總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,,發(fā)現做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇一
一年來,,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。
以下是本人一年來的工作情況匯報,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權辦事,,不以權謀x,,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博等不良行為,。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足xxx崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的'各項工作任務,。
能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評,。
回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,,把該做的工作做實,、做好。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇二
20xx年初,,我加入到了國壽支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,,在自己的業(yè)務崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現象,;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核的活動,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和熟練為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,清楚本公司經營的'各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,,不越權辦事,,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博、購買六和彩等不良行為,。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領導的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質,,把該做的工作做實,、做好。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇三
20xx年,,我司實收毛保費xxxx萬元,,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,,凈利潤xxx萬元,,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標,。
1,、計劃落實早、措施
20xx年初,,我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,,月月盤點,、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整,。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據,。
2,、搶占車險市場,加大新工程,、新項目的拓展力度,,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,,由經理室督促考核,,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,,大大減少了業(yè)務的流失,,保證了主要險種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數,,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,,并分解到相關部門,,要求加大公關力度,找出脫保原因,,確屬停產企業(yè),、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明,;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,而是主動進攻,,上門聽取意見和建議,,改善服務手段,逐個突破,,全面爭取回流,。
四是大小齊抓,能保則保,。因為企業(yè)改制,、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,,我們充分動員,,統一思想,上下形成合力,,迎難而上,。做到責任到人,,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關,。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
xx地區(qū)現有10家經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,、營銷部、代理公司,,另已發(fā)現1家公司在我縣爭奪業(yè)務,,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委,、縣政府主要領導匯報工作,,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),,不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險保障,,主動服務于他們,給予肯定,。真實的讓縣委,、縣政府感到xx公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持,、信賴和幫助的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜,。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務,,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化,、親密化,,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,,使客戶對我司更加信任,。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,,實行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務,。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,,全面提高公司整體服務水平,。
4、以分散性業(yè)務為突破口,,加大市場占有面
根據xx當前階段的保源情況,,年初,經理室經過仔細的分析研究,,確定今年把摩托車保險,、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務,;同時與縣教委取得聯系,,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,,最終取得他們的信任,,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車,、責任險,、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,,合理分解目標,層層落實,,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。
6,、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,,堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確,、合理”的原則。只要接到報案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,,掌握第一手資料,,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。
一是堅持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,限時賠付,,不斷提高服務質量;
二是堅持24小時值班制度,,積極參與“三個中心”建設,,以進一步提高服務水平;
三是加強考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,,重者嚴肅處理,,決不姑息;
四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下,,防理部門主動與各業(yè)務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,,以減少損失,,增強防范風險的能力。
我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè),、xx藥業(yè),、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,,深受客戶的好評,,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,,認真梳理“垃圾”業(yè)務,,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),,堅決的'暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,,特別是遇到洪澇災害,、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,,續(xù)保時間為9月份,,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,,企圖分羹,,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,,也加大了下半年的業(yè)務壓力,,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,,更多的實現已賺凈保費,,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉變思想的實驗性思路,。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇四
半年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。下面結合我的具體分管工作,,談談這半年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,,勤奮工作,,務實求效,勇爭一流,,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,,開展多元化經營,,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。半年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標,。在目標確定之后,,我本著“事事落實,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。半年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識,、找經驗,提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。
3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年上半年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,,我還兼任了營銷一部的經理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的.,。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,,真可謂一舉兩得,。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxx元,,其中車險保費xxx元,,非車險業(yè)務xxx元,滿期賠付率為xxx,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量,;處理一些工作關系時還不能得心應手,。
總之,半年來,,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經營,價值為上,,服務社會”為經營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,,取得了很大成績。
在下半年,,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。下半年我將以飽滿的激情,、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領導下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟,,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇五
剛來到公司就參加了短期培訓學習,,我象回到了年少時代,作回了教室,,我認真聽取所學的知識,,好用于以后的實踐中。經過培訓后我被分到業(yè)務部,,得到了同事們對我的幫助,,使我備感親切,我認真學習企業(yè)文化,,業(yè)務知識,,熟記險種條款,、保險責任范圍、責任免除范圍,,學習投保單的填寫,,做到不懂就問,學習上有了極大的進步,。
要出去展業(yè)了,,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現,,一定要牢記公司文明禮貌用語,,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個客戶成為我追求的第一個目標,,我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹天安文化,、條款險種,、特色服務后,得到的是拒絕,,我失望,、沮喪,經過同事們對我精神上的鼓勵,,通過再與客戶接觸,,最后得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑、拒絕,、再接觸,、憂慮、信任,,最后得到了支持理解,,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,,讓第二個……讓更多的客戶了解天安,、認可天安。
四月份牡丹花會期間,,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,,車險條款,售后服務,,讓洛陽市民了解天安,、認可天安,,進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,,更好地為客戶服務,,特別是車險售后特色服務,如:“小額賠款現場賠付”,、“重大賠案限時賠付”,、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變,,我為了及時能把保單交給客戶,,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,,但是想到不影響客戶審車,,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,,說我太認真,。當今世界,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,,使客戶滿意,,是我應該做的。
認真學習陳總《以科學發(fā)展觀為指導,,堅持規(guī)模,、品牌、效益的有機統一,,把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》的重要講話,,使我意識到品牌是一種無形的財富,品牌塑造就能擁有現在,,擁抱未來,。認真鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》,虛心向同事們學習,,體會到一名營銷人員學習獲得知識越多,,展業(yè)成功的機會就越大。
今年出去展業(yè),,也遇到不少挫折,,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,,但我不會向困難低頭,,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間,,每周都給自己下計劃,,按計劃一家家單位去宣傳,業(yè)務也有大的進展,,先后承保了幾家單位車險,。每當我簽下一張保單,我的.心情特別高興,,面對競爭激烈的市場,,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,,自己也覺得很充實,。感謝領導、同事對我的幫助,,感謝客戶對我工作的支持,。
通過學習企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),,沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃,、積極進取的人,公司發(fā)展了,,員工才有好的未來,。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春,、主動,、進取,要對事認真,,對人感恩,,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),,又年輕了,,在這個變化中也給公司進行了傳播,。
通過學習省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標,、八個意識,,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興,。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,我很快就發(fā)自內心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”,,感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛,,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,,今后更加努力學習和工作,。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓新的領域,迎接美好未來,。
保險公司營銷工作總結匯報 保險公司營銷服務部工作總結篇六
時光荏苒,,歲月如梭。轉眼間,,又是一年的年終,,也是新一年的開始。光陰似箭,,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,,回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年,?;厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅,,有與同事協同攻關的艱辛,。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動、明確目標,、扎實措施,、合力攻堅、強勢奮進的一年,。在這一年里,,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作,。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,,全面實現公司合規(guī)經營、風險控制,、提高效益,,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,,優(yōu)化理賠處理流程,;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),,條款要例等專業(yè)知識的培訓,,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎,。
進公司以來一直從事結案崗的我,,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,,有些瑣碎凌亂,。對我,確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經過這段時間的奮斗,,在實際工作中,只要有強烈的責任心,,積極嚴謹的工作態(tài)度,,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,,已是得心應手了,。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗,。
在工作上,,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行,。做到敬業(yè)愛崗,,格習職守,以務實的工作作風,,堅定的`思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作,。最后正視自己的缺點,,在不斷學習中進步,不斷向前輩,、同事請教學習,,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,,使自己從中學到更多的東西,,積累一些處理問題的經驗。
總之,,自己在以后的工作中要加倍努力,,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,,好好學習保險理論和業(yè)務知識,,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。