在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇一
在太平人壽特聘報(bào)告會(huì)上,，楊學(xué)蓮經(jīng)理與我們分享了她人生中的三個(gè)成功選擇,。來(lái)太平之前,，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理，這份工作很多同學(xué)都覺(jué)得還可以,。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,，我最終還是選擇了來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,，受到高度重視,，半個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)我要走了,，一再挽留我,，最后我還是選擇了離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得我目前最需要的是一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境,，而不是一個(gè)玩耍的舞臺(tái),。剛出校門(mén)，對(duì)社會(huì)了解很少,，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，所以在人生的開(kāi)始就要積累更多的精力，讓人生的道路走得更遠(yuǎn),，更輝煌,。太平人壽雖然與保險(xiǎn)行業(yè)三巨頭還有差距，但發(fā)展速度是三巨頭的數(shù)倍,。在這樣的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型公司,，你很難成長(zhǎng)。
培訓(xùn)第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,，努力工作。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，尤其是壽險(xiǎn)在中國(guó)的歷史很短,。保險(xiǎn)行業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，對(duì)于保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位,，我們需要從零開(kāi)始探索,。所以無(wú)論學(xué)什么專業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)公司都是新手,，對(duì)大部分崗位都不熟悉,。這就需要我們從一開(kāi)始就學(xué)習(xí)，從為人處事和工作的態(tài)度入手,。我們的班主任和老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,，他們?cè)诮虒W(xué)中的工作態(tài)度是我們未來(lái)工作過(guò)程中要遵循的基準(zhǔn)。投入多少，收獲多少,，參與有多深,，對(duì)我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班——班培訓(xùn)的領(lǐng)悟有多深。這也是陽(yáng)光二期未來(lái)每一位員工的工作座右銘,。當(dāng)一份工作增加了我們的心,，它就變成了一份職業(yè)。
“相信自己,，我是最好的,，最好的”——這是我們陽(yáng)光二期員工的集體姿態(tài)。這個(gè)手勢(shì)雖然簡(jiǎn)單,，但意義深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)的過(guò)程中，如果融化自己的內(nèi)心,，都能感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被國(guó)人完全接受的行業(yè),，也是一個(gè)很容易被拒絕的行業(yè),。在接下來(lái)的一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐中，我們可能會(huì)被拒絕,，也可能會(huì)被冷處理,。唯一能支撐我們堅(jiān)持下去的，就是我們對(duì)行業(yè),，對(duì)公司,，對(duì)自己的信心。這幾天努力發(fā)展行業(yè),，也體會(huì)到了公司的良苦用心,。一方面，市場(chǎng)實(shí)踐可以加深我們對(duì)業(yè)務(wù),、市場(chǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí),；另一方面,，通過(guò)實(shí)踐，我們可以磨練自己的觀點(diǎn),，增強(qiáng)抗壓能力,，從而學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心，保持高昂的斗志,。真誠(chéng)希望我們的合作伙伴能夠正確對(duì)待這種令人恐懼的市場(chǎng)做法,，端正心態(tài)，在自己的勤奮下達(dá)成目標(biāo)，達(dá)到公司的要求,，最終留在太平人壽,，創(chuàng)造自己的輝煌人生！
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇二
光陰似箭,，一眨眼自己將要邁入大三了,，在今年的暑假，為了檢驗(yàn)自己的理論知識(shí),，找到自己在學(xué)習(xí)中的不足和缺陷,，更為了能夠鍛煉一下自己，提前體驗(yàn)一下工作的艱辛,，我去了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司余姚分公司實(shí)習(xí)
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,，實(shí)習(xí)的工作看似很簡(jiǎn)單，但卻很辛苦,，前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程,，后半個(gè)月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識(shí)。在外面日曬雨淋的,，每個(gè)潛在的客戶都要去拉,，很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休,。
雖然工作很辛苦很勞累,，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西， 學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識(shí),，但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,，要把一個(gè)工作做好，僅僅只有知識(shí)并不足夠,，還需要耐力,，毅力，信心,，甚至微笑等等,。一個(gè)月下來(lái)，我的感觸很深,，深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1,、作為一個(gè)新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2,、為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè)意回答的,。
3、不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的,。
4,、證書(shū)只是進(jìn)入職場(chǎng)的敲門(mén)磚,如果你拿到了某個(gè)證書(shū)但不會(huì)應(yīng)用證書(shū)所包含某個(gè)學(xué)科的知識(shí)也是沒(méi)用的,。胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒(méi)有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來(lái)也會(huì)力不從心啊!像english,過(guò)了四六級(jí)不會(huì)就又能怎樣,英語(yǔ)本來(lái)就是一門(mén)語(yǔ)言,你得會(huì)說(shuō),對(duì)外人也得敢說(shuō),不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語(yǔ)都還說(shuō)不出來(lái)!我在公司時(shí)就曾今遇到一個(gè)外國(guó)人來(lái)咨詢，但是我的英語(yǔ)水平很差,，所以基本上就不知道說(shuō)什么,。
5、英語(yǔ),電腦是職場(chǎng)中必備的硬件,英語(yǔ)水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁(yè)制作等也要會(huì)點(diǎn),。(實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)這兩方面學(xué)習(xí)的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應(yīng)用跟掌握!)
6,、我們往往會(huì)忽略的就是寫(xiě)作能力,這很重要,職場(chǎng)中如文書(shū),報(bào)告等方面要熟練掌握。寫(xiě)作,不管在什么行業(yè)都是很有用的,。我在保險(xiǎn)公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫(xiě)報(bào)告,。
7、進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí),一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識(shí),。像我實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)銷售,它所涉及的知識(shí)范圍廣,。如稅收(費(fèi)用計(jì)算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等，都必須做到了如指掌,，這樣才不會(huì)出差錯(cuò),。
8、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí),。實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措,，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離,。
“學(xué)無(wú)止境”,，以前總覺(jué)得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),，可以去公司大展身手,，好好表現(xiàn)一下自己,，體現(xiàn)一下自己的能力,，但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,，多淺薄。的確,，在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),，但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),，更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),，以及知道包括歷史，地理,，政治,，文化等等方面的知識(shí)，這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流,，全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息,。解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑
這次實(shí)習(xí)，我收獲很多,，它讓我體會(huì)到了工作的艱辛和勞累,，讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足，讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,，讓我更加的對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿了信心,，讓我明白了賣保險(xiǎn)其實(shí)就是賣一種理念，這讓我更加堅(jiān)定了自己以后未來(lái)的道路——保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇三
在去年9月中旬的時(shí)候開(kāi)始了人生的新一篇章,，來(lái)到了中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了半年多的時(shí)間,，這幾個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第一,、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,，當(dāng)我們還是學(xué)生,，我們可以躲在溫室里，可以依賴,，也可以無(wú)條件地索取,，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立,，自己為自己負(fù)責(zé),。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),，要做到不隨波逐流,，保持真我，堅(jiān)持做自己,。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì),，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,，單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,，我們能做的,，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流,。
第三,、工作的時(shí)候，要做到眼看四方,，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。
作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話說(shuō)，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹(shù)立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人,，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,，也許,，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是,，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑，真誠(chéng),，是留給別人的印象,。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人,。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己,。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候,，我們要做的，不是逃避,，也不是搪塞,，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái),。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成就,，分享工作的快樂(lè)。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,，在工作有余的時(shí)間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),，也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議,，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。
第七,、要對(duì)自己有信心,，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,，要勇敢,。
我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理,，覺(jué)得自己不行,。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢,？
為什么別人能做到的事情,，我們不能呢,？只要我們夠努力，別人能做到,，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>
第八,、凡事要忍耐，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。
身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),，會(huì)遭受排擠,，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,，這時(shí)候,，我們更要冷靜。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇四
畢業(yè)實(shí)的目的是：接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。
3.虛心學(xué),，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工,。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。
參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門(mén)服務(wù),，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,，將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作,。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處,、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。xx支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處,、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū),。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理,、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任,。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”)，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人,。
到區(qū)域拓展部后,，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理,。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué),，積極工作：
1.參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知,。早會(huì)一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí),，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。
2.虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理,、朱紅梅主任,、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等,。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶,、約訪,、銷售面談、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全,、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn),，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,，等等。
3.作為xx經(jīng)理的助理,，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,，設(shè)計(jì),、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時(shí),，學(xué)xx經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在xx經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),，然后根據(jù)日志里面的客戶名單,，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等,。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導(dǎo),，以及我的努力之下,，我在平安的實(shí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),、服務(wù)宗旨,、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,，也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,，更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude),、熟練的技巧(skill)和良好的慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇五
兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂(lè)、充實(shí),、難忘的時(shí)光,，還學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí)，獲得了打開(kāi)社會(huì)大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
“真心,，石頭開(kāi)”,，人在陌生的環(huán)境下，有什么可以用來(lái)打開(kāi)別人的心扉,，得到別人的認(rèn)可,？真誠(chéng)！我記得我人生的第一天,，離開(kāi)人力資源部會(huì)議室的時(shí)候,，被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，于是我憋屈著冷靜下來(lái),，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境,。然而這種心理十分鐘后就消失了,。寬敞明亮的辦公室，適當(dāng)?shù)臏囟?，友好真誠(chéng)的同事,，親切的問(wèn)候，友好的微笑,，一串串的歡迎詞,，頓時(shí)讓我感動(dòng)，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠(chéng),！從那一刻起,，我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位。誠(chéng)信是生存的前提,，誠(chéng)信是發(fā)展的根本,！公司就是這樣,，做人也是這樣。所以,，一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑,，問(wèn)候，求教,，就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則,。我覺(jué)得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司,，部門(mén),，個(gè)人，都要有分工合作,。在我的實(shí)習(xí)部門(mén),，我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，但合作精神無(wú)處不在,。分工的同時(shí)需要溝通,，否則既定目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，工作無(wú)法做得更好,。新人犯錯(cuò)很自然,。我什么都做的很好，雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，覺(jué)得心慌,，但是我會(huì)和部門(mén)的同事溝通，及時(shí)得到他們的幫助,！
第三把金鑰匙：激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量,。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此,。這是激情和耐心必須并存的東西,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，心情很激動(dòng),。這應(yīng)該是我想象了很久,，害怕，期待的社交生活,。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),，所以這是一個(gè)完整的社會(huì)。雖然我還沒(méi)有資格做社會(huì)人,，但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn),。激情有點(diǎn)夸張，但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的,。但是,，除了對(duì)工作的熱情,，我深深體會(huì)到了耐心的重要性。有激情無(wú)耐心的工作是浮躁的,，有耐心無(wú)激情的工作質(zhì)量是低劣的,。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生，很多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”,，做衛(wèi)生,，整理辦公室文件，復(fù)印,，打字,，傳遞文件……來(lái)公司之前，心理準(zhǔn)備充分,。書(shū)記在動(dòng)員會(huì)上教我們做好每一件小事,，我們?cè)诓块T(mén)做的工作越多，學(xué)到的東西越多,。我也覺(jué)得送更多工作的同事意味著他們更看重我,。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù)，但創(chuàng)新只屬于你,！這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式,。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)創(chuàng)新,，這是我對(duì)我們部門(mén)所有成員力所不及的,。所以，我在做工作的時(shí)候,，難免會(huì)走一些彎路,，但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),，我不會(huì)陷入困境,。保險(xiǎn)公司一直是招人才，招人才的地方,。所以,，進(jìn)入生活感覺(jué)就是進(jìn)入精英
回顧那些難忘的日日夜夜,，收獲了很多,，感慨了很多。
1,、“壽險(xiǎn)沒(méi)有捷徑,，訪問(wèn)量決定你的輸贏”，這是我在公司聽(tīng)過(guò)最多的一句話,。不僅僅是保險(xiǎn)書(shū)上的經(jīng)歷,，更是無(wú)數(shù)成功人士的肺腑之言,。這句話告訴我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：——天道酬勤。天上從來(lái)沒(méi)有餡餅,，與其走著上去,，不如坐下來(lái)。世上有正義,，付出總有回報(bào),。任何工作、任何崗位都需要腳踏實(shí)地,、勤奮,。成功沒(méi)有捷徑，需要汗水和努力,。
2,、“殘者為王”，同樣簡(jiǎn)單的一句話也告訴了我們一個(gè)深刻的道理：——行,，半百里,。在當(dāng)今這個(gè)頻繁淘汰的時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或成功人士,，只有靠毅力和毅力才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),。沒(méi)有什么事情是可以一蹴而就的，但是如果你設(shè)定目標(biāo),，堅(jiān)持不懈,，你就會(huì)成功，因?yàn)槟銏?jiān)持,！
3,、“正面如太陽(yáng)，往哪里去,，往哪里發(fā)光,；消極的人就像月亮，不同于初一和十五,?！毙膽B(tài)決定成敗。心態(tài)就像杠桿需要支點(diǎn),，就像鳥(niǎo)兒需要翅膀,，就像地球需要陽(yáng)光。心態(tài)可以說(shuō)是決定一個(gè)人是否走上成功之路的綠色通道,。當(dāng)我們面對(duì)別人的不理解,，面對(duì)客戶的拒絕，一定不要?dú)怵H,；當(dāng)我們?nèi)〉眯〕煽?jī)時(shí),，我們不應(yīng)該自滿,。我們應(yīng)該冷靜，冷靜,。
4,、做人是做事的前提和關(guān)鍵，也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,。如果你走錯(cuò)了方向,，你就會(huì)做不到事情。由于保險(xiǎn)管理的特殊性,，誠(chéng)信在保險(xiǎn)活動(dòng)中的重要性尤為嚴(yán)格,。在與客戶打交道時(shí)，我們必須誠(chéng)實(shí),，善于與人溝通,，這樣客戶才能信任我們。人做了,，保險(xiǎn)才能做好,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇六
當(dāng)然，我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問(wèn)題,，比如保險(xiǎn)代理人考核制度不完善,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升),。其中,，業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時(shí)候，損失嚴(yán)重的問(wèn)題最為明顯,。主要原因是：
1.粗放式增員,，業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式，急功近利的思想,，短期行為嚴(yán)重,，導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán)。
2.個(gè)人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感,。壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,，而不是勞動(dòng)合同關(guān)系，這使得營(yíng)銷人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度,。
3.壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的經(jīng)濟(jì)地位很難保證,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有底薪，收入也不穩(wěn)定,，所以在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候,，往往會(huì)轉(zhuǎn)向其他職業(yè)。
由于我國(guó)保險(xiǎn)起步較晚,，銷售中存在缺陷是合理的,。以上問(wèn)題不是新華保險(xiǎn)獨(dú)有的，而是普遍存在的,，是各壽險(xiǎn)公司的通病,。相信隨著我國(guó)保險(xiǎn)制度的完善，上述問(wèn)題都可以迎刃而解,。以下是一些個(gè)人建議：
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營(yíng)銷體系,，實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入,、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”,。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，塑造保險(xiǎn)公司新形象,。
2.明確營(yíng)銷人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,，保障營(yíng)銷人員合法的員工利益。
3.提高營(yíng)銷人員的福利待遇,，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,，增強(qiáng)營(yíng)銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠(chéng)度。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇七
在20--年3月6日,，我們圓滿的結(jié)束了封訓(xùn)階段的培訓(xùn),，3月10日，正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習(xí)階段,。同時(shí)我們也滿懷著期待與信心,，準(zhǔn)備迎接這一時(shí)刻。當(dāng)我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,，每個(gè)人的臉上都充滿了自信與期待,，因?yàn)槲覀儗⒁媾R的是各自從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的一項(xiàng)工作，一種全新的方式,。
但是時(shí)間過(guò)得很快,，轉(zhuǎn)眼間，我們?cè)谕跹桌蠋煹膸ьI(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實(shí)習(xí),，在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,，感觸很多，收獲很多,，但是,，受傷也很多，讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受,，同樣體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的辛苦,。但是，不管我業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱医?jīng)歷了,。記得在ptt的時(shí)候,，有這樣一句話：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn),。有過(guò)這么一段經(jīng)歷,，我相信對(duì)我以后的壽險(xiǎn)發(fā)展道路，能起到很大的幫助,。接下來(lái),，我還是就我在展業(yè)階段的工作，做個(gè)總結(jié),。
這么將近3個(gè)月的時(shí)間,，我自己的表現(xiàn)，有好的地方,，當(dāng)然也有很多值得改善的地方,。在這個(gè)階段中，我們周一到周五,，每天早上8點(diǎn)半,，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì)，給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療,。下午,，我們也經(jīng)常邀請(qǐng)到很多優(yōu)秀的導(dǎo)師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧，以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能,。當(dāng)然,，更多時(shí)候，我們都會(huì)走到街上去進(jìn)行拜訪,。不管是緣故的拜訪,，還是陌生的拜訪，我們每天都很努力的去做,。前期,，我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友，讓他們知道我來(lái)了成都,，我到了平安保險(xiǎn)公司工作,。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì)積極的幫助我，或許在保險(xiǎn)上都有很強(qiáng)的意識(shí),，但是結(jié)果往往會(huì)出乎意料之外,。我畢竟以前在同業(yè)做過(guò)，也深知業(yè)務(wù)員的情況,，但畢竟沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),，現(xiàn)在遇到了,，還真的很傷自尊的，和很多朋友在一起,，一說(shuō)到保險(xiǎn),，就直接的拒絕我了，讓我很受打擊,。所以在前期,，很多同伴都開(kāi)單咯,，而我,，還是白卷一張。
期間,，我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動(dòng)的對(duì)抗賽,，也親自參加了和東北區(qū)6部的對(duì)抗賽，同時(shí)也出了很多的激勵(lì)方案,，在這樣的情況下,，我終于開(kāi)單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,，轉(zhuǎn)過(guò)想想,，這也是我邁出了第一步。在保險(xiǎn)界有句話：自己都不買(mǎi)保險(xiǎn),，你還能讓別人買(mǎi)保險(xiǎn)嗎,？之后，我繼續(xù)努力拜訪,，遭受了無(wú)數(shù)的拒絕與打擊,，我對(duì)我自己說(shuō)，在這期間,，我一定要開(kāi)出一單,。終于，在5月的時(shí)候,，通過(guò)給朋友無(wú)數(shù)次的講解,，總算是開(kāi)出了一單，同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物,。
我們這屆鵬飛班,，是不平常的一屆。我們?cè)?8中國(guó)奧運(yùn)年成立,，經(jīng)歷了汶川512大地震,，組織參與咯簡(jiǎn)單的公司20周年司慶，這一切,，都讓平凡的我們變的不平凡,。特別在地震期間，我們手拿意外卡，走街串巷的給每個(gè)人推銷意外卡,。更多的是遭到他們的拒絕,，但是我們都沒(méi)有放棄。通過(guò)努力,，我成功賣出了7張意外卡,，在賺到一點(diǎn)零花錢(qián)的同時(shí)，也給7位客戶送去了保障,，我感到了我工作的神圣,。
在整個(gè)展業(yè)期間，我擔(dān)任了班上的文藝委員,。同時(shí),，也給班上帶來(lái)了一些手語(yǔ)舞，豐富了大家的業(yè)余生活,，讓大家更好的傳承下去,。
其實(shí)，自我感覺(jué),，我也存在了很多不足的地方,。有時(shí)候會(huì)想到去偷偷懶，沒(méi)有一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作,。同時(shí),，每天的拜訪量也是大大的不足。營(yíng)銷的定律就是拜訪出業(yè)績(jī),，這也是我在此期間最大的不足,。從我來(lái)平安起，我的壓力就很大,。從封訓(xùn)的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒(méi)有開(kāi)單,，從大家都簽上了合同到我背負(fù)上1萬(wàn)多的債，其實(shí)我當(dāng)時(shí)真的想過(guò)放棄,，因?yàn)橛泻芏嗬щy我都無(wú)法去克服,，每個(gè)人都會(huì)有自己的難處。后面還是決定選擇堅(jiān)持,，到現(xiàn)在,，除了背負(fù)上一點(diǎn)債務(wù)以外，一切的困難都解決咯,。只要努力工作,，一切都會(huì)有的，一切也都會(huì)好的,。
如今馬上面臨去機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了,，新的挑戰(zhàn)又將來(lái)臨,，我相信，我能面對(duì)工作中一切的挑戰(zhàn),，因?yàn)槠桨彩窃炀腿瞬诺膿u籃,。平安給了我這個(gè)舞臺(tái)，我一定會(huì)盡力在這舞臺(tái)上,，演繹出精彩的人生,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝。我在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,。剛開(kāi)始進(jìn)公司,。對(duì)公司的一切都不熟悉，對(duì)身邊的一切都很好奇,。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都很關(guān)心,，特別是江主任,，他對(duì)我們的工作非常關(guān)心,。在這里，我們親身體驗(yàn)了公司的文化,，公司以人為本,，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一周,，我們首先在汽車經(jīng)銷店實(shí)習(xí),，這是公司非常重要的合作單位。我們?nèi)テ嚱?jīng)銷店了解了公司的業(yè)務(wù),，參觀了汽車經(jīng)銷店,，學(xué)習(xí)了如何開(kāi)具票據(jù)，如何填寫(xiě)保險(xiǎn)單,，學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)單的基本知識(shí),。接下來(lái)，我和有經(jīng)驗(yàn)的同事出去調(diào)查并確定損壞情況,，主要是往返東山區(qū)榮成區(qū)的修理廠和4s店,。確定損壞的主要目的是調(diào)查車輛損壞的原因和情況，對(duì)車輛的損壞部位和被保險(xiǎn)人的信息進(jìn)行拍照,，便于公司檢查車輛的損壞情況和輸入信息,。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期的勘察和損害評(píng)估中，雖然工作很辛苦很累,，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。學(xué)校能教給你的只是書(shū)本上的知識(shí)，應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多差異的,。要做好一份工作,，光有知識(shí)是不夠的,，還需要耐力、毅力,、信心,，甚至一個(gè)微笑。三個(gè)星期后,，我深受感動(dòng),，深深地學(xué)會(huì)了下面的“生活知識(shí)”
1.為了盡快適應(yīng)環(huán)境，要多思考,，多要求,。不懂就問(wèn)！‘老人’挺愿意回答的,。
2.不要目中無(wú)人,，囂張跋扈，即使知道一些事情也要保持低調(diào),，否則很難融入職場(chǎng)原有的圈子,。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)重要。即使在職場(chǎng)上,，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),。同時(shí),，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)acco
在這幾周的實(shí)習(xí)中,，我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調(diào)查車輛損壞情況,。兄弟倆對(duì)我們很好，讓我感受到了大家庭的溫暖,。我還記得有一次,，我們接到一個(gè)車輛損壞的案例。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，發(fā)現(xiàn)車輛的損壞痕跡與事實(shí)不符,。王超哥覺(jué)得不對(duì)勁，就向業(yè)主解釋,，用事實(shí)說(shuō)話,，拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失,。對(duì)我來(lái)說(shuō),，這次實(shí)習(xí)收獲很大，尤其是學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處,。一起工作,，同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,，因?yàn)槲覐膩?lái)不喜歡和陌生人打交道,，也不喜歡和別人打招呼或者說(shuō)客套話,。在公司的前兩天，我?guī)缀醵际沁@個(gè)樣子,，最多就是和同事見(jiàn)個(gè)面打個(gè)招呼,。后來(lái)我自己也想過(guò)，現(xiàn)在我是一個(gè)即將步入社會(huì)的人,，應(yīng)該融入這么大的環(huán)境,，而不是像以前一樣只是做自己想做的'事情。現(xiàn)在公司給了我一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，不容易,。我應(yīng)該好好利用它來(lái)鍛煉我的口才和人際交往能力?；丶液?，我和父母分享了我的想法。他們支持我,，鼓勵(lì)我多和別人交流,，尤其是我不懂的問(wèn)題。只有多問(wèn)問(wèn)題,，才能真正學(xué)到知識(shí),。
“論文會(huì)比較淺，我知道這件事應(yīng)該做,。”在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，深深感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。在一段時(shí)間的開(kāi)始，我覺(jué)得自己無(wú)法開(kāi)始一些工作,，不知所措,，這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,，我一直以為自己過(guò)得很好,。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，才知道自己懂得多么少,，離實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走,。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害,。我以為我學(xué)到了很多知識(shí),。我可以去公司展示我的技能，展示我自己,，展示我的能力,。但直到去公司實(shí)習(xí),，我才意識(shí)到自己有多淺薄。保險(xiǎn)是一個(gè)很寬泛的領(lǐng)域,，要求你不僅要有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),，還要有相關(guān)的金融知識(shí)，包括歷史,、地理,、政治、文化等等,，才能回答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司有了基本的了解。是中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司,。保險(xiǎn)行業(yè)講誠(chéng)信,，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在賠償方面做得很好。對(duì)于客戶提出的索賠,，通過(guò)實(shí)際調(diào)查和評(píng)估給予一定的補(bǔ)償,。在
在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)picc的信息在保險(xiǎn)業(yè)的普及和透明度方面仍然存在問(wèn)題,。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),，不僅需要術(shù)語(yǔ)的口語(yǔ)化，還需要信息的通俗化和透明化,。所以保險(xiǎn)公司要通過(guò)媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳,，讓大家及時(shí)了解信息的變化。
在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),。我也發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有學(xué)校老師給我的專業(yè)知識(shí),，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解的這么深,。在這里，我非常感謝母校和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。這些收獲將是我一生的財(cái)富,，尤其是做人的道理，也是我現(xiàn)在所需要的,。在我看來(lái),，做好一份工作，一個(gè)人不僅需要專業(yè)知識(shí),，更需要更好的綜合能力,。這些能力的積累會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響。這次實(shí)習(xí)不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，也讓我對(duì)這個(gè)專業(yè)有了更多的思考,！
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年暑假,，我在x保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這段時(shí)間里,，我了解了保險(xiǎn),，體驗(yàn)了新的生活。
第一天,，我去見(jiàn)了主管經(jīng)理,。據(jù)說(shuō)她的口才很好。我第一次見(jiàn)到她,，就覺(jué)得她很有能力。和其他地方相比,，保險(xiǎn)公司的氛圍是很不一樣的,，那里的氛圍很活躍，真的有感覺(jué)到一些以前沒(méi)有感覺(jué)到的東西,。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，不會(huì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，就和經(jīng)理呆在辦公室,，集體培訓(xùn),。
在一家保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，準(zhǔn)時(shí)在早上八點(diǎn)開(kāi)始,。遲到會(huì)扣錢(qián)，不過(guò)只是走個(gè)形式,，一般會(huì)扣一塊錢(qián),，主要是為了引起大家的意圖。晨會(huì)由主持人主持,，主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,，經(jīng)常邀請(qǐng)銷售人員主持,。首先，晨會(huì)會(huì)讓所有同事站起來(lái)做早操,，很有激情,。在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種舞蹈動(dòng)作，會(huì)緩解緊張的情緒,，舒展熟睡的身體,。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)緊張,，做早操之后就沒(méi)了緊張感,，就從容上臺(tái)做自我介紹,。在晨會(huì)上，會(huì)公布和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn),。從晨會(huì)中,，我看到了活力。我覺(jué)得晨會(huì)后的一天會(huì)充滿激情,。
實(shí)習(xí)期間,，公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座，一次是每年提升,，一次是每年慶祝,。通過(guò)這兩次研討會(huì)，我對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),，也知道有壓力時(shí)被激勵(lì)意味著什么,。生產(chǎn)研討會(huì)是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會(huì)議。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)帶著自己邀請(qǐng)的客戶來(lái)參加生產(chǎn)研討會(huì),，主講人會(huì)講解這個(gè)產(chǎn)品的狀況,，讓客戶了解保險(xiǎn)的價(jià)值，有什么好處,，能獲得什么利潤(rùn),，讓客戶選擇適合自己的保險(xiǎn)。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì),，很多客戶會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,。因此，財(cái)產(chǎn)理論將被保險(xiǎn)公司視為與客戶溝通的橋梁,。我還記得那次去生產(chǎn)研討會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶不多的時(shí)候，有5,、6份,。當(dāng)時(shí)有一個(gè)省公司的講師說(shuō)還是因?yàn)槠眱r(jià)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,，有時(shí)候甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員也沒(méi)有什么壓力，只是隨便請(qǐng)了一個(gè)客戶來(lái)完成業(yè)務(wù),，隨便邀請(qǐng)的客戶有幾個(gè)是真心想簽單的,？接下來(lái)的制作會(huì)，票價(jià)為公司在110元省,，現(xiàn)場(chǎng)簽的票都是兩萬(wàn)多,。剛開(kāi)始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)票。但是在能說(shuō)會(huì)道的經(jīng)理解釋下，買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員越來(lái)越多,，就像經(jīng)理說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票，就一定能帶來(lái)客戶,。果然當(dāng)天買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶,，效果不錯(cuò)。
還有創(chuàng)書(shū)會(huì),。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動(dòng),，增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)他邀請(qǐng)的新員工參加業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào),，然后有興趣的方留下來(lái)面試,。在保險(xiǎn)行業(yè)，首先要通過(guò)資格考試,，拿到資格證書(shū),。因此，新員工將接受考試培訓(xùn),?？荚嚥牧鲜且恍╆P(guān)于保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)，比如《民法通則》,，《保險(xiǎn)法》,，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),，我和這些新兵一起學(xué)習(xí),，期間我學(xué)到了很多保險(xiǎn)法方面的知識(shí)，收獲也很大,。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)踐中，公司有很多客服團(tuán)隊(duì)和員工為此而努力,。在平凡的崗位上,，他們勤奮、盡責(zé),、負(fù)責(zé),，以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶,，以真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自己的價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在與一線客戶打交道時(shí)的“形象代言人”,。
我還記得有一次晨會(huì)，經(jīng)理邀請(qǐng)了兩個(gè)外地的先進(jìn)工作者和你交流，至今印象深刻,。第一個(gè)上臺(tái)交流的'人,，聲音很大，自我表達(dá)的潛力很大,。他一上臺(tái)就唱歌吸引大家的注意力,。這是一個(gè)56歲的女人，但她的語(yǔ)氣,、顏色,、心情都不能讓人猜出她的實(shí)際年齡，覺(jué)得充滿活力,。從她身上,，我看到了激情和真誠(chéng)的魅力。無(wú)論誰(shuí)和她一起思考一段時(shí)間,，都會(huì)感受到從她身上散發(fā)出來(lái)的激情,，并被它感染，變得充滿活力,。她激情的背后并不缺乏誠(chéng)意,，所以很多客戶只對(duì)她推薦的保險(xiǎn)感興趣，所以她的生意越來(lái)越好,。只要對(duì)工作充滿激情,，我認(rèn)為任何工作都會(huì)變得有益?！罢嬲\(chéng),，金石為開(kāi)”。只有真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才能接受你,，信任你，然后工作才會(huì)順利,。另一個(gè)上臺(tái)的女人和上一個(gè)很不一樣,。她安靜，感覺(jué)踏實(shí),，真誠(chéng),。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣優(yōu)秀,，據(jù)說(shuō)很快就要晉升副經(jīng)理了,。她不會(huì)和你激情交流，但是她發(fā)展了很多下線,，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)耐心,，很多人信任她,，愿意跟隨她，所以她的業(yè)務(wù)室員工越來(lái)越多,，她關(guān)心每一個(gè)同事,。從她身上，我也看到了真誠(chéng),。我想在未來(lái)的生活中,，無(wú)論做什么樣的工作，都要對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)待別人真誠(chéng),。
每一個(gè)營(yíng)銷人都要多做，努力提升自己,，誠(chéng)實(shí)熱情,，學(xué)會(huì)自我管理，真正為客戶著想……每一個(gè)非保險(xiǎn)人都要對(duì)營(yíng)銷人多包容多理解,，多了解保險(xiǎn),，不要反感，不要害怕,。這只是一份合同,。
堅(jiān)持是一種美德，在保險(xiǎn)公司里,，很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),，是因?yàn)閳?jiān)持不下去；因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)行業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事什么職業(yè)，只有堅(jiān)持和保持自己理想的人,，才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅(jiān)定不移地走下去,，努力工作，為自己的成功打開(kāi)大門(mén),，堅(jiān)持下去,，走出自己的明天。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,，我深深地感受到,，不是社會(huì)上的一切都會(huì)一帆風(fēng)順，挫折無(wú)處不在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)前進(jìn),。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)會(huì)給我很大的啟發(fā),。在這個(gè)過(guò)程中,，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也對(duì)工作和社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十
今年暑假，我在x保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。在這段時(shí)間里,，我了解了保險(xiǎn)，體驗(yàn)了新的生活,。
第一天,，我去見(jiàn)了主管經(jīng)理。據(jù)說(shuō)她的口才很好,。我第一次見(jiàn)到她,，就覺(jué)得她很有能力。和其他地方相比,，保險(xiǎn)公司的氛圍是很不一樣的,，那里的氛圍很活躍，真的有感覺(jué)到一些以前沒(méi)有感覺(jué)到的東西,。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，不會(huì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，就和經(jīng)理呆在辦公室,，集體培訓(xùn),。
在一家保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，準(zhǔn)時(shí)在早上八點(diǎn)開(kāi)始,。遲到會(huì)扣錢(qián)，不過(guò)只是走個(gè)形式,，一般會(huì)扣一塊錢(qián),，主要是為了引起大家的意圖。晨會(huì)由主持人主持,，主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理,。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員，經(jīng)常邀請(qǐng)銷售人員主持,。首先,，晨會(huì)會(huì)讓所有同事站起來(lái)做早操，很有激情,。在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種舞蹈動(dòng)作,，會(huì)緩解緊張的情緒，舒展熟睡的身體,。記得第一天去公司讓我自我介紹,。剛來(lái)的時(shí)候有點(diǎn)緊張,，做早操之后就沒(méi)了緊張感，就從容上臺(tái)做自我介紹,。在晨會(huì)上,，會(huì)公布和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會(huì)中,，我看到了活力,。我覺(jué)得晨會(huì)后的一天會(huì)充滿激情。
實(shí)習(xí)期間,，公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,，一次是每年提升，一次是每年慶祝,。通過(guò)這兩次研討會(huì),，我對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，也知道有壓力時(shí)被激勵(lì)意味著什么,。生產(chǎn)研討會(huì)是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會(huì)議,。每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)帶著自己邀請(qǐng)的客戶來(lái)參加生產(chǎn)研討會(huì)，主講人會(huì)講解這個(gè)產(chǎn)品的狀況,，讓客戶了解保險(xiǎn)的價(jià)值,，有什么好處，能獲得什么利潤(rùn),，讓客戶選擇適合自己的保險(xiǎn),。通過(guò)講師生動(dòng)的講解和現(xiàn)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)，很多客戶會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,。因此,，財(cái)產(chǎn)理論將被保險(xiǎn)公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產(chǎn)研討會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶不多的時(shí)候,，有5、6份,。當(dāng)時(shí)有一個(gè)省公司的講師說(shuō)還是因?yàn)槠眱r(jià)問(wèn)題,，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)候甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員也沒(méi)有什么壓力,，只是隨便請(qǐng)了一個(gè)客戶來(lái)完成業(yè)務(wù)，隨便邀請(qǐng)的客戶有幾個(gè)是真心想簽單的,？接下來(lái)的制作會(huì),，票價(jià)為公司在110元省，現(xiàn)場(chǎng)簽的票都是兩萬(wàn)多,。剛開(kāi)始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)票,。但是在能說(shuō)會(huì)道的經(jīng)理解釋下,，買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員越來(lái)越多，就像經(jīng)理說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票,，就一定能帶來(lái)客戶。果然當(dāng)天買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶,，效果不錯(cuò),。
還有創(chuàng)書(shū)會(huì)。公司有終極復(fù)仇等員工擴(kuò)充活動(dòng),，增員任務(wù)很重。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)他邀請(qǐng)的新員工參加業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào),，然后有興趣的方留下來(lái)面試,。在保險(xiǎn)行業(yè)，首先要通過(guò)資格考試,，拿到資格證書(shū),。因此，新員工將接受考試培訓(xùn),?？荚嚥牧鲜且恍╆P(guān)于保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí)，比如《民法通則》,，《保險(xiǎn)法》,，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),，我和這些新兵一起學(xué)習(xí),，期間我學(xué)到了很多保險(xiǎn)法方面的知識(shí)，收獲也很大,。
“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)踐中，公司有很多客服團(tuán)隊(duì)和員工為此而努力,。在平凡的崗位上,，他們勤奮、盡責(zé),、負(fù)責(zé),，以微笑、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶,，以真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自己的價(jià)值,，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在與一線客戶打交道時(shí)的“形象代言人”,。
我還記得有一次晨會(huì),，經(jīng)理邀請(qǐng)了兩個(gè)外地的先進(jìn)工作者和你交流,，至今印象深刻。第一個(gè)上臺(tái)交流的人,，聲音很大,，自我表達(dá)的潛力很大。他一上臺(tái)就唱歌吸引大家的注意力,。這是一個(gè)56歲的女人,，但她的語(yǔ)氣、顏色,、心情都不能讓人猜出她的實(shí)際年齡,，覺(jué)得充滿活力。從她身上,，我看到了激情和真誠(chéng)的魅力,。無(wú)論誰(shuí)和她一起思考一段時(shí)間，都會(huì)感受到從她身上散發(fā)出來(lái)的激情,，并被它感染,，變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠(chéng)意,，所以很多客戶只對(duì)她推薦的保險(xiǎn)感興趣,，所以她的生意越來(lái)越好。只要對(duì)工作充滿激情,，我認(rèn)為任何工作都會(huì)變得有益,。“真誠(chéng),，金石為開(kāi)”,。只有真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才能接受你,，信任你,，然后工作才會(huì)順利。另一個(gè)上臺(tái)的女人和上一個(gè)很不一樣,。她安靜,，感覺(jué)踏實(shí)，真誠(chéng),。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快就要晉升副經(jīng)理了,。她不會(huì)和你激情交流,，但是她發(fā)展了很多下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)耐心，很多人信任她,，愿意跟隨她,，所以她的業(yè)務(wù)室員工越來(lái)越多，她關(guān)心每一個(gè)同事,。從她身上,，我也看到了真誠(chéng)。我想在未來(lái)的生活中,，無(wú)論做什么樣的工作,，都要對(duì)工作充滿熱情，對(duì)待別人真誠(chéng),。
每一個(gè)營(yíng)銷人都要多做,，努力提升自己，誠(chéng)實(shí)熱情,，學(xué)會(huì)自我管理,，真正為客戶著想……每一個(gè)非保險(xiǎn)人都要對(duì)營(yíng)銷人多包容多理解，多了解保險(xiǎn),，不要反感，不要害怕,。這只是一份合同,。
堅(jiān)持是一種美德，在保險(xiǎn)公司里,，很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),，是因?yàn)閳?jiān)持不下去；因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)行業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事什么職業(yè)，只有堅(jiān)持和保持自己理想的人,，才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅(jiān)定不移地走下去,，努力工作，為自己的成功打開(kāi)大門(mén),，堅(jiān)持下去,，走出自己的明天。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,，我深深地感受到,，不是社會(huì)上的一切都會(huì)一帆風(fēng)順，挫折無(wú)處不在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)前進(jìn),。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)會(huì)給我很大的啟發(fā),。在這個(gè)過(guò)程中,，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也對(duì)工作和社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系，總公司,、分公司,、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
3,、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證,。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證,。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,，其中包括安居綜合保險(xiǎn),、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
xx保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,，成立于1991年,，總部設(shè)于上海，為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位,。我們xx產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu),。自成立以來(lái),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20xx年x月x號(hào)是我踏入xx保險(xiǎn)公司xx中心支公司的第一天,。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到xx保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,，但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作,、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,。咋眼看去,，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,，因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,，根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,。看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,，最后經(jīng)過(guò)努力，了解到我們的任務(wù)就是：
1,、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,，溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);
2,、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集,、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4,、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件,、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
其實(shí)機(jī)動(dòng)車的承保和摩托車的承保的出單沒(méi)有太大的區(qū)別,，機(jī)動(dòng)車承保的險(xiǎn)種就是特別的多，摩托車只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn),，而機(jī)動(dòng)車有一個(gè)神行車機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)也就是我們平常說(shuō)的商業(yè)險(xiǎn),。在一開(kāi)始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚，以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子,。到現(xiàn)在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,，因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒(méi)有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種，如果被客戶問(wèn)到你,，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶要把事情問(wèn)的很明白,，就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧：顧客就會(huì)說(shuō)我不保交強(qiáng)可以嗎?
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種，伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng),，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,，與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn),、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益,、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、保障道路交通事故當(dāng)事人的合權(quán)益和妥善處理道路交通事故,，部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,，具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定,。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的：責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,，被保險(xiǎn)人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人,。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的,、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方
(1)第三者：是指除投保人,、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,，因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者
(2)第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理
(3)第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理
(4)第三者責(zé)任保險(xiǎn):是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,，其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
這個(gè)暑假里,，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活,。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面,，感覺(jué)她很干練,。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛,，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西,。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理,、組訓(xùn)一起,。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的,，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,，會(huì)舒緩緊張的心情,，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司,，要讓我上臺(tái)作自我介紹,，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了,，很從容的上臺(tái)作了自我介紹,。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),，給予鼓勵(lì),。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣,，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情,。
這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，是歲歲登高,，是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì),，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì),，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠,，自己能得到什么利潤(rùn),，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解,，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō),，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,，有5,6份吧,。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題,，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票,。但是,，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,，而且有了不錯(cuò)的成績(jī),。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),，增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試,。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,，拿到資格證書(shū),，于是,，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等,。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間,，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐,。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中,，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,，聲音很響亮,，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士,，但是她的語(yǔ)氣，氣色,，情緒,，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力,。從她的身上,，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力,。在激情的背后,，她又不缺真誠(chéng),，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好,。只要對(duì)自己工作充滿激情,，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至,，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才有可能接納你,，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利,。另一位上臺(tái)的女士,，與前一位是十分不同的，她很文靜,，感覺(jué)很踏實(shí),，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣的優(yōu)秀,，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng),，有耐心,，很多人都信任她，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,，而且，她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上,，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的.生活中,，無(wú)論從事什么工作,，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,，要努力提升自己,，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容,、多一些理解,，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡,，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,，而在保險(xiǎn)公司,，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén),，堅(jiān)持著,，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),，我深切地感受到了在社會(huì)中,，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,，這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò)，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了太?！罢\(chéng)信天下,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì),，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),，三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,，第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
一,、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí),，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化,，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,，更重要的是對(duì)流程的把握,，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二,、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高,。
在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),，或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上，但是,，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,，沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè),。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),，之前的理論并沒(méi)有空學(xué)，很多案件都需要理論的支撐,，扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺,。我想，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高,。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力,、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力,、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí),，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué),、法律專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
這個(gè)暑假里,，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理,，據(jù)說(shuō)口才是很棒的,，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練,。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，不能跑業(yè)務(wù),，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起,。
在保險(xiǎn)公司,，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，遲到會(huì)扣錢(qián)的,，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣子,，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性,。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,，很有激情,，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情,，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi),。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹,，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹,。在晨會(huì)中,，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì),。從早會(huì)中,，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情,。
這次實(shí)習(xí)中,，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，是歲歲登高,，是鴻福年年,。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì),，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn),，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保,。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì),，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5,6份吧,。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō),，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力,，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了,，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中,，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票,。但是,，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了票,，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的,，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,，而且有了不錯(cuò)的成績(jī),。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),，增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試,。從事保險(xiǎn)行業(yè),，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試,，拿到資格證書(shū)，于是,，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn),。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等,。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),，在此期間,，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐,。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值,。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有晨會(huì)中,，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,，聲音很響亮,，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士,，但是她的語(yǔ)氣，氣色,，情緒,，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力,。從她的身上,，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,，并被此所感染,，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,，她又不缺真誠(chéng),，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好,。只要對(duì)自己工作充滿激情,，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至,，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才有可能接納你,，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利,。另一位上臺(tái)的女士,，與前一位是十分不同的，她很文靜,，感覺(jué)很踏實(shí),，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣的優(yōu)秀,，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線,，因?yàn)樗苏嬲\(chéng),，有耐心，很多人都信任她,，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且,，她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng),，我想在以后的生活中,，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng),。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,，要努力提升自己,，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理,，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容,、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),，不要厭惡,，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,，而在保險(xiǎn)公司,，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大,。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),，努力著，打開(kāi)自己成功的大門(mén),，堅(jiān)持著,，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),，我深切地感受到了在社會(huì)中,，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,，這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí),。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò)，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了太?！罢\(chéng)信天下,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì),，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),，三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,，第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
一,、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí),，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化,，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,，更重要的是對(duì)流程的把握,，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二,、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高,。
在太保工作的前兩周,，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,，但是,，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,，沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè),。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒(méi)有空學(xué),，很多案件都需要理論的支撐,，扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力,、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力,、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí),，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué),、法律專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。進(jìn)一步接觸社會(huì),、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心,、責(zé)任感,，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,，總部位于上海,，20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601)，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601),。xx旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn),、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),，7,。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案,、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù),。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán),、申能(集團(tuán))有限公司,、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán),、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司,、云南紅塔集團(tuán)有限公司,、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,。
壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：
1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2,、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
3,、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5,、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚,。
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn),、銜接訓(xùn)練,、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金,。用以對(duì)其中因年老,、疾病、生育,、傷殘,、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的,。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式,，它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,，具有有償性,、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余,。在保期間,，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來(lái),，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),，一份責(zé)任，一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,，但是必備品,，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失,。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路,。
(二)對(duì)xx人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1,、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡,、傷殘,、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種,。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡,、傷殘,、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金,。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2,、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求,、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì),、費(fèi)率厘定、分銷,、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng),。我在xx保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理,。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作，過(guò)程主要包括咨詢,、約訪,、面談、締約,、收費(fèi)等,，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核,、理賠,、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程,。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程,。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保,、體檢醫(yī)師核保,、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單,、體檢報(bào)告書(shū),、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體,、次健體,、拒保體和延期體,。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料,，現(xiàn)場(chǎng)查勘,，責(zé)任審核，理賠計(jì)算,。
4,、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付,。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支,。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合,。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象,、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì),。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),、提出工作中存在的問(wèn)題,，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),，安排適合他們的工作,，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí),，要能夠勝任其他工作,，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換,。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi),、公正,、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明,。建造一個(gè)和諧,、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化,、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù),。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1,、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí)，特別是人身保險(xiǎn),。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程,。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等,。
3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷,、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾,。其理賠模式主要有自做和外包模式,，也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,，因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便,、快捷，也更節(jié)省成本,。
能夠來(lái)到xx實(shí)習(xí),，感受xx的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能,，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí),，我感慨頗深，期間有辛苦,、有疲憊,、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,，但我卻收獲了很多,。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，了解保險(xiǎn)行業(yè),，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化,。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件,。看著他怎樣對(duì)待客戶的處理咨詢,、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程,。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導(dǎo),。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù),。對(duì)直賠定損熟悉之后,，我就開(kāi)始跑外勤,，去接觸各種客戶，接觸各個(gè)類型的大案件,。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,，也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,，讓自己成長(zhǎng)得更快,。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人,，他們中有有素質(zhì)的,，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益,。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜,。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),，改正自身的一些不良行為,，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,，讓自己在以后的生活中更加自信,，更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天,，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,。在這x個(gè)月中,，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果,。我要感謝我的母校xx學(xué)院,，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí),。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xx,感謝xx所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
回顧那些難忘的日日夜夜,，收獲了很多，感慨了很多,。
1,、“壽險(xiǎn)沒(méi)有捷徑，訪問(wèn)量決定你的輸贏”,，這是我在公司聽(tīng)過(guò)最多的一句話,。不僅僅是保險(xiǎn)書(shū)上的經(jīng)歷，更是無(wú)數(shù)成功人士的肺腑之言,。這句話告訴我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：——天道酬勤,。天上從來(lái)沒(méi)有餡餅，與其走著上去,，不如坐下來(lái),。世上有正義，付出總有回報(bào),。任何工作,、任何崗位都需要腳踏實(shí)地、勤奮,。成功沒(méi)有捷徑,，需要汗水和努力。
2,、“殘者為王”,，同樣簡(jiǎn)單的一句話也告訴了我們一個(gè)深刻的'道理：——行，半百里,。在當(dāng)今這個(gè)頻繁淘汰的時(shí)代,，一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或成功人士，只有靠毅力和毅力才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),。沒(méi)有什么事情是可以一蹴而就的,，但是如果你設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈,，你就會(huì)成功,，因?yàn)槟銏?jiān)持！
3、“正面如太陽(yáng),，往哪里去,，往哪里發(fā)光；消極的人就像月亮,，不同于初一和十五,。”心態(tài)決定成敗,。心態(tài)就像杠桿需要支點(diǎn),，就像鳥(niǎo)兒需要翅膀，就像地球需要陽(yáng)光,。心態(tài)可以說(shuō)是決定一個(gè)人是否走上成功之路的綠色通道,。當(dāng)我們面對(duì)別人的不理解，面對(duì)客戶的拒絕,，一定不要?dú)怵H,；當(dāng)我們?nèi)〉眯〕煽?jī)時(shí)，我們不應(yīng)該自滿,。我們應(yīng)該冷靜,，冷靜。
4,、做人是做事的前提和關(guān)鍵,，也是決定事情成敗的關(guān)鍵因素,。如果你走錯(cuò)了方向,，你就會(huì)做不到事情。由于保險(xiǎn)管理的特殊性,，誠(chéng)信在保險(xiǎn)活動(dòng)中的重要性尤為嚴(yán)格,。在與客戶打交道時(shí)，我們必須誠(chéng)實(shí),，善于與人溝通,，這樣客戶才能信任我們。人做了,，保險(xiǎn)才能做好,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理,、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí),。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),，就需要到保險(xiǎn)公司,、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此次我來(lái)到的是x分公司第四營(yíng)業(yè)區(qū),。x公司（下面簡(jiǎn)稱“x”,，“公司”,，“集團(tuán)”）于20xx年xx誕生于x，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn),、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合,、緊密,、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為x聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,，股票代碼分別為x,。
x擁有約45、3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及12萬(wàn)余名正式雇員,，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門(mén)超過(guò)4400個(gè),。截至20xx年xx12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣x億元,，權(quán)益總額為人民幣x億元,。20xx年xx，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣x億元,，凈利潤(rùn)人民幣x億元,。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量，x壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,；從保費(fèi)收入來(lái)衡量,，x產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本次我實(shí)習(xí)的崗位是x保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人,。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái),，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分,。世界各國(guó),，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá),。目前,，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員,。我國(guó)多年來(lái)在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處,、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自1992年后,，國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了x分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營(yíng)銷制度,。個(gè)人營(yíng)銷制度的迅速發(fā)展，為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,，我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員已經(jīng)150萬(wàn)人,。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的,，因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi),，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn)，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益,。實(shí)際上,，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的',，可以說(shuō)客戶就是代理人的“上帝”,，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的,。
（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史,。具體了解x保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系,、管理體系，總公司,、分公司,、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
2,、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證,。具體知道x保險(xiǎn)在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,。
3,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得,。具體向居民介紹x保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的，所以,，我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用,！在實(shí)習(xí)期間,，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。
在以后的日子里,，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì),，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。在x其工作流程可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為五個(gè)步驟：引導(dǎo)客戶、了解客戶,、介紹產(chǎn)品,、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等,。其中重要的環(huán)節(jié)就是：
第一，售前服務(wù),。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
（1）通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通,、價(jià)格等的有形展示,，建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。
（2）關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況,。
（3）協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè),。
（4）設(shè)計(jì),、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書(shū),。
（5）準(zhǔn)確的銷售說(shuō)明,。
（6）每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二,，售中服務(wù),。其根本目的是促成交易，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
（1）建立客戶咨詢電話,；
（2）親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查,；
（3）為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,，建立“綠色通道”,；
（4）親自遞交保單；
（5）寄一份感激客戶投保的信等,。
第三,，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,，避免保單失效以及顧客源,，改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),，有利于刺激保戶再加保,，增加保源，提高續(xù)保率,。如果提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),，新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶,，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,，等等,。
在x實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了x的優(yōu)秀文化,。每一次早會(huì)都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),、服務(wù)宗旨,、工作信條等,，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了x這個(gè)溫暖的大家庭中。
二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,，也是一種理財(cái)工具,；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己,。
三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（knowledge）,、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）,、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。
四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感
2、鞏固了理論知識(shí),，提高了實(shí)踐能力,。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合,。我很好地熟悉了“x兩全保險(xiǎn)”“智盈人生”“吉星送寶（少兒險(xiǎn)）”“世紀(jì)贏家”等x的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《x兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《智贏人生合同條款》等,。
3,、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4,、提高了綜合素質(zhì),。
（1）向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法,。
（2）協(xié)助x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力,。同時(shí),，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,，提高了自己與人溝通的能力。
5,、為以后就業(yè)做了模擬和演練,。
實(shí)習(xí)中,，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足,、對(duì)事情的處理不夠果斷等,。我將及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備,。
實(shí)習(xí)的日子里,，在x優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉,，獲得了提高,。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，我的體會(huì)有很多,，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1,、做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道,，首先要誠(chéng)信,，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們,。只有“人”做好了,，保險(xiǎn)才能做好。
2,、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè),。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),，讓每個(gè)家庭都擁有x,。“幫助別人,、成就自己”,，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意,。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心,。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,，才能做好保險(xiǎn)。
3,、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神,。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,，但不勤奮肯定不成功,。只有不斷進(jìn)取,，才能有成就,。
在x實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助,。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,。
在此,，我向x老師和x分公司四區(qū)的全體員工尤其是x經(jīng)理和x老師表示感謝，是董老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,，是x給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行,。對(duì)于即將邁出校園的我們,，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,，正所謂“有夢(mèng)就有希望”，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,，做得到”的人,。所以，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨,，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧,！
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十七
兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂(lè),、充實(shí)、難忘的時(shí)光,，還學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí),，獲得了打開(kāi)社會(huì)大門(mén)的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
“真心，石頭開(kāi)”,，人在陌生的環(huán)境下,，有什么可以用來(lái)打開(kāi)別人的心扉，得到別人的認(rèn)可,？真誠(chéng),！我記得我人生的第一天，離開(kāi)人力資源部會(huì)議室的時(shí)候,，被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,，于是我憋屈著冷靜下來(lái),，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境,。然而這種心理十分鐘后就消失了,。寬敞明亮的辦公室，適當(dāng)?shù)臏囟?，友好真誠(chéng)的同事,，親切的問(wèn)候，友好的微笑,，一串串的歡迎詞,，頓時(shí)讓我感動(dòng)，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠(chéng),！從那一刻起,，我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位。誠(chéng)信是生存的前提,，誠(chéng)信是發(fā)展的根本,！公司就是這樣，做人也是這樣,。所以,，一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑，問(wèn)候,，求教,，就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺(jué)得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步,！
第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司,，部門(mén)，個(gè)人,，都要有分工合作,。在我的實(shí)習(xí)部門(mén)，我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,，但合作精神無(wú)處不在,。分工的同時(shí)需要溝通，否則既定目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),，工作無(wú)法做得更好,。新人犯錯(cuò)很自然。我什么都做的很好,，雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，覺(jué)得心慌，但是我會(huì)和部門(mén)的同事溝通，及時(shí)得到他們的幫助,！
第三把金鑰匙：激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量,。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此,。這是激情和耐心必須并存的東西,。剛進(jìn)辦公室的.時(shí)候，心情很激動(dòng),。這應(yīng)該是我想象了很久,，害怕，期待的社交生活,。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，所以這是一個(gè)完整的社會(huì),。雖然我還沒(méi)有資格做社會(huì)人,，但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn)。激情有點(diǎn)夸張,，但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的,。但是，除了對(duì)工作的熱情,，我深深體會(huì)到了耐心的重要性,。有激情無(wú)耐心的工作是浮躁的，有耐心無(wú)激情的工作質(zhì)量是低劣的,。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生,，很多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”，做衛(wèi)生,，整理辦公室文件,，復(fù)印，打字,，傳遞文件……來(lái)公司之前,，心理準(zhǔn)備充分。書(shū)記在動(dòng)員會(huì)上教我們做好每一件小事,，我們?cè)诓块T(mén)做的工作越多,，學(xué)到的東西越多。我也覺(jué)得送更多工作的同事意味著他們更看重我,。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù),，但創(chuàng)新只屬于你！這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式,。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)創(chuàng)新，這是我對(duì)我們部門(mén)所有成員力所不及的。所以,，我在做工作的時(shí)候,，難免會(huì)走一些彎路，但是做得并不完美,。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo),，我不會(huì)陷入困境。保險(xiǎn)公司一直是招人才,，招人才的地方,。所以，進(jìn)入生活感覺(jué)就是進(jìn)入精英
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十八
1,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2,、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心
3、實(shí)習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
1,、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系，總公司,、分公司,、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3,、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4,、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證;
5、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力,。
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒，瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年,。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校,，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了,。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí),。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。
3,、實(shí)習(xí)體驗(yàn)
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來(lái),，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一,，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活,。 在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn),。通過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的'思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善,，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。
(5)勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。
對(duì)于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下：
1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3,、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
4,、業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為,。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,，確定是否承保,，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程,。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的“拒絕處理話術(shù)”?？此葡∑嬗腥さ膶?duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,，我在這里和老師,、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣
a)沒(méi)興趣，這太好了,，假如說(shuō)你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話,，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕,，因?yàn)橐粋€(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人,，往往有問(wèn)題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,，說(shuō)明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn),，身體健康，正是我們最佳的承保對(duì)象,，我想提供最好的資料給你參考,，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要,，保險(xiǎn)不是奢侈品,，而是必需品，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹,，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲,。
c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。
(2)考慮一下,，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)
a)當(dāng)然了，這是一張長(zhǎng)期的契約,，考慮也是非常重要的,，只不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保,，早一天受益,，要是以外發(fā)生了，再說(shuō)就晚了,，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用,，早晚都要辦，您還等什么呢?
6,、實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識(shí)是有用的,、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度,。
1,、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍,。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，工作效率也明顯降低了，而且容易走神,。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,，只要你盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo),，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,。總之,，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,，以后即使換成其它工作，你也能做得很好,。
2,、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的,。
回頭想想，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感,，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧,。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了,，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力,。
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告篇十九
揮別了燦爛的20xx,，我們迎來(lái)充滿神秘的20xx。我自去年xx月至今一直工作于理財(cái)中心,，任組訓(xùn)一職,。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō)，是一次華麗的蛻變,。
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),，那個(gè)時(shí)候，我是稚嫩的,，是茫然的,，也是充滿期待的我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚，只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,，還清晰的記得來(lái)到公司面試,，程主任說(shuō)過(guò)，作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,，主管的參謀,，經(jīng)理的助手”，當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路,。
在xx工作的三個(gè)月以來(lái),，我收獲了我成長(zhǎng)了，道路總是漫長(zhǎng)的,，但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀,。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),，更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下，拍攝很成功,。也得到了xx公司高度認(rèn)可,。
有時(shí)候，我覺(jué)得工作是一種被稱之為＂習(xí)慣＂的東西,，就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣,，晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要,。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，我無(wú)從適應(yīng),，幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),，才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái)。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,，每次開(kāi)早會(huì)我都是要提前寫(xiě)好主持搞,，那樣的日子我很急,，我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣，能夠很自如的站在臺(tái)上……,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,，現(xiàn)在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作,，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),，也要給新人培訓(xùn)，入司正好趕上了xx公司的雛鷹招募計(jì)劃,，我們部門(mén)也是積極行動(dòng),，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn),。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,，心里是沒(méi)有底的，但在主任的鼓勵(lì)下,，第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試,。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò)，這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊,。
作為一名組訓(xùn),，在自家公司要有章可循，若是出差,，那更要統(tǒng)籌全局,。xx月份的時(shí)候，潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì),，讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要,，后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì)議，我也是恪守職責(zé),，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多,。雖然很累，但是,，看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀,，我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作,，可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,，我的心里都是空的，也是虛的,，因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí),。我渴望學(xué)到新的知識(shí),，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),。終于在xx月底我很有幸的參加了xx公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì),，不僅為了自己,，也為了我們支公司，我必須努力再努力,。短短的xx天,，我有種脫胎換骨的感覺(jué)，為了能在xxx人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),，積極參與一切活動(dòng),，直到最后拿到第二名的成績(jī)，才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了,。
壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗,，其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將，只有逃兵,。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?，所以我喜歡這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生,，我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè),。在這里每一天都有不同收獲，每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,，在這一點(diǎn)上很榮幸,，我有很能理解我的`領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后,，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。我也難免會(huì)犯錯(cuò),，也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此,，作為一個(gè)年輕人,，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺(jué),。我難以接受工作中遇到的阻力,，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,，我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了,。
在實(shí)習(xí)的xx個(gè)月里，在我們的團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)到了溫暖，我們是一個(gè)整體,，有任何壓力來(lái)了,，只要大家齊心協(xié)力，問(wèn)題都能輕松解決的,。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團(tuán)隊(duì),，我喜歡看到大家業(yè)績(jī)不斷的被刷新，我更是將我的所有精力都放在了工作中,，因?yàn)槲矣X(jué)得這份工作能夠體現(xiàn)我的價(jià)值,。熱情奔放的20xx激情靠岸，成績(jī)和不安屬于過(guò)去,，未來(lái)才屬于自己,，作為一名組訓(xùn)，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,，我惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī),。我感謝公司,，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo),，給我的關(guān)心和幫助,，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖,。我堅(jiān)信在理財(cái)中心,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,，20xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?！薄Ｔ诖宋艺缴暾?qǐng)加入xxxxx支公司,，擔(dān)任理財(cái)中心組訓(xùn)一職,，以后的工作，我定會(huì)盡職盡責(zé)不斷進(jìn)取,，懇請(qǐng)公司所有領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)我進(jìn)行檢閱,。
