人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)看一看吧,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇一

諸如兩手的手腕部位盡量不要緊貼身體，或者藏著讓人完全看不到,，這種姿勢(shì)代表了你在封閉自己,，很不禮貌；別人說(shuō)話的時(shí)候,，眼神要溫和地平視對(duì)方,，表示你很關(guān)注；手機(jī)響了，如果對(duì)方有話正好說(shuō)到一半,，不能粗魯?shù)卮驍?，在談話間隙跟對(duì)方說(shuō)抱歉然后接聽(tīng)。

其實(shí)這些也是在其他場(chǎng)合都需要遵從的淑女禮儀,。傳統(tǒng)英式下午茶是僅次于晚宴的非正式社交,，很講究姿勢(shì)姿態(tài)。

蘸料之奶油吃scone的時(shí)候還可以涂奶油,。

這種奶油不是煉乳,，很香卻又不會(huì)太甜膩，與果醬的味道不盡相同,，由此可見(jiàn)早前貴族們的享受到了何等奢華的程度,。

蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅，樣子不太好看,，卻是非常美味的咸甜味混合小點(diǎn),，通常會(huì)配合調(diào)味料一起吃，蘸上各種果醬,，能夠吃出各種風(fēng)味,。

下午茶中的特色點(diǎn)心scone、手工餅干,、牛角面包等都是英國(guó)下午茶中特有的不可或缺的點(diǎn)心,，維多利亞時(shí)代這些點(diǎn)心都是由手工制成，現(xiàn)烤現(xiàn)吃,，熱的時(shí)候味道更好,。

下午茶點(diǎn)心貴族式傳統(tǒng)的英國(guó)維多利亞式下午茶點(diǎn)，用的都是三層點(diǎn)心瓷盤(pán),。

最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點(diǎn)心,，如三明治、牛角面包等,；第二層放的是咸甜結(jié)合的點(diǎn)心,，一般沒(méi)有夾心，如英式scone松餅和培根卷等傳統(tǒng)點(diǎn)心,；第三層則放蛋糕及水果塔,，以及幾種小甜品。

吃的順序要遵循由淡而重,，由咸而甜的法則,，從三層點(diǎn)心盤(pán)的最下層往上吃，先嘗嘗帶點(diǎn)咸味的三明治,，讓味蕾慢慢品出食物的真味,，再啜飲幾口芬芳四溢的紅茶,。

接下來(lái)是涂抹上果醬或奶油的英式松餅，絲絲甜味在口腔中慢慢散開(kāi),，最后才將甜膩厚實(shí)的水果塔及芝士蛋糕一點(diǎn)一點(diǎn)放入口中，讓甜蜜慢慢升騰,。

之所以這樣吃的原因是：最下層的三明治和牛角面包是解餓的,，就像正餐中的主菜；而最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點(diǎn),，就像正餐中的甜食,。

表情要大方得體，保持笑容

下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯（以前必須要用大拇指和食指捏住杯柄,，現(xiàn)在也可以把手指伸進(jìn)杯圈）,，把杯子送到嘴邊。

喝的時(shí)候不能發(fā)出聲音,，出聲是很不優(yōu)雅的,。

如果由上而下食用糕點(diǎn)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇二

職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分,，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用,，具體表現(xiàn)在：

職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能,。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，即運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為,，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作,。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,。

一個(gè)行業(yè)的信譽(yù),，也就是它們的形象、信用和聲譽(yù),，是指行業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會(huì)公眾中的信任程度,，提高行業(yè)的信譽(yù)主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平,，是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證,。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一個(gè)行業(yè),、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于高的經(jīng)濟(jì)效益，而高的經(jīng)濟(jì)效益源于高的員工素質(zhì),。員工素質(zhì)主要包含知識(shí),、能力,、責(zé)任心三個(gè)方面，其中責(zé)任心是最重要的,。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強(qiáng)的,，因此，職業(yè)道德能促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展,。

職業(yè)道德是整個(gè)社會(huì)道德的主要內(nèi)容,。職業(yè)道德一方面涉及到每個(gè)從業(yè)者如何對(duì)待職業(yè)，如何對(duì)待工作,，同時(shí)也是一個(gè)從業(yè)人員的生活態(tài)度,、價(jià)值觀念的表現(xiàn)；是一個(gè)人的道德意識(shí),，道德行為發(fā)展的成熟階段,，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面,，職業(yè)道德也是一個(gè)職業(yè)集體,，甚至一個(gè)行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個(gè)行業(yè),，每個(gè)職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德,，對(duì)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高肯定會(huì)發(fā)揮重要作用。

“職業(yè)道德,，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則,、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù),。職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德,，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德,、職業(yè)紀(jì)律,、專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng),，屬于自律范圍,，它通過(guò)公約,、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范,。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的`行為規(guī)范,，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù),?！?/p>

職業(yè)道德修養(yǎng)實(shí)質(zhì)上就是兩種對(duì)立的道德意識(shí)之間的斗爭(zhēng)，是善和惡,、正和邪,、是和非之間的斗爭(zhēng)，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),，要取得職業(yè)道德品質(zhì)上的進(jìn)步，就必須自覺(jué)地進(jìn)行兩種道德觀的斗爭(zhēng),。職業(yè)道德修養(yǎng)上的兩種道德觀的斗爭(zhēng),，有其自身的特點(diǎn)。它是一個(gè)從業(yè)者頭腦中進(jìn)行的兩種不同思想的斗爭(zhēng)。盡管這兩種不同思想反映著復(fù)雜的道德關(guān)系,，但它卻是在一個(gè)人的頭腦中進(jìn)行的,。對(duì)于職業(yè)道德修養(yǎng)，用形象一點(diǎn)的話來(lái)說(shuō),，就是自己同自己“打官司”,，即“內(nèi)省”。

正是由于這種特點(diǎn),，必須隨時(shí)隨地認(rèn)真培養(yǎng)自己的道德情感,，充分發(fā)揮思想道德上正確方面的主導(dǎo)作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念去戰(zhàn)勝“為己”的職業(yè)道德觀念,，認(rèn)真檢查自己的一切言論和行動(dòng),，改正一切不符合社會(huì)主義職業(yè)道德的東西，才能達(dá)到不斷提高自己職業(yè)道德的水平,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇三

1,、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情,、增進(jìn)友誼的重要方式,。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方,，微笑致意,，不可心不在焉、左顧右盼,，不可戴帽子和手套與人握手,。

2,、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正,、脫帽，西,，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話,。鞠躬前視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意,。鄭重地,；后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼,。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意,、,。、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意,。

1.特定公共場(chǎng)所禮儀

影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡.

1,、游覽觀光：對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,，甚至花草樹(shù)木,，都不能隨意破壞；不能在柱,、墻,、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà),、亂刻,；不要隨地吐痰、隨地大小便,、污染環(huán)境,；不要亂扔果皮紙屑、雜物,。

2,、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì)，以免影響其他客人,。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3,、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng),，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),，應(yīng)耐心等待,，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,，要善意提出,，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺,。:

1,、乘火車(chē)、輪船：在候車(chē)室,、候船室里,，要保持安靜，不要大聲喊叫,。上車(chē),、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車(chē)廂,、輪船里,，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮,，也不能讓小孩隨地大小便,。

2、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),，對(duì)婦女,、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓,。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇四

(一)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型,、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。

1,、化妝的濃,、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定,。

2,、不要在公共場(chǎng)所化妝。

3,、不要在男性面前化妝,。

4、不要非議他人的化妝,。

5,、不要借用他人的化妝品。

6,、男性不要過(guò)分化妝,。

1、要注意時(shí)代的特點(diǎn),，體現(xiàn)時(shí)代精神。

2,、要注意個(gè)人性格特點(diǎn),。

3、應(yīng)符合自己的體形,。

禁忌一：發(fā)型太新潮 禁忌二：頭發(fā)如亂草

禁忌三：化妝太夸張 禁忌四：臉青唇白

禁忌五：衣裝太新潮 禁忌六：打扮太性感

禁忌七：天天扮“女黑俠” 禁忌八：腳踏“松糕鞋”

(四)男性禮儀的標(biāo)志和破綻

1,、男性禮儀的十個(gè)細(xì)節(jié)：

① 有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸煙,，但隨身攜帶打火機(jī),，以方便在周?chē)呐晕鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。

③ 天天換襯衫,，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,，有的還會(huì)使用袖扣。

④ 腰間不懸掛物品,，諸如手機(jī),、呼機(jī)等等。

⑤ 在與女性相處時(shí),，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女性加以照顧,，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆,。

⑥ 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音,。

⑦ 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。

⑧ 偏愛(ài)孤獨(dú),，尋求寧?kù)o的心靈,、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想,、好舞文,、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,，包括影視,。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗,，便絕不再拿起,，包括討論。

⑨ 喜怒不形于色,，在人群中獨(dú)自沉默,。

⑩ 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷,。

2,、男性禮儀的十大破綻：

① 手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味,。

② 雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的朔料打火機(jī),。

③ 戴名牌手表時(shí),，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋邑,。

④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶,。

⑤ 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī),，但是在公告場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，在劇院里聽(tīng)任自己的手機(jī)鈴聲響起,。

⑥ 盡管對(duì)女性尊重異常,，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人,。

⑦ 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,，但是頻繁到了令人起疑的程度,。

⑨ 偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度。

⑩ 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,，而是根本不打算相信,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇五

幾千年的人類(lèi)文明史證明，人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求,。而今,，隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注,。從表面看,，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事,，但小節(jié)之處顯精神,，舉止言談見(jiàn)文化。個(gè)人禮儀,，作為一種社會(huì)文化,，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局,。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧,，自以為是，我行我素,，必然授人以筆柄,，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象,。事實(shí)如此,，絕非無(wú)病呻吟，聳人聽(tīng)聞,。我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng),。強(qiáng)化公民的文明觀念,。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采,，是我們自尊尊人之本,，更是我們立足、立業(yè)之源,。

（一）心理因素：

人們?cè)谏钪锌偸亲杂X(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用個(gè)人禮儀,，個(gè)人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系。

1,、首因效應(yīng)概念,、特點(diǎn)、辨證

2,、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)舉例

3,、近因效應(yīng)概念舉例

（二）社會(huì)因素

一些我們熟知的社會(huì)因素，也影響到人們對(duì)個(gè)人禮儀的追求,。

1,、社會(huì)角色

由于社會(huì)分工不同，每個(gè)人都在其中扮演的會(huì)角色,，人們都嘗試用最好的方式來(lái)詮釋自己的社會(huì)角色,。個(gè)人禮儀要與自己的社會(huì)角色吻合。

2,、個(gè)人的社會(huì)化

社會(huì)化：人類(lèi)個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中,，從自然人發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。

社會(huì)人：通過(guò)社會(huì)化,，個(gè)體掌握了社會(huì)的道德和文化,，學(xué)會(huì)了該社會(huì)的道德規(guī)范和行為，形成獨(dú)立人格,，產(chǎn)生自我意識(shí),，最終成為社會(huì)化的人。個(gè)人的社會(huì)化是延續(xù)一生的過(guò)程,，個(gè)人禮儀的獲得,、完善、是人社會(huì)化的過(guò)程,，禮儀伴隨一生,。

3、個(gè)人禮儀的歷史演變從歷史角度看,，中外的個(gè)人禮儀在不同的階段有不同的特點(diǎn),。

古代,，個(gè)人禮儀是一種特權(quán)。現(xiàn)代社會(huì),，雖然不同階層是社會(huì)的客觀存在,，但個(gè)人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。

（三）文化因素

個(gè)人禮儀是種社會(huì)文化,，是國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,，是治國(guó)教民的經(jīng)典。個(gè)人禮儀與社會(huì)文明有十分緊密的關(guān)系,，古人對(duì)此有專(zhuān)門(mén)的論述,。文化分為物質(zhì)與精神兩個(gè)層面。精神層面就包括宗教的價(jià)值觀念,、審美標(biāo)準(zhǔn)等,。所以，講究個(gè)人禮儀,，實(shí)際上是一個(gè)民族長(zhǎng)久以來(lái)的精神文化的積淀在個(gè)人生長(zhǎng)的反映,。這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行。

美化自我,，尊敬他人,。（適度、敬人）共勉：周恩來(lái)

坐姿

1,、根據(jù)座位高低,，調(diào)整姿態(tài)。

2,、坐定時(shí),，上身一般保持端正，而腿,、腳的姿勢(shì)卻可以有較多的變化,。常見(jiàn)的姿勢(shì)：

正襟危坐式垂腿開(kāi)膝式雙腿疊放式

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳

內(nèi)收式

前伸后曲式大腿疊放式

其中，男女通用的姿勢(shì)有：正襟危

坐式,，大腿疊放式,，前伸后曲式等。

女士專(zhuān)有的姿勢(shì)有：雙腿疊放式,，

雙腿斜放式,，前伸后曲式。

男士專(zhuān)有的姿勢(shì)有：垂腿開(kāi)膝式,。

另外,，在一些正式場(chǎng)合，人們總會(huì)感到

緊張局促,，表現(xiàn)出來(lái)的姿勢(shì)是雙腳內(nèi)

收,。因此,，盡量少出現(xiàn)這種姿勢(shì),，可以給人鎮(zhèn)定的印象,。如果實(shí)在緊張，采用這種姿勢(shì)，可以緩解心理壓力,。

站姿

1、體態(tài)：直立,，挺胸,，收腹，略為收臀,，平肩,，直頸，下頜微向后收

2,、表情：兩眼平視,，精神飽滿(mǎn)，面帶微笑

3,、上身：兩臂自然下垂,，手指自然彎曲；兩手可在體前交叉,，右手放左手上,，肘部略外張男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后5、男性：雙腳可微微張開(kāi),，不超過(guò)肩寬6,、女性：腳成v型，膝和腳根應(yīng)靠緊,；身體重心盡量提高女士應(yīng)避免的站姿兩腳交叉站立雙手/單手叉腰4,、腿部：兩腿直，膝蓋放松,，大腿收緊上提,，身體重心落于前腳掌

雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋

身體抖動(dòng)或晃動(dòng)

行姿

也稱(chēng)走姿。與其他姿態(tài)相比,，處于動(dòng)態(tài)之中,，體現(xiàn)人

類(lèi)的運(yùn)動(dòng)之美和精神風(fēng)貌。從總體上講,，屬于人體的綜合

性活動(dòng),，但側(cè)重點(diǎn)在腳步上，所以也稱(chēng)為步態(tài),。行姿總的

要求：矯健,、優(yōu)美,、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙,，是否缺少個(gè)性和朝

氣,？如何用禮儀的觀點(diǎn)解釋?zhuān)?/p>

行走時(shí)，應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ),。

（1）保持正確站姿,，作好起步準(zhǔn)備。

（2）全身伸直,，昂首挺胸,。

（3）起步前傾，重心在前,。

（4）腳尖朝前,，步幅適中。腳：避免外八,，內(nèi)八,，重心在前腳掌。腿：膝蓋伸直,。步幅：一腳距離,。

（5）雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動(dòng),。

有節(jié)奏,，手心向內(nèi)，擺動(dòng)幅度為30度左右,。

（6）全身協(xié)調(diào),，勻速前進(jìn)。

行走的某些階段,，速度要?jiǎng)?，有?jié)奏感，輕松,，自然,。

接電話禮儀

接聽(tīng)電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧,，以免橫生誤會(huì),。無(wú)論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)熱情,、大方自然,、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要,、文明禮貌,。

1、及時(shí)接電話一般來(lái)說(shuō),，在辦公室里,，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽(tīng)，3遍后就應(yīng)道歉：“對(duì)不起,，讓你久等了,。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時(shí)接聽(tīng),，代接的應(yīng)妥為解釋,。如果既不及時(shí)接電話，又不道歉,，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為,。盡快接聽(tīng)電話會(huì)給對(duì)方留下好印象,，讓對(duì)方覺(jué)得自己被看重。

2,、確認(rèn)對(duì)方對(duì)方打來(lái)電話,，一般會(huì)自己主動(dòng)介紹。如果沒(méi)有介紹或者你沒(méi)有聽(tīng)清楚,，就應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你是哪位,？我能為您做什么？您找哪位,？”但是,，人們習(xí)慣的做法是，拿起電話聽(tīng)筒盤(pán)問(wèn)一句：“喂,！哪位,？”這在對(duì)方聽(tīng)來(lái)，陌生而疏遠(yuǎn),，缺少人情味,。接到對(duì)方打來(lái)的電話，您拿起聽(tīng)筒應(yīng)首先自我介紹：“你好,！我是某某某,。”如果對(duì)方找的人在旁邊,，您應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)稍等,。”然后用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話,。如果對(duì)方找的人不在,，您應(yīng)該告訴對(duì)方，并且問(wèn)：“需要留言嗎,？我一定轉(zhuǎn)告,！”

3、講究藝術(shù)接聽(tīng)電話時(shí),，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離,；要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的講話,。最后,，應(yīng)讓對(duì)方自己結(jié)束電話，然后輕輕把話筒放好,。不可“啪——”的一下扔回原處,，這極不禮貌。最好是在對(duì)方之后掛電話,。

4,、調(diào)整心態(tài)當(dāng)您拿起電話聽(tīng)筒的時(shí)候，一定要面帶笑容,。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上,，它也會(huì)藏在聲音里。親切,、溫情的聲音會(huì)使對(duì)方馬上對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象,。如果

繃著臉，聲音會(huì)變得冷冰冰,。打,、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖,；說(shuō)話時(shí),，聲音不宜過(guò)大或過(guò)小，吐詞清晰,，保證對(duì)方能聽(tīng)明白,。

5.用左手接聽(tīng)電話,，右手邊準(zhǔn)備紙筆,，便于隨時(shí)記錄有用信息。

自我介紹

應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合,。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,，不必報(bào)

上職務(wù)等,。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理,。

交流式：你好,，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照,，或送上名片。比較隨便,。

禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等,。比較莊嚴(yán),。

眼神

時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的,，說(shuō)明他在輕視你,。

如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的,。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：

一,、重視,。

二、敵視,。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3,。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視,。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下,。

眼睛上，屬于關(guān)注型注視,。

睛睛至唇部,，屬于社交型注視。

眼睛到胸部,，屬于親密型注視,。

角度：平視，表示平等,。斜視,，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人,。

面容

有的時(shí)候皺眼眉,，表示不奈。撅著嘴表示生氣,。"噢"?表示驚呀,！

笑容

要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀,。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,，當(dāng)你去取錢(qián)時(shí),，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有,。像別人欠他們什么似的,，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病,，已經(jīng)習(xí)慣了,。

下面我給你們講一個(gè)故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái),。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行,，結(jié)果還是去了,。到那時(shí)，只見(jiàn)那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢,？這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),，只是微笑、微笑還是微笑,，嘴里說(shuō)著："噢,？這樣呀？是嗎,？",，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái),，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候,，小李說(shuō)："吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀,！",。后來(lái),，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)："嗯！這小伙子不錯(cuò),！我也不為難你了,，你就拿回去吧！",，就這樣別人沒(méi)有拿到的,，他卻拿到了。

需要避免的身體語(yǔ)言

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,，身體晃動(dòng),，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊,，或是摸摸頭發(fā),、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué),。一邊說(shuō)話一邊在玩筆,，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀,，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀,！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇六

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了,，如果這樣去面試,，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué),。我覺(jué)得不化妝也不太好,，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法,。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀,！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判,，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀,！

當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)："面試時(shí),，不就是到那天從里到外都換上新衣服,，穿的整整齊齊的,，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？"其實(shí)這樣做是不對(duì)的,。

一,、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的,。

二、由于剛穿上新衣服,，一切都是新的,，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一兩天就穿上,，適應(yīng)一下,。也就是面試前要提前一兩天做好準(zhǔn)備。

面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了,。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他,，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的,。當(dāng)面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫(xiě),，但這是禮儀,，我還是希望大家寫(xiě)，你想別人都不寫(xiě),，你寫(xiě)了是不是會(huì)引起注意呀,。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆,，不要隨便找一個(gè)本或筆,。

面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,，多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱(chēng)呼等,。有一次一位王女士,，接了一個(gè)電話說(shuō)：你好，我是xx公司的王浩,，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試,。第二天，他八點(diǎn)半就到了,，和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),，服務(wù)員打了一個(gè)電話,，說(shuō)"王總，王小姐到了",，這時(shí)她才知道,，原來(lái)給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢,？因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事,。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說(shuō)了你好,！王總,。你想想假如她說(shuō)，你好,，王浩,！王總會(huì)怎么個(gè)想法，"王總"叫了幾年了,，都已經(jīng)叫習(xí)慣了,，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎,？

應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合,。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等,。

工作式：你好,，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好,，我是xx,，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片,。比較隨便,。

禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等,。比較莊嚴(yán),。

時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的,，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,，說(shuō)明他對(duì)你是友好的,。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：

一、重視,。

二,、敵視,。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。

部位：額頭上,，屬于公務(wù)型注視,。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。

眼睛上,，屬于關(guān)注型注視,。

睛睛至唇部，屬于社交型注視,。

眼睛到胸部,，屬于親密型注視。

角度：平視,，表示平等,。斜視，表示失禮,。

俯視：從上往下看,，輕視別人。

有的時(shí)候皺眼眉,，表示不奈,。撅著嘴表示生氣。"噢",？表示驚呀,！

要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀,。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,，當(dāng)你去取錢(qián)時(shí),，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有,。像別人欠他們什么似的,，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病,，已經(jīng)習(xí)慣了,。下面我給你們講一個(gè)故事：

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,，結(jié)果去的都被罵了回來(lái),。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀,！但這份材料不拿還不行,，結(jié)果還是去了,。到那時(shí)，只見(jiàn)那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢,？這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),，只是微笑、微笑還是微笑,，嘴里說(shuō)著："噢,？這樣呀？是嗎,？",，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái),，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候,，小李說(shuō)："吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀,！"后來(lái),，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)："嗯！這小伙子不錯(cuò),！我也不為難你了,，你就拿回去吧！"就這樣別人沒(méi)有拿到的,，他卻拿到了,。

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng),，一會(huì)傾向左邊,，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā),、耳朵,、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆,，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀,！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按,。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇七

幾千年的人類(lèi)文明史證明,，人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看,，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮,、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神,，舉止言談見(jiàn)文化,。個(gè)人禮儀，作為一種社會(huì)文化,，不僅事及個(gè)人,，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧,，自以為是,，我行我素，必然授人以筆柄,，小到影響個(gè)人的自身形象,，大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象。事實(shí)如此,，絕非無(wú)病呻吟,，聳人聽(tīng)聞。

我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明,，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念,。良好的禮儀風(fēng)范,，出眾的形象風(fēng)采，是我們自尊尊人之本,，更是我們立足,、立業(yè)之源。

（一）心理因素：

人們?cè)谏钪锌偸亲杂X(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用個(gè)人禮儀,，個(gè)人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系,。

1、首因效應(yīng) 概念,、特點(diǎn),、辨證

2、暈輪效應(yīng) 也叫光環(huán)效應(yīng) 舉例

3,、近因效應(yīng) 概念 舉例

（二）社會(huì)因素

一些我們熟知的社會(huì)因素,，也影響到人們對(duì)個(gè)人禮儀的追求。

1、社會(huì)角色

由于社會(huì)分工不同,，每個(gè)人都在其中扮演的會(huì)角色,，人們都嘗試用最好的方式來(lái)詮釋自己的社會(huì)角色，如：能力,、智慧,、愛(ài)心等。而通過(guò)塑造良好個(gè)人形象的方式來(lái)扮換最佳社會(huì)角色,，則是一種最直接,、最簡(jiǎn)易、最快捷的方式,。

個(gè)人禮儀要與自己的社會(huì)角色吻合,。

2、個(gè)人的社會(huì)化

社會(huì)化：人類(lèi)個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中,，從自然 人發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程,。

社會(huì)人：通過(guò)社會(huì)化，個(gè)體掌握了社會(huì)的道德和 文化,，學(xué)會(huì)了該社會(huì)的道德規(guī)范和行為,，形成獨(dú)立人格，產(chǎn)生自我意識(shí),，最終成為社會(huì)化的人,。

個(gè)人的社會(huì)化是延續(xù)一生的過(guò)程，個(gè)人禮儀的獲得,、完善,、是人社會(huì)化的過(guò)程，禮儀的學(xué)習(xí)伴隨一生,。

3,、個(gè)人禮儀的歷史演變

從歷史角度看，中外的個(gè)人禮儀在不同的階段有不同的特點(diǎn),。

古代,，個(gè)人禮儀是一種特權(quán)。現(xiàn)代社會(huì),，雖然不同階層是社會(huì)的客觀存在,，但個(gè)人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。

（三）文化因素

個(gè)人禮儀是種社會(huì)文化,，是國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,，是治國(guó)教民的經(jīng)典。個(gè)人禮儀與社會(huì)文明有十分緊密的關(guān)系,，古人對(duì)此有專(zhuān)門(mén)的論述,。

文化分為物質(zhì)與精神兩個(gè)層面,。精神層面就包括宗教的價(jià)值觀念、審美標(biāo)準(zhǔn)等,。所以,，講究個(gè)人禮儀，實(shí)際上是一個(gè)民族長(zhǎng)久以來(lái)的精神文化的積淀在個(gè)人生長(zhǎng)的反映,。

這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行,。

三、個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則

美化自我,，尊敬他人。（適度,、敬人） 共勉：周恩來(lái)名言

坐姿

社交場(chǎng)合采用最多的姿態(tài),。

（一）就坐姿態(tài)

即走向座位直到坐下這一過(guò)程。

1,、注意順序 兩種：優(yōu)先尊長(zhǎng)

同時(shí)就坐（用于平輩,、同事、朋友之間）

2,、講究方位

無(wú)論從正面,、側(cè)面、背面走向座位,，都講究左進(jìn)左出,，尤其在正式場(chǎng)合要遵守。

3,、落座無(wú)聲

4,、入座得法

5、離座謹(jǐn)慎

（二）坐定的姿勢(shì)

1,、根據(jù)座位高低,，調(diào)整姿態(tài),。

“淺坐”。

2,、坐定時(shí),，上身一般保持端正，而腿,、腳的姿勢(shì)卻可以有較多的變化,。常見(jiàn)的姿勢(shì)：

正襟危坐式 垂腿開(kāi)膝式 雙腿疊放式

雙腿斜放式 雙腳交叉式 雙腳內(nèi)收式

前伸后曲式 大腿疊放式

其中,，男女通用的姿勢(shì)有：正襟危坐式,，大腿疊放式,，前伸后曲式等,。

女士專(zhuān)有的姿勢(shì)有：雙腿疊放式，雙腿斜放式，前伸后曲式,。

男士專(zhuān)有的姿勢(shì)有：垂腿開(kāi)膝式。另外,，在一些正式場(chǎng)合，人們總會(huì)感到緊張局促,，表現(xiàn)出來(lái)的姿勢(shì)是雙腳內(nèi)收,。因此，盡量少出現(xiàn)這種姿勢(shì),，可以給人鎮(zhèn)定的印象,。如果實(shí)在緊張，采用這種姿勢(shì),，可以緩解心理壓力,。

（二）站姿

1、體態(tài)：直立，挺胸,，收腹，略為收臀,，平肩,，直頸,，下頜微向后收

2,、表情：兩眼平視,，精神飽滿(mǎn),，面帶微笑

3,、上身：

兩臂自然下垂，手指自然彎曲,；

兩手可在體前交叉,，右手放左手上，肘部略外張

男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后

4,、腿部：兩腿直,，膝蓋放松，大腿收緊上提,，身體重心落于前腳掌

5,、男性：雙腳可微微張開(kāi)，不超過(guò)肩寬

6,、女性：腳成v型,，膝和腳根應(yīng)靠緊；身體重心盡量提高

女士應(yīng)避免的站姿

兩腳交叉站立 雙手/單手叉腰

雙臂交叉抱于胸前 雙手插入衣袋或褲袋

身體抖動(dòng)或晃動(dòng)

（三）,、行姿

也稱(chēng)走姿。與其他姿態(tài)相比,，處于動(dòng)態(tài)之中,，體現(xiàn)人類(lèi)的運(yùn)動(dòng)之美和精神風(fēng)貌。從總體上講,，屬于人體的綜合性活動(dòng),，但側(cè)重點(diǎn)在腳步上，所以也稱(chēng)為步態(tài),。行姿總的要求：矯健,、優(yōu)美、勻速,。

辨析：行姿總的要求不慌不忙,，是否缺少個(gè)性和朝氣？如何用禮儀的觀點(diǎn)解釋?zhuān)?/p>

1,、基本行姿

行走時(shí),，應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。

（1）保持正確站姿,，作好起步準(zhǔn)備,。

（2）全身伸直,，昂首挺胸。

（3）起步前傾,，重心在前,。

（4）腳尖朝前，步幅適中,。

腳：避免外八,，內(nèi)八，重心在前腳掌,。

腿：膝蓋伸直,。

步幅：一腳距離。

（5）雙肩平穩(wěn),，兩臂擺動(dòng),。

有節(jié)奏，手心向內(nèi),，擺動(dòng)幅度為30度左右,。

（6）全身協(xié)調(diào)，勻速前進(jìn),。

行走的某些階段,，速度要?jiǎng)颍泄?jié)奏感,，輕松,，自然。

男士：抬頭挺胸,，收腹直腰,，上體平穩(wěn)，雙肩平齊,，目光平視,，步履穩(wěn)健大方。

女士：頭部端正,，目光柔和,，上體自然挺直，收腹挺腰,，兩腿靠攏行走,，步伐勻稱(chēng)自如，輕盈,，端莊,，文雅。

2、禁忌的行姿

女士：避免故意走“貓步”,。腰部要自然擺動(dòng),，不能扭捏，避免步幅過(guò)小,，含胸,。

男士：避免含胸駝背，左右擺動(dòng),，步幅散漫,，低頭等。

（四）,、蹲姿

屬于一種靜態(tài)的姿態(tài),。多用于撿拾物品，幫助別人或照顧自己,。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇八

在電話響三聲之內(nèi)一定要接,，如果接不了，回?fù)軙r(shí)要道歉,。

談話時(shí)盡量不要涉及個(gè)人收入,、年齡、健康等隱私問(wèn)題,，多點(diǎn)談?wù)撎鞖?、新聞時(shí)事等。

即使房間的門(mén)是虛掩的,，也應(yīng)先敲門(mén),。敲門(mén)時(shí)用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下，問(wèn)一聲：我可以進(jìn)來(lái)嗎,？待聽(tīng)到允許后再輕輕的推門(mén)進(jìn)去,。

站立時(shí)，女士雙膝和雙腳要靠緊,，男士?jī)赡_間可稍分開(kāi)點(diǎn)兒距離，但不宜超過(guò)肩膀,。

入座時(shí)要穩(wěn)要輕,，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時(shí),，若著裙裝,，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后,，上體保持正直,，兩眼平視，目光柔和。男子雙手掌心向下,，自然放在膝蓋上,，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,，輕放在腿面上,。

男生和女生之間，絕不能男生先伸手,，這樣不但失禮,，而且還有占別人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度應(yīng)輕一些,，不要握滿(mǎn)全手,，只握其手指部位即可。握手時(shí)長(zhǎng)一般控制在三秒內(nèi),，切忌握住異性的手久久不放,。

遞名片給他人時(shí)，應(yīng)使用雙手或者右手,，將名片正面面對(duì)對(duì)方,，交予對(duì)方。接受名片時(shí),，宜雙手捧接,，或以右手接過(guò)，切勿單用左手接過(guò),。接過(guò)名片后,，當(dāng)即認(rèn)真默讀一遍。切勿看也不看,，或手頭把玩,，或棄之桌上，或裝入衣袋,，或交予他人,。

不可坐主人位（一般正對(duì)大門(mén)或電視機(jī)的位置為主人位）。就餐時(shí),，讓菜而不夾菜,，敬酒而不勸酒。吃東西時(shí)不能發(fā)出聲音,。

女士正裝是套裙和高跟鞋,，適當(dāng)化淡妝，頭發(fā)梳整齊,；男士正裝是西裝和皮鞋,，腰部以上不可有太多雜物。

女士登車(chē)不要一只腳先踏入車(chē)內(nèi)，也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)?。需先站在座位邊上,，把身體降低，臀部坐到位子上,，再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)?，雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。

個(gè)人禮儀知識(shí)篇九

1,、不同場(chǎng)合,，不同地點(diǎn)與長(zhǎng)輩見(jiàn)面要主動(dòng)問(wèn)候。

2,、每日起床后向父母問(wèn)“早安”,。

3、上學(xué)前梳頭,、整裝,，離開(kāi)家時(shí)，向父母道別,。

4,、放學(xué)回家向父母打招呼。

5,、在家孝敬父母,，幫助父母做力所能及的家務(wù)事。

6,、虛心接受父母的教誨,，不與父母長(zhǎng)輩頂嘴。

1,、與家人通信,，信的內(nèi)容要講究禮貌。

2,、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，正確填寫(xiě)郵政編碼。

3,、正確使用祝頌問(wèn)安語(yǔ),。

4、信封緘啟書(shū)寫(xiě)要用尊稱(chēng),。

1,、迎客,?？腿诉M(jìn)門(mén)后，主動(dòng)打招呼、接待,。

2,、主動(dòng)讓座、倒茶,，敬茶要用雙手端穩(wěn),。

3、客人與父母交談時(shí),，要主動(dòng)回避,。

4、當(dāng)老師家訪時(shí),，如果老師要自己聽(tīng)情況,，自己應(yīng)站在老師身旁，靜聽(tīng)老師與家長(zhǎng)的談話內(nèi)容,。

5,、送客。當(dāng)客人提出要告別時(shí),，待客人先起身后,，自己再起身相送。

6,、探視病人,。親友、老師或同學(xué)患病,，應(yīng)去探望,，保持輕松、無(wú)慮的氣氛,，給病人心靈上的最大安慰,。

7、慶賀,。同學(xué),、朋友、親戚在學(xué)習(xí),、工作上取得好成績(jī)時(shí),，要主動(dòng)慶賀。

8,、憑吊,。親朋戚友去世，前往吊唁要注意穿素裝,，忌穿大紅大綠的衣服,，進(jìn)入吊唁場(chǎng)以后,，態(tài)度要沉重，不能大聲談笑,。

9,、電話

⑴向外人打電話時(shí)，不撥錯(cuò)電話號(hào)碼,。

⑵自報(bào)姓名,，使用禮貌稱(chēng)呼。

⑶通話時(shí)語(yǔ)調(diào)柔和,，吐字清楚,，切忌哆嗦。

⑷通話結(jié)束時(shí)應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”,。

⑸自己接電話時(shí)先說(shuō)“您好”,，后說(shuō)“這是某某家(或某某單位)”，再請(qǐng)問(wèn)對(duì)方應(yīng)找的人,。

⑹禮貌使用“請(qǐng)稍等,，我去叫他”，“他不在,，我能幫你什么忙嗎”等語(yǔ)言,。

10、探親訪友,。逢年過(guò)節(jié)或休息時(shí),，探望親戚朋友要注意禮節(jié)。