更為直觀,、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,,如可口可樂廣告,、李寧的廣告,瓢柔的廣告,,五糧液的廣告等,,通過教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì),。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),,解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱,、品牌標(biāo)志,、商標(biāo)。解釋時(shí),,配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻,。
再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,,進(jìn)行模擬表現(xiàn),,從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,。比如推銷這一節(jié),,實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)??梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),,讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。通過這些活動(dòng),,不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,,而且有利于學(xué)生的營銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高,。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),,將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,,通過以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí),?!贝私虒W(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò),。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),,覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,,用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性,。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,,多些寬容》,。其中,我寫過這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,,多些寬容,。當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,,寬容并不等于放縱,。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí),,我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,?!辈还茉鯓?,我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題,,了解學(xué)生,理解學(xué)生,,寬容學(xué)生,,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人,。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇十
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷后,我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認(rèn)識(shí),。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單,。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路,。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷有很多的相同,,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn),。
1.網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性,。
2.網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營銷的全部過程,,更容易管理和整合。
3.網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降,。
4.網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,,讓網(wǎng)絡(luò)營銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的,。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),,就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷,?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中,,所以網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在,。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入,。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多,。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢(shì),,是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略
因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,,它可以超越時(shí)空的限制,,因此網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)不可抹殺的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會(huì)很無聊的,,原來上了課才知道,,一點(diǎn)都不無聊,還很有趣,。每次上課,,我們學(xué)到的東西都不一樣,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn),,或者在百度上回答別人的問題,,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,,不同的學(xué)校,,不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,,一副自豪感油然而生,。
網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好,我很喜歡,,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,,參加能力秀和c實(shí)習(xí),,我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,,還有其他的,,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),,每次做完這科作業(yè),,其它的也就沒時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,,不要布置太多的作業(yè),。總之,,感謝老師,,也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷,讓我學(xué)到了那么多的知識(shí),。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇十一
本學(xué)期,,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,,第一次上課的時(shí)候,,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識(shí),,而且通過他的啟發(fā),,得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位,。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論,。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,,在營銷這個(gè)層面來講,,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,,如市場(chǎng)定位,,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營銷,,定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,,swot分析法、波特理論,、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),,不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意,。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ),。如html的常用語法、css基礎(chǔ),、w3c建站標(biāo)準(zhǔn),,熟悉建站流程,cms搭建等;
再次就是搜索引擎營銷sem,,seo等,,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí),。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)體系這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,,網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來,,現(xiàn)在基本是理論占30%,,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1.建立自己的獨(dú)立博客,??梢杂脄-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見解,,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的html知識(shí),css等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改------發(fā)布內(nèi)容,,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,,如利用seo知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,,如博客聯(lián)盟,。
2.利用cms建站。如果博客熟悉了,,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式,。在網(wǎng)站建設(shè)以前,,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)。說起來挺簡(jiǎn)單的,,大概的就是這個(gè)流程,,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問題,遇到問題的時(shí)候,,首先要求助于搜索引擎,,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,,尋求解決途徑,。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入,,也為了將來的發(fā)展,,也是為了在求職中更勝一籌。
營銷的心得體會(huì) 營銷心得體會(huì)篇十二
根據(jù)河北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社辦公室關(guān)于開展“安全防范教育月”活動(dòng)的通知,,我社在主任帶領(lǐng)下積極按照該通知的要求開展了此活動(dòng),,通過這次活動(dòng)自己在信用社安全工方面頗有心得現(xiàn)將自己的體會(huì)表述如下:
一、自己的安全防范意識(shí)得到進(jìn)一步提高,。在這次活動(dòng)中通過學(xué)習(xí)規(guī)章,、剖析案例。參加組織演練,、查找隱患,,自己的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、合規(guī)意識(shí)都有了大幅度提高,。在以后的工作中,對(duì)安全工作做到入耳入腦入心,,時(shí)刻保持高度警惕,。在工作中特別關(guān)注進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)的穿戴、行為異常人員,,主動(dòng)詢問情況,,及時(shí)采取安全措施;自己時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心愛護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn),在遇到侵害信用社財(cái)產(chǎn)時(shí),,在確保自身安全的前提下,,機(jī)智勇敢的同犯罪分子斗爭(zhēng),延緩或制止犯罪行為,,為成功防范提供時(shí)間,、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
二,、認(rèn)識(shí)到及時(shí)定期組織并積極參加安全防范演練的重要性,。在安全演練過程中,假象盡可能逼真,,安全演練要真演,、實(shí)演,自己要進(jìn)入情況,、扮好角色,,切實(shí)通過演練提高自己處置突發(fā)事件的能力。
三,、作為一個(gè)安全員的重要性,。自己擔(dān)任安全員時(shí),在營業(yè)終了要檢查營業(yè)室門窗及通勤門是否關(guān)好落鎖;營業(yè)開始要觀察自衛(wèi)武器至于隨手可取之處;檢查消防器材是否處于正常狀態(tài);
檢查報(bào)警器是否處于有效性能;柜臺(tái)內(nèi)有無外來人員;現(xiàn)金,、印鑒,、重要空白憑證及貴重物品等是否入庫;是否切斷危機(jī)電源;取暖火爐是否安全。
總得來說通過在學(xué)習(xí)規(guī)章,、剖析問題的基礎(chǔ)上,,提高了自己的安全工作重要性的認(rèn)識(shí),使自己的安全防范意識(shí)和處置突發(fā)事件能力明顯提高,,在以后的工作中自己認(rèn)真總結(jié)安全工作方面的經(jīng)驗(yàn),,堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。