時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計劃醫(yī)院總務(wù)科工作計劃匯報篇一

1、完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)制度實(shí)施,、考核及改進(jìn)措施。

（1）我院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會,、病案管理委員會、輸血管理委員會,、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會,，醫(yī)學(xué)倫理委員會，以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,。根據(jù)上級精神及文件,，修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,，并建立配套的質(zhì)控制度,，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法和質(zhì)量指標(biāo),。定期對臨床科室進(jìn)行考核,，做出評價,，制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。

（3）進(jìn)一步推進(jìn)臨床路徑工作,，擴(kuò)大路徑病種范圍,。修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。20xx年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種,，達(dá)到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,，計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。

2,、醫(yī)療技術(shù)管理,。

（1）醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過,，以維護(hù)人的健康利益,、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),，兼顧醫(yī)患雙方的利益,。對新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行全程追蹤管理與隨訪評價,。定期監(jiān)督檢查,，對新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用價值,、社會價值、應(yīng)用能力,、臨床療效,、綜合效益,、不良反應(yīng),、倫理道德,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面進(jìn)行綜合評價，對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進(jìn)，對改進(jìn)情況追蹤檢查,。

（2）醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案,。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，達(dá)到及時消除安全隱患，警示責(zé)任人，從而確保醫(yī)療安全的目的,。醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害，保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序，限度降低損害程度,，保護(hù)患者生命健康,，減輕醫(yī)患雙方損失,，防止嚴(yán)重后果發(fā)生,。

（3）對實(shí)施手術(shù)、介入,、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,，定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度,，對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價,。

（4）建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理,、實(shí)施方法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求,、場所等條件,，運(yùn)行情況,、評估、中止,，患者例數(shù),、病情,、并發(fā)癥,、記錄在案，及時整理歸檔,。

3,、堅持文書質(zhì)控各項(xiàng)舉措,，提升醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量

病歷質(zhì)量管理,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,，嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房,、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,。注重提高終末病歷質(zhì)量,，每月對抽查的終末病例進(jìn)行點(diǎn)評,，不斷提高病歷質(zhì)量。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作,。進(jìn)行病危（重）通知書流程改造工作,，取消病危（重）通知書醫(yī)務(wù)科蓋章，仍為一式三份,。一份上交醫(yī)務(wù)科,，一份入病歷，一份交病人,。

4,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度。

5,、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1,、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，并進(jìn)行考核實(shí)際學(xué)習(xí)情況,。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育2—3次,，省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3—5次,，市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育5—7次。同時,，凡國內(nèi)有價值的專業(yè)學(xué)術(shù)會議,，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人或研究生均要求參加，省內(nèi)各專業(yè)委員會委員應(yīng)按時參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動,。每年要邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家來我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),、學(xué)術(shù)報告10次以上,。

2、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)范,，加強(qiáng)考試考核內(nèi)容，以“三基”為基礎(chǔ),，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核,。同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》,、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí),。舉辦“三基”內(nèi)容培訓(xùn)班3～4次；基本技能培訓(xùn)班2～3次,；舉辦傳染病培訓(xùn)班1—2次,；對全院醫(yī)師進(jìn)行了“三基”考核2次以上；全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)1次,，要求全院人員都能夠掌握,。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié)，寫出學(xué)習(xí)體會,，在科室內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報（匯報時間不少于1小時）,，科主任考核合格后,，差旅單交醫(yī)務(wù)科。涉及多學(xué)科時,，可在院內(nèi)舉辦講座,。

1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

（2）落實(shí)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)護(hù)理管理,。

（3）規(guī)范治療，合理用藥,，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，落實(shí)醫(yī)院抗生素分級管理制度。

（4）加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量監(jiān)控管理,。

2,、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)，除了類同非手術(shù)科室管理外,，重點(diǎn)監(jiān)控,。

（2）加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論,、手術(shù)適應(yīng)癥,、風(fēng)險評估、術(shù)前查對,、操作規(guī)范,、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理，醫(yī)患溝通制度的落實(shí),。術(shù)前：診斷,、手術(shù)適應(yīng)癥明確，術(shù)式選擇合理,，患者準(zhǔn)備充分,，與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書，輸血同意書等,，手術(shù)前查對無誤,。術(shù)中：手術(shù)操作規(guī)范，輸血規(guī)范,，意外處理措施果斷,、合理，術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人,。術(shù)后：觀察及時,、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗生素使用指南,。

（4）麻醉工作程序規(guī)范,，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分，麻醉意外處理及時,，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,。

3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)：

（1）加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控,。

（2）制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案,，落實(shí)各種預(yù)案與措施。

（3）開展多種形式的門診診療服務(wù),，盡可能滿足患者的需要,。

4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

（1）加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控,，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,，急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效，科間配合密切,，保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性,。

（2）保障急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),。

（3）急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練，對急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核,。每年組織1次急救技能培訓(xùn),，進(jìn)行2次急救演練。

（4）急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范,、及時,、完整。

（1）臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理,。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》的要求,，全院臨床實(shí)驗(yàn)室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理,、資源共享,。臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足臨床需要，并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種,。

（2）病理質(zhì)量管理,。按照《病理科建設(shè)與管理指南（試行）》的要求進(jìn)行管理。檢查病理報告書的準(zhǔn)時、規(guī)范,、文字準(zhǔn)確,，字跡清楚情況，抽查手術(shù)科室病理報告,。檢查病理報告的補(bǔ)充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補(bǔ)充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行,。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程”，檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄,、病理討論記錄,。

（3）醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實(shí)情況,，對照“放射科搶救藥品,、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品，抽查影像診斷報告書,，審查其規(guī)范性及準(zhǔn)確性,。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護(hù)措施,，進(jìn)行放射安全事件應(yīng)急演練,。

1、認(rèn)真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進(jìn)行技術(shù)支援,、人員培訓(xùn)方面的任務(wù),。根據(jù)扶貧工作需要，隨時抽調(diào)人員到扶貧點(diǎn)義診,，分期分批派出醫(yī)務(wù)人員到石樓,、方山縣醫(yī)院支援，重點(diǎn)幫助醫(yī)院搞好管理工作,。為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員,。20xx年接收對口支援單位進(jìn)修醫(yī)師若干名，提供義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及返院后的技術(shù)服務(wù)工作,。

2,、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關(guān)系,，組織醫(yī)務(wù)人員義診,，以增加醫(yī)院病源，擴(kuò)大醫(yī)院影響力,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會效益的雙贏,。

1、成立醫(yī)療救援搶險隊(duì),，做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護(hù)搶險隊(duì)人員,、物資,、藥品的保障工作，定期對儲備物資,、藥品進(jìn)行檢查,，及時更新，確保汛期醫(yī)療安全,。搶險隊(duì)時刻處于待命狀態(tài),，一有險情，立即出發(fā),。

2,、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊,、變更手續(xù),，保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè),。

3,、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)?？傊?，堅持以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù),，控制醫(yī)療費(fèi)用,，為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計劃醫(yī)院總務(wù)科工作計劃匯報篇二

第二：醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周（上午）,，遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決，解決不了的及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映,。

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案）,、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。

1,、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。①每月第一個星期一的下午，組織管理小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比,。每次檢查5－10份病歷,。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%,。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷,。

2、合理使用抗生素：依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會，查看①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的療程,。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。,。

3,、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①強(qiáng)調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫②強(qiáng)調(diào)真實(shí),、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》,、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄,。3,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項(xiàng)記錄及病志,。缺少一項(xiàng)或不全按照績效考核辦法處理,。

1、進(jìn)一步完善各科門診功能,，門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,，并設(shè)立獨(dú)立的感染性疾病預(yù)檢分診部。

2,、設(shè)置,、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,，方便病人就診,。

3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。每月第一個星期一的下午,，查評門診病歷,。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比,。

第三：協(xié)助醫(yī)院成立病案室,、圖書閱覽室、營養(yǎng)科,。

第四：協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點(diǎn)的設(shè)置及合理安排出診的人員,。

第五：加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度，協(xié)調(diào)好社保的工作,，作好醫(yī)療服務(wù)工作,，讓患者切實(shí)得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處，通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計劃醫(yī)院總務(wù)科工作計劃匯報篇三

第二：醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周（上午）,，遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決，解決不了的及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映,。

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案）、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯和事故等,，組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1,、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。①每月第一個星期一的下午,，組織管理小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比,。每次檢查5－10份病歷,。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%,。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷,。

2、合理使用抗生素：依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會，查看①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則,。③抗菌藥物治療的療程,。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。,。

3,、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①強(qiáng)調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫②強(qiáng)調(diào)真實(shí),、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》,、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄,。3,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項(xiàng)記錄及病志,。缺少一項(xiàng)或不全按照績效考核辦法處理,。

1、進(jìn)一步完善各科門診功能,，門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,，并設(shè)立獨(dú)立的感染性疾病預(yù)檢分診部。

2,、設(shè)置,、安排門診部專家欄，公布各位專家的'專業(yè)特長與出診時間,，方便病人就診,。

3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。每月第一個星期一的下午,，查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方,。

每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比,。

第三：協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室,、營養(yǎng)科,。

第四：協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點(diǎn)的設(shè)置及合理安排出診的人員。

第五：加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,，協(xié)調(diào)好社保的工作,，作好醫(yī)療服務(wù)工作，讓患者切實(shí)得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處,，通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計劃醫(yī)院總務(wù)科工作計劃匯報篇四

20xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下，把規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點(diǎn),，注重抓好以下幾點(diǎn)。

根據(jù)我院院情,，本著缺什么,，補(bǔ)什么，學(xué)什么的原則,，學(xué)以致用,，按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派10余名醫(yī)護(hù)人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),，通過自學(xué),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù)、新方法,。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術(shù),，參與科研，能解決較復(fù)雜的疑難病癥,。爭取請進(jìn)來,，派出去，自己學(xué)的原則,，想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過邀請省級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù),、講課等形式,，提高我院業(yè)務(wù)人員的水平，支持各科請專家開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。科室內(nèi)不定期安排講課,，由科主任負(fù)責(zé),。積極鼓勵專業(yè)人員自學(xué)，科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記，醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評的范圍內(nèi),。

首先,，我院必須以改革創(chuàng)新為動力，以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢,，以服務(wù)質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,，做到“四禁”,、“五多”，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風(fēng)推諉,，禁接診草率，禁診療粗心,；多解釋,，多安慰，多理解,，多溫暖,，多幫助，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位,。

其次,，各級質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,，使我院三級查房,、會診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證,。

第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長補(bǔ)短,，改進(jìn)管理制度,。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。

第四,，加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,，使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。定期檢查,，對不足之處及時反饋,，提高改進(jìn)，使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo),。開展知情選擇活動,，個體化服務(wù)，認(rèn)真填寫好各項(xiàng)知情同意書,。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達(dá)到90％,，無丙級病歷；處方合格率要求達(dá)到98％以上,；各項(xiàng)輔助檢查報告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求,。

要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細(xì)則,，開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例,。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),，旗幟鮮明，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),，加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目的職稱等級制,。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

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xx醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

二00八年一月四日