當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結書范文,,方便大家學習。
企業(yè)主管個人年終工作總結篇一
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時間了,,作為行政主管,一年來我圍繞管理,、服務,、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,。以下為今年的工作總結,。
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。
作為行政部,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險,。
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,;通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,;個人對xx相關知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機構的良好溝通,;精細化行政費用的預算,,嚴格控制費用的審核支出,;做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,;加強對公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,;建立員工溝通平臺,通過招聘,、培訓,、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源,;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。不開長明燈,、無人扇。對生產(chǎn)材料,,不亂丟亂放,,做到精打細算、充分利用,。通過實際具體工作,,樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效,、提高經(jīng)濟效益做出實實在在的努力與貢獻,。
20xx年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,,管理人員的拓展思維欠缺,,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象,;二是質量意識和安全意識還不夠強,,提高產(chǎn)品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,,需要繼續(xù)加強,。
企業(yè)主管個人年終工作總結篇二
一、虛心學習,,努力工作,,圓滿完成任務。
(一)20xx年里,,我自覺加強學習,,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結工作方法,,一方面,干中學,,學中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,,依托工作崗位學習提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務,。
另一方面,,問書本,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
(二)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二,、心系本職工作,,認真履行職責,突出工作重點,,落實管理目標責任制,。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調,,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,,要與員工做好協(xié)調,,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流,。
四,、加強檢查,及時整改,,在工作中正確認識自己,。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,,我從無限繁忙中走進這一步,,又從無限輕松中走出這一年,還有,,在工作的同時,,我還明白了為處事的道理,也明白了,,一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:
在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高,。
五,、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,,敢于薦舉賢才,,總結工作成績與問題,,及時采取對策!
六,、存在的不足
1、對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2,、本部有個別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自己為是,,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,,要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七,、下步的打算
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,,在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。
我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,,公司的明天更美好!
企業(yè)主管個人年終工作總結篇三
1、人員招聘,。20xx年共入職xx人,,離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次,,并與部分職高學校取得了聯(lián)系,。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,,且穩(wěn)定性不高,流失量大,。銷售部下半年部分人員調離,、停職檢查,、病假、婚假等,,后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定,。年后,,正是人才流通量的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,,利用網(wǎng)絡,、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售,、技術類人員,,以滿足人才儲備的需求。
2,、20xx年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓,,x次安全生產(chǎn)的培訓,x次新員工培訓等,,通過考試成績來看效果較理想,。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓,、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,,以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,,這是我應該檢討的,,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3,、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工xx名,、服務標兵xx名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xx名,,共計xx人已上報集團公司,,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評。
4,、于20xx年x月份擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進公司全方位發(fā)展。
6,、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn),、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,,并詳細登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細。
7,、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機,、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,,同時也增加了辦公成本,。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃,。
當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,,它還有部分比較細微的地方,,比如員工檔案管理、社會保險辦理,、上傳下達,、來人來訪接待,、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備,、配合各部門工作協(xié)調,、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,,懇請公司領導指導批評,,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
企業(yè)主管個人年終工作總結篇四
x年,是我在x工作的第x年,,在各級領導指導帶領下,,面對財務工作復雜的問題,不斷創(chuàng)新,、不斷改進,,基本上完成了各項工作任務,現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結,。
在未加入x之前,,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,,缺少經(jīng)營管理的概念和意識,,加入x后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,,提升了我對財務管理更加細致的理解,,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數(shù)據(jù)轉變,,為我后期的財務工作指明了方向,。
在這x年以來,作為財務部負責人,,我本著客觀,、嚴謹、細致的工作態(tài)度,,復核各項會計憑證和原始單據(jù),,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,,堅決不予結算,,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照x要求,準時出具數(shù)據(jù)報表,,對收入,、成本、毛利異常的深入調查并追究,,從而保證了收入,、利潤核算的正確性。
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月x%提升至下半年每月x%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由x份增加至x份,,彌補了收入無法開票結算的問題,,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,,認真仔細聽取稅務意見并改進,,使財務核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系,。
剛擔任我區(qū)財務負責人時,,核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,,無法從財務角度規(guī)避虧損風險,,為了加強整個業(yè)務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規(guī)化,,針對財務管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進意見,,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經(jīng)濟效益,。
1.采購環(huán)節(jié):
為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風險,,我財務部要求采購部必須做好以下幾點:
(1)淘汰不合格供應商,建立長期合作,,主要為了貨款結算,,爭取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票,、質量安全,,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,,采購共淘汰不合格供應商近x家左右,,取得供應商返利x元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤,。
(2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票,。在這以前,我區(qū)采購存在大量代開票情況,,直接給公司帶來較大稅務風險,,通過淘汰不合格供應商,按照財務要求的手續(xù),,開具發(fā)票,,直接解決了亂票、多票行為,,保證了會計核算的有效性,。
(3)調整貨款支付時間,我財務部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,,且全部對公結算,,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質量有保障,,也同時起到占用供應商資金達到融資的效果,。
2.銷售環(huán)節(jié):
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,,為此銷售環(huán)節(jié)的財務管控非常重要,,為了使銷售環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實現(xiàn),,我財務主要在對外價格流程上加強管控,,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴重,導致整體毛利率下降,,為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求,,必須填制購銷外賣申請單,先由財務審核毛利,,正常的財務批準即可發(fā)貨,,非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準后在發(fā)貨,并且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表,,雖然不能完全為市場提供全方位的指導,,但是基本上提高了購銷毛利率10%,從而做到了事先指導的作用,,確保了經(jīng)濟效益完成,。
3.倉庫管理,。
內(nèi)部控制上,制單和審核分開,,制單員的部分職能直接劃入財務部管理,,其中:在制單流程上,購銷外賣單據(jù)必須見到財務部主管審核簽的申請單方可制單,,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,,運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執(zhí)行,且必須按照財務主管要求的方式登記明細表,,方便核查,,從而達到物流費用監(jiān)控效果。
倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質量的風險,,我財務要求采購,、倉庫,、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質量與數(shù)量,,且檢測安全后在單據(jù)上簽,無品管簽的入庫單,,一律不予支付貨款,,從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上:結合我區(qū)內(nèi)部的情況,,倉庫日常管理一直較差,,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調整了作業(yè)方式,,實行“小分工,、大合作”,對倉庫衛(wèi)生,、碼放分區(qū)分個人管理,,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨,、配貨工作團結完成,,日常管理每2天整理一次,截止到x月x日,,因倉庫人員變動波動較大,,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,,有所好轉,,我堅信,只要適當調整考核力度及標準,,一定可改善倉庫管理水平,。
倉庫盤點上實行月底大盤,,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,,但是倉庫依然存在較多損耗,,相比上半年,損耗明顯降低,。
4.資產(chǎn)管理,。
資產(chǎn)監(jiān)管是財務管理中重要職責之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,,我財務部作了以下方面調整:一是資產(chǎn)增加,,必須事先申請,且采取以舊換新方式,,使公司盡量減少資金流,,對新增加的固定資產(chǎn),及時更新卡片;二是資產(chǎn)盤點中,,對于未入賬的資產(chǎn)單獨表外登記,,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。
5.應收賬款管理,。
應收賬款是營運資金指標科目之一,,在x年出現(xiàn)過x萬元壞賬,經(jīng)我多次強烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,,必須解決壞賬現(xiàn)象,,誰經(jīng)辦誰負責,并提供解決辦法,,截止到x年x月x日,,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,,預計在x年x月收回所有壞賬,。
(1)報表上,存貨占用資金太大,,部份銷售成本一直未確認,,應收債權比重太小,存在近千萬元收入未確認,。
(2)會計核算上:我區(qū)財務部雖然編制x人,,但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠專業(yè),需要待提高,。
(3)稅務風險上:流轉稅稅負偏低,,截止達x年x月,稅負x%,,存在一定的稅務風險,。
(4)財務分析上:x年因部份財務數(shù)據(jù)不全,,導致財務分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,,未能明顯未經(jīng)營管理提供指導性意見,。
針對以上問題,我財務部會在新的年度加強專業(yè)學習,,鉆研財務管理細節(jié),,主要加強銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流,、費用控制,、資產(chǎn)調入調出、存貨出入庫上財務管理,,使財務部門成為真正的創(chuàng)造效益部門,。