總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
新入職員工工作總結(jié)匯報 銀行新入職員工工作總結(jié)篇一
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,,在此期間,,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,,也使自己明確了下一步努力的方向,,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制,。
對于預(yù)算工作,,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,,一切也就無從談起,,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,。
由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ),。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多,;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。
在今后的工作中,,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,認(rèn)真做好本職工作,,積極配合同事工作項目,。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),,全方位提高自己的工作能力,。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,,真誠的感謝所有的同事,,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切,。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺,,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在xx年越走越好,。
新入職員工工作總結(jié)匯報 銀行新入職員工工作總結(jié)篇二
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié),,但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,,努力營銷,,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x,,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,,并超額完成了個人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識,,除了儲蓄卡,、信用卡、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、短信通知、基金,、,、保險、龍行無憂卡,、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電,、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,,即俗稱的拉存款,,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn),。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,,會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),,為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問,。
12月我也深刻體會到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛,,年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,,減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,,可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變,,也正是這種壓力驅(qū)動才能支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺,,建行尤其如此,,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然,,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,,對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,,這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā),。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,,如果方向正確努力足夠,,你總能得到應(yīng)有的回報。
就個人看來,,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,,同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場,。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部,,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路,。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形,。
理財先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受,。這類沙龍活動都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重,。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo),,對此我有兩個提議:
(1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量,同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,。
個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng),,國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感,或者說反應(yīng)遲滯,,沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,,因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,,在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動,,同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時開展線下營銷,,集體造勢,。
(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,,也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍,?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi),,但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù),,沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動,,隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助,。
新入職員工工作總結(jié)匯報 銀行新入職員工工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間,,我來到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習(xí)了很多新知識,。剛到人力資源的時候,,對一切工作都感到新奇,因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè),,之前也沒有做過這方面的工作,,所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下,,我逐漸了解了工作內(nèi)容,,并且受益頗多,。
在未在公司工作之前,我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè),,僅僅知道有物業(yè)公司,,但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事,,使我明白了自己的不足,。“三人行,,必有我?guī)煛?,公司的每一位同事都是我的老師,在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識,。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說,,就是一筆寶貴的財富。
來到物業(yè)公司以后才知道,,物業(yè)管理是一種平凡,、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,,但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣,,每個公司都需要樹立自己的形象,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù),,只有業(yè)主滿意了才會認(rèn)可我們的服務(wù),。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可,長此以往,,物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象,。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人,在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象,,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失,,所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要,。
介于以上種種原因,,在xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn),,但與此次相比,,規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此,,在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況,,幸好有段總的細(xì)心教誨,使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備,,并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情,。
但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題,,由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊,,資料上交不齊,,影響了下一步的辦證工作,而且在辦證之前還有一次考試,。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想,,不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難,,但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成xx年度的培訓(xùn)工作。
雖然我來公司只有短短的一年,,但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧,,在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力,。
對于20xx年的工作我做了如下安排:
1,、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,;
2,、遵照公司規(guī)章制度,做好本職工作,;
3,、在做好本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的各項任務(wù),;
4,、積極配合公司其他部門、各管理處的工作,;
5,、做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作,包括與主管部門以及培訓(xùn)單位的及時溝通,,任課教師的詳細(xì)情況,場地的安排等,。
新入職員工工作總結(jié)匯報 銀行新入職員工工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼到法院工作已滿一年,,這一年時間,在單位領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)心幫助下,,我努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,,嚴(yán)要求,、輕得失,、重素質(zhì),力爭成為一名合格的國家公務(wù)員,。通過一年來的努力,,本人在德、能,、勤,、績、廉五方面都得到了提高,,現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
不斷加強(qiáng)個人的道德修養(yǎng)一年以來,,我樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦,牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨,,真正做到權(quán)為民所有用,,情為民所系,利為民所謀,。加強(qiáng)思想品質(zhì)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)清正廉潔、克己奉公,、滿腔熱情,、忘我工作的無私奉獻(xiàn)精神。同時用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的言行舉止,。在工作面前,,體現(xiàn)出的是實(shí)事求是的優(yōu)秀品質(zhì),客觀公正地處理每一件事情,,謙虛謹(jǐn)慎地講每一句言語,,準(zhǔn)確無誤地調(diào)查每一個數(shù)據(jù),堅持真理,,修正錯誤,。在生活面前,體現(xiàn)出地是嚴(yán)以律已的自省精神,,時時處處嚴(yán)格要求自己,,理解別人,同事間相互幫助,、相互關(guān)心,,嚴(yán)以律己,寬以待人,。
不斷提高自身的工作能力剛來到法院,,這里的一切對于我來說都是陌生的,,為了盡快適應(yīng)新環(huán)境,從不了解到了解,,從不熟悉到熟悉,,迅速進(jìn)入崗位角色,打開工作局面,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,虛心求教,刻苦鉆研,,求真務(wù)實(shí),,從以下幾個方面不斷提高自己的能力,較好地完成了公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識水平
要做好工作,,必須與時俱進(jìn),;要與時俱進(jìn),必須不斷學(xué)習(xí),。當(dāng)今是知識經(jīng)濟(jì)時代,,知識的更新日新時異,如果不及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),,隨時便會落后于時代的潮流,。一年來在繁忙的工作之余,本人加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)能力和知識水平得到一定程度的提高,。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。把優(yōu)秀的政治理論運(yùn)用到具體工作中,,既提升自身政治理論水平,,又推進(jìn)工作。二是加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。三是加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在辦公室除加強(qiáng)政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還得加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
2,、勤于實(shí)踐,善于總結(jié),,不斷提高解決問題的能力
只有把學(xué)習(xí)到的理論知識迅速與實(shí)踐結(jié)合起來,才能不斷提高解決實(shí)際問題的能力,。因此我特別注重加強(qiáng)實(shí)踐,,認(rèn)真的對待每一項工作,,并且根據(jù)工作的實(shí)際特點(diǎn),不斷探索,,不斷總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的新觀點(diǎn),、新方法,、新途徑,不斷提高自身的工作效率,、工作能力,。
3、團(tuán)結(jié)同志,,虛心請教,,不斷提高合作干事的能力
對于一名新任公務(wù)員來說,剛到單位,,對環(huán)境,,對工作,對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉,,在工作中難免會遇到這樣那樣的困難,,每當(dāng)這時,我都會主動地向工作經(jīng)驗的老同志請教,,對他們提出的意見,、建設(shè)甚至批評,我都會虛心接受,、認(rèn)真反思,。同時因為自己年輕,每天我都會提早上班,,主動的打掃辦公室,,整理文件,并自學(xué)承擔(dān)一些力所能及的日常事務(wù),。堅決服從集體領(lǐng)導(dǎo),,注意加強(qiáng)溝通,與同事們相互支持,、相互幫助,、相互理解、相互配合,,不斷提高合作干事的能力,。
在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善,、踏實(shí)工作的態(tài)度,,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持實(shí)事求是的原則,。做到了“四個好”,,即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機(jī)關(guān)安排的工作必須做好,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好,、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領(lǐng)導(dǎo)的安排下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。做到了及時匯報(向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)),、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動),,為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項工作的.順利開展作出了自己的貢獻(xiàn),。二是從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真對待每一項工作,,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,。一年來,,所負(fù)責(zé)的印章管理、外事接待工作沒有出現(xiàn)任何問題,。三是做好新聞外宣工作,。全年撰寫新聞信息稿件篇,,被中國法院網(wǎng),、廣西法院網(wǎng),、廣西人民廣播電臺等各媒體采用篇,,投稿被采用率100%,。四是做好其他辦公室工作,。
經(jīng)過一年時間,,在各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁的大力幫助與支持下,,我學(xué)到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大,,自身素質(zhì)得以不斷的提高,。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果,,我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁。然而,,在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面,;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,,要求不夠嚴(yán),,只求過得去,,不求過得硬,,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改正,,爭做一名讓領(lǐng)導(dǎo)肯定,、讓同事認(rèn)可、讓群眾滿意,、讓組織放心的優(yōu)秀公務(wù)員,。